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產品部門工作計劃范文1
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部年度工作計劃
4 市場部11年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二 市場部工作計劃
1 制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
產品部門工作計劃范文2
編者按:
您在企業的運作中以及在日常的管理過程中遇到哪些困惑,可以和我們聯系(zhaomin@thinktank.省略)或登陸中國管理傳播網(省略.cn),您的問題將成為案例樣本,由黑鉆顧問親自為您“出謀劃策”,和您共同分享管理經驗。另外,如果您有好的管理實踐經驗,也可以對其他讀者提出的問題給予意見。凡是參與此互動欄目的讀者,將可能獲得由《新智囊》派送的管理圖書,包括“黑鉆顧問”的系列產品。
能夠熟練地掌握“五線譜”定音、“管弦樂”協奏、“作曲家”指揮這三點,將會對計劃工作有極大幫助
讀者的來信:
黑鉆顧問,您好!
我在一家高科技電子產品制造企業做了5 年的技術工作。去年11 月,企業從培養復合型人才戰略出發,將企業9個部門的經理做了崗位交流,我由副總工程師的崗位變更到人事行政部經理的位置。工作重點發生了變化,辦文、辦事、做服務成了工作的主軸,各類文案“鋪天蓋地”,讓我應接不暇。特別是年初,企業年度工作計劃搞得我暈頭轉向,又沒有現成的工作計劃讓我“套用”,好不容易拼湊了一稿,總經理認為工作計劃不完整、結構有缺陷;再改二稿,又因目標空洞、不具備操作性,被退回。計劃、計劃,讓我無計可施、謀劃無法,我連一點自信心都沒有了,坦誠地講,做技術工作我“美聲通俗”樣樣精,但做文案工作卻“吹拉彈奏”難下手,眼看年關將至,我卻心中無“譜”,懇請黑鉆顧問幫幫忙吧。
讀者建議:
廣泛動員(綜合部經理,女,35 歲)
做文案是個辛苦活,一個人累不如大家忙,把你的人事行政部文員都調動起來,分工協作,一人做幾部分內容,或者讓平行的其它部門分頭寫,然后你再“串”起來,會形成一個很完整的年度工作計劃。
投石問路(行政助理,女,28 歲)
在撰寫計劃前先將計劃提綱列出來,與總經理溝通,根據總經理提出的意見再進行修改和整理,這樣可以少走很多彎路。如果你不了解他的意圖,年度計劃很難搞定。
超前思考(總經理,男,52 歲)
人事行政部經理是企業老總的參謀助手,這就要求你凡事要走在前面,制定年度計劃也是一樣,超前預想,站在老總的角度思考明年工作,進行資料收集和調研,有了素材量的積累,再整理出基本的結構框架,不怕訂不出好計劃。
黑鉆顧問的回答:
年關將至,首先向您致以新春的祝福!履新伊始對崗位工作都會有個適應過程,但做好工作計劃確實是行政管理者必備素質之一,企業搞崗位交流恰恰是為給你創造了提升的條件和成長的空間。
其實,做工作計劃決不是做文案,如果你把它看做是做文案的話,那么是決做不好工作計劃的。工作計劃的本質在于理清工作思路,明確工作目標。文字是對工作計劃的呈現,是較為次要的東西。你最大的困惑是缺乏對工作計劃本質的認識。
做工作計劃經常在三個方面出現問題:一是結構缺損。造成結構框架的短缺,計劃的全面性和完整性受到影響。二是內容冗長。工作任務重疊,文字哈嗦,不能清晰說明內容或重復闡述,計劃簡潔性和價值性受到影響。三是要素錯位。計劃與要求之間缺乏相互支持,執行難度大或不可操作,計劃嚴密性和操作性受到影響。
你的情況表現在第一、三種上,但根本原因在于思路不通,出路受阻。那么怎樣才會使你做出高質高效的工作計劃呢?為你準備了三招僅供參考:
首先,“五線譜”定音。讓思路清晰起來有很多的辦法,其中最為實用和簡單的方法就是使用工具――規范化的工作計劃模版。一個標準化的計劃模版包括五部分,我們習慣稱羅其為“五線譜”(見下圖):
