傳統市場營銷論文范例6篇

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傳統市場營銷論文

傳統市場營銷論文范文1

關鍵詞:互聯網;市場營銷;策略變革

市場營銷最主要的目的就是讓商家如何采取行之有效的方法讓眾多的消費者購買本產品以及開發購買潛力。如果開發的購買潛力越多,那么就有更高的概率讓消費者購買商家生產的產品。從上世紀六十年代互聯網的普遍發展,這給我國市場營銷帶來了眾多發展渠道,但是如何適應新形勢下的環境吸引更多的消費者成為了新環境下的首要問題。

一、適應新環境應當是從完善產品的角度去改善

首先商家一定要有將產品做到國際市場中的理念,時刻關注重視產品技術研發、消費者以及競爭對手的波動方向,這對提高綜合競爭力非常重要。對于商家而言產品是根本,質量的好壞決定著商家的信譽度,也決定著商家是否能夠得到長遠的發展,要想做大、做強,應當通過分析消費者對產品的定位、感官以及價格等三個方面入手改革。

1.產品的定位策略

隨著社會的發展,產品由大批量生產的工業時代轉向了互聯網信息時代。消費者為了脫離普通、大眾化的產品,開始追求特定的品味。因此,商家企業為了滿足消費者多方面的需求,應當將自己的產品進行一個方向的定位,使其定位在一定的范圍內,在保證生產產品高質量的同時應當增加產品的個性,以此來增加消費者對產品差異性觀念的理解,將非固定的消費者人群通過滿足個性化的消費需求轉變為永久消費人群。

2.產品的感官定位策略

傳統產品的營銷策略主要是通過視覺方面的刺激,傳統中營銷信息量較少,繁復的傳統市場營銷在給消費者帶來視覺刺激的同時還能跟環境之間產生明顯的對比,對產品的宣傳營銷帶來促進作用,但現在互聯網新環境下,消費者獲得的信息量非常大,消費者由視覺刺激逐漸轉向了產品營銷質量方面;信息多的感官刺激不利于消費者的注意力,而高質量的信息直接表達的方式深的消費者的喜愛,通過研究表明,消費者逐漸關注商家企業對產品精簡信息的獨特之處的感官刺激,如小米電池的包裝。

3.產品的價格策略

在研究的過程中發現,影響消費者是否購買產品的最直接原因是產品的價格,且價格的因素同前面提及的兩種發展策略是相輔相成的,變革產品價格策略的核心就是最大限度的追求產品的長期利潤最大化,這就給商家提出不能盲目比拼產品的價格,在降低成本的前提條件必須保證產品的質量,如果盲目降低產品價格是不可采取的。我們應當充分的利用科學經濟知識,適當的調整產品價格反而能夠拉動產品的需求量。

二、適應新環境還要從消費者的角度去變革

消費者角度就是消費者對產品注重的側重點。對于同一件產品,每個消費者心中都有一套自己的選擇方案,來滿足自身利益的最好最優的產品,可以說在市場營銷中能否成功銷售產品的最主要決策者仍然是消費者的決定。通過研究發現,大部分消費者決策機制的基本原則是:當空間環境安全、資金充裕、行業值得信任時,消費者更傾向于及時消費的心理,而當空間環境危機、資金匱乏或者選取的行業不值得信任時,那么消費者往往會采取長期觀察的心態,不進行消費,保留基本消費心理,在此說的消費者的消費環境是否安全同消費者接觸的渠道有著直接的關系,即是消費者的主觀心理感受作用,當消費者接觸的渠道是積極的作用時,就給給消費者一種消費是安全合理的環境,就會促進消費,當接觸的渠道是不利的,那么容易給消費者一種不安全的消費環境,對商家產品銷售帶來不益的影響。因此,可以看出和消費者接觸的渠道對消費者是否能夠直接消費具有非常重要的作用。

三、結束語

處于“互聯網+”環境中的商家企業,只有通過更加全面的變革,才能更好的適應新的環境,以最小的投入獲取最大的利益回饋,但變革的方向仍然還是產品的質量、價格以及消費者的需求角度去思考。本論文提出了自己的一些拙見,希望能夠對處于新環境中的商家企業在變革中帶來一定的意義。

參考文獻:

[1]李成鋼.互聯網環境下國際市場營銷的變革及國際市場營銷課程教學改革探討[J].對外經貿,2016(1):136-137.

