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高端旅游市場分析范文1
緒論
房車又稱汽車上的家，英語簡稱為RV（Recreation Vehicle）。追溯房車歷史，房車起源于吉普賽人的大篷車。后來隨著旅游業的發展和航空動力學在房車技術上的運用，外部樣式精美時尚以及內部結構便利實用的現代房車迅速發展起來了?！败囎油饷媸鞘澜?，車子里面是自家”，旅游和生活完全結合起來，行在路上，樂在其中。
一、房車旅游國內市場分析
（一）中國消費市場分析
據國家統計局官網消息，2015年，我國旅游業平穩較快發展。國內旅游市場持續高速增長，入境旅游市場企穩回升，出境旅游市場增速放緩。國內旅游人數40億人次，收入3.42萬億元人民幣，分別比上年增長10.5%和13.0%；入境旅游人數1.34億人次，實現國際旅游收入1136.5億美元，分別比上年增長4.1%和7.8%；全年實現旅游業總收入4.13萬億人民幣，同比增長11%。全年全國旅游業對GDP的直接貢獻為3.32萬億元，占GDP總量比重為4.9%；綜合貢獻為7.34萬億元，占GDP總量的10.8%。近五年，我國消費年均增長13.1%。據預計，到2020年，中國的消費市場仍將擴大約一半，達到30萬億美元的規模。中國將成為亞洲最大的高端消費品市場，占全球總量的23%。
在中國，房車旅游尚處于起步階段。報告顯示，2017年1月，途牛旅游網與中國旅游研究院聯合《2016-2017中國旅游消費市場發展報告》。報告指出，當前我國旅游消費規模穩步擴大，國民旅游需求不斷釋放，旅游消費持續升溫。國內自駕游、鄉村游等是國內旅游的主要方式。報告顯示，2016年國慶期間，全國鄉村游游客人數達1.29億人次，在5.93億總旅游人次中占比21.7%，成為長假出行的主要消費選擇。自駕游基于其便捷自由的特點，成為很多游客短途旅游的主要出行方式。我們以調查問卷的方式問了來自不同地方、不同年齡、不同行業的人群關于對房車旅游的認知程度，消費意愿和消費趨勢。調查結果顯示：72%的人非常感興趣，16%感興趣，9%想試一試，各年齡階段更加偏愛房車旅游。雖然體驗過房車旅游的人不多，但是絕大部分人很愿意參與，房車旅游消費興趣比例具體如圖1所示。
二、房車旅游SWOT分析
（一）優勢
1.更自由。房車旅游者可以擺脫空間上和旅游活動時間上的約束，避免了熱點的游人如織，走馬觀花。他們可以更好地根據自己的喜好選取旅游路線。據問卷調查結果顯示，那些非常感興趣、感興趣、有點興趣的被調查者都是受過導游“洗腦式”的蒙騙，比如：強制性的購物、強制性的吃喝等一些行為。
2.更經濟。因為購買一輛房車需要花幾十萬到幾百萬不等。所以對于一般普通家庭、小伙伴、公司等單位，節假日職員組織一場說走就走的旅行，租賃房車幾天至一星期，花費幾千元相對來說是更經濟的。租用房車旅游比駕駛轎車或乘飛機住酒店旅行更節省費用。
3.體驗性強。房車上備有炊事設施，旅游者可以下廚大顯身手，與家人朋友一起用餐。還可以打發途中的寂寞無聊。據問卷調查結果，被調查者稱道，他們隨旅行社或者自行游玩沒幾天就已經是枯燥，甚至疲憊不堪。所以，本想給自己和家人放個假輕松解壓下，結果往往適得其反。為此，房車旅游正好為其量身打造。
4.便捷。房車最大的優勢是隨行隨停，想去哪里游玩可以自行決定，不用再為交通工具、衣食住行、天氣氣候等而延誤游玩。甚至在途中可以拜訪親朋好友，四處瀏覽名勝古跡，房車族可以隨時?？吭趯I的房車營地或國家公園內補充供給。
（二）劣勢
1.國家雖然每年加大房車露營地數目，但對于國內大市場來說，露營建設地依然緊張，難以解決供水供電排污等問題。
2.我國在交通，路況和氣象信息的及時、明確的路標指示、加油站的合理布局與標志的指示，汽車維修服務等方面，還存在許多有待改善的地方。其次急救救援設施欠缺，缺乏安全保障。所以房車旅游者遇到異常天氣，突發疾病，交通事故等意外事件時往往難以得到及時求助。
（三）機遇
1.適合國情，節約土地資源。據國家統計局數據報告，隨著我國旅游性化需求的增長，房車旅居生活方式激發出巨大的市場消費需求，房車露營地建設得到國家的高度重視。
2.房車出租或出售等經營活動適合各類群體，推動了我國旅游發展并帶動其他產業的消費，提高了國民生活水平。
（四）挑戰
眾所周知，房車旅游在國外發展蒸蒸日上，但中國國情與歐美發達國家卻大相徑庭。在經營、宣傳、管理等方面就會有不小的差距。按照我國國情在這幾方面就要有創新，所以，對于剛興起的產品來說，必然有不小的挑戰。在我國還存在一些思想根深蒂固、不敢嘗試新事物的人，對房車旅游認知度很低，這樣一部分人也會對民眾產生消極的影響。
三、發展策略
（一）加快房車露營地及旅游目的地規劃。
發展房車旅游對露營地要求最高。必須以可持續發展理論為指導，協調房車旅游者與當地居民，政府與環境保護的關系，對房車旅游露營地選址進行科學規劃和開發；其次要考慮房車營地的配套服務體系，包括停車場、供水供電排污等以及相應的娛樂設施；再次，需要考慮環保問題，對生態影響問題和所帶來交通壓力等問題都是需要合理規劃的。
（二）加強相關行業協會的建設
加強相關行業協會的建設，成立專門的行業協會組織，有利于提高房車旅游者的旅游體驗質量，有利于建立和統一規范整個行業的標準、更好的推廣和宣傳房車旅游形式，促進中國旅游業的發展，滿足消費者的房車旅游需求。通過相關協會及時向國家有關部門反映情況，可以促使國家盡快制定有利于房車開發、生產和使用的法規條例。
（三）借鑒國外先進經驗
房車旅游已被證實作為一種國外前景廣闊的旅游產品，已經成熟，但在我國的發展尚屬于初期階段。因此我們可以借鑒國外先進經驗，結合我國國情，具體問題具體分析，確保房車旅游的穩定發展。我們需要根據國情擁有自己的文化管理理念、先進的娛樂設備、優質的后勤服務及保障等，這樣建立起來的營地才會是一個集景區、娛樂、服務為一體的綜合旅游度假地。
四、建議
高端旅游市場分析范文2
1.天鹿湖地區旅游發展背景分析
天鹿湖地區位于廣州市蘿崗區，自然旅游資源和人文旅游資源較為豐富，具有發展旅游業的良好物質基礎。作為廣州都市環境的“東肺”，同時也是廣州建設“山水城市”、“首善之區”的重要組成部分，以及蘿崗新城的“后花園”，廣州最大的山、水生態度假精品景區，廣東省最具嶺南特色的生態文化旅游區，本區的旅游發展面臨良好契機。
1.1天鹿湖地區的城市游憩功能空間是廣州蘿崗實現城市跨越的重要功能空間。蘿崗區自2005年劃區以來，作為廣州的新興城市空間正從功能相對單一的產業區向功能復合的城區轉型。天鹿湖地區城市游憩空間的布局、規模會更加鮮明地影響著蘿崗新區的城市空間形態及其城市品牌形象。天鹿湖地區的山水生態地帶，不僅在空間形態上對蘿崗總體城市空間的重組與拓展起著重要影響，而且也對蘿崗中心城區、科學城的生態環境、投資環境、居住環境等起著直接的改善與調節作用，對吸引科技企業、研發機構、工程中心和運營中心等選址蘿崗，影響蘿崗城市社會經濟的總體發展質量有積極作用。
