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電子商務專業范文1
[關鍵詞]電子商務實訓教學
電子商務專業是一個近幾年出現的新專業，由于近年來其發展迅猛，目前，全國各高校都廣泛開設電子商務專業，每年畢業生達20多萬人，但近年來該專業的就業形式不容樂觀，其主要問題是電子商務專業實訓教學不到位所造成，現就該專業實訓教學談談自己的一點看法。
一、電子商務專業缺乏系統的專業實訓
近年來，各高校都加大實訓教學力度，但這些實訓多數是以課程為內容的實訓。如學習圖象制作課程后，就進行以圖象和廣告制作為內容的專業實訓。學完網絡營銷，就進行市場調查為內容的專業實訓。這些實訓雖然能讓學生掌握從事電子商務工作相關的技術，但由于是以課程為中心組織實訓，這種實訓將某一崗位所需技能分割來進行，缺乏合成，往往只見樹木不見森林，學生學完后，總體感覺商務和技術是兩張皮，各種技術之間缺乏聯系，不明白各種技術應把握的程度。筆者認為應以項目為中心組織專業實訓，如網頁規劃課程應將網頁設計技術和市場營銷結合起來，讓學生就網站建設規劃方案著手進行系統實訓，學生既要結合專業寫網站規劃書、建設方案，并且還要根據規劃書、方案自已動手建設網站。
二、電子商務專業實訓教學缺少必要檢測方法和手段
目前大多數高校的實訓教學由教師根據學生作品進行評定，這種由自己指導又由自己評定學生成績方法，不利于激發學生學習的積極性，從而也給實訓教學帶來不利影響，從而使學生認為實訓課程容易的感覺。實訓作品評價標準是否科學，也是急待解決的問題。目前對這方面幾乎沒有統一規范可行，不利于各學校專業實訓教學評價，無法保證該專業學生應該掌握怎樣的技術從而使該專業畢業生良雋不齊，有的學校電子商務專業學生就業形勢好，而有些學校電子商務專業畢業生不適應就業市場，就業率低。我認為，目前應結合專業教學改革傳統的考試和檢測學生成績的方法，不僅要變知識性考試為作品或畢業設計評定，同時，要加快建設作品和畢業設計評定體系建設，不能讓教師既當教練又當栽判。在傳統教學測試中，我們都有一套行之有效的辦法，但是，隨著考試方式改革，新的考試方式運行缺乏行之有效的制度，不解快這個問題，就不能促進教學雙方的積極性，就不能真正做好實訓教學工作，就不能按能力培養的要求培養社會需要的畢業生。
三、電子商務專業實訓教學模式的單一性和剛性不利實訓教學開展
教學模式是指教師如何開展教學活動，是一種教學活動的組織方式。傳統的教學模式是建立在學科知識結構體系基礎上的，以向學生系統地傳授各科知識為教學目的，而在當今，職業院校的畢業生要適應現代的就業形勢，必須以能力為本位來培養學生，教學活動不能局限于教室，實驗室。教學活動可以在車間、在商場。教學活動組織不能由教務處用計劃、課表的行政方法來進行。教學活動的檢查，也不是象查堂一樣機械，教學計劃也不能是剛性的。因為每位學生學習的能力不一樣，在教學中，教師可以根據實際情況調整。我們現在教學現狀是理論教學在教室，老師在哪里布道式地講授，學生在下邊東倒西歪。學校、教師還要考勤。就是要把學生整天限定在教室里。實訓教學就是上實驗室。學生實驗的內容是教師先規劃好，學生依樣畫瓢。學生所學的知識不能變成能力，只見樹木不見森林。因為這種教學模式違背按職業崗位要求的環境來進行教學。不按職業崗位的流程進行教學。教學活動應該按職業崗位的要求，該在教室就在教室進行，該在實驗室就在實驗室進行，教學活動適合在車間，我們就臨時在車間進行，這種身臨其境的教學模式下進行教學，學生學得快，掌握得牢，能夠形成職業能力。而我們現在實訓教學搞得好的學校，也是在教學過程外，按排學生在工廠實習。它是把這種實習和教學活動割裂開來，實在是“兩張皮”。同時這種實習也會因為組織不周密，而讓學生“放羊”。老師不是教學指導者，而是秩序的維護者。學生實習沒有和課堂所學結合起來，實習并沒有效果，實習回來寫一份報告作為實習成果。同時實習報告也不是檢檢實習效果的好方式。我認學教學模式應該根據實際由教師自由決定，發揮教師在教學活動中的主導作用，應體現在教學活動組織形式由教師根據所講授內容來決定。因而，改革現行行政式的計劃管理教學的方式非常必需。采用科研項目負責制方式進行教學管理是適應這種靈活多樣教學模式教學的需要。只有這樣才能使實行靈活多樣教學模式成為可能，才能真正發揮實訓教學效果。