傳統市場營銷論文范文2

    論文摘要:項目教學法是對傳統市場營銷教學模式的改革和創新,其本身的特點決定了它適用于市場營銷教學,符合應用型市場營銷人才的培養目標的要求。但同時,市場營銷項目教學法在應用的過程中也存在著一定的問題,因此,為了提高市場營銷項目教學的效果,應選擇合適的項目,做好充分的準備,進行科學的分組,發揮教師的主導地位,激發學生自主學習。

    1市場營銷學項目教學的優勢分析

    項目教學法是當今國際教育界十分盛行的一種教學法,尤其在工商管理碩士教育中用得更為廣泛。所謂項目教學法(projectlearning)是指師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。項目教學法的關鍵,是設計和制定一個項目的工作任務。其指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成,從信息的收集、方案的設計與實施,到完成后的評價,都由學生具體負責。通過把理論知識與實踐教學融合在項目工程中,學生對學習過程的參與程度比較深入,學習的主動性增強,通過做中學、學中做的方式強化了學生的專業知識和應用能力。市場營銷作為一門實踐性和社會性極強的綜合性應用學科,在教學過程中,設計以實踐為導向的教學方法,將項目教學引進到市場營銷課程的教學中,對于培養專業興趣,全面提高綜合素質大有裨益。與傳統的市場營銷教學模式相比,項目教學法具有以下相對優勢:

    1.1教學形式上發揮教師主導性

    傳統的市場營銷教學中,教師在教學中處于主體地位,采用硬性灌輸式教學方式,客觀上限制了學生潛能的充分發揮。而項目教學法運用“項目引領、任務驅動”的教學方式,強調學生的主體地位,教師作為指導者和引導者。

    1.2學習內容上強調綜合性

    傳統的市場營銷教學模式注重的是理論的講授,偶爾結合案例或實驗學習,而項目教學法不但重視知識的傳授,而且更重視知識的應用,提升學生的綜合素質。

    1.3學習方式上的自主性

    市場營銷項目教學改變了傳統教學中學生被動學習的方式,強調學生在教學中的主觀能動作用,使學生在完成項目的過程中,主動學習,積極思考,激勵學生掌握新的知識和技能。

    1.4參與程度上的深入性

    市場營銷項目教學法中,學生的參與程度大大地提高,信息傳遞是雙向的。由于項目來源于企業實際經營活動,學生要圍繞真實的項目工程,深入企業實際,學習更加具有針對性和實用性。

    1.5評價手段上的多樣性

    在傳統的市場營銷教學中,以分數作為主要的評價手段,這是一種外在的激勵手段。項目教學法的評價不僅考核項目的成果,更注重學生在項目全過程中能力發展的評價,激勵的手段完全是內在的。

    2市場營銷項目教學中存在的問題

    盡管市場營銷項目教學法有許多的優點,但也有其特定功能及運用范圍的限制。教師應結合教學對象、教學條件、教學環境的不同等,進行科學的運用,在充分發揮項目教學法的正面作用的同時,還應注意存在的問題。1項目聯系困難

    項目教學的關鍵在于設計和制定一個項目任務,而受到現實條件的限制,企業的項目很難聯系,從而影響了市場營銷項目教學的普及和應用。即使聯系到了項目,由于項目本身的參與程度低或接觸面的局限性,很難接觸到大的綜合性的項目或新項目,必然會影響到學生應用創新能力的有效發揮。同時,如果項目選擇不當,可能會讓學生收獲甚少,陷入到繁鎖的日常工作中。2師生重視項目的完成,忽略了基礎知識的掌握

    在市場營銷項目教學中,學生在一個孤立的、特殊的情景中進行項目小組學習,依靠參與實踐,才能摸索出經驗和規律,所得到的知識和經驗是零碎的、具體的,與傳統的課堂講授相比,時間長,效率較低,難以提供系統的知識和理論。同時,鑒于市場營銷項目教學的考核評價要求,教師必然要壓縮課堂授課時間,可能影響學生的基本理論學習。3強調了學生的主體性,忽略了教師的職責

    項目教學法是一種以學生為主體的開放式教學模式,學生是項目活動的主角,但并不是要求學生完全放任自流,自主學習。由于教師不能準確進行學生和自身的角色定位,導致職責不明,準備不充分,從而出現不適應的問題。由于學生在市場營銷項目教學中出現的問題往往是一些隨機的突發性問題,教師如果沒有全方位的知識儲備和較強的實踐經驗很難能夠給予學生及時的指導。4學生分組存在的問題

