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個人匯報范文1
1班組自身建設
日常工作中我們丙班以老員工帶動新員工,讓新員工的活力帶活整個班組。充分發揮老員工的模范帶頭作用以良好的行為、規范的操作示以新員工,組長帶頭主值配合先從班組骨干的自身起做到嚴以律已,很好的起到了帶頭作用在新員工中也樹立良好的威信對班組工作的安排也更加的合理,與此同時也給新員工們提供了一個主動學習的機會從而使他們在自我總結的同時,有了先進標榜在側面也促進了新員工們的成長。雖然班組成員幾經調動,但工作中逐漸培養起來的高度的工作熱情、高度的責任感主人翁精神一直是我們丙班的主流精神動力,也是我們班在過去的一年中能夠取得良好成績的最大制勝法寶,
2班組日常工作經驗的積累
“三人行必有我師焉“班組成員新老交錯,這也正好給了大家提供了良好的學習機會。老員工作經驗豐富,新員工思想較為先進,工作活躍正好形成優勢互補。成員們在班組生產中做好總結與創新,對過去的工作遇到的問題以及解決的方法都做好了記錄,同時又不斷思考新方法來解決遇到的難題。一年里在大家的努力下我們丙班在一次風機的起停日常維護保養中取得了良好的心得,對風機的油壓油溫在不同的環境中不同的要求都做了很好的總結;在對精煉脫硫設備日常點檢中對灰倉的清灰與積灰的處理中也積累了獨特的方法,尤其在對精煉提升機的改造過程成更是取得了寶貴經驗??偨Y一次風機的起停中遇到的問題我們變得更加冷靜考慮的也更加全面,從而在以后的工作中對突發事故處理有了更好的應急措施。
3班組技術培訓與強化
個人匯報范文2
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。九月由于接近秋收季節人員不足,加之老板忙不愿與業務人員多交流,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
(一)、市場需求分析
區域雖然市場潛力巨大。但市場由于一些多年買床子老供應商、對現在所用的產品質量價格還滿意、如能在質量價格上與其相同最好。
(二)、競爭對手及價格分析
這些時間通過自己對區域的了解,區域的機床供應商大的有2家,一家是性袁的一個人、他在買床子有二十年了,所以已形成規模銷售;另一家是機電大樓,此類企業進入市場比較早。、但他們價錢稍微要高,但經營的時間比較長、所以占領一些市場。
六、十月份區域工作設想
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,九月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據九月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在,天津區域,一是主要做好各大建車間的客戶,二是在天津跑新客戶。
(二)、在沒有走到的工廠去拜訪、擴大市場、增加銷信。
個人匯報范文3
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,原創:推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
個人匯報范文4
stc小組,技術部里面有四個小組。標準化小組,末端產品小組,upg小組,每一個小組都實習2天半,首先去到stc小組。
給了三個eit一大疊公司產品的資料書,剛去到stc小組的時候。讓我自己先看看。一開始還挺新鮮的很認真地看,看多了發現看那些資料看久了就發困,后來發現原來我都是這樣,自己看資料,很容易走神。
劉工找了一個會議室給我做培訓,看了一天上午的資料。給我介紹了stc小組的產品介紹,然后領我去工廠去看看線上的產品。由于我三個在大學都不是學了空調這一塊的內容,大家都不熟悉,劉工的培訓也只是給我一個初步地了解。那天培訓后,掌握了自學的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多時候都是讓我自己去看公司的資料,然后再給我作些培訓。所以,每次培訓之前,都將給我資料以及電腦上這個部門相關資料都作了詳細的筆記,培訓的時候,已經對這個產品有了一定的解了如此下來,收到比較好的效果,現在筆記都寫了大半本筆記了
