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直播營銷的定義范文1
萬達、小米、奇酷會鐘愛花椒直播？
東樓觀察到的一個現象是，以花椒直播為代表的視頻直播平臺，正在成為一股企業進行營銷表達的新平臺。
事實上，在整個互聯網業界，小米的營銷術一直為人稱道。特別是在微博時代，小米曾經通過微博聚粉無數，并直接帶動了小米手機的銷售。而最先嘗鮮視頻直播營銷的恰恰也是小米。就在不久前，小米召開新品會，有六個記者同時在花椒進行會的現場直播，竟然有過萬的觀眾進行圍觀，收獲超過10萬個點贊。
與此同時，善于營銷造勢的周鴻祎也不甘落后，在奇酷手機的前一晚，周鴻祎的寶馬汽車“蹊蹺”的著火自燃，而老周卻淡定的通過花椒直播了著火的全過程，并調侃地表示難道這是在暗示奇酷手機要火嗎？而在奇酷手機會當天，更是從展會的搭臺、彩排、現場再到事后專訪，以及現場的花絮全部都通過花椒直播進行了視頻在線直播，最終總有100多段直播內容，總觀看人次超過20萬，而老周也是目前最為花椒上擁有粉絲最多的科技名人，獲得點贊次數超過18萬。
顯然，如果說小米和老周來了，還不足說明視頻直播正在受到企業和機構的青睞的話，那么在互聯網人眼中的傳統行業巨頭，萬達的入駐則很能說明問題。就在不久前，花椒直播與萬達集團達成了深度的戰略合作，萬達集團整體進駐花椒直播，開通直播萬達賬號，向網友全方位展示萬達的企業文化，不僅僅將自己的一系列的戰略會全部在花椒上進行直播，而且還向網友展示萬達的員工食堂，宿舍等，全方位展示萬達的企業文化。
并且，打開花椒直播的App，你會發現，進駐的機構和企業已經有上百家，這其中既有如手機之家、鈦媒體等科技媒體，也有像北京新面孔模特學校、閃匙教育等傳統機構，還有電視劇組、學校酒吧、體育賽事等五花八門的企業機構。
在不遠的將來，很可能企業在開會時，公關們叮囑媒體老師們的不再是發個朋友圈唄，而很可能是上花椒上直播一段唄。
視頻直播為何突然受企業熱捧？
在此之前，很多人都知道，像YY、六間房、9158等視頻直播平臺更多的是一種娛樂工具，很少有企業將其定義為營銷陣地，更是鮮有企業進駐開通賬號進行企業文化的傳播。為何像花椒直播這樣的視頻直播App會突然受到企業熱捧呢？在東樓看來，可能是三個方面的共同作用：
1、移動網絡提速和智能設備的普及
首先，從去年開始，像花椒直播這樣的完全誕生在移動互聯網時代的視頻直播app開始涌現，并受到資本市場的關注。這其實得益于移動網絡的速度的提升，以及流量資費的降低，視頻直播能夠比以往更加的流暢，并且更為重要的是智能手機的普及，讓人們逐漸完全擺脫無線網絡和電腦而可以直接通過智能手機進行視頻拍攝上傳，這就使得視頻直播能夠有更多的場景，從而讓企業有了全新的營銷機會，可以隨時隨地的更加立體的展示企業的文化，發出企業的聲音，而不再僅僅依靠微博和微信。
2、企業需要更立體的營銷平臺
其次，在過去幾年，很多企業、政府機構已經將在微博、微信開通賬號，將其作為企業品牌營銷和文化傳播的標配。不過，這些傳播主要還是基本以圖文為主的，在微信上，可能的傳播方式可還要更多一些，比如一些H5游戲或展示頁面。但這可能遠遠不夠。圖文始終不夠立體，用戶看到的還都是靜止的，并且在如今這個信息泛濫的時代，單純的文字傳播很可能被忽略。而現在視頻直播正在興起，正好彌補了以前企業進行營銷傳播時的缺憾，在微博、微信之外，多了一個更為立體生動的營銷陣地，企業當然樂享其成。
3、網友看視頻玩視頻的習慣養成
直播營銷的定義范文2
