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為什么當前安全威脅會變得如此嚴峻？Fortinet技術總監李宏凱在研討會上指出，網絡技術的發展和社會工程學的傳播特性自然是兩大驅動因素，比如，類似E-Mail的隨意化的信息平臺就為網絡安全問題提供了滋生的溫床。但目前看來，更重要原因是商業利益的驅動。黑客可以通過惡意代碼獲得用戶的個人信息，包括存儲在機中的和電腦中的，并利用這些具有經濟價值的信息來非法牟利；或者在用戶的終端上植入木馬，以流量牽引的方式，使得某些網站點擊率提高。在這樣的背景下，用戶被動地頻繁升級自己的防火墻、病毒庫等等，然而安全威脅手段的進化似乎總是快于安全防護技術的更新。
李宏凱認為，電信運營商有必要重新審視整個網絡安全邊界的概念。在網絡安全技術架構搭建的過程中，安全邊界的劃分具有重要意義。談到安全邊界的問題，在過去，電信運營商或許會認為，只有核心骨干網的安全才屬于自身的網絡安全范疇；而今，骨干網的概念開始延伸。事實上，在互聯網中，不僅只有電信核心網才算骨干網，每一個互聯網用戶都是骨干網的一個分支。電信運營商如果只是“自掃門前雪”，忽視整個用戶層網絡的健康性，等安全威脅到了核心網才采取防御和管控，那么其安全策略將顯得十分被動，永遠會處在疲于應付的狀態，無法真正從源頭上解決安全問題。
僵尸網絡正在給運營商帶來這樣的困擾。由于網絡接入終端數量的不斷增加，如果電信運營商將用戶劃入安全管控的邊界之外，只是被動地防御，任憑僵尸網絡規模的不斷擴大，那么，當受感染用戶達到一定數量級的時候，電信運營商就會發現自己正在面對數量可怕的傀儡攻擊源，情況將會失控。反之，如果從邊界開始就對網絡進行了有效地管理，那么核心網面對的壓力就能大大減輕。
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論文摘要：網絡上的動態網站以ASP為多數，我們學校的網站也是ASP的。筆者作為學校網站的制作和維護人員，與ASP攻擊的各種現象斗爭了多次，也對網站進行了一次次的修補，根據工作經驗，就ASP網站設計常見安全漏洞及其防范進行一些探討。本文結合 ASP 動態網站開發經驗，對ASP 程序設計存在的信息安全隱患進行分析，討論了ASP 程序常見的安全漏洞，從程序設計角度對 WEB信息安全及防范提供了參考。
1網絡安全總體狀況分析
2007年1月至6月期間，半年時間內，CNCERT/CC接收的網絡仿冒事件和網頁惡意代碼事件，已分別超出去年全年總數的14.6%和12.5%。
從CNCERT/CC掌握的半年情況來看，攻擊者的攻擊目標明確，針對不同網站和用戶采用不同的攻擊手段，且攻擊行為趨利化特點表現明顯。對政府類和安全管理相關類網站主要采用篡改網頁的攻擊形式，也不排除放置惡意代碼的可能。對中小企業，尤其是以網絡為核心業務的企業，采用有組織的分布式拒絕服務攻擊(DDoS)等手段進行勒索，影響企業正常業務的開展。對于個人用戶，攻擊者更多的是通過用戶身份竊取等手段，偷取該用戶游戲賬號、銀行賬號、密碼等，竊取用戶的私有財產。
2 用IIS+ASP建網站的安全性分析
微軟推出的IIS+ASP的解決方案作為一種典型的服務器端網頁設計技術，被廣泛應用在網上銀行、電子商務、網上調查、網上查詢、BBS、搜索引擎等各種互聯網應用中。但是，該解決方案在為我們帶來便捷的同時，也帶來了嚴峻的安全問題。本文從 ASP 程序設計角度對 WEB 信息安全及防范進行分析討論。
3 SP安全漏洞和防范
3.1 程序設計與腳本信息泄漏隱患
bak 文件。攻擊原理：在有些編輯ASP程序的工具中，當創建或者修改一個ASP文件時，編輯器自動創建一個備份文件，如果你沒有刪除這個bak文件，攻擊者可以直接下載，這樣源程序就會被下載。
防范技巧：上傳程序之前要仔細檢查，刪除不必要的文檔。對以BAK為后綴的文件要特別小心。
inc文件泄露問題。攻擊原理：當存在ASP的主頁正在制作且沒有進行最后調試完成以前，可以被某些搜索引擎機動追加為搜索對象。如果這時候有人利用搜索引擎對這些網頁進行查找，會得到有關文件的定位，并能在瀏覽器中查看到數據庫地點和結構的細節，并以此揭示完整的源代碼。
防范技巧：程序員應該在網頁前對它進行徹底的調試。首先對.inc文件內容進行加密，其次也可以使用.asp文件代替.inc文件，使用戶無法從瀏覽器直接觀看文件的源代碼。
3.2 對ASP頁面進行加密。為有效地防止ASP源代碼泄露，可以對ASP頁面進行加密。我們曾采用兩種方法對ASP頁面進行加密。一是使用組件技術將編程邏輯封裝入 DLL之中；二是使用微軟的Script Encoder對ASP頁面進行加密。
3.3 程序設計與驗證不全漏洞
驗證碼。普遍的客戶端交互如留言本、會員注冊等僅是按照要求輸入內容，但網上有很多攻擊軟件，如注冊機，可以通過瀏覽WEB，掃描表單，然后在系統上頻繁注冊，頻繁發送不良信息，造成不良的影響，或者通過軟件不斷的嘗試，盜取你的密碼。而我們使用通過使用驗證碼技術，使客戶端輸入的信息都必須經過驗證，從而可以解決這個問題。
登陸驗證。對于很多網頁，特別是網站后臺管理部分，是要求有相應權限的用戶才能進入操作的。但是，如果這些頁面沒有對用戶身份進行驗證，黑客就可以直接在地址欄輸入收集到的相應的 URL 路徑，避開用戶登錄驗證頁面，從而獲得合法用戶的權限。所以，登陸驗證是非常必要的。
SQL 注入。SQL注入是從正常的WWW端口訪問，而且表面看起來跟一般的Web頁面訪問沒什么區別，所以目前市面的防火墻都不會對SQL注入發出警報，如果管理員沒查看IIS日志的習慣，可能被入侵很長時間都不會發覺。
SQL 注入攻擊是最為常見的程序漏洞攻擊方式，引起攻擊的根本原因就是盲目信任用戶，將用戶輸入用來直接構造 SQL 語句或存儲過程的參數。以下列出三種攻擊的形式：
A．用戶登錄： 假設登錄頁面有兩個文本框，分別用來供用戶輸入帳號和 密碼，利用執行SQL 語句來判斷用戶是否為合法用戶。試想，如果黑客在密碼文本框中輸入 'OR 0=0，即不管前面輸入的用戶帳號和密碼是什么，OR后面的 0=0 總是成立的，最后結果就是該黑客成為了合法的用戶。
B．用戶輸入：假設網頁中有個搜索功能，只要用戶輸入搜索關鍵字，系統就列出符合條件的所有記錄，可是，如果黑客在關鍵字文本框中輸入' GO DROP TABLE 用戶表，后果是用戶表被徹底刪除。
C．參數傳遞： 假設我們有個網頁鏈接地址是 HTTP：//……asp?id=22， 然后 ASP在頁面中利用 Request.QueryString['id']取得該 id值，構成某 SQL 語句， 這種情況很常見?？墒牵绻诳蛯⒌刂纷優镠TTP：//……asp?id=22 and user=0 ，結果會怎樣?如果程序員有沒有對系統的出錯提示進行屏蔽處理的話，黑客就獲得了數據庫的用戶名，這為他們的進一步攻擊提供了很好的條件。
