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聯通營銷工作計劃范文1
1. 辦公室主任在院長的直接領導，監督下開展工作。
2. 人力資源管理：
考核管理：1）門診、住院、出院、意見本等患者滿意度調查及總結2）實時監控考核數據來源3）醫師資格與執業注冊、變更工作，考試相關信息、報名4）經 常 深 入科 室 ，采集員工和患者對醫院的意見和建議，及時向領導反映，提供可行性方案。
招人，相關信息上報，新人培訓，錄入人事檔案（K3、紙質版）。
行政文書管理：院內文書：（1）各種會議記錄（2）文件傳達、落實、歸檔。院外文書：1）接回上級部門文件第一時間告知院長（2）文件傳達、落實、歸檔。
4.每周一次提醒院長各類行動計劃的落實情況。
3. 營銷管理：
（1）院內營銷：堅持執行我院VI管理流程（見附件）。
（2）院外營銷： 1）尋找增加門診量的有效途徑（VIP客戶的追尋）2）設計適合當地的營銷方式（深入客戶當中要了解客戶，善于發現客戶的需求）3）通過各種新媒體營銷4）公益性活動（體檢、學生健康教育，針對男性，女性的專題講座）5）競爭對手調查工作。
4.外聯管理： 1）每兩周走訪政府相關部門一次2）按規定時間內審驗各種證件（附件）3）實時掌握政策動態4）醫院所在地周邊相關單位如：社區，派出所，街道要有良好的關系群并每周走訪一次。
5.網絡管理：
院內工作：1)網絡維護2)電腦維護3)系統維護4)打印機維護5)電話維護6)監控維護7)總網管的緊密聯絡。
院外工作：1)網絡專線維護（醫保、農合、聯通、電信）3)上報月度、季度、年度衛生網絡直報3)性病報告卡上報。
6.固定資產管理：1)新增資產入庫及錄入賬本（每月核實一次）2)設備維護保養（儀器設備、電梯、發電機、消防和生活用水水泵等）要有定期維護記錄本。3）所有固定資產按照年限編號管理（年終盤點一次）。4）固定資產的處理（參照財務部固定資產處理辦法）
7.安保管理：
堅持執行我院安保管理流程。（見附一）
8.消防管理：
此工作外包（監督消防公司每月一次的安保檢測工作并做好記錄）。
9.供應管理：1)一線人員的后勤保障工作2)辦公用品和日常用品的及時供應3)員工的關愛類其它事項。4)時刻關注行政性成本并拿出節約計劃5）每周二上午行政查房一次。
10.員工福利：1)職工食堂（外包管理）2)員工宿舍安排及管理
3)組織員工安排各類活動。
11.院內環境：1)搞好院內綠化2)組織清潔工培訓3) 備齊衛生工具，監督院內衛生。
12.每周五下班前向院長遞交周工作匯報及下周工作計劃。
13.水、電、暖氣的管理
14.醫院證件的管理
15.院長臨時安排的一些其他工作。
聯通營銷工作計劃范文2
山雨欲來
從“劃地而治”的溫和競爭到目前動輒見血的“貼身肉搏”，從對增量用戶的搶占到對存量用戶的爭奪;20__年的整個國內通信市場上已是硝煙彌漫，殺聲起伏。
山東聯通20__年建成的CDMA三期網絡使其一舉成為了中國聯通的“旗艦網絡”，中國聯通在三期投資上給予了山東極大的傾斜和支持，撥給山東42.5個億，占全國的1/5----種種跡象表明山東將成為主戰場，兩通此地之戰將會是激烈之中的激烈！
網絡差異的縮小使山東聯通今年萌生了從未有過的底氣，開始推出了其雄心勃勃的“超越計劃”，陡然間雙方的局勢緊張起來，劍拔弩張，一觸即發。
7月19日（聯通成立十周年）,“超越計劃”開始提速：常常劍走偏鋒的他們突然將以往的側翼進攻轉為了“地毯式”推進的正面進攻-----全省聯通系統近3000名員工，8萬客戶經理，商，直銷員，浩浩蕩蕩組成了一支近十萬人的大軍，挨門挨戶走訪客戶，進行CDMA直銷業務。
這場被稱為“搜城行動”的殘酷戰役對雙方而言都是有巨大壓力的，一方志在必得要奪網，另一方寸土必爭要保網。一場全國罕見的員工惡性沖突事件終于發生了，從8月初開始，在濟南，青島，鄆城和德州十天內就連續發生了四起聯通員工和移動公司人員的“貼身肉搏戰”；
"搜城行動"受挫
