前言：中文期刊網精心挑選了app營銷方案范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
app營銷方案范文1
主流應用商店如iTune，Google Play中app數以萬計，你的App想要脫穎而出絕非易事。但往往推廣策略總被公司當馬后炮，甚至根本沒有給予重視。剛剛進入這一領域往往容易犯錯，所以我在這里也將種種誤區羅列出來，希望你的努力或是營銷啟動不要付諸東流。
1.單純寄希望于業界關注或是病毒式傳播
被應用商店置頂或是有強勢媒體關注當然是好事。但是如果不結合明確的推廣活動，那你只是在白日做夢——做夢可不算是營銷策略。成功的App營銷包括良好的媒體推動和社交推廣，但是營銷啟動的核心方案應該包含有付費的推廣。
2.過分關注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好，我們也是拿它作為其中一個衡量預算最大產出的指標。但如果用戶只是安裝你的應用并不能說明問題，真正高質量的用戶才會帶來收益。所謂高質量用戶是指那些注冊了，使用了應用內的付費服務還經常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關注CPLU(cost per loyal user)才是王道。
3.廣告投放渠道過于狹小
如果只是挑選一兩個表現最好的廣告渠道來投放所有的預算，確實是非常省心。從收效上看，這幾個渠道也許也還不錯，但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋你的潛在用戶群了。所以本土和全球的渠道都應該納入你的方案之中：比如在印度你就要考慮與Admob， InMobi， Komli的這樣的渠道商合作。
4.忽略渠道間的優化
只是采用多種渠道推廣還是不夠的：某些渠道可能針對特定的某款應用更為有效。所以定期比較各項支出和收效會讓你更清晰地把握最優的投放方案。
5.忽略渠道內的優化
把資金轉移到表現最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化，你還要跟深層地追究直到某個特定的廣告，競價和目標選項。也許某一渠道上最有力的廣告會在另一渠道上失利，也許你會在某個表現低迷的渠道上發現最有價值的一部分流量。
6.最有力的廣告持續飽和
是個人都愛千里馬——但是如果你發現了一支表現出眾的廣告，要留意不要過度依賴于它以免導致受眾疲軟。要定期地更新你的廣告來避免收效衰退。
7.多種分析和報告混淆判斷
絕大多數的廣告渠道都會提供一流的回饋來追蹤你的收效，但是對于整個戰役你要有綜合的視角。不幸的是，如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報告，那面對所有的數據和分析你就會惡心地一塌糊涂。所以你要做的是找一個靠譜的合作伙伴能把你的整個營銷戰場整合在一起，讓你一目了然(包括激勵、無激勵、實時競價、社交、電郵、2D和其他所有的應用營銷手段)。
8.激勵渠道的投放過于吝嗇
激勵性的下載渠道對于刺激下載量和忠實用戶的產生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當你投放激勵渠道的時候，要保證投入足夠資金達到在App Store的排名爬升：你在排名爬升中獲取到的有機用戶才是這個渠道的真正財富。
9.爆發過快
爆發是指將你的營銷資金在非常短的時間間隔內投放來拉動下載量和忠實用戶的手段，這會帶動你的應用排名，隨后進一步產生更多的有機下載。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗盡資金不會帶來最好的收益：這樣的有機反應需要一段時間來醞釀。我們的經驗表明“爆發然后維持”才是最好的策略，前期的推動要配合后續數日的廣告推廣來支持新的排名，這樣才能生成更多的收效。
10.沒有100%專注移動的媒體伙伴
app營銷方案范文2
做好APP營銷，先要做好推廣，有以下幾點：
傳統的APP推廣方法，我想大家都知道了，找渠道首發，找其他APP換量，刷榜。要懂得做出改變，渠道是很重要，但絕不是唯一路徑。事件營銷，抓住時下熱點，春節買車票，考駕照等只要與你的APP有關，都可以作為引爆點，做詳細的策劃方案，再把APP悄悄的植入到整個方案中。一個事件的引爆，需要借助一個媒體平臺。根據各個媒體平臺的觀察和了解，選擇一個比較靠譜知名的論壇，做為引爆平臺，更能顯得出事件的真實性。在論壇引爆事件后，逐漸擴散到其他的平臺，包括博客、微博、微博、網絡媒體，視頻媒體等。在人為的引爆事件后，再加上前期人為擴散，逐漸形成了一個網絡熱點，并引發媒體關注，形成了從網友，到媒體，到業內人士，到高端媒體，到官方的一個逐漸爆發的鏈式關注點。熱點足夠引起各個地方衛視重視時，尤其十大衛視和央視關注時APP在各個渠道的激活量會翻倍增長。
（來源：文章屋網 ）
app營銷方案范文3
傳統營銷遭遇困局
汽車廠家宣傳品牌與產品除了依靠傳統媒體與互聯網媒體之外，每年國內國外的各大車展也是其宣傳品牌與產品的戰略陣地，目的很明確，為了讓更多的人去了解汽車品牌、產品、技術和服務。傳統媒體傳播與互聯網傳播似乎并不能滿足3.0營銷時代的需求，汽車營銷需要一種全新的營銷模式來填充新領域的空白。