1.2 天鹿湖地區的旅游經濟發展是廣州蘿崗區的重要經濟支點。2009年，廣州蘿崗三次產業結構比例為0：74.92：25.08，地區生產總值主要依賴于第二產業的發展，產業基地特征非常明顯，第三產業中物流產值占近一半。而旅游業作為綜合產業，帶動作用強，對酒店業、餐飲業、交通運輸業、旅行社業等產業具有較強的關聯作用。天鹿湖地區的天賦資源條件，使其有條件開展大規模的旅游活動，向心性地吸引旅游者前往進行旅游消費，將會成為蘿崗城市經濟活動的重要經濟支點，也會促進蘿崗核心城區第三產業的設施配套與服務完善。
1.3天鹿湖地區的旅游品牌形象設計是廣州蘿崗實現創新、創造、創意發展的重要節點。廣州蘿崗新區的發展目標是“生態發展之城”、“創新產業之都”。天鹿湖地區作為蘿崗核心城區的重要組團，擁有大規模的、較為完整的山水生態肌理，在此基礎上，結合要賦予其的文化旅游資源，有條件進行多元化、人性化、精品化的生態創意設計，有條件產出有新意、有吸引力的系列設計作品，進而推動相關產業鏈運行，推動蘿崗創新、創造、創意戰略的運行。
2.天鹿湖地區旅游功能定位
2.1基于天鹿湖地區自身資源條件及旅游客源市場分析
天鹿湖地區旅游資源體系中，以自然景源為重，山峰、溝谷、石景、水庫、濕地、溪澗、瀑布、植被等類型多樣，或串聯或并聯，具有重點構景作用。人文景源雖然比重不高，但“天鹿湖傳說”及“古荔文化節”具有歷史性和特殊吸引力?；谶@兩大類型景源的自身特征，天鹿湖地區的旅游功能應以“自然生態性”旅游為重，以“歷史文化性”旅游為鋪。自然生態性旅游應注重以水景與山景、生景、天景之間的不同規模、比例、尺度上的構景形態而形成多種景觀、多種形式的旅游活動。
根據專項旅游市場調查[2]，自費出游、家庭集體出游、朋友或同事集體出游、觀光游覽、休閑度假、郊野公園旅游等已成為廣州市民的一種生活方式。雖然在這次市場調查中，蘿崗作為旅游目的地的被選擇率并不高（與開發程度低、宣傳促銷弱有關），但是從中仍然可以看到天鹿湖地區的旅游開發具有極大的未來市場潛力，而這股潛力的主要來源是市民群體組成的大眾旅游市場?；诖?，天鹿湖地區的旅游功能應能夠在規模和范圍上滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求。
2.2基于蘿崗旅游資源體系及蘿崗旅游客源市場分析
在蘿崗區現狀“一鎮五街”的行政區劃管理范圍內，夏港街、永和街以擁有現代工業資源為重，轄區內的眾多工業企業均有條件為現代旅游活動所利用。蘿崗街、聯和街、東區街既擁有自然景源，也擁有現代科技、現代工業或現代農業資源。相比較而言，蘿崗街以擁有較為成熟的城市公園資源、城市文化資源為重；聯和街的自然景源特征是以天鹿湖大面積、完整的、海拔高的湖泊“水”取勝，人文景源以科學城的現代科技企業資源為特征；東區街擁有丹水坑風景區等自然游憩地，但其現代產業基地特征更為顯著。九龍鎮是蘿崗未來的產業拓展空間，其生態資源條件與聯和街的天鹿湖地區相比較，天鹿湖的湖泊景觀是其優勢。
蘿崗旅游資源現狀分類（按行政區劃單元）[3]
注：資源統計包含了景區景物景點景觀。
在蘿崗現狀旅游資源體系中，天鹿湖地區的資源比較優勢是其大面積、完整的湖泊景觀以及山水間的相映景觀?；诖?，在蘿崗區域范圍內來界定天鹿湖地區的旅游總體功能時，要充分表達其異質于區域內其他節點的特征，“濱湖游憩功能”應是天鹿湖地區的旅游優勢。
長期以來，蘿崗與其他城市之間的互動旅客流，有相當比例是政府部門、工業企業、科技企業間的公務客流?；谶@項客流特征，蘿崗的新興旅游區域，應當充分重視公務、商務客人的社交需求，天鹿湖地區的天然生態資源有條件設計高端、高尚、時尚的商務接待場所。這樣，天鹿湖地區的旅游功能體系中還應包含“商務游憩區”功能。
2.3天鹿湖旅游總體功能定位
圍繞《廣州蘿崗總體發展戰略規劃》、《廣州市蘿崗區天鹿湖地區控制性詳細規劃》、《天鹿湖生態文化旅游區項目策劃》、《廣東天鹿湖森林公園總體規劃（2008-2017）》，結合天鹿湖、蘿崗自身資源和客源市場，天鹿湖旅游總體功能定位為：（1）以水景與山景、生景、天景之間不同比例、規模、尺度上的構景形態為核心，提供富有自然景觀形態、自然環境情趣的旅游活動，能夠滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求；（2）與蘿崗中心區、科學城三位一體的未來空間發展中，承載蘿崗中心區內部和科學城內部的游憩活動轉移，以承載濱湖游憩活動為主；（3）承載蘿崗中心區內部和科學城內部服務業功能的轉移，提供附加有休閑娛樂功能的商務交往場所，能夠滿足中、高端商務精英人士的交往消費需求。
3.天鹿湖地區旅游發展體系規劃構想
3.1天鹿湖地區在蘿崗旅游發展體系中的功能。在廣州市的整體城市空間范圍內，蘿崗區的現代旅游活動開發相對滯后，但是就其所擁有的先天旅游資源及多種現代社會資源而言，蘿崗區的旅游開發潛力巨大。除卻自然旅游資源需要進行進一步地開發利用外，蘿崗所擁有的一大批現代工業企業、現代農業、高新科技企業資源應該在新一輪的旅游發展中被加以整合和利用。
蘿崗自身的經濟社會發展脈絡，已經為未來的蘿崗旅游開發表達了三條路徑：一是對自然資源與人文資源的結合；二是對傳統歷史文化資源與現代科技文化資源的結合；三是對現代城市社區文化資源與新農村社區文化資源的結合。因此，蘿崗的總體旅游發展體系，應當是“山水生態文化”與“新城市文化”間的相融與相合。在未來的蘿崗旅游發展中，以下4大產品系列是構建完整旅游發展體系的重要組成部分。一是山水生態旅游產品的專項系列；二是傳統歷史文化旅游產品的專項系列；三是現代產業旅游產品的專項系列；四是現代社區旅游產品的專項系列。在這個總體發展體系中，天鹿湖地區應是蘿崗的重要生態旅游核心、歷史文化旅游（天鹿湖傳說、禾雀花傳說等）核心之一、新農業旅游核心之一和新農村社區旅游核心之一。
3.2天鹿湖地區旅游發展體系規劃。對天鹿湖地區旅游發展自身體系的規劃，遵循“蘿崗天鹿，山水新城”的理念，涵蓋“生態旅游、湖泊旅游、山岳旅游、商務游憩、探險旅游、農業旅游、社區旅游、節慶旅游”八個系列。生態旅游系列：包括以山塘濕地為主體的生態旅游活動、以珍稀動植物為主體的生態旅游活動；湖泊旅游系列：在天鹿湖水庫范圍內，選擇不同尺度的水域開展湖泊游覽觀光、親水娛樂、濱湖娛樂活動等；山岳旅游系列：以牛頭山為主體開展山岳觀光旅游活動；商務游憩系列：環天鹿湖地帶開辟高端、時尚的現代商務游憩活動場所；探險旅游系列：以青少年拓展基地為主體開展野外探險旅游活動、自駕車旅游活動；農業旅游系列：以現代新農業基地為主體開展新農業旅游活動；社區旅游系列：以富有代表性的新農村社區為主體，開展新農村社區旅游活動；節慶旅游系列：以古荔枝結果采摘的季節為準，開展以采摘、品嘗古荔枝果的節慶旅游活動。
高端旅游市場分析范文3
關鍵字：體育旅游；市場分析；市場細分
體育旅游，是指依托和利用當地或異地的各類體育旅游資源，將各種體育活動與旅游活動相結合，以滿足人們進行體育訓練、競技比賽、康體健身、休閑娛樂、觀賞賽事等消費需求的所有活動和關系的總和，也是體育產業和旅游產業相結合而形成的一種新興業態。云南以其多樣的地質地貌、優美的生態環境、獨特的氣候類型、眾多的民族集聚條件，形成了得天獨厚的體育旅游資源。云南體育旅游的發展將是云南旅游產業一次新的嘗試，云南旅游產業尋找新的突破點的探索。