    市場營銷項目教學主要依靠項目小組工作,學生分組是一個容易被忽視的環節。項目小組分工不明確,可能導致學生出現依賴思想,影響項目任務的有效實施。而小組成員過多,容易導致意見不一,各自為政,不利于同學之間的協調配合。因此,分組的原則、組員的搭配、成員的數量、工作的分工等等都直接影響項目教學的效果。5考核評價存在的問題

    項目教學的評價方法雖然有利于激發學生的學習積極性,但是市場營銷項目教學法往往對每個小組成績的考評沒有標準答案,教師對項目成果和學生表現的評價帶有一定的主觀色彩,甚至有失公平。例如,在小組自評的過程中,有的同學礙于人情給了表現不佳的小組成員高分,導致其他成員不滿等。

    3市場營銷項目教學實施策略1選擇合適的項目

    項目教學法強調以項目為中心,圍繞達成項目的完成來組織教學過程,因此,精心準備和策劃設計恰當的項目,是實施項目教學成功的關鍵。項目選擇的好壞關系到是否能激發學生學習的主動性和積極性,是否有利于學生綜合能力的培養。因此,在選擇項目時,要綜合各方面的因素,結合教學目標、教學內容、教學對象、教學環境等不同,項目任務的選擇也應不盡相同。項目的選擇可以遵循以下原則:1.1實踐性

    項目應來源于現實的營銷活動中,切合生活或工作實際,使學生置身于真實的情景中,運用所學的營銷理論知識解決實際問題。

    3.1.2可操作性

    項目的選擇要以教學目標為基礎,結合教學大綱的要求,將市場營銷學的知識點融合到各個項目中去,使學生通過完成項目,理論與實踐有機結合,同時具備相應的基本技能。1.3自主性

    項目的選擇應充分考慮學生的實際水平,同時要結合學生的興趣,有一定的難度,使學生深入項目,積極探索,主動學習,提升學生的創造能力。1.4可評價性

    項目型教學的評價應具有多樣性,注重學生綜合素質的全方面考核,評價內容包括學生參與活動各環節的表現以及項目完成質量。2項目準備充分,時間安排合理

    在實施項目教學之前,教師應制定一個完整有序的計劃,以保證項目教學的順利開展。在確定項目任務的基礎上,教師和學生應精心進行課前準備工作。一方面,要求教師要對所選項目的背景狀況和相關情況有所了解,掌握相關的知識及案例;另一方面,要求學生提前閱讀相關教材,并廣泛搜集相關資料,為項目教學的開展做好前期準備。

    同時,為了方便學生對市場營銷學知識的系統學習,結合市場營銷學課程的框架體系,教師應開發市場營銷不同環節的課程項目。由于每個課程項目的教學目標和教學內容的要求不同,項目的任務量必然不盡相同,每個項目的難度也有所不同,所以每個項目的時間安排也應科學合理,不能平均分配。在項目進行過程中,教師應適時安排一定的集中交流學習時間,及時補充學生所需的理論知識,同時,通過團隊學習和相互交流,及時解決問題,提高項目教學的效果。3項目分組的科學有效

    教師要根據項目的具體特點來確立項目是由學生獨立完成,還是分組合作來完成。對單純針對某一新知識的項目,可由學生個人完成;對綜合性較強的項目,則要分組合作完成。教師首先要熟悉全班學生的基本情況,分組時可以采用學生自由組合,也可以由教師進行分組。人員的挑選上,應根據項目需要和人員的特長來組建,一般每組成員數量在3~5人,最多不超過8人。實施項目任務前由各組制定工作的步驟和程序,便于管理和控制項目實施的進度。

    教師在進行分組時,要注意考慮好、中、差的學生搭配,按照學生的特質進行分組,使學生能夠分工協作,集思廣益,優勢互補。同時,教師可以根據每個小組不同的情況分配不同的項目任務,小組分工時要求將各項內容分解到各活動小組的每個成員,明確分工,以利于培養學生小組協作和團隊精神,使所有的學生都能有所收獲。4明確教師職責,提高教師的綜合素質

    為了有效地實施項目教學任務,學生在完成項目作業過程中,教師要明確自己的角色定位。在項目教學法中,教師應注意角色轉換發揮教師的主導地位,成為教學的服務者。一方面,在項目教學中教師作為指導者,扮演著“信息庫”的作用,對學生的疑問及時進行解答,提供相關的信息和資料以供學生參考,對學生分層次進行輔導,提出明確的教學要求,指導學生完成規定的項目任務。另一方面,在項目教學中教師作為引導者,扮演著“導演”的作用,引導學生進入狀態,幫助學生轉換角色,深入體驗企業營銷實踐活動。