解決方法：以上幾個例子只是為了起到拋磚引玉的作用，其實，黑客利用“猜測+精通的sql 語言+反復嘗試”的方式，可以構造出各種各樣的sql入侵。作為程序員，如何來防御或者降低受攻擊的幾率呢?作者在實際中是按以下方法做的：
第一： 在用戶輸入頁面加以友好備注，告知用戶只能輸入哪些字符；
第二： 在客戶端利用 ASP 自帶的校驗控件和正則表達式對用戶輸入進行校驗，發現非法字符，提示用戶且終止程序進行；
第三： 為了防止黑客避開客戶端校驗直接進入后臺，在后臺程序中利用一個公用函數再次對用戶輸入進行檢查，一旦發現可疑輸入，立即終止程序，但不進行提示，同時，將黑客IP、動作、日期等信息保存到日志數據表中以備核查。
第四： 對于參數的情況，頁面利用 QueryString 或者 Quest 取得參數后， 要對每個參數進行判斷處理，發現異常字符， 要利用 replace 函數將異常字符過濾掉，然后再做下一步操作。
轉貼于
第五：只給出一種錯誤提示信息，服務器都只提示HTTP 500錯誤。
第六：在IIS中為每個網站設置好執行權限。千萬別給靜態網站以“腳本和可執行”權限。一般情況下給個“純腳本”權限就夠了，對于那些通過網站后臺管理中心上傳的文件存放的目錄，就更吝嗇一點吧，執行權限設為“無”好了。
第七：數據庫用戶的權限配置。對于MS＿SQL，如果PUBLIC權限足夠使用的絕不給再高的權限，千萬不要SA級別的權限隨隨便便地給。
3.4 傳漏洞
諸如論壇，同學錄等網站系統都提供了文件上傳功能，但在網頁設計時如果缺少對用戶提交參數的過濾，將使得攻擊者可以上傳網頁木馬等惡意文件，導致攻擊事件的發生。
防文件上傳漏洞
在文件上傳之前，加入文件類型判斷模塊，進行過濾，防止ASP、ASA、CER等類型的文件上傳。
暴庫。暴庫，就是通過一些技術手段或者程序漏洞得到數據庫的地址，并將數據非法下載到本地。
數據庫可能被下載。在IIS+ASP網站中，如果有人通過各種方法獲得或者猜到數據庫的存儲路徑和文件名，則該數據庫就可以被下載到本地。
數據庫可能被解密
由于Access數據庫的加密機制比較簡單，即使設置了密碼，解密也很容易。因此，只要數據庫被下載，其信息就沒有任何安全性可言了。
防止數據庫被下載 。由于Access數據庫加密機制過于簡單，有效地防止數據庫被下載，就成了提高ASP+Access解決方案安全性的重中之重。以下兩種方法簡單、有效。
非常規命名法。為Access數據庫文件起一個復雜的非常規名字，并把它放在幾個目錄下。
使用ODBC數據源。在ASP程序設計中，如果有條件，應盡量使用ODBC數據源，不要把數據庫名寫在程序中，否則，數據庫名將隨ASP源代碼的失密而一同失密。
使用密碼加密。經過MD5加密，再結合生成圖片驗證碼技術，暴力破解的難度會大大增強。
使用數據備份。當網站被黑客攻擊或者其它原因丟失了數據，可以將備份的數據恢復到原始的數據，保證了網站在一些人為的、自然的不可避免的條件下的相對安全性。
3.5 SP木馬
由于ASP它本身是服務器提供的一項服務功能，所以這種ASP腳本的木馬后門，不會被殺毒軟件查殺。被黑客們稱為“永遠不會被查殺的后門”。我在這里講講如何有效的發現web空間中的asp木馬并清除。
技巧1：殺毒軟件查殺
一些非常有名的asp木馬已經被殺毒軟件列入了黑名單，所以利用殺毒軟件對web空間中的文件進行掃描，可以有效的發現并清除這些有名的asp木馬。
技巧2：FTP客戶端對比
asp木馬若進行偽裝，加密，躲藏殺毒軟件，怎么辦？
我們可以利用一些FTP客戶端軟件（例如cuteftp，FlashFXP）提供的文件對比功能，通過對比FTP的中的web文件和本地的備份文件，發現是否多出可疑文件。
技巧3：用Beyond Compare 2進行對比
滲透性asp木馬，可以將代碼插入到指定web文件中，平常情況下不會顯示，只有使用觸發語句才能打開asp木馬，其隱蔽性非常高。 Beyond Compare 2這時候就會作用比較明顯了。
技巧4：利用組件性能找asp木馬
如：思易asp木馬追捕。
大家在查找web空間的asp木馬時，最好幾種方法結合起來，這樣就能有效的查殺被隱藏起來的asp木馬。
結束語
總結了ASP木馬防范的十大原則供大家參考：
建議用戶通過FTP來上傳、維護網頁，盡量不安裝asp的上傳程序。
對asp上傳程序的調用一定要進行身份認證，并只允許信任的人使用上傳程序。
asp程序管理員的用戶名和密碼要有一定復雜性，不能過于簡單，還要注意定期更換。
到正規網站下載asp程序，下載后要對其數據庫名稱和存放路徑進行修改，數據庫文件名稱也要有一定復雜性。
要盡量保持程序是最新版本。
不要在網頁上加注后臺管理程序登陸頁面的鏈接。
為防止程序有未知漏洞，可以在維護后刪除后臺管理程序的登陸頁面，下次維護時再通過上傳即可。
要時常備份數據庫等重要文件。
日常要多維護，并注意空間中是否有來歷不明的asp文件。
一旦發現被人侵，除非自己能識別出所有木馬文件，否則要刪除所有文件。重新上傳文件前，所有asp程序用戶名和密碼都要重置，并要重新修改程序數據庫名稱和存放路徑以及后臺管理程序的路徑。
做好以上防范措施，您的網站只能說是相對安全了，決不能因此疏忽大意，因為入侵與反入侵是一場永恒的戰爭！網站安全是一個較為復雜的問題，嚴格的說，沒有絕對安全的網絡系統，我們只有通過不斷的改進程序，將各種可能出現的問題考慮周全，對潛在的異常情況進行處理，才能減少被黑客入侵的機會。
參考文獻
[1]袁志芳 田曉芳 李桂寶《ASP程序設計與 WEB信息安全》 中國教育信息化2007年21期.
網站安全總結范文3
關鍵詞：Linux服務器；安全隱患；攻擊；防護措施
中圖分類號：TP393.0 文獻標識碼：A
Abstract：Linux system as a mainstream network server is facing increasingly serious security problems，various attacks and vulnerabilities impose devastating losses on businesses.In this paper，we analyze and summarize the security risks of the Linux server according to the safety problem，and researching the familiar attack methods in Linux system.Finally，we represent some effective protective measures combining with the practical experience.