一、研究對象和方法
（一）研究對象
云南省體育旅游市場現狀與發展。
（二）研究方法
1、文獻資料法
主要通過中國知網查閱與體育旅游相關的文獻資料。
2、問卷調查法
為了更好地掌握云南體育旅游市場現狀與特征，進一步了解云南省體育旅游的市場的發展狀況，對云南體育旅游市場進行了一定數量的市場問卷調查。實地問卷調查和網上電子郵件問卷調查的全部有效問卷為350份，有效收回326份，有效率約93%。
3、實地調查法
走訪了云南省的體育旅游景點，對專業體育旅游的人士做了筆錄。
4、數理統計法
問卷均用spss19.0進行數據整理分析。
二、結果與分析
（一）市場特征分析
1、游客結構特征
通過問卷調查顯示，對體育旅游感興趣的男性游客占58.4%，女性游客占41.6%，男性比例明顯高于女性，主要是因為參與體育運動的人群一般都是男性占多數。同時，從游客的年齡分布看，對體育旅游感興趣的游客主要集中為中青年人，尤其是年齡段在18-25歲的人數最多，占到58.4%；其次是26-40歲年齡段的人數占到24.7%；再次是40-60歲年齡段的人數占到12.5%；而17歲以下和60歲以上的人數不到5%。這說明體育旅游的客源市場主體以中青年為主，特別是青年人是體育旅游的重點目標客源群體，由于這部分人時間充足，精力旺盛，喜好挑戰自我，對體育旅游鐘愛，因此是體育旅游市場發展的重點。
2、收入水平特征
通過問卷統調查分析反映出，目前云南旅游仍主要以大眾觀光旅游為主。從對游客收入統計分析，可以看出收入水平在3000元以下的游客占到66.7%，主要以高校學生、一般工薪階層和離退休游客為主，這部分游客雖然收入不高，但人數眾多，因此是云南體育旅游發展的基礎客源市場；其次，收入水平在3001-5000元的游客占到22.7%，主要以機關單位、事業單位、企業一般管理人員為主，這部分游客大多有比較穩定的工作，具有一定的可支配收入，是云南體育旅游發展的重點客源市場；再次是收入水平在5000元以上的游客占到10%左右，主要以企業高管、自由職業者和部分機關事業單位人員為主，由于這部分游客具有較高的收入，并且對高端休閑度假旅游需求旺盛，其帶來的經濟邊際收入最大，因此是云南體育旅游主要發掘的目標客源市場。
3、消費需求特征
通過對游客體育旅游的出游時間統計看，選擇體育旅游時間在三天的游客占到46.39%，選擇四天以上的游客占26.46%，充分說明游客選擇體育旅游并不僅僅是為了觀光游覽，更加看重體育旅游中的康體健身、休閑娛樂，從而愿意花費更多時間進行體育旅游參與和體驗。同時，從游客對體育旅游消費意愿的統計看，愿意一次消費在300元以下的人數占22.34%；一次消費在301-600元的人數占42.96%；一次消費在601-1000元的人數占12.03%；一次消費在1001-1500元的人數占14.43%；一次消費在1500元以上的人數占8.25%。其中游客消費愿意在在300-600元的人數最多，其次是600元以上的占到25%左右，而300元以下的占22%左右，說明游客的體育旅游消費需求大、消費支出水平高，不僅反映出云南體育旅游發展的市場潛力大，而且反映出體育旅游的經濟效益也是比較好的。
4、影響因素特征
根據對游客體育旅游的影響因素的問卷調查統計結果，反映出最大的影響因素是時間因素，占到占28%；其次是經濟原因占22%；再次是身體原因和興趣原因，分別各占19%；而體育旅游產品原因僅占10%。通過進一步的訪談調查，發現時間因素之所以是最大的影響因素，主要是我國休假制度不合理，同時由于云南地處邊遠地區，出游途中的花費時間較多，從而對云南體育旅游發展具有較大的制約；其次，經濟原因、身體原因與興趣原因的影響也相對較高，主要與人們對體育旅游的理解偏差密切相關，從問卷訪談中發現，很多游客把體育旅游僅僅局限為運動量較大的體育活動，而不了解體育旅游中還有適宜各個年齡階層，參與性、體驗性、趣味性較高的康體娛樂、健身休閑、民族體育旅游項目等。因此，通過上述分析結果，也為云南在體育旅游發展中，如何打造適應大眾體育旅游的康體娛樂、健身休閑、民族體育旅游項目提供了重要的啟示。
（二）細分市場分析
在現代體育旅游中，由于人們的年齡、職業、收入等不同，形成的體育旅游市場群體也有較大差別，從而對體育旅游產品的消費需求也有較大差異。因此，不能按照傳統區域客源市場劃分方法，進行簡單的體育旅游市場分類，而應該針對不同市場組群進行分類研究，為此本文分別從大學生青年游客、普通大眾游客和專業體育旅游者三個游客群進行了問卷調查和訪談調查，具體分析情況如下。
1、大學生青年游客
大學生青年游客，大多數年齡在18-25歲之間，不僅處于人生中精力最旺盛、最喜歡新鮮事物的青年階段，而且文化程度較高，沒有任何家庭負擔，具有充裕的時間，經濟來源也大多數有家庭供給。因此，大學生的體育消費意識比較超前，對具有健身休閑的體育旅游也比較認可和喜愛，尤其是對富有挑戰性、刺激性且獨立、冒險精神的體育旅游活動更加喜愛，是現代體育旅游的重要客源市場。通過對這一市場群體的分析，對云南體育旅游市場發展具有以下啟示。
（1）體育旅游愿望比較突出。根據對問卷調查的統計分析得出，大學生游客愿意參加體育旅游的人數占到被調查大學生人數的65.41%，很愿意參加的占6.92%；而不愿意參加和很不愿意參加的僅占9.43%和0.63%。由此說明，以大學生為主的青年客源市場，對體育旅游具有突出的參與意識和愿望。
（2）體育旅游動機相對集中。通過對大學生的體育旅游目的和動機分析，其中以休閑娛樂為旅游目的和動機的人數占到31.3%，以強身健體的占到25.9%，以緩解學習壓力的占24.1%，以社交需要和減肥健美的分別占11.7%和7%。通過以上分析表明，以大學生為主的青年游客群體參與體育旅游的目的和動機，主要是通過體育旅游來滿足休閑娛樂、鍛煉身體和增強體質等需求；同時在體育旅游過程中釋放來自學業、生活的壓力和增加社會交往等。
（3）對云南體育旅游產品開發重點。根據對問卷調查統計分析，大學生青年游客認為云南是比較適合開發體育旅游產品的，其中認為適宜開發戶外運動旅游、民族運動旅游產品的比重分別占到28.24%和27.48%；此外認為適宜開發水上運動旅游、極限運動旅游和大眾運動旅游的比重也在10%以上。主要原因在于：一方面體育旅游這種新型、刺激的旅游方式符合大學生的年齡特征，能夠使他們在戶外運動旅游過程中親近大自然，感受大自然帶給他們的全新體驗；另一方面，云南絢麗的民族風情和特色的民族體育活動，能夠滿足大學生求知探索、追求奇異獨特的欲望，從而達到滿足開拓視野、豐富知識的旅游需求。
2、普通大眾游客
普通大眾游客，是指在本課題問卷調查中，除了大學生游客、專業體育旅游者以外的游客。根據對這些游客問卷調查的統計分析，除了前面的總和分析外還具有以下幾方面典型特征。