一、自媒體時代
伴隨著網絡信息技術的不斷發展與人工智能云數據的不斷完善，網絡越來越普及，我國移動互聯網業務的發展也日趨成熟和完善，流量也日益打破限制，用戶門檻不斷降低的同時，互聯網也逐漸將其產品觸角涉及到我們生活的方方面面。與此同時，借著智能手機興起的東風，網絡移動端的用戶指數倍增加——現已達到電腦端用戶的兩倍之多，人們對于趣味性、快捷、簡單、高效的需求也日益增加，從以“得到”APP為首的碎片化的知識閱讀攝取到“快手”“抖音”等為代表的直播平臺和短視頻的觀看，中國迎來了一個嶄新的時代——自媒體時代。
二、自媒體經濟
隨著微博、微信、QQ等網絡社交媒體的功能的不斷完善，抖音、快手等直播平臺的迅猛發展，出現了一群具有鮮明的個人特色群體“自媒體人”，也就是網紅。一件事物要想發展就離不開資本的助推，如果把自媒體比作是一個“新生兒”，那資本就是供給這個“新生兒”成長的奶源。而資本的“嗅覺”總是很敏銳的，它很快就“嗅”到了自媒體的發展前景，之后二者順利結合，并帶來了新的經濟效益點——“自媒體經濟”。
三、自媒體營銷
（一）狹義上的“自媒體營銷”隨著網絡社交工具的不斷發展和完善，信息的傳播媒介也在不斷地發生變化，消費者和市場雙方面的變化使得企業必須不斷改進其營銷模式以順應潮流的發展，企業運用自媒體進行商業推廣的營銷方式就是自媒體營銷。
（二）廣義上的自媒體營銷自媒體營銷是一條完整的業務鏈，其中一個環節就是狹義上的“自媒體營銷”，包括自媒體營銷的前期、中期和后期的相關運作。分析自媒體營銷業務鏈可推出廣義的自媒體營銷的定義。廣義的直播營銷由三個部分組成，這三個部分分別是自媒體營銷前的內容策劃、預熱造勢和信息，自媒體營銷實施過程中的商業宣傳，及自媒體相關信息（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）之后的長尾傳播和二次包裝的全流程商業運作，技術的支持和相關部門配合貫穿于過程的始終。
四、自媒體營銷的獲利模式
自媒體營銷的獲利模式是在“流量、數據、內容”三者相互依托的基礎上達到消費的轉化?！白悦襟w”是移動互聯網高速發展的產物，而“自媒體經濟”是“自媒體”這一時代產物的衍生品，這個衍生品通過“流量、數據、內容”三者的產出促使消費轉化，最終獲利。
五、美妝自媒體品牌營銷策略及案例分析
在移動“互聯網+”和“工業4.0”時代下，以“自媒體為中心”的新經濟順理成章地成為人們鎖定的焦點。其中“美妝（美容化妝）自媒體”是自媒體經濟群中不可忽視的一個重要部分。“美妝（美容化妝）自媒體人”一般是以網絡紅人為主，他們是一群掌握美容化妝產品知識，在護膚、美容、化妝等方面有自己獨特心得或者特殊技巧的網絡紅人。網絡紅人一般都具有龐大的粉絲群體，他們通過“粉絲效應”對他們所介紹和使用的美容化妝產品進行直接或者間接的銷售，不少知名化妝品品牌也已經加入到“網紅帶貨”的營銷策略中來，當然部分網紅也開發、銷售他們所自創的美容化妝品品牌的產品。顯而易見地是，美妝自媒體營銷缺乏市場監管，良莠不齊，部分網紅所銷售的美容化妝品品牌的產品質量存在問題。但以上問題并不能以偏概全地否定美妝自媒體營銷的強大“帶貨”能力，而且無論國外還是國內都有非常成功的自媒體營銷案例，例如pony及自創的同名品牌（pony）就是十分成功的韓國美妝自媒體營銷案例，借助網絡的傳播，pony的美妝產品在世界各地暢銷，但凡對美容化妝感興趣的、喜歡上網的年輕人很少有人不知道pony，或者他們之中很少有人沒看過pony的美妝視頻。