傳統市場營銷論文范文3

市場營銷論文2000字(一):基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學探微論文

摘要基于學生職業能力培養目標在市場營銷教學模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學模式進行創新研究,使得能夠在加強培養學生職業能力的力度時,達到學生市場發展適應程度的增強,以此來實現對市場營銷專業學生綜合能力的培養。

關鍵詞職業能力市場營銷目標培養

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

教育是對各領域人才進行培養的一大重要工程。在現如今這個迅速發展的時代,消費者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當中,最需要的就是綜合素質較強的營銷人才?;诖?,各個高校在對市場營銷專業學生進行培養時,就要以現代經濟環境為依據,以市場營銷專業的實踐性和應用性等特點為前提,對市場營銷專業教學模式進行創新,使得課堂教學能夠在與市場需求的變革相適應的情況下,實現市場營銷專業學生對市場發展了解程度的加強,從而達到學生專業知識和職業技能的高效提升。

1基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學模式改革的意義

市場營銷專業實際上是外來專業,其在我國高等教育學科專業領域的時間并不如其他專業時間那樣長,以致在實際的市場營銷專業學科體系建構中存在著較多的問題。而隨著我國市場經濟和貿易的不斷發展,我國對市場營銷專業人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業教師能夠以學生的職業能力為培養目標,科學合理的改革其教學模式,使得能夠在將專業人才的培養效益進行提高的情況下,對市場需求進行相應的滿足,從而在實現教育在社會功能方面作用的發揮時,達到市場營銷專業人才可持續發展的目的。當然,要想保證市場營銷專業人才的可持續發展,就需要對學生的持續學習能力提供相關保障?;诖?,市場營銷專業教師在培養學生時,就要對營銷人才在市場動態的分析和掌握方面給予重視,并在教學過程中,有意識的培養學生的相關經驗和市場分析能力。使得能夠在實現可持續職業發展能力營銷人才這一培養目標時,達到營銷人才對市場發展的有效適應

2基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學策略

2.1在市場營銷教學中進行體驗式教學

體驗式教學是一種讓學生以自我為中心,對自己所需的專業知識進行主動學習,并對學生在學習中所進行的體驗給予重視的教學方式。這種教學方式可以讓學生模擬出市場的真實情景,并在以不同情景的模擬為依據的情況下,設定出相應的任務角色,使得能夠在由學生進行角色扮演時,實現學生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環境為學生模擬出來,還能夠幫助學生在體驗過程中,理論知識運用能力的提高,從而在加強學生對營銷知識技能的掌握時,實現對學生職業能力的培養。

2.2在實際教學中改進現代化教學手段

隨著現如今互聯網時代的到來,各種課程教學也已經實現了線上和線下的結合。在這種結合當中,市場營銷專業的教學也應用進了多種的現代化教學技術,像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優質教學視頻、理財電子對抗實訓室的運用以及營銷類電子軟件的教學應用等等,這些都是現代互聯網技術的教學手段。在這樣的教學手段當中,市場營銷專業的實踐性特點和作用就被充分的發揮了出來,其不僅能夠對專業課程中教學案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯網技術和教學課堂中實現對各種最新信息的有效傳遞?;诖耍托枰袌鰻I銷專業教師能夠通過對市場營銷現代化教學手段的改進,加強對學生專業知識技能的講解,從而能夠在提高學生專業知識的掌握能力時,實現市場營銷專業教學效率以及學生相關職業能力的提升。

2.3在課堂教學中促進教學案例的更新

在市場營銷教學當中,教師應該將學生掌握的理論知識向相關技能進行轉變,而在這樣的轉變過程中,需要教師進行相應的案例教學。在市場營銷教學中,案例教學就是不可缺少的課堂實踐環節,這個環節可以實現對學生理論知識運用能力和分析能力的培養。基于此,教師在選擇案例時,應當將具備新穎性和實用性的案例選取出來,這樣就可以激發學生對案例學習的興趣。如果說教師在對案例進行選取時,選擇的是最近發生的案例,那么學生在對其進行體驗和感受的同時就會增加自己當事人的代入感,進而也就可以實現案例分析教學情境性的增強。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應該引導每一位學生進行積極發言,并對學生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學生思維方式和思維空間的同時,促進學生思維能力的提高。而當學生分析完成之后,教師就需要對學生進行啟發和分析,并對自身觀點的相關信息進行整理,然后在總結歸納對案例分析的講解時,促進學生對理論知識和實踐技能的有效結合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養學生思維能力的情況下,實現學生的可持續發展,從而達到學生綜合能力的提升。