四、電子商務專業實訓教學缺少供應鏈集成理念
目前電子商務專業是一個培養復合型人才的專業，也是一個工科和文科結合的專業，因而對雙師教師的要求較高，而現在社會上該專業教師既懂商務，又懂網絡的人才非常少，因而按照工作崗位的方法培養學生，缺乏真正具有雙知識結構和能力的教師。實訓教學效果可想而知。目前，各高校都是由懂這兩方面知識教師組成一個教學團隊，共同完成專業教學任務。由于沒有一個有效的體系將各個教師協調起來，因而，形成你講你的，我講我的，而我們的教材又都是學科知識體系式的教材，加大各個教師之間專業的鴻溝，學生學到的是零散的知識和技能。如果我們把電子商務專業所需的各種知識和能力，按照職業崗位組織起來，這樣就形成一個類似“供應鏈的體系”，如果我們電子商務專業的基礎課和專業課教師都理解這一供應鏈體系，都按照一個中心來組織教學，尤其是實訓教學按照這一原則開展，應能一定程度彌補雙知識和技能結構教師缺少的矛盾。要做到這一點，作為我們的專業帶頭人必須是雙知識和技能的教師，由他系統地組織各個教師的專業協作，形成集成效應。他就是這個供應鏈系統的集成商。另一方面，各個教師都必需結合自己的學科知識，結合專業崗位的要求進行知識和技能的再造，形成按職業崗位要求的知識和能力結構。形成以本專業知識和技能為主，對其他專業知識和技能有一定了解的知識和能力結構。
參考文獻：
電子商務專業范文2
電子商務師是利用現代信息技術及計算機網絡，進行商務活動的專業人員。
電子商務師的職業功能包括網絡操作、調研、營銷等，工作內容則以網頁操作、物流配送、電子支付、數據采集處理等為主。
根據從業者的職業功能、工作內容、技能要求等，被分為助理電子商務師、初級電子商務師、中級電子商務師和高級電子商務師4個職業等級。
電子商務專業范文3
一、我校電子商務專業發展存在的問題
（一）電子商務人才培養目標需進一步完善
一方面從我院歷屆畢業生就業情況來看，畢業生就業率在逐年下降。從目前人力資源市場來看，由于供需雙方“電子商務”專業認識偏差所致，招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業”這樣的職位，導致電子商務專業學生的就業率偏低。盡管很多企業工作崗位，包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政等崗位都需要電子商務專業人才。如人力資源市場緊缺營銷類人才，絕大部分招聘企業會在崗位描述中列出需要“市場營銷”專業人員。僅僅從名稱上來看，“市場營銷”畢業生比“電子商務”畢業生專業上更對口。但是“市場營銷”同樣是電子商務專業的基本課程與核心課程，而且“電子商務”畢業生還具備利用電子化工具開展市場調研與分析、網絡零售、網絡渠道營銷、電子化國際貿易、電子化客戶服務等額外的知識與技能，理應更具有競爭優勢。正是這種對字眼理解上的差別，造成一些應屆畢業生認為面試專業不對口。另一方面學生的較低的就業率影響到招生人數。從我校近幾年的招生人數看，前幾年該專業每年都會突破招生計劃，每年入學新生都有約200人，但這兩年招生人數驟減，每年才60-70人左右。
（二）電子商務專業教學設施不足
目前學校雖然已經建設了電子商務實驗室，但是建設還較為滯后，軟、硬件條件不能滿足電子商務人才培養的需要。缺乏與企業合作的電子商務實習基地，不能很好的組織學生開展相關的課程實習和畢業實習，使得培養出來的學生動手能力、實踐能力較差，不能滿足用人單位的需要。
（三）師資力量較薄弱
我系在創辦電子商務專業時，曾派老師出去進修。但由于經費緊張，最近幾年教師進修較少。且大部分教師都屬于從學校畢業后直接進入高校教書，同時由于教師本身很少參與商業企業的實際運作管理，缺乏企業實戰經驗。因而在教學過程中，案例來源、案例討論、創業指導、實習指導都受到了極大的限制。
二、完善我校電子商務專業建設的建議
（一）合理定位電子商務專業培養目標