（1）游客面較廣，中青年較多。從問卷調查統計分析看出，游客年齡段在26-40歲的占43.75%，41-60歲的占23.96%，18-25歲的占19.79%，61歲以上的占12.5%。其中，以26-60歲之間的較多，原因主要是這一年齡段人群處于中青年時期，大部分人身體健壯、精力充沛，并且有固定的經濟收入，在當今快節奏、壓力大的工作環境下，渴望尋求新的方式使自己身心得到徹底放松，而體育旅游正好符合他們的心理特征和需求。
（2）具有體育旅游消費的收入來源。通過對普通大眾游客的職業和收入分析表明，大多數游客屬于企業、事業、行政單位人員和自由職業者，尤其是企業、事業單位人員比重高達31.25%和22.92%，這部分人不僅擁有穩定的收入來源，而且還有一定的閑暇時間（許多企事業單位還有帶薪休假），因此其參與體育旅游的可能性是很大的。此外，離退休人員也是參與體育旅游的潛在游客，這部分人時間與經濟能力兼備，加上剛退休不想讓自己空閑下來，體育旅游是這部分人外出旅游的上乘選擇，通過體育旅游可以使他們活動筋骨、增強體能和延年益壽，更能滿足他們追求生活質量和歡度晚年的需求。
（3）體育旅游消費相對較高。根據對普通游客對體育旅游消費意愿的統計分析，大多數游客比較愿意為體育旅游而化費，其中愿意一次為體育旅游消費的人數相對集中在301-600元與1001-1500元兩個層次，并且比重都相對接近30%。這一方面表明體育旅游市場的消費潛力較大；另一方面反映出普通游客體育旅游消費的層次性。因此，既要開發大眾大眾健身休閑旅游產品，又要開發高層次的體育運動旅游產品，才能滿足人們多樣化的體育旅游消費需求。
3、專業體育旅游者
專業體育旅游者，在本課題問卷調查中，主要指專業體育運動員、體育運動教練、體育運動愛好者和組織相關體育活動的人員。由于對這類人員無法開展問卷調查，因此主要通過訪談來了解他們對云南體育旅游發展的意見和建議。通過對訪談調查的梳理和分析，比較一致的主要觀點和意見如下。
（1）云南適宜大力發展體育旅游。尤其是云南氣候優良，環境優美，海拔多樣性，是高原體育訓練的最佳選擇地。針對云南擁有的低海拔、中海拔、高海拔、超高海拔等不同地區，每一類海拔地區都有適宜訓練的體育活動，每一地區都能打造成專業的體育訓練旅游目的地。因此，云南要積極發展以高原體育基地為依托的體育訓練旅游產品。
（2）具有穩定的體育訓練市場。隨著奧運會、世界足球杯等大型國際運動會和各類重大體育賽事的舉辦，使以爭奪競技運動獎牌為目標的體育訓練日益常規化，因此體育訓練市場比較穩定；同時，專業體育運動訓練通常停留時間較長、消費較高，并且會吸引一些球迷、粉絲蜂擁而來，從而對旅游目的地發展具有一定的帶動力；此外，如果運動員在云南體育訓練效果明顯，在奧運會或其他大賽奪得金牌或獎牌，從而產生名人效應，提升云南高原體育訓練的知名度和影響力，促進云南體育訓練旅游的發展。
（3）帶動地方經濟社會發展。由于體育旅游對基礎設施、體育設施、公共設施、旅游接待服務等都有較高的要求，因此大力發展體育旅游，能夠促進當地基礎設施、體育設施、公共服務設施、旅游接待設施的發展，帶動體育產業、旅游產業及相關產業發展，進而促進當地經濟社會的發展。尤其是通過舉辦重大賽事，能夠使云南得到最強有力的宣傳，在全國乃至國際上產生影響，推動云南體育旅游的較快發展。
三、結論建議
本文對云南省體育旅游的游客進行具體分析得出：（1）云南體育旅游游客以青壯年為主，其中高校學生和工薪階級是主力游客。因此云南體育旅游應大力迎合這一部分游客的需求，開發游客喜好的體育旅游產品，發揮主力游客對云南體育旅游的貢獻。（2）游客對云南體育旅游的了解程度不高，但樂意消費體育旅游。因此云南應大力宣傳體育旅游，擴大體育旅游在整個旅游市場的份額。（3）影響游客參與體育旅游的主要因素是時間因素與經濟因素。（4）在細分市場中，高校學生對體育旅游的參與度較高，大眾游客旅游是云南體育旅游發展的主力軍與發展重點，專業體育旅游者能對云南體育旅游知名度的能產生名人效應。云南應具體問題具體分析，對體育旅游市場進行細分，在每一細分市場上，最大限度的滿足游客的需求。
參考文獻：
[1]單鳳霞.河南省體育旅游客源市場的現狀調查[M].中州體育，2009（4）.
[2]舒宗禮、夏志等.我國體育旅游者行為特征分析及其動機研究[J].首都體育學報，2008，05（2）.
高端旅游市場分析范文4
關鍵字：海南旅游三道鎮康療旅游惠民
一、海南旅游發展重要歷程
1、1998年 ― 2000年 起步階段，海南旅游業取得長足發展，基礎設施建設日益完善，為今后發展提供了動力。2000年全省游客接待量達1007.57萬人次，其中接待海外游客48.68萬人次；接待國內游客958.89萬人次。年未全省共有五星級4家；四星級9家；三星級31家。 2、 2001年 ― 2009年 速發階段
近十年時間海南旅游業發展突飛猛進，游客人次突破兩千萬，生態環境問題日益引起重視，避免新一輪投資熱對土地管理和生態環境保護帶來威脅。 旅游業經過多年培育發展，海南省旅游行業已擁有國內許多地方所不具備的資源、環境、政策和法律優勢，形成具有相當規模的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素功能齊全、協調配套產業體系，與此同時，10年來海南生態環境破壞嚴重。在2009年，《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》的，標志著海南國際旅游島建設正式上升成為國家戰略。3、2010年 ― 2020年 超發階段
到2020年，海南將建成世界一流的國際旅游島。國務院《意見》指出：到2020年，旅游服務設施、經營管理和服務水平與國際通行的旅游服務標準全面接軌，初步建成世界一流的海島休閑度假旅游勝地。旅游業增加值占地區生產總值比重達到12%以上，第三產業增加值占地區生產總值比重達到60%，力爭全省人均生產總值、城鄉居民收入和生活質量達到國內先進水平，綜合生態環境質量繼續保持全國領先水平，可持續發展能力進一步增強。
二、海南旅游市場的發展趨勢1、國內高端旅游市場呈現，旅游業向專業化高級階段發展國內旅游開始從大眾化旅游向個性化旅游轉變，從靠客源數量增長粗放型發展模式向質量效益型集約化發展模式轉變。旅游市場開始從大眾化旅游階段向細分化旅游階段轉化，旅游市場發育逐步走向細分化，主要體現為旅游需求個性化和旅游產品定制化。2.旅游呈現新趨勢
由大眾化的“休閑度假”向更加專業“康療養生休閑時代”發展；
游客構成由過去數量擴張型向質量效益型轉變；
客源市場由過去國內“一枝獨秀”向國內國際“兩輪驅動”轉變；旅游的旅游目的由單純的觀光游玩到旅游度假、休養身心轉變。3.產品組合上，即從單一型傳統觀光旅游產品向集康療、度假、會議、商務、觀光為一體復合型城市休閑度假旅游產品轉變從世界旅游發展趨勢看，單一型旅游項目已經不能適應世界旅游發展的最新趨勢。海南旅游的進一步發展需要走多元化道路，復合型路線才能在旅游市場激烈的競爭環境下立于不敗之地。三、海南旅游市場面臨矛盾與困境
