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醫院匯報范文1
2月22日，學校黨委書記王大鵬，黨委副書記、院長王鍵，副院長彭代銀，黨委委員、教務處長徐麟，黨委委員、宣傳部長盧業苗以及校辦主任王道和蒞臨我院，專題聽取醫院工作匯報。醫院黨政領導及相關職能部門負責人參加了匯報會。
李澤庚院長首先代表醫院向學校黨委作了20*年度行政工作匯報，和2008年行政主要工作任務。醫院黨委副書記、副院長陶永代表醫院黨委向學校黨委作了20*年度黨委工作匯報和2008年度黨委工作要點。學院黨委副書記、醫院黨委書記雷廣寧作了補充發言。
聽取匯報后，學院黨委副書記、院長王鍵指出，20*年度的工作總結令人鼓舞，為2008年的工作打下良好的基礎。在過去的一年，醫院自強不息、自我加壓、奮力進取，在醫療、教學、科研、管理等方面取得的成績令人鼓舞，催人奮進，再度獲得“全國衛生系統先進集體”光榮稱號，醫院的知名度、影響力、競爭力、醫療參與度都有了顯著的提升。醫院2008年的工作計劃具有超前意識，領導班子有著強烈的責任感、緊迫感、使命感和危機感。王鍵院長強調，醫院面臨艱巨的發展任務，歸根結底是生存和發展問題，醫院在下一步的中發展，一要從宏觀發展入手，結合黨的***精神和總書記視察安徽時發表的重要講話，并結合省情、院情對醫院“***”規劃進行修訂。二要精心謀篇布局，促進醫療、教學、科研的協調發展、并重發展。三要緊緊圍繞中醫藥特色優勢，發揮中醫藥在治療重大疑難疾病、預防和康復保健中的作用。不斷拓展醫療市場，加強與周邊地區的交流合作，繼續開展中醫中藥進社區、進企業、進學校、進家庭等活動。四要在發展策略上精心籌劃，外延內涵并重，硬件軟件并重，努力提高醫療技術水平，加強高層次人才隊伍建設。五要大力促進中醫藥繼承創新，推動中西醫結合，中醫要強，西醫不弱，針藥并重。學院將整合全院資源，積極支持醫院申報全國中醫臨床研究基地和重點中醫院建設，在門急診大樓建設、人員編制、增加臨床教學編制等方面，學校將給予醫院盡可能的支持，推動醫院實現又好又快的發展。
王大鵬書記對醫院的07年的工作和08年的主要工作任務打算給予了高度的評價，總結成績實事求是，制定計劃切實可行。他強調，當前是中醫藥面臨著難得的發展機遇，要繼續解放思想、抓住機遇、乘勢而上；要求真務實，真抓實干，穩扎穩打。膽子要大點，步子要快點，要在全院掀起比、學、趕、幫、超濃厚的發展氛圍；要以中醫中藥安徽行為抓手，立足國內，走向國際，堅持“走出去”的發展戰略，協調好各方面的關系，保持醫院穩定、協調、持續的發展。
匯報會上，學校副院長彭代銀，黨委委員、教務處長徐麟，黨委委員宣傳部長盧業苗分別就醫院的臨床教學、科研發展、對外宣傳、統戰工作和精神文明建設提出了很多建設性的意見和建議。
醫院匯報范文2
借洛陽市衛生系統爭創“廉醫、誠信、為民”醫院暨爭當“德技雙馨”標兵活動的東風，我院的各項工作又跨上了一個新的臺階。自2005年醫院新的門診樓投入使用后，大大改善院內布局使廣大病患減少奔波提高了效率，醫院病區改造完成，加大各種醫療設備的投入都極大的提升了醫院的核心競爭力。
一、設身處地為病人著想，千方百計讓病人滿意，堅持誠信回報，讓利于民，以實際活動爭創“廉醫、誠信、為民”醫院
