網絡營銷計劃書范例6篇

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網絡營銷計劃書范文1

1、《網絡營銷》課程模塊規劃方向?;诠ぷ鬟^程導向的課程開發教學改革。課程是以“崗位主導,學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發理念。第一步,讓學生了解網絡營銷的基本概念、理論和現狀,了解網絡營銷面向崗位的工作任務和職責。第二步,讓學生掌握網絡應用技術,通曉網絡營銷的常用工具和方法,具備網絡營銷策劃的綜合應用能力,能夠根據營銷環境、企業現狀等具體條件為不同的企業制定靈活多變的網絡營銷策劃方案,并組織實施。第三步,通過學習、實訓、實戰和考核,熟練掌握工作崗位的相關理論和基本操作技能,培養學生職業素質和職業修養。我們以企業崗位實際工作過程為參照,對教學內容進行排序,通過科學的教學設計和編排,將學習領域轉化成學生能具體操作的、并在教學時間內能完成的學習任務和學習情景,并嚴格執行。2、《網絡營銷》課程模塊設計的依據。(1)基于工作過程和職業崗位任職要求選擇課程內容、設計課程模塊的原則緊扣專業培養目標,認真分析職業崗位,按照實際的工作任務、工作過程和工作情境選擇課程內容,開發課程模塊,努力構建基于工作任務和過程為主線的學習領域課程體系。通過對企業電子商務人才需求調研后,確定了網絡營銷類具體崗位,明確了這類崗位的典型工作任務(見表1),進一步確定了崗位職業技能和所需要的知識、能力、素質要求,進行了基于工作過程的《網絡營銷》的課程模塊設計。為了實現電子商務專業的人才培養目標,該專業構建了完整的學習領域課程體系,除了設置了《網絡營銷》外,還設置了《電商網店經營實驗》、《電子商務運營》、《網絡推廣實驗》、《網站建設與網絡編輯實驗》等課程,所以《網絡營銷》課程主要以網絡調研員和網絡推廣員這2個職業崗位的工作過程和職業崗位任職要求為主線來設計課程模塊。(2)校企合作開發課程內容、設計課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內容契合實際工作需要。在進行《網絡營銷》課程設計時,充分利用社會資源,主動與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業進行合作,如與前者進行課程內容共建,根據該公司工作過程確定課程模塊;與后者進行師資隊伍共建,提升“雙師”能力。

二、工作過程導向的網絡營銷課程模塊設計

根據《網絡營銷》課程的教學目標,依據工作過程導向及校企合作原則,對該課程進行了課程模塊設計,形成了與三級教學目標相對應的三個模塊,遵循了由淺入深、由易入難的認知規律,符合職業崗位的任職要求。1、職業入門模塊(見表2)這一模塊對應教學目標的一級目標,旨在使學生建立對網絡營銷的初始認知,能了解網絡營銷的整體框架,對網絡營銷崗位任職要求有初步的認識。同時該模塊在教學中也能起到破冰作用。正如新進員工入職前必須經過崗前培訓一樣,學生在正式學習之前都希望了解網絡營銷是什么、網絡營銷的現狀及前景怎樣、網絡營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑,才能更好地明確學習目標,更快進入職業角色。2、職業基礎技術模塊。這一模塊對應教學目標的二級目標,屬于任務驅動型模塊,涉及網絡推廣員這一崗位要求的基礎技能。這一模塊的設計主要要求學生掌握網絡營銷的常用工具和方法,重點掌握搜索引擎營銷、E-Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網絡廣告的基本知識及操作技能,了解網絡會員制營銷、數據庫營銷、移動營銷等的知識并掌握相關的基本操作技能。網絡世界日新月異,網絡營銷的工具也是層出不窮,通過該模塊的學習,要培養學生形成敏銳的洞察力以及自主學習更新知識的能力。除此之外,該模塊還包括網絡平臺營銷這一子模塊,是難點部分。我院的電子商務專業下設在理學院,屬于理科背景的專業,“營銷網站的搭建”這類技術性強的內容是瓶頸,但對于學生更好適應網絡推廣類工作極為重要,因此需要努力強化提高。3、職業綜合應用能力模塊。這一模塊對應教學目標的三級目標,是基于工作過程導向進行設計的模塊,主要滿足網絡調研員的任職要求并培養網絡推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進行單項網絡推廣能力之后,網絡推廣員崗位會需要員工具備針對現實環境、具體企業進行網絡營銷規劃的能力,這就要求學生具備獨立策劃網絡營銷方案并組織實施的能力。網絡營銷策劃是個系統工程,需要首先進行網絡市場調研,并形成完整的具有現實指導作用的調研報告;基于對宏觀和微觀環境分析之后,要進行網絡市場細分、網絡目標市場選擇、網絡市場定位,這樣才能明確企業發展目標,尋找機會;接下來涉及4P策略,合理規劃產品、定價、渠道、促銷策略后,才能確定企業或者項目發展的骨架;再在整合營銷理念指導下,對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評。職業綜合應用能力的培養相對難度較大,可以借助外部企業資源,引進現實存在的企業項目,通過實戰演練的方式激發學生動力、增強學習效果。

