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企業文化心得總結范文1
作為一名企業文化管理者,從企業文化建設邁向企業文化管理的第一步就是——忘掉“文化”做管理。
這一步意味著角色的轉變,從文字、文體、文娛等文化建設者轉變為一名真正的企業管理者。還也意味著,你將用不同的眼光去看待自己的工作,因此可以期待你的工作將更有價值。
一天,老總找到你:“我剛看了《狼圖騰》,覺得我們企業需要狼文化,你們企業文化部去做這件事?!?/p>
你會怎么做?
先出通告,要求大家讀書,安排寫心得,組織大會小會動員會,請領導發言,請老師來講課,對啦,要提醒大家凡不參加者扣獎金。
接著把電梯、大廳、辦公室的墻上過年的標語都撤了,全部換成關于狼文化的標語。內刊的主要內容都換成與狼文化有關的專題。
如果經費允許,安排一兩次戶外活動,體驗一下狼文化?;蛘甙才磐獬鰧W習考察“狼文化”的優秀企業。
最后,也是最關鍵的,開總結會,寫總結,結論就是“通過樹立狼文化,公司一定會贏得美好偉大的明天”。
說不定編成一本書,參加中國某企業文化協會的評選,搞個“XX優秀獎”,那么我們的企業文化工作就做的很好了。
當你向老板匯報的時候,你覺得很自己很稱職么?
這樣的工作為企業創造了什么價值呢?
也許,除了勞民傷財,就沒有別的動靜了。
現在,換種身份,請站在管理的立場上考慮一下吧:
1、狼文化所倡導的價值觀是什么?對于我們的企業管理意味著什么?
2、老總希望通過狼文化的建立去達到什么樣的目的?是改變什么?還是僅僅就是一時的沖動?
3、我們的企業管理的實際狀態是否需要狼文化的因素?這有兩方面的問題:一方面是否我們已經做的不錯了;另一方面是企業并不需要狼文化的因素。
4、如果要在企業內倡導狼文化,可能帶來的結果是什么?
5、需要哪些部門、人員的配合?動用哪些資源?預期回報是什么?
然后,去計劃并逐步開展你的工作
因此,從企業文化建設進入企業文化管理領域,轉變的第一步就是“放下文化做管理”,建立基于管理的思維模式,重新審視自己的崗位職責,評估企業文化部門的管理價值,擺脫過去那種“文化工作者”的身份認知,真正為企業管理做有效的工作。
企業文化心得總結范文2
如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。接下來是小編為大家整理的公司新員工培訓心得總結范文,但愿對你有借鑒作用!
公司新員工培訓心得總結范文一
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼希瑢W到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心_x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,并一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
公司新員工培訓心得總結范文二
6月,伴隨著梔子花撲鼻的清香,我走出了美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,走進了夢寐以求的中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指間悄然劃過十年。
十年里,我陪伴著中國移動,十年里,中國移動陪伴著我。這十年,它是我生活的部分,這十年,它是我人生階段寶貴的財富。我也知道,我會一直這樣堅守在我的崗位,與移動攜手一生,踐行“執子之手,與子偕老”的承諾?;ㄩ_花落,歲月更迭,新進的員工們,常對著我說:“哇,你都在此工作十年了,應該是老員工了,對工作該會是得心應手了吧!”我總是抿嘴笑著說:“雖然相伴十年,但是我仍然嚴格的要求自己,不斷學習和進步,這樣才能適應萬變的市場和創新的工作要求。在移動的十年,我內心沉淀,借著這“十年”,一個所謂的紀念日,說說我在中國移動的感悟。
第一,要做到自身素質和企業文化的結合。曾經在學校里我就不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。中國移動給了我一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。雖只有短短八字,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它讓我明白了:“我是誰?我要做什么?我的目標是什么?”,更明確了我的工作責任、社會責任和自我責任。所以,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只有這樣做,中國移動才能成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神??催^梁啟超的文章《敬業與樂業》,它要求我們每個人都要成為職業化的員工并做到敬業與樂業。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定高度”。對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來強烈的成就感與滿足感,讓它們形成了我工作的動力。而較的工作技能更是一名職業化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、統籌安排的能力、提高工作積極性的技巧。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。“人類最美的語言是溝通”我永遠記得老師對我的教誨。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知道:只有加強溝通,才能發揮最短板的效應?!皽贤ā币埠芮擅畹呐c我大移動的服務理念就是:溝通從心開始相契合。它告訴我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,我的中國移動也是如此。我曾在移動招聘啟事上看見,中國移動需要什么樣員工的論述中,它重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。
從20_年至今,我在移動已經磨練十年,十年里讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻于至善,使我在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
公司新員工培訓心得總結范文三
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
公司新員工培訓心得總結范文四
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
公司新員工培訓心得總結范文五
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
企業文化心得總結范文3
200x年是我們公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。 在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業的利益高于一切。
其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力 。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值, 將企業規模做大、實力做強、形象做優。
企業文化心得總結范文4
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經驗教訓。接下來是小編為大家整理的新員工入職培訓心得體會,但愿對你有借鑒作用!
