家庭簽約醫生論文范例6篇

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家庭簽約醫生論文

家庭簽約醫生論文范文1

聘任以來,參加各類短期培訓班*期,參加繼續醫學教育*期,獨立撰寫論文2篇,聯合撰寫論文3篇。實踐技能接受省市幫扶專家指導幫扶人次,實踐技能考試成績為62分,學術理論和實踐能力得到較好提高。2017年被聘為甘肅省中醫藥學會心身醫學專業委員會委員、2018年被聘為甘肅省醫師協會婦產科分會第一屆委員會委員、2019年被聘為擔任甘肅省營養學會圍產營養分會委員。

二、努力工作,開展創新業務。

五年來,我一直在臨床一線工作,出勤天數超過1650天,診治病人7600多例,病例數7000例,接收住院病人2005例,手術710臺次,其中大中型手術64臺次,甲級病例達99%。日常做好收治病人、查房等臨床醫療工作,并帶領科室團隊每天查房及科室內疑難病例、急危重癥病例的討論。同時積極開展創新業務:2015年初主持開辦了鎮原唯一一家孕婦學校,累計培訓孕產婦2500人次;2015年7月開始在科室應用組合Forley導尿管球囊宮腔填塞治療產后大出血,接受治療患者23例;2018年9月在天津專家幫扶指導下,開展宮腔鏡檢查診治工作,接受治療患者50余例;2019年初科室首次開展宮腔錐形切除術,接受治療患者16例;2019年7月,在慶陽市人民醫院幫扶專家指導下,開展了腹腔鏡、腹腔鏡檢查診治,治療患者7例。所在科室被單位評為2018年技術創新科室。五年累計參加專題講座或培訓授課26次,其中院內5次,科室10次,婦幼保健計劃服務中心5次,繼續醫學教育項目6次。

三、做好帶教,加強梯隊建設。

按照鎮醫發(2015)36文件安排,為了提高科室醫務人員綜合綜合診療水平,加快人才梯隊建設,我在2015年至2018年期間帶教**、**兩名科室下級醫生。帶教期間,我言傳身教,耐心指導,率先垂范,兩名帶教人員理論實踐均進步很快,均取得了醫師資格證書,并多次獲得市縣級婦幼健康技能等獎項,在臨床上均能獨立診治婦產科常見病、多發病、部分疑難病例和手術。

四、參加幫扶,助力精準脫貧

五年來,積極參加院內及衛生系統內組織的各種幫扶活動,助力貧困患者脫貧。2015年在平泉鎮衛生院參加多點執業活動四次25天; 2017年參加家庭醫生簽約服務活動;2018年分別參加了為期三年的院內組織的“組團式”健康幫扶臨涇鎮衛生院工作和建檔立卡貧困人口因病致貧戶“一人一策”健康幫扶工作;2019年被調整加入院內醫共體領導小組并幫扶臨涇鎮衛生院,期間查看病人17例,進村入戶動員18名婦女參加“兩癌”篩查,10名婦女婦查各1次等。

五、履職盡責,自覺遵紀守法。

家庭簽約醫生論文范文2

論文關鍵詞:醫學院;實習生;教育管理

醫學生的臨床實習是從課堂走向社會,從理論走向實踐的過渡階段,是基礎理論與臨床實踐結合的橋梁,是將醫學生培養成為合格的臨床義務工作者的關鍵環節。臨床實習為醫學生了解、熟悉、掌握各種基本理論知識和實踐操作技術以及培養臨床思維和獨立分析問題、解決問題的能力提供了必要的機會和條件,也為醫學生了解社會、了解國情、深入群眾、培養良好的醫德醫風提供了社會實踐的平臺。醫學生畢業到醫院工作后,其臨床技能的靈活運用程度也直接影響到用人單位對培養學校的教育質量評價,進而間接影響到就業率的穩定,長期將會影響到學校美譽度的提升。因此,加強新形勢下的醫學生實習教育管理是醫學生順利完成實習任務的保證,是穩定就業率的保證,是提高學校美譽度的保證,理應受到高度重視。

