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中醫管理工作計劃范文1
【關鍵詞】班級管理 班主任 談話藝術
教師與學生談話是班級管理工作的傳統方法, 也是每個教師特別是班主任老師必須練就的一項基本功。學生的心理與個性特征是復雜的,怎樣的話才能使學生入耳?如何談話才能引起學生心靈的共鳴?班主任的意圖如何巧妙地傳遞給學生?這就要求班主任在班級管理工作中講究談話藝術。那么,班主任應怎樣與學生談話呢?本文拋磚引玉,談談自己的一孔之見。
一、班級管理工作中談話的意義
在實行新課程的今天,與學生進行心與心的溝通,仍是一種必不可少的教育方法。多與學生交流,能增進師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友誼,產生凝聚力、向心力,有利于形成良好的學風和校風,促進學生身心的健康發展。班主任老師如果不將學生放在平等的位置上,而是居高臨下以訓斥的口氣與之談話,則難以取得理想的談話效果。一個合格的班主任老師,應該是學生的“良師”,更應該是學生的“益友”。只有如此,才能很好地完成教書育人的任務。談話是一種雙向活動,它不僅需要真誠和信賴,而且需要技巧和機智。
二、班級管理中傳統談話存在的問題
小學班主任在對學生的思想教育上,經常用到談話,然而班級管理中傳統談話存在以下問題:
1.喜歡揭短
在傳統的教育中,班主任對學生犯的錯誤總是“就事論事”,“新帳老帳一起算”。學生最反感的是“揭瘡疤”式的教育。更不要把學生所犯的錯誤告訴張三、李四,這樣最容易使學生產生“破罐破摔”的不健康心態,當學生的自尊心受到了挫折時,教育就無能為力了。
2.羅嗦嘮叨
有些道理學生已經懂得,可有些班主任唯恐學生不知,重三倒四,沒完沒了,總想達到強化教育的目的。殊不知重復羅嗦會使學生大腦皮層上產生保護性的抑制,你越說,他越不聽,一副漠然置之的神態,甚至討厭。
3.審問口氣
有的班主任喜歡用審問式的口氣去“訓”學生,甚至搞體罰或變相體罰,其結果學生只是口頭上認錯,而內心里非常反感。殊不知道“審問”不等同于“談話”。
4.武斷決定
當學生犯了錯誤,為求快速解決,有的班主任會主觀武斷地把別人身上不良傾向不加分析地遷移到某個學生身上,想當然千叮嚀、萬囑咐,從而把學生的感情推向對立,使他對談話充耳不聞。
5.容易輕信
學生難免犯錯誤,對于學生所犯的錯誤,應認真調查,那種道聽途說、主觀臆斷的談話極易引起學生反感,導致談話失敗。
三、怎樣取得理想的談話效果
1.知己知彼,區別對待
班主任找學生談話不要隨心所欲,信口開河,要在談話前作好充分的準備,做到“胸中有數”。這個“數”,是指對情況的了解。了解是談話的前提。不知道對方矛盾的原因和心理活動就沒有針對性,甚至會越談越遠,問題沒有解決,反而會增加新的矛盾。只有對交談的對象有一個整體的了解,才能把握住談話的主動權,達到談話目的。一般要先了解對方的思想癥結所在,接著,要研究對方的性格特征,才能因人而異,對癥下藥。與“內向型”的學生談話應采取平等對話方式,使他們感到教師平易近人、可親可愛,使他們在“心求通而未得,口欲言而不解”之時能夠豁然開朗;與“能言型”的學生談話,不但要以情感人,更要以理服人,要用充分的理由證明自己的觀點的正確性,要以誠懇的態度使學生感到教師的真誠。這都要求推心置腹,坦誠相待,明確提出要求,使學生切實感受到老師對自己的殷切希望。
2.熱情禮貌,親近學生