國家林業部主辦的首屆中國林產品交易會落戶山東，將于9月份舉辦。由于此次展會是首次由政府主辦的林產業全國盛會，為了保證舉辦成功，所以各項籌備工作都提前進入了角色，從8月初我就在山東對此次盛會開始了企業宣銷等項目的策劃籌備工作。不料卻將這次山東兩通之戰碰了個正著。
8月11日下午，聯通一主管市場的經理給我打來了電話:“有空嗎？能不能跟我去鄆城一趟？”，
“我正忙著呢，是什么事??？”我反問道，
“如果你手頭的工作不是十分要緊的話，就跟我去一趟吧，我開車去接你”，對方不等我回答就掛斷了電話。
我當時就預感到可能有什么突發的事情，要不這位經理不可能這么匆忙！
因為我曾對聯通做過企業內訓等項目服務工作，和他們都認識，所以也就不好推遲。一直到了鄆城，我才明白還是“搜城行動”惹的禍，聯通在對市場存量用戶的爭奪中受挫，雙方員工發生了激烈的沖突，并出現了打架事件。
晚上沒走，我和那位聯通的經理住在了鄆城的一處賓館，就此事我們開始了各自觀點的碰撞和交流：“你說目前這種突發事件的最好處理方式應該是什么呢？”？
我思考了一下說“商戰如軍戰，而戰爭的最高境界應是：不戰而屈人之兵”，
“其實現在是已經發生戰爭了，并且我們的員工已經受傷，士氣低落，工作計劃受阻”聯通的市場經理說。
“對啊，正是因為已經正面沖突了，所以才更容易激化矛盾；很多企業在遭遇類似的事件時，最常見的舉動是要么從行動上報復，要么是拼實力拉攏各種媒體進行口誅和筆伐,其實上兵伐謀,這種攻城之法常常是下策!”。
“我想應該求助于法律，求援于媒體，并且應該向無委會等主管部門陳述其不良行徑”。
“是這樣，確實這些工作都是進行公關策劃所必須考慮到的事項，但是不是還有其他的更重要的事情要做的呢？”，我一邊思索一邊自言自語地附和著。
顯而易見這是一個公共關系的課題，我平時碰到很多的企業決策者在處理類似突發事件時往往會一葉障目，陷入就事論事的怪圈;他們常常彈精竭慮地去想怎么用一些新奇的手段與公眾溝通，甚至想怎樣直接去攻擊打垮對手.
然而在實操中他們常常會忽略了這樣一個問題：公共關系的真正職能是為了幫助企業實現其目標的,溝通和打擊對手都只是一種手段，贏取目標受眾的心才是目的.況且自古就有"得民心者得天下”，而非“擊敗對手者得天下”！
想到這里我已經堅定了這次公關策劃的主思路------不戰而屈人之兵,得民心者得天下!
我的主張得到了聯通方的認同,并連夜策劃出了“矚目奧運”系列公關活動的方案.
“矚目奧運”系列公關活動紀實
索引：
一前言與背景
二事件的影響及目標受眾的心理分析
三公關目標及應對策略分析
四公關創意
五"矚目奧運"公關活動出爐
一前言與背景
鄆城事件的發生，引起了雙方領導層的高度重視，但不論是聯通凌厲的攻勢是否違了規，還是移動的行為傷害了聯通，這潭攪渾的水，幾天內是不可能澄清的。因為法律機關對這兩家在國內很有影響力的企業的處理將是非常的謹慎，媒體同樣是在拭目以待，在沒有充分證據和把握的情況下誰也不會輕取妄動，口出亂言，想依靠這些媒體就事論事似的去標榜自己貶低對手從而處理好這次公關危機恐怕短期內已經希望不大,更何況和媒體的關系優勢移動也是完全超過聯通的!
既然短期內就事論事已不能再奏效，那么如何另辟奇徑，創意事件營銷處理這次公關危機，就成為了此次策劃思路的出發點.
二鄆城事件的影響及目標受眾的心理分析:
1透視消費者的心理不難發現,雙方沖突和勝負對消費者的購買行為影響不大，誰的拳頭硬和消費者的利益需求基本沒有關聯。而最直接的影響還是受挫方聯通員工的士氣。
2還有一個影響就是雙方都會有一個形象上的負面影響，事件畢竟是在光天化日之下，眾目睽睽之中大打出手。其中原由對公眾誘惑不大，誰是誰非他們可能也漠不關心；但街頭的混戰和粗暴舉動會在長時間內成為一個記憶點，存在于公眾的腦海之中，因而雙方的品牌形象受損已是顯而易見的事了。
3目標受眾關心和迎合的是對社會和消費者提供更多服務和利益的團體，鄙棄的是舍義求利的團體。
三公關目標及應對策略分析：
鑒于以上分析可知，鼓舞員 工士氣和提升企業形象從而贏取目標受眾的心才是此次公關的目標。
1上兵伐謀，拋棄粗暴和不冷靜的報復行為,求助于法律是正確的決策,但法律要經過詢問,調查.取證,法醫鑒定等等嚴謹的程序,一時無法定論.
