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銷售助理的工作內容范文1
銷售助理在營銷系統里面是一個最沒有成就感的角色。因此，平常的工作心態、敬業精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經關注過一些人對這個職位的感受，大部分人都很容易產生“厭倦感”。
人都是有喜怒哀樂的?？墒亲鲞@個工作剛好相反，你決不能把“喜怒哀樂”表現在工作當中。
為什么說沒有喜？公司有業績了，營銷總監可以喜，那是覺得自己領導有方；業務人員可以喜，那是覺得自己業務能力強，是公司的業務精英。營銷助理在里面算什么？打雜唄！就是喜也是逼自己跟著“傻笑”。
為什么說不能怒？客戶在電話里可以朝你發火，領導可以拍著桌子朝你發火，區域經理也可以仗著自己有業績“狐假虎威”地向你發發火，但是銷售助理不能發火！你只要發點脾氣，客戶就會投訴你，領導就會說你心態不好，區域經理就會批你沒有團隊意識甚至在背后向領導告狀，等等。
那還能哀和樂嗎？哀了大家說你整天板著臉，缺乏活力，影響團隊的戰斗力。銷售業績好了，也不能表現得過于高興。說不準有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好樂的！”
所以，在這個崗位上一定要抱著端正的職業心態，把團隊的成就當做自己的成就，把團隊的快樂當做自己的快樂，在平凡的崗位上堅持把平凡的工作做好。
四個熟悉
一名合格的營銷助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料，這樣才能做好自己的本職工作。
第一， 熟悉工作職責和工作日程。
銷售助理到職的第一天，需要先了解自己的“工作職責”以及這個職位的“工作日程”。
每個公司都有自己的一些管理規則，崗位職責的設定也是如此。公司不同，分工也會不同。因此，熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什么角色；而熟悉這個職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
這種所謂的了解，不能只停留在書面的范疇，還應該包括這個職位具體的工作如何開展，這才是最關鍵的。一般來講，公司也會提供一定的協助以及交接，這時你可向這位與你交接的同事請教，或者請求你的上司提供協助。因為有時你到職的那一天，與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退，因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過于計較對方的態度，也不要動搖自己加盟公司的信心，除了報以友好的笑容之外，就是給對方留下一個友善的印象。
第二，熟悉業務流程和人際關系。
如果說崗位職責是明確自己需要做什么，那么業務流程就是指導自己應該怎么去做。而你能否做好這些工作的關鍵，就是你的人際關系處理得好不好。
每個公司都有相應的一些業務流程，你可以盡快去了解。筆者在這里強調的重點問題是，這些業務流程在執行時，會關系到很多協作對象，因此你能否處理好與同事之間的人際關系，是你的工作能否順利進行的關鍵要素。
作為新人，你的“一舉一動”同事都很關注，這也是你們建立關系的良好“契機”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。
有些管理不夠規范的企業并沒有有關流程的書面文件，而是成員之間形成的一種合作“默契”。因此，良好的工作關系更顯得重要！
第三，熟悉公司產品。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此，熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產品一般都有分大類、系列以及單品的編號，以及每個單品的“賣點”和價格。這些都是表面的內容，你更需要熟悉這些東西：諸如什么是老產品，什么是新產品？什么是主打產品，什么是配套產品？什么是做利潤的產品，什么是走量的產品？什么產品是走大賣場的，什么產品是做批發的？還有，這些產品的“賣點”是什么？它們在各地市場的被接受程度如何？等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
有些人不是很愿意花時間去了解公司的產品，特別是站在銷售角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得，這是“本末倒置”的求解方法。
第四，熟悉公司客戶。