我校電子商務專業歸屬于貿經系，在確定學生的培養目標時，應充分整合我系的資源，發揮貿易經濟類專業的優勢。電子商務專業培養的是應用型人才，而不是技術型人才。因此在對電子商務專業定位時，不單是讓學生掌握計算機方面的知識，更應該讓學生將精力放在網絡商務活動方面，比如網上廣告、網絡服務、網絡宣傳、網絡銷售等。通過相關課程的學習和訓練，使學生能夠形成較完整的商務技能，包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同簽訂、貸款支付、信息搜集整理等方面。在專業定位時應強調針對性和實戰性，強調動手能力?，F在長三角、珠三角一帶地區中小型企業數目已達10萬家，他們多數是外向型企業，與國際市場聯系非常緊密，利用電子商務尋找商業機會、進行客戶管理等活動非常普遍，這就要求實施人員除了懂電子商務外，還必須懂國貿業務、會英語。我們在考慮電子商務專業定位時，可以瞄準這個市場進行延伸，整合我系已有的國際貿易專業和物流專業，把電子商務定位為商務型的。此外，隨著電子商務發展新趨勢不斷出現，除了要不斷瞄準科技前沿動態，更要把握國際國內貿易方式和理念的變化，進而準確定位專業的培養目標和方向。而不是專業建設一成不變。
（二）合理規劃電子商務專業課程體系
根據專科院校的教育注重以市場需求為指導，以就業為導向的特點，按照“強化實踐、突出能力、注重創新、提高素質”的培養思想，結合我校培養技術應用型人才要求和電子商務專業實際崗位的需求，以及我校專業實際，對電子商務專業的課程體系進行合理規劃設計。在進行課程設計時既考慮教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會對電子商務專業課程的建議，也考慮學校的實際情況，并根據行業發展態勢及時充實和優化電子商務教學內容，使教學內容始終處于最新狀態。
2006年4月教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會指導電子商務專業課程建設時提出了電子商務專業應涵蓋5門基礎類核心課程、8門專業類核心課程、5門前沿類核心課程。基礎類核心課程包括：電子商務概論/原理、電子商務管理、電子商務法、電子商務網站建設/電子商務系統結構、網絡經濟學。8門專業類核心課程：網絡營銷、網上支付與結算、電子商務物流管理、電子商務系統建設與管理/電子商務信息系統、電子商務安全管理、網絡金融、電子商務實驗和電子商務案例分析。5門前沿類核心課程:電子政務、現代服務/電子服務、項目策劃與管理、網上創業、客戶關系管理。
我系電子商務專業在進行課程體系設計時考慮兩方面的問題：
第一，結合教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會的建議和我系的實際情況，合理設計電子商務專業的課程，課程體系采取模塊化設置。包括公共基礎模塊、專業基礎模塊、核心課程模塊和職業技能模塊，實行模塊化管理。
第二，合理分配理論課時和實踐課時。理論課教學以“必需、適度、夠用”為原則，充分吸收電子商務師國家職業資格鑒定的內容；專業教學內容突出實用性、實踐性和職業針對性，著重加大實踐教學比例，注重學生操作能力的培養。
專業基礎課程模塊基本屬于電子商務的運作基礎平臺，搭建構成電子商務運營的前期準備條件；專業核心課程模塊搭建電子商務運作平臺，專業實訓模塊則是電子商務實訓平臺，強調學生的動手能力。通過構建這樣的平臺，使學生獲得較為完整的學科知識。
（三）加強實踐環節教學
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在高校電子商務教學中存在著兩方面的問題，第一，課程內容過時。電子商務依賴于網絡技術日新月異的不斷發展，在短時間內，它的技術和方法就能得到更新，這就造成了高校在對電子商務專業進行教學內容設置時，如果沒有前瞻眼觀，就會把陳舊的內容放入課堂中去，有些教師只考慮學生的現實需要，不能深入考慮學生的未來需求，教學內容陳舊，不能有效引領學生就業發展。學生的學習目標不明確，在未來的就業中很難脫穎而出。第二、電子商務課程設置的不合理。電子商務專業涵蓋的學科較廣，有工、商、經、等學科，包含的課程更多，既有電子通信專業的微機原理，網頁制作等，也有經管類的經濟學，管理學、市場營銷等課程，這些學科和課程，內容非常多，學生都需要學習，并且課時安排有效，就造成學生在學習的過程中學習重點不突出，深度不夠的情況，很多學生即使掌握了一些知識概念，很難進行實際操作，學生的技術水平很難真正得到提高。