2求援于媒體，現在看來立即讓其就事論事的去為自己扭轉形象，攻擊指責對手還不太成熟。
3創意一個事件，利用“金蟬脫殼”的公關策略，跳出就事論事的圈子，在渾水之外創新另一番天地，也許會發現豁然開朗。
四公關創意
公關事件營銷的支撐點就是要首先尋找一個合適的挈機。
雅典奧運會，三日后就要開幕，這四年一遇的挈機，唾手可得！這一萬人矚目的盛會，其關注群體主要是中青年男士，和聯通的主要目標群體基本上相吻合。再者就是聯通的“姚明，體育”，“時尚，潮流”等品牌聯想和定位與奧運會的格調同樣極端吻合。
選擇奧運會為挈機，展開創意的思路已經基本定格!
抓住奧運開幕這個注目焦點,然后把聯通溶入這個事件中去,提升形象,贏取民心,完成公關目標.
五"矚目奧運"公關活動出爐
活動由聯通為主辦單位,以贊助奧運為主線,通過由市長親自參與的新聞會及捐贈簽約儀式將目標新聞媒體一網打盡.通過連續三場大型文藝演出(“祝福篇”，“拼搏篇”，“團結篇”)從情感上贏得民眾共鳴.
其中“祝福篇”，“拼搏篇”，“團結篇”三篇活動渾然一體,一氣呵成;“祝福篇”以為征戰雅典的中國健兒祝福為主題,用喜慶和熱烈的氣氛感染觀眾，通過節目編撰和安排，將聯通作為企業本身具有的銅臭氣息隱去，成第一個站出來代表社會各界的倡導者，成為一個道義，正義的化身和愛國者的形象。
“拼搏篇”以贊美中國健兒頑強的拼搏精神為主題，用體育氣息很濃的節目，如武術，舞蹈，雜技等來渲染氛圍，以號召全社會學習奧運精神為主線，旨在激勵員工士氣和張揚聯通企業自身的陽剛之氣；并能從另一個角度打擊移動的士氣，瓦解對手的心理。
“團結篇”是在奧運會進行了5天以后舉行的，在中國運動員初步取得了一些成績之后，首先節目編撰以頌歌成績為主要演出內容。
接著來漸漸引出主題：四分五裂的舊中國連奧運參賽資格幾乎都沒有，沒有全民族的大團結就沒有今天的成績和榮耀-----一個國家如此，一個企業，一個行業亦如此，惡性攻擊和競爭損害的是整個行業的形象和資源，是一種雙輸的手法；
最后是呼喚團結的點睛之筆：相克者未必不能相生！讓我們電信業挾起手來，把相互攻擊所耗費掉的資源節省下來來為全社會的消費者創造更多的讓渡價值，從而謀取一個皆大歡喜的于己，于人，于消費者，于行業，于社會的共贏局面！
三篇活動節目中只字不提鄆城事件，卻一直反復呼喚團結，呼喚公平競爭，倡議為消費者創造更多的讓渡價值!擁抱現代文明，摒棄原始的粗暴野蠻行為?；顒右杂貫橹?通過呼喚團結來影襯自己不是挑釁者,通過捐贈來表現自己不是見利望義之徒.如春風化雨一般漸漸贏取了公眾的同情，理解，共鳴和支持！
以迂為直活動效果突出
山東兩通之爭在全國都引起了很大的反響.在山東事發地更是一場軒然大波.鄆城事發后,媒體在小心的觀望著,公眾在街頭巷尾喋喋不休的議論著,受傷的聯通員工滿腹的牢騷,整個隊伍士氣不振;然而三天后聯通突然一掃受挫后的低落之氣,張燈節彩,喜氣洋洋,開始了高風亮節的奧運捐贈活動.
活動如氣貫長虹,讓人振奮不已,又如清風拂面,讓人耳目一新.政府,企業,新聞媒體,社會公眾,各個階層在短暫的詫異之后很快就隨著聯通的活動進程進入了角色,漸漸的溶入,慢慢的感化!
恐怕誰也沒有料到聯通決策層在這種內外交困的尷尬中能夠站出來“舍小家，顧大家”去心憂天下.于是在公眾最不曾提防的時刻,這種困境之中的義舉擊中了目標受眾心中最柔軟的部位.
媒體蜂擁而至,將活動炒得拂拂揚揚,鋪天蓋地.
連續幾日隆重，喜慶活動消融了員工心中冰雪般的陰冷，活動振奮昂揚的格調及主題精神重又激起了員工的士氣.同時也通過聯通決策層長袖善舞,揮灑自如的義舉表現了其“泰山崩于前，而巋然不動”的冷靜，從容和對對手的不屑和藐視,從而從心理上弱化了對手.
從渾水泥潭中走向圣壇，在法律和媒體一時難以澄清的態勢下，自己主動創意公關活動，另辟奇徑，柳暗花明.