在國內，美妝類自媒體人營銷成功的案例就更多了，以寫文章“帶貨”出名的20世紀名媛Teresa為代表的內斂型自媒體營銷策略和以視頻直播“帶貨”出名的網紅為代表的外放型自媒體營銷策略，可以說都是非常成功的自媒體營銷策略。女性在從女孩成長為女人的過程中，無論是內在還是外在，“美”是她們始終的追求，而Teresa滿足了大多數女性對美的追求的“目標性結果”，而且隨著年齡的增長、閱歷的增加，經過商海沉浮的、背負過“破產令”的Teresa更具備別的網紅不具備的特殊吸引力，她在她的公眾號所推薦的美容化妝產品，無一例外地注入了她對生活和美的獨特感知和見解，讓讀過她的文章的人都想通過使用她使用過的產品跟她產生更近距離的接觸，形成一種特殊的心理紐帶，這樣，好像就能夠距離我們所追求的“美”更近一點。所以在很多電商平臺的搜索欄中，輸入Teresa，很容易就出現了她在文章中所推薦的美容化妝產品，可以說這種自媒體營銷策略是性對內隱式的，消費者所購買的更多是Teresa所驗證過的這件產品的“品質”。如果產品好用，消費者會順理成章成為該美容化妝產品品牌的忠實粉絲，如果產品不好用，消費者也會覺得產品可能不適用于自身膚質，但也享受到了偶像Teresa所使用的產品，并不會對該品牌造成負面影響。與Teresa相對內斂的自媒體營銷策略相對的是網紅的夸張的自媒體直播平臺的營銷，網紅的“帶貨”方式更為直接，可謂“單刀直入”——“oh！mygod！買它！買它！”毫不掩飾地銷售卻意外地點燃了年輕人的購物欲，使這群快消時代下的年輕人的沖動型消費得以爆炸式增長，說到網紅就不能不提到“視頻直播”——視頻直播是一種借助手機或者助屏工具在移動互聯網平臺上實時呈現的粉絲互動、即興表演、產品展示等，是一種全新的在線服務、娛樂方式。公元2016年大量的資本看到了視頻直播的營銷潛力，它們開始轉向網絡直播平臺，這一年被業內人士成為“移動視頻直播的開元之年”，緊接著美妝網紅開始走進大眾視野，美妝網紅可以在短短的十五分鐘內就賣掉一萬五千只支爆款口紅，五個半小時內成交量達兩萬三千單。如果有人想買一只口紅，又不知道該如何做出選擇，那他最好去看美妝網紅的直播；如果有人已經有了一只口紅，想要嘗試一下與已有口紅風格迥異口紅類型，那他最好去看美妝網紅的直播。只要提到口紅，大多數年輕人都能想到美妝網紅，而大多數人能想到的，資本只會更早更快地想到，所以美妝網紅不僅受到了來自美容化妝品品牌的青睞，還引來了無數資本想與之合作。
直播營銷的定義范文3
【關鍵詞】首映式；電視直播；消費社會；視覺修辭；受眾商品論
近年來，電視熒屏上節目花樣不斷翻新。其中，電影首映式的直播使得各大衛視群雄逐鹿。北京衛視、江蘇衛視、安徽衛視等相繼對各電影進行了首映直播，央視六套的《首映》以固定欄目的方式對電影進行首映式的宣傳。隨著電影首映式以直播的形式登上熒屏，它不再是電影主創人員簡單的慶功、殺青、與觀眾見面，而是以新的豪華的包裝形態、炫目的儀式呈現給觀眾，以確立一種“共同在場”的群體認同，讓不曾謀面的觀眾進入儀式的盛宴之中，引發觀眾的收視期待。
我們在欣賞一種新的電視節目形態的時候，也應當對其進行理智深入的探討和分析，本文試圖通過鮑德里亞消費社會的視角，結合達拉斯·斯麥茲的“受眾商品論”來對這一媒介現象進行梳理。
界定：電視直播，意義更加完備