學生一聽說班主任要找談話,一般都懷有一種緊張不安的心情,同時在思想上作好了對付班主任的準備。此時若不先消除學生的這種緊張情緒,談話勢必要變成“審問”或問答式,達不到教育目的。作為班主任要消除學生的戒備心理,首先是熱情地打招呼、請坐等禮貌行為給學生親切感,然后從學生感興趣的問題、容易接受的淺顯道理出發,慢慢切入,由淺入深,由表及里地進行講述,引出要談的話題。這樣,師生間的談話就比較自然、和諧,學生不會有恐懼、不安和抵觸的心理了。
3.動之以情,曉之以理
唯有熾熱的感情,真摯的語言,才能使被談話者感到可親。切忌在談話時,表露出不耐煩神情。老師皺一皺眉頭,學生有時都會敏銳地產生一種被輕視的感覺,從而引起對立情緒。因此,班主任在談話時要有一點“人情味”,這樣容易很快和學生溝通感情。曉之以理,就是擺事實,講道理。
4.設身處地,換位思考
讓學生換一個角度來看問題想問題,做到心理相容,互相理解、信任,進而達到教育的目的,這種言談法,叫換位性談話。例如:我班有個學生在家里與父親頂嘴,父親氣急敗壞,喝斥他有本事就不要回家。學生一氣之下果真好幾個周末都在同學家,不愿回家。我知道后找這個同學談話,讓他站在父親的角度想一想:父親養我到十多歲,辛辛苦苦掙錢供我讀書,是真心不想讓我回家么?一席話說得他熱淚盈眶,主動回家向父母道了歉。
中醫管理工作計劃范文2
【摘要】計劃生育檔案管理隨著醫院科研、醫療、教學、預防等保健工作的發展與改革,醫院的計劃生育工作也得到了飛躍的發展。我們打破傳統的計劃生育管理模式。依托醫院先進的計算機管理系統,搭建計劃生育信息平臺,實現了計劃生育工作辦公自動化,即能簡化各種審批手續,又能高效、便捷地為職工服務,極大地提高了工作效率。近十年來,我院職工的合法結婚率、計劃生育率、綜合節育率、育齡婦女月訪視率、育齡婦女普查普治上站率等指標均達到100%。我院計劃生育工作之所以能取得較大成績,原因是多方面的,但重要的原因之一就是領導與相關的工作人員對信息、統計工作的高度重視。為搞清楚一個統計概念,可以通過討論、甚至爭論達成共識。
【關鍵詞】計劃生育;醫院;檔案管理。
1 目標管理,層層落實
我院制定了更科學合理的計劃生育目標管理責任書,實行三級現任制,主管院領導、計生負責人、科室計生員,層層簽訂目標管理責任書,一級負責一級。做到"三律":一律持證懷孕,一律持證生育,計劃外懷孕一律采取補救措施,一孩婦女要求上環,二孩婦女一律結扎,實行孕前管理 ,把住婦檢關。
細化工作,完善制度利用信息化管理改進和完善人口與計劃生育工作機制,規范管理。對"計劃生育信息管理系統"軟件進一步升級,健全完善計生檔案的管理,力求分類準確,變動及時。
2 認真搞好"三查"(查環、查孕、查病)服務
每年為女職工體檢一次,為女教職工查環、查孕,并登記造冊,每年進行2次男職工配偶計生情況函調,對逾期未交函調表的教職工,暫停發放月度獎和計生達標獎,以保證函調工作如期完成。
a) 根據上級要求,已為全院戶籍女職工辦理"計劃生育服務證"。
b) 健全并嚴格執行計劃外懷孕報告制度。
c) 按照計劃生育事前、事中、事后的要求,認真做好計劃外懷孕、生育的管理工作。
d) 建立完善生殖檔案。在育齡女工管理方面,全面實行避孕、節育措施知情選擇,建立生殖檔案,使職工掌握更適合自己的避孕方法,以及適合人年齡特點的生殖保健常識。
3.1 充分認識醫院計劃生育檔案管理工作的重要性:計劃生育檔案能夠為醫院領導正確決策提供依據許多有關人口計劃生育統計數字都來源于計劃生育檔案資料。因此,在日常工作中,統計、分析、掌握這些數據, 并為醫院領導決策提供依據, 可以使醫院計劃生育工作有計劃、有重點、按步驟統籌實施, 完成上級下達的目標管理責任制, 同時,也可為上級部門計劃生育決策提供依據。