三、工作過程導向的《網絡營銷》課程考核

課程考核采取過程評價與結果評價相結合的方式。理論考核采用試卷的方式進行,實際操作的模塊內容采用過程考核的方式進行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%,共計60%;學生平時課堂表現和機房操作考核占10%;理論考試分數占總成績的30%,總計100%。在過程考核中,形式多樣,可以通過學生分組制作報告,總結等方式進行,并要求學生將報告和總結制作成PPT進行演講答辯,也可以通過效果直接評估,查看學生營銷效果,直接查看學生網絡調研和推廣效果,通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核,增強學生緊迫感,充分調動學生的學習積極性。

四、結束語

網絡營銷計劃書范文2

關鍵詞:計算機網絡技術;消防信息化工作;應用;存在問題;對策

文章編號:1674-3954(2013)09-0336-02

計算機網絡技術是一項系統性很強的技術,它的理論基礎是信息學、網絡學以及管理學等相關學科知識。計算機網絡工作貫穿于社會生活的各個環節,引領著我國信息化建設的前進方向。在現如今的市場經濟條件下,計算機網絡工作的開展情況更是一項關系到國計民生的大事,必須予以高度重視。在消防工作領域,計算機網絡技術的應用產生了正反兩方面的作用:一方面,計算機網絡技術促進了消防信息化的進程,使消防信息的傳遞更為方便快捷,有利于加強各個消防區域之間的聯系,緩解了消防工作的沉重壓力,推進了消防信息化工程的進展;而另一方面,計算機網絡技術也造成了消防信息丟失、信息泄露等一系列嚴重問題,威脅著消防工作的安全。我們有必要認真分析這些問題的產生根源,并結合計算機技術的發展現狀,提出解決問題的有效對策。只有這樣,才能使計算機網絡技術更好地服務于消防信息化工作。

1 計算機網絡技術與消防信息化

1.1計算機網絡技術

計算機網絡技術,指的是用一定的設備將多個不同地點的計算機連接成一個完整的網絡,并實現信息互通、資源共享的一種信息技術形式。這種技術是科技發展的產物,它的發展變化經歷了一個從簡單到復雜、從低級到高級的演變過程。計算機網絡是一個功能較齊全的高科技網絡,它的主要功能包括實現各用戶之間的資源共享、實現用戶之間的信息傳遞,以及協調用戶之間的工作進程,促進合作。計算機網絡技術可以節省數據與信息傳遞的成本,擴大數據與信息傳輸量,并能將世界各地的信息在短時間內傳遞到不同的用戶端,省去了用戶查找有用信息的麻煩。

1.2消防信息化

消防信息化,是指綜合運用計算機網絡技術、通訊技術、衛星定位技術和呼叫技術等現代技術手段,通過互聯網進行消防信息的收集、處理以及儲存等工作,實現消防信息的高效共享與消防資源的共同使用。