很多人以為銷售助理就是協助營銷總監做好銷售部的內勤工作就OK了，殊不知現在還有哪個企業可以獨立于市場之外？因此，熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。那么應該熟悉客戶什么東西呢？
銷售助理的工作內容范文2
銷售助理半年工作總結【1】 總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢?？傊?，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
銷售助理半年工作總結【2】 XX年4月8日，我進入**公司。對于我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。
一、對**公司的印象。
**公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小于，小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1.工作伊始，對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。
2.前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然后摘錄下來，登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況?？从檬裁床馁|，什么型號，什么狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯系方式，如：qq。
4.后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發貨(發貨時檢查一下)，確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現我剛才打電話你沒聽見嗎?。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通，我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?？蛻粲杏嗀?，催催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統籌安排。哪天做什么事，都要有規劃。
9.和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。
銷售助理的工作內容范文3
半年工作總結
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。
（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫保存折4張。
（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃：
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考核；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；
3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統一培訓。
5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；
銷售助理的工作內容范文4
孫某提交的證據：（1）招商銀行明細單；（2）工作交接清單；（3）聊天記錄、錄音光盤及對應文字資料；（4）《登記表》復印件、公證書。另證人譚某、王某到庭作證。訴訟請求：判令航天某公司支付：（1）違法解除勞動合同的賠償金25000元；（2）2012年6月7日至2014年7月26日期間平日延時加班工資、周六周日加班工資19367.81元；（3）2013年7月工資差額500元。另證人譚某、王某到庭作證。
被告辯稱：我公司對孫某提交證據的真實性均不予認可，主張孫某自2013年8月13日后一直未到崗工作。李某系我公司法人股東某科技股份有限公司員工，并非我公司員工。
訴求：（1）我公司未與孫某解除勞動合同故無需支付賠償金。（2）孫某不存在其所述的加班情形故無需支付加班費。（3）2013年6月工資已足額發放不存在差額。通訊費、交通費、餐補不存在拖欠，故我公司不同意支付。（4）否認招商銀行明細單中的款項系該公司發放，認可聶某曾系該公司法定代表人，汪某、祝某曾系該公司人事，但未就向孫某支付一定款項的原因進行合理解釋。