最近幾年，隨著各個汽車廠商對中國汽車市場日益重視，國內4S店的規模在迅速擴大，國內汽車銷售人員的數量也迅速擴大起來，例如僅北京就有500家4S店。這使得這些4S店面臨著銷售壓力大、同質化嚴重等問題，很難形成新的競爭突破點。此外，銷售顧問的能力也參差不齊，并且每年的流動率高達40%，使得廠商的培訓費居高不下。目前雖然大部分汽車廠商的信息管理系統很多，但是大部分都沒有把售前管理納入其中，但這一點恰恰是對汽車廠商具有重大意義的，所以在數字體驗營銷這一領域存在很多發展機遇。
汽車營銷迎來APP時代
近年來，伴隨智能移動互聯終端的快速崛起，移動設備（手機、平板電腦）和無線終端大有取代電腦成為IT產業核心之勢，而移動互聯終端的產物APP在近幾年的發展也呈現爆發式增長。從發展的勢頭來看，APP產品不僅吞噬著各種軟件，而且對游戲、零售、傳媒、旅游、汽車等行業都產生了不小的影響，對游戲、零售、傳媒等行業的影響都已經成為不爭的事實，而對汽車產業的影響近年來也變得異常明顯。
英孚思國際信息咨詢（北京）有限公司總經理郎學紅在接受《汽車觀察》雜志采訪時說：“汽車APP時代的到來，讓汽車營銷多了一種全新的選擇，而這種選擇可以讓企業、經銷商、公關、媒介與消費者的距離更近，互動性更強，這是傳統營銷所不能比擬的，未來汽車APP營銷只要通過不斷創新與完善，其功能性與互動性絕對能與傳統營銷平起平坐，甚至可能超越傳統汽車營銷的效果，目前國內20多家汽車企業正在使用與大力推廣APP營銷，這種市場表現的確印證了APP的價值”。
嘉之道汽車咨詢公司首席執行官徐錦泉在接受《汽車觀察》雜志采訪時說：“只要APP營銷能夠不斷創新與完善，隨著功能越來越強大，這種獨特的營銷模式，在汽車營銷市場肯定會有自己的一席之地”。
艾德思奇移動廣告平臺客戶總監王善偉對APP營銷也有自己的看法，他表示，用戶在各種場景下使用手機上網的比例都超過50%，其中八成手機網民在家中利用手機上網，六成手機網民在乘坐交通工具的時候使用手機上網，當用戶大量的時間和精力用于移動互聯網時，渠道的營銷價值將日益凸顯，APP營銷的優勢也就更加突出了。
安沃傳媒創始人兼首席執行官王旭東對APP營銷也有自己獨到的理解，他表示，智能手機的價值或者說與傳統手機的差別其實更多的在于APP，如果只是打打電話或者發發短信，那么智能手機的功能可能只用了10%不到，APP應用才是智能手機的核心價值，當廣告客戶的管理層使用APP的時間多了，就自然會認可這里的廣告價值。
APP數字營銷在汽車企業里已經大量使用，2010年12月，奔馳中國成為了全球首個應用DSA系統的廠商，并將該系統命名為具有奔馳特色的“e-Star”。此后，北京現代、東風本田、一汽奧迪等20多家汽車廠商和經銷商也開始將ipad等移動設備用于4S店內的銷售與管理。
APP讓營銷多元化
汽車APP營銷完全解決了很多傳統營銷解決不了的難題：購買前，消費者查詢各種指標進行比較；購買中，消費者查找經銷4S店；購買后，查詢售后服務，提供全方位的、細膩稱心的一條龍服務，充分消除了消費者的很多疑慮，由于設計的功能界面簡單實用，滿足消費者在移動過程中的使用喜好和習慣，符合時間碎片化時代用戶的心理需求，而且沒有花里胡哨、中看不中用的功能，沒有大量硬廣告，更沒有把APP當成一個簡單賣車的窗口。
由于汽車APP營銷充分個性化的傳播特點迅速成為營銷新寵，各汽車制造商們也正在用各種方式努力地將App融入車輛，他們既研發自己的程序，也與App供應商合作，讓汽車快速走進了APP時代。就目前來看汽車App軟件，多集中在導航、行車數據、實時路況、音樂和娛樂服務、車輛故障診斷等應用。根據不同的整合技術，汽車App可歸類成三個類別：汽車內建型、隨身裝置型、網絡云端型。由于生產成本和市場需求的不同，這三種類型的汽車App也有不同的發展機會。
選擇與APP聯姻另有隱情
汽車營銷入口有很多，可以在微博上做，也可以在微信上做，同樣可以在知名汽車行業網站上做，為什么選擇與APP軟件合作呢？
首先，汽車品牌發力移動營銷，APP是個非常好的選擇，是“移動O2O”的載體。目前移動互聯網增長速度很快，真正的O2O模式還靠“移動”來實現，用戶可以通過手機客戶端隨時隨地發現產品價值、優惠信息等，而便攜式移動終端的功能，用戶身份和用戶可追蹤字符位置的唯一性，將促進移動O2O發展。其次，符合當下年輕消費群體的閱讀習慣和購物習慣，但需要解決購買后的粘性和口碑良性傳播的挑戰。最后，APP還在幾何增長，蘋果公司于2008年推出AppStore，最初其中只有不到500個APP應用，但在隨后的三年時間里，這個數字已經增長到50萬個，累計下載次數更是高達150億次。隨著以為Android、Windows Phone、BlackBerry OS為代表的智能機的不斷發展與壯大，APP的市場空間將不可估量。
對于目前車企移動營銷的試水，業內人士認為，品牌要在App之外嘗試更多的組合。要能夠和平臺上的人進行更好的對話，需要更多資源整合協作，敲門磚是不夠的。因為不同的方式對應不同的人群，比如App愛好者可能主要是年輕有活力的人群，但這僅僅是智能手機用戶的一部分，在移動互聯網正處于上升期時，企業應該嘗試不同的方式。
標新立異才有出路
無可否認，這是一個追求個性的時代，人們對于個性化的需求比以往任何時候都更加強烈——無論任何產品。從產品時代來說，就是那句人無我有、人有我優。那么人優呢？就如同實用、信息查詢類的APP，與世界上大多數產品一樣，他們面臨同一個問題：產品同質化。同時，個性化也意味著人性化，個性化的另一個層面是受眾能夠獲得個性化需求的滿足，比如不少汽車廠商推出的定制車身顏色、內飾、輪轂等方向的APP產品。那么，同一個APP產品能否給予不同的受眾不同的感受與滿足呢？APP的營銷時代，還有諸多問題需要尋找答案。客觀來說，至少在我國，APP正處于起步階段——即便汽車行業往往處于領先的位置，汽車在互聯網上的投入也說明了這一點。我們不知道無線網絡時代成為主流的時代還有多遠，但可以預見，一旦這一天來臨，手機，以及APP，必將成為時代主角。