約翰·費斯克認為，儀式就是“組織化的象征活動與典禮活動，用以界定和表現特殊的時刻、事件或變化所包含的社會與文化意味”[1]。電影首映式是電影首映舉行的儀式，屬于電影宣傳的內容。在首映式中，電影的主創人員都會出席，還會與觀眾進行互動。電影首映式的初衷是為了慶祝電影順利拍攝而進行的慶?；顒?，借助電影首映來表達電影主創人員對于電影的某種情感。酒香也怕巷子深，在傳媒如此發達的今天，宣傳對于電影尤為重要。隨著電影營銷手段的不斷豐富，電影首映式逐漸承擔起了宣傳電影重要陣地的責任。
當今社會，儀式有多種表現形式，傳播也有多種媒介形態，作為儀式傳播的電影首映式的電視直播，本質上是一種運用符號交流系統進行社會溝通的象征儀式。從電影首映式登上電視直播舞臺的那一刻起，其能指和所指便開始發生了微妙的變化，這一儀式化的行為開始有了更多的意義。它不再是一個簡單的慶功儀式，同時還是一檔電視節目。這種電視節目包裝下的典禮儀式成為視覺文化的消費品。這種儀式的功能不僅僅是組織間的典禮，它除了表達對精神的膜拜外，還成為一種具有展示性的、可以由眾多觀眾圍觀的行為表演。從這個意義上來看，能指和所指的關系被撕裂，并隨意地拼貼起來，構成了五顏六色的符號消費品。
鮑德里亞認為，當今社會已從物的消費發展到符號消費，消費已取代生產而成為社會的中心。他指出，在消費社會，商品的極大“豐盛”不是一種雜亂無章的“堆積”，而是通過櫥窗展示、廣告、商標等渠道，以“全套或整套的形式組成”，商品相互之間被設定為一連串具有暗示意義的控制鏈。
我們可以以鮑德里亞的視角來對電影首映式的電視直播進行審視。電影首映式是和電影捆綁在一起的。電影實質上是一種極具藝術性的商品，屬于精神消費的層面。消費社會的詭異之處就在于人有精神消費，電影正好契合了這一點。僅從電影這一單一的商品符號而言，它在內容上不斷豐富成熟，表現主題、拍攝手段、敘事方法等都在不斷地發展，同時在符號形式的層面上也使得自己的定位和歸類更為完善。從電影這門產業來說，它是通過一系列“全套或整套的形式組成”，通過電影營銷將導演、電影、演員以及電影衍生出的一系列商品串聯起來，成為一連串具有意義的控制鏈。電影首映式便是這控制鏈上重要的一環。
現在電影首映式通過在電視熒屏上直播，更是直接將這一物象的儀式符號化，并且成為培養受眾收視期待的有意義的符號，這種符號和電影其他環節形成的控制鏈將受眾的意志捆綁起來，受眾在欣賞節目的同時也被強制性地置于電影符號消費的體系中。在潛意識里收看過這場盛宴的觀眾被隱秘地控制著去電影院消費，這種隱秘的方式就是通過為觀眾描摹一幅絢爛的畫卷從而引起其期待心理。一旦觀眾走入影院，便擁有了與他人進行評論的談資，成為他們想成為的那個階層或是圈子里的人。
策略：視覺刺激，引感需求
電影首映式說到底是一種預言式的話語，它是用來給受眾以期待和想象的，是日后受眾進入影院驗證的預言式符號。符號文化的勝利導致了一個仿真世界的出現。記號與影像的激增消解了現實與想象世界的差別，電視傳播的瞬時性抹平了時間與空間的距離。[2]當電影首映式和電視直播結合在一起時，這種預言的傳播便從空間和時間上大為拓展，使得不同地點的受眾可以在同一個時間段內共同參與見證一場電影的首映典禮。電影首映式的儀式功能在與電視聯姻的那一刻，便大放光彩，電視直播也因有了電影首映式這種節目形態而變得更加生動有意義，儀式和直播二者相得益彰。
電影首映式在電視上進行直播，它是如何影響和“勸服”受眾的呢？
直播營銷的定義范文4