3結語

總之,高校的市場營銷專業教師在對學生進行教學時,需要將對學生職業能力的培養作為教學目標,然后在以市場發展需求為基礎的情況下,培養學生的市場適應能力。如此方能在提高學生職業能力的同時,實現學生在市場營銷方面的可持續發展。

市場營銷畢業論文范文模板(二):大數據環境下的市場營銷方式改革發展新方向論文

【摘要】隨著互聯網技術的高速發展,人們越來越關注市場的變化,大數據逐漸滲透到各行各業,為企業的發展注入了新的活力,管理人員也應及時關注市場的變化,收集數據、分析數據,并且為企業找準未來的發展方向,盡可能避免發展過程中可能會遇到的風險,從而促進創新性發展。

【關鍵詞】大數據市場營銷改革發展

前言

近年來,大數據發展勢頭迅猛,市場營銷方式也發生了極大變革,通過大數據分析各行各業的變化,為企業發展精確定位客戶群,從而有效的提升企業的經濟效益,大數據在市場營銷中的作用也將持續擴大,利用有價值的信息做出科學的決策,推動企業的發展。

1.大數據的特點和價值

大數據在市場營銷方式改革中發揮著重大作用,有效的推動企業經濟的發展。大數據具有信息量大,數據信息全面等特點,并且能夠減少極端數據對企業的影響,確保所得到的信息的高效準確,同時采取計算機記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數據的準確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預測市場的發展趨勢,從而為企業市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準確和高效,有力的促進了經濟的增長。

2.大數據時代市場營銷面臨的挑戰

2.1數據的真實性難以保障。大數據背景下,信息的數量和種類眾多,并且難以區分真實性,企業想要獲得準確真實的信息更是比較困難,大數據雖然具有海量收集數據的特點,但也無法通過分析抽樣數據的方式,得到當前環境下的預測信息,從而導致未能對客戶進行更加詳細準確的定位,制定的營銷方式不科學,增加了經營風險。[1]

2.2成本增加。大數據系統本身的成本就比較高,并且企業還要招聘專業的人員來負責這一領域,增加了人力成本,引入各類專業技術,對數據進行分析和管理,才能夠保持大數據系統的運營,因此增加了企業的成本支出。

2.3數據的安全性降低。在信息時代,大數據信息的傳輸主要依靠互聯網,因此數據的安全性得不到根本的保障,很多企業也因為缺乏足夠的經驗而使自身的發展受到威脅,同時計算機設備與信息技術在發展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數據信息的安全性,不利于市場營銷數據的分析。

3.大數據對市場營銷方式變革的影響

3.1產品策略。我國目前經濟發展較為穩定,人們的經濟水平提升,對于產品的質量也有了更高的要求,并且逐漸向產品創新靠攏,個性化的產品與服務已經成為了經濟發展的重要部分,市場影響的方式也發生了變革,通過大數據來開展個性化的營銷,掌握消費者的購物習慣和消費喜愛,了解目前市場消費的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規劃營銷計劃,最終制定出順應市場發展的產品策略,促進產品的銷售和經濟的增長。[2]

3.2渠道策略。隨著網絡的普及,市場營銷的方式也逐漸發生了變化,從過去的線下營銷為主轉變為線上營銷為主,通過使用大數據來分析消費者線上的消費習慣和購買力,了解消費者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業化的營銷策略,不斷擴展營銷渠道,對于線上的產品進行詳細的分析,準確定位,從而幫助企業制定出更加優質的線上營銷管理模式,在大數據時代下,明確自身的發展定位,從而有針對性的投放廣告,實現產品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產品的變現能力,為企業的穩定發展奠定基礎。[3]

4.大數據時代下市場營銷新思路

4.1挖掘潛在客戶。利用大數據挖掘出潛在的客戶,幫助企業在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業應利用好大數據這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業利潤;[4]還應利用大數據對各種媒體、軟件進行分析,與擁有穩定用戶的APP建立合作,為企業做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關的內容,從而使企業的發展更加迅速有力。

4.2開展精準營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產品推廣給客戶,同時還應為客戶建立消費檔案,對于不同年齡層和不同職業的客戶做出詳細的規劃,使用大數據,將大量的客戶信息進行精準的分析,對客戶進行科學、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業化的服務,實現精準營銷;[5]通過大數據分析客戶所瀏覽的網頁,所購買商品的數量和種類,從而精準掌握客戶的消費習慣與消費偏好,也幫助設計者設計出客戶更加樂意購買的產品,有助于個性化定制服務的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準營銷的作用得到充分的發揮。