3.2 計劃生育檔案管理能夠為醫院育齡女職工提供優質服務:利用計劃生育檔案資料, 可以摸清醫院育齡婦女職工的基本情況, 為申請領取《生育服務證》的職工開具婚育證明、免費發放避孕藥具、為育齡女職工免費體檢等服務提供依據。同時利用計劃生育檔案資料可改進醫院計劃生育工作方法, 解決職工的實際困難, 進一步拓寬優質服務面, 加大優質服務力度, 不斷提高職工的滿意度[1]。
3.3 計劃生育檔案管理能夠為醫院流動人口提供優質服務:利用計劃生育檔案資料可及時摸清醫院臨時流動人口的流動情況、婚姻情況以及生育情況等, 及時建立流動人口計劃生育信息檔案,滿足這部分人的計劃生育與生殖健康的需求。在建立醫院流動人口基本信息檔案的基礎上, 及時引導他們落實避孕節育措施, 對他們進行分類管理,分類服務,避免出現多生、超生,避免出現因工作疏漏發錯證或重復發證等現象。
3.4 計劃生育檔案管理能夠保證計劃生育執法的嚴肅性:近年來, 我國相繼出臺并實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《社會撫養費征收管理辦法》等法律法規, 使越來越重的監督執法任務落在計劃生育行政部門。而隨著《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可證》的實施,人們的維權意識有了逐步提高, 這樣對計劃生育執法人員提出了更高的要求, 充分利用計劃生育檔案信息, 為計劃生育執法的嚴肅性打下基礎[2]。
4.1 人員庫管理:軟件要求:采用MS-DOS 3.31以上操作系統,UCDOS作漢字平臺,用Foxpro 2.5B FOR DOS數據庫語言作軟件設計。本部分共有7個分模塊、18個子程序,可以完成各類人員的錄入、修改、刪除、查詢、統計、打印輸出及經費管理??砂葱蛱?、姓或姓名及科室編號分別完成增、刪、改工作;還可按科室或全院分別產生對應人員花名冊;提供任意查詢和任意統計人員庫功能;還針對獨生子女費等經費情況對人員庫的經費實行快捷管理,且能自動停發年滿14歲孩子的獨生子女費用??傊摬糠忠远喾N方式和手段為人員庫的正確管理作了有力保障,是整個JHGL系統最基本及最重要的部分。
4.2 報表生成管理:本部分有4個分模塊,主要產生全院的年度獨生子女父母獎勵費,干部子女保育教育費及少兒"兩全"投保費用表,可按計生辦留存經費表(表的項目多,復雜)、財務科發放用表(比較簡單)兩種方式打?。槐静糠值闹攸c是產生每半年向醫院上報的計劃生育工作統計報告表,它主要來源于統計時的人員庫,通過分類、統計和計算產生的,再錄入手工統計的優生優育技術工作數據,就可完成上報醫院的計劃生育報表,打印后即可上報。
4.3 科室指標庫管理:本部分有6個分模塊,最主要的是由人員庫更新科室指標模塊,它能在人員庫發生變化時,自動生成最新的科室指標庫,完成人員的分科、分類及各種指標的復雜運算,再通過查詢科室指標,又可以反饋出人員庫輸入是否正確,如指標不正確則可修改相應科室人員庫,之后再重新生成科室指標即可。本部分還可以完成科室指標庫的錄入、修改、任意查詢和任意匯總(含全院任意項目匯總),并可任意打印某科室的計劃生育管理指標。
計劃生育在醫院的執行中是一項長期的工作,在今后的工作中,要進一步認真貫徹上級下達的計劃生育精神,穩定醫院的低生育水平,堅持與時俱進,努力開拓創新,開創醫院人口與計劃生育工作的新局面。