Keywords：Linux server；security risks；attack；protective measures
1 引言（Introduction）
隨著信息技術的廣泛應用，承載企業重要資料和信息的服務器扮演著極為重要的角色，很多企業和單位都搭建了服務器，一旦服務器受到破壞或發生故障，將會給企業帶來巨大的經濟損失，所以服務器的安全是十分重要的。
目前，由于很多具有攻擊性的程序，如病毒、木馬等大多是針對Windows系統開發，故Linux系統一直被認為是安全穩定的，很多大型的網站和公司都傾向于使用Linux操作系統作為服務器平臺。但是安全總是相對的，目前針對Linux系統的入侵和攻擊手段愈來愈多，Linux服務器本身的漏洞也愈來愈多，Linux服務器的安全風險正在日益增長，如何應對千變萬化的攻擊并保證Linux服務器的安全，已成為至關重要的課題。
本文將詳細分析常見的Linux服務器安全隱患和攻擊手段，并提出一些具體的防護措施。
2 Linux服務器的安全隱患（The security risks of
Linux server）
我們將Linux服務器的安全隱患總結為以下三點：
（1）Linux系統自身的安全漏洞；
（2）Linux服務的安全隱患；
（3）Linux的網絡安全隱患。
下面詳細分析這三點隱患。
2.1 Linux系統自身的安全漏洞
任何系統都不是絕對完美的，Linux系統也是如此，隨著Linux應用的復雜化和開源化，Linux操作系統自身的漏洞也逐漸增多，我們將其分為以下幾點：
（1）Linux賬號漏洞
Linux賬號漏洞也可以稱為權限提升漏洞，這類漏洞一般都是來自系統自身或程序的缺陷，使得攻擊者可以在遠程登錄時獲得root管理員權限。以RedHat系統為例，其某個版本曾經存在賬號漏洞，使得黑客入侵系統時通過執行特定的腳本可以輕松獲得root級別的權限。此外，如果普通用戶在重啟系統后通過單用戶模式進入Linux系統，通過修改Passwd賬號文件，也可以獲取root權限。
（2）Linux文件系統漏洞
Linux文件系統的安全保障是靠設置文件權限來實現的。Linux的文件權限包括三個屬性，分別是所有者，用戶組和其他人的權限，權限包括讀、寫、執行、允許SUID、允許SGID等。黑客會利用SUID和SGID獲得某些程序的運行權限。另外黑客還可能修改一些可執行文件的腳本，讓用戶在登錄時執行從而達到破壞系統的目的。
（3）Linux內核漏洞
系統內核出現漏洞往往是很危險的，Linux的內核短小精悍、穩定性和擴展性好，但是其內核的漏洞卻不少。例如2003年9月份被發現的do_brk（）邊界檢查不充分漏洞可以使攻擊者可以繞過系統安全防護，直接對內核區域進行操作。再比如Linux內核中的整數溢出漏洞會導致內核中的數據被破壞，從而使得系統崩潰。
2.2 Linux服務的安全隱患
Linux系統上的服務種類繁多，其中網絡服務最為重要，網絡服務主要用來搭建各種服務器，下面我們就針對不同的網絡服務探討Linux系統的安全隱患。
（1）Apache服務的安全隱患
Apache是最為常見的開源WEB網站服務器程序，如果Apache服務出現漏洞將會對網站造成極大的威脅。目前Apache服務漏洞主要包括拒絕服務攻擊、文件描述符泄露、日志記錄失敗等問題。
一些Apache服務的模塊也可能存在漏洞，例如Apache的線程多處理模塊（MPM）和Apache mod_cache模塊中的cache_util.c可以引發服務器系統的崩潰。
（2）BIND域名服務的安全隱患
很多Linux域名服務器都采用BIND（Berkeley Internet Name Domain）軟件包，據統計互聯網上的DNS服務器有一半以上用的是有漏洞的BIND版本。常見的BIND漏洞有：solinger bug，黑客可以利用其讓BIND服務產生間隔為120秒以上的暫停；fdmax bug，可以造成DNS服務器的崩潰；nxt bug，允許黑客以運行DNS服務的身份（默認為root）進入系統。
（3）SNMP服務的安全隱患
SNMP的全稱是簡單網絡管理協議，Linux中SNMP服務的作用是管理監控整個核心網絡，黑客利用SNMP的漏洞可以控制整片區域的網絡。常見的SNMP漏洞有：Net-SNMP安全漏洞，黑客通過發送畸形的SNMP報文使服務器程序發生溢出，而導致系統崩潰[1]；SNMP口令漏洞，SNMPv1版本使用明文口令，默認情況下系統自動開啟并使用默認口令public，這是很多管理者經常忽略的問題[2]。
2.3 Linux的網絡安全隱患
Linux作為網絡操作系統，要頻繁的與網絡交互數據包，很多數據包經過偽裝進入系統內部，會給系統帶來破壞。較為常見的Linux網絡安全隱患有：
（1）口令隱患
口令是操作系統的首道屏障，黑客入侵服務器的第一步往往就是破解口令。Linux操作系統的口令以文件的形式保存在系統中，例如RedHat版本中口令保存在/etc/passwd中。如果文件中存在不設口令或者弱口令的賬號，就很容易被黑客破解。
（2）TCP/IP隱患
TCP/IP協議棧是網絡操作系統內核中的重要模塊，從應用層產生的網絡數據都要經過TCP/IP協議的逐層封裝才能發送到網絡中去。當協議棧收到一些特殊的網絡數據時就會發生異常。例如TCP模塊收到SYN報文后，會回復一個ACK報文并稍帶自己的SYN序號，這時如果黑客再回復一個RST報文，服務器就會重置TCP信息，這樣黑客就可以在不暴露自己信息情況下對服務器進行端口掃描。
還有一些黑客給服務器的某個端口發送大量的SYN報文，而自己不回復確認，這樣就會消耗服務器的資源而造成其癱瘓[3]。
3 針對Linux服務器的攻擊手段（The means of
attack to Linux server）
在信息安全領域，攻擊是指在未經授權的情況下進入信息系統，對系統進行更改、破壞或者竊取信息等行為的總稱。在Linux服務器中，攻擊行為主要可以概括為：
（1）口令入侵：對于一些采用弱口令的賬戶，黑客可以很輕松的通過暴力破解窮舉口令以獲得賬戶的權限。目前有很多口令破解的工具，例如字典破解工具將常見的口令和有意義的詞組錄入到字典庫中，破解的時候優先選擇這些常見的口令，可以大大的減少窮舉的時間。另外，隨著計算機處理能力的發展，口令破解對于普通人來說已經不是難事，如果口令長度不長，組合不復雜，破解時間都在可以接受的范圍內。
（2）木馬病毒：木馬病毒是指植入到計算機系統中可以破壞或竊據機密信息的隱藏程序，木馬一般常見于客戶端主機，但也可能潛伏在Linux服務器中，例如Linux.Plupii.C木馬可以通過系統漏洞傳播，打開服務器的UDP端口27015以允許黑客遠程控制服務器。
（3）端口掃描：端口掃描是黑客入侵服務器的第一步，通過端口掃描，黑客可以獲知服務器的相關信息。端口是應用層網絡進程的標識，入侵計算機系統的實質是入侵系統中的進程，所以獲知端口是否開啟后才能實施真正的攻擊。端口掃描的原理是利用系統的網絡漏洞，繞過防火墻并獲得服務器的回復，例如常見的S掃描就是利用TCP建立連接時三次握手的漏洞，在最后一次握手時發給服務器重置命令，在獲得服務器端口信息后讓服務器刪除和自己相關的連接信息。
（4）拒絕服務攻擊：拒絕服務攻擊是指通過某種手段使得服務器無法向客戶端提供服務，拒絕服務攻擊可能是最不容易防護的攻擊手段，因為對于服務器而言向外提供服務的形式是開放的，我們很難判斷請求服務的主機是否為入侵者，當大量的主機發送請求時，服務器就會因為資源耗光而陷入癱瘓。
（5）緩沖區溢出：緩沖區溢出是指經過精心設計的程序將系統內執行程序的緩沖區占滿而發生溢出，溢出的數據可能會使系統跳轉執行其他非法程序或造成系統崩潰。緩沖區溢出的原因是程序員編寫程序時沒有檢查數據長度造成的。
（6）僵尸網絡：僵尸網絡是指受黑客控制的大量主機，這些主機可以同時對一個服務器發起攻擊，而自身卻不知情。這種攻擊手段是很隱秘的，很難查到攻擊者的真實身份。