1、傳統度假旅游開發模式過于簡單缺乏創新且與海南生態、地方文化尚缺乏高品質有機結合 （1）大拆大建開發模式造成對生態環境巨大壓力，已經給海南的生態環境帶來負面影響 （2）固定的、低級的產品開發模式不可避免的帶來景區與景點的同質化競爭 （3）旅游形式單一，內容匱乏 （4）海南一大批生態一流、本土特色鮮明的小鎮、村莊，由于缺乏科學的規劃與旅游開發造成特色流失，自然環境遭到破壞，失去了小鎮旅游的最大價值。2、旅游度假產業大發展與原住居民生活水平停滯形成巨大反差 （1）風景區的富人區和被風景區邊緣化的窮人區差距明顯 （2）海南旅游主要以“政府+公司+旅行社”的開發模式，農民真正的利益難以保證。例如，三亞“天涯海角”― 最早開發旅游景區，景區附近至今百姓生活水平不見提升，明顯被景區開發邊緣化的生活情景與景區旅游業繁榮形成極大反差。
四、三道鎮旅游市場面臨問題
三道鎮隸屬于保亭黎族苗族自治縣，位置處于海南內陸地區，與三亞市地緣相接，三道鎮是位于海南中部綠色生態旅游和藍色濱海旅游之間的樞紐地帶，是保亭以及海南熱帶雨林山地生態旅游的窗口。與三道鎮的良好的區位相比，其旅游業的發展并不理想。其旅游業目前主要面臨以下困境：1、旅游業整體定位模糊，沒有明確的目標和發展方向，知名度較低三道鎮旅游發展缺乏統一研究和規劃，并沒有找到適合自己發展的明確的方向。對自身旅游定位不明確，與周邊城鎮相比競爭力不強。2、旅游項目多而繁雜，沒有完整明確的旅游項目發展鏈條三道鎮目前有一些發展勢頭相對較好的旅游項目，但產品相對單一，各個項目之間各自為戰整體性、互補性較差，沒有形成組合優勢。3、基礎設施還不完善，旅游業發展不能與城鎮發展和居民生活水平提高有機結合三道鎮的經濟發展水平相對較低，為旅游業服務的相關基礎設施落后還比較多，居民生活水平還比較差，旅游業的發展還沒有真正的與居民的就業和生活水平的提高相適應。4、旅游相關產業發展不充分，自身資源利用率還比較低三道鎮有著豐富的自然資源和人文資源，但目前進行的大多數開發項目對資源的利用還處于較初級階段，對現有資源尚未進行深度開發和最優化利用。
五、三道鎮旅游市場開發大原則根據世界旅游市場及海南旅游市場發展趨勢研究所得出的結論，站在全省乃
至全國的戰略高度來審視三道鎮的未來。 針對三道鎮本身的實際情況，提出以下解決市場困境的大原則和對策：1、明確鎮區旅游發展總體定位，改變原有“全而不精、廣而不?！钡臓顩r。緊跟世界旅游發展趨勢，結合自身資源特點，發展專業化的康療養生旅游項目，與現有旅游項目形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系，聯手開拓市場潛力。2、發展康療旅游相關產業，形成旅游產業鏈條，走集團化經營路線。在發展康療核心旅游項目的同時加強開發與之有關的衍生旅游項目及上下游項目，形成一條完整的旅游產業鏈條，并帶動其它產業的發展。3、在惠民的基礎上考慮旅游開發。應把全體海南人民的利益放在首要位置，將旅游的發展與城鎮的發展及居民生活水平的提高相結合。旅游景區開發應解決原址居民 ― 尤其是少數民族的農民生計，共同致富。4、深入挖掘本土資源文化特色。在積極利用現有資源的同時開發其附加價值和上下游產業。注重當地文化的進一步開發，將旅游項目于本地資源相結合，將文化特色與資源特色并重發展。
六、三道鎮開發康療旅游市場的探索
1、宏觀層面（1）國家政策層面的支持及海南相關政策的扶植國家對于海南建設國家旅游島提出了充分發揮海南的區位和資源優勢，按照國際通行的旅游服務標準，推進旅游要素轉型升級，進一步完善旅游基礎設施和服務設施，全面提升海南旅游管理和服務水平的要求，而醫療旅游項目的開發正符合了這一要求。海南省今年將在已經通過的《海南省區域衛生規劃（2011年~2015年）》的基礎上，啟動并積極推進醫療旅游發展規劃，鼓勵各級各種形式的資本及機構進入海南醫療旅游服務領域，爭取用10年左右，將海南建設成為國際級健康旅游和醫療旅游目的地。（2）世界康療旅游市場的良好前景據估計全球醫療旅游業的規模約為500億美元，預計其將以每年15%至20%的速度增長；到2012年，該行業的規模將翻一番，達到1000億美元。另外，隨著地震、海嘯等各種災害的頻繁發生，越來越多的人需要長期的心理救援，康療旅游為其提供了自然而又舒適的救治機會。
（3）海南乃至中國現階段康療旅游市場發展較為落后，市場潛力巨大隨著中國經濟的持續增長，中國人對于健康養生日益關注。在北京、上海等經濟發達地區，中高收入人群普遍處于亞健康狀態；中國人口老齡化的問題也日益突出；亞健康人群及老齡人口對于健康養生的需求日益加劇，而中國目前康療旅游開發尚處于初級階段。在康療旅游客戶群中，2020年達2.5億人的老年人和人數過千萬的中高收入亞健康人群為其帶來發展空間。
2、中觀層面(1) 中觀區域背景下三亞的強勁拉動作用a. 兩地因地域相連，從而形成三亞市旅游的客源市場外溢和對三道鎮的市場擴散作用；b. 兩地旅游資源反差巨大，將形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系，具有聯手開拓市場的潛力，互補作用明顯；c. 三亞旅游發展區域趨于飽和，拓展空間不足，向內陸發展將形成對三道鎮的直接輻射和拉動作用。(2) 與區域內其它地區旅游項目的協調互補康療旅游作為海南中部地區的新興發展項目，可以補充區域濱海地區發展藍色旅游與內陸地區發展觀光度假旅游的單一性，同時三道鎮可結合自身獨特的熱帶雨林環境開發多層次的康療養生旅游項目，形成旅游產品有機組合、功能關聯互動、產業拓展衍生的良性發展格局，打造更加完善、系統的旅游服務體系。
微觀層面
（1）三道鎮的資源條件
三道鎮地處海南內陸地區與濱海地區的交界，內部自然環境良好，內部深林覆蓋率高，空氣中負氧離子濃度高。水資源豐富，鎮域內基本保持原生態環境，無工業污染。當地黎苗族文化特色鮮明。物產豐富，盛產南藥及多種熱帶水果等綠色食品，是人類居住生活的理想環境。而且海南屬于中國居民平均壽命最長的地區之一，而三道鎮憑借區位、交通、氣候及資源條件更是養老養生的絕佳地點，開發康療旅游具有得天獨厚的優勢。（2）開發康療旅游項目的實效性三道周邊地區的旅游開發尚沒有明確發展康療產業的口號與行動，三道鎮可以利用這一先機集中發展康療旅游及其相關產業，在與周邊的競爭中脫穎而出。擴大自己的知名度及影響力。
七、三道鎮開發惠民旅游的探索
1、海南“國際旅游島”
建設國際旅游島，已經成為時下海南旅游界最熱議話題，而“國際”不僅僅
是對旅游硬件設施標準的要求，更是對旅游發展規劃和模式要有更廣的視野、更高的品質和更優的創新，帶領本土居民實現富裕。2、海南“地方特色”海南有一大批生態一流、本土特色鮮明的熱帶小鎮、村莊，大力借助已成規模的旅游業，發展產品多元化的旅游風情小鎮，推動當地經濟社會全面發展。
3、海南“惠民”