參考文獻
[1] 林菊英,醫院護理管理學,期刊綜合管理信息系統.2000。
中醫管理工作計劃范文3
【關鍵詞】信息化管理;公路運輸經濟;作用
本文簡要分析了信息化管理辦法應用于公路運輸經濟管理中,對公路運輸經濟發展積極有效的促進作用,闡述信息化管理辦法應用的必要性。希望對同行業公路運輸經濟管理制度的改革提出意見和建議。
一、信息化管理針對公路運輸經濟的重要意義
隨著時代的不斷發展,信息化技術已經不斷滲透到各行各業中,其中公路運輸行業也受到了很大的影響。目前信息化管理已經在公路運輸中起到了非常關鍵的作用,針對公路運輸經濟也起到了非常重要的影響。
從客戶訂單、運輸車輛的調配、運輸里程、貨物、客戶檔案一直到售后的投訴管理都離不開信息化的管理??蛻舸螂娫掗_始訂單,我們就需要針對客戶的資料、信息以及要求進行登記處理,對貨物的實際情況必須要掌握清楚;貨物在包裝之后就要進行掃碼,之后確定訂單和有關負責人;在貨物確定之后應針對車輛也進行良好的調度;在送貨完畢之后需要及時反饋客戶,如果發生了投訴問題,需要針對整個流程的信息進行細致的查找和分析,在以后的工作避免同樣的問題再出現。通過上述分析我們可以知道,在整個公路運輸業務中都離不開信息化管理,也就是說公路運輸經濟同樣離不開信息化管理的扶持[1]。
二、信息化管理陣對公路運輸經濟發展的影響和作用
(一)信息化管理可以有效促進企業資源的優化
信息化管理可以幫助公路運輸公司很好的掌握外界的所有信息,例如競爭市場的最新信息、競爭對手的情況等。在掌握了有效的信息之后,就可以針對目前公司自身的狀況而制定出最佳的戰略,并且可以將資源進行最優化的投入。由此企業就可以在競爭激烈的市場中占據一定的主動權,并獲得利益。除此之外,企業可以以不同周期階段的工作進行統計,針對不同時期內企業的績效進行分析,由此找出企業在發展中存在的問題和漏洞,并采取積極的措施針對問題和漏洞進行補救。所以,信息化管理可以有效的讓公路運輸企業將資源進行最優化的配置,這對于企業的發展起到了積極的影響。
(二)信息化管理可以幫助企業降低經營風險
公路運輸企業不同于其他企業,公路運輸企業面對的風險很多,例如惡劣天氣、維修道路等。我國北方冬季常伴有風雪,不同程度的風雪針對公路運輸都會產生不同的影響和安全風險,而南方也存在多雨天氣,針對公路運輸業存在影響;除此之外,公路維修導致的繞路等會增加成本。這些問題都會影響到公路運輸企業的經營,并且帶來不同程度的風險。所以公路運輸企業必須事先知道或掌握風險因素,由此才能針對風險制定出合理的對策,并避免風險或者將風險的損害降到最低。所以說公路運輸企業必須利用信息化管理去收集各種風險信息,并針對風險進行防范,由此才能讓企業更好的發展。
(三)信息化管理可以加強公路運輸企業的服務質量
隨著社會的不斷進步,公路運輸行業的競爭也變的更加激烈,所以公路運輸企業必須要憑借自身的特點才能獲得客戶。然而對于客戶來說,除了價格、安全、速度以外,服務質量如何也是目前人們選擇公路運輸企業的標準之一。公路運輸企業也是一種服務行業,它幫助客戶將貨物運到指定的地點,并收取一定的費用。而信息化管理可以保證客戶得到高質量的服務,例如如果出現了安全問題,客戶可以根據信息化管理系統找到問題的根源,并且得到一定的賠償,不僅如此,隨著信息技術的發展,可以利用利用信息化管理系統隨時的跟蹤自己的貨物進程,由此讓客戶得到更優質的服務。
三、公路運輸經濟實施信息化管理的必要性
(一)是發展現代物流的基本途徑