時間線指工作計劃的進度安排;事件線是將工作計劃細分為若干目標以及為達成目標要做的事情;部門線包括計劃執行部門、配合部門以及對執行過程的監管部門;資源線是指完成目標及事件所需財力、物力的配備情況;預案線是指遇突況實施的替代方案。通過這樣一個表格把漫無邊際的思路填入格子,強制你的思維聚焦在表格內。
其次,“管弦樂”協奏。光有工作計劃模版是不夠的,還要區分工作計劃要素的輕重緩急。其中最重要的要素是目標,目標是由一系列的行為構成的,這些行為我們稱做事件。目標與事件存在著因果關系,這就需要在做計劃時用不同的標準來要求它們,而且要素之間要實現互為支持。
目標要分輕重。要明確什么是核心目標和重要目標,認清它們與其它目標的主次關系,同時要用事件來支持目標,目標的落實一定是從做事開始的。比如,“提高企業管理者執行能力”的目標,通過接受“中基層管理者執行力風暴軍訓營”培訓以及“百日培訓成果督導活動”兩個事件來完成。
事件要看緩急。急事先做,慢事緩做,不以重要與否為做事先后的標準,如事件之間存在因果關系,先做“因”事,后做“果”事。事件的達成離不開(財、物)資源和部門(能力)這兩個要素,當兩個要素都具備了就會“成事”。
產品部門工作計劃范文3
進發公司
指導思想:
為了貫徹執行ISO/TS16949:2002質量管理體系——汽車行業供應商,應用ISO9001:2000特別要求,狠抓全員質量意識教育和質量責任制落實工作,加大質量管理力度,確保質量體系有效運行,確保產品研制質量和各項質量指標的全面完成,力爭使質量管理工作上新臺階。
序號
目 標
措 施 內 容
責任部門
完成日期
備注
1
抓好質量管理體系有效運行,完成A級供應商提高計劃
1、各部門組織本部門員工認真學習質量管理體系文件,并且達到理解,并嚴格貫徹執行,以保證一次性通過體系認證及A級供應商提高計劃。
2、強化內審、過程審核和管理評審,發現不合格項認真制定糾正措施和預防措施,確保體系有效運行。
3、按照質量手冊和質量職能分配,主要要素和相關要素的部門要結合質量體系運行情況,制定本單位的工作計劃,將要素落實到專人負責。
各部門
全年
4
顧客滿意率≥96%
準時交貨率100%
顧客信息處理率為100%
1、認真做好市場調查,掌握顧客的需求和要求認真評審。
2、做好顧客滿意度調查、分析,并將調查和分析結果向公司有關部門溝通,保證達到顧客滿意。
3、對顧客反饋的問題,要及時處理,做到答復不過夜,處理不過周。
商務部
全年
二O一O年度質量工作計劃
進發公司
序號
目 標
措 施 內 容
責任部門
完成日期
備注
3
重**全責任事故、重大質量事故發生率為零:一般可發生率≤3次;
1、落實責任,加強全體員工安全意識教育,牢固樹立安全第一的思想。
2、加強檢查,各部門每周一次,公司每月檢查一次,發現問題和隱患要及時糾正,并做好記錄。
3、安全防火設施配置齊全,加強維護并處于完好狀態。
生產部
人事行政辦
生產車間
全年
4
產品目標:
1、產品出廠檢驗合格100%;
2產品一次交驗合格率≥98%。
3、質量損失率≤2‰
1、加強生產人員的崗位技能培訓、考核、考試合格持證上崗。
2、加強關鍵工序和特種工藝的控制,保證工序控制率達到100%,加強過程審核和產品審核。
3、把好“三關”即:原材料、標準件入公司復檢關,做到不合格不投入生產使用;其二把好零件產品檢驗關,做到本工序自檢或專檢,不合格不允許生產;其三把好最終產品檢驗關,做到不合格成品不允許出公司交付使用。
4、將質量指標展開落實到班組或個人。
5、加強生產設備的日常維護保養,保持過程能力。
生產部
質保部
財務部
人事行政辦
全年
5
質量成本控制內控標準范圍內。
1、加強質量成本管理,設專人負責。
2、收集與質量有關的費用支出原始資料。
3、每月對質量成本進行匯總、分析、登記質量成本備查賬。
4、與相關部門及時溝通,制定降低質量成本的措施。
財務部
全年
二O一O年度質量工作計劃
編制: 批準:
**市進發塑料制品有限責任公司
產品部門工作計劃范文4
財務部門年度工作計劃模板
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員工作計劃:
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術