本屆奧運會，以BAT為首的中國互聯網企業也將目光聚焦在社交互動營銷上，并各自開展了相關布局，旨在通過大眾參與賽事來進行精準營銷。值得一提的是，里約奧運會首次提供了虛擬現實轉播信號，在技術與硬件的發展速度上，VR正在經歷一個爆發期，也讓今年成為名符其實的VR元年。此外，全球主打電子科技產品的品牌們，也讓本屆奧運會成為一場不一樣的“黑科技”秀場，這些有趣的新技術和新產品，讓科技+體育呈現出越來越迷人的色彩，成為奧運賽場外的又一片賽道，巨頭們在此競逐，引領著全球科技產業的新方向。
這是一屆刷新人們“視界”的科技奧運。
現代奧運會早已不僅僅是競技體育的賽場，同時也是一場科技的較量，本屆里約奧運會，火爆異常的VR技術首次登上了轉播舞臺。
今年3月，奧運轉播服務機構(OBS)就證實，2016年巴西奧運會將采用VR虛擬現實技術進行轉播。此次，OBS除了采用虛擬現實技術轉播開、閉幕式之外，也會每天選擇一個賽事進行VR畫面轉播，用戶除了可以實時觀看VR轉播，還可下載OBS提供的相關虛擬現實視頻在非比賽時間觀看。本屆奧運會主轉播商奧林匹克廣播服務公司還強調，這些VR直播將不僅只是通過VR頭顯方式呈現，PC端也會成為呈現終端。
事實上，VR出現在里約奧運的現場并不奇怪，隨著VR設備的激增，廣告主、媒體對該技術的熱衷，國內諸多綜藝節目，甚至國足的比賽都開始提供VR信號，VR營銷案例也成倍增趨勢。
VR+轉播：更炫的賽事觀看體驗
無論是智能可穿戴設備、無線通信設備還是智能游戲設備，VR技術都慢慢滲透，逐漸成為當今科技巨頭們主打的核心技術之一。三星、索尼、HTC等知名企業作為跨界玩VR技術的先行者，已經開始在技術和產品層面占領市場。
自1998年開始就成為奧運頂級贊助商的三星電子，曾在2008年的北京奧運會上推出了首批支持3G網絡的定制手機，2012年倫敦奧運會，Galaxy S3也隨之風靡全球。而本屆里約奧運會上，三星打出自己的營銷組合牌，推出里約奧運定制版S7 edge。
不僅如此，三星更是采用了豪氣地“討好”運動員的方式，在本屆奧運會上將送出共計12500臺S7 edge手機給參賽運動員。想象一下當記者抓拍到的運動員清一色使用三星S7 edge自拍的畫面，那絕對是個好廣告。
除了手機，三星各種高大上的科技是必然要拉到里約來秀一秀的，據了解，整個秀場生態圈還囊括了三星的Gear VR頭顯設備，Gear 360全景相機和Gear IconX運動追蹤藍牙耳機等產品。而其中最有意思的殺手锏，莫過于三星傾力已久的VR科技。
從開幕式到閉幕式，包括男子籃球、體操、田徑、沙灘排球、拳擊、跳水和擊劍在內的運動項目，三星將會和NBC一起提供總時長85小時的VR直播、點播內容。
“三星電子盡早試驗虛擬現實技術有一定的意義，這讓該公司能夠在該領域中處于領先?！背啃欠治鰩煹ぁへ惪吮硎荆邦I先于技術發展的曲線，能夠獲得更好的回報與利潤率?！?/p>
總的來說，VR極具代表性的頭顯設備在現在的市場上早就是五花八門。然而，要想讓VR技術更加富有生命力，豐富的內容則是VR走向大眾市場的關鍵步驟。而在這次全球矚目的奧運盛會上，體育賽事內容的加入毫無疑問能夠加快VR設備的普及和曝光。
高盛公司在年初的報告指出，如同PC和智能手機一樣，VR將很快從科幻走向普及，從而顛覆許多產業市場，重塑消費者行為方式，并預測了可能顛覆的九大領域，其中就包括體育比賽直播。
互動+社交：更酷的體育參與方式
從本屆奧運觀看方式的變化，以及品牌營銷方式的變化，與移動互聯網在過去4年中對網民生活習慣的根本性影響有一定關系。據中國互聯網絡信息中心統計，截至去年底，中國網民規模高達6.88億人，半數中國人已接入互聯網，互聯網已經改寫了人們的生活方式。