一、當前醫學生實習教育管理中存在的主要問題

筆者所在的四川省瀘州醫學院是省屬高校,每年有本科實習學生2000余名,三級乙等及以上臨床教學醫院29所以及其他穩定的校外專業教學實習基地30余個,其實習教育管理中存在的問題在醫學院中具有一定的代表性。為了更好地研究當前醫學生實習教育管理中存在的問題及對策,學院成立了“瀘州醫學院本科學生臨床實習教改科研課題組”,課題組通過群體訪談、問卷調查、電話調查等形式對瀘州醫學院的實習學生、實習基地醫院、年級輔導員、國內其他醫學院校進行了調查,發現當前醫學生實習教育管理中主要存在的問題有以下三點。

1.擴招后實習學生人數大幅增加,科室帶教老師教學意識欠佳,學生實習滿意度下降

擴招后的實習學生人數總體比過去有明顯增加,雖然增加了實習基地,但科室的見習學生、實習學生總數比過去仍有所增加,實習基地醫院的帶教壓力較大。在2010年對瀘州醫學院各基地醫院隨機抽樣500名實習生的調查結果顯示,實習學生對科室老師的帶教水平評價為“滿意”的占56%,“一般”的占30%,“不滿意”的占14%。究其原因,一方面是優質的實習醫院級別高,病人多,臨床醫生自身的醫療任務都很重,花在實習教學上的時間和精力不夠充沛。另一方面由于實習任務是軟指標,教學量沒有明確細化,責任并不落實,部分青年醫師的主要精力放在自身學歷的提高和晉升職稱的忙碌中,醫院給予的帶教補助又是杯水車薪,因而帶教老師的教學積極性欠佳。以上的主客觀原因導致臨床醫生(尤以外科醫生比較明顯)普遍缺乏帶實習的工作激情,應付了事甚至很不耐煩,很多科室都不再開展專門針對實習生的小講座和案例分析。同時,鑒于醫療風險,現在實習學生動手操作的機會也大大減少,很多實習學生抱怨自己在科室基本上只是做一些簡單的重復工作,對學習的幫助不大,學習熱情從初時的高漲逐漸懈怠下來。

2.社會就業壓力加大,學生實習、考研、就業矛盾日益突出,學生實習學習量下降

醫學生的實習時間一般是10~12月,但國內各醫學院校安排的時期有所不同。如中國醫科大學、泰山醫學院、徐州醫學院、內蒙古醫學院、長沙醫學院等高校是第九、十學期安排實習;瀘州醫學院、廣州醫學院、廣西醫科大學、贛南醫學院等則是第八、期安排實習,第十學期返校再上提高課。這兩種模式各有利弊,但鑒于當前就業形勢嚴峻,就業招聘和考研主要集中在第期,因此無法繞開考研、就業對實習工作的干擾。課題組在對實習基地醫院的調查中發現,80%的實習醫院均反映“實習、考研、就業的體制性相互矛盾”是當前實習管理中最大的難題。干擾主要表現為四種情況:一是部分實習生因為參加就業招聘不斷請假而耽誤實習時間。二是由于地區醫院甚至部分縣醫院等用人單位只招收研究生以上學歷的醫學生,為了將來的前途,越來越多的本科生選擇考研。部分學生專心備考,實習時心不在焉,甚至不惜逃工復習。三是目前醫院體制改革,在絕大多數單位招聘中,參加面試后學生還需要參加當地人事部門組織的公招考試,實習學生在實習的同時要花費大量時間準備參加公招考試。四是近幾年部分條件好的醫院為了優中選優,要求應聘學生初步面試后要試用一定時間方可簽約,這種單位對學生的吸引力很大,學生為了滿足用人單位的要求向實習醫院請假。當這種請假沒有被批準時,有的學生就選擇了違紀曠實習。以上四種情況都會不同程度地影響實習質量,減少實習的學習量。