汽車品牌網絡宣傳發展到今天，模式的創新顯得步履維艱，如何跳出這個傳統宣傳圈成為很多汽車企業想要創新與改革的地方，APP時代的到來似乎解決了這個問題，因為近幾年移動互聯的發展勢頭很猛，而且用戶黏性與便利性等方面都有得天獨厚的優勢。APP營銷可以讓企業從主觀營銷走向數據型營銷，而且數據營銷的優勢又是傳統主觀營銷所無法替代的。
遠程控制得心應手
APP軟件的功能不僅僅作用在汽車的各個營銷環節，在遠程控制領域也有自己獨到的優勢，不少汽車公司通過手機App與具備車載互聯的系統緊密結合，車主通過安裝在手機上的程序，可以遠程、實時監測愛車的多種狀態信息，包括剩余油量、電量、續航里程、胎壓、車內外溫度、車輛位置、車速等信息，還能夠直接執行車輛定位、遠程啟動、遠程熄火、遠程自檢等。如果是插電式混合動力車、電動車，還能夠隨時在手機上顯示出充電狀態，或者通過手機遠程設置，隨時給停在車庫的車充電。
車輛行駛過程中難免出現各種不可預見的狀況，能夠在意外發生時，及時有效地獲得道路救援，用起來可能比獲知續航里程更為有意義。寶馬、奧迪目前已相繼推出了針對車主的道路救援信息App程序，一旦車輛出現狀況或是需要某些售后服務，都能夠隨時通過App查詢到最近的服務中心、撥打救援電話等。而車輛狀態信息也能夠自動通過手機程序遠程提交到服務中心，方便救援隊伍及時找到車輛位置以及車輛的故障數據。
APP軟件的功能還不止上述這些，當你的愛車上路之后，會面對路線尋找、駕駛、違章、交通事故、車險等等問題，不用擔心，這些在網絡上都能找到相應的App。
是機遇也有挑戰
不少汽車企業在車載APP尚未形成真正的市場之前，主動開放自己的車載電子平臺進行“卡位”，而IT巨頭也試圖依靠自己在多個平臺通用的操作系統和強大的APP開發生態，對汽車這個巨大的傳統行業進行一次“入侵”，盡管汽車廠商們都在不遺余力地將自己已經開發出來的車載電子平臺“移動互聯化”，但對于IT巨頭們來說，將自己的移動OS平臺和APP“植入”汽車，也是一個可以實現的夢想，或者說干脆讓手機或平板電腦取代車載電子系統。
車企與IT企業的這種合作，從發展角度來看不管對汽車還是IT企業來說都是一次千載難逢的契機。畢竟，目前的iOS和Android設備都有著廣泛的分布性和承載能力，眾多開發者團隊更使其在擴展能力上占據很大優勢，許多車主在駕駛途中通過自己的手機或者平板電腦進行導航、尋找目標已經非常普遍。如果考慮到網絡應用、藍牙連接甚至在同步、便捷和智能等方面的優勢，無論是iOS還是Android設備都具備較大優勢——利用手中的iPhone或者iPad可以完成車載系統的功能，這無疑將具有巨大吸引力。
隨著硬件、軟件、接口等標準的逐步統一，車載APP的通用性也可能越來越好。將來這個市場可能不只是汽車廠商或是IT巨頭的戰場，也是諸多APP開發者和企業的戰場，誰能率先進入這個專業領域開發并厘清各方面的利益關系，誰就有可能搶先勝出。
互動與趣味
APP營銷的又一大特點就是消費者的互動性與參與性要明顯優于其他網絡營銷模式，這也是移動互聯終端的優勢，不管在家里還是在任何地方都可以輕松參與互動，這是傳統互聯營銷所不能比擬的。在當今社會消費者除了完成購買產品外，還非常熱衷參與互動，這也是APP營銷的樂趣與獨特的亮點，和傳統互聯不同因為它不受地域限制。
在當今社會，顧客忠誠度并非一成不變，要保持顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，“一對一”的無線互動營銷，與消費者形成互動、互求、互需的關系，并讓消費者之間形成一種良性的互動，對于品牌營銷大有裨益。目前多數廠商是否重視第一種互動，并且認為在無線互聯網來臨的時代，這是廠商從未有過的機會：能夠站在每一個細分群體面前；實際上后一種互動，是以往的傳統網絡中難以及時獲得并成型的，隨機性也大大增強。
從這個意義上來說，以品牌傳播為主要訴求的APP產品，生動有趣，可以認為是一種必需，而并非“有”比好玩更重要。停留在“有”與“沒有”的階段，仍然是APP移動營銷的初級階段。我們可以對目前移動終端的汽車APP做一些粗淺分類，比如游戲/社交/娛樂類、實用/信息查詢類、產品信息查詢類，但誰“規定”娛樂類就天生有趣，而產品信息查詢不能有趣、好玩？
車企紛紛試水
隨著APP的快速發展，近幾年汽車企業比如奧迪、寶馬MINI、福特、大眾、斯柯達等汽車品牌，已經將智能手機和移動互聯網作為其品牌廣告投放的重要渠道，而且在力度上也在逐年加大，這也直接令APP移動營銷成為汽車品牌營銷領域的最新看點。
MINI Countryman Getaway：汽車APP的典范
MINI 的Getaway Stockholom 的APP案例不僅在汽車業內堪稱在品牌營銷層面上的經典案例，也是企業層面經典的手機 APP+AR+LBS移動營銷案例，目前大多數網絡或前端移動營銷課程多半會引以為例，可見其收效獲得了非常廣泛的認可。
大眾藍色驅動：風格很獨特