分項目分分部門核算
材料
銷售藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理:
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統計:
目前信息系統存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統計分析
2、收入與藥品的發出已實現對接,但收入與所有的物資發出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現
3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。
五、固定資產、醫療設備:
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。
財務部門年度工作計劃
在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核并報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用的人力配置爭取的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到的職責。
財務部門工作計劃
一、財務工作計劃要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取經濟利益。
3、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、財務工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、財務工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計劃要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。
XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
產品部門工作計劃范文5
關鍵詞:企業管理;經濟效益;綜合計劃;集約管理;經營計劃
1實施電力企業經營計劃的背景
計劃管理是規范企業管理的有效手段,在企業管理中發揮著平衡、控制、協調、監督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃管理的做法,使各項工作都形成了從計劃制定、執行、監督檢查到評價的閉環管理。計劃與財務預算和專業需求的互相統一是綜合計劃能否有效執行的核心問題,在企業管理中發揮著平衡、控制、協調、監督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃與財務預算和項目間銜接的做法,使計劃、項目與預算間形成了編報理念一致、原則一致、口徑一致、數據一致、進度協調的統一管理,充分發揮了綜合計劃管理應有的作用。
2內涵和主要做法
2.1內涵
2.1.1綜合計劃管理的理念。建設“一強三優”現代公司,離不開有效的企業管理手段,而計劃管理是企業管理的重要內容。隨著同業對標創一流工作的不斷深入,計劃管理的重要作用越來越凸顯,企業的持續發展越來越需要計劃管理的指導。因此綜合計劃管理工作應樹立以下理念:一是計劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執行、監督考核和總結評價四個環節環環相扣,使公司整體工作按照計劃安排,有條不紊地順利開展,確保實效;三是“重獎重罰”理念,通過嚴格的考核促進綜合計劃管理工作的提高。2.1.2綜合計劃管理的范圍和目標。綜合計劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產、經營、行政各個部門和專業,從時間范圍上來說,包括年度計劃、季度計劃、月度計劃和周計劃。