（7）網絡監聽：網絡監聽是指通過某種手段截獲主機之間的通信數據以獲得口令等重要信息。一些常見網絡監聽工具可以解析網段內的所有數據，此時如果主機之間的通信是明文傳輸的，黑客就可輕而易舉地讀取包括口令在內的所有信息資料。
（8）網絡欺騙：網絡欺騙包括IP地址欺騙、WWW欺騙、DNS欺騙、ARP欺騙等一系列欺騙方法。其主要目的是通過虛假的網絡信息欺騙目的主機，已達到擾亂通信的目的。
4 Linux服務器的防護措施（The protective
measures of Linux server）
針對以上漏洞和攻擊，Linux服務器的防護措施主要可以分為系統安全防護和網絡安全防護兩類，下面逐一介紹：
4.1 Linux系統安全防護措施
（1）系統賬號及口令安全：對于網絡服務器而言，很多賬戶都是不必要的，賬號越多，系統就越易受攻擊。所以應該最大限度的刪除多余賬戶，并對用戶賬號設置安全級別，以保證每個賬號的權限都被限制在被允許的范圍內。
另外還要確保每個已有賬戶都設置了復雜度高的口令，口令的復雜度設置可以通過修改/etc/login.defs文件來實現，其中的PASS_MAX_DAYS表示密碼最長的過期天數，PASS_MIN_DAYS用來設置密碼最小的過期天數，PASS_MIN_LEN表示密碼最小的長度，PASS_WARN_AGE表示密碼過期后的警告天數。
口令文件的安全性也至關重要，我們可以通過chattr命令給口令文件加入只讀屬性：chattr+i/etc/passwd，這樣口令文件就不能隨意被修改了。
（2）文件安全設置：Linux的文件系統提供了訪問控制的功能，訪問控制的客體是文件和目錄，主體是用戶，包括文件或目錄的所有者，用戶所在組及其他組。訪問控制的操作包括讀（r）、寫（w）和執行（x），管理員根據不同的權限設置關于主體的能力表以及關于客體的訪問控制列表。
（3）系統日志：Linux服務器的系統日志也是應該被關注的設置，因為日志文件詳細的記錄了系統發生的各類事件，例如系統的錯誤記錄，每次用戶登錄系統記錄，各種服務的運行記錄以及網絡用戶的訪問記錄等等。如果服務器遭受到攻擊，管理員可以通過日志追蹤到黑客留下的痕跡，另外，當涉及到法律糾紛時，系統日志經過專業人員提取還可以作為電子證據。
（4）服務安全：Linux服務器中往往開啟了很多服務，首先應該確定的是哪些服務是不必要的，可以通過chkconfig命令關閉系統自啟動的服務。接下來要在必須啟動的服務中找到存在的風險，例如apache服務的目錄瀏覽功能會使訪問者進入網站的根目錄，并能瀏覽其中的所有文件。
（5）安全工具：Linux服務器中帶有很多安全工具方便管理員的使用，例如SSH可以加密傳輸數據，Tcpdump可以用來檢查網絡通訊的原始數據。
4.2 Linux網絡安全防護措施
Linux網絡服務器也采用了傳統的網絡安全防護手段，即防火墻與入侵檢測系統。防火墻是保護內網的屏障，它過濾并分析網絡數據包，阻止有威脅的數據進入；入侵檢測是內網和系統內部的監控器，它分析異常數據并作出報警，有些入侵檢測還會與防火墻聯動，一同保護服務器的安全。Linux系統中的Iptables和Snort是比較成熟的防火墻和入侵檢測系統，下面我們逐一介紹：
（1）防火墻：Iptables，目前使用的最新版本是Linux 2.4內核中的Netfilter/Iptables包過濾機制[4]。Iptables包括三個功能表，分別完成數據包過濾、網絡地址轉換和數據拆分的任務。每個表中有若干規則連：這五個位置也被稱為五個鉤子函數（hook functions），也叫五個規則鏈：PREROUTING（路由前）、INPUT（數據包流入鏈）、FORWARD（轉發鏈）、OUTPUT（數據包出口鏈）、POSTROUTING（路由后），不同的鏈用于不同位置的數據，每個鏈中又可以包含若干條規則[5]。
（2）入侵檢測：Snort是一個免費的輕量級網絡入侵檢測系統。它能兼容多個不同的操作系統平臺，可以用于監視小型網絡或者服務器系統內部的服務，在進行網絡監控時Snort可以將網絡數據與入侵檢測規則做模式匹配，從而檢測出可能的入侵數據，同時Snort也可以使用統計學的方法對網絡數據進行異常檢測[6]。
5 結論（Conclusion）
針對Linux的攻擊手段日益增多，Linux服務器的安全隱患也隨之增大，對于企業而言，總結出一整套有效且規范的防護措施是極為必要的。本文結合實際工作經驗，分析并總結了Linux服務器存在的安全隱患和常見的攻擊手段，提出了一些措施與方法。
參考文獻（References）
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作者簡介：
網站安全總結范文4
面對當前日益嚴峻的外部環境，加快改革轉型步伐，加速企業發展方式轉變，增強核心競爭能力，提升企業發展質量和效益，是七分公司當前和今后一個時期刻不容緩的戰略任務。在深入學習領會中國中鐵和局關于“加快轉型科學發展”精神的基礎上，七分公司結合企業自身情況，總結出一條以效能建設為戰略、質量和效益相結合、全方位營銷為支撐、加大企業技術創新力度、提升企業管理水平、狠抓信息化和培訓的企業轉型發展之路。
一、由單一市場向全方位市場轉變，努力實現路內、路外市場的協調發展。
轉變工作重點，堅持營銷龍頭地位。面對2011年以來嚴峻的市場形勢，七分公司快速轉變觀念，進一步強化營銷工作的龍頭地位，將路外市場作為營銷工作的重中之重，形成了全體員工立足本職，人人關心營銷、人人支持營銷的良好局面，為營銷工作創造了良好的環境。今年以來，七分公司福建南石、莆永項目在同一業主泉州市交通局相繼中標，實現了公司在福建市場滾動發展。兩個項目的中標，很大程度上是公司前期在福建泉（州）廈（門）高速公路在建時與業主和地方建立了良好關系的結果，也是公司在福建市場實現以生產促經營，實現良性循環的最好證明。七分公司在山東青龍高速公路項目的中標，是繼青島海灣、青島地鐵之后又一區域營銷的成果，再次證明了實力、誠信和業績是營銷的保證。截至2011年6月底，七分公司共承攬工程任務3項，累計價值9.5億元，營銷任務完成量在局各子（分）公司中排名第五。七分公司根據目前的形勢，采取切實有力措施，積極介入水利、環保和機場建設的新市場、新領域，提早把握國家水利建設的4萬億建設期，深入細致捕捉水利領域的招標信息，力爭實現新突破。
轉變營銷策略，加速實現營銷生產一體化。按照局推行生產營銷一體化管理的要求，七分公司按照領導區域分工，負責統一指揮協調分管區域內的營銷、生產工作，對區域內項目經理部、辦事處實行一體化管理，每月召開區域內的營銷生產協調會，徹底解決生產營銷“兩張皮”問題，適應形勢變化和市場需求。公司在原有西安、青島、新疆、蘭州經營性辦事處的基礎上，增設青海、寧夏、廣西、廣東辦事處。同時加強對各辦事處的業績考核。以有力的獎懲機制，調動激發經營性辦事處在推動市場營銷中的積極性。此外，七分公司將機關經營部擴充為經營開發中心，在選擇優秀員工補充到經營部，加強營銷力量的同時，在部門內部啟用崗位流程化和業務流程化管理，進一步明確崗位職責，按照工作業務職責編制業務流程，建立工作例會的長效機制。每月召開一次營銷工作專題會，針對當月營銷工作的開展情況、任務落實情況進行分析、總結、評估，對下月工作再布置、再安排、再要求。投標后，不論是否成功均召開分析會，總結經驗，指導、改進后續工作。公司財務部、債權管理部、責任成本中心與經營部聯合對接，從財務資金的角度支持和配合營銷工作，優先確保投標現款保證金和銀行保函資金需求，通過部門的對接，在資金方面加大對營銷工作的支持。