互聯網分析人士王利陽對記者表示，隨著互聯網發展日新月異，信號傳輸手段日益豐富，人們對網絡的依存度越來越高。在此背景下，體育節目的發展也從網絡帶寬不足的文字直播，進入寬帶發展的網絡視頻階段，也由此帶動了一批視頻網站的興起。當下，隨著通訊技術的快速發展和服務理念的不斷革新，以受眾為中心的傳播方式正成為主流。
另一方面，隨著VR技術的發展和日漸普及，接下來體育節目可能將迎來VR直播時代。網絡直播、虛擬現實VR和增強現實AR視角觀看，以及互動直播將成為未來體育比賽觀看方式的主流。用戶能夠沉浸到直播現場中，通過VR技術，可以瞬間“穿越”到屏幕對面，與主播零距離互動。
據了解，今年在距離奧運會開幕還剩17天的時候，央視開始分銷新媒體版權，騰訊在這次里約奧運會的資源布局上可謂早有準備，最先入手拿到了讓行業羨慕的獨家資源，并主打“社交奧運”，以“社交+技術”來定義2016年里約奧運會。
騰訊在社交上一直極具優勢，本屆奧運會以“社交”為切入口，利用最熱的網絡直播、虛擬現實VR等技術，自然能極大地分羹市場。就連Facebook都以20億美元收購了VR知名廠商Oculus VR，并且成立了社交虛擬現實團隊，旨在打造社交+VR的融合體驗。目前看來，“大魚”游向VR這片藍海已經成為大勢所趨，并有愈演愈烈之勢。
而阿里巴巴在“奧運爭奪戰”中則采用聯盟形式攻占市場，聯手百度、優酷土豆、微博和新浪體育，結成奧運營銷五環陣，囊括了巴西奧運期間的核心廣告資源。阿里巴巴的天貓代表購物平臺、微博代表社交平臺、百度代表搜索平臺、新浪體育代表門戶平臺、優酷土豆代表視頻平臺，五大平臺共同構建了一種全新的奧運營銷生態，電商+搜索+視頻+社交+資訊，這將形成全新的媒體閉環，打造可持續發展的商業模式。
互聯網+體育：更廣的市場空間
自2014年起，體育產業開始發生了翻天覆地的變化，“46號文件”(指國務院印發的關于加快發展體育產業第46號文件，其中將體育產業上升為“國家戰略”)像一道閃電劃亮了整個體育產業的星空，諸多大公司和資本巨頭日益重視體育產業，紛紛在此領域布局。政策的利好，互聯網巨頭的參與，推動了大文娛產業的火熱局面。
公開數據顯示，到2025年，提出具體目標的27省規劃體育產業總規模超7萬億元，其中擁有多家體育用品制造龍頭企業的福建省提出力爭達到1萬億元。
事實上，今年不少巨頭開始布局體育，勢頭最猛的莫過于樂視體育，80億元“天價”的B輪融資，拿下中超獨家新媒體合作權，樂視體育計劃把VR和360全景引入到未來多項比賽的直播中。
近日，連續四個賽季轉播英超的樂視體育表示，將在本賽季正式開啟英超的全媒體傳播時代，直播手段也將全面升級，9場比賽信號同屏播放技術都將被使用在新賽季的英超直播中。
此外，各路資本早已開始在體育產業圍獵的步伐。如華人文化產業基金與中信資本聯手入股英超勁旅曼城俱樂部母公司城市足球集團，阿里巴巴拿下FIFA俱樂部世界杯冠名權，更有蘇寧旗下的蘇寧體育產業集團以2.7億歐元的總對價，收購意大利國際米蘭俱樂部70%的股份等。
中投顧問產業研究中心的報告顯示，2014年我國體育產業總規模達到13574億元，2015年體育產業基本實現增加值4000億元，超過17600億元，占國內生產總值0.7%。預計到2020年，體育產業總規模將超過3萬億元，體育產業增加值在國內生產總值中的比重將達到1%；到2025年將實現5萬億元的政策目標，年復合增速在10%~20%。
不過，盡管體育產業發展空間巨大，尤其是在一眾互聯網公司與眾多資本的介入下，中國體育產業近年來顯得熱鬧非凡，但國內體育產業要迎來空前的爆發，時機尚早。