新員工入職培訓心得體會一
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月換新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
新員工入職培訓心得體會二
時光飛逝,二十四天的培訓結束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網公司新員工盡快完成角色轉變,了解公司企業文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養成積極主動的工作態度和敬業精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發展目標。本次培訓采用OJT培訓模式,在貴州電力職業技術學院進行規范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。
首先是革命傳統與團隊精神的教育,共分成革命傳統教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節,但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節,軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統教育,參觀完會址和息峰集中營,讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網,同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業,在發展過程中總會遇到挑戰、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰自我,超越極限,讓挑戰與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發,對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著重企業文化和企業精神教育,使我們了解了貴州電力事業的內涵。企業文化是一種價值觀,是企業全體員工的共識,是企業的靈魂。當今,學習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業文化的核心。
學習型組織倡導終生學習的理念,形成學習工作化,工作學習化的氛圍,并不斷提高學習、實踐、創新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。
如今的貴州電力,正大力推行創建學習型組織,讓全員都加入到學習型組織中。貴州電力事業的迅速發展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業硬件設備的建設,一手抓企業文化的建設,注意市場營銷,優質服務,常態運行,確保安全生產,預防為主,注意經營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質,推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業文化的緊密結合。
作為一名新員工,應積極轉變觀念,進入角色,融入集體,樹立充分的責任感和主人翁意識,謙虛謹慎,找準理想與現實,機遇與能力的差距以及自己在不同發展階段的合適位置,關注企業改革與發展的大局,盡快融入到企業文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優秀的企業文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業文化的建設中,給我們印象最深的是“優質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環節。
電力行業的優質服務是提供優質、方便、快捷、規范的電力服務,是電力企業永恒的主題,行風建設則是企業的精神追求,責任意識,價值觀念及外在狀態的綜合表現,是企業的靈魂。對供電服務優質窗口的參觀,用事實為我們證明了企業在優質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應從現在起加強自己的職業道德、愛崗敬業、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業開創更寬廣的市場,為實現優質服務和行風建設革命性跨越而努力。
另外,通過培訓,我們對貴州電力事業的歷史和發展有了深刻的認識,清楚的體會到貴州電力事業發展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動換來的,我們應該珍惜這份來之不易的事業,并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來,貴州電力響應國家政策,開拓創新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機遇,經過多年的努力,使電源和電網結構發生了重大變化,電網電壓等級提升,電網不斷擴大和加強,投產的電源規模不斷擴大,而貴州得天獨厚的能源資源優勢,水火并舉,都讓貴州電力向著大電網,大容量,大機組,高電壓,高參數,高自動化方向的南方能源強省邁進。因此,作為企業的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立強烈的愛崗敬業意識,全心全意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業對口,我們都應懷著一顆平常心,抱著學技術,積經驗的態度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創造出自身的人生價值。
再次,始終貫穿整個培訓的一個問題—安全。隨著經濟的發展和社會文明的進步,現代社會對電力的依賴性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業的形象,給電力企業造成重大的經濟損失,更嚴重的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進行《電力安全工作規程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的,既是對企業的保護,也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們,更應從思想上認識它們的重要性,在今后的工作中認真遵守,確保人生安全、設備安全、電網安全,在心中確立強有力的安全理念—關注安全,關愛生命,凡事做到安全第一,預防為主。
最后一部分是工作實踐知識培訓,在科技飛速發展的今天,只掌握單一專業知識的人已不能適應社會,被社會淘汰,想要立足社會,在競爭中屹立不倒,就要進行多方面,全方位的學習,因此,對我們新員工不僅進行了企業班組管理和安全生產管理的培訓,還進行了ISO9000質量管理體系,計算機網絡,辦公自動化知識的培訓,讓我們在全方面成長的同時,時刻懷著危機感與緊迫感,在逆流中前進。
總之,這次培訓給我們增添了許多精神食糧,使我們深感企業領導的用心良苦和殷切期望。貴州電力優秀的企業文化,規范的安全生產,先進的設備技術,高速的發展速度,都深深的震撼著我們,貴州電力過去的輝煌由企業員工共同創造,未來的征程也需要大家共同拼搏,我們擔任的任務光榮而艱巨。作為貴州電力的新員工,應腳踏實地,勤勉自新,努力使自己向精業務、善管理、強技術、高技能、精干高效的人才發展。為加快貴州能源基地建設步伐,實現貴州電力新一輪跨越式發展,做出新的更大的貢獻。
新員工入職培訓心得體會三
20_年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源于細節,細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“永恒人”???,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事后控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發展貢獻自己的全部力量!
