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護士工作專業技術總結范文1
1.1手術間配置
我院為綜合性三級甲等醫科大學臨床教學醫院,全手術室共設有17個手術間,全部為層流手術間。
1.2培訓對象手術室共有護理人員32人,其中副主任護師5人,主管護師8人,本科學歷占全科人數47%,大專學歷占全科人數50%,年齡22~45歲。
1.3手術室???a href="http://www.www-68455.com/haowen/5727.html" target="_blank">護士標準
正規醫護院校護理專業畢業具有大中專或本科文憑,熱愛護理工作,具有扎實的護理專業知識基礎,具有良好的溝通能力和協作精神。對患者有高度的責任心、同情心和愛心,在工作中必須要嚴遵守手術室各項無菌操作規程,做到忠于職守,任勞任怨,時刻能把“慎獨”精神貫穿于整個工作過程中。
1.4手術室專科護士的職能作用
提高手術配合質量和滿意度,利用所學專業知識和技能經驗為手術患者及醫生提供優質高效的護理服務,不斷拓展新的知識領域,提高手術配合質量,高效率、高質量、高標準完成各科手術配合,參加??菩聵I務、新技術開展,了解專業技術發展特點及新思路,開展護理研究,并廣泛用于實踐工作中,促進??频牟粩喟l展。與醫生共同探討手術步驟及新器械使用,熟悉各種儀器使用及保養,負責各種儀器管理及簡單故障處理。熟悉每位醫生工作習慣,做到術中配合熟練、準確、默契。
2??谱o士培訓
2.1一對一帶教
由護士長指派具有一定級別及資深的護士實行一對一帶教,帶教老師與護士長共同制定培訓計劃,并實行每周每月總結、考核。
2.2分層次培訓
2.2.1有些護士剛出校門,一下由學生變成護士,角色的轉變使他們無法適應,以致工作中無所適從,缺乏信心,導致工作時缺乏自覺性和積極性,所以根據這些特點,對于剛入科的手術室護士,要首先介紹手術室環境、設備、區域劃分,介紹手術室護理工作與病房護理工作的區別,以及特殊性,說明手術室工作中無菌操作要求之多,遵守之嚴,差錯導致嚴重性之大。讓他們在工作中從始至終嚴格要求自己,遵守各項無菌技術操作,熟記手術室工作流程。熟練操作及安裝手術室手術床各零件使用方法,了解手術室工作程序,在工作中多看、多問、多記錄,逐步參加簡單護理操作和手術配合工作,不斷積累經驗,增強信心,使自己盡快熟悉并掌握手術室工作。
2.2.2對于工作三年以內或剛從病房輪轉到手術室工作的護士,除嚴格要求無菌觀念,掌握手術室護理人員職責和手術室護理工作基本流程,還應掌握手術室各項規章制度、無菌技術操作、外科洗手、穿脫隔離衣、戴脫無菌手套、穿針引線法、鋪無菌臺。無菌技術操作培訓時,要求護士記下操作程序,強化無菌觀念,帶教老師放手不放眼,及時糾正他們的違規行為。正確掌握手術室常用儀器設備,熟悉常規手術擺放及注意事項,掌握常規手術用物準備在帶教老師指導下參加外科小手術配合工作,并詳細記錄手術日志。
2.2.3工作三至五年的護士應注意護理基礎知識及基本功培訓,加強外科典型手術配合的培養。掌握胃腸吻合器及痔上粘膜吻合器及腔鏡儀器、微創手術器械、儀器設備的使用、保養和注意事項,能夠獨立完成各種手術配合及搶救工作。
2.2.4工作五年至十年護士,積極參加手術室新技術、新業務培訓,參與急、危、重癥病人搶救配合工作,能夠解決處理工作中疑難問題,參與科室業務學習培訓工作,護師以上職稱可承擔進修生及護生的實習帶教工作,不斷加強新知識、新業務學習,拓展工作思路,帶動科室全體人員學習主動性,提高全科知識水平。
2.3手術室護士進修培訓
積極選派科室骨干護士到上級醫院手術室培訓學習,回院后將所學到的新知識、新技術以講課及帶教方式傳授給全科護士,院里也會積極聽取反饋,引進相應的先進儀器設備,使全院手術得以提高和改進,從而提高手術質量縮短了手術時間,增加了醫生及患者的滿意度。
2.4綜合素質培養
護士專業要求在職人員細心、耐心、專心、有愛心和高度責任心,而手術室的護理工作更有它的特殊緊張、繁重、繁忙性。這就要求做為一名手術室護士,不但要有一個良好的身體素質和強健的體魄來適應長期站立的工作,還要具有反應敏捷,靈活主動,適應能力和耐受能力強的心理素質。在工作中不斷總結和積累經驗,提高患者和手術配合滿意度。