人民法院經公開審理查明：孫某于2012年6月7日入職航天某公司，從事人事行政專員工作，2013年調整為銷售助理。雙方曾簽署期限為2012年6月7日至2015年6月6日的勞動合同，該合同約定，孫某執行8小時工時制度，每周休息日為周六、周日。孫某工作至2014年8月13日，此后未再出勤。
針對孫某提交證據：（1）招商銀行明細單顯示每月均有轉入款項，數額與孫某主張基本一致，均通過聶某、汪某、祝某等個人賬戶支付。（2）工作交接清單上未見有航天某公司公章亦未載明交接時間。（3）孫某提交的聊天記錄顯示系孫某與張某聊天記錄、錄音光盤及對應文字資料載明孫某與李某就離職賠償問題進行溝通，但未能達成一致，未明確載明李某曾告知其解除勞動合同。（4）孫某提交的《登記表》載明2013年5月至8月期間孫某延時加班情況，公證書所載明公證內容系孫某個人筆記本電腦foxmail中部分電子郵件，包括員工考勤管理制度、員工考勤管理辦法，未見有航天某公司名稱。（5）孫某認可李某工資由某科技股份有限公司發放，社保由某科技股份有限公司繳納。（6）航天某公司對二證人的身份不持異議，認可曾系該公司員工，但對證言內容不予認可。另查，孫某于2015年1月14日以航天某公司拖欠工資為由通知航天某公司解除勞動合同。
人民法院經審理認為：依據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第二條之規定，當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。本案中，孫某主張2013年8月11日航天某公司銷售經理李某口頭告知取消銷售助理崗位將其辭退，并提交了工作交接清單、聊天記錄、錄音光盤及對應文字資料予以佐證，但是上述證據材料未能明確顯示航天某公司以取消銷售助理崗位為由將其辭退。且就孫某所持李某系航天某公司銷售部理之主張，與其所述由某科技股份有限公司向李某發放工資、代繳社保之情況明顯相悖。證人譚某作證稱李某在其離職后調入航天某公司，亦與常理不符。故依據現有證據本院無法確認李某確系航天某公司職工或有權代表航天某公司行使員工管理權。孫某主張航天某公司2013年8月以取消銷售助理崗位為由將其辭退，依據不足。故本院對于孫某要求航天某公司支付違法解除勞動合同賠償金的訴訟請求，不予支持。
就孫某月工資標準，航天某公司作為負有管理責任的用人單位應當承擔相應舉證責任?，F孫某認可航天某公司提交的工資表中通過北京銀行發放的部分工資，對此本院不持異議。就孫某所提交的招商銀行明細單中以聶某、汪某、祝某等個人賬戶支付款項是否系工資，本院認為，雖航天某公司否認上述款項系該公司支付，但該公司認可上述打款人身份，并未對此做出合理解釋，而該明細單中所顯示的款項，數額較為固定，支付周期亦較為穩定，故本院采信孫某主張確認招商銀行明細單中以聶某、汪某、祝某等個人賬戶支付款項系其本人工資，從而確認孫某月工資標準為5000元。依據雙方均認可真實性的工資表顯示，2013年7月孫某應發工資數額為2850元，則通過招商銀行發放的工資數額應為2150元，現航天某公司僅支付1650元，確存差額。孫某要求航天某公司支付2013年7月工資差額500元，并無不當，對此本院予以支持。
就加班工資，依據《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（三）》第九條之規定，勞動者主張加班費的，應當就加班事實的存在承擔舉證責任。孫某所提交的《登記表》雖載明2013年5月至8月期間延時加班情況，但該證據系復印件，航天某公司對此亦不予認可，故本院就孫某所持存在平日加班的主張不予采信。孫某提交的公證書中所公證的電子郵件，包括員工考勤管理制度、員工考勤管理辦法，確顯示有周六正常上班情形，但未見有航天某公司名稱，而上述電子郵件系通過Foxmail軟件將原保存于公共網絡電子郵箱中的電子郵件導入本地筆記本電腦，公證對象系本地電腦中所保存的電子郵件內容，而非原始載體。其次，雖證人譚某、王某到庭作證稱航天某公司存在周六上班之情況，但二證人曾系航天某公司職工，確存在利害關系；反之，孫某與航天某公司勞動合同中明確約定孫某執行8小時工作制，休息日為周六、周日。綜上，依據現有證據本院對于孫某所持存在平日延時加班、雙休日加班事實之主張難以采信，故本院對孫某要求航天某公司支付平日延時加班工資、雙休日加班工資之訴訟請求不予支持。
綜上所述，依照《中華人民共和國勞動合同法》第三十條第一款之規定，判決如下：
一、航天某公司于本判決生效之日起七日內支付孫某二一三年七月工資差額五百元；
二、駁回孫某的其他訴訟請求。
一審宣判后，雙方當事人均未提起上訴。
本案處理的重點在于案件事實舉證責任分配以及電子證據的認定問題。