4.3產品交叉銷售。通過開展產品交叉銷售,能夠進一步掌握消費者的潛在消費需求,加之通過大數據掌握的消費者的消費習慣,消費行為更信息,對這些數據進行綜合性的分析與考量,可以為消費者提供更加專業的商品組合,使消費者增加消費需求,了解消費者的消費興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實現商品的交叉銷售,提升消費者滿意度,也增加企業的經濟利潤,通過目前的發展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發展中只要堅持下去,就能夠擴展發展空間,取得更大的經濟效益。

傳統市場營銷論文范文4

    論文摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自于社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作為企業開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。

    經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業為了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網絡營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網絡型市場營銷發展的新趨勢。

    1營銷理論的概述

    1.1營銷的定義

    菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動總稱。

    1 .2 4P營銷

    20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。

    1.3 4C營銷

    舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。

    1.4 4R營銷

    Schultz提出了4R營銷即關聯((Relativity),反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution) 。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

    5 . 5 4S營銷

    目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

    2傳統市場營銷的問題分析

    受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在著很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。

    2 .1營銷組織構建不合理

    職能式,部門間的關系缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩定、重復、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

    2.2營銷策略的盲目性

    企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。

    2.3營銷方式滯后

    傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由于認識不足,或企業自身條件的局限,企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

    2.4企業面臨的環境壓力

    市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的,企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過于正規化、集權化、機械化,使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。

    3現代化市場營銷發展的新趨勢

    3.1目標市場細分營銷

    隨著市場經濟的發展,顧客的購買心里和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購買心里細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。

    目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分后的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異,是企業獲取竟爭優勢的必要行動。

    3.2品牌戰略營銷

    在現代經濟中,品牌是一種戰略性資產,是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉,為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產品服務本身來做出準確判斷的。因此,品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業的形象。

    品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業的象征性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業的經營風險,加速了企業產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,提高了資產價值。

    3.3電子商務的網絡營銷

    幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網人數,網上支付和配送問題,現在都有了極大的改觀,網絡營銷已開始被很多企業采用,網絡營銷活動正異?;钴S地介入企業的生產經營中。網絡通訊技術的推廣促進了網絡營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對于傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對于企業的研究開發、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。

    電子商務的網絡營銷是建立在電子商務基礎上的網絡營銷。集網上商務管理和網絡交易活動為一體的集成化網絡營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網絡營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間,提高了企業效益。

傳統市場營銷論文范文5

[論文內容摘要]建設文化大省是河北省委、省政府提出的奮斗目標,河北省的出版業在文化大省建設中起著舉足輕重的作用。本文從四個方面就出版社在競爭中改革創新發展進行了分析。

建設文化大省是河北省委、省政府提出的奮斗目標,并相繼出臺了《建設文化大省規劃綱要》《關于加快文化事業和文化產業發展的若干政策》等政策文件,為文化產業發展提供了更好的政策環境。河北省的出版業在文化大省建設中起著舉足輕重的作用。

隨著出版改革的深化和出版事業的發展,出版社面臨的競爭越來越激烈,抓好經營管理已成為出版社發展的永恒主題。出版社經營管理水平的高低決定著出版事業的成功與失敗,決定著出版社未來的發展趨勢。

一、選題策劃是出版社發展的核心

1.選題策劃要創新。選題策劃是出版活動中創新的重要環節,只有選題創新,圖書才能創新。在選題策劃工作中增強創新意識,使每一個選題都具有獨創性,這是出版社創知名度、樹立品牌、提高經濟效益的關鍵所在。策劃選題要求迅速抓住市場需求與選題要素之間的關系,形成新的選題構思和鮮明的個性特色,避免雷同,不斷開拓選題領域,從而占領更大的市場,才會給出版社帶來更大的發展機會。

2.創造圖書品牌。競爭的手段就是創品牌,品牌是一個出版社的企業形象,是無形資產,它會給出版社造成一種形象效應,帶來更大的經濟利益。出版社必須自覺地以創造品牌為導向,品牌的創造固然靠好的圖書,但并非任何好的圖書都能給出版社創造品牌,更多地體現在重點書上。重點書代表著出版社的圖書質量和工作成就,反映著出版社的出書宗旨和風格特色,對于提高出版社的聲譽和競爭力具有重要意義。

3.培養策劃人才,優化資源配置。出版社的發展趨勢使得策劃人才的培養更顯重要和迫切。因為選題策劃是一種完全個體化的高級腦力勞動,選題策劃的質量,體現了編輯創造性勞動的水平,體現了編輯創造性思維的品質,體現了編輯對出版資源的整合能力,體現了編輯的職業素養。應在現有條件下,制定完善的培養方案,加強對專業水平高、事業心強的年輕編輯的引領,培養出本社的策劃骨干。