培訓外,除了自己看資料。早上需要參加早會,然后空閑時間自學proe時間上都是很充裕地,很多時候,三個都處于無人管理的階段,三個超級有空,公司的其他人超級忙,給我簡短培訓,告訴我哪里看資料之后,就不管我讓我自己去學,有問題再去問他一開始,很不適應,現在慢慢習慣了需要自己主動去學習才能學到東西,不然,就是撐著眼睛過日子了。
剛好趕上stc小組的旅游,stc小組的實習期間。來這里的第一周就參加了stc小組的旅游,去了三椏塘幽谷游,第一次玩了撥水戰,還去了果園吃荔枝,挺好玩的。
主要是給我培訓了sap一個流程,之后去了標準化小組。讓我解產品開發的整個流程,每一個階段需要做哪些工作,如何做等等,都有一個很明確的計劃。期間,又很幸運剛好趕上技術部的燒烤活動,讓我飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會,作為新員工,第一次向全廠自我介紹,還有有點緊張,表現不多讓我滿意,呵呵。接下來就是新員工培訓三天,最近新進來的員工集中一起培訓,大概就11人,給我介紹了公司一些日常事務的辦理,公司的安全教育,誠信教育等等。
然后到線上看看產品,之后就是末端產品介紹了也是經過了一個簡短的培訓。比較特殊就是參加了小組里面的一個產品展示演講。一個全英文的產品展示演講,一個非常成功活動,小組里面的成員坐在一起,也邀請些工廠里面和其他部門的人員參與其中,一個代表在上面演示。末端產品小組實習,讓我有點感到驚奇的就是每個人都負責某一個產品的工作,不過在開早會或者一些其他活動的時候,每一次早會或者其他會議,都是有其中一個作偽組織者,向其他人介紹他所負責產品的介紹,分享他負責那個產品地技術分享,還有就是要準備一個健康話題大家討論,例如心理壓力等等。感覺這樣挺好地,讓每一個員工都知道自己做了什么,也讓其他人去了解自己做的東西,而不是閉門造車,自己就只負責自己這塊,不去了解其他人做了什么??赡苣懵犃似渌怂龅臇|西對你自己要做的工作沒有很大的幫助,不過聽過這樣的形式,能讓大家彼此更加理解,自己得到肯定,同時也能得到別人的肯定。
個人匯報范文5
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
個人匯報范文6
志偉自從進入區一中以來,在老師們的幫助下每學期都在進步,一年級第一學期被評為智慧之星,第二學期被評為學習標兵,本學期被評為三好學生,這一切的取得都凝聚著老師們辛勤的汗水和無私的奉獻。志偉很愛學習,每天都閱讀課外書,從《唐詩》到《三字經》、從《童話》到《百科全書》、甚至他姐姐的一些初中課外閱讀書他都讀的津津有味。有時和我比賽背唐詩,有時給我講《三字經》里的故事,他最感興趣的是歷史,有一次我被問的不知如何回答,只好說,假期我給你借《上下五千年》看吧,那上面有答案,他聽后很高興,我心里更高興。為什么他這么愛看書呢?這與老師的引導是分不開的,剛上一年級時,老師就鼓勵他多讀書,上二年級后,老師引導他們閱讀并記錄,還嘗試寫日記,特別是看到在老師的博客上選上他寫的日記時,非常興奮,學習的興趣更濃了。有一次在書店他選了一本《奧數》書,今學期他基本上做完了,在學習上老師們引導他養成了愛學習的好習慣,使他有了一個好的開端,我相信在老師們的培養下孩子會越來越好的。
志偉成長還表現在他處理一些事情上,在家里他是最小的孩子,在家長眼里總感覺他還很小,有一次我問他你在學校里會干什么好事時,他告訴我說,在校園里每當看到垃圾時,他都會揀起來扔到垃圾箱里,同學們問他問題時,他都會認真解答,甚至個別同學鬧別扭時,他會幫他們和好,這讓我想起一件事情,記得有一次我和他去西城買東西,在公共車上,我給一位老人讓座,他也把座讓給老人帶的小孩,下車后我說你這么小可以不用讓座,他說我們老師教我的,我比那個小孩大。這件事讓我想了很多,老師不僅教孩子學習,更重要的是教孩子做人,孩子身上體現出向上的思想正是老師正確引導的結果,有這樣優秀的老師家長放心。
一次我接他回家,在路上他嘴里說著什么,我仔細一聽,在背英語,我一問才知道,學校里開設英語班,他報了名,每天下午都學習,他是把在學習班上剛學的內容背了一遍,看到孩子天真的笑臉,我由衷的贊嘆學校的管理規范和老師們的敬業。