3.學生對實習重要性認識不夠,部分實習隊教師到崗履職情況欠佳,學生實習紀律性下降

在調查中發現,部分學生實習目的并不明確,對實習的重要性認識不到位,從而導致紀律性下降。不少學生還習慣于過去坐在教室里聽課的學習模式,在實習過程中始終處于被動狀態,不知道身邊何事可學。有的學生不愿在病人身上多下功夫,不屑做瑣碎小事,甚至認為自己是“免費勞動力”,有干活多了吃虧的錯誤思想,影響了學習積極性。有的學生簽訂就業協議后知道了自己將來要從事的專業,便對當前實習的無關科室失去興趣,從而喪失了許多學習的機會。還有一部分實習學生,因為是獨生子女,常常以自我為中心,紀律意識淡薄,在校時早就渴望到實習基地去放松,一旦管教不嚴便成為脫韁野馬。而實習階段的學生管理也是學校管理的薄弱環節。大學生在校有輔導員專門管理,從思想到行為無微不至,而實習后醫院遠離學校,一般是實習隊教師進行管理。以瀘州醫學院為例,實習隊教師的選聘歷來是一個難點。學校各部門都不愿意讓工作骨干離崗去帶實習,因此都是盡量選工作能力不強,在部門沒有受到重用的。實在要派骨干,也都是快去快回,最多半年輪轉。已婚年長的教師離開家庭,思家心切,經常找機會回家。單身年輕的教師雖能長駐基地,但由于工作經驗缺乏,在教育幫助學生時又顯得力不從心。以上內因和外因導致了實習學生教育管理不到位,部分實習學生不認真實習,進而出現違反科室規章制度和實習紀律的現象。

二、改善醫學院實習生教育管理的對策

1.提高實習帶教老師素質,設置科室“實醫師”

要提高實習質量,必須依靠高素質的實習師資隊伍。帶教老師不僅要有良好的醫德醫風、扎實的理論基礎和高水平的臨床技能,還必須有較強的教學意識,熱心帶教。因此,要重視帶教老師的選拔和培養。在高校擴招、實習學生人數較多的情況下,各科室可參照“住院總醫師”(醫師崗位的一種,每周6~7天工作,每天24小時內均在病區或附近,以便隨時在崗)的方式設置“實醫師”,專人進行實習生管理?!皩嶀t師”專門負責安排科室實習生的學習活動,紀律檢查,組織小講座和案例分析,組織出科考核,確保實習學生在本科室學有所獲?!皩嶀t師” 由基地醫院和實習隊教師對其工作進行考核,可適當給予經濟獎勵和精神獎勵,與評職稱等待遇掛鉤,充分調動其工作積極性。設置“實醫師”等于在基地醫院成立以科室為單位的學習小組,能加強實習生的紀律管理,能最大限度利用科室的學習資源對全體實習生進行教學,對科室醫師的教學水平也是一種歷練,具有一定的可操作性。

2.調整實習時間,實行彈性實習制與實習小學分制

就業、實習、考研都事關學生的切身利益,都很重要,不可偏廢。在充分重視醫學生實習的基礎上,也要充分認識到就業對學生個人及家庭、社會的重要性,認識到考研對學生的生存質量、緩解就業壓力所起到的重要作用,因此,三者只能合理分配有限時間,科學錯峰。在對瀘州醫學院各基地醫院隨機抽樣500名實習生的調查顯示,60%有考研意向,22%希望考研復習請假兩個月,57%希望是三個月。我國的考研時間一般是1月,故考研復習的最佳時間是11月和12月,而各地的“就業雙選會”、招錄考試也多安排在11月和12月,這段時間部分學生要到用人單位面試、試用、辦理就業協議審批手續等。據此提出“彈性實習與實習小學分制”的教改方案。

彈性實習制是指在保證實習效果的前提下,實習任務完成的時間由一段固定時間與選擇性時間、必修實習科室與限選實習科室相結合原則進行實習,類似于學分制下的必修課和限選課。學生在固定時間段的實習期間不能請假,必須完成規定量的實習任務。而在選擇性時間段內,可根據自身情況安排實習時間和實習科室,完成規定量的實習任務。在選擇性時間段內,留出11、12兩個月的機動時間,實習生可以專心復習考研,可以安心去找工作,也可以留在醫院認真實習,充分體現了以人為本的育人理念。