任何一個出版社的資源都是有限的,關鍵在合理配置,發揮其最大效能。要改變在選題策劃上的守株待兔現象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經過選題策劃及深入的選題論證,造成資源的嚴重浪費。出版社要想在市場競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,做到內部及外部資源的統一,才能真正做到優化。

二、市場營銷是出版社發展的必然

長期以來,出版業的壟斷性生產帶來的高額利潤掩蓋了出版社在管理上的低效率。進入市場經濟以后,出版社實行了“企業化管理”,但沒有實現“市場化經營”,這是制約出版社發展的一個重要因素。

1.建立營銷活動的信息系統。建立市場營銷信息系統要解決的首要問題是確定市場營銷活動對信息的需求,包括圖書的出版發行和銷售信息以及出版社外部的營銷環境信息等。對出版社的內部信息,要及時進行記錄、整理、輸入信息系統。對外部信息,如出版發行通訊目錄、書評及圖書宣傳廣告、讀者意見、國家有關政策和法規等,責令有關部門負責搜集并輸入信息系統。對出版社外部未發表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營銷策略等,責成發行部門專門搜集、整理,進入自己的信息系統。建立和完善市場營銷信息系統,是出版社發展的重要措施之一。

2.加強市場調查和市場預測。要增強憂患意識,提高對市場調查和市場預測重要性的認識。市場調查是擺脫目前圖書市場的低迷狀態,尋求新的目標、拓展傳統市場的“機會性”手段。首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實力,潛在的競爭者是誰。其次,根據有關圖書市場信息資料,預測未來圖書市場發展的方向,為出版社制定發展戰略和市場營銷策略提供科學依據。

營銷源于市場經濟又反作用于市場經濟。出版社引入營銷機制,必將沖破束縛,拓展思維,建立全新的發行理念,推動圖書市場向更高的層次發展。

三、做好經營管理中的成本控制

企業成本管理是經營管理的關鍵環節之一,出版社經營管理決策抓住了圖書成本,就抓住了成本控制的核心。這就需要出版管理人員必須了解市場經濟規律,掌握市場價格,并指導自己的生產經營活動,使所用的原材料、書稿排版費、印制費等處于同一地區、同一行業中的最低價。出版社必須把成本管理作為一個重要環節,采取一系列措施,使圖書成本降低,出版周期縮短,以產生直接的經濟效果。另外還要增強員工的主人翁意識,提高對成本控制的深刻認識,努力降低成本,提高經濟效益。

傳統市場營銷論文范文6

[論文摘要]實施顧客關系營銷,將幫助企業建立起與顧客間的長期伙伴關系,有利于提高顧客忠誠度,增強企業競爭力。本文從顧客關系營銷概念入手,簡要分析了企業在實施顧客關系營銷中存在的問題,并對此提出了相應的策略。

在經歷了從舊經濟時代向新經濟時代的轉化,我們正在逐漸步入到后經濟時代。在這一時代,顧客不再以從前的惡方式購買商品,企業的廣告活動越來越難以奏效,企業要達到自身的目標也越來越困難。為什么呢?歸根結底就在于消費者日益成熟,消費需求變化迅速,而企業對它們的研究卻遠遠滯后。因此,我們迫切需要企業與顧客之間以更多的交流來相互實現各自的需要與利益。于是,關系營銷登上了市場經濟的大舞臺。

一、關系營銷及顧客關系營銷的概念

關系營銷突破了傳統市場營銷學研究局限于企業短期交易活動的狹隘概念,強調與有關組織和個人建立長期合作互動關系。2003年,菲利普·科特勒提出,關系營銷就是與關鍵成員(顧客、供應商、分銷商)建立長期滿意關系的實踐,目的是保持他們長期的業績和業務。營銷者通過不斷承諾和給予對方高質量的產品、優良的服務和公平的價格來實現關系營銷。

顧客關系是企業一切經營活動的中心點和出發點,所以顧客關系營銷是關系營銷的核心和歸宿。所謂顧客關系營銷即是指企業與顧客建立長期良好的業務關系的活動。它要求以顧客為中心,重視顧客的需求、渴望,加強顧客服務,不斷尋求與顧客之間的對話和為用戶解問題的方案,從而提高企業在顧客心目中的形象,形成顧客對企業的信任和依賴,擴大顧客對企業品牌的忠誠度,保持穩定的市場占有率。