消防信息化的實現有著重大意義:①消防信息化的發展,有助于提高消防工作人員的日常工作效率,提升日常工作的信息化水平,省去了以往許多高強度的體力勞動,從而提升了消防工作的質量和速度,增強了消防工作人員的應變能力和救援能力;②消防信息化在消防隊伍網絡內部實現了信息公開,提升了工作的透明度,有助于督促廣大消防官兵改善服務質量、提高自身綜合素質、增強自身競爭力。同時,信息公開也方便了廣大人民群眾對于消防工作的監督,使消防隊伍的良好形象得以進一步確立;③消防信息化大大提高了信息傳遞的速度,擴大了有效信息的獲取范圍,增加了信息傳送的準確程度,從而使消防工作走向規范化,有效地降低了工作誤差率。

加強消防信息化建設,主要應當從以下幾方面入手:①要加強信息化的基礎設施建設。要完善消防工作的通訊網絡,努力構造多層次的網絡體系,實現信息傳遞的網絡化和體系化;②要加強消防信息的安全保障工作,確保消防信息網絡運行安全、信息數據真實可靠。應當著重采取措施,防止外來人員對消防信息的竊取和騙取,為信息設置密碼和客戶訪問權限,防止信息出現被盜現象。在發生信息丟失等突發事件時,應當能夠啟動應急措施,將損失降至最低;③要加強對于消防信息網絡的管理。在確保網絡體系正常運轉的基礎上,完善網絡體系管理的相關制度,為消防信息的便捷高效傳遞提供制度保障。

2 計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在的問題

計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用,主要表現在消防信息的收集、消防信息的分析整理以及消防信息的分類儲存等環節上。通過計算機網絡系統,各個消防分隊之間以及分隊與總隊之間可以實現信息的互通,方便溝通;消防官兵與廣大百姓之間也可以在第一時間實現溝通,有助于險情的早發現、早解決。然而,計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用還存在一些不容忽視的問題,主要是安全方面的問題。歸納起來,這些安全問題主要分為以下方面:

2.1缺少信息安全監測措施

在計算機網絡技術剛剛興起的時候,網絡的設計者安全意識較為淡薄,建設資金也不夠充足,這導致計算機網絡建成以后,在信息安全的監管方面存在很大隱患:①計算機主機沒有得到有效監控。網絡設計者只考慮到了對一些接入計算機的外部設備進行安全監測,卻忽視了對主機本身的控制,從而對整個消防網絡的安全構成威脅;②可以移動的信息存儲設備沒有得到有效監控。很多消防官兵在使用消防計算機網絡時,習慣用硬盤等下載數據并存儲工作信息,而這些硬盤本身有可能是計算機病毒的攜帶者,它們一旦接入計算機,就可能造成整個網絡系統的癱瘓,并影響到其他網絡體系的正常運轉;③外部的來訪用戶沒有得到有效監控。由于消防網絡具有分布比較分散的特點,每一臺機器都有可能成為外部用戶訪問的對象,這些用戶自身攜帶的病毒和異常程序也會因此進入消防網絡系統內部,造成重要信息泄露或丟失、網絡癱瘓等一系列嚴重后果,影響消防部門的正常工作進程。

2.2缺少信息安全管理制度

從表面上看,大多數消防單位都有自身的安全管理制度體系,但實際上,這些制度在工作實際中的落實情況卻并不理想。這主要是因為有些消防單位對于信息安全不夠重視,沒有將信息安全責任落實到人,致使安全管理制度只停留在書面層次上,而沒有實際起到預防和監督作用。有些消防單位在遇到網絡安全威脅等突況時,就采用消極的方法進行回避,如干脆將網站的入口關閉,或者不讓用戶繼續使用信息等。這種做法實際上破壞了消防安全制度的嚴肅性,使制度的執行效果大打折扣。

2.3缺少信息安全教育培訓

很多消防官兵認為,自己的工作任務就是組織好與實施好具體的消防工作,至于消防信息安全知識,他們不需要掌握得太詳細,只要能看懂計算機上顯示的信息,會一些基本的計算機操作和網絡常識就可以了。實際上,這種認識是不對的。隨著計算機網絡技術的高速發展,計算機系統自身的安全問題也層出不窮,例如計算機病毒、黑客入侵等。如果廣大消防官兵不加強信息安全意識,不注意提高自己的信息安全知識水平,就有可能難以識別一些新型的消防系統信息安全問題,難以及時采取措施,防止危害的進一步擴大。從這個角度來講,消防官兵有必要接受專業的信息安全技術培訓,消防官兵可以利用業余時間參加一些網絡安全技術的培訓班,有條件的消防單位也可以組織官兵開展專門的消防信息安全學習,督促他們做好學習筆記,并開展一些實踐活動,切實提高他們的理論素養和實踐水平。