新員工入職培訓心得體會四
大學歷程的耕耘已過了金秋,社會經歷的綠芽在我的生活步伐中萌發。初涉社會的生活,有些許的不適應,從一個散漫的、隨意的學生身份開始轉變成為一個負責、勤懇的職業人,另外,還有新鮮的環境,陌生的同事,都仿佛是長長的的攀登階梯,在等待我踏上堅實契合的腳印。生活中有潛在的機遇留給我們,也有足夠的挑戰考驗我們。對于一個真正的職業人來說,大浪淘金中,金或沙的的區別就是努力。我珍惜今日,期待明天。
入職一個月,我從無所適從的心境,到逐漸認知周圍的環境,努力融入公司良好的氛圍,感受著自己在這個日益壯大的河流的力量,激勵著我繼續前進,永不止步。
期間我們進行了數次考試,感覺很是倉促,結果也差強人意,主要是自己的知識準備不夠充足,對于電能表常識未曾涉足,對于電能表的知識模塊概念不清晰,如文件相關標準、命名規則,器件相應型號及功用等。相關知識的廣度和深度都有待加強,想要做到了如指掌,我還有很長的路要走。
其次,學校知識與行業知識傾向不同,這給我造成了不少的困惑。在校期間強調的是優良的結果和通暢的理解邏輯;而在企業中,對實際應用知識要求很高,比如元件的型號,文件的編制。學校知識與行業知識的差別在于實用——在了解基本原理的基礎上,要跟實際使用建立直接的緊密的聯系。在應用和本質原理之間架起聯系的橋梁,是學習的當務之急。
另外,操作能力也亟待提高。實驗室中校表臺及焊接操作,與課程學習中完全不同。操作規程、焊接技藝比學校中要求的水準更高,而且焊接工藝不僅僅要求焊接效果,在此基礎上,更要求數量和速度的結合。在數量的壓力下,期間也時時會出點小差錯也,困擾著我的進程,以至于我沒能夠及時地完成手里的任務。在考試后我請教了公司的前輩們,他們給我提出的意見是方法不對,平時練習時應該注重pcb板的結構分布,另外,針對自己的缺點多做練習,在熟練程度提高到一定程度時,自己的焊接技藝肯定會達到新的層面。
一輪培訓結束了,總結自身在這一段時間的表現,感覺自己很是稚嫩,畢竟,初涉社會踏入職場的我,對工作或者學習,都沒有尋找到適合的平衡點,學習的路程還有更多的路途等待我去開拓。
效率是企業的生命,落實在每個企業人肩上的責任,就是要求每個企業人以自身的工作效率和積極性與企業共同前進。在以后的學習和工作中,我將會以這一階段的經歷為鑒,不斷總結,完善自我,以自身的發展為載體,與企業共同發展為目標,把工作當作一座山峰,不斷攀援,不斷前進。
新員工入職培訓心得體會五
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼希瑢W到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心_x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,并一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度和足以體現團隊力量的就是_。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
企業文化心得總結范文5
關鍵詞:企業文化;企業管理;重要性
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A
一、企業文化的內涵
(一)企業文化的定義
企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則(Schein,1984),是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式,具有延續性的共同認知系統和習慣性的行為方式。共同的價值觀體系包括企業價值目標、企業經營哲學、企業行為規范等企業精神。其中企業價值目標是企業文化的核心,對其它文化元素具有決定性的影響,其作用在于增強凝聚力,調動積極性,樹立良好的企業形象和創造實現戰略目標的有利條件??傊?,企業文化是培育一種企業和員工為目標奮斗而共同遵循的精神。
(二)企業文化的要素
20 世紀 80 年代初,美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里,集中對80家企業進行了詳盡的調查,寫成了《企業文化———企業生存的習俗和禮儀》一書。該書在1981 年 7 月出版后,就成為最暢銷的管理學著作。迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為 5 個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。