醫院的競爭力來自患者對醫院的信賴，我院以“雙創”為契機，以全新的醫院服務理念實施品牌戰略，通過雙創活動加強了醫院的內涵建設，不斷提高了醫院的醫療服務質量。在“雙創”活動中，我院結合自身特點，積極落實人性化服務，降低藥品收費，規范各種醫療行為，實行合理治療，倡導廣大優質服務，制定優改公示承諾內容，自覺接受社會各界監督，制定“行風巡查、責任追究、舉報獎勵、回訪抽查等各項工作機制。通過具體細化的舉措將“雙創”活動做細，落實。
（1）發放“病人意見征詢表”做為民心工程，了解病患反映；
（2）認真履行對病人的公開承諾，開設舉報箱，開設熱線電話；
（3）在醫護人員中開展行風建設大討論，原創：提高醫務人員思想認識，履行“白衣天使”天職；
（4）與各科室責任人簽定目標責任書，嚴格責任約束違紀；
（5）聘請院外監督人員，對醫院工作廣納賢言；
（6）倡導人性化服務，提供便民措施，減少病患負擔；
（7）建章立制，制定“行風巡查、審計、責任追究”等五項機制，用制度加強管理；
（8）發動醫務人員下鄉義診，提高醫院美譽度，方便廣大群眾。
為了使“雙創”活動有效開展，我院成立了院長牽頭的爭創活動領導小組，設立爭創辦公室，制定具體的活動細則和方案。通過近半年的籌備和整改，在“廉醫、誠信、為民”暨“德技雙馨”的評審中，我院不僅榮獲“廉醫、誠信、為民”醫院稱號，副院長亢小迪同志和外科主任楊新安同志還榮獲“德技雙馨”稱號。我們的宗旨是：以病人為中心，以醫務質量為根本，以優質服務為基石，以病人滿意為標準，以過硬的醫療技術和一流的服務質量求生存，以先進醫療設備和低廉的收費價格求發展，把醫院辦成讓老百姓滿意的醫院。
二、以改革總攬全局，改善服務態度，提高服務質量增進社會名和醫務人員之間的理解和溝通，進一步增進醫患關系樹立醫院新形象
縣醫院建于1951年，是我縣唯一的一所二級乙等綜合性醫院，具有全縣規模最大學科，設備最全，醫療設施最先進，技術力量最雄厚的特點，是全縣人民的醫療中心，醫院現開設30余個科室，開放高中檔病床250余張，病區開設內、外、骨、婦、兒、五官科等十余個一線科室，縣緊急救援中心也設在縣醫院；我院現有在職職工368人，其中副高以上職稱4人，中級職稱72人，初級職稱55人，衛生技術人員為313人,護理人員99人；醫院擁有螺旋ct，全自動化分析儀，電子胃鏡，500max光機及計算機數字攝影cr系統，血液透析機，體外碎石機等大型設備。年門診量10萬余人次，近年來，隨著我縣經濟飛速發展，人民生活水平逐年提高，以對健康的要求也日益迫切，對我院的醫療質量，服務水平也提出了更新、更高的要求，醫院肩上的擔子越來越重。在工作實踐中我院也深深體會到醫院要發展，必須對過去的體利進行改革，推行好的競爭機制，運行機制，創造良好的為病人服務的氛圍，為此醫院班子帶領全體職工堅持“一切為了病人，病人的利益高于一切”的辦院方針，團結務實，勵精治以人為本，不斷創新，推出了一系列的改革。
首先是對人事力度，分配制度，后勤管理進行大刀闊斧改革。醫院實行全員聘任制，實行公開競聘上崗，按需設崗，公開招聘，平等競爭，擇優聘用嚴格考核，實行科主任對主管副院長負責，副院長對院長負責的三級責任制，定編上崗、定員，優化組織，制定目標責任書，給科室主任以行政、人事、業務、財務管理權，醫德醫風和精神文明管理權，做到責權利相結合，在此基礎上充分發揮人的才能。體現多勞多得分配體制，實現后勤社會化，調動了全體員工的積極性，促進了各項工作的發展。
我們盡己之力改變自身適應環境的變化,但僅靠醫院內部的改革并不能從總體上改變醫療現狀，還必須依靠政府、國家來進行宏觀的調控。我國自1982年開始醫療體制改革至今已有23年，從1985年的政策傾斜，1992年的市場化邁進，2000年的產權改革，到2005年的堅持政府主導引入市場機制，不同的指導思想引發了不同的改革方法。在2005年7月，中國青年報首先報道：國家醫院研究機構稱我國醫改基本不成功。至此醫院發展的出路，衛生事業的前途令人擔憂，也引起社會的廣泛關注。