2.5團結協作精神的培養
手術室工作講究協作精神,協調醫護關系,護護關系,建立互信、互助的集體氛圍,使醫護手術配合更加默契,關系更加融洽,以保證手術順利安全完成,使整個手術能夠在輕松融洽的氣氛中進行。
3總結
護士工作專業技術總結范文2
臨床醫生個人工作總結1
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
臨床醫生個人工作總結2
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服
務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
臨床醫生個人工作總結3
我自20____年9月份參加工作至今已經2年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾??;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
護士工作專業技術總結范文3
手術室200*年護理工作總結
××縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
護士工作專業技術總結范文4
[關鍵詞] 護理投訴;原因;對策;護理管理
[中圖分類號] R471[文獻標識碼]C [文章編號]1674-4721(2010)11(b)-115-02
The comprehensive research of care Complaints and treatment measures
LI Cuiling
(People's Hospital ofLingyun County,Guangxi Zhuang Autonomous Region,Lingyun533100,China)
[Abstract] Summarized the new situation of common causes of complaints nursing, care and handling of complaints of countermeasures. Purpose, by taking an active protective measures to improve relations between nurses and patients, to eliminate the hidden dangers of nursing disputes, reduce care complaints, safeguarding the legitimate rights and interests of both nurses and patients to ensure the safety of medical care and proceed smoothly.
[Key words] Care complaints; Causes; Countermeasures; Nursing management
隨著醫療立法的不斷完善,患者對涉及自身利益的醫療護理過程亦倍加關注。護士在臨床護理工作中,經常會遇到患者提出這樣或那樣的問題和要求,如果沒有給予很好的解決和不注意患者的非正式投訴就會引起患者的不滿[1],以致投訴到上級部門,甚至向新聞媒體投訴報道,就會影響到醫院的聲譽。在提倡科學發展、以人文本的今天,護理投訴的妥善處理,不僅有利于護患關系的和諧發展,而且有利于醫院的經濟效益和社會效益的提高。為了更好地處理護理投訴,改善護患關系,筆者總結了導致投訴的原因及預防處理投訴的技巧,為相關人員提供參考。
1護理投訴常見原因
通過查閱國內外相關文獻,結合本次調查結果,將護理投訴常見原因總結如下:
1.1 技術水平不高