企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心,統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準,并以此來選擇自己的行為。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本企業的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化“寓教于樂”之中。
文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態
。
二、企業文化在企業管理中的作用
(一)企業文化引領企業和員工行為的形成
由于企業文化表明了企業的追求和信念、企業提倡什么、推崇什么、都隱含在文化的信息中,因此,每個成員都能從中體會到企業對自己的要求和期望。自覺地選擇自己的行為方式,走上獲得成功的必由之路;而企業行為主要表現為企業戰略決策的制定和實施,它直接決定企業經營的成敗。企業正確的戰略決定應建立在對自身文化全面認識的基礎上。一般來說,與現有企業文化不一致的戰略往往難以貫徹實施,因為它與人們共同擁有的價值觀念和行為方式相抵觸,這就不易為人們所接受。
(二)企業文化促進企業核心能力的提高
建立優秀的企業文化不但是企業管理創新的必由之路也是完善和建立現代企業制度的重要途徑,而且還是建立企業核心能力的基礎,是實現企業核心能力可持續發展的動力源泉,沒有企業文化就談不上核心能力,企業要不斷成長為世界級大企業,擁有自身真正意義上的核心能力,就必須擁有優秀的企業文化,因為企業文化孕育了企業的核心能力,而且企業文化的發展推動核心能力的成長,通過企業文化提高團隊精神,鼓勵企業創新,進而構筑和提升企業的核心能力。
(三)企業文化增強企業的凝聚力和向心力
企業文化對群體的整體激勵作用主要表現在它的凝聚功能上。也就是說,企業文化能產生整合作用。首先,企業文化有利于增強企業成員的同質性,即共同目標與共同利益的一致性,促使全體成員把實現企業的目標作為自己應盡的職責,形成協調一致的群體行為。其次,企業文化有利于信息溝通。由于價值觀的一致性,企業成員之間就會有更多的共同語言和較強的默契能力。這既能形成較好的合作關系,同時又有利于減少摩擦,建立良好的人際關系,使成員之間相互吸引,感情融洽,滿足個人的社會心理需求,提高對企業的歸屬感和向心力。
(四)企業文化推進企業的和諧發展
人生的大部分時間都是在工作場所度過的,因此,工作單位對人的社會化具有特別重要的影響。一般來說,個人在企業內的社會化主要是指適應企業文化的過程。一個成員進入企業后,必須努力使自己的價值觀念、行為習慣和待人處事的方式與企業的文化相適應,接受群體的規范,建立起良好的人際關系,把自己融入到集體之中。從企業的角度來說,成員的社會化是企業及其文化得以延續的途徑。因為人既是勞動主體,又是文化載體。任何一個企業都會通過種種方法,力圖促使它的每一個成員發展為符合企業要求的人,當一個企業擁有濃厚的企業文化氛圍時,所有員工都能通過文化的傳播和帶動團結一致、互相支持、共同進步,從而對企業的發展直接起到積極促進作用。
(五)企業文化展示企業的內外形象
一個企業的文化通過文化載體如優質的產品和服務等產生放大效應,使文化信息傳播到社會。優秀的企業文化不僅向社會表明了企業的崇高目標和社會責任感,而且展示了自己良好的管理風格、經營狀態和精神風貌,從而獲得社會的肯定與支持、塑造良好的整體形象,提高企業知名度。企業文化信息的作用還表現在通過不斷地交流企業內部和外部環境的信息,及時獲得反饋。因為社會對一個企業的評價主要反映在企業文化的反饋信息之中,這就使企業能夠及時調整自己的活動,靈敏地適應外部環境的變化,從而使企業不斷地提高服務質量和經濟效益。
三、如何提升企業文化管理能力
企業文化建設的目標是實現高效的企業文化管理,而企業文化管理的關鍵在于文化管理能力的培養。但是,當前,對于很多企業來說,由于企業文化管理能力尚未得到專業性的培養,阻礙了企業管理者企業文化管理能力的有效提升,形成業務領導能力強、文化領導能力弱的不良現象,在業務上能夠給員工詳盡的指導,卻無法在文化和思想上給員工以明確的指引,無法有效地統一思想、凝聚人心,造成文化管理能力的嚴重缺失。針對企業文化管理能力缺失的現象,要重點強化四種企業文化管理能力建設。
(一)完善企業文化參與能力
1.完善企業文化宣傳和貫徹能力
一是主動學習企業的文化管理手冊,深入理解企業文化體系的主要內容,感受使命的責任、愿景的激勵,明確核心價值觀念的科學內涵,理解關鍵行為準則的具體要求,全面理解企業文化的核心。
