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宿管試用期總結范文1
學生宿舍管理委員會(以下簡稱“宿管會”)是代表和維護住宿學生正當權益，配合學校各職能部門維持學生宿舍秩序、管理學生宿舍內務、加強文明宿舍建設的學生自治組織，是學生科領導下的一只校級學生干部隊伍。下面就讓小編帶你去看看宿管會年度工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
宿管會工作報告1為加強學生宿舍的文明與衛生建設，倡導積極健康的宿舍文化和文明和諧的學習環境，我系學生會宿管部本著為同學服務的原則，以豐富多彩的活動為載體，擬訂了以下一系列工作計劃：
首先，抓好常規工作，盡責盡職。由本部門紀檢組來完成此項工作。紀檢組每月定期在溫大學生生活區中的a、b、e各區進行衛生大檢查，平均每月在a區有3~4次，b、e區有2~3次的內務抽查，并把抽查結果以海報的形式張貼出來，以對優秀寢室進行表揚和將不合格寢室作為下次抽查的重點對象的方式督促我系全體學生搞好寢室內務衛生工作。
其次，豐富校園海報欄的宣傳內容，感知生活。宣傳組負責每月二次的黑版報設計和更新，在a、b區分別出兩張海報，在e區出一張海報，版報內容要緊緊把握大學生的心理，刊登大學生們關心的社會生活、醫療健康等內容;并與紀檢組同步，在版報上公布出各區內務檢查評比結果。
最后，營造精神家園，豐富校園文化生活。由編輯組全權負責每月出版一份便利大學生生活信息交流的綜合性簡報。傳播大學學習生活、班級優秀文章、就業咨訊、新聞等內容，從而使同學們的生活更加與時俱進，豐富多彩。
宿管文化是校園文化的重要組成部分，加強宿舍管理工作，能夠限度貼近學生的生活，了解學生的需求，反映學生的心聲。因此，我們宿管部全體成員對每一次工作要積極熱心、吃苦耐勞、認真負責。
我們的目標是：明確工作思路，完善自身管理，在學生會的指導下我們部門要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進，使宿管部的運作更規范更有效率。
我們的宗旨是“從學生中來，到學生中去，全心全意服務于同學”，愿意以一顆誠心、一份責任、無限服務與溫大學子共建溫馨家園。
以上是我部的主要計劃，比較小的和隨機的活動臨時安排.相信在老師的指導幫助和我部全體成員的共同努力下，上述計劃會得到完滿的執行。
宿管會工作報告2自從這個學期進了宿管會成為宿管會的一員，經歷了將近一個學期的工作，這一路走來我們有付出也有收獲。在我們宿管會領導指導下和宿管會成員積極配合下大體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了一定的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下：
一、常規工作： 1每天按時簽到。
2每月不定期的查寢：進行了查寢工作這是我們宿管部門的日常基本工作，同時這也關系著同學們的人身安全。我們要讓同學們明白和理解夜不歸寢的嚴重性，并對經常不歸寢的同學予以警告。3對大功率電器的檢查工作：在宿舍使用大功率電器是一件非常危險的行為，極易造成火災及其他突出狀況，有時候宿管阿姨也會帶著我們對宿舍大功率進行大檢查。
二：在工作中發現的問題：
1物品擺放：
(1)衣物亂掛床頭或窗子上，不雅觀。
(2)書本隨便攤放在桌子上，使桌面顯得不整潔。
(3)鞋襪亂放，使寢室顯得混亂。
2不疊被：由于沒有養成疊被的好習慣，所以不疊被現象也增多了。
三、對所發現問題的解決方法：
1、對物品擺放制定相關制度。
例如：書本整齊的擺放在桌子和柜子上，保持桌面干凈。衣物不準掛于床頭。
2、
1、加大檢查力度，多開展活動使大家養成良好的習慣。
四、在本學年的工作制度 ：
1、遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制
2、宿管部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認真負責，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請假。
五、加強自身建設：
明確工作思路，完善自身管理，在宿管會領導的指導下我們要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進，使宿管部的運作更規范更有效率。
1、根據以前宿管部的工作情況進行工作總結，繼續組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。
2、在實際工作中，實際分工負責與整體作戰相結合，并加強各成員之間的溝通、協商，提高工作效率。
以上是我對宿管部的認識與計劃，希望得到的批評指正。
宿管會工作報告3宿管會按照學生處指示，健全制度，規范管理，注重服務，圍繞全院衛生展開普檢工作，使得學生宿舍文化環境更上一個臺階。本學年的工作即將結束，回顧本學期我們在宿舍管理工作歷程，既有成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。
一年來，學生宿舍自律會在學校領導的關心、支持和正確領導和在有關部門的大力配合下，緊緊圍繞學校的社區建設工作，堅持管理、指導和服務相結合的原則，以指導考查為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，在現有的條件下，積極致力于營造良好的宿舍環境,使學生在學院能夠更好的學習和生活。下面是我們部本學年的主要工作：
一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍的管理和服務工作
(一)在于老師的指導及各部門部長的帶領下，確保全院學生宿舍衛生普檢工作正常開展。
(二)為了配合校風學風建設，加強對學生宿舍的管理，順利實施宿舍管理制度，要求學生要保持好宿舍的衛生情況，并對每一個宿舍進行檢查督促，使學生養成了良好的生活習慣。
二、完善制度，規范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