部分新護士技術不成熟,沒有扎實的理論知識和過硬的業務知識,缺乏操作經驗,操作不規范。例如,有些護士在為患者輸液穿刺時,由于專業技術水平低,多次穿刺而不成功,給患者帶來痛苦;有些護士在觀察病情時,因技術水平低及經驗缺乏,對患者出現的某些癥狀缺乏認識,導致延誤診療[2];有些護士對常用或新的儀器設備的性能不熟悉,操作生疏,出現緊急情況時應急能力差,忙中出錯。
1.2職業道德修養不高
部分護士道德修養缺乏,無責任感,無同情心,對待患者沒有耐心,語氣態度強硬,缺乏溝通交流技巧。例如,對待患者沒有基本的尊重,對患者諷刺、嘲笑、開玩笑傷害患者的感情。在患者傾訴病痛時表現冷漠。部分護理人員不能正確認識自我,表現為服務不熱情、服務不到位,不認真做入院介紹和健康教育。少數護理人員未嚴格要求自己,注意力不集中,情緒波動大,對患者服務態度粗暴,無端發脾氣,給患者身心帶來不安全的結果或差錯,以至發生患者或家屬的投訴[3]。
1.3 法律意識淡薄,法律知識缺乏
護理人員很少系統地學習《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》等相關法律法規[4],對實際工作中與法律有關的、潛在性的問題認識不足,對患者的權利認識不全面,護理人員違反操作程序,護理行為缺乏嚴肅性,護理計劃的制定缺乏患者的參與,未履行告知、保密義務。護士若對護理行為中的法律問題缺乏足夠認識,工作中侵犯了患者的權利,就可能授他人以證據,成為患者的理由。
1.4 未能及時滿足患者合理要求
社會經濟發展和文明程度提高,患者對醫療護理的服務質量提出了更高的要求。如病房的整潔度、整體環境、食堂的飯菜都不十分滿意;新患者入院時,在患者多的情況下得不到及時的照應;在門診輸液時,特別是獨生子女,穿刺一次未成功,或治療效果沒達到家長預期的理想[5]等引起糾紛。
1.5 患者過度維權
患者來到醫院,如同尋求“救星”,對醫院抱有較高的期望,想立即讓自己得到最好的醫療服務。有些患者或家屬不了解醫療服務的特殊性,對護理工作不理解,過分強調自身重要性,無端提出不合理的要求,甚至不予配合護理工作。有些患者無視醫院規章制度,不尊重客觀事實,過度維護自身利益。部分患者不能正確認識醫療意外、并發癥等風險因素[6],將自身疾病的潛在風險轉嫁給護理人員,把治療過程中的不滿遷怒于護理人員,引起護患糾紛。
1.6 人員缺乏,組織管理不到位
快速發展的醫療護理事業及人們對護理服務的需求要求有足夠數量的護理人員提供相關服務,但是現實情況是醫院中護理人員嚴重缺編,無法滿足患者需求。人員缺乏也使得現有的護理人員長期繁重工作,重復性的夜班,超負荷工作,導致使少數護士身心疲憊[7],從而產生厭煩心理,在工作中表現出責任心不強,缺乏耐心和細心,無端發脾氣,給患者身心帶來不安全的結果或差錯,以致發生患者或家屬的投訴。人員編制不足[8]也使得護士在工作中只應付治療,不能保證護理質量?;颊叨鄷r人員欠缺,護理工作做得不到位,導致患者不滿意。
2 處理對策
針對以上問題,筆者提出如下建議:
2.1 提高護理專業技術水平,加強其職業道德素質教育
嫻熟的技術是護理人員取得患者信任、建立和維持良好護患關系的重要環節。醫院要結合病區情況,定期對護士進行專業培訓,使每個護理人員尤其是新護士熟練掌握護理操作技術[9]。并在日常醫療服務工作中,考核護士專業技術水平,確保在工作中的操作及時、準確、熟練、規范。對技術合格者給予表揚,對技術較差者批評并督促其加強訓練。此外,護理人員要認識到專業技術的重要性,要通過不懈的學習,讓自己具有精湛的醫療技術[10],為患者提供更好的服務,使患者安心放心,減少護理糾紛,減少對護理服務質量的投訴。 要加強護士職業道德教育和“慎獨”精神培養[11]。護理人員要樹立救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻的職業風尚,牢記患者第一、服務第一、一切以患者為中心的觀念,提高自身的職業道德,建立良好的護患關系。
2.2加強護理人員相關法律法規教育
定期織護理人員學習《護士管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》等法律法規[4],并隨時進行考核,提高全體護理人員的法律意識。在日常工作中,護理人員要嚴格執行各項護理制度,并按照操作規程執行每一項操作,做到每件事都要依法行事,謹防差錯事故的發生[12]。