二、電子商務專業畢業生就業情況分析
現在，我國有每年都可以培養大量的電子商務畢業生，數量上完全能夠滿足這種產業的發展需要。但成功就業的只占百分之二十左右，雖然社會需要大量的電子商務畢業生，但依然有許多畢業生難以成功就業，我國高校畢業生學生的就業率約占總畢業認識的百分之五十左右，而電子商務專業學生的就業率還遠低于平均水平。在人才如此稀缺的情況下，就業情況卻不是很樂觀，這就是一個值得深思的問題。一方面我國開展電子商務業務的企業和單位找不到合適的人才，一方面培養學生的不能有效就業，這種問題需要解決。
三、解決策略
1、明確電子商務專業人才培養的方向
高校改變目前電子商務教學大而空的專業設置特點，要能夠認真研究用人單位的現實需要，研究學生的特點，制定分層專業培養目標。高校的電子商務教學要立足電子商務本體，能夠增加純電子商務方面的教學內容，而不應該過多的涉及專業相關的學科，增強學生的負擔，同時，學生最根本的應該掌握的電子商務知識和技能，這卻沒有掌握好，學校應該制定專業人才培養方向，針對電子商務、網上商務、網上貿易、網絡營銷的實際操作技能展開教學活動，以有效培養電子商務的實用人才，滿足有人單位的需要。
2、依據市場導向設置學習課程
學校要認真研究市場需要，研究人才標準，根據客觀需要設置專業課程標準。學?？梢酝ㄟ^市場調查的方式，了解有人單位所需的知識和技能，在此基礎上進行課程設置，這樣的課程設置才是合理而科學的。學校要明白，設置哪些課程應該由市場決定，應該由有人單位決定，而不是有學校決定。要能夠不斷的根據市場變化進行課程變化，這樣，才能通過課程教學，使學生學到有效的知識，獲得應該具備的素養。
3、加強實踐教學
現狀電子商務發展迅速，社會企業中需要大量的電子商務人才，而那些實踐性強，解決實際問題能力強的學生通常很受企業的歡迎，而另一些實踐能力較差的學生在就業中就會遇到相當大的困難，因此，在電子商務教學中，教師不僅要重視豐富學生的理論知識，更要重視提高學生的實踐能力，理論與實踐并重，促進學生有效發展，為學生未來就業打下堅實的基礎。
4、加強對學生的學習就業指導
學校要通過有效手段對學生進行就業指導，要能夠調整學生的學習觀念，轉變學生消極學習的狀況，對學生進行引導，增強學生自我學習的主動性和自覺性，同時，引導學生分析自我就業方向，使學生能夠制定有效的學習計劃，使學生能夠認識到自己未來需要什么就要進行哪方面的學習，以此方式，增強學生學習的針對性。在教學中，要鼓勵學生不斷學習與未來發展有關的新知識，掌握新技能，鼓勵學生通過上網學習的方式，了解電子商務發展的動態，以豐富學生的知識，促進學生電子商務專業素養的提升。
5、引導學生正確的就業觀
電子商務專業范文5
關鍵詞：電子商務；高職教育；物流；外貿
0引言
電子商務作為現代運營模式，被廣泛地應用到營銷、國際貿易、物流等領域。電子商務可分為三個方面：信息服務、交易和支付。內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易；電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。電子商務具備了突破時間與空間，低成本，高效率的特征，影響了國際經濟的進程，創造了無數商業神話，未來幾年內，50%以上的商務將用電子形式替代傳統的交易方式。
1電子商務在中國的狀況
電子商務已在中國拉開序幕，有著十分高廣闊的前景，中國政府十分重視電子商務專業的建設。在2005年，國務院了《關于加快電子商務發展的若干意見》；商務部與教育部聯合發文《關于推動有關高等學校進一步加強電子商務理論與實踐研究的通知》。國家高層如此重視，這是全國各專業建設中十分罕見的。
2人才需求供給分析
2.1社會需求量大在近幾年來，隨著互聯網的普及，幾乎所有的傳統產業都開始重視電子商務的架構運用，這使電子商務畢業生成了最搶手的專業人員。
專家預計未來10年，中國電子商務人才缺口就高達200萬人！