二是貫徹企業文化統一的宣傳內容,結合自身的理解情況,進行企業文化核心理念的分享,可以采取內部培訓、群體討論、組織例會等不同形式,實現企業文化的全員共享。
三是結合本單位的實際工作情況,貫徹和落實企業文化理念,制定具體的文化工作要求,有效實現企業文化與企業管理的統一性。
2.完善企業文化深植推進的能力
一是依據企業文化的核心價值觀念,推動各項關鍵行為準則的實施,結合自身組織的特點編制本單位的關鍵行為準則,促進文化從觀念向行為的轉化,通過廣泛參與實現文化的行為深植。
二是子文化作為企業文化的專題文化,與企業各個部門的工作連接緊密。各級管理者需要明確本單位所承載的子文化建設任務,強調自己分管的子文化建設的核心原則,通過有效參與實現文化的理念深植。
3.完善組織并參與企業文化討論的能力
一是以管理者的身份組織員工進行企業文化管理的討論,結合本單位業務工作的重點、難點,與企業文化的相關價值倡導和行為指引結合,明確本單位文化管理的關鍵內容,深化企業價值觀的影響。
二是盡可能親自參與企業文化的研討工作,暢談自己對企業文化的理解,宣傳和表達本單位企業文化的先進性,樹立和發揚本單位文化的獨特性,并與本單位員工進行集體訪談或訪談,滿足員工文化建設需求。
三是針對企業所秉承的企業文化核心理念,結合本單位提出的具體價值觀念,管理者要親自落實企業文化相關理念,依據文化的價值倡導進行本組織的管理,依照文化的行為導向判定員工工作的質量和效度。
(二)推動企業文化示范能力
1.推動文化管理方式分享的能力
一是企業各級管理者要以身作則,率先垂范,制定并落實本單位文化管理的行動計劃,堅持從小事做起,從細節做起,切實通過可視、可感、可悟的個人行為,示范并分享文化管理的方式方法。
二是總結本單位的文化管理經驗,通過示范效應與其他部門管理者分享文化管理心得,吸取其他部門企業文化建設的有益經驗,相互學習、相互借鑒,不斷實現本單位文化管理的持續創新。
2.推動文化管理定期示范的能力
一是定期進行本組織的價值灌輸,概括組織的主要理念,分享組織的價值觀念,推動文化的理念示范。
二是定期示范本組織的關鍵行為,總結組織的主要行為,標示組織的行為取向,推動文化的行為示范。
(三)增強企業文化提升能力
1.實現本單位高效的員工管理
通過有方向性、有針對性地引導員工具體行為,將核心價值融入到本單位的工作文化中,實現高效的員工管理。
一是將企業文化植入本單位的招聘機制,清晰崗位職責,明確招聘取向,融入招聘審核體系。
二是將企業文化植入本單位的晉升機制,讓利益相關者參與其中,依據文化管理導向進行評估,接受公眾的監督。
三是將企業文化植入本單位的考核機制,量化企業文化的執行效度,決定員工的薪酬福利。
2.塑造團隊氛圍,提升工作績效
塑造團隊參與式的文化管理氛圍,提升本單位的組織效率和員工績效。
一是領導干部要重新審視自我,設身處地地以員工的情感和想法思考員工發展的問題。
二是創造員工能夠體驗成功的勝任模型,激發員工的勝任感和創造力,提升工作績效。
三是設立團隊會議,吸引員工參與管理,創造寬松的環境,激發創新的意愿,培養員工的自動自發行為。
企業文化心得總結范文6
一、充分認識企業班組建設的重要性
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業一切工作的立足點?班組建設,是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程。只有把班組建設工作抓好,才能強化勞動紀律,培養良好的職業道德,推進技術和管理現代化,企業才能穩步發展;只有每個班組都充滿生機,才能發掘出蘊藏在廣大職工中的積極性?智慧和創造力,企業才會迸發出無限的活力和充足的后勁。
二、多項并舉,“一提高”、“二加強”、“三創建”做好班組建設
今年以來,國內宏觀經濟復蘇乏力,市場需求不足、產能過剩矛盾加劇,國有企業面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設,深刻挖潛內部潛力,不斷降低生產成本和提高經濟效益,顯得十分必要和緊迫。那么,如何加強班組建設,為企業戰危機、保增長做好基礎保證呢?我認為應結合實際,做到“一提高”、“二加強”、“三創建”:
1、提高觀念認識,擺正班組建設的位置