三、醫院改革面臨重重困難，醫院發展與病患看病難形成嚴重矛盾，各個方面的阻礙成為醫院發展和看病難的原因，日前衛生部部長高強在講話中指出了部分看病難的原因：
1、醫療資源總體不足，資源配制不合理，我國有13億人口，占世界人中的22%，而衛生總費用僅含世界衛生總費用的2%，最根本的辦法還是要加快發展壯大醫療衛生資源，現今我國醫療衛生事業發展也走了一條高水平，低覆蓋的路子，醫療衛生體系呈現倒全字塔形，高新技術，優秀衛生人才基本都集中在城市的大醫院，農村和城鎮缺醫少藥的局面沒有根本扭轉，大多數人還是到大城市醫院救治，這不僅加重了大醫院負擔也加重了群眾的經濟負擔，浪費了大量的醫療資源，造成了看病困難。
2、保障體系不健全
目前我國已建立城鎮職工醫療保障體系，但覆蓋面太小，從2003年起，全國開展了農村新型合作醫療試點，目前已覆蓋1億多人，但籌資力度小，人均保障力度不大，據2003年第三次國家衛生服務調查結果顯示，目前有44.8%的城鎮人口和79.1%的農村人口沒有任何醫療保障，基本算自費看病，患病群眾承受著生理、心理和經濟三重負擔。
3、公益性質淡化
目前公立醫療機構出現了主要靠向群眾就診收費維持和發展的狀況，出現這種狀況主要有三原因：
（1）政府投入比重逐年下降，上世級七八十年代，政府投入占醫院收入比重平均為30%，而2003年全國衛生總費用為6598元，占gdp的5.6%，達到發展中國家的較高水平，但在這5.6%中政府投入僅占17%，企業、社會單位占27%，其余56%由居民個人支付，而在歐洲發達國家中醫方衛生費用約占10%，其中80%—90%由政府負擔。
（2）藥品定價過高，而醫院藥品價格定價過高也是由于現行各種體制促成的：一是進貨渠道有限制，按照國家現行對公立醫院機構采購程序的規定，醫療機構采購藥品必須通過藥品批發環節。這個不可能省略的環節使藥品居高不下的重要因素；二是經營方式的缺失，國家對公立醫院補償機制，包括在藥品購進價格的基礎是加價15%，在購入價高的情況下，再次加價15%，且不容許醫院隨意調整價格就使醫院用藥比個體藥房成本高出許多；三是包含價值內容的影響，在醫療機構的藥品價格上，包含著開方醫生的技術勞務，醫生在對患者進行檢查診斷后開出了有針性的藥方，藥方還包括患者對醫生技術功務的購買，醫生的部分技術勞務價值需要通過處方來體現出來。
（3）外部環境的干擾
由于醫療衛行業是國家衛生不可或缺的部分，有較大的收益，在部分地區地方保護主義及個別行政執法單位就存在設卡下套，不僅不積極配合，還任意魚肉，加重醫院負擔，醫院為了轉移負擔，這也必然加在病人身上。
在這種前提條件下醫院的發展與生存必然同廣大群眾看病難有較大沖突，而改變這種情況的辦法只有通過改革調整現有醫療配置和秩序，大規模的變革。
四、醫院改革勢在必行，而怎樣改革卻成為社會和衛生行業最為關注的問題?，F行醫院的改革是時展催生出的必然，由于我國醫療體系的弊端是由其歷史特征形成的：
（一）長期以來，在計劃經濟條件下，醫院作為壟斷性行業，幾乎全部由政府獨家辦，享受著政府的呵護和國家的財政補貼。這種舊體制的主要特征是忽視價值規律的作用，排斥市場機制，以傳統的物質分配、資金分配和人事制度為主要支柱。在這種制度下，醫院間缺乏競爭，醫院內缺乏壓力、活力和動力.