2.2專業適應性該專業的畢業生適應的崗位與崗位群主要有：市場營銷、國際貿易、國內外物流、企事業電子商務的策劃、運營、維護及管理、各級政府機關從事電子政務系統的規劃、設計、實施、運營及管理等等。
3大學課程應有所側重
一般高職院校應側重培養電子商務國際貿易、國內外營銷，以及國際物流等，最好是選擇其中之一，達到“精通”的程度，其余方面可一般了解，達到合格即可。
4高職學生一定得注意實踐
電子商務是一門應用性很強的學問，對大多數的高職高專的學生而言，無須了解其高深的技術原理，會使用就行。因而各學校一定得提供一些電子商務學習軟件，在模擬實踐的狀況下，讓學生學會應用所學知識?，F行的教育體制多數講理論知識，其結果是學生畢業后實踐能力極差，導致了電子商務專業畢業生的就業率在全國并不理想。由于電子商務專業是融計算機科學、國際貿易學、市場營銷學、現代物流學等學科于一體的交叉學科，因而電子商務專業的學生不僅要掌握一些計算機科學知識，同時要有較強外語及具備各學科的關鍵知識，正如一個軟件設計者，想設計財務軟件，就一定得懂軟件的編程，同時要精通財務，才可能設計出好的財務軟件。
5當前高職電子商務畢業生就業適合崗位
①國際貿易、網絡營銷、物流管理等。②適應大學生自主創業。現在社會上一些商務平臺，像淘寶、易趣、阿里巴巴等均為大學生提供了許多零成本創業者的機會。③性別不是就業的障礙。近幾年來，幾乎所有的傳統企業都開始重視電子商務的運用，這種趨勢使電子商務畢業生成了最搶手的專業人員。由于電子商務專業的特點，許多工作通過學習網絡系統就能完成，在家里或者其他地方隨時可以辦公而不像以前那樣局限于辦公室，在電子商務領域，女性就業不會被歧視，辦公方式的變革為女性的變革提供了機會。
6合理的課程設置
目前從事電子商務活動的人大致可分為三類：技術型人才、業務人才、管理型人才。高職培養的電子商務的人才跟計算機培養的電子商務人才應有所區別，主要是把電子商務應用到商務目的活動中去，因而課程設置應以應用為主。①主要應有：網頁設計、電子商務概論、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理等。②應用開課程：電子商務與國際貿易、電子商務與營銷、電子商務與物流。③還有電子商務目的往往是跨國貿易、營銷和物流，故外語是非常重要的科目，應增設：英語視聽說、外貿口語。電子商務人才外語起碼得達到大學英語應用能力A級水平，才能進行無國界的工作。④實踐環境下的教學，各院校應購買一些應用軟件；模擬電子商務國際貿易、電子商務物流、電子商務營銷，令學生在仿真狀態下進行實訓。⑤開設一些拓展課程，如：廣告學、出版校對、商務禮儀等。
7教材選用
①一個學院要辦出特色，必須有自己的自編教材。每個優秀的教師皆有自己的一套教學方式方法。根據自己的學生情況設備情況自編教材對教學會起到很大的幫助。只有個性教育才能造就一批有創造性的人才。②盡量選用“十一五”規劃高職教材，但我認為在這“百花爭艷”的時候，很多有實力的名牌大學出版的教材的質量和數量已不亞于，甚至于超過了以前的老牌出版社，而且由于各院校有資深的教授、博士，本校又有教材的需求，故能首先得到量的保證，然后再對外推廣，這樣經濟效益及社會效益雙豐收，因而能夠大膽出版一些有創新的教材，接受社會考驗。
8師資配備
①電子商務是實戰性很強的新興課程，這就更需要實戰經驗的老師，軟件的應用，例如：Photoshop、網頁三劍客等的學習可以在教師的指導下，象玩游戲一樣玩會的，有經驗的教師可以教會學生怎樣有目的地“玩”。②主要專業教師最好是來自各行業從事電子商務的電子商務師，這樣教師就可以教會學生真正行業的電子商務技能。③由于是新興的行業，年青教師占有相當規模的優勢，應選出一些年青教師到各行業去參與實踐學習，真正應用電子商務進行實踐工作。④年齡結構上，中年有經驗的中級職稱的教師為主力，年青教師為輔助，老教授在這領域不占優勢，但教學經驗豐富，可以給予一定的指導。總之，電子商務在掌握電商基本知識的同時，要掌握一門專業知識。電子商務只是一件有用的武器，學電子商務的目的是用電商這種武器來參與商戰。
參考文獻：
[1]段梅麗.電子商務物流.大連理工大學出版社，2007.8.