大眾的藍色驅動是一款很有趣的APP，號稱通過“手機拯救北極熊”，這一主題也與其之前的"Think Blue藍？創未來"的全球性戰略相吻合，體現出大眾協助人們改善自己的駕駛習慣，在產品上，大眾汽車致力于為人們提供更高效、清潔的環保技術解決方案；在人機交互方面，大眾汽車將協助人們改善自己的駕駛習慣，從而促成人們主觀上的節能降耗意識；在企業層面上，大眾汽車自身也將更多地投身于各種環保項目中，鼓勵人們的環保意識和行為，共同創建一個可持續的未來。
斯柯達：簡單方便實用
斯柯達的移動關愛并不是一個很復雜的APP，它的新意在于“用車貼士”項目中展示旗下各款車型上的實用功能的介紹，尤其是車輛儀表盤指示燈的作用，實際上這對于司機來說是非常實用的。
福特汽車：APP營銷的引領者
在經歷了09年微博營銷之后，通過對目標消費群體詳細的市場調研，分析其消費習慣和品牌忠誠度，2010年底長安福特再次搭乘數字快車，攜手蘋果第一個將引入APP開發，以時尚便捷的方式，讓消費者“福享連篇”，成為國內數字營銷、跨界營銷的開拓者。
APP讓經銷商服務更周到
APP營銷與經銷商的合作讓APP的功能大放異彩，同時也用一種全新的模式來為經銷商的營銷注入新鮮血液。APP可以顯示經銷商庫存車輛，并對重點車型進行優先推薦，此外其常用的功能如車型對比、查詢、排序、保存以及互聯網絡共享等都一應而全；在售后服務方面，則增加了實時服務表單系統，并且受理服務預訂，同時可以用于服務反饋的收集，還提供實時的經銷商查詢和道路救援系統。
目前針對經銷商開發的APP軟件有：MobiDrives Dealer App
此款APP軟件是針對汽車經銷商推出的（實際上最終的用戶仍是消費者），口號是"MobiDrives鏈接你和你的客戶"，功能較為全面，在銷售前端、售后服務、用戶互動方面都有特點，并融入流行的微博、視頻、LBS技術等流行元素。這樣一款APP軟件如果運營得當，應當能收獲良好的效果，如果APP得到進一步普及，它的收效還將更大。
ars2Go Mobile App
此款軟件的功能相比MobiDrives Dealer App要簡單很多，面向的受眾也基本一致，主要功能則以售后服務為主，從預約到服務反饋簡單而實用，也包含了道路救援查詢和求助，當然也包含了一些簡單的經銷商車輛查詢功能。不過這個APP的簡單、實用和其定位是分不開的——這是一個免費的APP。
易卡DSA
app營銷方案范文4
在電子商務領域，這種趨勢猶為明顯，讓我們來看看幾家B2C的全網營銷方案是如何落地到移動互聯網的：
第一個做嘗試的是總部位于上海的1號店，這家以網絡第一超市為定位的B2C在2011年底嘗試進行大規模的全網營銷來提升其銷售業績和品牌知名度，只是這一次并不僅僅像以前一樣的方式簡單地進行全媒體的廣告投放，而是從移動APP的應用軟件開發開始，以二維碼技術為核心進行了一場革命式的營銷活動。這場營銷活動使得1號店的二次傳播機會大大增加，同時業績迅速提升，這也為后來沃爾瑪收購做了非常好的估值溢價鋪墊。
由移動互聯網帶動的整個的全網營銷流程是這樣的，首先是開發屬于自己的APP應用，通過數據來看，現階段使用蘋果終端的IOS系統和安卓ANDROID系統終端為兩大主流，這兩類終端均包括手機和平板電腦兩類，只是安卓系統在平板電腦的表現與手機差異不大。所以APP開發蘋果手機和iPad平板電腦、安卓手機為主，在APP系統開發完成之后，將APP軟件放在B2C平臺上以及蘋果APP STORE和安卓各大應用商店供下載，同時將下載網址生成二維碼以及短網址，這一步完成之后，全網營銷的規劃就可以開始了。
無論是傳統的媒體、互聯網媒體、移動互聯網應用均以營銷自主的APP促成下載為主要目標，畢竟營銷的最主要任務是找到人群最集中、使用時間最長的載體進行宣傳，無疑手機和平板電腦終端的應用已經成為主流。與電腦比起來，真正可以實現24小時的使用頻率，而且在線時間更長！這樣無論是對于品牌的宣傳還是商品的銷售，與消費者的互動交流APP的形式都變得更加高效和低成本。更為重要的是，通過APP以及移動互聯網，全網營銷本身的監測和效果評估更加可行，特別是對于線下的傳統媒體來說，在APP和二維碼的關聯形式下，媒體效果能夠通過APP下載量來進行有效監測，二維碼或者另外的碼形式還能夠獲得更多用戶的注冊和產品使用數據，這些數據一方面是為廣告主提供了參考依據，另一方面則使得傳統媒體是否更有價值得到更真實的體現，而不用僅僅依賴所謂的“第三方”監測公司進行無法獲得更可靠的數據和強有力的說服力，另外這也是媒體所愿意接受和推動的，畢竟在互聯網媒體和移動互聯網的快速發展中，傳統媒體已經無法更好地吸引廣告主，成為了名符其實的弱勢媒體，而APP和二維碼等技術或將成為傳統媒體獲得第二春的好機會。
app營銷方案范文5
該部分的作者為有米傳媒聯合創始人兼副總裁李展鏗。2010年畢業于華南理工大學計算機學院，2010年4月與陳第共同創辦廣州優蜜信息科技有限公司(即有米傳媒)。
“之前若是提起移動互聯網營銷，估計很多人第一時間只會想起“短信營銷”。這種方式雖然較為成熟且能帶來一定效果，但過度使用也讓消費者開始厭倦。隨著移動終端性能的不斷提升、LBS(基于地理位置的服務)和AR(虛擬現實)技術的日漸成熟，給移動互聯網營銷帶來無限可能，也為廣告主帶來新的驚喜。其中移動互聯網廣告的潛力不可小覷。
>>>移動互聯網廣告的優勢
CNNIC數據顯示，截至2011年12月底，中國手機網民規模達到3.56億，智能手機網民規模達到1.9億，滲透率達到53.4%。如此廣泛的受眾，將會讓移動營銷成為最重要的營銷手段之一。
營銷傳播的本質是對消費者時間的“搶占”，移動廣告恰好在碎片時間出現在人們的眼中，這些碎片時間連在一起，構成整體時間，移動互聯網營銷價值在碎片時間得到充分體現。