重視信用評價工作，加大信用評價獎懲力度。七分公司牢固樹立“干好今天的現場，就是明天的市場”的理念，強化干好在建項目推動營銷工作的意識，高度重視信用評價工作。公司對《非鐵路工程項目質量信用評價管理及獎懲辦法》進行了修訂，加大了獎勵力度。建立了以路外信用評價為主、業主和地方主管部門日常檢查為輔的獎懲機制，建立了以在建項目推動滾動發展為目標、以在建項目經理為主責的生產經營一體化獎勵機制，建立了收集業主評價反饋制度。公司工程部定期向在建項目業主單位發函，征詢對在建項目的正式檢查、評價結果和對在建項目經理、書記的評價意見，促進項目的綜合進展，推動信用評價工作的穩步提升。七分公司甘青11標經理部（代局指）在2011年上半年蘭新鐵路甘青公司組織的信用評價中，在全線18個標段中獲第三名，為局鐵路信用評價做出了積極貢獻。公司瓜星經理部在施工環境惡劣、難度大、物資設備、人力資源匱乏的條件下，認真落實各項制度，強化項目管理，在甘肅省公路局召開的局管項目部工作會上被評為“2010年度局管建設項目先進標段”。公司武罐3標、5標、22標三個項目，發揮區域集中、優勢互補效應，在抓好施工生產的同時，注重與業主的溝通，樹立了良好的信譽和形象，在甘肅路外市場信用評價中獲得3個A級資質，有力的促進了甘肅市場的滾動發展。
二、由規模擴張型向質量效益型轉變，提高企業發展的質量和效益。
七分公司面對急劇變化的市場形勢，困難和機遇并存，客觀冷靜分析，果斷向質量效益型企業發展轉變。
捍衛質量，保衛安全，全面夯實質量基礎。自2010年以來，七分公司在鞏固安全質量管理制度方面嚴格做到七個堅持：一是堅持內部“曝光臺”制度。公司各項目經理和安全總監或安質部長是執行安全質量內部曝光臺制度的第一責任人，每天到現場檢查違規違章、安全質量隱患，對存在的問題限期整改，對常見的安全質量通病令行禁止，通過負面曝光，提高質量意識。二是堅持隧道、地鐵、既有線作業領導干部跟班作業制度。公司監督轄內各項目部做好施工記錄，做到可追溯、可分析，加強現場管控力度。三是堅持重大危險源監控報告制度。公司加強對重大危險源的識別，責任到人，實施有效監控，配備專人負責監控量測工作，建立監控臺帳，做好動態監控。七分公司將青島地鐵項目部施工區域內的地表建筑物保護特別是12處國家級文物保護，列為重大科研攻關課題，組織召開專家會深入研究，持之以恒跟蹤落實保護措施，確保了文物保護的萬無一失。同時，公司對高風險項目技術監控、超前地質預報、仰拱襯砌至掌子面距離等關鍵控制數據，嚴格執行技術規范“紅線”規定，并通過手機信息向公司領導定時通報。四是堅持火工品管理日檢查、周通報制度。公司對火工品的采購、運輸、入庫、點收、保管、發放、監爆、回庫等各個環節的記錄、臺賬、安全措施的檢查，形成制度化和常態化。五是堅持落實隱蔽工程和攪拌站“旁站”制度。七分公司把“旁站”作為抓安全質量工作的關鍵環節，杜絕出現安全質量監控空白區和死角，絕不因搶進度而弱化，明確責任人，“旁站”記錄翔實，簽字及時，對每一個環節，監理、協作隊伍負責人和“旁站”記錄人全部簽字確認，杜絕隱患、規避風險。六是堅持推廣“工序工藝安全質量控制卡”制度。公司為每一名管理人員配備控制卡片，操作人員隨身攜帶，施工過程中嚴格執行，保證所有工序施工質量安全受控。七是堅持優質工程（工序）評選。在2011年領導干部會議期間，公司舉辦全公司樣板工序、工程評選，每類工程（工序）評選出兩個優質樣板予以獎勵，并作為全公司“首件”樣板工程，同時作為標準在全公司推廣，以推動全公司工程質量上水平、上檔次、出精品。
開源節流，挖潛增效，提高公司經濟運行現狀。七分公司通過各項措施，努力改善公司目前的經濟運行狀況，在全公司上下牢固樹立過“緊”日子思想，杜絕大手大腳、鋪張浪費，齊心協力，抓住“忙”的要點，深化核算管理，加大成本管控力度，開源節流，在現有生產經營規模的條件下確保企業經濟效益。公司堅持和深化經濟活動分析制度，對各單位驗工收入、責任成本執行情況、項目毛利率、現款上繳完成比例、資金集中度、員工收入等主要指標進行格式化的橫向對比，查漏補缺。對存在的問題，公司所屬各單位主要領導要向公司解釋原因，提出解決辦法，對虧損項目進行專項預防和治理，按照“虧損原因不清楚不放過、沒有實現減虧目標不放過、虧損責任人沒有處理不放過”的“三不放過”原則，采取切實措施控制項目經費支出和責任追究。機關職能部門對其進行專項督察，限定整改期限、落實整改措施，并將整改效果予以通報。2010年以來，七分公司先后出臺《商業匯票結算管理辦法》、《進一步加強現款保證金和銀行函證管理辦法》、《商業保險集中管理辦法》等文件，通過群策群力，集思廣益，資金管理工作取得了一定成效，一定程度上緩解了公司資金壓力。公司采取嚴肅項目現款上繳紀律；上繳方式由集中繳納改為分月繳納，財務部每月下達上交款計劃,次月通報完成情況；問責機制等措施，加強資金集中管理工作。截至2011年6月底，公司整體資金集中度在85%以上，取得了長足進步。七分公司充分發揮通過商業匯票支付方式緩解公司資金壓力的杠桿作用，加大在建項目推廣并規范采用商業匯票方式（項目繳納100%保證金）延期支付款項。截至2011年6月底，公司辦理了10251萬元銀行承兌匯票票據，保證金賬戶存款8667萬元，保證金比例達85%，確保到期兌付。七分公司將應收款和已完工未結算的清欠工作作為提高企業效益的一個重要方面。由債權管理部牽頭，項目經理為“雙清”工作第一責任人，明確清收時限，強力推行清欠工作目標管理、責任管理和動態管理。認真評估業主資金狀況，敦促業主及時支付各種預付款、完整計取驗工計量款、足額計取風險包干費、最大限度地收取工程欠款，在各節點上不留遺憾、環環緊扣，使各種未清欠的應收賬款降到最低。公司在2011年上半年重點對現款保證金、銀行保函等進行了徹底清理、清欠，取得了較大成效。截至6月底，共收回各類欠款7829.6萬元。
三、由勞動密集型向管理密集型轉變，全面加強企業管理。
2010年以來，七分公司從施工生產管理、物資管理、協作隊伍結算與成本控制等多方面多舉措強化管理，總結出了一套較為有效的管理方法，促進了企業由勞動密集型向管理密集型轉變。
加強施工生產組織及計劃管理。一是實行公司領導區域管理。七分公司進一步落實責任，加強項目管理力度，協助項目解決施工生產中存在的問題，保證各在建項目施工生產正常化，確保工程安全質量可控。二是以節點目標責任書推動施工進度。公司主要領導、分管領導深入現場，以召開專題推進會形式，制定節點目標責任書，明確時間、責任人，推動了現場施工進度和管理，2011年以來共召開現場專題會議19次，三是抓好新中標項目施工調查。在新中標項目開工前，公司組成施工調查小組深入現場詳細調查，編制調查報告，對項目臨時工程進行規劃，形成施工調查報告，確保經理部進場后能盡快組織施工生產，為項目管理奠定了良好基礎。四是強化調度系統管理職能。公司推行各在建項目日完成產值通報制度，每天由調度以短信形式通報各在建項目日完成產值情況，將短信發送給公司領導、所有在建項目經理。對于重、難點項目的關鍵工序，項目經理每天必須給公司領導發專題手機信息。這樣做一方面讓公司能準確了解現場進度，另一方面督促項目經理多深入工地，多關注工地，較好的促進了施工生產。五是公司每周在內部網站對各單位日完成產值進行通報，以此督促各在建項目按日分解任務、按日推進施工進度。六是建立了月度計劃未完成項目回公司交班制度。公司要求當月排名最后兩名的項目部黨政主要領導回公司交班，說明未完成原因，并視情況予以處罰。同時，公司會同生產部門和項目主要成員召開專題辦公會，針對落后項目現狀，梳理產值計劃，明晰節點工期，采取強力推進措施。
強化物資采購計劃基礎管理。2011年，七分公司相繼出臺了《關于進一步規范物資計劃管理工作的通知》、《物資設備采購管理辦法》、《關于公司物資設備采購、租賃合同范本的通知》等文件，對物資計劃的編制方法和計算表格進行了統一，對主要常用材料進行了明確界定，對項目物資月度采購（申請）計劃進行嚴格管控，對物資設備采購、租賃合同進行了規范，完善合同評審程序。公司先后在寧武、甘青11標、瓜星、蘭新4標、武罐22標、青島地鐵、莆永、寧杭等多個項目中重點對物資計劃管理工作進行了指導和督查,通過4個多月的宣貫、強化推進和專項重點檢查，公司將項目中資金投入最大的“物資材料”關，牢固的規范管理起來。
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2017年工會春節送溫暖活動方案【1】
根據全總和省總的通知，省財貿工會決定在20xx年元旦春節期間(以下簡稱“兩節”)，繼續在全省財貿系統中開展送溫暖活動，現將有關事項通知如下：
一、活動時間
從20xx年1月開始，至20xx年春節前結束。