實習小學分制是指模仿學分制教學管理而采取的實習生管理模式。按照實綱擬定各科室實習學分,要求實習學生完成一定的實習學分才認定為實習合格,否則不讓其參加畢業考試。出科要嚴格考試,筆試和操作結合,確保實習質量。對于嚴重違反實習紀律或出科考試不合格者按規定補考。實習小學分制能兼顧培養目標和學生的學習興趣,能充分調動學生的學習積極性,確保了實習階段的安全管理和教學質量。

3.開展崗前教育培訓,加強崗上教育管理

要提高學生對實習工作的重視,減少違紀率,需要做好崗前教育培訓,加強崗上教育管理。在實習前安排不低于一周的時間對學生進行專題教育培訓,讓學生理解“實習就是產品出廠前的最后組裝階段”,關系人才質量,也關系學校的美譽度。崗前培訓的內容包括實習規章制度、醫院管理相關制度的學習、醫德醫風教育、師生及醫患溝通能力培訓、臨床基本技能強化訓練、實習基地黨支部建立與黨務工作培訓等。夯實基礎,方可使學生進入醫院后能盡快轉變角色,適應新的崗位。

第二個方面是加強崗上教育管理。其關鍵在于選拔工作能力強的實習隊管理教師和科室實醫師。其中,實習隊教師建議在基地醫院當地招聘,例如可選擇實習基地醫院的離退休管理干部,他們既熟悉醫院情況,又有豐富的管理經驗,只要給予合理的報酬和充分的肯定,就可以把他們的工作積極性調動起來。實習隊教師交給實習基地醫院和學校雙重管理,學生參與監督。這就避免了學校派遣實習隊教師離開家庭,思家心切的根本問題。實習隊教師和科室實醫師要像輔導員一樣承擔起學生心靈耕耘者的角色,幫助醫學生樹立正確的人生理想信念,珍惜臨床實習的每一天,勤學、多練、博采、善思,為畢業后在醫療崗位上為人民服務打下堅實的基礎。同時,學院的領導和輔導員也要經常深入實習基地巡查,掌握情況,及時溝通,確保實習工作順利進行。

家庭簽約醫生論文范文3

各位領導:

首先感謝各位領導對醫院工作的關心幫助和大力支持!今年在指揮部的關心支持下,醫療設備得到了更新、醫療環境得到了改善,

為油田職工創造了良好的就醫環境?,F將主要工作匯報如下:

一、醫院基本概況

__石油勘探開發指揮部職工醫院于1996年1月18日正式建院;1998年8月被衛生部授于“國家二級甲等醫院”;20__年被國家授于“自治區級文明單位”;20__年4月更名為__石油醫院。

醫院實行衛生處、醫院、疾病控制中心三合一體制,三塊牌子,一個機構。目前形成具有421名員工,27個科室,19個一級醫療專業;集臨床醫療、社區保健、衛生防疫、計生愛衛、藥品銷售,后勤保障于一體的,覆蓋哈密、鄯善兩地油區的醫療衛生服務網絡。

醫院開設病床215張,其中:哈密醫院150張,鄯善分院65張。

二、主要工作完成情況

(一)各項指標完成情況

20__年1—10月份共實現收入3016萬元,發生成本4665萬元,凈支出1649萬元,與上年同期相比收入增加了280萬元,上升了10%;成本增加了170萬元,上升了4%;凈支出減少了120萬元,下降了6.8%,實現了我院精細化管理年制定的預期目標。

20__年全年預計收入3780萬元,與上年相比收入增加了110

萬元,增長率3%。其中哈密總院收入約1640萬元,鄯善分院約1300萬元,社區醫療服務中心約580萬元,__大藥房約230萬元,疾病預防控制中心約35萬元。發生成本5910萬元,實際凈支出2130萬元,凈支出與今年費用指標2126萬元相比,基本能保持收支平衡。