3 保障消防信息網絡安全的具體對策

3.1技術對策

要解決消防信息化工作中存在的計算機網絡安全問題,改善技術是基礎。在技術層面,我們要全方位加強信息監管,確保系統內部的信息安全,并有效阻止外部的有害信息侵入計算機系統內部。具體來講,可以完善信息防火墻,隔離消防系統自身的網絡與外部的網絡,阻止外部的用戶違法進入消防信息系統,從而保護系統內部的信息不受侵害,又不妨礙信息之間的互通;可以定期更新和升級計算機殺毒專用軟件,使殺毒軟件的更新能夠趕得上計算機病毒種類的增加速度,從而有效實現殺毒功能;可以對于消防信息系統內部的重要信息進行加密處理,使信息的具體內容不會輕易暴露給外界,保障信息的安全性;可以完善系統安全監測制度,對于外來信息進行時時檢測,并記錄下信息的進入情況,發現有異常情況時及時報告,對異常信息進行限制;可以對系統內部用戶的訪問進行一定的控制,防止用戶任意訪問某些重要的信息,以確保重要信息的安全。

3.2管理對策

要解決消防信息化工作中存在的計算機網絡安全問題,規范管理是關鍵。規范消防安全網絡管理,主要應當從日常工作中的細節入手,落實各項規章制度,將制度責任具體化,確保規章制度能夠得到全面實施。例如,可以建立負責人制度,指派專人對信息系統的某個領域進行專項管理,帶領小組成員開展實在的網絡安全監管工作;可以確定信息安全監管重點,對于經常出現安全問題或者存在較大安全隱患的領域實施重點監管;可以進一步完善監管程序,保證消防官兵在信息化工作中按流程辦事,提高程序意識。

網絡營銷計劃書范文3

關鍵詞:計算機網絡;消防信息化;網絡安全

中圖分類號:TP393.0;TU998.1

1 高校消防工作的現狀特點

高校作為國家培養各類高級專門人才的地方和人員密集場所,一旦發生火災并造成國家財產損失和學生人中傷亡,其結果是無法用金錢來衡量的。其社會和政治影響將十分巨大而惡劣。首先消防安全工作要足夠重視。消防安全是一個長期的工作,要讓學生們充分認識到消防工作與自己的切身利益息息相關,其次是消防安全責任落實到位。高校要層層鑒定責任書,內容要根據具體部門的具體情況有所區別,把責任落實到具體的崗位和人員身上。在消防安全檢查上,不能做表面文章,要切實把消防工作落到實處。高校師生眾多,人員密集,消防宣傳教育應是重中之重。高校在消防宣傳教育方面次數要增多,內容要豐富,效果才能理想。只有不斷增強師生們的防火意識,在日常生活和學習中采取必要的防范措施,才能避免危險的發生,而不致于當危險發生時只知道打119。

2 計算機網絡的特點及消防信息化的基本內容

在現代信息社會,我們處處都離不開網絡。計算機網絡具有節省經費、資源共享、可擴充性等特點。而消防信息化正是通過計算機的網絡技術、通信技術、衛星定位技術、呼叫求助等現代化科技手段的綜合利用,并運用網絡作為其載體,進行消防信息的采集、分析、優化處理以及數據的及時存儲,從而實現消防工作硬件基礎設施和消防信息資源得到高質量、高效率、高效益的共享。而消防信處化的安全保障體系則是實現部門間消防信息共享、遇到情況快速反應和高效運行的重要保證。

消防信息化的運用不僅能夠有效提高高校消防部分在日常工作中的自動化水平,并能能夠使以往的工作強度大大減弱,并且把消防救援工作提升到一個新的更高的高度。實現了快速發現火情,及時進行處理,把損失降到最低點。消防信息化實現了消防工作的透明化,使消防工作做到有數據可參考、有記錄可警示、有方法可運用。