三篇活動環環相扣,新聞會,捐贈簽約儀式推波助瀾。
聯通營銷工作計劃范文3
推銷員崗位試用期工作總結范文一 作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什么都不懂，現在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭，xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的 房展會 ， xx園國慶看房專線車 ，xx節期間的 投資貿易洽談會 的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
推銷員崗位試用期工作總結范文二 在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次推銷的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有一定的了解，對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。
在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用戶的開發及問題的處理，周一，我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然后計劃出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到北京總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?；貋砗罄^續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業，而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好?？陀^方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
空悲切，白了少年頭，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
推銷員崗位試用期工作總結范文三 主要例行性工作：參與并主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期基站動力設備和交換2局、CDMA交換局動力設備的安裝、調試;按年度、月度動力設備維護計劃并組織實施，完成機房內日常設備的維護、業務管理工作及臨時性任務，保證日常維護工作按月度維護作業計劃正常進行，發現和排除通信網絡的故障隱患，完成本部門各項通信指標，按部就班地完成動力機房設備定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機房(通信段G網、聯通大廈G網、CDMA、)的動力設備(開關電源、UPS、柴油發電機、電池、精密空調)定期、不定期地進行例行的維護巡檢，及時發現問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時解決，以保證通信網絡中的動力設備的正常、穩定運行。
主要工作成績：
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監控遺留問題，開通了具備上電源、環境監控的基站監控，建立并完善環境監控系統，使環境監控真正實現遠程監控、無人值守的功能，減小基站維護工作中不必要的工作量;
2、空調維修：加強基站空調的巡檢和維護的力度，保證基站溫度的恒定，使所有機房通信設備工作在最佳工作狀態和溫度，提高機房空調工作的穩定性和維修及時性;
3、發電機保養，移動油機車應急通信搶險發電;
4、基站電源及監控問題處理;巡檢及平時不定期的維護工作中發現開關電源的監控單元檢測電壓、電流不準確產品缺陷，協商并督促設備廠家完善其環境監控中心軟件的缺陷問題，要求設備廠家更換全部基站CSU(監控單元)芯片，消除基站動力設備正常運行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護重心主要由我們自己為主)，決不依賴設備廠家的技術人員。
5、動力設備維護體系的建立和完善
移動通信機房、基站中的電源空調等配套設備是整個移動交換系統正常運行的基本保證，通信電源是通信的心臟，一旦電源發生故障，將使整個通信網絡陷于癱瘓狀態，甚至造成大面積的通信阻斷。動力維護工作應該以維護、預防為主，維護過程中注重維護質量，嚴格遵守設備操作維護規程，使動力設備處于良好的運行狀態。
維護管理維修，日常的設備管理及維護工作中應對工作中的流程、信息、問題及時反饋，積極地積累經驗，完善和規范化動力機房及基站動力設備的全面巡檢維護制度，制定動力設備維護日常工作計劃，實行了維護工作規范化、制度化;
加強設備維護的細致工作：維護作業計劃、設備故障及時處理、動力設備維護用備件管理、基站入室登記管理、綜合報表、員工培訓計劃;維護檔案的完善：設備履歷(檔案)、故障記錄、巡檢記錄存檔以備查;
周密計劃、統籌安排、認真實施是我們順利完成各項工作的關鍵，制訂完整的維護工作計劃，掌握每項維護工作的進展情況，將每周的工作和整體工作計劃對應，加強工作計劃的可操作性，維護工作中每項具體的工作都有的放矢。
以下是近三年的動力維護和工程建設管理工作的主要內容：
1、對工作中的流程、信息、問題及時反饋，完善和規范動力機房及基站動力設備的全面巡檢維護制度，工作重點側重于交換動力機房的維護、巡檢。
2、制定動力設備維護日常工作計劃，按照維修作業計劃實行維護工作規范化、制度化;
3、標準化機房建設;
4、建立基站動力設備故障處理流程和時限，對故障信息來源(交換機房)有反饋、有答復;
5、全面提高維護人員技術水平和工作能力：
我們的維護人員尤其是新員工技術水平不高、知識面單一，還沒有許多時間投入到業務學習方面，我們在新、老員工的技術培訓方面盡量創造條件，讓其自身的技術水平和維護能力方面有所提高，從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率，兩年的工作中重點加強了提高維護人員的維護技術水平，對動力維護中心人員提供技術和業務指導，并積極組織技術培訓和業務學習及技術交流，提供設備廠家的培訓機會，目前基本上熟練掌握動力設備的原理和維護方法，對網絡正常運行中出現的設備問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。
聯通營銷工作計劃范文4
銷售月工作計劃：200x年x月x日—x月x日
一、背景