對于移動營銷而言，一臺手機只代表一名受眾，移動設備的“唯一性”是精準營銷的前提。透過用戶行為分析和數據挖掘，廣告主與消費者可以達到一對一的溝通效果。
移動設備具有其他廣告載體所不具備的互動性，用戶可以通過手機廣告進行觀看視頻、撥打電話、發送短信、瀏覽網頁、下載程序等行為。
移動設備的屏幕相對較小，這一特性決定了受眾更容易專注于廣告信息，反而得到更佳的營銷效果。
>>>手機APP成為品牌廣告傳播的重要渠道
隨著智能機的發展，手機APP(即手機客戶端，包含手機軟件或手機游戲)已成為品牌廣告主傳播的新渠道。在國外，數百家品牌廣告已開發了自己的APP，并且進行了推廣運營。例如杜蕾斯寶貝計劃APP，安裝應用后，你將體會到照顧一個baby是一件多么費勁的事情，而且他將會告知你Facebook上面的好友—你當爹/媽了；要讓baby停下來的唯一方法就是購買一盒杜蕾斯產品，并且掃描上面的二維碼；這個極具創意的應用很好的闡釋了產品的價值。
在國內，大眾汽車、農商銀行等也在合作伙伴的幫助下擁有了自己的手機客戶端。在國內提供品牌移動營銷服務的機構中，有米擁有產品設計和創意團隊，將傳播訊息與用戶喜好結合，為廣告主訂制專業的品牌APP，協助廣告主占領手機桌面，與消費者建立長期的溝通。以農商銀行為例，有米曾聯合一家廣告公司，為廣州農商銀行訂制一款《拍攝笑臉》的應用，用戶可以使用這款手機應用拍攝微笑表情，通過人臉識別技術，應用可以自動給出“幸福指數”的評分。用戶笑得越可愛，APP給出的分數則越高；此外，用戶可以分享到微博、空間來比較幸福指數。這款APP充分與消費者互動，讓消費者體驗廣告主產品–太陽信用卡“購物幸?！钡钠放评砟?，消費者與廣告主一起分享快樂，一起收集幸福，收到了很好的效果。
>>> 3G時代移動營銷傳播的趨勢
SoLoMo是當今最熱門的詞匯之一，Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)整合而來的六個字母SoLoMo概念風靡全球，被認為是互聯網的未來發展趨勢。同樣，移動營銷的大方向也正在朝著“互動”和“與地理位置結合”的方向發展。
“互動”是指消費者接受廣告主傳達的信息并作出反饋的過程，是與廣告主之間達成一對一的溝通，除了此前提到的撥打電話、發送短信外，還有達成某項任務、玩游戲等方式。
對區域類廣告主，例如需要同城團購、區域促銷的客戶，幫助他們找到區域目標受眾并且定向投放則顯得非常重要。從傳統的IP定位到運營商基站定位再到GPS定位，廣告投放的精度從幾千米縮小到幾十米，大大提升了營銷效果。
>>>廣告主如何進行更有效的移動營銷
基于我們積累的營銷經驗，建議廣告主從幾個方面加強，進行更有效的移動營銷：
·制作富有創意的APP。與消費者溝通最有效的方式之一是進駐用戶的桌面，企業可以制作富有創意的手機客戶端，通過廣告平臺等渠道進行曝光，讓用戶下載并且持續使用。對于部分不希望單獨開發應用的企業，使用米匯APP定制平臺，可低成本快速創建企業應用，從而可以與廣告平臺無縫對接，達到有效的移動營銷效果。
·充分發揮移動設備的互動、分享功能。移動設備的一大特性是隨時隨地可以進行互動和分享，消費者一旦認可廣告方案，就會主動地分享給好友。廣告主達到病毒式營銷和口碑營銷的目的。
·讓用戶獲得真正的實惠。在參與營銷的過程中獲得真正的實惠，才會更好地激發用戶互動、分享的欲望。以天翼院線通為例，用戶使用院線通訂購電影票，不僅以優惠的價格購票，還可以免去排隊購票的麻煩，甚至能夠使用APP選擇座位。
目前越來越多的廣告主肯定移動營銷的價值，把預算放在移動營銷上面。有米作為服務平臺，將在構建更全面的廣告數據庫、用戶行為分析、數據挖掘方面做得更為深入，協助廣告主進行更精準、更有效的廣告投放。
【相關閱讀】
移動互聯網時代營銷怎么做？
用戶的信息選擇通常具有依賴性，也可以說是信息的“路徑依賴”，一方面是成本的問題，另一方面是情感的問題。營銷作為一種信息表達的途徑，始終圍繞著人這個載體實現。移動互聯網的普及，雖然在生活上影響和改變著人們的習慣，但對企業來講，信息的表達渠道變了，也就意味著需要適應新的營銷環境，采用更加適合移動特征的表達手段。
移動營銷等待破局
PassBook，優惠券這個東西要做成集合特別難，但是當這個操作系統出來的時候，特別是蘋果這樣比較高端的消費者的時候，它是開放的，O2O的影子就開始閃現出來，雖然暫時我們不把它稱為廣告，但是它隱含了很多的移動營銷的因素，我認為是未來不可以少的部分。
該部分的作者為有米傳媒聯合創始人兼副總裁李展鏗。2010年畢業于華南理工大學計算機學院，2010年4月與陳第共同創辦廣州優蜜信息科技有限公司(即有米傳媒)。
“之前若是提起移動互聯網營銷，估計很多人第一時間只會想起“短信營銷”。這種方式雖然較為成熟且能帶來一定效果，但過度使用也讓消費者開始厭倦。隨著移動終端性能的不斷提升、LBS(基于地理位置的服務)和AR(虛擬現實)技術的日漸成熟，給移動互聯網營銷帶來無限可能，也為廣告主帶來新的驚喜。其中移動互聯網廣告的潛力不可小覷。
>>>移動互聯網廣告的優勢
CNNIC數據顯示，截至2011年12月底，中國手機網民規模達到3.56億，智能手機網民規模達到1.9億，滲透率達到53.4%。如此廣泛的受眾，將會讓移動營銷成為最重要的營銷手段之一。
營銷傳播的本質是對消費者時間的“搶占”，移動廣告恰好在碎片時間出現在人們的眼中，這些碎片時間連在一起，構成整體時間，移動互聯網營銷價值在碎片時間得到充分體現。