3 消防信息化的安全保障體系建設

安全保障系統首先應保證網絡的安全、可靠運行,在此基礎上保證應用系統和業務的保密性、完整性和高度的可用性,為將來的擴展應用提供空間。安全保障體系建設的基本要求是:(1)確保網絡運行環境的安全、持續運行和可靠,并能夠防止來自外部各種不利因素的惡意攻擊和內部因素的蓄意破壞;(2)提供網絡運行容錯、容災的風險保障;(3)在保證安全的條件下盡量為網絡應用提供方便,實行消防信息網內統一的身份認證和基于工作角色的訪問控制;(4)保障信息的完整性、機密性和信息訪問的不可否認性;(5)建立完備而嚴格的消防信息化安全管理制度。

4 消防信息化在網絡安全上面臨的問題及對策

4.1 計算機網絡安全的定義

計算機網絡安全是指在一個網絡環境里,利用網絡管理控制和技術措施,保證數據的保密性、完整性及可使用性受到保護。計算機網絡安全包括兩個方面,即邏輯安全和物理安全。邏輯安全包括信息的完整性、保密性和可用性。物理安全指系統設備及相關設施受到物理保護,免于破壞、丟失等。

4.2 網絡系統的脆弱性

計算機網絡系統的脆弱性主要表現在以下幾個方面:(1)操作系統的安全脆弱性,操作系統不安全,是計算機不安全的根本原因。(2)網絡系統的安全脆弱性體現在網絡安全的脆弱性;計算機硬件系統的故障;軟件自身的“軟肋”;軟件的信息漏洞。(3)數據庫管理系統的安全脆弱性主要體現在網絡上的大量信息存儲在各種各樣的數據庫中,而這些數據庫系統的安全問題卻很少有人考慮到。(4)防火墻的局限性。(5)其他方面的原因,如環境和災害的影響,計算機領域中任何重大的技術進步都對安全性構成新的威脅等。

4.3 入侵消防通信網絡的表現形式

由于消防工作的社會性水平大大提高,通過網絡為社會各界提供全方位的消防信息的方面也更多,如網上受理各類消防業務,為高校師生提供服務,增強師生們對消防工作的滿意度;有關消防工作的法律法規、消防知識的宣傳等;在利用網絡提高工作效率和簡化日常工作流程的同時,也面臨許多信息安全方面的問題,主要表現在:(1)內部資料被竊??;(2)利用系統漏洞入侵,瀏覽、拷貝甚至刪除重要文件;(3)Web服務被非法利用;

4.4 消防信息化在網絡安全方面采取的對策

4.4.1 采取有效的安全技術措施

就現階段高校消防信息化建設的程度來看,網絡的應用主要體現在辦公自動化方面、數據庫服務、局域網服務、Web服務上。應當避免消防信息網絡與Internet直接連接,而是配置一臺性能穩定的服務器,整個高校的消防信息網通過這個服務器上網,上網終端在Internet上是沒有真實IP的,能夠避免常規的攻擊。

防火墻是一種將內部網和公眾訪問網(如Internet)分開的方法,好比內網與外網之間的“門戶”,它實際上是一種隔離技術。防火墻是在兩個網絡通訊時執行的一種訪問控制尺度,它能允許你“同意”的人和數據進入你的網絡,同時將你“不同意”的人和數據拒之門外,最大限度地阻止網絡中的黑客來訪問你的網絡。

加密就是對信息重新編碼,使信息的內容更加隱蔽,消防信息經過加密處理后,其安全性和保密性則更有保障。安裝殺毒軟件的作用是殺毒和防止病毒入侵。軟件要定期進行升級,因為病毒在不斷更新中,殺毒軟件也要隨之更新,才能更有效地防毒、殺毒。

4.4.2 制定嚴格的安全管理措施

良好的安全管理制度是確保網絡安全的關鍵。首先是制定網絡安全管理制度,規范管理流程。在消防信息化工作中,必須加強網絡安全的管理工作,只有不斷簡化管理環節、強化管理基礎、優化管理過程、細化管理流程,才能達到信息化目,完善網絡安全建設。如制定消防工作人員日常行為準則、加強工作人員的資格審查;避免工作人員單獨完成作業,將具體操作與網絡設計分離等。只有把消防信息化的安全意識深入人心,才能使安全防范真正落到實處。