將景區發展與新農村建設、鄉村旅游有機結合，協調發展。引入并積極推廣“大區小鎮”的旅游發展模式，將旅游景區、度假區與所在鄉鎮地區一起整體規劃、共同發展，使景區生態環境面貌、鄉鎮經濟發展水平、園區村民生活水平與文明程度，隨著旅游景區和度假區的發展而同步得到提升，同贏共生，實現包容性增長。將三道鎮打造成全國康療旅游新典范、海南惠民發展的最強音、三亞內陸發展的新引擎。
隨著海南國際旅游島的建設，與三亞地域相接的三道鎮將會迎來前所未有的發展機遇。依據國內外康療旅游市場的發展需求，充分結合地域特色，深入挖掘旅游資源，適時植入新的旅游吸引點，三道鎮充分利用優質的生態資源條件探索發展多層次的康療旅游產品體系，與周邊區域錯位發展，實現包容性增長。三道鎮極有可能成為三亞的養生康療天堂，三道鎮必將走出屬于自己的一條光明大道。
參考文件：
1.《2010年1-5月海南旅游市場分析》，2010-07-05， 中國投資咨詢網；
2. 《海南省旅游市場客源分析及營銷對策》，2011-05-30，豆丁網；
3.《三亞以旅游為核心調整城市規劃》，李青，2007-01-01，第002版，中國旅游報。
高端旅游市場分析范文5
[關鍵詞] 溫泉旅游產品 營銷環境 營銷對策 貴安溫泉
1福州貴安溫泉旅游度假村營銷環境分析
1.1 福州貴安溫泉旅游度假村簡介
福州貴安溫泉旅游度假村占地400畝,按國家AAAA旅游景區標準興建,是集會議培訓、休閑度假、健身娛樂為一體的花園式溫泉養生圣地。度假村坐落于素有中國五大溫泉美譽的連江縣貴安村,距福州市區28公里(貴新隧道西繞城高速開通后僅12公里),交通便捷,獨享優越的地理環境。
度假村項目包括精品溫泉酒店、天趣溫泉樂園、香嶼溫泉花田、等高線拓展營、西溪森林公園。建有各式客房200間、水岸七星溫泉別墅7棟、溫馨浪漫的木制湯屋別墅30套、各種規格的會議廳6間、各具特色的溫泉泡池80多個、生機盎然的果園花田100多畝、還配套中餐廳、西餐廳、美容、足浴、購物中心、高空滑梯、射箭場、湖畔燒烤等設施,被授予中國十大溫泉休閑基地,是福州少有的綜合型溫泉度假村,也是距離福州最近的度假村。
1.2 營銷經濟環境
福建省會城市――福州地處中國東部沿海地區,是第一批實行對外開放的沿海城市之一。改革開放以來,福州實現了社會經濟的突飛猛進。當建設海峽西岸經濟區這個提案在2004年1月初舉行的福建省十屆人大二次會議上首次被完整、公開地提出之后,福州的經濟又一次實現了騰飛。僅2010年上半年,福州市地區生產總值完成1174.62億元,同比增長15.8%,增幅居全省設區市第二位,其中1～4月福州市城鎮居民人均可支配收入為8266元,增長10.8%,扣除價格因素,實際增長7.8%。其中,工資性收入6037元,增長10.2%;經營性收入435元,增長20.1%;轉移性收入2288元,增長14.6%。數據表明福州人民的可支配收入逐年增加,這預示著福州人民的消費水平也將逐步提升,生活水平要求也將由原來的溫飽向舒適養生發展,這就為福州貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷創造了有利的經濟環境。
1.3 營銷文化環境
福州的溫泉歷史非常悠久,早在五代時期就已有利用。地方志中記載,僅在北宋嘉佑年間,福州就有各類用于沐浴、療疾及養生的“官湯”、“民湯”40多處?！疤焯靵砼轀?身體會健康,日日走西湖,頭腦不糊涂,月月買月票,皮膚漂得嫩?！边@段順口溜體現了福州人對溫泉的真情贊賞。在福州,溫泉給福州人留下了許多美好回憶,搭條浴巾,趿雙木履,先到大池里“預熱”一下,再到“湯頭”里浸泡,直至燙得面紅耳赤,渾身冒汗,再去竹臥椅上一躺,邊與老湯友擺起“龍門陣”,邊聽一段評話,這是老福州人最愜意不過的事了。福州溫泉文化歷經時代的變遷,它最直接地反映著人們不同時期的不同需求。隨著社會大眾對健康的日益重視,溫泉更成為人們休閑生活中不可缺少的一部分。福州貴安溫泉旅游度假村的休閑溫泉主題文化抓住溫泉文化發展的主旋律,受到了廣大“泡友”的歡迎。
1.4 營銷政策環境
2010年福州市全市旅游工作會議上提出,今年福州將繼續加大創A級景區力度,全力打造“中國溫泉之都”,并力爭年內完成“中國溫泉之都”創建工作,把溫泉游打造成福州特色旅游品牌。此外,福州市旅游局相關負責人表示,今年全市要統一整合地熱資源,打造“中國溫泉之都”,原先《福州市地下熱水(溫泉)管理辦法》只適用于五區,今后該管理辦法將擴展到八縣(市)。福州貴安溫泉旅游度假村屆時將成為政府打造“中國溫泉之都”,樹立溫泉品牌的主力軍。另外,地處連江縣的貴安溫泉旅游度假村在溫泉資源的利用上也將受到擴展后管理辦法的有力保障。
1.5 營銷競爭環境
福州現有上規模溫泉主題的旅游度假型酒店5家(連江貴安溫泉旅游度假村、永泰御溫泉酒店、閩清黃楮林溫泉景區、閩清大明谷溫泉和永泰龍泉山莊),計劃在建的有3家,另外據不完全統計,還有小規模的農家溫泉上百家。在數量如此巨大的同行競爭中,想保持原有的市場份額,貴安溫泉旅游度假村將面臨價格、產品、服務等方面的挑戰。
隨著2010年福廈高鐵的開通,福州至廈門的時間縮短至90分鐘,如何搶占廣闊的閩南市場又抵御廈門日月谷溫泉、翠豐溫泉、山海戀溫泉等同行的沖擊,貴安溫泉旅游度假村又一次面臨嚴峻形勢。
1.6 營銷自然地理環境
福州貴安溫泉旅游度假村座落于素有中國五大溫泉美譽的連江縣潘渡鄉,地處福州市區以北,與福州市晉安區宦溪鎮接壤,是距離福州最近的溫泉旅游度假村,在地理位置上貴安溫泉旅游度假村占據優勢。從氣候上來看,福州屬亞熱帶海洋性季風氣候,夏季高溫多雨,冬季低溫少雨。這樣的氣候所帶來的夏季灼熱高溫和頻繁降水,對以露天溫泉為主且綠化密集度欠缺的貴安溫泉旅游度假村來說是一個嚴峻的挑戰。
2福州貴安溫泉旅游產品營銷現狀分析
2.1 營銷現狀
圖1顯示,貴安溫泉旅游度假村在2009年4月~9月的月營業額在220萬元~300萬元之間,平均每月272萬元,而冬半年(10月~3月)的月營業額則在380萬~600萬,平均每月460萬元。夏半年(4月~9月)營業額占全年營業額的37.1%,冬半年營業額占全年營業額的62.9%。
從圖2中不難發現,貴安溫泉旅游度假村2009年商務會議客戶的月營業額在170萬元~290萬元之間,波動跨幅為120萬元。夏半年商務會議客戶月平均營業額為188萬元,冬半年商務會議客戶月平均營業額為218萬元,波動跨幅為30萬元;而旅游散客客戶的月營業額為50萬元~310萬元,波動跨幅為260萬元,夏半年旅游散客客戶月平均營業額為85萬元,冬半年商務會議客戶月平均營業額為241萬元,波動跨幅為156萬元。夏半年商務會議客戶的營業額占冬半年營業額的46.4%,冬半年商務會議客戶的營業額占全年營業額的53.6%。夏半年旅游散客客戶的營業額占全年營業額的26.1%,冬半年旅游散客客戶的營業額占全年營業額的73.9%。
通過以上對比分析,我們發現福州貴安溫泉旅游度假村冬、夏兩個半年的的營業狀況波動較大,其中商務會議客戶波動幅度較小,而旅游散客客戶數量變化是造成冬、夏兩季營業狀況波動的主要原因。因此,如何進一步擴大客源,開拓并穩定散客旅游市場,成為福州貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷的關鍵。