伴隨著日益激烈的市場競爭,建立穩定的營銷網絡迫在眉睫。于是越來越多的企業開始注重在實踐中應用顧客關系營銷,只是其中還存在著一些問題。

二、企業應實施顧客關系營銷存在的問題

1.對顧客關系營銷的組織不善。顧客關系營銷是一個系統的工程,它可能涉及到企業運作中的每一個環節,涉及到顧客的每一次消費感受,需要有專門的組織機構、專門的人員給予保障。然而對于很多企業來講,并沒有設置這樣一個專門的機構,從而致使顧客關系營銷的開展未能獲得理想的效果。

2.對顧客關系營銷水平的選擇不當。顧客關系營銷水平的恰當的選擇,基于明確的市場定位。而我國大多數企業并沒有進行有效的市場定位,仍把市場看作是靜態的和非人際的顧客市場。這就使得企業無法確定顧客價值,難以針對不同的目標市場進行關系營銷水平的選擇,直接造成企業整體關系營銷水平較低的事實。

3.對顧客關系營銷的實施不妥。顧客關系營銷是服務、質量和市場營銷的結合體,它要求以顧客服務為中心,用質量和長期的承諾來贏得顧客。然而,很多企業卻常常將這三者分裂開來。要么是只重視產品質量,結果人情冷落;要么只注重客戶服務,結果本末倒置;要么只重視市場營銷,結果難以持久。

4.對顧客關系營銷的創意不足。創意是顧客關系營銷獲得持久活力的源泉,只有與競爭對手不同,只有比競爭對手更貼近顧客,我們才能永久地贏得顧客。而大多數企業開展的顧客關系營銷活動趨于雷同,無法突現自身優勢。

三、企業實施顧客關系營銷的策略建議

1.建立顧客關系管理機構,提供顧客關系營銷的組織保障。設立專門從事顧客關系管理的機構是顧客關系營銷取得成功的組織保證。通常要選派綜合能力強的人擔任該部門總經理,下設若干關系經理??偨浝碇饕撠熤贫ㄆ髽I顧客關系營銷的總體策略并使其獲得企業整體上的支持。關系經理則具體負責一個或若干個主要客戶,維持同客戶的良好業務關系。

2.明確市場定位,選擇適當的顧客關系營銷水平。企業應當采用先進的市場定位策略,要把市場看作是動態的,認識到市場的發展趨勢,區分高邊際利潤的小量顧客和低邊際利潤的大量顧客,并根據企業的利潤水平和顧客的層次選擇適當顧客關系營銷水平。

關系營銷水平有基本型、被動型、負責型、能動型、伙伴型五種類型。企業可根據顧客的數量及其為公司創造利潤的多少,決定選用何種類型的關系營銷水平。如果企業的產品有眾多的顧客,且單位產品的邊際利潤很低,適宜選用基本型,如果企業的顧客很少,且邊際利潤很高,則宜選用伙伴型。

3.整合營銷、服務、質量,構建顧客滿意工程。歐洲學者馬丁·克里斯托弗等在其著名的《關系營銷》一書中提出了關系營銷來源于服務、質量、營銷三者的整合。企業如果要提高顧客的滿意度,就應該在營銷過程中向顧客提供高品質的產品,高質量和較大范圍的服務,做到以市場為導向,將服務和質量有機地結合在一起,融為一體,從而使顧客獲得更多的附加價值,營造顧客高度的滿意和忠誠。

4.引入客戶關系管理,對顧客關系營銷進行持續創新。客戶關系管理是一套先進的管理思想及技術手段。通過客戶關系管理,企業可以建立起與顧客之間友誼的橋梁,充分把握顧客動態的需求與期望。而在此基礎上,企業就可以適時地、有針對性地、創造性地從各層面去滿足顧客動態的需求,達到甚至超越顧客的期望,最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度。

四、結束語

展望眼前與未來,在日益嚴峻的經營環境中,實施顧客關系營銷,做到讓顧客滿意,使顧客對企業產生依賴感,創造企業與顧客雙贏的局面,將會成為企業在未來顧客爭奪戰中一個重要的選擇。

參考文獻:

[1]張京:顧客關系營銷的應用研究.企業管理,2005年3月

[2]梁淑英:顧客關系營銷策略淺談.江西廣播電視大學學報,2005年.第1期

[3]林世棟謝煥璞:關系營銷中的策略.活力,2005年3月

[4]黃華綺王克修:企業實施關系營銷的策略.企業改革與管理,2006年4月

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