二、活動內容
1、深入宣傳中央和省委會議精神。省財貿系統各級工會在送溫暖活動中，要向廣大職工宣傳黨的十八屆五中全會和省委十三屆八次全會精神，以“十三五”規劃的遠大目標和美好愿景，激發廣大職工參與“四個全面”戰略布局和“兩美”浙江建設的工人階級主人翁精神;要向廣大職工群眾和基層工會干部宣傳中央和省委群團工作會議精神，堅定廣大職工群眾和工會干部跟黨走、聽黨話和支持工會改革發展自覺性;要向困難職工群眾宣傳中央和省委扶貧開發會議精神，增強他們在黨和政府的幫助下擺脫貧困的信心。
2、多途徑開展走訪慰問，切實做好困難職工的生活幫扶。省財貿系統各級工會要深入企業和困難職家庭，實地了解困難職工生活情況和困難企業的需求。要對因低收入、患重癥大病、子女上學、遭受自然災害或突發事件影響致困的職工家庭，采取多種措施幫助解決實際問題，普遍開展節日生活性幫扶，讓困難職工家庭過一個溫暖祥和的節日。省財貿工會將于20xx年1月下旬赴省財貿直屬單位的部分基層企業走訪慰問，慰問活動安排另行通知。
3、積極做好“兩節”期間農民工維權工作。一是要開展農民工工資清欠行動，加強與人社、公安、建設等部門的協調配合，著力治理企業拖欠工資和欠薪逃匿等問題，確保廣大農民工返鄉前及時拿到工資。二是繼續開展“農民工平安返鄉行動”，積極引導和鼓勵基層企業工會，通過組織包專車、專列、專機，辦理農民工團體票等多種措施，幫助廣大農民工解決購票難、乘車難等問題。三是大力開展農民工人文關懷活動，對節日期間堅守工作崗位的職工特別是農民工加強人文關懷，通過組織吃年夜飯、進基層送演出等形式豐富他們的節日生活。
4、開展企業生活后勤保障和安全生產活動。推動企業改善職工生產生活條件，落實安全生產責任制，加強“兩節”期間的安全檢查，消除安全隱患，保障職工身體健康和生命安全。
三、幾點要求
1、加強組織領導。要把“兩節”送溫暖活動作為工會服務職工的一項民心、民生工程做好做實，切實加強組織領導，精心安排活動內容，積極爭取和運用好黨政賦予的資源手段，廣泛動員社會各界參與到送溫暖活動中來，形成各方通力合作的幫扶工作格局。
2、落實節儉要求。在送溫暖活動中，省財貿系統各級工會干部要帶頭落實中央和省委有關清廉節儉的紀律。既要深入一線，了解困難企業和困難職工的實際情況，又要帶頭執行各項紀律要求，做到輕車簡從、務實清廉。要加大宣傳力度，注意及時發現、總結送溫暖活動中的典型經驗和先進事跡，通過輿論宣傳和引導，動員社會各方面力量廣泛參與，營造全社會共同關心、幫扶困難群眾的良好氛圍。
3、健全困難職工檔案。省財貿直屬各單位工會要盡快做好本單位困難職工摸底工作，掌握最新的困難職工情況，登錄工會幫扶工作管理系統“”，完成困難職工電子檔案的錄入和上報工作。省財貿直屬各金融單位工會的困難職工建檔統計到在杭直屬機構。同時報送新增困難職工紙質文檔，以備核對。我會將以工會幫扶工作管理系統中的困難職工檔案為依據，開展好送溫暖活動和幫扶救助。
4、請各市財貿工會、省財貿各直屬工會于2016年1月31日前，及時上報《20xx年工會送溫暖活動統計表》(見附件)，紙質報表加蓋公章后寄送至省財貿工會，省財貿直屬單位工會統計表同時通過工會幫扶工作管理系統填寫報送。
2017年工會春節送溫暖活動方案【2】
按照市委、市政府和省總工會的工作要求，市總工會決定在20xx年元旦、春節期間繼續開展以“心系職工情，溫暖進萬家”為主題的送溫暖活動?，F就有關事項通知如下：
一、送溫暖活動的主要內容
(一)切實做好困難職工的調查摸底工作。為落實“先建檔、后幫扶、實名制”的要求，避免重復救助，各級工會要在2015年度幫扶救助的基礎上，對本地本單位的困難職工情況進行全面調查摸底。要認真對照幫扶對象的條件，集中時間，深入困難企業和困難職工家中，深入進行調查摸底工作，不斷充實完善、認真填寫困難職工檔案調查表;各區縣總工會要將調查后新增的困難職工信息及時準確詳細地錄入工會幫扶工作軟件系統，為實施幫扶救助奠定基礎。
(二)統籌工會和社會力量，積極開展內容豐富的送溫暖活動。要積極爭取黨政的重視和支持，多方籌集資金，切實做好幫扶工作。要加大工會就業服務力度，為失業人員提供有針對性的職業介紹、技能培訓和創業指導服務，為有創業愿望、有創業能力的下崗失業困難職工提供創業指導和小額貸款。要積極做好農民工平安返鄉工作和兩節期間維權幫扶工作，努力幫助農民工解決購票難、乘車難、返鄉難等問題;要積極配合有關部門加大對農民工工資權益的維護力度，幫助農民工足額按時拿到工資。元旦春節期間，各級工會值班人員要堅守崗位，熱情接待職工群眾的來信來電來訪，為困難職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務，并準備必要的資金和生活物品，努力確保隨時提供應急救助。要積極開展人文關懷和精神幫扶工作。
(三)大力推動保障民生政策的落實。各級工會要在走訪過程中，積極宣傳黨委政府在就業、工資收入、醫療、社保、教育、住房等方面出臺的各項保障和改善民生的政策措施，調查了解政策的落實情況;對于在走訪中發現的應該落實而沒有落實的政策問題，要積極主動向政府有關部門反映，推動政策的盡快落實，做到應享盡享。
二、準確把握送溫暖活動的幫扶對象和原則
(一)困難職工的認定標準。困難職工是指城鎮低保家庭或家庭人均月收入略高于本市城鎮居民最低生活保障標準，但由于疾病、子女教育或意外災害等原因，不能維持基本生活的職工(包括困難農民工)。具備下列條件之一的職工家庭，可以列入幫扶救助范圍，并納入困難職工檔案管理范圍：
1.低保邊緣戶職工家庭(低保邊緣戶職工家庭指人均月收入高于當地最低生活保障線50%以內的職工家庭)成員中存在患大病、殘疾等特殊困難的職工;
2.低保職工家庭中經過政府救助后生活仍然困難的職工;
3.家庭人均月收入高于當地最低生活保障線50%以上，職工本人或家庭主要成員患大病、重病、慢性病(具體病種按國家基本醫療保險政策及省市相關的配套辦法、規定執行)，年自負醫藥費超過家庭年總收入60%以上的職工;
4.因意外災害、自然災害等原因造成家庭困難的職工;
5.生活特別困難的農民工。
(二)申報困難職工的原則。困難職工的幫扶救助實行屬地管理，分級負責，各級地方工會主要救助困難行業和生產經營困難企業的困難職工;對有困難職工的機關事業單位和生產經營較好的企業提倡自行救助。
三、嚴格困難職工申報程序
為確保困難職工幫扶救助工作公開、公平、公正，對困難職工實施幫扶救助，困難職工必須按照程序，逐級核實申報。區縣的困難職工申報程序由各區縣總工會按照市總工會要求制定。市直的困難職工申報按照以下程序進行：
1.困難職工本人提出申請，并提交有關證明材料(含身份證復印件，屬低保戶的同時提供低保證明復印件);
2.困難職工所在基層工會要逐一入戶調查核實，并統一填寫各類表格;
3.基層工會集體研究;
4.在困難職工所在基層單位公開欄公示5天;
5.報主管部門(委局)工會進行初審、匯總，上報市職工服務中心;
6.市職工服務中心審查;
7.市總工會組織人員分組入戶進行抽查;
8.市困難職工審查委員會集體會審;
9.在日照市總工會網站集中公示7天;
10.批復。
四、切實做好宣傳報道和信息傳報工作
各級工會要高度重視，加強領導，抓緊研究制訂方案，提出切實可行的工作措施，盡快部署，精心組織實施，落實責任，確保各項工作落到實處。要做好開展送溫暖活動的信息、傳報工作，充分利用各種新聞媒體，廣泛宣傳各級黨政對職工群眾的關心愛護，宣傳社會各界對困難職工的支持幫助，宣傳工會開展送溫暖活動的經驗、做法，宣傳廣大職工團結友愛、互助互濟的優良品德，營造全社會關心支持困難職工群體的良好氛圍。
五、幾點要求
1.各級工會要高度重視，認真落實責任，確保調查摸底的各項內容全面、準確、真實。各基層工會要認真對照填表說明，逐條逐項地認真填寫困難職工檔案表的各項內容，特別是要如實填寫職工的困難狀況，嚴禁弄虛作假;市直各委局(產業)工會要對本系統的困難職工情況進行認真審查、把關，夫妻雙方在區縣和市直重復申請救助的以男方為主;對弄虛作假、把關不嚴者，要嚴肅批評，并不予救助;對調查表填寫不認真，填寫內容信息不全面、不符合要求的，要退回重報。市職工服務中心、各區縣總工會要將困難職工信息及時準確詳細地錄入工會幫扶工作軟件系統，為實施幫扶救助奠定基礎。