門診總病員量約22.64萬人次,與上年相比增長了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,與上年相比增長了335人次,上升了8%;進行手術1460臺次,與上年相比增長了25臺次,上升了1%。接生248人。治愈率83.2%,搶救成功率93%,護理事故差錯率為零;綜合服務滿意率94.5%,全員培訓率58%,計劃生育率100%。實現了安全生產無事故。

(二)開展的主要工作

1、設施設備逐步完善,服務質量明顯改善

在指揮部和油公司大力支持下,投資1500萬元,為哈密醫院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設備,擴大了檢測項目范圍,縮短了檢測時間,有效地提高了臨床診斷準確率。

我院檢驗科臨床基因擴增檢驗實驗室(pcr),已通過自治區臨床檢驗中心檢查驗收,成為哈密地區首家符合國家規范要求的臨床基因擴增檢驗實驗室。本實驗室在全自治區僅有6家,我院現已成為國家定點的本地區pcr中心,不但對本地區病毒性肝炎的診斷和指導用藥產生積極作用,也將獲得良好的經濟效益和社會效益。

腔鏡技術是我院的拳頭項目和品牌技術,在此基礎上,我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案,今年外科開展的經皮腎鏡技術完善了各類結石病的治療措施,哈密地區衛生局特批準我院成立結石病治療中心,該中心的成立標志著我院特色醫療技術已成為東疆地區的強勢品牌。

醫院積極與新疆抗癌協會溝通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心,使哈密地區的腫瘤患者不用四處求醫,在我院就能得到規范化、科學化的治療。

同時,新設備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平,1-10月份共為職工體檢9000多人次,徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。

今年對哈密醫院進行了徹底的裝修改造,門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區安裝了走廊扶手,設立了病人休閑區,建立了開放式護理站,充分體現了“以人為本”的服務理念,更加便于醫護人員和病人溝通,為油田職工家屬創造了溫馨和諧的就醫環境。工程預計11月底全面竣工。

2、正確把握發展定位,堅持服務油田方向

認真落實指揮部對醫院的定位要求,準確把握為油田生產服務、為職工家屬服務的方向,我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫療保健上。以搞好預防體檢、常見病、多發病為主,建立疑難病人轉院通道。同時醫院根據深入各單位調研和召開醫德醫風監督員會議征求到的群眾意見和建議,對全院服務流程和具體工作進行了調整和完善。

一是適當調整了鄯善分院規模與結構。根據醫療資源和工作人員緊張的實際,把兩個病區護理部合并為一個護理部;把原80多張病床壓縮到65張,有效地緩解了人員緊、房間少的矛盾。準備將院外門診ct搬回分院,方便職工檢查。

二是在鄯善分院建立了油田職工醫療綠色通道。開設了職工就醫門診,配備了高年資醫生長期坐診,并將??漆t生的手機號公布,實行預約服務。病區長期預留兩間病房,讓油田職工隨時能住院治療,并實行與外界病人分開安排病房的措施,保證油田職工得到優質的醫療服務。

三是積

極開展“送健康到一線”活動。在生產繁忙季節,組織醫療小分隊,深入鉆井公司等邊遠隊站開展巡回醫療,為一線職工提供免費診療服務。疾病預防控制中心深入塔里木工區,為一線工人進行健康體檢,傳授職業病防護知識,受到一線職工歡迎。四是根據油田病人想找高級專家會診、咨詢的需求,提出了創建“您身邊的省級醫院”目標。每1-2周就邀請自治區各大醫院,各專業知名專家來我院坐診、手術,1-10月共邀請消化科、婦產科、心血管科、口腔科等專家31人次,接診病人1260人次,使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級醫院高水平專家的服務,極大地方便了油田部分疑難病人就診問題,受到群眾的熱烈歡迎。

五是建立了疑難病人轉診綠色通道。醫院與自治區人民醫院、新疆醫科大附屬醫院簽訂了轉診協議,兩家醫院承諾為__石油醫院開具證明的病人開通轉診綠色通道,即看病,住院優先,這樣就為部分病情復雜,需要轉院治療的病人得到及時醫治提供了方便條件,解決職工家屬到外地看病難等問題。