今年，對于酒業來說，是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下，我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業在產量增長的同時，經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優化，產品品質也在不斷提高。面臨這么嚴峻的挑戰，市場供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經濟、資本運作都會有新的表現形態。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的啤酒行業競爭中取得一席之地。
目前，中國啤酒行業的整體格局是：整體滑坡的同時，名優酒份額繼續擴大，啤酒行業行業處于內部調整和升級階段；地區性品牌與全國性品牌抗衡，割據一方；大型啤酒集團從產品經營走向品牌和資本經營，努力尋找新的經濟增長點。
西安市啤酒市場的現狀為：消費者比較認可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷策劃方案主旨
1、提升品牌形象，增強產品美譽度。
在消費者心中形成好感，留下深刻印象，從而達到長期占領市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行，爭取利用自身優勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析
總體來說，現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優質、口感、營養的方向轉變發展。在當代城市中傳統豪飲者的基礎上，享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享，成為現代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異，購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產品分析。
內在質量：色澤清澈晶瑩、神氣大方；香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長；飲后純香盈口；
市場優勢：巨大的空白市場 廣闊的利潤空間
外觀形象：（現有產品簡介）
品牌定位：中高檔市場，面向大眾消費群體
3、競爭對手分析
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看，這些品牌已經得到消費者的認可，知名度較高，因而取得了很好的市場份額。
4、消費心理研究。
根據消費心理學的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發起購買動機。
（1）、消費者購買動機
a、經常飲用，自己品嘗（生活習慣）
b、會客、待客飲用
c、送禮
d、喜慶事飲用需要
e、節假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用
（2）、消費者性格分析
a、炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。
b、平常心：認定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性，注重營養和健康而有所選擇。
（3）、消費習慣
a、生活習慣（比較固定）
b、廣告影響
c、聽說
（4）、消費者分類
a、大眾溫飽型，是低價位產品的消費群。
b、中檔價位流行型
c、禮儀型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。
消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當前市場上主要品牌產品的心理定位：
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼
燕京——千年古都厚重歷史
青島——浪漫的海濱氣息
四、銷售工作計劃
1、目標的確定
主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣
制訂銷售目標主要依據三個要素：
首先，企業目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度（據此確定企業市場存量的自然增長量）。
其次，對市場走勢的預測（據此確定市場總存量的自然增長量，并根據企業的市場占有率確定企業可能取得的份額）。
最后，企業借助專業營銷公司新開發的市場，市場有多大，覆蓋范圍，預計的銷售量。
A：我們銷售要完成目標
a，基礎目標：10萬元（今年度銷售總額）
b，增長目標：銷售額目標：20萬元人民幣（明年增加10%）
B：銷售通路：
a、夜場 15萬元
b、團購（可借力超市渠道）5萬元
2：如何完成我們所設的目標。
基本方針：負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理；
1、做好現有客戶的維護、進一步搞好關系、在超市中為公司產品爭取好的排面和陳列位置，爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負責轄區內的市場調查與督導工作，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。
3、上促銷員，或夜場為我促銷員，每月加發200元底薪，并根據銷量及其效果獎勵。
4、獎金激勵對策：夜場貴族負責人每進貨本公司商品達到桶時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經營風險，彼此遵守責任與義務。
6\改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。
負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。發貨要準確、及時、安全。
7、 聯絡客戶要主動，解決問題要耐心。
8\每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃，并協助執行管理執行、嚴格管理、協助執行。
9\做好公司相關政策的上傳下達，抓好落實
b、本公司實行發貨動態監控制度，從源頭減少貨流風險。
c、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
d、加強對各區域銷售店市場行為（投入、渠道等）的監督控制，并建立相應的約束機制。
10\購貨量要求，同等條件下，網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷夜場執行款到發貨方式。入市三個月后，考核經銷店的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。
11\做好本區域銷售費用的使用和控制。