2.因病致困職工家庭要出具定點醫療機構診斷證明或者病歷復印件、住院醫療費票據或者復印件、社會保險經辦機構出具的醫療費支付證明等材料;退休職工要提供其子女收入情況證明(加蓋子女所在單位公章)。
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關鍵詞：信息技術；高等院校；學生管理；德育
十報告中明確提出“要努力辦好人民滿意的教育”，“把立德樹人作為教育的根本任務”。高等院校學生管理工作是高校人才培養的重要組成部分，也是衡量高校管理水平的重要依據。隨著信息科學技術的迅猛發展，將現代信息技術引入學生管理工作是高校管理的必然趨勢。
一、研究的背景
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2013年6月底，我國網民規模達到5.91億，網民中學生群體是規模最大的職業群體，占比為26.8%，而大學本科及以上學歷占到10.4%。大學生是我國網民中的重要群體，網絡不僅是他們學習的一種便捷工具，更成為他們生活的一種方式。在網絡時代，傳統的思維行為方式、心理素質、知識傳播方式等都面臨著極大的沖擊，都經歷著巨大的變革。以網絡為代表的現代信息技術改變了大學生的行為模式、價值取向、心理發展和道德觀念等。網絡的特性使教育主體之間的互動關系變得異常復雜，使教育的構成要素、組織形式都發生了根本性的變化。高校學生管理面臨著前所未有的挑戰，我們必須在信息技術的進一步發展與現實應用中，開啟學生管理工作新的思路、新的手段和新的方法。學者普遍認為，信息網絡技術的飛速發展既給高校品德教育帶來了難得的機遇，也帶來了嚴峻的挑戰。檀江林等著的《高校網絡思想政治教育研究》（合肥工業大學出版社，2007年版）一書重點分析了網絡時代思想政治教育工作的新特點、新路徑與評價體系；對信息社會背景下的大學生思想政治教育工作目標、內容、機制等問題進行了研究。張光慧著的《大學生網絡———思想政治教育機制創新研究》（中國言實出版社，2009年版）一書認為，社會主義現代化建設勢必需要高校建立健全大學生網絡思想政治教育機制。堅持以人為本，實現網絡虛擬世界與現實世界的有機鏈接，運用先進的管理手段優化配置教育資源。羅洪鐵教授著的《思想政治教育專論》（西南師范大學出版社，2002年版）、戴黍著的《互聯網與高校德育———網絡社會可持續發展的倫理考察》（新疆大學出版社，2002年版）、羅家英著的《網絡影響下高校德育模式變革與構建》（華中科技大學出版社，2005年版）和相關論文等分別從網絡文化建設的視角、心理學的視角、和諧校園建設的視角等對網絡品德教育進行探討。[1-6]信息技術與組織理論認為，信息技術對組織及其決策的影響并不是簡單的線性關系，信息技術可能會通過三種不同的途徑對組織及其決策產生影響，并在此基礎上形成了三種不同的理論解釋，即技術決定論、社會建構論和互構論。[7]本研究的理論基礎是互構理論，認為信息技術對高校學生工作部門和其他部門及其主體的影響是信息技術與這些部門和主體相互構造的過程，一方面信息技術的引入會對學生管理部門和其他部門或主體的內部結構調整做出反應，另一方面學生工作部門和其他部門及其主體會對信息技術的使用形態進行修正、改進和創新，信息技術能否有效地提升學生管理和服務的績效主要取決于信息技術與這些部門和主體如何最優化結合。
二、信息技術推動學生管理創新的實現機制
信息技術的引入為高校學生管理與服務轉變方式、提高效率創造了空間，同時也為品德教育創新探索出了一條前所未有的新機制。隨著以互聯網為代表的信息技術的引入、教育手段的虛擬性和現實性相結合，學生管理的范圍已從有形向無形轉變，管理的基本理念已經從“管理為主，服務為輔”轉向“服務為主，管理為輔”，管理方法已經由單一轉向多元化。信息技術的使用將促成學生管理工作系統的重構，促成管理效率的提升，為學生的自我管理提供平臺，促成教師和學生間的平等互動，并為學生管理創新提供相應的實現機制。
1.信息技術可創造富有特色的網絡文化環境，促進學生的個性發展與全面發展
互聯網的發展正深深影響著我國新時期、新階段社會主義核心價值體系教育工作的發展。網絡的虛擬性、快速性、便利性、綜合性的特點對于人類道德普遍價值體系教育工作而言，既是機遇的開始，也是挑戰的來臨。高校品德教育工作者必須充分認識到網絡所帶來的正反兩方面的影響，適時地進行分析總結，并解決產生的新問題。信息時代的大學生生活在三個層面的社會里，即人類大社會、校園小社會、網絡虛擬社會。健康向上的網絡文化環境，能夠培養學生積極的人生態度、高尚的道德情操、良好的人文修養和高雅的審美情趣，使學生的思想境界得到升華，進而能使其綜合素質得到全面提高。網絡時代大學生人類道德普遍價值體系教育必須注重中國優秀傳統文化的傳承，堅定大學生對民族復興的信念，增強大學生的理論自覺與自信。同時，發展具有中國作風、中國氣派的網絡文化。要以校園網為載體，發揮網絡傳播優勢，加強高校的校園文化建設，營造出一個富有時代精神、秉承優良傳統、崇尚良好學風、弘揚遠大理想的文化氛圍和育人環境，網絡的蓬勃發展為充分展示人的個性提供了平臺，也為人的全面發展提供了可能。關于人的全面發展理論認為，個性發展原則要求個性發展必須與全面發展相統一，這為網絡時代大學生人類道德普遍價值體系教育提供了理論參考。我們要按照二十一世紀我國現代化建設對人才的素質要求，結合人類道德普遍價值體系教育內容組織品德教育活動內容，促進大學生的心理健康發展，挖掘學生的智慧潛能，使人類道德普遍價值體系教育內容具有時代性、針對性和開放性。
2.信息技術可促成新型學生管理系統的構建
傳統的學生工作管理系統包括一個大學生從招生入校開始到畢業離校整個大學生活中全過程資料的完備管理。[8]具體包含學生信息及班級建設管理、招生管理、迎新管理、學生宿舍管理、評獎評優管理、學生資助管理、學生品德教育管理、學生社團活動管理、學生心理健康管理、就業管理、離校管理等多方面的信息化，涉及學生在校期間各個方面的教育和管理工作。[9]在引入現代信息技術開發信息數據資源的進程中，管理部門需要依據學生教育的需求積極開展基礎數據庫建設，并逐步形成覆蓋學生管理各層面的各類數據庫。依托這些數據建立數據分析、動態監測、決策支持等應用系統，可使學工部門充分掌握學生培養各個層面的信息，以便及時為學生的管理和服務提供技術支撐。例如學籍管理系統、學生選課系統等都需要中間性基礎數據庫的支撐。[10]在做好這些工作的基礎上，需要進一步開發其它各類信息數據資源，建設相應的數據庫，為其它學生管理應用系統提供基礎支撐。當前，在高校學生管理與服務中還存在著公共教育資源覆蓋率過低，信息公開率低等現象。在新型學生管理系統的構建中，利用信息化的獨特作用，可促進學生管理的優化升級。傳統的人工管理過程將被基于網絡的信息化應用系統所代替，教師和學工人員可以在任何時間、任何地點處理學生事務，使教育與管理過程運行更加流暢和便捷。此外，通過有效存儲管理過程數據，也使管理更加透明化，增強了管理的規范性。
3.信息技術可促成學生管理效率的提升
通過對基礎數據庫的建設和逐步擴展，能夠使學生教育與管理的各個層面的信息實現數字化，數據采集實現準確化，數據管理實現統一化，數據利用實現共享化，徹底改變過去數據采集不夠精確、數據之間關聯性不強、數據運用不方便等弊端，可為學工等相關部門提供精準、及時、便利的數據信息服務，并為學生教育、服務措施的制定、學生成長動態的監測提供有效支持。利用信息技術優勢，以信息化為學生教育管理創新提供支撐，也體現了信息資源的整合、管理機制的協調、綜合效用的發揮；借助綜合電子數據交換平臺，交換和整合校內各部門信息資源，實現信息從靜態管理到動態管理、從單項管理到綜合管理，以便能更好地滿足當前對網絡時代學生管理與服務的需要。通過網絡信息交換平臺，實現聯網共享，系統掌握學籍、就業、教育等各項基礎信息，克服現實中的各種壁壘，建立省內乃至全國的信息聯網，實現跨區域的服務，使異地入學、學分互認在技術上成為可能，確保信息動態準確，提高工作效率。借助信息技術對數據和過程的管理，使傳統的人工管理所無法實現的工作和效率成為可能，實現管理的高效率、科學化、精細化和人性化。