六是根據油公司、指揮部各單位機關回哈密辦公的實際,進一步加強了哈密醫院的醫療保健工作。組建了保健科,有一名高年資的主治醫師任保健科主任,配備兩名護士,主要承擔指揮部和油田公司副處級以上干部、高級專家和勞動模范的醫療保健工作。

七是全院職工轉變觀念,堅持周六上午義務上班。周六本應是法定休息日,但醫院為了更好地服務于基地中小學生和平時生產繁忙無暇看病的職工,也為了增加收入,完成指揮部下達的經濟任務,7年來全院職工放棄周六休息,始終堅持上班。雖然有個別職工有意見,有抱怨,但大多數醫務人員都認為服務于病人是我們的天職,為醫院解決困難是大家的共同責任。因此,我們一直會堅持下去的。

3、以醫院管理評價達標驗收為契機,狠抓精細化管理

自治區醫院管理評價指標體系是當前最權威的醫院建設評價標準。內容涵蓋了醫院管理、行風建設、醫療護理、醫技藥械、后勤管理等方面。因此,醫院“達標”的過程就是抓好“精細化管理”“質量年活動”和“醫院基層建設”的過程。

一是強化醫療安全,保證醫療質量。通過落實集團公司領導干部會議精神,認真查找醫院管理制度、崗位職責以及軟硬件方面存在的隱患和問題,制定了切實可行的整改措施。

(1)樹立“以人為本、安全第一”的思想。教育廣大醫務人員在實施各項醫療措施,開展新技術、新業務時,要始終把病人安全和生存質量放在第一位。并建立了醫院新業務風險評估體系,完善了新技術審批制度,保證在風險控制的范圍內開展新工作。

(2)構建了醫療糾紛評價體系??陀^評價當事人在制度職責、操作程序、技術資格、設備設施等方面的責任,根據責任大小與業績考核辦法掛勾、兌現。從制度上增強了預防醫療糾紛的自覺性。

(3)建立了醫療風險金制度。提高了醫務人員的風險意識和責任意識,促進了醫療質量的提高。

(4)增強了職工的法律意識。組織員工學習《醫師法》《藥品管理法》《醫療事故處理條例》等法規,進行醫療法律知識講座,提高了員工的法律意識和職業責任。

二是加強基層建設,狠抓基礎工作。按照醫院管理評價指標體系的要求,逐個審核修訂并健全完善了基礎資料。同時又根據指揮部關于規范基層基礎資料的要求,結合醫院實際,建立了《醫院基礎資料目錄》,把行業標準和企業要求有機地結合起來,規范了基礎資料。

三是加強招投標管理,解決看病貴問題。今年醫院按照指揮部的要求,對設備購置、房屋改造等投資全部進行了招標,降低了成本,保證了質量。醫院積極參加地區衛生局統一舉辦的藥品聯合集中采購招標,共900多種藥品中標。今年四月開始全部按招標價格銷售,大大降低了藥品費用,最高降幅88%,平均降幅22.16%。

4、開展“三大一提高”活動,促進員工素質提高

一是建立了促學、考學、評學機制。

(1)對醫務人員進行學分制管理,學分與晉升、獎勵、評先選優掛鉤;堅持院內培訓為主線,注重基礎知識、基本理論、基本技能訓練,堅持每兩周一學,每季一考,每年一評。

(2)堅持年度科技成果、優秀論文評比表彰制度,持續開展各種業務技術競賽活動,營造濃厚的學術氛圍。堅持院內優秀知識分子評選制度,促進醫護人員鉆研業務、苦練技術的自覺性。

(3)堅持選拔醫療骨干到外地知名大醫院進修學習,注重培養技術尖子人才和造就自己的專家隊伍,今年共選派41名醫護人員外出進修學習,有力地推動了各學科技術水平的提高。

(4)堅持實施“借梯登高”策略,經常請知名專家教授來院進行手術示范、學術講座等診療活動。醫院各科、各專業都與上級大醫院建立了固定的聯系渠道,一旦需要,都能及時得到名專家的指導。