在醫療服務上，計劃經濟體制的弊端、缺乏有序競爭的行業現狀，加上醫療服務特有的壟斷地位等等，致使醫院這一行業的服務質量普遍偏低。醫務人員缺乏與患者之間的情感溝通和交流，使本來最具人性化特點的醫療服務變成了缺乏人文精神的服務。事實上醫院的改革中存在著很多的困難；
從外部層面來說，醫改阻力首先來自政策缺失。
而從內部層面來說，醫改也存在諸多難點。首先，醫院由福利事業型轉變為公益事業經營型，人們沒有足夠的思想準備，致使內外認識不統一。其次，醫療衛生事業在國民經濟中的地位雖然重要，但和一、二產業相比差距較大。按產業化發展，又不被政府、工商等部門所承認。再次，醫院改革的外環境并不寬松，收費標準限得太死，稅務、審計、政府干預很多，各項政策等方面也有程度不同的種種限制。此外，醫院內部管理體制并沒有從根本上松動；原創：醫院的所有權和經營權還沒有分離；政、醫沒有徹底分開。
2005年衛生部牽頭制定的《醫院體制改革指導意見》將出臺，其中將包含含金量非常高的一句，即"國有資本將逐步退出公立醫院。在政府所屬醫療機構中，國有資產的持股權不低于51%"。這就意味著醫療體制改革即將步入醫院產權改革階段，更多的社會資本將被允許進入公立醫院。中國的第一輪醫院改革遵循的是國企改革最初采取的"放權讓利"政策的思路一樣，而今第二輪改革仍是沿著國企改革的思路---產權變革。
醫院匯報范文3
一、加強醫院管理，完善管理體系。
Xx市Xx人民醫院自改制以來本著“誠信、優質、敬業、創新”的經營理念，嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章，建立健全各項規章制度和崗位責任制，按照衛生行政部門核準的診療科目,依法執業；設置公司董事會領導下的院務管理委員會，分設辦公室、醫務科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務科、設備后勤科、客服部、市場部等等，實行在董事會領導下的院長負責制，領導組織實施上級行政及主管部門下達的各項指示、文件和精神，制定年度工作計劃和中、長期發展規劃并組織實施；建立了院、科兩級管理責任制，建立健全各項規章制度和崗位責任制，并實行制度上墻，全部裝訂成冊。
醫院現有職工名，各類專業技術人員人，其中主任及副主任醫師35人，中級職稱68人，初級職稱58人，衛生技術人員占全院職工總數的78%以上，行管、后勤、財會等共45人，占22%，上報床位106張，目前實際開放床位83張，醫護人員比例及床位開放符合國家規定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫院、協和醫院、省人民醫院、婦幼保健院等資深專家為學科帶頭人，建立衛生專業技術人員梯隊建設制度、繼續教育制度及專業技術檔案，使醫院形成一種各科有學科帶頭人把關，由中青年醫師骨干挑大梁的良性人力資源發展格局，為醫院的長足發展奠定了堅石的基礎。在此基礎上進一步完善醫院管理體系，建立健全醫療質量、護理質量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救領導小組等管理領導組織及其工作制度；制定突發事件應急預案及急、危、重病人搶救應急預案，并組織實際操作演練；建立“海納”醫療收費網、農合網、醫保網等等，能夠較系統地、及時、準確地收集、整理、分析和反饋有關醫療質量、安全、服務、費用和績效的信息；建立健全醫療設備采購、保養、維修與更新制度等等。醫療建筑布局及設施分布體現“以病人為中心”的服務理念，力爭做到接診、檢查、發藥、治療、收費“一條龍一站式”的服務，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫務人員進行《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規知識培訓。切實把好衛生技術人員資質準入關，針對新入職的醫務人員有些無執業資質的情況，人力資源部和醫務科召開專門會議，對新入職人員進行崗前培訓，明確其工作職責和范圍，不允許獨立執業，并規定取得執業證的年限為二年，否則將調離崗位或解聘。
二、很抓質量建設，確保醫療安全。