從內容方面來說,年度計劃包括全年工作目標和主要經濟技術指標計劃以及專業指標和工作計劃,具體包括安全指標、線損指標、供電可靠率、電壓合格率、成本三費等具體指標分解計劃以及電網建設及技改計劃、固定資產零星購置計劃、安全生產工作計劃、電量與線損計劃、科技進步項目計劃、職工教育培訓計劃、精神文明工作計劃等多類內容。季度和月度計劃包括重點工作計劃、指標計劃、資金開支計劃、電網建設和技改計劃、運維檢修計劃和專業管理工作計劃。周計劃指各部門根據月度計劃制定的本部門的周工作計劃。綜合計劃管理的目標:通過計劃管理統攬全局工作,協調指導各項工作的順利開展,合理配置人力、物力、財力等各種資源,以圓滿完成各項任務目標,取得最佳經濟效益,提高專業工作的規范化、精細化、標準化管理水平。
2.2綜合計劃管理的主要方法
在落實公司發展規劃的基礎上,利用綜合計劃平臺分解每項指標和工作。公司綜合計劃管控實現了上一年度對下一年度的預安排、年度結合公司綜合計劃正式分解、季度控制關鍵指標計劃和月度細化指標控制節點的管理模式;在層級上實現了公司總體計劃控制,部門(單位)逐級落實,每個部門和崗位均落實指標計劃和工作節點,同時直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網規劃前期、項目建設管控、生產和營銷服務、資產經營、企業文化和黨群建設、班組管理、重點工作和同業對標等公司全方位的工作。
2.3主要流程說明
節點1:組織制定年度工作計劃。每年10月中旬下發年度計劃調研與分步提報的安排意見,明確對明年工作計劃進行分步調研與提報的實施意見,提出對專業計劃制定的具體要求。年度計劃從調研到定稿共分部門調研、提出計劃初稿、專業小組集中審查、領導小組討論通過等四個階段。通知中明確提出,對于凡涉及到資金的項目計劃,無論是電網方面還是經營管理方面都要說明詳細原因、必要性并附資金使用明細,對固定資產投資項目應同時提報項目可行性研究報告或需求說明,對大修、公共設施維修等各類生產項目,各單位在上報時都要按輕重緩急把項目分出A、B、C三類,便于領導決策和資金合理控制使用。節點2:將年度計劃各項目標和工作任務進行分解,制定部門年度計劃控制目標,并納入公司統一的績效考核。公司通過出臺《預算管理實施細則》《財務收支審批制度》等規章制度,將計劃管理與財務預算、資金開支管理進行有機結合,強化了計劃管理在生產經營過程中的監督控制作用,使計劃管理真正成為企業一切工作的主線;每年組織與各部門簽訂的《內部績效責任書》,內容包括重點指標和重點工作,其中年度工作計劃安排的重點指標和工作內容均納入了責任書中,進一步維護了年度工作計劃的嚴肅性。節點3:組織將計劃分解至月度工作計劃具體實施,對因內外部環境客觀因素的變化,導致不能執行或需變更時間執行的工作項目計劃以及未列入工作計劃任務書但又必須開展且需花費資金的工作項目或雖然列入工作計劃但資金不足的工作項目,組織辦理變更和追加手續。節點4:組織對年度工作計劃完成情況進行監督檢查并提出考核意見。組織成立經濟責任制考核工作小組,根據績效考核中關于綜合計劃管理的考核標準,到各部門進行現場考核,重點對工作計劃完成情況、材料領用、工程管理等進行檢查,考核結果與工資收入掛鉤,每月兌現。節點5:各部門于每年年末對本年度相關專業工作計劃執行情況進行總結,提報至歸口管理部門。節點6:歸口管理部門匯總相關專業工作完成情況并提交。節點7:匯總年度計劃完成情況,形成總的總結評價報告。節點8:領導小組對總結評價報告進行審批。節點9:將審核通過的總結評價報告予以。節點10:將有關資料整理歸檔。結束流程。隨著時間的推移和外部條件的變化,年初下發的工作計劃可能與工作實際有所偏離,為此公司設置了計劃調整這一環節。每年的10月,根據上半年計劃執行情況,結合內外部環境的變化,組織對年度計劃進行局部調整,調整流程同年度計劃制定流程基本一致。
2.4確保流程正常進行的人力資源保證