據有關資料統計表明,在2012年社會物流總費用9.4萬億元,其中,運輸費用為4.9億元,占社會物流總費用的52.5%。在運輸費用中,公路和水路費用約占80%。在當前的信息化時代,現代物流與信息技術密不可分,物流業正式依托信息技術的支持,才能夠為用戶提供高效、安全的運輸服務,而且物流信息化會能夠直接降低運輸成本[2]。因此,實施信息化管理是發展現代物流的基本途徑。
(二)是建設綜合交通運輸體系的必然要求
信息化管理是公路運輸經濟發展的關鍵。隨著國家不斷對交通運輸行業的改革,不僅要求交通運輸行業的基礎設施得到完善,而且要求整合多種交通信息資源,交通信息資源不僅包括運輸生產環節的信息,還包括部門之間信息的相互交換。因此,實施信息化管理是建設綜合交通運輸體系的必然要求。
(三)是建設資源節約型交通運輸提議的內在要求
加快信息化建設能夠推動資源節約型運輸行業的發展,這主要是指實施物流信息化能夠降低運輸車輛空駛率,提高周轉效率,降低能耗;借助聯網不停車系統能夠緩解交通運輸擁堵,切實提高交通基礎設施的利用效率。因此,實施信息化管理是建設資源節約型交通運輸提議的內在要求。
四、公路運輸經濟發展中信息化管理策略
綜上所述,我們得知信息化管理對促進公路運輸經濟的發展發揮著重要的作用,因此,強化公路運輸經濟中信息化管理顯得尤為重要,可以從以下幾方面入手:
(一)構建關聯式信息化管理網絡
縱觀我國公路運輸行業,不難發現大部分企業都是單純地建立起了內部的信息化管理系統,即將重點放在了運輸業務方面,未考慮其他相關的因素。從我國公路運輸經濟發展的趨勢來分析,要想更好地促進運輸行業的快速發展,建立起關聯式的信息化管理網絡迫在眉睫,這樣就為結合企業自身發展狀況及外部信息為企業制定出了相應的發展戰略,從而實現經濟效益最大化[3]。
(二)建立起科學且完善的客戶服務體系
伴隨著第三產業的飛躍發展,人們對服務的質量有了更高的要求,在很多的意識里,我們所消費的產品,不僅僅是購買產品的本身,更是需要提供周到的服務。也就是說一個成熟的行業,往往是需要一整套完善的客戶服務體系做支撐。對于公路運輸行業來講,就需要時刻秉承“客戶至上,一切為了客戶”的發展理念,尊重客戶、了解客戶、維護客戶。因此,信息化管理也應該將客戶的需求融入其中,成立客戶服務的界面,并且包含客戶接洽的整個過程。在信息化管理的系統中,客戶可以隨時查詢到自己所需要的信息,為客戶提供高質量的服務,提高客戶的滿意度。
(三)建立健全信息化管理評估體系
一般而言,對信息化管理進行評估是促進企業不斷改進的基礎和前提,從而就要求管理部門要定期開展對公路運輸經濟的增長指標進行評價,并認真研究信息化管理與運輸經濟發展的內在關系,對于存在的問題及時采取措施改正,將損失降到最低。同時,要認真總結成功的經驗,讓所有公路運輸公司都能夠認識到信息化管理的重要性以及必要性,并努力在今后的工作取得更高的研究成果。
五、結語
總而言之,在當前的市場經濟條件下,信息化管理對公路運輸經濟的發展發揮著舉足輕重的作用,對于推動公路運輸經濟的發展具有很強的推動力。公路運輸行業要想順應當前信息化時展需求,引入高科技實現自身的轉型是很有必要的,從而就需要加快信息化管理的建設,這樣不僅能夠促使公路運輸行業資源得到優化配置、強化企業內部管理、提高公路運輸行業的服務水平以及有效地防范企業的經營風險,而且能夠促進公路運輸經濟的發展,從而推動整個社會經濟的發展。
【參考文獻】
[1]屠龍曄.淺談公路信息化管理[J].現代商業,2011,8(12):89.