5 結論

將計算機網絡技術應用于高校消防信息化方面是一個全新的嘗試,運用網絡技術把原本分散的日常管理工作綜合在一起,將分散在各處的資源整合在一起,使高校消防部門的工作效率得以提高。并用不斷重視消防信息網絡系統的安全狀況,采取先進可靠、切實可行的信息網絡系統安全防護的技術與管理手段,提高管理和使用人員的素質,才能增強系統抵抗各類人為和非人為的因素影響等安全問題,全面提升消防信息網絡系統的運行性能,確保計算機網絡在高校消防信息化工作中的順利進行,只有這樣才能更好地服務于師生員工,為他們的工作學習保駕護航!

參考文獻:

網絡營銷計劃書范文4

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網絡營銷計劃書范文5

關鍵詞:計算機網技術;消防信息化建設;網絡安全

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)27-6599-02

當前,隨著計算機網絡不斷普及,其幾乎被應用于各行各業當中,消防信息化工作同樣也離不開計算機網絡技術的支持。然而,由于計算機網絡經常會遭受病毒、黑客等惡意攻擊,致使網絡安全受到影響,為了使消防信息化工作能夠順利開展,必須解決網絡安全問題。本文就計算機網絡技術在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策展開探討,僅供參考。

1 計算機網絡技術概述

1.1 計算機網絡的功能及分類

計算機網絡是通過通信設備及線路將處在不同地理位置的、具有獨立功能的計算機連接起來,并以完善的網絡軟件為基礎,實現網絡資源共享的一種技術,該技術是計算機與通信技術相結合的產物。計算機網絡經歷了由簡到繁、由低向高的發展過程,其主要功能如下:1)資源共享。其中包括數據庫共享及應用程序共享等;2)數據通信。主要指的是計算機與計算機之間、用戶與用戶之間的相互通信;3)協同工作。

計算機網絡的種類很多,根據使用用范圍可將其分為專用網和公用網;按覆蓋形式可分為局域網、廣域網、城域網及互聯網;按拓撲結構可分為集中式、分布式和分散式。

1.2 計算機網絡的特點

計算機網絡具有以下特點:1)節省經費。通常類型不同的計算機在性能及價格往往相差較大,而網絡設計者組建了一種為用戶服務的服務器模型,它可以充分利用計算機的廉價性,共享服務器中的數據信息和軟件等資源,使整個系統的成本大幅度降低;2)可擴充性。當工作負荷過大時,只需相應地增加處理器的數量,即可改善網絡的性能。

2 消防信息化建設的基本內容

2.1 消防信息化的內涵

消防信息化主要是通過對計算機網絡技術、通信技術、呼叫求助、衛星技術等現代化手段的綜合利用,并以互聯網作為主要載體,進行消防信息的采集、分析、優化處理及存儲,從而實現消防基礎設施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。

2.2 消防信息化的作用

首先,消防信息化不僅可以有效提高消防部門在日常工作中的自動化水平,并且還能夠使以往的手工勞動強度得以簡化,從而將消防救援工作提升至一個新的高度,實現了及時、快速辯解,增強了防火、滅火效率;其次,消防信息化實現了消防工作的全透明化,使消防部隊全體官兵的整體素質得以提高,改善了消防工作者的工作作風和服務心態,拉近了基層與群眾之間關系,使消防部隊在群眾中樹立了良好的形象;再次,消防信息化在實現資源和信息共享的同時,加快了信息傳遞的速度、擴大了信息獲取的范圍,使信息的準確性、利用度、一致性均有所提高,進一步規范了消防業務工作。

2.3 消防信息化建設的主要內容

1)通信網絡基礎設施。當前,我國的消防通信網絡按照邏輯關系主要分為以下三級:①一級網。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區消防總隊及相關的消防科研機構和各大消防院校;②二級網。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊;③三級網。覆蓋的范圍是各基層消防大隊和中隊。