2.4.1完成工作的組織機構。綜合計劃管理組織機構設領導小組和專業小組。領導小組由公司總經理任組長,其他領導班子成員組成;專業小組由分管副總經理任組長,主任擔任副組長,成員由計劃專職和各歸口部門負責人組成。2.4.2組織機構中各層次職責。第一,領導小組:審核批準計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃、計劃變更申請和追加資金計劃申請,組織協調解決計劃管理過程中遇到的問題。第二,專業小組:負責組織集中審查論證專業計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。第三,綜合計劃的牽頭部門:負責制定計劃管理有關文件及管理流程,匯總并初步調整平衡綜合計劃,組織召開計劃會議,對計劃管理全過程實施監督檢查并做出總結評價。第四,歸口部門:負責組織制定并初步審查各相關部門年度和月度綜合計劃,并組織實施。第五,相關部門:根據歸口部門安排,結合自身所擔負的職責,立足本公司實際,于規定日期前形成本部門工作計劃初步意見,計劃員負責上報至歸口部門。2.4.3崗位設置、崗位職責及崗位人員能力說明。第一,公司總經理:批準公司年度、月度綜合工作計劃和部門提出的計劃變更申請和追加資金計劃申請。第二,分管副總經理:負責審查分管范圍內歸口管理部門提報的相關工作計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。第三,負責人:組織制定綜合計劃管理有關文件,及時發現并提出綜合計劃管理過程中的問題,針對問題提出改進建議,不斷理順綜合計劃管理程序。熟悉電力企業計劃管理的全過程;掌握電力計劃管理的理論、方法和有關法規及制度;具有豐富的企業管理經驗和較強的綜合協調分析判斷能力及專題論述的文字表達能力。第四,各歸口部門負責人:組織歸口范圍內的部門按照公司相關規定開展計劃管理工作,及時發現并提出計劃管理過程中存在的問題,與計劃管理主管部門及時溝通。熟悉電力企業計劃管理的全過程,具有豐富的企業管理經驗,有較強的組織協調、控制能力。第五,各部門負責人:組織開展本部門計劃管理工作,以計劃管理指導實際工作的開展,按照公司計劃管理相關規定開展工作,對因客觀原因不能完成的工作計劃提出變更申請,對因工作需要必須開展且花費資金的計劃外工作項目提出追加申請,具有較豐富的企業管理經驗和較強的組織協調、控制能力及專題論述的文字表達能力。第六,計劃專職:參與制定綜合計劃管理有關文件,從專業管理角度提出改進建議;對其他部門在計劃管理過程中遇到的問題進行指導,不斷改進計劃管理;按時組織制定年度、季度和月度計劃,并組織對計劃完成情況進行監督檢查。掌握電力企業計劃管理的方法和有關法規及制度,熟悉計劃管理的全過程,具備較強的組織協調能力和控制能力及專題論述的文字表達能力和較強的綜合分析判斷能力。第七,各部門計劃兼職:按照公司綜合計劃管理相關規定,配合部門負責人開展本部門計劃管理工作,按時將相關工作計劃上報至歸口管理部門。熟悉本部門職責范圍內的專業管理工作、有關法律法規,具備一定的文字表達能力和綜合分析判斷能力。2.4.4保證流程正常運行的綜合計劃管理的績效考核與控制。加強綜合計劃管理的考核與控制是實現綜合計劃管理工作目標的重要手段,通過對這些工作和措施落實情況的考核與控制,有效提高綜合計劃管理工作的水平。
參考文獻
[1]張建國,侯邦安.試論我國宏觀經濟調控體系構建的原則和目標模式[J].技術經濟與管理研究,2011,10(8).
產品部門工作計劃范文6
本文通過設計建立標準化信息系統,基本解決了流程運行問題,減少了因信息傳遞不暢對生產造成影響,規范了各項制度及工作標準的管理實施,加強了生產過程控制,提升了車身廠各基層部門工作協同性。同時有利于固化經驗、知識共享,并可以通過庫存量價監控,達到資金占用控制,進而控制成本的目的,最終推動車身廠管理提升。
作為生產制造型企業,我們從工業生產的特點分析,基本上分為兩大方式:離散型與流程型。離散型是指以一個個單獨的零部件組成最終產成品的方式。流程型是通過對于一些原材料的加工,使其的形狀或化學屬性發生變化最終形成新形狀或新材料的生產方式。