爭議焦點一：工資標準認定問題。一般而言，工資標準的舉證責任應由用人單位承擔，而對于通過銀行轉賬支付工資的情形，勞動者應就實發工資情況承擔相應舉證責任。本案中，孫某所提交的招商銀行明細單中的款項雖均通過聶某、汪某、祝某等個人賬戶支付，但聶某為航天某公司法定代表人、汪某、祝某均為航天某公司員工，且每月均有轉入款項，數額亦較為固定。航天某公司未能做出合理解釋的情況下，應當承擔相應不利后果，因此在本案中法院采信孫某之主張。
爭議焦點二：解除事實確認問題。勞動者與用人單位就解除勞動關系發生爭議的，勞動者首先應就解除事實存在承擔舉證責任，即勞動者提交證據證明勞動者或用人單位曾做出解除勞動關系的意思表示并有效送達對方當事人。在勞動者已證明用人單位曾做出解除行為的前提下，依據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第六條之規定，用人單位應就解除勞動合同行為之合法性承擔舉證責任。本案中，雖孫某主張航天某公司將其辭退，但工作交接清單、聊天記錄、錄音證據均未有效證明存在解除事實，故對于孫某要求違法解除勞動關系賠償金的訴訟請求未予支持。
銷售助理的工作內容范文5
姓 名： 國籍： 中國 目前所在地： 廣州 民族： 漢族 戶口所在地： 廣西 身材： 160 cm 47 kg 婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲 培訓認證： 誠信徽章： 求職意向及工作經歷 人才類型： 普通求職 應聘職位： 總裁助理/總經理助理：經理助理、行政/人事類：行政助理、市場銷售/營銷類：電子商務/銷售助理 工作年限： 2 職稱： 求職類型： 全職 可到職日期： 隨時 月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州 個人工作經歷： 公司名稱： 廣州奇門化工有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-06 公司性質： 私營企業所屬行業：化學化工，生物制品 擔任職務： 總經理助理 工作描述： 1、溝通與協調,上傳下達,在經理與員工之間起到橋梁作用;
2、協助經理處理日常事務,在準確掌握公司日常運作的情況下給經理做一些決策上的參謀;
3、公司整套制度及組織結構的起草與制定;
4、對各部門工作的跟進，監督與指導;
5、統籌技術、銷售、倉庫貨運流程工作安排；
6、內外部信息資料收集、匯總、整理、上報并處理;8、行政管理：（1）合同、證件、檔案管理；（2）、辦公設備的管理與維護；（3）辦公用品采購與分發;（4）、會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；（5）、文書起草,公文的撰寫與文件收發；（6）、公司網站的制作與維護(7)、來訪客人的接待、來電接聽、解答咨詢等等;
9、對經理的工作預警提示; 離職原因： 私人原因 公司名稱： 廣州金樂防水工程有限公司起止年月：2007-04 ～ 2008-03 公司性質： 民營企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢 擔任職務： 總經理助理 工作描述： 1、溝通與協調,上傳下達,在經理與員工之間起到橋梁作用;
2、協助經理處理日常事務,在準確掌握公司日常運作的情況下給經理做一些決策上的參謀;
3、公司制度及組織結構的起草;
4、工程管理;
5、客戶關系管理;
6、合同、證件、檔案管理；
7、人力資源管理;
8、招投標信息收集與管理;
9、公司網站的制作與維護;
10、對各部門管理工作的跟進，監督與指導;
11、對經理的工作預警提示; 離職原因： 私人原因 公司名稱： 東莞統率資訊有限公司起止年月：2007-03 ～ 2007-03 公司性質： 外商獨資所屬行業：計算機業 擔任職務： ERP助理顧問師 工作描述： 在統率資訊有限公司受過一個月的ERP魔鬼訓練，有過半個月的工廠實務經驗，熟悉統率ERP系統、熟悉ERP理論運作流程以及ERP系統的倉庫、采購、生產、銷售模塊的運作流程。 離職原因： 實習期滿 教育背景 畢業院校： 桂林電子科技大學 最高學歷： 本科獲得學位: 管理學學士學位 畢業日期： 2007-04-01 所學專業一： 信息管理與信息系統 所學專業二： 受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號 2003-09 2007-04 桂林電子科技大學 信息管理與信息系統 管理學學士學位證書 2007-03 2007-03 東莞統率資訊公司 ERP專業顧問師培訓 ERP專業顧問師 語言能力 外語： 英語 良好 國語水平： 精通 粵語水平： 良好 工作能力及其他專長 1、工作能力:具豐富的行政管理方面工作經驗。經過兩年的總經理助理工作的鍛煉已形成較強的組織能力、溝通和協調能力、活動策劃能力和公關能力。