(一)堅決落實學校的各種規章制度，使宿舍管理進入正規化。
(二)完善服務體系，使學生樹立“自我教育、自我管理、自我服務”的全新理念。充分調動學生的積極性，使我們的宿舍管理及衛生普檢工作更好的開展。(三)我們在完善普檢制度的同時也注重提高我們自身的各項能力。
1、例會：例會的召開，使我們的組織結構逐步優化。
例會見證了我們從幼稚到成熟，從不足到完善，從陌生到熟悉的發展歷程，每一次例會都承載著我們大家美好的回憶。例會的重點在于發現問題和解決問題，每次的例會都起到了實在的效用，促使普檢方案及檢查方式的逐步完善。
2、內部團結：我們的成員已經成為朋友，彼此熟悉，擁有著無言的默契。
在工作上，我們有著一樣的信念，并未著這個信念而一起奮斗;工作之余，大家像一家人一樣，互相關心，互相支持。
3、成就：經過我們半年的工作，我們的工作得到老師及學生的認可。
辛勤的付出凝聚著我們所有人的智慧和汗水，我們日漸完善的規章及普檢條例，我們細致入微的工作態度，得到了肯定，但這還不夠，我們今后要更加的努力力爭做到更好。
三、進一步做好學生宿舍工作
(一)加大宣傳力度，努力創建良好的社區氛圍。 (二)多角度規范自律會運作，完善自律會的組織制度。(三)認真的完成每一次普檢工作，創建和諧校園。
四、“春暖琴院”，共創綠色校園
學期初我們舉辦了學生宿舍文化節。這屆宿舍文化節充分體現以學生為主體，以環境和宿舍建設為主要內容，規范學生的行為，以提高學生的綜合素質為宗旨，通過開展形式多樣的宿舍文化活動，以“親情管理”服務學生，使學生宿舍成為“溫馨家園”。
在此基礎上我們還舉辦了很多豐富多彩的活動，這些活動充分體現了宿舍文化氛圍建設。
1、促進了宿舍精神風貌建設：宿舍內成員團結友愛，互相幫助;
宿舍內成員學習勤奮，學風優良;宿舍內成員言談文明，儀表大方，禮貌對待來訪的同學、老師和其它人員;宿舍內成員能積極參加學校、班級或學校團體組織的各類活動。
2、促進行為文化建設：抓好學生日常管理工作，重視學生行為規范教育。
抓好學生的學習、紀律、安全、衛生等日常行為規范，管理中抓好制度建設，文明評比制度，抓好文明宿舍、星級宿舍的評比。發揮學生自我管理的主動性。學生作為宿舍的主體，在宿舍文化建設中處于重要地位。宿舍文化建設必須是一切為了學生，一切依靠學生，從學生中來，到學生中去，全面實現學生在公寓文化建設中的自我管理、自我服務。通過宿舍文化建設的教育促進學生素質提高;同時，在進行學生宿舍文化建設的過程中不斷更新觀念，與時俱進，調動管理的積極性，發揮學生的主觀能動性，以達到宿舍文化建設的目的。
通過這次活動讓同學對自律會有了更深刻的認識，而且進一步提高學生的思想道德水平和科學文化素質，有利于建設“文明、整潔、優美、有序”的社區環境，達到了“美我宿舍，愛我校園;室優我榮，室差我恥”的良好效果。
半年來，自律會的工作雖然取得了顯著的成績和明顯的進步，但我們也應該清醒地認識到自身的問題和存在的不足。具體表現為：
(一)工作之初，各部門之間溝通不充分，工作默契程度不高。由于自律會工作比較特殊，需要自律會全體成員全體合作，而缺乏默契就進而影響到活動的具體開展和工作質量的提高。
(二)各學生宿舍問題解決力度不夠。由于我院學生宿舍很多，宿舍問題也相對較多，對于解決問題工作效率不高這一不足，我們將進一步加強完善。
(三)人員的管理存在某些失誤，要完善干部管理制度。作為學生干部，各方面都應該成為所有同學的榜樣，我們都要盡可能自身素質及學習成績。
在下學年的工作中，我們要秉承前期的優良作風及工作方法，改正錯誤，糾正不足，使我們的工作做到更好，下面是下一階段的工作展望:
1、必須緊緊圍繞學校的整體發展，以維護同學們的利益為中心，展開工作。
我們的所有工作必須服從學校的管理，深入各個領域，積極發現問題，正確處理好各類矛盾。
2、必須堅持一切從實際出發，結合同學們的現況開展工作。
面對當前的學生的實際狀況，及時調整工作制度及方法。堅持人性化的管理方式，提升學生自我管理、自我約束意識。
3、深化服務同學的意識，把握正確的發展理念。
自律會是一個群眾性組織，是依靠全校學生開展工作的。我們將秉承“服務學校，服務同學”的宗旨，力求為校園的和諧安定，為同學們健康成長做出自身的努力。同時，要發揮模范帶頭作用，認真做好社區文化建設工作。以上是我們部本學期的工作總結，我們全體成員深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們去深思與解決。但是我們相信，在我們的共同努力下，我們的工作會越做越好，宿管會的明天會更好。
宿管會工作報告4轉眼間一個學期結束了，這一學期來在校領導和老師的關心重視下、在宿管部全體成員的共同努力下、在廣大同學的大力支持下，工作開展的井然有序，完成了學校交予宿管部的各項任務，承擔起了我們這個部門應盡的職責。
回顧本學期的工作，既有成功也有不足。
日常工作方面本著協助學校和老師、服務于同學的理念有條不紊的開展各項日常工作。
內務衛生方面：每天上午下第二節課進行內務抽查、周四下午放學后進行內務大檢查，抽查結果與檢查完后貼到宣傳欄里，本學期加以改進是在檢查結果后面標明了如有疑問找誰去了解情況，以便老師和同學及時了解自己班里宿舍的情況。避免了出現問題不知道第一時間找誰了解情況的弊端。并加強對同學們把垃圾放到走廊和廁所的管理，提升了宿舍整體精神風貌。
晚間紀律方面：本學期我們加強對非住校人員入住宿舍、吸煙喝酒打牌的檢查力度，并每天晚上熄燈后安排部內成員檢查紀律情況出現問題及時反映，及時解決，讓同學有一個更加安全舒適的住宿環境。
工作中存在著優點的同時也難免存在著缺點
查房時部內成員還有因為不細心出現一些我們沒有發現的問題，下學期將加強部內的獎懲力度，使我們更好的服務于同學。
查內務時因為檢查人員不夠現象，所以會出現一定的困難，下學期將制定具體方案，盡量減少解決個人私事時間，顧全大局。
周末請假回家存在許多同學請假不回家現象，下學期我們將改進假條的方式，制定具體方案。
平常工作缺少和每個班每個宿舍之間的交流，導致一些問題出現，下學期加強部內成員與各班的聯系，及時了解情況有助于我們更好的開展工作