2)安全保障體系。該體系主要是實現消防機構高效運行、快速反應以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應以確保消防信息網絡的安全、可靠運行為目的,并以此作為基礎給應用系統提供可擴展的空間。安全保障體系在建設時應符合以下要求:①應以保證網絡的安全、可靠、穩定運行為前提,并能有效防止外來的惡意攻擊和網絡內部的人為破壞;②應采取必要的措施確保消防信息的機密性和完整性,如加密措施、訪問限制等;③能夠提供一定的風險保障,如容錯、容災等;④在確保網絡安全的基礎上,盡可能地位網絡應用提供方便;⑤建立并完善網絡安全管理制度。

3 計算機網絡及消防信息網絡中存在的安全問題

3.1 計算機網絡中存在的安全問題

1)計算機網絡系統自身的問題。目前,許多常用的操作系統都不同程度的存在安全漏洞,而黑客通常都是利用這些系統漏洞侵入計算機網絡,從而達到破壞系統的目的。計算機網絡系統自身的問題可大致歸納為以下幾個方面:其一,由于系統在設計時存在不合理、不規范的情況或是缺乏安全性方面的考慮,從而影響了系統的穩定性和可擴充性;其二,硬件配置不協調。由于在設計和選型時欠缺詳細、周密的考慮,致使網絡功能在實際發揮中受到不同程度的阻礙,從而影響了網絡質量;其三,防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來自外部的惡意攻擊,但是卻無法保證網絡的絕對安全,一旦防火墻被人為擴大了訪問權限,此時就會給黑客以可乘之機。

2)計算機病毒。是當前威脅網絡信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計算機中插入的惡意數據程序,其主要功能是破壞計算機的硬件和軟件功能,使計算機無法正常工作。病毒具有以下特性:破壞性、寄生性、傳染性、觸發性及隱蔽性等,為了確保計算機網絡的安全性,必須重視對病毒的防范。

3)黑客。主要是利用計算機中的一些安全漏洞,采取不正當的手段非法入侵他人的計算機系統,其危害性比計算機病毒有過之而無不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多,這樣就造成安全工具無法及時對黑客的攻擊進行預防,從而使計算機網絡時常受到黑客的入侵。

3.2 消防信息網絡中存在的安全問題

計算機網絡中存在的安全問題,屬于較為普遍的現象,下面重點分析一下消防信息網絡中的安全問題。

1)缺乏行之有效地信息安全監控手段及網絡安全設備。大部分消防計算機網絡在興建之初,由于欠缺網絡安全方面的考慮或是資金有限,致使網絡在建成后,缺少網絡安全管理設備和必要地監控手段,主要體現在以下幾個方面:①缺乏對網內主機的全面監控。如光驅、軟驅、并口和串口等外部設備的監控,至于主機方面則缺乏對運行進程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監控等,一旦其中任何一個方面出現失控,都會給消防網絡的安全帶來較為嚴重的威脅;②對移動存儲設備缺乏有效管理。由于消防信息網與因特網之間采用的是物理隔離,而大部分消防官兵經常使用移動硬盤或U盤從網上下載、上傳數據,這一過程不僅有可能造成移動設備中信息通過因特網外泄,而且還會使因特網中的木馬及病毒很容易借助這類設備侵入至消防信息網絡,并不斷傳播,嚴重時會導致整個網絡癱瘓;③缺乏控制違規外聯的手段。由于消防信息網絡內部的主機較多,分布情況也不集中,從而使每臺主機都有可能成為外聯的接入點,同時整個網絡也因該點打開了接口,各種計算機病毒、木馬程序則會借此進入到消防信息網絡當中,輕則會導致消防機密信息外泄,重則會使消防網絡癱瘓,嚴重影響了消防部門的正常工作。

2)網絡安全管理制度落實不到位。雖然大部分消防單位都制定了網絡安全管理制度,但是卻因為缺少專門的組織機構及人員的監督管理,致使該制度形同虛設,難以起到監督、防范網絡安全的作用。另外,各別消防單位在網絡運行中,由于缺乏較為有效的應對保護制度以及安全檢查制度,在網絡遇到時安全威脅時,就采取消極的方法解決,如禁止使用、關閉網絡等。