2、英語水平:通過國家大學英語四級考試。
3、計算機水平:通過國家計算機二級考試，熟悉電腦操作及維護，熟練使用Office各種辦公軟件，有很強的文字處理能力。
4、 其他專長:
(1)有很強的團隊合作與協調能力及語言表達能力 ，人際關系良好，在學校參加第五屆“全國大學生創業策劃大賽”挑戰杯獲得過廣西賽區團體二等獎。
銷售助理的工作內容范文6
不查不知道，一查嚇一跳。王總監把兩位銷售助理召至辦公室，把全國經銷商資料一打開，發現公司去年有經銷商200多家，目前留存的卻不足120家，有90家“另覓前程”或者不辭而別了。而且，據銷售助理陳述，還有不少經銷商在作著與公司是否繼續合作的“思想斗爭”……公司的經銷商合作系統已處于搖搖欲墜之中，必須盡快想辦法將其“平穩”，甚至“茁壯成長”起來。
為什么會出現這種情況呢？王總監馬上召開部門會議，形成專項小組，對此進行專項、深入的調查研究。經過一周的努力，發現經銷商不再“禮尚往來”的原因，主要是：
1、 新產品研發緩慢，總是慢競爭對手半拍，坐失眾多良機；
2、 品牌傳播力度不夠，很難“出人頭地”，加大了終端銷售的難度；
3、 對經銷商的支持力度不夠，原來的10%綜合推廣費，也時不時的拖欠；
4、公司對經銷商的關心程度非常的“微薄”，除了進貨和打款有聯系外，平時仿如陌生人，這樣做起來非常沒勁，了無“前程”。
問題還真不小，但總算把它們給“攆”出來了。尤其是王總監親自通過傳真、電話對現有經銷商的深入調查，使他基本上了解了問題的癥結所在，可以長舒一口氣了。
很快，王總監就展開了真刀真槍的實戰操作了。一方面，他向董事會提交的《關于增強研發力量和迅速提升品牌形象的報告》和《關于建立戰略合作伙伴關系的報告》兩份文件，得到了董事會的認可和批復，按其執行。另一方面，確定了每一工作的負責人，全面負責其工作。
經銷商是音美公司發展的基石，尤其現在危機四伏，王總監對與廣大經銷商建立戰略合作伙伴關系更為的關心。此外，根據公司的特點，也利于與廣大經銷商建立更為寬泛而緊密的戰略合作伙伴關系。因為音美公司目前仍舊是世界為數不多的，能同時生產高級家庭影院、專業音響器材、迷你音響、公共廣播系統、卡拉OK系統和Hi-Fi精品的公司之一……眾多的優質產品，廣闊的消費市場，為廣大經銷商專心致志做好音美公司，捆綁在一起，從事共同的事業奠定了扎實地基礎。雖然有難度，但前提條件已是非常的好，困難是可以克服的。
王總監為此也傾注了大部分的精力，他希望建立的是廣大經銷商與音美公司形成一個完美的整體——數百個實力強勁的經銷商與音美公司一條心的做好音美產品，形成強大的音響事業發展的基礎力量，而不是音美公司“孤單”的“當家作主”，與經銷商僅為簡單的買賣關系。簡單的說，就是協助有實力的經銷商轉型，與音美緊密的捆綁在一起，在該區域市場上形成自己的銷售品牌，共同發展音美音響事業，實現完美的雙贏局面。
與經銷商形成戰略合作伙伴關系，并不是每個經銷商都可以的。為了音美的發展，王總監對此作了嚴格的規定，即必須是在該區域市場上較具銷售實力、商業運營理念先進和極具發展潛力的經銷商。此要求達不到，將不考慮。同時，針對實力較弱的經銷商，公司主動的與其中止合作。通過整合，王總監將已有的一百多家經銷商“濃縮”成了78家，但這是音美公司強勁發展的第一批希望所在。此外，音美公司又馬不停蹄展開了空白市場合格經銷商的尋覓與加盟。
與廣大經銷商建立戰略合作伙伴關系，音美公司主要從以下方面完成的：
1、教授組建專業的音美產品銷售公司與團隊。由于以前音美公司的部分經銷是專業經銷民用音響的，而另一些是專業經銷專業音響的。因此，在一個區域市場上民用音響和專業音響不能統一、有效地去傳播，銷售效果欠理想。同時，因為專業音響的利潤大，導致音美民用音響發展越來越緩慢，這在整個音響銷售市場上是一個不正常的現象。音美公司必須盡快將其解決。
為此，王總監提出了由每個區域市場的經銷商統一經銷音美公司的民用產品和專業產品，互相帶動，共同發展。音美公司將在眾多方面給予強力的支持。這一提議得到了董事會和部門員工的一致認可，通過召開全國經銷商會議，王總監全面闡述了建立戰略合作伙伴關系的觀點和民用與專業音響在同一區域市場上統一由一經銷商經營的觀點，獲得了與會經銷商的高度認可。
意見統一了，經銷商的資金實力也具備了，但在科學經營方面仍舊有不少“漏洞”存在。因此，音美公司聘請10名專業人員，在區域經理、銷售助理、市場人員、策劃人員的幫助下，教授經銷商建起專業的音美產品銷售公司以及非常具有實戰的團隊。這其間，主要包括公司部門的規劃、人員的聘請、工作流程的制定、優秀的實戰執行力等等方面，為經銷商做好音美民用和專業音響打下了良好的基礎。