在下個學期，我們將繼往開來，為同學們創造一個舒適、良好的住宿環境，使之成為我校校園文化新的增長點。在工作中繼續認真總結和吸收好的建議和意見，本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務于同學?！钡淖谥?。使我們的工作能更加卓有成效的開展。
宿管會工作報告5在新的學期里，為了更好的發揮宿管部的特殊職能，順利的開展各項工作。本部門將會繼續發揚團學會的工作宗旨：全心全意為學生服務，做好學生的工作，長期與學院老師溝通。發揮學生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在這個學期里作出我們部門的特色。豐富同學們在宿舍里的生活，提高同學們的宿舍生活質量。我們在新的學期里做了必要的工作調整及安排。完善宿管部的工作，并做了新的工作計劃。
一、寢室管理：本學期的宿管部日常工作重點方向依然放在宿舍上，主要分為寢室查夜、寢室衛生、寢室安全。
1、寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。
(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，寢室人員是否到齊。
(2)突擊檢查：在特殊的節假日期間，通過平時的觀察了解，對個別寢室進行突擊檢查。
(3)特定抽查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室,我們將在晚上11：30以后進行抽查。
2、寢室衛生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。
了解各個寢室的衛生情況，加大管理力度，使藝術學院能在學校占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統計數據。
(1)定時檢查：每周星期一12：30督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于衛生較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。
(3)統計數據：對于學校后勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認，并存放到辦公室檔案。
3、寢室安全方面：提醒同學們在寢室一定要保管好自己的財物。
外出時不要忘關門。寢室成員之間要處理好關系，對于打架斗毆的情況進行勸阻，并及時上報老師，以及在本學期還將繼續展開違禁電器的安全檢查，嚴禁使用熱得快等大功率電器，同時針對學生寢室安全存在的隱患，如在寢室內私拉電線、使用違禁電器，進行逐一排查，要求整改。
二、寢室文化方面：本學期將舉行“凈化美化寢室”“十佳寢室長”及開展“和諧寢室”的評選活動。主要對象是09級新生，也包括各級老生。對獲獎寢室給予充分的肯定。
三、迎接新生方面：在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。
四、部門招新工作：為了本部門的發展與壯大，在新生軍訓完之后，我部門將和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，再經過一個月的試用期，通過了考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后再做好對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
宿管試用期總結范文2
述職報告范文是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就讓小編帶你去看看白酒業務員年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
白酒業務員述職報告120____年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20____年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然____年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個20____年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于____，但由于____市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。
其次看好了____市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了____“____”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在____已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于20____年11月份決定以____為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，20____年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、____市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒--沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、____市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致____年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、____：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、____：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、____：同____