醫療質量是醫院的生命，也是醫院管理的核心，更是醫院生存發展的根本。近年來醫院一直把提高醫療質量、確保醫療安全作為管理的重中之重，除不斷加強醫療隊伍建設、引進前沿高科技檢測設備外，重點很抓制度管理，建立健全院、科兩級質量管理，認真實施醫療質量和醫療安全13個核心制度。同時加強對重點科室和重要崗位的督導和監控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術病人及產科病人的重點管理；手術室、急診科、院感、輸血、藥事及醫技科室的質量控制；并制訂了防范醫療安全32條，定期進行“三基”訓練和考試，實現“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標；重點落實首診醫生負責制，以及住院醫師24小時負責制，狠抓三級醫師查房制、實行百分比質量考核制、科內科外會診制、急危重病人和重大手術術前討論制，有效地保障了醫療安全，杜絕了醫療事故和重大醫療差錯的發生。起到了有效防范和控制因醫療質量和安全隱患的潛在風險。
在提高醫療服務質量及醫技水平的同時，醫院很抓護理管理，實行院長領導下的護理部主任（總護士長）負責制，倡導以病人為中心的責任制護理，建立健全護理管理制度及各級人員職責；制定并落實護理質量考核標準、考核辦法和持續改進方案，及重癥監護病房質量管理等等。
醫院還加強了醫療服務、建筑、設備、設施等方面的全方面的安全管理，危險物品及放射性物質、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫療服務安全意識；定期對供電、供氣、供水系統進行安檢；定期開展醫療質量和醫療服務安全分析；制定重大醫療過失行為和醫療事故防范預案；制定防范非醫療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護醫務人員職業安全的措施等，爭創平安醫院。
三、注重內涵建設，打造優質服務。
在確保醫療質量與安全的同時，醫院始終把“維護患者合法權益”、“醫德醫風教育”作為一項長期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化（人性化、個性化、親情化）服務理念。首家實行無掛號醫院、實行“全程導醫”服務、“便捷診療”服務，開通24小時熱線咨詢服務，免專家掛號費等等。醫院還通過多種渠道推行溫馨服務舉措，如：開設溫馨病房；對來院生產的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個屬相；對市區的孕婦免費接送；對中午仍在門診輸液病人免費提供午餐；對出院病人跟蹤回訪，回訪率達95%；對科室環境進行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來院病人營造了一個便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫療平臺。
在醫療服務過程中注重保護患者的隱私權、知情權、知曉權，建立并落實醫患溝通制度。公開醫院投訴電話，設立意見箱，客服部每天深入門診病房主動爭求意見，及時、妥善處理和反饋患者的投訴；制定了《優質服務、醫德醫風考核標準》并和醫護人員簽訂了《廉潔行醫責任承諾書》，建立了醫德醫風獎懲制度，經常性對醫務人員進行廉潔行醫，文明服務職業道德規范的教育，并多次在全院范圍內開展演講比賽，開展“假如我是一個病人”的討論，開展群眾信得過的好醫生和星級護士評比活動，杜絕了索要、吃請、收受患者紅包、物品、有價證券等以醫謀私的行業不正之風，提升了醫院在社會上的信譽度。醫院還把解決人民群眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費，實行醫院信息公開，在醫院門診大廳向社會公開藥品價格、收費項目標準，完善價格公示制、查詢制、費用一日清單制，提高收費透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費。
四、履行社會責任，提高兩個效益。
在醫療服務過程中，醫院本著立足社會，回報社會的原則，始終把社會效益放在首位，一是積極參加社會公益醫療服務。每年堅持在“三八”婦女節為婦女免費體檢，“五一”勞動節為勞動模范免費體檢，不定期深入社區、鄉鎮義診，送醫送藥，為特困戶提供醫療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈輪椅，扶助貧困學子上學，向遭受水災、雪災、旱災、震災地區捐款、捐藥等等。二是積極承擔衛生防疫工作。在襄城區率先成立了VCT自愿咨詢與檢測門診，為襄城區的相關人群提供規范的艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，每年12月1日艾滋病防治日組織專家進行義診，宣傳艾滋病防治相關知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛好評。