不斷深化班組在企業中重要地位、作用的認識是增強班組建設自覺性的首要條件和重要環節。認識深,決心就大,自覺性也就越高。對班組建設重要性的認識,是要在實踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發獎,不用抓思想”等不重視思想政治工作的說法時有出現。為此,針對這種現象要進行認真分析,經常召開班組建設和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結合上闡明班組建設和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設的地位和作用。
2、加強班組長的素質培訓,不斷提高管理水平
班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者,是生產經營現場的直接管理者,是企業生產和文化建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質。實踐證明,班組建設工作的好壞,主要取決于班組長素質的高低。
⑴加強班組長選任。在班組長的選任上下功夫,選配那些政治素質高、黨性原則強、業務能力高、群眾基礎好,有一定的組織能力的人員擔任班組長。
⑵加強班組長培訓。為了提高班組長的整體素質,充分發揮他們的作用,成立班組長協會,開辟班組長學習室,進行班組長集中學習和培訓,主要學習技術技能、成本管理、工資管理、經濟責任制分解與考核管理、班組制度管理等等;召開班組建設經驗交流會,各個單位的優秀班組長分享班組建設的心得,探討班組管理的做法;建立班組長QQ群,大家在群里暢所欲言,成為工作交流的另一個平臺,一起交流班組管理經驗和班組建設的做法;最后,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干,每月寫生產分析總結和對比分析,每季度進行技術技能、工作能力、創新能力、制度執行能力、管理班組能力、民意測評等進行綜合考核測評,找出不足和制定提高措施,提升班組長的綜合素質。
3、創建機制,把班組各項管理制度做細
班組建設重在打基礎,健全各種規章制度,搞好民主管理,發揮職工主人翁作用,使班組工作標準化、規范化、制度化。
⑴創建良好的激勵機制。班組長的積極性必須要靠良好的激勵措施來調動。一要注重政治上的激勵,在評先、評優、入黨、提干、培訓等方面均優先,提高班組長的政治待遇。二要注重工作上的激勵,通過加強對班組長的業務鍛煉,具有一定發展前途的年青班組長,積極的為他們宣傳,提高他們的透明度,激發他們的工作熱情和積極性。三要注重精神上的激勵,對于表現優秀的班組長,通過信息、推薦等進行宣傳,對于表現優秀的班組,也進行不間斷地精神激勵。
⑵創建班組相應的規章制度?!盁o規矩不成方圓”。制度是對管理的規范。逐步制定班組的各項管理制度,如技術指標管理制度、質量管理制度、目標管理制度、安全管理制度、考勤規范制度、創新獎勵制度、事故處罰制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成了一套嚴格的管理制度,體現管理制度化。同時做到了月有考核,季有考評,年有總結,考核成績則作為評選先進班組的依據。
⑶創建良好的技師評聘機制。開展勞動競賽和技術比武活動,不斷提升班組素質。企業制定助理技師、技師、高級技師的晉升管理制度及相應的工資和福利待遇制度,根據各個班組有助理技師、技師、高級技師的人數評比來提高整個班組的工資待遇,從而刺激整個班組的素質上水平。
三、相輔相成,班組建設要與企業文化建設相融合
企業文化是企業發展過程中體現在一定的物質、制度的基礎上而形成的影響企業凝聚力、創造力、適應力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總合。具有無形性與有形性的交叉、強制性與非強制性的結合、穩定性與靈活性相統一等特質。企業文化是企業在某個特定的區域中,由職工間的共同利益繁衍而出的共有的價值觀,以及一整套自然形成的行為規范。它不同于企業規章制度對職工的硬性約束,在企業管理中它只是一種“軟管理”。企業文化對企業管理具有不可替代的功能,這些功能體現在企業文化具有導向功能、規范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激勵功能。
班組是企業的基本單位,因此,企業文化一定會在班組生動地體現出來。班組既要適應整個企業文化,同時也應該有屬于自己的“班組文化”,若干“班組文化”融合交叉構建和發展了企業文化體系。班組的建設特別是對職工思想政治教育職能的發揮,企業文化具有重要的再塑功能。班組是企業的縮影,信息來源廣,人員思想活躍,各種思想觀念交叉,碰撞不斷出現,是非矛盾時有發生,從而妨礙團結,影響生產。解決這些矛盾,要深入基層,運用定期和不定期的座談方法,能取得較好的效果。