2.3 加強醫患溝通,提倡換位思考
溝通是信任的前提,是減少糾紛的有效措施。隨著現代醫學模式的轉變,對患者的護理不僅靠精良的技術,應更加注重心理、社會、情感因素在治療中的作用[5]。護士要從思想上、觀念上和行動上,做到處處為患者著想。在護理工作中,要認真對待患者提出的要求,對于合理的要求要盡量及時滿足,對于不合理的要求也要給予耐心的解釋[13]。要及時認真、細致做好與患者的溝通工作,才能取得信任和理解,才能使護患關系更加和諧。在臨床工作中,護士多站在患者的角度思考問題,要使用恰當的語氣、言語。與患者交談時,言語力求適時適度、通俗易懂。尊重患者,積極傾聽。既要注意自身的非語言交流,還要善于觀察患者的非語言信息,以增強交流效果,用細致的服務讓患者放心。
2.4 加強組織管理,適度增加護理人員數量
合理調配護理人力資源,實行彈性排班:加強中班和夜班力量[14];根據需要調配人員。合理組織護士輪休,保證護士在工作期間的工作質量。同時,要根據醫院患者數量適度增加護理人員數量,減輕現有護理人員工作壓力和慢性病患者對于護理人員的需求。
3 總結
護患關系受多種因素的影響,包括患者、護士(醫院)和社會,是醫療糾紛的核心問題。營造護患和諧關系、減少投訴是護理工作者關注的熱點,也是每一個護士及醫院管理者需要認真思考和對待的問題[15]。在構建和諧社會的今天,“堅持以人為本,堅持以患者為中心”的理念是改善護患關系的關鍵。任何一個護理環節出了問題都會引起護理投訴和患者的不滿影響護理質量。護理工作者要通過自身不懈的努力和有效的溝通增強患者的信心,爭取與患者之間的相互理解,盡最大努力滿足患者提出的合理化需求[16],切實為患者提供安全、方便、滿意的服務,從而提高患者對護士的信任度和對護理工作的滿意度,增強患者配合護理工作的自覺性及對護士合理的依從性,減少護理投訴。
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護士工作專業技術總結范文5
2017年耳鼻喉科護士上半年工作總結以及下半年工作計劃【1】
一、 2xxx年工作總結: 取得的成績
1、2xxx年1-10月各項醫療指標:
門診量XX人次、出院人數XX人 、手術例XX數例、平均XX住院日XX天,各項指標處于良好態勢。比較2xxx門診量上升XX人、出院人數上升XX人、手術例數上升XX例。平均住院日XX天。 醫保患者住院費用, 1-9月均控制在定額范圍內。
2、人才培養、科研及教學工作
注重 人才建設,年輕醫生多,以老帶新,形成階梯式的醫療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫學會嗓音分會常務委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發公共衛生事件應急演練比賽二等獎。 王秀榮醫生被聘為技術骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑,規范診療護理程序。
4、門診管理
門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,周一到周五保證 至少兩位專家出診,平診一名醫生出診,使門診病人能夠井然有 序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫生,保證病房、 會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施。每月分別進行醫療護理安全總結與討論,并提出整改措施,明確下月的工作方向,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。
6、繼續開展部分喉,近全喉切除發聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、顯微鏡下聲帶病變手術治療、鼻內鏡下鼓膜置管術.