中醫管理工作計劃范文4
骨科年度工作計劃【一】為了更好地發展和繼承中醫骨傷科專業特色,更好地為人民健康事業服務,我科以骨傷發展為重點,發揮中醫骨傷專業優勢,強化以病人為中心,提升中醫骨傷科診療技術和中醫藥在骨傷專業的應用,根據醫院發展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、 指導思想
以國家及各上級主管部門衛生工作的方針、政策、法律法規為指導,嚴格按照衛生相關部門、醫院以及本科室相關診療規范和規定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學發展觀,轉變發展思想,理清發展思路,樹立危機意識,把握發展機遇;通過引進和培養科室專業人員,加強先進醫療設備的購置,努力提高自身素質和醫療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務。
二、加強醫療管理,提高醫療質量
1、我們將以改革創新為動力,以重點科室建設為目標,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫療服務質量處在領先地位。
2、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
3、要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規范化。
定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全
要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。把醫療
質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。 1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執
行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛,要進行責任追究。著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
四、強化專業技術人員業務培訓,抓好繼續教育
根據我科情況,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則,在醫院經濟條件許可的情況下,選派醫護人員到省內外級醫院學習和培訓,吸收先進技術,提高技術水平。
中級職稱專業技術人員要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研,
能解決較復雜的疑難病癥。通過邀請市級專家對我科進行專業技術指導、做手術、講課等形式,提高我科業務人員的水平,不斷開展新技術、新業務??剖覂榷ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業人員自學,科主任督促查閱業務筆記,并將業務學習納入定期效評的范圍內。
五、實施中醫診療方案,規范治療程序,提高臨床診療水平
進一步優化中醫診療方案,并實施中醫臨床路徑,規范優勢病種的治療程序,重點掌握優勢病種的治療手段,不斷總結和分析,提高臨床診療水平。
1、根據我科實際情況,以常見多發病為重點,參照衛生部的臨床路徑管理文件,遵照循證醫學原則,制定骨傷科中醫診療方案,確定重點病種:橈骨遠端骨折、單純性胸腰椎骨折及膝痹病為優勢病種,定期組織醫護人員實施教育培訓,提高優勢病種診療技術。
2、建立臨床路徑統計工作制度,定期對進入臨床路徑患者進行住院人數,臨床治愈率、臨床好轉率、臨床未愈率、臨床有效率等質量與安全指標進行統計分析。
3、定期進行臨床優勢病種臨床治療療效評價,總結影響治療的不良因素,制定診療方案優化改進措施。
4、總結分析影響病種實施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進路徑標準。
六、突出中醫藥傳統特色,以中西醫結合為方向,努力加快??平ㄔO
突出中醫特色是我科發展、建設的根本。我科將繼續堅持把繼承和發展中醫藥的傳統精華、突出中醫特色、發揮中醫骨傷科的特長優勢作為立科之本,充分發揮中醫藥特色優勢,不斷提升中醫藥臨床療效。發揮中醫藥特色和優勢的具體措施:
①充分利用和發揮中醫正骨手段和小夾板固定的優勢,對臨床常見的肩肘腕關節脫位和肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨遠端各類型骨折、尺橈骨骨折等中醫骨傷治療優勢病種,進行手法復位小夾板固定治療,指導功能康復鍛煉,在減輕病人經濟負擔的同時,降低了因傷致殘的發生率,達到最佳的治療效果。同時做好門診住院登記和隨訪工作,進一步改進和完善中醫診療手段。
②規范和完善骨科協定方的使用和管理:骨傷科已制定了科內協定方,其中接骨藥水具有活血化瘀、消腫止痛、促進軟組織修復和骨折愈合的功效,主要治療各種骨折和軟組織損傷;骨關節熏洗方具有舒筋活絡、消腫止痛、補益壯骨的功效,主要治療老年性慢性骨關節炎和骨質疏松癥。本年度將通過對各協定方療效的觀察、比較、分析和總結,進一步改進和提高協定方的療效。
七、總體目標任務:
1、病床使用率≥85%;2、平均住院日≤10天;3、入院三日確診率≥95%;4、入出院診斷符合率≥95%;5、三基考
骨科年度工作計劃【二】在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好??浦R的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?/p>
五、切實落實"以病人為中心"的服務。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節。
建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
1、發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
中醫管理工作計劃范文5
1、負責人秘股全面工作,綜合協調,上傳下達;
2、加強局內各股室之間的協調和本局與有關部門、單位的聯系,充分發揮局領導的參謀助手作用;
3、處理日常公文,收發本局各類文件,送呈領導簽發審閱,分發各有關股室,并檢查督促落實;