4、____：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
白酒業務員述職報告220____年以來，我作為酒廠業務部經理，負責____地區各種酒類的銷售工作。
在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務。
自____酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過____酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了____啤零缺陷的品質。
我通過專業化的服務，及時幫助____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，____市場上____酒類占市場達90%以上。而____酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____酒類家喻戶__，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打__的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告__，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過，隨著銷售業績的大好，在明年________酒類的銷售中，我們會做得更好。
白酒業務員述職報告3各位領導、同事們，大家好：
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里，我們迎來了皖蜀春20____年銷售年終總結大會，今年的冬天依舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲，請允許我代表公司領導，向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。
下面有我來介紹一下20____年的銷售情況
銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場，針對酒店主要有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20____年銷售計劃 20____年銷售實際完成 20____年銷售目標完成
20____年同20____年銷售增長 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售 萬元
銷售目標合同的 回款情況
給公司提供的建議
1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象
2、車間部門要驗收每一道質量關，不要讓不合格的產品走出公司，要讓客戶對我們的產品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格下去，從領導到每一位同事貫徹執行，保持不串貨、不低價
公司的各部門應該互相協作，按時按量完成領導交給我們的各項任務，努力突破新的臺階
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持，一定會做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格業務員
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和在座的每位同事進行監督!
述職人：
20____年____月____日
白酒業務員述職報告4顧客的愛好就是自已的愛好!(把客戶的愛好當作自已的愛好)經典二：每隔一段時間，給顧客打個電話，既使沒事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩，這樣他就不會忘記你了!這些天和朋友聚會，總有很多同行的朋友問我業務怎么做，我總是解答不齊，我想我做了近一年的業務，去年又開了自己的廠，學習了這么久,就把我的一些關于做業務的一些想法說出來吧，有什么不對的或有其他好的意見還請李總多指教.
1.會哭的孩子有奶吃.很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄.其實你應該不斷的問他，你那個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，采購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢?李總您也常提到說多問一下客人單子情況,我想就是這個道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.
2.應該釣魚，不是灑網.跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧.我自己是這樣跑業務的，我會選準一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機行業里占到80%的份額，我們再轉到別的行業，復制它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服.今天李總有說的做貿易做很多種，也就是我說認為的灑網，這樣我覺得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都說我，你有那么多的朋友和關系為什么不一起做有收獲些，其實我的個人認為，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來回很傷腦筋的.
3.膽大、心細、臉皮厚.我在追女孩子，大一點朋友的告訴我們的經驗就是：膽大、心細、臉皮厚.其實做業務就像追女孩子一樣的,我覺得這也不無道理,我現在所開發的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來的.