20**年，全院醫療收入萬元，藥品收入占總收入的%；藥品支出占總收入的%。
醫院匯報范文4
一、明確重點，深入調查，制訂切實可行的工作計劃。
該院堅持把農民脫貧致富作為一個難題來解，作為重中之重的工作任務，下決心下大力去完成。首先調查致貧原因，把它作為破解難題的著手點。經調查分析，全村農民致貧的原因主要有：想發展缺少資金缺信息缺技術，難以啟動發展項目而貧困；僅靠種點責任田家庭收入單一而貧困；信息不靈、交通不便、生產成本高、效益低和缺少有效的市場服務而難以脫貧。在查明了貧困現狀和致貧原因，該院主要領導和駐村扶貧隊員在摸清農民致貧原因后，把該村貧困戶的基本家庭情況，貧困原因等一一立卡建檔，寫出調查報告，制訂了切實可行的工作計劃。
二、把農村基層組織建設和帶領農民致富相結合。
農村基層組織是關系農村發展的重要組織堡壘，起承上啟下，帶動農村發展的重要作用。抓好農村基層組織建設，選好“領頭雁”，實現“選準一個人，帶領一群人，致富一個村”。把那些既有艱苦創業、無私奉獻精神的“農村能人”選拔到村級領導崗位上。同時，要積極創造條件，讓村干部在調整產業結構、發展市場經濟的實踐中提升自己，找準自己的定位，盡快轉變工作職能。年初，通過自籌資金50多萬元投放到村兩家瀕臨倒閉的民營企業，為其購置先進生產設備，政策資金上的扶持，技術上的支持。很快，企業運轉良好，現已安排25人就業，職工人均月收入600多元。在兩家民營企業的帶動下促進該村經濟又快又好地發展。
三、加快基礎設施建設，改善生活生產條件促脫貧。
該院緊緊抓住項目建設，切實解決群眾迫切需要解決的問題。努力改善村民生活生產條件，推進村容村貌的發展。
1、興建溝渠，優化環境，促進農田增產增收。針對蘆墩村三年一小旱，五年一大旱，加上水庫和溝渠年久失修，遇上旱災群眾只能“干瞪眼”，院長張以滔在實地考察后，同村委制訂出臺了“清淤溝渠”的方案。工程完工后，徹底改變了貧困村“臟、亂、差”的落后面貌，蘆墩村近一千多畝農田得以灌溉，既提升了該村抵御自然災害的能力，又改變了“靠天吃飯”為“靠水利工程吃飯”的局面。受益農田面積占全村總耕地面積的80%以上，糧食畝產量增加近一倍，人均增收250元，家庭收入明顯提高，貧困人口由原來的276人減少到222人，村民收入由原來的1860元增加到2230元，群眾的生活也越過越甜美。與此同時，還建起了文化活動室，豐富精神生活。
醫院匯報范文5
一、領導重視，機構健全
近幾年來，院領導高度重視政府信息公開工作，成立書記為組長，相關科室負責人為成員的政府信息公開領導小組、監督小組；下設市人民醫院政府信息公開辦公室，召開政府信息公開專題會議，組織學習上級相關文件精神和要求，研究的部署醫院政府信息公開工作；建立醫院的健全政府信息公開工作制度、工作職責，明確任務和責任分工；做到政府信息公開工作有專人抓，專人管，層層抓落實，確保政府信息公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。
二、明確內容，規范程序
我院根據《市政府信息公開暫行辦法》的具體要求，結合醫院實際編制信息公開內容目錄，從群眾最關心，反映最強烈的問題入手，細化公開內容；并根據不同對象，不同內容，采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開；做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。
三、全面推行政府信息公開，努力構建和諧醫院
1、公開醫院基本情況，營造良好環境。一是利用市政府網站信息公開平臺公開醫院的基本概況、公開醫院的計劃和規劃，公開醫院班子成員信息，讓人民群眾充分了解醫院的基本情況，更加相信我們，更愿意選擇我院就醫。公開新農合病人的報銷程序，方便廣大農民朋友出院報銷；公開病例復印程序，為需要病例的病人及家屬提供方便；公開醫院面向社會的公開承諾，歡迎社會各界人士監督，促進醫院工作的開展。二利用對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫院開展的各項診療科目、專科服務內容、專家姓名及?？茣r間；公開主要衛生技術人員基本情況；公示職工進修、培訓情況及工作計劃、實施、考核、完成情況。三是在門診住院大廳設置醫院布局圖，院內設置標牌公開院內停車位置、門診、急診、住院部各科室位置。向社會公開信息真實全面，提高醫院社會美譽度。