4.信息技術可推動教育者和學生構建互動機制
信息技術強大的交互功能，有助于暢通施教者與學生的溝通渠道。利用信息窗口，建立教師、各級管理部門與學生溝通的有效渠道，是實現有效交流、了解學生、發現問題的重要手段之一。堅持以人為本的管理服務理念，利用網絡信息窗口，各類管理服務信息，提供各類管理服務，也是高校實現和諧校園的重要途徑之一。特別是在網絡時代，學生的個性彰顯，公開、公平的意識在不斷增強，學生的思想也更加活躍。在這一背景下，依托信息化平臺，通過開展有針對性的學風民意調查，即時了解分析學生群體的精神狀態和行為意識，進行定期的教學質量、管理效率的分析，并結合對不穩定因素的動態了解，綜合利用網絡監控，結合傳統的安全防范措施，能夠建立三維安全防范系統，預防學生中極端事件的發生。信息技術的引入，還能為規范、搭建學生自我管理系統提供可靠平臺。比如，建立學生自治自律和信息公開平臺，形成學生自主進行學風建設和自我管理的便捷通道。
三、信息技術在高校學生管理創新中的應用
1.學生管理創新中信息技術引入存在的問題
（1）高校網絡思想政治教育理念缺乏創新
從高校網絡思想政治教育現狀來看，目前高校思想政治教育對于現代信息技術的應用還十分有限，特別是就高校網絡思想政治教育理念方面缺乏創新。一方面，缺乏先進的現代教育理念。深受高校學生歡迎的生動活潑的網上互動和現代教育方式未能很好地應用到思想政治教育和學生工作中來，諸如網絡互動等現代服務型的思想政治教育理念未能在提升大學生綜合素質、加強思想品德工作方面得到發揮；另一方面，在思想政治教育理念上仍然沿襲傳統的面對面或單向性正面灌輸的模式，尚未樹立現代信息教育理念。一些從事高校思想政治教育的工作者與管理者未能真正掌握新時期新條件下，進行大學網絡思想政治教育的特點和規律，不能駕馭這一新型的工具。這都使這種新型的思想教育模式目前還處于初級階段，還未能發揮其應有的作用。
（2）信息化加快與校園基礎設施薄弱存在矛盾
以信息技術帶動高等教育的信息化進程，并加速學生管理創新，需要具備相應的信息化基礎設施。首先，在硬件條件方面，校園信息化基礎設施已經具備一定規模，需要加強移動互聯網、4G技術的推廣應用。信息科技的迅猛發展，從廣度和深度上影響和改變著社會生活方式。高校中無線寬帶網(3G＋WLAN)、光纖通信網絡雖然早已成熟并普遍應用，但在使用效果和服務質量上還存在著明顯不足。其次，在思想政治教育和學生管理軟件條件方面，但還不能適應信息化的發展要求；移動互聯網已進入快速發展期，正在全方位地影響和改變學生的學習和生活模式，師生之間、學生之間利用新的傳輸工具進行傳播交流日趨頻繁，特別是短信、網絡和微博、微信的應用，使信息傳播的速度、范圍、途徑等與以往比都出現了顛覆性的改變。另外，高校普遍還未真正建立起綜合信息網絡，信息采集環節措施十分薄弱。因此，以網絡（互聯網、移動互聯網）與信息化為基礎，深入地提升學生管理與服務水平，已成為高校迫在眉睫的現實需求。
（3）信息技術潛力發揮不充分
現代信息和通信技術在校園信息網絡建設管理中的應用還不夠深入，為更好地將信息技術應用于信息采集、信息處理、信息傳遞和信息查詢等無紙網絡化辦公和學生管理，就必須通過現代計算機網絡技術對電子流程管理和服務進行集成，以便整合校內各部門需要和擁有的信息資源、關鍵數據；還應在更深層次中挖掘、分析和利用信息進行管理，從而提高工作效率，提升服務學生能力。當前，在校園信息化建設的進程中，學工處（或學生工作部）建立學生管理系統，教務處負責教學管理，建立學生學籍管理系統，財務處建立學生消費管理系統，圖書館負責學生圖書資料借閱管理系統。學校管理中的各業務部門往往采取的是自下而上的分散化建設管理方式，導致信息的有效利用率偏低，各信息平臺交互功能不完善，整合資源能力較弱，并使各部門內部及各部門之間信息系統資源的整合不夠有效，信息與業務流程銜接上不夠緊密，造成網絡和信息系統出現自我封閉、條塊分割、信息隔絕等現象。甚至有些部門盡管采用了先進的信息系統，但對信息資源的搜集還處于無序或無效狀態，從而導致信息資源極為分散，加之缺乏相應的整合與管理，使運行效果不理想。
（4）校園信息安全處于起步階段
我國信息安全總體還處于起步階段，一些校園信息管理參與者并不重視信息資產所面臨的威脅，或者將信息安全認識局限在IT方面，尚未形成明確、合理的信息安全措施去指導組織的信息安全管理，信息安全管理制度不完善，必要的安全法律法規以及風險防范的教育培訓還很欠缺。同時，重安全技術、輕安全管理已經成為比較普遍的現象，有時信息安全還要越來越多地面對隱私保護和道德問題，這些也給學生管理創新帶來挑戰。
2.利用信息技術促進學生管理創新的思路與方法
（1）樹立信息化支撐學生教育管理創新的理念
信息技術提供的自動化功能和通信功能，有助于構建各類管理應用系統，提高管理的效率；信息技術強大的通信和交互功能，有助于暢通與學生溝通的渠道；借助信息技術構建各類應用平臺，開展管理機制創新和應用，可以不斷提升學生管理和服務水平，讓網絡成為傳承人類道德普遍價值的新手段。高校要重視網絡平臺的建設，開展以人類道德普遍價值教育為主題的網上論壇、網上交流、網上辯論賽、網上教學等活動，在校園博客、論壇中將人類道德普遍價值貫穿于新聞的報道，通過大家的相互交流、對話和積極滲透，倡導積極、健康、文明、進步的價值觀，不斷改進和提升網絡平臺，強化民族精神，增強網絡的宣傳力和影響力。
（2）拓展大學生心理素質，疏通大學生更好地接受品行道德教育的渠道
網絡時代，多元的思想觀念和價值判斷更容易對主流意識形態形成沖擊。大學生正處在迅速走向成熟的階段，在心理品質和特征上表現出許多過渡狀態。因此，價值觀教育應通過大學生心理素質拓展，培養學生健全的人格、積極的生活態度及社會適應能力，激發其對健全人格價值觀的心理認同感。大學生人類道德普遍價值教育是一項長期而艱巨的系統性工程，高校全員都要行動起來，充分利用信息技術手段，打造學生立德成才的環境，形成健全人格價值觀教育的合力。
（3）整合網絡資源，拓寬網絡教育課堂，占領網上教育陣地
網絡被稱為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，它是開展大學生品行道德教育的網上陣地，要做好大學生網絡品行道德教育就必須首先建設優質網站。在這些網站中，不斷宣傳正確健康、積極向上的思想文化，讓大學生主動尋找先進文化，發揮大學生自主學習的主動性和能動性，這是有效開展網絡品行道德教育的途徑。網絡的發展改變了傳統品行道德教育的授課特點，通過整合網絡資源，可以將品行道德教育課搬上網絡，首先可以通過網絡整合品行道德教育課的內容，思政課教師可以及時將網上熱點問題搬到課堂上，運用相關的知識理論來進行實事分析和解讀，從而達到品行道德教育的目的；同時由于網絡的不斷普及和發展，可以不斷拓展品行道德教育的途徑，將品行道德課搬到網路上，根據大學生喜聞樂見的方式，以安全、動態、互動的形式呈現教育內容，克服了課堂教學的單一性，通過內容和途徑的拓寬，網絡品行道德教育才能更好發揮其作用。
四、結束語
本文的主要貢獻在于：首先，在對國內外相關研究文獻進行梳理與總結的基礎上，借助于信息技術與組織理論，構建出信息技術促進大學生教育與管理創新的實現機制。其次，分析當前網絡環境下大學生品行道德教育面臨的主要問題，指出我國在利用信息技術促進學生管理創新的過程中，還存在著教育理念缺乏創新、信息網絡基礎設施建設不足、信息技術潛力發揮不夠充分、信息安全處于起步階段等諸多薄弱環節，據此提出了利用信息化支撐學生管理創新的思路與方法?？梢钥隙ǖ氖牵畔⒓夹g為學生管理創新開啟了一種全新的思維，提供了一種可靠的手段，信息技術必將為高等教育創新提供更多的支撐和活力，為提高我國教育現代化水平發揮獨特和重要的作用。
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