2.2 貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷存在的主要問題
2.2.1市場細分不夠
隨著人們消費水平的不斷提高和旅游產品的日益豐富,旅游市場競爭日趨激烈,不同產品的替代機率也大大增加。這一趨勢要求在旅游產品營銷時必須做好市場細分工作,找到對應的目標市場,有針對性地進行促銷,才能提高產品的競爭力。從對福州貴安溫泉旅游度假村營銷現狀的分析中不難發現,度假村在溫泉旅游產品營銷過程中,沒有充分進行市場分析,只注重了對會議商務客戶市場的營銷,沒有對整體客源市場的結構、旅游者的出游目的、消費能力的高低等進行系統的研究,導致市場細分不夠、削弱了資源的吸引力,進而影響度假村的整體經濟效益。
2.2.2營銷措施不到位
在網絡等各類信息媒體高度發達的今天,營銷對一個區域旅游開發顯得尤為重要,酒香不怕巷子深的時代已經過去,只有打好營銷這張牌,才能使旅游產品地迅速融入市場、并占領市場。目前福州貴安溫泉旅游度假村溫泉旅游產品的營銷措施還不是很到位,主要存在以下問題:第一,產品主題不夠鮮明,無法形成響亮的營銷口號,削弱了宣傳的效應;第二,客源對象單一,缺乏市場細分,無法針對各個不同的對象來進行市場推廣;第三,對溫泉旅游的季節性問題認識不夠,忽視了夏季客流量少的現象,投入資金相對較少,從而出現了旺季過旺、淡季更淡的現象;第五,宣傳方式比較單一,宣傳力度不夠。
2.2.3不注重開展品牌營銷
福州是中國著名的“溫泉之都”,城區市中心就擁有豐富的溫泉資源,城內溫泉桑拿、溫泉酒店林立,城市周邊溫泉度假村眾多,如此之多的溫泉休閑場所,沒有一定的品牌度和知名度是很難吸引到遠距離客流的,特別是福州地區溫泉的高密度分布特性,更增加了溫泉旅游產品競爭的激烈性。但福州貴安溫泉旅游度假村目前的溫泉旅游產品開發的目標市場僅定義為周邊客流,卻忽視了長線客流的巨大潛力,也由此放棄了品牌的創立,致使其在眾多溫泉旅游開發項目中品牌特色不突出,吸引力有限,可持續發展性較低。
3福州貴安溫泉旅游產品營銷組合對策
根據以上分析,不難發現,進行市場細分、調整現有的溫泉旅游產品營銷組合對策,是福州貴安溫泉旅游度假村實現下一步跨越式大發展的必由之路。目前,福州貴安溫泉旅游度假村應針對高端散客旅游市場,根據4Ps營銷理論,應采取以下營銷對策:
3.1 特色產品營銷對策
特色型產品對策,即指企業制定經營戰略時,首先要明確企業能提供什么樣的特色產品和服務去滿足消費者的要求,也就是要解決產品對策問題。它是市場營銷組合對策的基礎,從一定意義上講,企業成功與發展的關鍵在于特色產品滿足消費者需求的程度以及產品對策正確與否。溫泉旅游發展到今天,已成為了一種較為常見和成熟的休閑旅游產品,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須開發特色產品,在營銷中打“特色牌”。
福州貴安溫泉旅游度假村在溫泉旅游產品營銷中可以依托毗鄰的西溪森林公園和潘渡溪優美的山景、水景、森林、溝谷等自然景觀主推“森林野浴溫泉旅游產品”。
明代著名旅行家徐霞客的《溫泉》詩:“一了相思愿,錢喚水多情;騰騰臨浴日,蒸蒸熱浪生。渾身爽如酥,怯病妙如神;不慕天池鳥,甘做溫泉人?！绷髀读俗髡咛兆碛阢逶厝?歡愉忘情、樂不思歸的心境。歲月滄桑,現代人更懂得生活,更會利用溫泉增添生活的樂趣,而森林野浴型溫泉旅游產品正迎合了游客的這種需求。
森林野浴型溫泉旅游產品營銷突出溫泉保健、溫泉游樂和生態溫泉概念,在營銷宣傳中提出:假日休閑度假游、山地生態體驗游、高尚會所享受游、綜合商務服務游四大主題和山水社區、溫泉之鄉、田園風格、生態示范、森林家園、康樂之鄉五個特色。
此外,針對夏季旅游散客市場的營銷,分析消費者需求層次,從心理需求上抓住消費者熱衷于新事物的好奇心理,還可推出“夜泡溫泉”的營銷概念,利用夜晚溫度較低的特點,將泡溫泉的時間從白天延長到晚上,更容易為旅游散客所接受。與此同時,酒店更可以溫泉為主題,在溫泉美食、溫泉賣場等方面做文章,在游客泡溫泉的同時提供一個夏夜休閑放松的場所。此外在打造“夜泡溫泉”概念的同時,還可推出特色的“冰霧溫泉”,將原本溫度較高的溫泉水用物理方法降溫后,用特殊的噴頭打散在空氣中,在泡溫泉的同時營造出“冰霧”的氣氛。同時,可在原有溫泉池組合的基礎上選取部分泡池注入低溫溫泉水,打造出“冷泉”的效果。
3.2 季節化定價對策
每一件產品都能滿足消費者某一方面的需求,其價值與消費者的心理感受有著很大的關系。 這就為心理定價對策的運用提供了基礎,企業在定價時可以利用消費者心理因素,有意識地將產品價格定得高些或低些,以滿足消費者生理的和心理的、物質的和精神的多方面需求,通過消費者對企業產品的偏愛或忠誠,擴大市場銷售,獲得最大效益。季節化定價對策可建立在心理定價對策的基礎上,從福州貴安溫泉旅游度假村的營銷現狀出發,在整體營業份額下降的夏季,從價格上做調整;巧妙抓住消費者的心理,降低消費者期望價格與實際價格之差,達到第一層次需求的滿意,從而吸引消費者。
3.3 復合型渠道對策
復合型渠道對策是營銷系統的重要組成部分,它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。隨著市場發展進入新階段,企業的營銷渠道不斷發生新的變革,單一的渠道模式已不能適應形勢的變化。針對現狀,福州貴安溫泉旅游度假村可利用自身地理優勢,與周圍景點、景區合作經營,通過產品的復合,提高吸引力,刺激消費者消費欲望,并給消費者帶去一段不一樣的溫泉度假之旅。例如,與溫泉高爾夫球場復合產品溫泉高爾夫,吸引高端客戶;與壽山漂流景區打造漂流-拓展-溫泉線路等。
3.4 全面型促銷對策
全面型促銷是指企業根據促銷的需要,對各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。促銷方式分為人員推銷、公共關系、營業推廣及廣告等,企業對4種促銷方式進行適當選擇,綜合使用,以求達成最好的促銷效果。針對現狀,福州貴安溫泉旅游度假村在夏季應增加酒店節假日活動,利用各種節慶活動,產生三天一小節,每周一大節的效果,通過各渠道的廣告宣傳,增加度假村人氣,吸引旅游散客客源;店內則加強營業推廣,采取套票、返利等方式吸引消費者二次抵店消費;其次加強銷售人員以公關活動對老客戶進行維護,對新客戶進行挖掘,并在公關活動中以度假村會員卡的贈送和出售提升感情,培養度假村忠誠客戶。
4結語
在溫泉旅游競爭激烈的今天,溫泉旅游企業的發展,除了本身的資源特色以外,營銷方式與營銷工具的選擇至關重要。福州貴安溫泉旅游度假村只有進一步進行市場細分、針對不同的客戶群體整合傳統媒介和網絡平臺、塑造溫泉旅游產品的良好形象、實現特色營銷、品牌營銷和整體營銷策略,才能在市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1] 王新宇.森林野浴型溫泉旅游休閑時代[J].商務?旅游,2007,(6).