2、公開醫療服務信息，方便患者就診
一是院內各科公示牌公開科室名稱、服務內容、服務理念、服務項目、人員組成等基本情況；二是醫務人員上崗必須佩戴胸卡，及時由患者了解主管醫生及護士的姓名職務、職稱。三是在醫院大門口公開節假日普通門診、急診的開診時間，出診醫師及各項檢查治療項目；住院處公開辦理入出院時間。四是通過宣傳冊、醫院院報、公示欄、醫院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。
3、公開醫療服務收費，切實維護患者利益
醫院匯報范文6
有完整的規章制度:
n友誼醫院藥品不良反應監察工作條例
n藥品不良反應報告員職責
n藥品不良反應獎懲制度
n藥品不良反應評判制度
n藥物不良反應發生后的對策
在主管院長和醫務部領導下，開展形式多樣的ADR工作
n藥物不良反應監測小組負責對各級醫務人員藥品不良反應知識的宣傳普及、ADR報表的收集、整理、分析、評價及上報工作：
n負責ADR追蹤、填報的督促，不良反應信息傳達。
n各科設有兩名藥品不良反應報告員（大夫、護士各一名），負責本科室的藥物不良反應工作。
n醫院每年訂30本藥物不良反應雜志，下發到各科室，供醫務人員學習。
1.藥劑科不定期的在院周會上對科主任、護士長通報院內藥物不良反應的發生情況；對各科藥物不良反應報告員進行培訓；舉辦合理用藥知識講座，指導臨床合理用藥，不斷增強各級醫務人員藥物不良反應意識，報表數量、質量逐年提高。
2.對衛生部、藥監局下發的藥品不良反應通報及網上的易引起嚴重藥物不良反應的藥物信息及時在院辦公網上公布，以引起臨床的警惕和關注。
3.在門診咨詢臺向病人發放藥品不良反應宣傳材料；對需要接受藥學服務的病人，發放藥師名片，通過電話、網站隨時接待病人咨詢，搜集ADR病例，指導病人合理用藥，受到病人歡迎。
4.針對患者普遍存在安全用藥常識的缺乏，開展了“安全用藥宣傳周”活動,向病人宣傳普及安全用藥與藥品不良反應知識，在此期間：
n舉辦了兩次安全用藥知識講座；
n接待病人用藥咨詢362人次；
n制作了30塊宣傳展版,
n講解藥歷介紹與如何使用；
n發放安全用藥常識宣傳材料3000余份；
n收回安全用藥問卷調查451張。
n為期一周“安全用藥宣傳周”，受到了廣大病人的歡迎，達到了預期目的，取得了滿意的效果。
5.深入社區醫院進行：
《藥物不良反應基本概念及其防治原則》講座，受到大柵欄醫院、椿樹醫院、陶然亭醫院醫、護、藥專業人員極大歡迎。
6.每年都給護理大專班護士講：
《藥物不良反應及藥源性疾病》的課程。
7.經常到科室宣傳藥物不良反應，使各級醫務人員藥物不良反應意識不斷提高，并能積極參與其中。
完成了市藥品監督管理局布置工作：
n喹諾酮類藥物重點監測工作。
n葛根素注射液重點監測工作。
n燈盞花素和燈盞細辛注射液重點監測工作。
n加替沙星制劑不良反應的重點監測工作。
配合上級主管部門完成的工作
n協助北京市藥品不良反應監測中心完成了WHO2007年實地調研：《我國合理用藥現狀》和《抗生素的臨床使用情況現狀》的課題，受到上級好評。
n作為北京市首批藥物警戒工作站的醫院之一，針對我院在2006年8月4日-9月28日期間收治的83名已確診的廣州管圓線蟲患者，在住院期間服用“阿苯達唑”片有39例出現肝損害的群體性藥物不良反應，且此種ADR未見有國內外報道的情況，進行了回顧性分析，在2008年第一期藥物不良反應雜志上發表了《阿苯達唑治療廣州管圓線蟲病出現肝損害39例的回顧性分析》的論文，對臨床合理使用“阿苯達唑”片有一定的警戒作用。
我院ADR工作存在的問題
n對醫務人員宣傳、培訓力度還不夠。
nADR報告意識有待進一步提高和重視。
n目前受到醫患糾紛一些影響。
n對引起重要臟器損害的嚴重的、罕見的不良反應報表不多，報表質量有待提高。
未來ADR工作設想：
n加大宣傳培訓的力度，包括各級醫務人員和患者。進行講座、發放資料、解答咨詢。
n發揮臨床藥師作用，深入科室及時發現、跟蹤、指導，提高ADR報告質量。
n開展一次全院醫務人員ADR監測的認知度調查，就ADR認識、報告意識、報表程序、上報范圍、相關法律意識等。
n針對門診病人特殊性，采取ADR追蹤方式，先由醫生簡單記錄患者聯系電話及用藥情況，由藥師及時與病人聯絡追尋。
以后每年應就ADR工作召開全院大會進行總結和表彰，促進此項工作不斷提高。
建議：