電子商務專業范文6
關鍵詞：電子商務 就業 前景
隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展。據統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業鑒約率是47%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺，在這種情形下培養出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標準。主要面臨的問題有：
第一、課程開設不合理，現階段我國電子商務專業教師大多是由經濟與計算機專業方向的人才組成的。專業課程設置方面是經濟與計算機專業知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務課程組織好？學校該如何做好與社會的對接？是當前電子商務教育行業應該反思的一個問題。
第二、學生的實都在虛擬的環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。畢竟，現實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，學生也要負有一定的責任，學生在這一方面自己應該主動做好與社會的對接。
第三、崗位群不明確，學生不知道自己今后的就業方向，更不知道畢業以后應該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業競爭力。
電子商務人才可以分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才，根據調查、綜合結果，我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分，并對不同崗位做簡要介紹：
（一）技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；
3、電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
（二）商務類人才崗位方向細分：
1、企業網絡營銷業務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網絡服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。
（三）綜合管理人才崗位方向細分：
1、電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力，對本專業的學生來說，是就好業的一切前提，那么就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識，在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求：
第一層，電子商務建立在網絡硬件層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、服務器、交換器、路由器及其它網絡設備的功能，知道有關企業網絡產品的性能，如思科；懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉局域網知識，網絡設計、安裝、維護和管理的能力。
第二層，電子商務實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務器端操作系統，數據庫、安全、電子商務系統的選擇，安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平臺上，服務器操作系統目前有server2003；數據庫有SQL server；電子商務應用有commerce server、content management Server；安全保證有ISA server等等。
第三層，電子商務應用層。在這一層次，涉及商業邏輯，網站產品的設計、開發，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能；或網絡應用程序的開發。
第四層，電子商務運營，管理層，在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務，市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗。
為提高學生就業率學校應做好與社會的對接
1、學校方面
目前，我國大部分高?；蚋呗氃盒Ｒ验_設電子商務專業，且辦得紅紅火火?，F有已經開設或正想開設電子商務專業的學校，一定要領導重視，并在物力、財力上給予大力的支持。硬件方面，建立高技術高質量的硬件設施，同時對互聯網絡進行大規模改造，加快網絡速度，增加帶寬，為電子商務提供一個良好的實訓環境；軟件方面，購買電子商務模擬軟件，如電子商務師職業全國統一培訓使用的電子商務師實驗室（ECP）軟件等。
2、師資建設方面
師資應引進來自于一線電子商務企業的操作人員或是具備電子商務師等資格的電子商務從業人員，這些老師其中一部分必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費領域等的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上評價電子貿易時機，知道如何簽訂支持電子商務的貿易合同；了解如何建立支持電子商務的財務會計構建；做到同時精通企業管理和通曉技術。另一部分要熟悉、掌握計算機技術，了解構建銷售和服務的電子商務系統，懂得如何評價各種電子商務工具。
3、專業培養目標與知識體系方面
電子商務專業的培養目標應該根據企業對這類人才的工作能力來確定，因電子商務專業是一個復合型專業，涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科，所以在知識體系方面要考慮全面，至于其專業如何建設，課程如何設置，至今還沒有一個公認的模型。國內外教育學者都在積極探索電子商務專業課程體系的設置與專業建設。
在做好以上的同時，還應與社會、企業加強合作，建立電子商務實踐基地，這樣才能培養出真正"為企業所需，為社會所需"的電子商務人才。