12\進貨時要設立交款促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
（1）進貨數量；
（2）交貨日期及交貨數量；
（3）交貨遲緩程度及數量。
13\為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨店商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。
3 確實的廣告計劃：
1、廣告渠道：
(1)在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
2、廣告及促銷支持
A、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放
B、廠方公司負責市報的廣告投放
C、廠方公司提供POP宣傳用品
D、公司提供終端、條幅等宣傳用品
E、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳
F、公司提供經銷商年底返扣
G、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷店更好地控制市場，開發新的銷售渠道。
4、促銷
a\依據市場調查分析特別是消費心理分析，大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣，并促使其參與進來，引發銷售熱潮。
b、與超市聯合做買增促銷活動，如購買我公司酒8桶，贈送一桶，或購買我公司酒一套，贈送酒5瓶或贈送奧運相關的小紀念品等等類似贈品，贈要贈到點上，節日活動促銷方案
A、推出一系列文化趣味有獎問答，體現“青島啤”酒對文化的重視。
B、設立驚喜大獎，凡經常關注“青島啤酒節”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒，強化品牌形象，深化企業文化內涵。
C、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費者認同企業產品。
5、售后服務
A、公司建立無風險經銷制，即在公司規定時間內100%退換。
B、公司提供有關產品的一切合法文件。
C、因公司產品質量造成退貨，公司應負全部責任。
D、公司定期對經銷店人員進行培訓。
E、公司提供雙方認可的可行的SP活動。
F、凡惡意流貨或執亂價格者，將取消其銷售資格。
注：規范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端，有利于我公司銷售業務的長遠發展。
五、總結
銷售計劃的執行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執行，相信今年的市場運作一定會取得較好的成績，從而實現既定的業績目標。
補充：
促銷方式：
1、在每個夜場都增加一個產品堆頭，集中展示公司產品的形象與實力，并搞特價活動，價格略低于競爭者的價格即可?，F已低價打開銷路，如打九折，贈送小禮品，
2、買贈。買一箱贈一件促銷品，買一瓶贈一個鑰匙環，還可以搞抽獎活動，獎品設5檔：1等獎，贈彩電。二等獎贈洗衣機，三等獎贈u盤， 四等獎贈一箱酒，五等獎贈一桶酒，所謂還一桶還有一桶，最后有紀念獎，發要是環。
3、與夜場搞好關系，做好團購工作。擴大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則，每有一個大客戶返利多少，或者提供多少支持，如做帶有青島桶裝啤酒標志的價簽送給夜場，提供青島桶裝啤酒的雨傘，這要講究學問，注意觀察總結，送禮要送到點子上，缺什么就送什么，沒有白送的。
4、可與當地移動、聯通公司談判搞活動，話費積到多少分，送一件酒，或一瓶青島啤酒，或提供青島啤酒的包裝袋，做好廣告宣傳。
5、可以搞些主題活動，比如：節日促銷，：清涼的夏季，讓您帶給孩子四季的清涼！青島奧世啤酒
中秋節：中秋飲奧世，欣喜慶團員！
教師節：真誠的奧世，為老師帶去收獲的喜悅！
6、對產品陳列的排面要注意創新，不斷借鑒移用其他行業產品的優秀陳列方法，以達到吸引眼球，提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品，可以與相關廠家搞聯合促銷。
8、向需要社會關注的不同的集體人群贈送印有青島標志的夏日體恤，讓他們做自己的活廣告，比如：困難家庭、失學兒童、民工群體，分檔次的做好贈品，不能搞一刀切，這樣滿足不同層次人的消費心理需求。
聯通營銷工作計劃范文5
隨著中國移動通信行業的高速發展，移動通信用戶迅速增長，手機已成了人們不可或缺的通訊設備。手機短信作為一種實用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機用戶的鐘愛。同時，短信應用的范圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務向物流等個大應用領域擴展，成為企業不可或缺的客戶服務工具和主動營銷工具。
針對物流公司的業務特點和應用需求，深圳市夢網科技發展有限公司推出了“客馨通”物流管理雙向短信應用系統。該系統配合物流公司的業務運作，通過創新功能與服務，為客戶提供更加方便、快捷、多渠道、貼身的信息服務，從而進一步提高物流企業市場服務的核心競爭力。
夢網“客馨通”物流管理雙向短信系統基于GSM和CDMA技術開發，通用于中國移動和中國聯通移動通信網絡，能實現大容量客戶信息數據管理、信息集群、多/單點信息傳送智能管理、用戶反饋自動處理等多種客戶信息處理功能。該系統實際上是一套基于短信通信方式的CRM（客戶關系管理）應用系統，是一套高效的客戶信息管理雙向溝通平臺。它不僅通過手機短信無線、移動、即時到達的方式承擔起信息高速快捷發送的功能，還具有信息收集整理和數據分析作用，是物流公司規范管理、高效服務、便捷工作的利器。該系統除了提供有線短信單向端口通道外，還提供無線短信雙向通信設備（即短信貓）。物流公司可通過單向端口發送信息，也可使用短信貓通過無線的方式發送與接收信息。通過它，物流管理公司可以便捷地與用戶及員工進行短信雙向互動交流，以短信快速、準確、低價、環保、溫馨宜人的信息溝通方式把客戶緊密聯系在一起，全面提升物流管理水平和服務質量。
“客馨通”物流管理雙向短信應用系統可以單獨使用，也可以利用我們提供的短信二次開發包與單位內部各類系統結合使用，如ERP、CRM、OA、MIS、綜合業務系統等，將廉價方便的短信無線通信服務與針對物流行業度身定制的信息管理系統相結合，將企業的信息服務提升到一個新的層次。
二、物流業務短信服務應用范圍：
1、綜合信息
物流公司可以主動向客戶群發送各種信息：基本信息、業務品種的介紹、業務的宣傳與推廣信息、特約商戶的情況、市場宣傳、客戶促銷廣告等。
2、物流信息點播
客戶可以隨時隨地發送短信點播物流公司服務項目、路線、價格行情、最新信息、歷史明細查詢等。
3、短信調度管理