二是開展了大學習活動。

醫院每兩周利用周一晚上開展全院業務講座學習活動,內容包括醫學新進展、醫療法律知識、醫護人員服務理念和員工素質教育等。各科室結合臨床實際和本科特點,自行組織開展崗位職責、操作規程、疑難病例討論以及專家會診講課等各種專題學習。

三是組織大練兵和大比武。

醫院堅持以“基礎知識、基本理論、基本操作”為內容的“三基”訓練。開設了“三基”訓練示教室,各科室輪流進行實地練兵。組織開展了“靜脈穿刺輸液法技能大賽”,有力地促進了醫務人員操作技術水平和綜合素質的提高。

三、存在的問題及建議

醫院在指揮部的關懷支持下,為醫院更新了大型醫療設備,改善了就醫環境,特別是調整補充了費用指標,減輕了醫院經濟負擔,全院職工倍受鼓舞,在此,我代表全院職工向指揮部領導表示衷心感謝!下面我們提出一點建議:

醫院的一些中小設備已使用十幾年,嚴重老化,故障頻發,維修困難,直接影響醫療安全。特別是手術室的呼吸機等設備,急需更換,建議指揮部逐步為醫院完善配套解決一些小設備。醫院計算機系統開發使用已快十年,目前國家衛生部根據行業標準要求,開發了新的醫院管理軟件,

要求所有衛生行業使用該套標準軟件,因此,醫院計算機軟件和部分計算機需要更新;住院部病房病床、床頭柜等設施使用年限過長,嚴重損壞,無法修理,需要更新等,希望指揮部在條件允許的情況下能夠給醫院增加投資,逐步幫助解決這些問題。四、20__年主要工作目標

20__年是“十一五”發展規劃的第二年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,立足油田,服務社會”的宗旨,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療行為,完善服務措施,保障醫療安全。讓油田職工,家屬和社會病人滿意。

主要完成下列幾項指標:

1、醫院綜合服務滿意度90%以上。

2、搶救成功率90%以上。

3、實現安全生產無事故。

重點做好以下六項工作:

1、加塊人才培養,持續開展“三大一提高”活動

“三大一提高”活動是醫院造就高素質人才隊伍,提升醫務人員整體素質的有效措施。

(1)要進一步強化促學機制。通過“三基”培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高醫務人員業務水平。要重視護理隊伍建設,加強護理骨干培訓,選送護理人員進行??七M修學習。對表現突出的技術尖子,繼續實行工資晉級、低職高聘、津貼補助等獎勵措施。

(2)營造講學習、比技術的氛圍。搭建人才脫穎而出的平臺,培養一批優秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外學習相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提升醫護人員整體素質,為醫院持續發展奠定人才基礎。選送20名優秀的醫務人員到國內知名醫院進修深造,為期一年。

(3)加強醫院人才培養,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。積極開展與臨床實際相結合的科技項目研究,各科立項的科研項目要認真組織實施,按階段進行總結評估?;I備召開每年一次的院內科技成果交流評審會,對評選出的優秀科研項目給予表彰獎勵。每月安排兩次全院性學術專題講座,全年在國家正式雜志發表學術論文10篇以上。根據醫院實際,積極接收醫學實習生和地方基層醫務人員來院臨床實習和進修學習,搞好帶教。

2、發揮設備人才優勢,提升石油醫院品牌

培養品牌意識,樹立名牌科室。進一步發揮我院設備、人才優勢和本院專家、名醫的作用,在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向腔鏡技術、心腦血管、泌尿、檢驗等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,在已有強勢技術項目的基礎上,不斷拓展服務領域,提升醫院綜合技術實力,全面帶動醫院發展。建成5個在本地區領先乃至全疆有一定影響力的特色專科。

——以腔鏡為龍頭的微創技術成為本地區具有絕對競爭力的特色技術。在自治區內領先。

——體外碎石技術形成特色,建成在本地區具有強勢的結石病治療中心。

——把血管介入技術做強做優,建成本地區的品牌項目。

——以血液透析、泌尿科為主的腎病中心成為本地區競爭力強、優勢發揮明顯的特色???。

——醫學檢驗成為國家認證的本地區唯一的檢驗中心。

3、強化職業道德和醫德醫風教育

(1)新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,樹立憂患意識,強化責任感,是全院職工必須清醒認識到的重要任務。因此,要采取各種形式加強員工的職業道德教育,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,塑造良好的行業形象。