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高端旅游市場分析范文6
關鍵詞：休閑旅游；環京津；六要素
中圖分類號：F59文獻標識碼：A
“吃、住、行、游、購、娛”作為旅游業的主要載體，可以說在旅游業作為一個新興行業出現之前，六個要素就各自獨立并長期存在。隨著經濟社會的快速發展，各類產業特別是各類服務行業的相互滲透、相互交織、互為支撐，形成了強大動力將六大要素融合入全新的旅游業之中，旅游六要素也就合成為旅游產業發展的內在動力。在旅游產業結構中，“吃、住、行、游、購、娛”六要素的地位和作用各不等同，其中“游”是核心，是旅游的核心吸引力所在，“吃、住、行”是實現和保證“游”的三個必要條件，“娛”和“購”是提高“游”質量的前提條件，也是提高旅游效益的關鍵。
對于區域旅游業而言，“游”決定著到訪游客的動機，是首位的吸引力。河北省環京津地區地處燕山、太行山、內蒙古高原、華北平原及渤海等大地貌單元的交匯帶上，景觀類型和旅游資源極其豐富，成為我國唯一的兼有山岳、高原、沙漠、草原、森林、濕地、海濱、海島等景觀的著名旅游資源大省。目前，擁有世界文化遺產3處、國家級重點風景名勝區3處、國家級自然保護區9處、國家森林公園7處、國家地質公園4處、全國重點文物保護單位76處、國家歷史文化名城3座、中國優秀旅游城市7座、國家4A級景區31處、國家5A級景區3處。該區的自然山水、森林草原、海濱海島、冰雪溫泉、濕地湖泊等，與京津同類資源相比，無論數量和品質，都占有絕對優勢，對京津游客產生了強大的旅游吸引力。但長期以來，該區域的“游”基本上局限于自然資源和人文景觀低層次的觀光游上，觀光類游客占到80%以上，更高層次的“休閑”游發展還相對滯后，休閑度假類游客占不到20%，無法滿足游客對生活品質的追求和交通等條件的改善、休閑、度假的需求，難以產生持續、長久的吸引力。此外，區域間的旅游資源開發和利用各自為政，資源分割、重復建設，鋪攤子、搶項目，還未形成“大旅游”區域產業的概念，全局發展的意識不強、服務產品不夠豐富、品質不高，差異互補性不明顯，未形成錯位發展。如，承德避暑山莊，清東、西陵都是世界文化遺產、全國重點文物保護單位，而北京擁有等級更高的故宮、頤和園、圓明園、天壇、北海、十三陵等多處世界級旅游產品。這些景點在一定程度上滿足了京津游客在此方面的游覽欲望，減少了到環京津地區旅游的動機。
“行”是區域、景區、住宿、用餐、購物、娛樂的橋梁和紐帶，“行”的時間長短、便利與否直接影響著游客的參觀效果，環京津休閑旅游帶緊環京津，不僅具有直接的距離優勢，而且京津地區以其為重要的交通樞紐，京津地區的公路、鐵路、航空交通，都是經由環京津休閑旅游帶向四周輻射，如陸路交通就有9條鐵路干線、10條高速公路、12條國道以及若干條省道等，成為京津對外陸路聯系的必經之路，四通八達的交通，成為休閑旅游項目的重要依托。而且，今后一段時期，京津冀都市圈將繼續完善以北京為中心的放射狀交通系統，京津快速客運鐵路的開通、京石快速客運鐵路、京津唐秦快速客運鐵路的相繼開工，這些都將極大地促進環京津地區城市間的融合。但是，在推動“大融合”的同時，不能忽視小區域內的“融合”。部分區域基礎設施不完善，區內部分城市之間，城市到主要景區之間，交通主干線到部分景區之間，尚未完全實現快速、便捷、舒適、暢通。重要景區路況等級低、交通環線不完善、配套設施缺乏維護，旅游旺季乘車難、停車難、交通擁堵、管理混亂等一系列衍生問題日益凸顯，旅游質量大打折扣，在一定程度上削弱了對游客的吸引力。如，八達嶺高速公路擁堵，張家口至保定太行山環線缺少，京珠高速公路至野三坡、淶源等許多太行山景區之間的干線公路的路況較差，支線航空嚴重滯后等，成為區域內進一步發展的障礙。
而“吃、住、娛、購”在六要素中起保障旅游檔次和提升旅游品質的作用?！俺浴焙汀白 睘橛慰吞峁┝嘶镜纳畋Ｕ?，在一定程度上影響著游客的健康和心情的愉悅，進而關系到當地旅游的口碑。不同的消費群體其消費能力、身份地位、需求層次的高低，對吃住檔次的要求也不盡相同，但主要集中在干凈、整潔、衛生、特色、態度、口感等主要方面的需求上。根據對北京、保定、石家莊、秦皇島的景區相關數據統計分析，游客對餐飲的改進需求點主要集中在清潔度、增加地方特色、改善服務態度和食物口感上（四地平均為 23.84%、26.73%、17.75%、17.63%），住宿的改進需求點則主要集中于整潔度（京45.7%，石23.4%，保25.1%，秦22.6%）和服務態度上（京28.9%，石28.1%，保 12.1%，秦13.6%）。以上數據在一定程度上反映了環京津地區“吃”、“住”方面存在的不足和急需改進的方面。從旅游產業的未來發展趨勢來看，“娛”和“購”不僅僅是提升旅游品質的前提，而且與旅游業的效益密切相關，一定程度上體現休閑水平的高低，從旅游業中的“小角色”、“配角”將逐漸演變成“大腕”。但從取樣景區客源市場在食、住、行、游、購、娛六方面消費水平都偏低，調研結果呈正態分布。以北戴河為例，游客“購”和“娛”的費用均值都集中于600元以下（游客“購”和“娛”的費用在600元以下的人數比例分別為58.82%和49.41%），而“行”和“游”的費用均值集中在600～1，000元（游客“行”和“游”的費用在600～1，000元的人數比例分別為39.76%和46.43%），這也與“環京津”景區仍以觀光旅游市場為主，高層次、以休閑游為主的高端服務產品不多相印證。
環京津休閑旅游帶有著豐富的人文、自然資源，但是由于缺乏旅游資源的整合與聯動，使其整體競爭力未能凸顯?！坝巍币浞掷寐糜螏У馁Y源，提升休閑游的質量和數量，形成錯位發展。利用距離優勢發展“行”的同時，加緊對配套設施的完善，避免衍生問題的出現。提高“娛”的參與性、體驗性和休閑性，以購物拉動旅游經濟的增長成為旅游帶發展的不二之選。環京津地區可以休閑旅游業為支撐，結合該地區旅游六要素的發展現狀及特點，相互融合，促進休閑旅游業在品質上有一個較大的提高。
（作者單位：1.河北科技師范學院歐美學院；2.秦皇島河北職業技術學校）
主要參考文獻：
[1]趙惠娟，胡葉星寒.基于客源市場分析的“環京津休閑旅游帶”開發建議[J].中國商貿導刊，2010.3.