4、起草或參與起草本局工作計劃總結和有關請示報告等主要文件,保證局領導意圖的正確貫徹落實;
5、認真做好來信來訪接待工作,嚴格按制度辦事;
6、參與研究人事制度的改革,管理系統職工人事檔案和文件歸檔管理工作;
7、負責機關干部考勤及登記,車輛的安排及出車登記,來客的接待安排及登記,每月統計用餐、出車、考勤等;
8、做好院內安全保衛及環境衛生的督促檢查和領導交辦的其他工作任務;
二、防保股
1、負責制定股室工作計劃、文件、工作總結,協調各股關系;
2、熟悉防疫、婦保等法律法規,定期組織衛生監督員對全縣食品、婦保進行檢查和計免督導工作;
3、監督、審查、核發衛生許可證;
4、按上級指示督促檢查防疫、婦保、皮防所等單位的工作;
5、防制疾病流行和食物中毒的發生;
6、遵守衛生局制訂的各項規章制度;
三、醫政股
1、負責全縣醫療機構的醫院分級、醫療急救、醫療安全、輸血管理和中醫工作,做好突發事件的醫療急救,進行醫療安全教育,抓好中轉血站的監管;
2、制定實施鄉醫、個醫培訓計劃,負責繼續醫學再教育工作,醫務人員的再教育達100%,做好執業醫師、護士的登記工作,把好人員準入關;
3、負責系統的職改工作,做好初、中、高級職稱的報名和送審工作;
4、督促各醫療機關把好質量關,嚴謹治醫,參與醫療糾紛的調查處理;
5、閱辦轉發上級衛生行政部門有關文件,起草承辦本級有關醫政工作文件,請示、匯報、總結和信息等;
6、做好科技興醫工作,督促各單位完成開展新技術、新項目的指標數,做好驗收、評估工作;
四、計財股
1、在局長的領導下,組織本系統的會計核算、會計監督、財務管理工作;
2、編制單位年度年初綜合預算,并經局長審閱,局長辦公會審定通過報送財政局;
3、每月7日前完成上月的帳務處理,并編制出財務月報表;
4、及時完成有關部門要填報的有關財務方面的數字報表;
5、做好系統內各醫防單位的財務決算工作,督促建立健全財務制度,及時收繳計劃資金;
6、編制單位年度決算報表;
7、不定期地對各醫防單位,財務收支進行檢查;
中醫管理工作計劃范文6
一、進一步加強醫院內涵建設
發揮中醫藥特色優勢,提升醫院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫藥服務的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作,為確保創建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。
二.抓緊推動年度衛生工作目標任務完成
繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”醫療安全年活動,認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關于醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度,優化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設,加強重點??平ㄔO,有計劃地培養及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫療風險,杜絕醫療事故,切實提高醫院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫保體系中充分發揮好中醫藥的作用
針對已經明確的中醫藥相關政策,進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查,促進醫保制度中關于鼓勵提供和利用中醫藥服務,爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著,積極協調推動門診統籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物
特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1.根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度并組織實施。
2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進優質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3.繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南,進一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。
4.繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關于加強醫療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫”協作管理
充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫的負擔,到201X年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現“六降六升一規范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規范。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應,醫療報銷比例逐步提升,完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七.制定201X年我院人才培養計劃
根據201X年我院人才培養計劃,進一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業人員的教育培訓力度,全面完成201X年我院人才培養計劃。
八.認真做好城鄉居民醫療保險工作
嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優質的醫保服務。
九、認真落實醫院感染控制工作
醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。