(2)改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,要認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“話難聽”的現象。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不收禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。加大監督檢查力度,嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為,提高廣大醫務人員的整體素質,樹立醫院良好形象。

(3)認真貫徹“八榮八恥”,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們在遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標,在全院營造愛崗敬業、無私奉獻、廉潔行醫、文明待患的良好氛圍。

4、健全服務體系,完善突發事件處置機制

正確把握定位油田,服務職工的方向,努力提升醫院在油田職工中的信譽度。

(1)積極改善鄯善分院醫療條件,增強為油田職工服務意識,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,改變過去等病人上門的服務模式,送醫送藥到廠礦、到井隊,讓油田職工家屬充分認識醫院,了解我院在服務理念和服務措施上的更新及轉化,讓職工群眾滿意。

(2)積極開展社區衛生服務。利用國家對社區衛生服務各項政策,充分發揮社區衛生服務站服務功能,繼續做好基地社區居民的計劃免疫、婦幼保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作。加強社區醫療保健服務,擴大基地家庭健康檔案范圍和《家庭衛生保健合同》簽約率,形成小病解決在社區的服務格局。

(3)成立健康體檢中心,積極開展各種健康查體服務。建立哈密、鄯善兩地統一的健康體檢服務體系,做到職工健康體檢和病人檢查徹底分開。針對各單位工作特點,按不同單位、不同層次、不同性別、不同工作性質等分時安排體檢。在體檢項目上,實行套餐式服務,針對不同人群和職業特點,分別制定經濟型、標準型、系統型、全面型等套餐和適合婦科、腫瘤、青少年以及新入廠員工等特點的特色套餐。重點做好副處級以上領導干部和勞動模范體檢工作,要保證體檢項目落實,保證體檢結論正確。完善健康檔案信息反饋制度,加強體檢資料的后續處理工作,對體檢結果進行認真分析總結,分別反饋到單位和個人。對有問題的個人,進行定期隨訪和健康指導,使健康體檢工作達到高層次、高水準要求。

(4)進行保健知識、急救知識、疾病預防知識等宣傳培訓;完善油區突發疫情、突發事件預警處置機制,保障群眾身體健康、維護油田安全生產和社區穩定。

5、狠抓精細化管理,提高醫療服務質量

根據指揮部“精細化管理年”實施辦法要求,堅持“以人為本”的服務理念,以《自治區醫院管理評價指標體系》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規范醫院診療活動,提高醫院管理水平。

(1)加強醫療護理管理,健全和完善

各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,抓好護理示教活動,進一步狠抓“三基訓練”,明確職責任務,提高護理質量。(2)嚴格醫療質量控制,促進醫療質量穩步提高。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。抓好急診、重大手術病人、危重病人、輸血等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。

(3)進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,做好“醫院管理年”活動的評審驗收。

(4)加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規范醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規范執業行為,杜絕聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

(5)加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本,嚴格控制各項非醫療性支出。

6、做好優質服務工程,提升石油醫院品牌

(1)改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

(2)完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診窗口科室管理,規范服務用語。開展“滿意服務,從我做起”,實施“首診負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關系。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

(3)繼續參加哈密地區衛生系統組織的藥品招標采購,降低藥品成本價,讓利廣大患者。加強科室成本管理,完善采購質量環節控制,保證采購名廠家價廉質優藥品,杜絕假冒偽劣藥品進入醫院。加快藥品出庫和資金周轉效率,杜絕過期浪費等現象。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔。

(4)推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。在指揮部經濟指標允許的前提下,全面降低手術費、大型設備檢查費、化驗費等價格,進一步減輕職工家屬看病就醫的經濟負擔。醫院可以建立起內部職工和外界病人兩種價格體系,為油田職工家屬帶來實實在在的好處。

以上匯報不妥之處,請批評指正。

謝謝大家!

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