對于移動營銷而言，一臺手機只代表一名受眾，移動設備的“唯一性”是精準營銷的前提。透過用戶行為分析和數據挖掘，廣告主與消費者可以達到一對一的溝通效果。
移動設備具有其他廣告載體所不具備的互動性，用戶可以通過手機廣告進行觀看視頻、撥打電話、發送短信、瀏覽網頁、下載程序等行為。
移動設備的屏幕相對較小，這一特性決定了受眾更容易專注于廣告信息，反而得到更佳的營銷效果。
>>>手機APP成為品牌廣告傳播的重要渠道
隨著智能機的發展，手機APP(即手機客戶端，包含手機軟件或手機游戲)已成為品牌廣告主傳播的新渠道。在國外，數百家品牌廣告已開發了自己的APP，并且進行了推廣運營。例如杜蕾斯寶貝計劃APP，安裝應用后，你將體會到照顧一個baby是一件多么費勁的事情，而且他將會告知你Facebook上面的好友—你當爹/媽了；要讓baby停下來的唯一方法就是購買一盒杜蕾斯產品，并且掃描上面的二維碼；這個極具創意的應用很好的闡釋了產品的價值。
在國內，大眾汽車、農商銀行等也在合作伙伴的幫助下擁有了自己的手機客戶端。在國內提供品牌移動營銷服務的機構中，有米擁有產品設計和創意團隊，將傳播訊息與用戶喜好結合，為廣告主訂制專業的品牌APP，協助廣告主占領手機桌面，與消費者建立長期的溝通。以農商銀行為例，有米曾聯合一家廣告公司，為廣州農商銀行訂制一款《拍攝笑臉》的應用，用戶可以使用這款手機應用拍攝微笑表情，通過人臉識別技術，應用可以自動給出“幸福指數”的評分。用戶笑得越可愛，APP給出的分數則越高；此外，用戶可以分享到微博、空間來比較幸福指數。這款APP充分與消費者互動，讓消費者體驗廣告主產品–太陽信用卡“購物幸?！钡钠放评砟?，消費者與廣告主一起分享快樂，一起收集幸福，收到了很好的效果。
>>> 3G時代移動營銷傳播的趨勢
SoLoMo是當今最熱門的詞匯之一，Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)整合而來的六個字母SoLoMo概念風靡全球，被認為是互聯網的未來發展趨勢。同樣，移動營銷的大方向也正在朝著“互動”和“與地理位置結合”的方向發展。
“互動”是指消費者接受廣告主傳達的信息并作出反饋的過程，是與廣告主之間達成一對一的溝通，除了此前提到的撥打電話、發送短信外，還有達成某項任務、玩游戲等方式。
對區域類廣告主，例如需要同城團購、區域促銷的客戶，幫助他們找到區域目標受眾并且定向投放則顯得非常重要。從傳統的IP定位到運營商基站定位再到GPS定位，廣告投放的精度從幾千米縮小到幾十米，大大提升了營銷效果。
>>>廣告主如何進行更有效的移動營銷
基于我們積累的營銷經驗，建議廣告主從幾個方面加強，進行更有效的移動營銷：
·制作富有創意的APP。與消費者溝通最有效的方式之一是進駐用戶的桌面，企業可以制作富有創意的手機客戶端，通過廣告平臺等渠道進行曝光，讓用戶下載并且持續使用。對于部分不希望單獨開發應用的企業，使用米匯APP定制平臺，可低成本快速創建企業應用，從而可以與廣告平臺無縫對接，達到有效的移動營銷效果。
·充分發揮移動設備的互動、分享功能。移動設備的一大特性是隨時隨地可以進行互動和分享，消費者一旦認可廣告方案，就會主動地分享給好友。廣告主達到病毒式營銷和口碑營銷的目的。
·讓用戶獲得真正的實惠。在參與營銷的過程中獲得真正的實惠，才會更好地激發用戶互動、分享的欲望。以天翼院線通為例，用戶使用院線通訂購電影票，不僅以優惠的價格購票，還可以免去排隊購票的麻煩，甚至能夠使用APP選擇座位。
目前越來越多的廣告主肯定移動營銷的價值，把預算放在移動營銷上面。有米作為服務平臺，將在構建更全面的廣告數據庫、用戶行為分析、數據挖掘方面做得更為深入，協助廣告主進行更精準、更有效的廣告投放。
【相關閱讀】
移動互聯網時代營銷怎么做？
用戶的信息選擇通常具有依賴性，也可以說是信息的“路徑依賴”，一方面是成本的問題，另一方面是情感的問題。營銷作為一種信息表達的途徑，始終圍繞著人這個載體實現。移動互聯網的普及，雖然在生活上影響和改變著人們的習慣，但對企業來講，信息的表達渠道變了，也就意味著需要適應新的營銷環境，采用更加適合移動特征的表達手段。
app營銷方案范文6
關鍵詞：社交媒介；精準營銷；運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
“精準營銷”的概念被萊斯特·偉門提出后，菲利普·科特勒又提出關于精準營銷策略的定義：基于互聯網的溝通渠道，改變傳統的“面對面”溝通營銷策略，利用互聯網技術作為與客戶溝通的新渠道。正是互聯網技術的進步和消費多元化的發展，傳統且單一的市場營銷模式帶來的效益正逐漸遞減，精準營銷技術被越來越多地運用到社交媒介環節中，并獲得了顯著效益，不僅為企業帶來了營銷新機遇，同時也帶來了發展新挑戰。各行各業都開始陸續倚仗實施精準營銷來更加高效、便捷、智能、精準地服務于客戶，精準營銷變得越來越重要。
（一）實施精準營銷有助于持續滿足客戶多樣化產品和服務需求
由于互聯網技術應用于多領域方面進行深度融合，使得客戶對于便利性和定制化的需求越來越高，雖然在線APP應用也在不斷完善，但是在線APP應用的互動性仍然不足，客戶使用“互聯網+”應用更傾向于通過社交媒介來呈現。社交媒介技術應用顯然已經具備獲取和管理大量客戶群體的條件，基于社交媒介實施精準營銷定量和定性分析客戶基本信息和需求信息，確定不同類型客戶群體的產品和服務模式，有助于持續滿足客戶多樣化產品和服務需求。