3)Web服務被非法利用。現在大部分消防單位基本上都在因特網上建立了網站,并以此來提供各種重要的信息資源,如消防法規、消防技術標準、產品質量信息和危險品數據等等,有的消防部門還針對轄區內一些重點單位在網上開辟了受理業務服務的項目,這樣雖然使工作效率大幅度提高,但卻存在一定的安全隱患,具體體現在以下幾個方面:①Web頁面欺詐。攻擊者一般都是通過攻擊站點的外部,使進出該頁面的所有流量都要經過他,在這一過程,攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息,并將所有信息記錄下來,然后從中挑選有價值的信息,對用戶造成威脅;②CGI欺騙。大部分Web頁面基本上都允許用戶輸入信息,借此進行交互,而這一過程一般是通過CGI來完成的。如果CGI存在漏洞或是配置不當,則會被攻擊者有機可乘,利用并執行一些系統命令,如創建具有管理權限的用戶,并通過管理權限開啟系統服務、信息共享、修改主頁內容或是上傳木馬程序等,從而給站點的安全性、真實性造成威脅。

4 消防信息化工作中解決網絡安全問題的主要對策

4.1 技術方面的對策

1)防火墻技術。是一種隔離控制技術,好比內部網與外部網之間的“門戶”,是保護計算機網絡安全最有效的技術措施之一。其主要是通過在網絡之間設置屏障,阻止對信息資源的非法入侵,從而確保內部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網絡地址轉化、信息過濾、郵件過濾以及網關等技術,使外部網無法獲悉內部網的具體情況,并對用戶使用網絡有詳細的記錄和嚴格控制。

2)殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點需特別注意,殺毒軟件必須定期進行升級,使之達到最新的版本,因為計算機病毒始終都在不斷更新,只有殺毒軟件也隨之不斷更新,才能更有效地做到防毒、殺毒。

3)加密技術。對數據信息進行加密是一種較為主動的安全防衛措施,加密實際上就是對信息重新編碼,使信息的具體內容得以隱藏,資源信息經過加密處理后,其安全性和保密性能夠得到有效保障。

4)入侵檢測主要是用于檢測計算機網絡中違反安全策略行為的一種技術,是為了確保計算機系統安全而設計的,該技術能夠及時發現并報告系統中的異?,F象并進行限制,從而達到保護系統安全的目的。

5)訪問控制技術。是對系統內部合法用戶的非授權訪問進行實時控制,可分為以下兩種類型:①任意訪問控制。指用戶可以任意在系統中規定訪問對象,優點是成本小且方便用戶,缺點是安全系數較低。②強制訪問控制??梢酝ㄟ^無法回避的訪問限制來防止對系統的非法入侵,其缺點是費用較高、靈活性小。對于安全性要求較高的系統,可以采用兩種類型結合的方法來維護網絡系統的安全。

4.2 管理方面的對策

1)規范管理流程。網絡的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個方面,信息化與規范化的根本目的都是為了提高工作效率,如果說技術是確保網絡安全的前提,那么管理則是網絡安全最有利的保障。因此,在消防信息化工作中,必須加強管理工作,只有不斷優化管理過程、簡化管理環節、細化管理流程、強化管理基礎、提高管理效率,才能在達到信息化目的的同時,完善網絡安全建設。

2)構建管理支持層。信息化本身屬于異響系統性較強的工程,在具體實施的過程中,需要單位領導的高度重視并從不同方面給予大力支持,如軟件普及和人員培訓的支持、工作流程再造的支持、協調有關部門統一開展工作的支持等等。在實際工作,可以通過建立消防信息化領導小組,并由各部門領導擔任主要成員,下設具體辦事部門負責網絡的建設及安全工作,在這一過程中,不僅需要領導的重視,同時具體負責人還應具備協調和溝通各部門開展工作的能力,從而確保工作能夠順利開展。

3)制定網絡安全管理制度。應重點加強網絡安全管理的法規建設,建立并完善各項管理制度,以此來確保計算機網絡安全,如制定人員管理制度,加強人員審查,避免單獨作業。

5 結論

綜上所述,計算機網絡技術在消防信息化工作的應用,雖然使消防部門的工作效率得以提高,但網絡安全問題造成的威脅也是不容忽視的,因此,在今后的消防信息化工作中,必須對計算機網絡的安全加以高度重視。只有不斷加強技術和管理方面的工作,才能確保消防信息化工作的順利開展。

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