4.談話的結果不重要，過程的氣氛很重要.我在和采購或者是和一些老板聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好.其實采購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好.就此問題今天上午李總也有說到向曹亮學挖客人的心思滿足他的欲望是一個道理.
5.一定要有個試用期.一個客戶做下來，就像男女結婚一樣，發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了.我們不要一下子就做的很大.一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的，我們都應該給點時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務等等.我在做這通訊這一行的時間也算是很久的了,在對付一些新的客人我覺得還是要慢慢的來品嘗較好.我也有碰到一些客人,經常性的要樣板,但是長時間沒有單下,有時候確實有一些是打探商業情報的,這個一見鐘情的還是早點甩開好,為何呢,我自己是認為彼此之間還是多了解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財力啊各個方面,但是有時候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒有了解到他,他就千言萬語的說慢慢做,在先合作的關系中了解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧愿先見之明后續合作關系.
6.做業務不要愛面子.業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。
所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是
要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢.我一般追款，不是求他安排，而是說____先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了.有時候客人他自己也有不方便的時候,這時候我以自己的關點來講都是雙方討論決定,以便與發展規長遠利益.
7.我自認為要不斷的給他客人們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記著你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒有這樣的想法,但是我也不是說天天打電話給他,這樣一來她還覺得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏著她,她還會絕得自己還象很了不得一樣.還是只要她熟悉你了后啊,隔斷時間關心一下還,就李總說的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于調整感情嘛,不要讓他忘記了自己.采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他.8關于李總上午所講的細心我歸納了下有倆方面,第一對自己而言有：在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切.比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策.了解客戶為什么會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好，你就可以作相應的對策去應付他.如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了.第二個方面,就是對客戶而言，要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。
9.關于業務員本身。
很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑，業務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好.業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派.業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其實我感覺這些都不是重要的.就我個人而言，我身高不到170MM，剛開始跑業務時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了.我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了臉也是漲的通紅，可是勤能補拙，我剛跑業務時，那是我自己在開廠的時候,在惠州這里，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠里一跑就是幾天.一個工業區，一個工業區的跑.就這樣，我走了一個多月，客戶也只跑下了那么一兩個，可是皮鞋也爛了幾雙，人黑的像黑碳頭一樣.我現在李總工廠了，羅燕有時后也經常說這個問題,我也只能說頭二個月過的真不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業務的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個臺灣的朋友后來成銷售前三名,我相信他開始肯定也有同感.
10.關于業務要不要給回扣.這是最頭痛的問題，我之前也在網上發了一些關于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理.我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進去，或者做不進去.如果真正是憑質量，和價錢做進去的客戶，如果在服務等方面在好點的話，做的機會更多一點.你想你能永遠的滿足采購的心嗎?如果你的產品是很有優勢，別人就是給回扣，就很難在產品上有什么高價值了，而且采購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進來,不知道我的觀點能不能認可.
11.關于業務員晚上的四個小時.一個人的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的.最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業務沒出息.一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天.這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就.好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等.這樣的業務是一個好業務,應該有前途.就象所說的最好的業務員是在做完好業務員的工作后還堅持看一個小時的書.我也覺得這樣的業務很有出息,以后有機會可以做老板.
12.關于怎樣尋找目標客戶.一般來說新業務都是通過黃頁,廣告雜志或者網絡找到一些原始客戶.這樣是非常好的,但我覺得永遠這樣就不會有出息.我覺得有通過交際網絡的相互介紹來發展客戶是一個非常好的辦法.以后做業務講究資源共享的時代.例如你是做電線的,我是
做插頭的,他是做電阻的.我們同時做一個耳機的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎.關于打電話.很多人以為打電話很容易.其實要真正做到容易,要注意以下幾點.一定要站著打電話.因為人站著的時候注意力比較集中,會比較認真,還有站著中氣十足,講的話聲音比較好聽.還有無論你多熟我覺得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業務的最好用紙寫下來.因為我們會聊著聊著就忘記了一些要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時最好微笑.無論你剛剛受了多大的氣.做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔.有時候我跟廠里的人打電話,老是受一點莫名其妙的不好的語氣,我覺得這一點我廠的很多人應該改善一下,這樣一來還可以避免人際關系的沖突.
白酒業務員述職報告5一、今年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，____市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。
按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的____購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，____大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。