7、開展電視監視下鼻內鏡手術。
8、創新護理項目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
存在問題:
1、服務態度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優質服務的要求,做好醫護人員素質的提高,提升科室形象。
2、加強業務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二 2xxx工作計劃:
1、 做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環節質量控制,分析
終末質量,整改措施督促到位,注重細節服務,不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。
2、 加強本科系橫向溝通和聯系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。
3、 引進門診電子喉鏡、手術室鼻內鏡電視監視設備、鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、 繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
5、 學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病,常見病得到減輕或治愈。
6、 進一步開展喉Ca發聲重建手術。
7、遼寧省醫學會嗓音分會帶動下陸續開展嗓音外科手術。
8、 積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯系,協同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。
9、 加強門診病志書寫質量,要求規范化、標準化,及時化。
10、不斷優化電子病歷模板,提高電子病歷質量。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念,激發工作熱情,引導醫生、護士善于思考,有創新意識,提高工作效率,共同構建和諧科室。
2017年耳鼻喉科護士上半年工作總結以及下半年工作計劃【2】
20XX年已悄然過去,回顧20XX年的工作,我科在院領導及護理部的關心和支持下,以醫院工作計劃為指南,針對年初的工作計劃和目標,逐步完成了本年度的護理工作,現總結如下。
一.以病人為中心,夯實基礎護理,提高了病人滿意度。
以創優質護理示范醫院為目標,組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規范》﹑《常用臨床護理技術服務規范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范并履行到位.同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優質滿意的護理服務.
二.嚴格安全管理,確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風險教育和培訓,對重點環節加以監控,針對出現的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發生.
三.注重??谱o士的培養,體現了耳鼻喉??谱o理特點。 科內繼續教育常抓不懈,定期組織崗位培訓,強化耳鼻喉??苹A理論學習和??茖嵺`技術操作培訓,護患溝通技術培訓,新技術,新項目的專業護理培訓,使每一位在崗人員的新業務,新技術和操作技術水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質,促進護理質量提高,得到了患者及家屬的好評.
四.保質,保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人,手術病人389人,全年業務收入一百二十多萬,基礎護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規器械消毒合格率100%,而褥瘡發生為0,護理差錯事故為0,在護理人員少,工作任務重的情況下,護理工作順利完成.
五.工作中存在的不足。
護士工作專業技術總結范文6
大家上午好!
在全國上下喜慶北京奧運會勝利閉幕之際,今天我們在這里舉行衛生系統護理職業技能競賽開幕式。借此機會,我代表縣衛生局表示熱烈祝賀!向為本次護理職業技能競賽付出辛勤努力的全體同志表示衷心感謝!
護理工作是醫療服務過程中重要組成部分,通過開展護理職業技能競賽,在全系統范圍內進一步掀起全員參與、全員訓練、全員提高護理崗位技能訓練和競賽熱潮,營造廣大護理人員鉆研業務技術、提高技術水平的學習氛圍,促進護理隊伍建設和發展。
一是要進一步重視和加強護理工作。各醫療單位要緊緊圍繞護理技能競賽活動的目標及各項要求,以護士崗位技能訓練和競賽活動為切入點,結合臨床實際工作,積極組織實施,提高護理人員整體素質。
二是要進一步規范和完善護理專業技術服務水平。完善臨床護理技術服務水平,引導廣大護士規范、科學地為病人提供護理服務,進一步促進護理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
三是要進一步提高護士的工作能力和技術水平。進一步動員全系統廣大護理人員積極參與技能訓練和競賽活動,努力加強自身業務學習和技能訓練,強化護理基礎理論、基本知識、基本技能,提高專業技術水平,提升專業能力、業務素質、人文素養以及與病人的溝通能力,將“以病人為中心”的服務理念和對病人的人文關懷融入到護理技能訓練和實際護理工作中,有效促進護理服務質量的提高。
四是要進一步增強護理隊伍的凝聚力和職業自豪感。通過崗位職業技能競賽活動,形成廣大護理人員互幫互助互學、團結向上、積極進取的工作氛圍,進一步增強護理隊伍的凝聚力,增強廣大護理人員的職業自豪感,以及提高業務技術水平、為病人提供優質服務的責任感和使命感。
本次競賽共有25個單位42位選手參賽,希望各代表隊和參賽人員在比賽中,既要努力發揮最佳水平,更要注重團結協作,分享經驗,取長補短,充分展現“白衣天使”良好的職業素養。要通過參加比賽開闊眼界、鍛煉能力、提高水平。要總結經驗,不斷深入,把加強醫務人員的“三基三嚴”訓練工作作為一項常抓不懈的任務,持之以恒,為保障全縣廣大人民群眾身體健康作出應有的貢獻!