陜重汽車身廠作為典型的機械制造企業基礎生產單位,各車間主要是通過對金屬原材料物理形狀的改變、組裝,成為產品,使其增值。具體特點有:產品結構清晰明確,但結構變化多樣;工藝流程簡單明了,工藝路線靈活,制造資源協調困難;自動化水平相對較低;生產計劃的制訂與生產任務的管理任務繁重,剛性生產線要求生產準時化,各方面,包括設備、工藝、物流、安全、生產等各系統工作均要求平穩、有序開展。但現實管理中,我們存在以下幾個問題:
1.影響陜重汽車身廠正常生產的因素較多,例如,設備、模具維修不及時,巡檢不到位,小隱患造成大故障,影響生產全線停線的現象時有發生,需要統一的信息平臺對車間安全、設備、模具、運行等巡檢過程中發現的隱患和突發故障進行統一管理,將各類問題通過信息平臺及時反饋監管部門或領導。
2.陜重汽車身廠危險源點數752個,危險因素1207類,數目繁多且分布廣泛,安全管理難度較大,安全監管不能做到系統化、規范化、周期化。
3.陜重汽車身廠內部信息流通不暢引起各部門工作組織協調性差。各部門因難以獲取其他部門工作狀態信息,因此在制定本部門工作計劃時很少考慮其他部門工作計劃及進展。這就需要借助信息系統提供各單位工作計劃及執行情況的反饋信息,為統一、協調安排陜重汽車身廠安全、生產、設備、工藝等各項工作提供數據依據,提升陜重汽車身廠工作的整體協同性。
4.陜重汽車身廠模具、設備、工藝、運行部門巡檢項目繁多,人工記憶方式造成的缺檢漏檢現象時有發生。另外,工作人員接收到工作計劃時缺乏統一、明細的作業標準。需要有一個可以自動提醒的信息平臺,防止遺忘或遺漏,并提供工作執行標準數據作為參考,提升陜重汽車身廠標準化管理水平。
5.員工內化的經驗知識難以交流共享,新入職員工無法快速掌握工作技能,可借助信息平臺統一管理員工知識經驗,將管理和工作經驗進行固化。
6.陜重汽車身廠需進一步降低庫存資金占用和生產成本,庫存結構也需進一步優化。信息平臺可實現統一監控庫存,優化庫存結構,加快資金周轉,減少投入的目標。
7.設備、模具等故障數據量大,傳統的信息存儲方式和人工統計方式費時費力。信息系統則可以輔助人工進行故障統計分析,摸清故障規律,針對性的執行故障防范措施,為預防維修提供科學的數據支撐。
8.陜重汽車身廠駕駛室生產品種較多,BOM結構相對較為復雜,各車間在制品管控存在一定的難度,且生產計劃逐層分解及安排存在一定的延后,計劃安排出錯率、返工率較高,信息系統則可以將裝配計劃與BOM結合,然后對比庫存,設定生產產能,自動進行計劃生產,此過程由系統自動進行,無需人為操作,且計劃安排精準,真正達到生產過程可控,提升生產效益。
為了能夠解決以上基礎管理問題,做好并推進基礎管理提升,我們以信息化為基礎,把現代精益生產、標準化管理思想等進行融合,確定以“開發一套適用于陜重汽車身廠標準化工作的管理信息系統”作為主要實現途徑,我們基于企業現存問題與企業信息管理現狀,陜重汽車身廠管理相關部門提出如下需求:
1.建立一個從安全管理、設備管理、工裝模具管理、運行管理到工藝管理實現全面集成的系統;
2.通過標準化管理,以達到員工知識經驗固化與共享的目的。以標準化管理帶動生產過程中工作計劃控制和優化,生產職能部門以計算機應用軟件為支持,改進和優化現有工作方式。
3.實現工作計劃智能提醒,對各部門工作計劃、進度及完成情況進行有效的跟蹤和控制,并準確及時反映,做到工作及時開展無遺漏。
4.規范庫存管理,增加庫存管理的透明度,降低庫存成本,控制投入產出,資金占用,從事后分析處理轉變為事前預防、過程控制。
5.提升車身廠各系統工作協同性,保證企業范圍內各職能單位信息流的暢通,實現信息的集成化與共享化。
6.系統輔助人工分析數據,提供決策支持信息。如在設備故障分析功能中,能提供多角度、全方位的設備故障歷史狀況查詢功能和報表;
7.培養高素質員工隊伍的需求。信息化工程的實施,帶動企業員工學習和積極應用信息技術,使員工具有較高的技術素養和思想素質,以適應現代化企業的運行方式。
我們主要以“自頂向下”規劃,“自底向上”逐步實現的方法來實現和完成陜重汽車身廠標準化管理信息系統整體運作。如下圖:
陜重汽車身廠標準化管理信息系統,是在陜重汽車身廠現有軟硬件環境和業務需求的基礎上研究設計出軟件系統,用來“收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護”全廠的生產、安全、設備、模具等管理信息,并且進行整理分析、加工處理,提供給生產、安全、設備等管理人員和技術人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業的生產管理水平和經濟效益。
通過引入信息化的方式,我們推進了基層管理逐步向標準化程度邁進,提高了各基層管理模塊的利用率,其次,建立了輔助數據庫,拒絕數據重復輸入。生產管理是陜重汽車身廠管理的核心領域,所涉及的標準和規程眾多,而陜重汽車身廠的標準化管理基礎比較薄弱,實現標準化與信息化同步。
結合自身業務建立標準化體系。陜重汽車身廠應結合自身的業務特點,在生產過程的設備管理、運行管理及安全管理等各項工作中,形成管理標準、技術標準和工作標準,建立標準化體系。在此基礎上建立一套完整的工作平臺和信息技術平臺,把標準化內容展現在這些平臺上,從而構建數據統一、響應及時、信息流暢、處理閉環的信息系統。在這個過程中,以規范標準為準則,流程平臺為載體,實現基礎數據信息管理、工作流程管理、報表管理、高級分析與統計等生產相關業務的全過程管理。
通過信息技術的應用,為陜重汽車身廠管理標準化、協同辦公、業務流程規范和學習型組織的建立提供了先進的工具手段,提升了工作效率。
1.提高了標準化管理水平。目前本系統己經在陜重汽車身廠內的各級標準化管理部門使用,通過信息系統前期的基礎準備工作,糾正了以前許多不規范的基礎數據,如以前生產部門的生產計劃有多個,沖壓車間有沖壓計劃、裝焊車間有裝焊計劃、涂裝車間有涂裝計劃,通過系統整合了各種計劃,統一為一個計劃指導下的生產模式。安全監管內容標準統一,檢查過程有記錄、處理有結果、從而做到安全工作的標準化,安全檢查工作無真空、整改隱患無漏洞、整改信息反饋及時。工作計劃智能提示,大大減少了查詢的次數,又使巡檢工作無遺漏。并且通過系統可隨時查詢各項工作計劃及完成情況,做到了工作執行過程的實時反饋。
2.規范了管理流程。以前管理模式下的管理比較混亂,人們都是靠經驗在管理,任何一個人離開都會對整個生產造成影響。通過信息化建設,技術部門的技術文件及故障排除方法都記錄到系統當中,為工作人員提供知識經驗交流平臺,達到了管理經驗固化的目的,同時管理也更加細化。如模具管理員對模具故障歷史數據進行分析后,通過不斷調整周期和沖裁頻次上限兩個參數來優化檢修計劃,使模具檢修工作計劃更科學。涂裝機器人、前處理故障專項管理,使涂裝設備故障管理工作重點突出,更具針對性。由于所有的流程在系統中走,所有的數據存在系統數據庫中,把原來靠人的經驗的工作方式變的更加合理化、透明化,因此不會因為人員的流失造成對整個生產的影響。
3.消除了部門之間的重復勞動。原來的工作方式下,許多數據不同的部門需要進行大量的重復勞動,浪費了許多人力物力,而各部門之間信息溝通的不及時,使各部門數據又不一致,造成了管理的混亂,同時也做了很多重復性的工作。繁多的數據整理與統計工作既費時又費力,通過標準化信息系統可以輔助人工統計故障數據并提供圖表輔助分析,大大有助于對信息的綜合利用,為相關工作提供了決策依據。各生產部門系統管理人員可以按照各自權限查詢、修改、維護系統數據資料,保證了數據時時更新,提高了數據的準確性。同時也免除了各部門分別整理相同數據的重復勞動,大大減輕了管理人員的工作量。
4.提高了人員的信息化專業知識及業務水平。通過在陜重汽車身廠運行標準化管理信息系統使相關人員提高了對標準化及信息化建設的認識并掌握了信息化知識,通過對此系統的設計與實施,管理人員都參與了進來,原本對信息系統有很少了解的管理人員通過在設計過程中不斷的與設計開發人員進行交流,對本系統有了深入了解的同時也對企業標準化、信息化相關知識有了深刻的認識,加深了對標準化管理的理解。通過設計此系統,管理人員改變了一些不合理的流程,并基于標準化的核心管理思想對業務流程進行了再造。每個生產業務部門都有一些核心人員專門配合項目進行,他們也參與系統的設計、實施,還要負責對本部門的人員進行培訓,在整個項目中起到了非常大的作用,同時也把自己培養成為企業信息化的中堅力量。