企業利用本系統可以對車輛、人員定位，進行遠程監控和調度，隨時下達貨物運輸調度指令、傳輸條碼數據等貨物運輸信息。
4、貨物到達通知
貨物到達后，短信通知收件人；投遞成功后，即時告訴給發件人，做到時間上無縫銜接。在運輸過程中，收件人和發件人都可以發送短信查詢貨物到達信息。
5.內部員工管理
重要信息通知、重要電子郵件到達通知、會議通知、預設日程通知、向員工發送最新動態信息、向員工發送工作安排與工作計劃，通過短信互動，及時了解司機和貨物位置，運輸進展情況等。
6、客戶管理和維護
物流服務的發展已經逐漸超出了傳統意義上的貨物包裝、配送、倉儲或者寄存等常規服務，由常規服務延伸而出的增值服務正在成為物流發展的新趨勢。針對物流行業客戶的產品信息、促銷信息、市場行情定制等短信增值服務即加深了客戶服務的內涵，也發揮了客戶資源的潛力，為物流企業創造新的收入來源。
三、系統的價值和優勢
1、提升物流企業的品牌形象，豐富物流管理品牌的內涵。
2、轉變工作方式，有效提高管理和服務水平。
3、提高客戶對物流公司的信任和滿意度，改善客戶關系。
5、為企業提供及時、完整和高效的物流信息收集工具。
6、極大減少信息收集和溝通的成本，并提高了信息溝通的效率。
7、物流信息的數據整理和分析方便和快速，可實現實時貨物跟蹤。
8、對企業、運輸司機及客戶提供了簡單、方便的手段獲得物流信息。
9、為企業其他物流方面的應用提供了可配置的平臺和擴展應用的基礎。
10、消息傳遞穩定高效，跟蹤信息自動采集顯示。
11、操作簡單，界面人性化，短時間內就能掌握軟件的使用方法及流程。
12、系統功能全面實用，軟硬件投入成本低，可以進一步開發短信增值服務。
四、系
統功能：（一）信息發送功能
1、一般信息發送：可分為單呼、群呼、散呼、定時（計劃、生日、節日）呼等：
a、單呼：將短信息發給一個手機。
b、群呼：對特定的人群進行短信息。
c、散呼：對不同的人群發送不同內容的短信息。
d、定時呼：在指定時刻（節日、生日）發送定制短信息。
2、人性化服務：通過系統設置，可對住戶自動發出各種人性化服務，如生日問候，節日問候，到達問候，歡送問候以及溫馨提示等。
3、計劃呼叫和提醒呼：通過系統設置，可動態地根據預先計劃自動發出日程活動、計劃安排、具有當日或定時提醒功能。
4、強大的廣告呼功能：基于宣傳的目的，需要進行短信廣告時，系統支持按手機號碼段進行廣告呼叫。
5、雙發送通道：系統支持網絡發送和本地無線發送兩種方式，確保發送暢通。
6、同時支持中國移動和中國聯通的所有手機用戶。
（二）接收方面
1、分類接收：系統可按接收信息的無線端口號來分類，可以按客戶組來分類，還可以按發送的信息內容分類。大客戶還可以使用高級版特服號，雙向特服號通過增加字頭來分類。
2、實時接收：可以實時將客戶發來的信息顯示在屏幕上，然后與客戶互動交流。
3、歷史接收：可以將一段時間內接收到的信息保存下來，隨時調出。
4、無線接收：由于各單位的接收號碼不同，因此采用無線本地方式接收能使使用單位具有唯一的客服號碼。
5、同時支持中國移動和中國聯通的所有手機用戶。
（三）資料管理
1、客戶資料管理：強大的管理功能可輕松實現對所有客戶（或員工）的詳細資料進行增加、修改、建組、查詢等功能。
2、數據庫導入與導出：可將企業原有數據庫導出后生成的文件導入到本系統中，也可將本系統的數據庫導出以便打印、管理等。
3、歷史記錄管理：對發過的歷史信息可以方便地進行查詢。
（四）其他功能
1、安全管理：系統有嚴密的安全管理機制，每個操作的人員可以擁有獨立的密碼和使用權限，對操作過的記錄有清楚的日志管理。
2、常用語管理：建立各種問候語庫，計劃提醒、通知信息等常用語分類管理。
3、短信分割：對68個漢字以上的信息，系統自動分割成2次或數次發送，以保證較長的信息能發送到住戶手機。
4、轉移功能：一號多用，在需要語音服務時，可以轉移到固定電話或移動終端。
五、系統配置
1、夢網“客馨通”小區物流管理系統服務器軟件
2、網絡開戶
3、短信網關軟件
4、無線高速短信貓
5、數據傳輸線
6、短信卡（僅限網絡發送用戶使用，有不同面值，可按實際使用情況購買）
只需安裝服務器軟件，把短信貓通過串口線連接到服務器上，然后插上手機SIM卡，系統即可開始工作。無線方式無需通過互聯網絡和短信中心連接而是通過GSM網絡，在沒有互聯網絡連接的情況下也能接收和發送信息，大大減少系統的建設周期和系統的運營維護成本，一般2天即可啟用。
夢網“客馨通”雙向短信應用系統的技術優勢（功能強大、運行穩定、維護簡便等）將為物流管理公司提供可靠的保證。
六、行業推廣與應用
深圳市夢網科技發展有限公司精心推出的“客馨通”物流管理雙向短信應用系統具有極大的推廣價值。該解決方案在行業推廣的過程中，得到了廣大物流企業的高度關注，該系統已開始在全國各地物流配送、貨代、快遞、運輸企業中得到成功應用，并得到用戶的高度評價。
成功案例：
新杰物流有限公司為總部在上海的貨運服務公司，在國內各大城市設有20多個辦事處，業務上國際國內運輸兼顧，國內為主，在鐵路、公路、航空綜合運輸方面以航空貨運業務較強。我公司作為其短信應用系統開發的服務商，為其物流軟件及業務操作流程做了貼身的規劃和設計。新杰物流使用夢網科技的“客馨通”短信應用系統已正式運行半年，用戶反應良好，員工也稱贊它效率高、使用方便、節省時間精力，是物流服務的好幫手。
深圳市夢網科技發展有限公司
聯系人：譚龍
聯系電話：0755-82117935
13244729327
附：節省估算
若貴公司一天的調度及通知電話個數為1000個，每個電話平均時間為2分鐘，平均話費為0.2元/分鐘。
則：每天平均話費為0.2×2×1000=400元/天；
每月平均話費為400×30=120__元/月。
若您使用我們公司的短信平臺用短信進行調度及通知：
短信最多為0.1元/條；
每天的費用為0.1×1000=100元/天；
每月的費用為100×30=3000元/月。
聯通營銷工作計劃范文6
能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。親愛的讀者，小編為您準備了一些倉庫主管年終總結，請笑納!
倉庫主管年終總結120__年x月，我加入了____，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細節都不可忽視，都必須執行所規定的流程以免發生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發來的備件，我就很高興、很興奮，因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障，讓用戶機器可以恢復正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現問題的作用?？吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r間、最快的速度為用戶成功修復設備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