（二）實施精準營銷有利于優化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環境，精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體，甄別潛在客戶，培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后，在有限的條件下，多層次、寬領域、深度跨界聚合資源，開發符合不同類型客戶需求的產品和服務，培育新的消費模式，實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業化的目標，需要分析客戶相關數據，主動發掘客戶需求，完成從客戶信息分析、數據精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷，強化營銷精準性，提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
（一）做好客戶信息管理，形成數據閉環分析
就企業客戶來說，由于客戶對企業認知度不夠，對企業產品和服務了解不多，導致企業加大了營銷難度。精準營銷的實施，也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷，通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息，可以按一定比例、一定人數，如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理，形成客戶信息數據閉環分析，讓客戶知道產品、了解產品、使用產品，能自動助推企業傳播產品。對于需要收集的客戶信息，形成數據閉環分析基礎字段，主要集中在客戶的姓名、性別、年齡，客戶所從事的行業、崗位，客戶的興趣、愛好等。第一個閉環分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數分類的客戶需求不同，比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同，進而再細分，每隔10歲的消費需求也會有所區別。第二個閉環分析是行業-崗位。俗話說“隔行如隔山”，不同行業的客戶需求需要實施不同的營銷方式；由于工作性質相同，針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統一營銷模式，區分不同行業、崗位，有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性，為此可以對客戶設計不同標簽化管理，每一類標簽對應一種興趣愛好，同一客戶可以有不同興趣，不同客戶可以有同一興趣，將客戶興趣愛好進行定性分析，通過標簽化管理轉為定量分析，形成興趣愛好的交集或并集分析。
（二）做好客戶動態管理，形成數據層級分析
相對而言，客戶基本信息是靜態的，在較長時間內會保持不變，但客戶消費產品和服務內容則是動態變化的，客戶對于購買產品和服務的評價也是動態反饋的，可以在訂單完成后反饋評價，也可以過一段時間事后追加評價，動態反饋時刻存在。對此，為加大精準營銷力度，需要對客戶動態的購買情況和動態評價反饋情況形成數據層級分析結果，將結果數據反饋給營銷人員，進行與客戶互動印證有效支撐材料，以實現營銷人員可以在客戶需求浮現時，營銷人員能夠有針對性地對客戶實現快速營銷企業產品和服務，提升客戶識別能力與營銷成功概率。數據層級分析主要從客戶動態購買情況以評價客戶級別，以及客戶動態反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分，如根據客戶持有產品或服務的數量和價值，將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中，將客戶需求與企業產品和服務進行匹配推送，以期達到企業產品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分，如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中，營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態反饋意見，及時根據反饋情況為客戶排憂解難，積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例，企業獲得新的客戶，而客戶將會獲得更好更優惠的產品和更便捷更優質的服務，實現雙贏。
（三）根據客戶消費需求，部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析，能夠評估企業為客戶提品和服務的機會，通過對數據精準分析，能夠評估企業服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配，生成重點營銷名單，確定針對每個客戶營銷方案并執行所有營銷方案，達到快速部署精準營銷方案的目標，以驗證產品和服務與客戶需求的匹配度，完成精準營銷方案效果檢驗，尋求精準營銷改進方案，以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