2、教授認知與研究市場。經銷商們天天浸泡在市場中，是否對市場很了解？是否有良好的辦法解決存在的問題？顯然很多經銷商沒有做到。這不能怪經銷商，畢竟經銷商是商人，不是市場運營專家。
但是，市場運營對經銷商又非常的重要，只有經銷商了解了市場，知道存在的問題，競爭的壓力，又懂得如何去“分憂解難”，才能有效地把市場做好。一般情況而言，經銷商們很難有機會獲得對市場認識與研究方法的系統認知。為此，音美公司首要的就是教授經銷商們真正的認知市場，了解市場所處的地理位置、優勢特點、當地消費水平與消費習慣、競爭對手的情況、自己網絡的優劣勢等等眾多方面，然后教導他們通過分析這些信息：發現存在的問題、存在的危害、哪些是可以利用的優勢、競爭對手的整體做法是怎樣的、市場最需要的是什么、自己應該如何做才能獨樹一幟等等方面。舉一反三，讓他們真正掌握這一技巧。
通過這一方面的教授，使得音美公司的經銷商對如何做好市場有了更深刻地認識，也增強了其做好市場的信心。這在音美公司系列市場運營與管理培訓課程中屬于最基本的課程之一，所有經銷商都需要掌握——用先進的知識武裝自己，戰勝對手。
3、教授市場傳播策略與方法。經銷商雖然與市場傳播并不陌生，但對其認識也不夠深，更沒有系統性，要他們自己獨立使用，效果往往不會很理想。不過，在市場傳播方面，很難單純依靠區域經理的個人力量，或者讓總部的策劃人員每月進行幫助——關鍵還得依靠經銷商自己，畢竟他們處在天時、地利、人和的大好環境。為此，音美公司對經銷商們進行了系統的市場傳播策略與方法的培訓。
例如在廣告方面，怎樣的媒體最有利于音美公司的品牌傳播與產品銷售，報紙、雜志、戶外大型廣告、電視、網絡等等如何選擇，優劣性是哪些，等等。培訓師都為經銷商們進行了詳細的講解，以及能達到的效果，并且教導了最佳的組合投放模式——這使得經銷商們對廣告傳播有了進一步的認識，改變了打廣告就是白花錢的錯誤認識，銷售“成績”從此穩步上升。
4、教授先進市場管理技術。中國人一直弱于管理，對于經銷商而言更甚。經銷商真正要管理的內容非常的多，如專賣店管理、進貨管理、存貨管理、出貨管理、人員管理、日常運營工作管理、二級市場開拓管理、促銷活動管理、市場競爭發展管理，等等，大多數內容經銷商都來不及管理，甚至還沒有發現需要管理，結果放任自流，鉆滿了“窟窿”。
在這個方面，音美公司特意聘請了多位管理專家和營銷專家對經銷商們進行聯合培訓，使他們能在市場運營中很好的管理各項工作。例如進貨管理，并不單純是向總部打電話說要進貨，然后打款，收貨，點數確認后放入倉庫或者專賣店。這是最為傳統的做法，越來越不適合現在和未來的發展。
因為現在市場競爭激烈，每個區域市場的消費群都有著獨特的喜好，廠家也因此在產品方面形成系列化，多樣化，但并不等于每個區域市場都歡迎音美公司的所有產品，往往受歡迎的只是幾款或者十幾款。如果經銷商不根據市場的消費情況進行進貨選擇，一次性什么產品都進，最終就會產生巨大的庫存量，對自己和總部都是不利的。所以，進貨管理要上升到新的高度，而不是原來固定化的格式。
顯然，太多的細節需要科學、先進、有效的管理，充分做到堵塞節流，其銷量和效益就會越聚越高。
5、教授將單店做成銷售冠軍店。每個經銷商都希望自己的店是區域市場內同行業的銷售冠軍店。但希望歸希望，要行動才有機會，而且還需要方法對路，即節省資本，又實現目標，還要長久的保持第一的位置。
由于銷售冠軍店是一個品牌綜合努力的結果，包括本身的品牌實力、區域市場的知名度、美譽度、忠誠度、專賣店的整體形象、產品陳列的優質與否、產品質量的優質與否、價格情況、導購水準、服務水準、促銷活動、特價信息等等眾多方面。
除了品牌在全國的傳播實力外，區域市場的情況更重要，也更易于掌握。為此，音美公司教導經銷商們展開“區域市場銷售冠軍店行動”，幫助經銷商在區域市場里把音美公司的品牌打響亮，終端做生動，服務更全面，促銷更有賺頭，等等。
當各個方面做足了，再加上時間的“沉淀”，經銷商的執著努力，銷售冠軍店就會出現。目前，音美公司的區域市場銷售冠軍店的果實開始成熟，不少的區域市場已搶奪到了這一寶座。
6、教授將整個區域市場做深和做透，培養強健的發展競爭力，幫助經銷商打造自己區域市場的銷售品牌。音美公司的目的是要幫助經銷商，把經銷商打造成所在區域市場的知名銷售品牌，這也是音美公司與經銷商建立戰略合作伙們關系的重要一點。
要達到這一點，首先是要把已有的網點做強、做深、做透，使得每一個店都像肯德基、麥丹勞那樣紅火的贏利。在這一基礎上，又需把網絡擴大，伸張到其區域市場有消費實力和潛力的任何一個點，同樣將其點做強、做深和做透——一張強勢且巨大的銷售網絡就在其區域市場形成了，有了這一基礎，執著的堅持下去，經銷商自己的銷售品牌就將形成，對其未來的發展更是幫助無限！