現在在這里的每一天我都很愉快很充實，我學會了用一顆平常心去對待所有問題，保持積極樂觀的心態;遇到問題時，不再逃避，勇敢的面對和解決。我想，做為一個庫房，并不只是管理及收發備件那么簡單，重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發現和解決備件問題，盡量用最短時間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時間用完
好的備件為用戶解決故障。工作程序環環相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的最好體現!
我很感謝我的經理和同事，因為當我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在經歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為____的一個員工，我感到無比驕傲和自豪!
倉庫主管年終總結2時間過得真快，轉眼間20__年已經結束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里，成為這個團隊里的一員，在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人!在20__年來臨之際，回顧20__年的工作，具體總結如下：
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛生等工作;
2.對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作;
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗，并做好到貨記錄;
4.合理安排物品進出庫，領用單務必有部門經理和領用人簽字。
采用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設合理;
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作;
6.對庫房物品狀況有明確標示。
一切憑有效單據及時辦理相關流程手續，不會隨意操作;
7.庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態;
9.定期向部門主管反饋庫存物品狀況，如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題;
9.按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢;
10.對庫房每月進行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作;
11.做好各種入庫物品規格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好;
12.配合好各部門臨時緊急需求，當接到采購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店;
13.做好各部門之間的協調工作，未能及時發放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領導持續有個良好的情緒，理解我們的工作。
總之一年來，干了一些工作，也得到部門領導的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。在農歷新年即將到來之際，我祝愿金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意!
倉庫主管年終總結3在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫庫房管理員年終工作總結庫房管理員年終工作總結;
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性;
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據;
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問題
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素;
2、市場信息收集不夠詳細。
比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放;
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道庫房管理員年終工作總結工作總結。
不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能;
4、外購料管理力度不夠。
到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
倉庫主管年終總結4時間過得真快，轉眼20__年即將結束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫主管年終總結5新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做為一名__x倉庫的管理員，在公司領導的正確領導下，完成了公司下達的各項任務，現對今年的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。
20__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當時倉庫__實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等;
2、參與了公司全員大營銷活動。
1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領__的人特別多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作;
3、發展了部分cdma集團用戶。
七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足
1、敬業是干好本職工作的前提
對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒;
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收;
3、干好工作要處理好大家與小家的關系