現今，盡管各種各樣的“互聯網+”APP應用能帶給客戶方便快捷的生活和工作，但是社交媒介使用的頻率明顯高于一般的APP應用。基于社交媒介的運營模式，可以對不同客戶進行劃分，實現快速的客戶識別和精準營銷。社交媒介讓原本沒有關聯性的手機號碼、昵稱、郵箱地址、性別、姓名等孤立的數據能夠關聯起來，將各個信息“孤島”連成一片“大陸”，這就具備了建立客戶信息分析庫的基礎，基于社交媒介形成的溝通記錄，也會形成客戶信息的一部分，現實生活的人會形成虛擬世界的人，社交媒介能夠針對不同類型的客戶進行識別，企業則可通過這些數據第一時間為其進行專門業務指引，為客戶帶來更專業的服務和更精準的營銷。對此，筆者將實施精準營銷技術路線圖結合社交媒介運營模式進行改進如圖2所示。
（一）基于社交媒介運營的客戶定位
社交媒介運營要將客戶定位于強關系、個性化、小范圍三個方面。一是強關系要求與客戶的溝通建立在互相信任的基礎上，增長與客戶溝通的互動時間，增加與客戶的情感強度和親密程度，與客戶形成一種穩定深厚的社會關系，做社交媒介運營離不開持續服務，不只是推送內容就完事，定位于做好打持久戰的準備；二是個性化要求對接滿足客戶個性化需求，集中人力、物力和財力等資源，開發更具個性化的產品和服務；三是小范圍要求為更好地做大范圍，原來的客戶數量少，客戶群體小，有利于做好產品和服務的口碑，形成良性循環，不斷擴大精準營銷范圍。
（二）基于社交媒介運營的客戶粉絲
如果說傳統營銷是單純吃飯，那么社交媒介營銷則可以是做小吃也可以是做正餐，而精準營銷則在于做正餐，社交媒介信息到達率是百分百的，信息打開率則有賴于內容少而精地推送，讓客戶每天都可以吃到正餐，需要有分量也要有質量的好內容，將客戶經營成為粉絲，那么就可以給粉絲創造互動內容，通過生動有趣且粉絲感興趣的內容進一步拉近企業-客戶-粉絲的關系。同時，通過借鑒傳統的CRM客戶關系管理，依托社交媒介的特點，運行人性化的CRM客戶關系管理，營銷人員可以每天實時收集粉絲關于產品和服務的反饋內容，并定期整理登記粉絲信息，形成下一步營銷方案素材。
（三）基于社交媒介運營的客戶互動
傳統的營銷模式都在強調要和客戶互動，要了解客戶的真實需求，但僅僅依靠線下問卷調查或現場訪談則費時費力，線上問卷調查或電話訪問又比較繁亂且缺乏有效性，對于大范圍客戶來說，企業成本相當大，投入與產出不成正比。而社交媒介運營背景下，可以讓營銷人員有了一個直接與客戶對話的渠道，只要添加了好友，每天都可以溝通，一個聊天窗口就是一份與客戶的互動，找到不同性別、不同年齡客戶的共同興趣點，持續輸出符合客戶粉絲口味的互動內容，讓客戶不知不覺融入企業文化，讓營銷人員成為客戶粉絲的“朋友”。當然社交媒介運營要理性去營銷，配合好官方工作實現多方共贏，同樣也可以形成下一步營銷方案的有力素材。
（四）基于社交媒介運營的技術可能性
以計算機技術和通訊技術為基礎的現代網絡技術正憑借其強大優勢推動著媒介技術不斷推陳出新。一方面是后端技術支持。社交媒介后臺具有客戶分類管理功能，支持將留存與客戶溝通互動過程的記錄留痕，便于企業聚合分析客戶關注的產品和服務，實時修正客戶的興趣愛好，使客戶信息更加精準化，信息分析更加專業化。另一方面是前端技術支持。移動互聯網技術促使社交媒介實現了綁定移動設備，人走到哪，溝通互動到哪，無論何時何地，只要客戶有需求，溝通服務沒有時間和空間限制。前端營銷工具可以通過開發小插件小組件小程序來深度互動，將大問卷長問卷拆解成小問題短答題，讓接受信息的客戶忽略營銷人員正在進行客戶需求調查與采集過程，不會造成厭煩情緒，社交媒介可以做到真正互動、悄然無聲服務，培養客戶通過社交媒介聊天完成客戶服務的過程，也就是技術深度融合營銷的結果，當然如果客戶覺得推送的某一前端營銷工具與其興趣點不相關，那客戶完全可刪除，以后就不會再收到此類信息，而營銷人員同樣可以推送另一款前端營銷工具。
（五）基于社交媒介運營的線上線下推廣
隨著互聯網技術進步，現在很多活動的推廣都有兩種方式—線上活動推廣和線下活動推廣。線上推廣的主要形式非常多，其本質就是為了獲取客戶流量，同樣社交媒介運營的線下線上推廣是多種社交平臺的綜合使用，也是為了獲取客戶流量。但社交媒介線上推廣具有成本低的優勢，不受空間和時間限制，當然市場競爭也比較激烈。為此，社交媒介要把握線上推廣的核心：情感在任何社交媒介營銷中都是根本。社交媒介上的客戶不能拿來隨便群發信息，要想有線上推廣營銷效果，就得要懂得付出，讓合適的社交媒介找到與客戶溝通的切入點，即使前期客戶數量少，如果線上推廣營銷做得好，加上更加精準的線上推廣，自然而然效果就會顯現，后期客戶數量就會快速增長，形成良性互動循環。總之，精準營銷讓信息使用精確化、信息分析專業化成為可能，基于社交媒介運營的精準營銷模式本質是回歸客戶，以客戶為中心，從強關系、個性化、小范圍來確定服務客戶目標，與客戶建立粉絲關系，持續輸出高品質互動內容，依靠所有技術可能性，對客戶行為進行深度分析，不斷優化動態市場營銷決策，進行線上線下精準推廣，從而提高營銷效率和客戶忠誠度。
主要參考文獻
[1]邵丹丹.中國銀行舟山市分行信用卡精準營銷策略研究[D/OL].浙江工商大學，2019.
[2]曹剛.基于大數據的精準營銷策略研究[D/OL].北京郵電大學，2019[2021–06–13].
[3]鄭鎮寧.“互聯網+”背景下高職院校學生初創企業精準營銷模型構建[J].會計師，2018（24）：59–60.
[4]張莉.新媒體背景下W品牌網絡直播營銷策略研究[D/OL].上海外國語大學，2021.
[5]張芳澤惠.談大數據時代下實現精準營銷———以微信為例[J].現代營銷（經營版），2020（07）：162–163.