直播營銷的定義范文5
關鍵詞：新媒體；新業態；電子商務；發展趨勢；網紅；產業融合
新媒體是運用數字技術，憑借無線網絡、衛星等渠道和手機、電視等終端向用戶傳播信息和提供服務的一種傳播形態。新媒體在空間上和傳統媒體是相對應的，新媒體將數字進行壓縮，并憑借無線網絡技術，充分利用無線網絡容量大、交互性強、實時性的特點，將信息跨越空間實現了全球化的傳播。新媒體技術打破了媒體之間的壁壘，將不同地域、不同時間的傳播者和接受者的壁壘進一步打破，方便了信息傳播。新媒體具有個性化明顯、受眾具有更多的選擇性、具有多樣的表現形式、信息及時的特點，其通過數據連接著一切，使得人與人之間的信息能夠智能融合，技術化手段的突破也將有助于新媒體實現產業生態的融合。近年來，電商行業在新媒體行業的帶動下發生了巨大變革，尤其是在營銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業賦能，新媒體電商應運而生，當前，新媒體電商處于不斷發展階段，各種新模式、新業態層出不窮，本文即對新媒體電商的發展現狀及趨勢進行探討。
新媒體行業融合發展現狀研究
近年來，隨著新媒體技術的發展，其對各行各業有了更深入的影響，其影響著“四新經濟”的發展，促進了新技術、新產業、新業態、新模式的產生，而新媒體行業在這“四新經濟”中也進一步得到了融合發展。（一）新技術。新媒體行業表現形式多樣，各類信息可以憑借各種媒介進行傳播，而其中做憑借的媒介就給新媒體行業在技術領域的融合發展帶來了新的契機。以5G技術來說，5G技術在2019年投入使用，該技術逐漸投入到了商用當中，5G技術對于新媒體產業具有重要的推動作用，促使VR、AR、MR的有效落地，進一步推動了萬物互聯。一方面，新媒體基礎發展迅速，同時這也對通信技術提出了新的需求，另一方面，5G技術正處于關鍵發展階段，需要落地實施、使用調試、不斷試錯，兩者的結合在滿足各行需求的同時也賦能了產業，5G技術有助于媒體行業傳遞更多、更豐富的信息，比如通過5G技術，實時高清渲染視頻的傳播得以實現，并且對于接收方而言，對本地計算機的能力的需求有所下降，這有助于大數據的實時傳輸，使得網絡延時得到控制，不僅使得高清視頻傳播變得方便快捷，還可以使得AR/VR這些對時延和畫質要求比較高的應用得到更好地發展，這讓互聯網通信業、零售行業、廣告行業等諸多行業帶來了新的發展機遇。（二）新產業與新業態。新媒體+新產業不僅是業態的疊加，其更是一個資源重新組合、價值再塑造、行業融合與賦能的過程，最終能夠產生新的媒體生態體系，并且在這個生態體系下產生新的產業生態。新媒體與產業的融合進一步滋生出了新的行業和產業，如短視頻、直播、社交電商等行業都是在新媒體與各種產業融合的趨勢下發展而來。短視頻行業是我國2019年來互聯網領域發展最快的產品形態，以快手和抖音為代表的短視頻領域用戶具有極高的活躍度，5G技術的爆發式發展使得短視頻行業的門檻進一步降低，得以對更多的用戶和場景敞開。當前，在生活中運用碎片化的時間來對瀏覽短視頻已經成為了諸多消費者的習慣，這使得短視頻的發展更加勢不可擋，逐漸成為了各大品牌、組織、機構宣傳內容的重要途徑和手段，而短視頻行業的發展又進一步催生了各個行業的發展變革，如零售行業的營銷方式隨著短視頻的加入發生了翻天覆地的改變，“直播帶貨”“網紅經濟”“KOL營銷”正是在這樣的背景下產生，線下線上的產品在線上“直播帶貨”進一步促使了線上線下渠道的融合，給零售行業的業態革新起到了重要的推動作用。總的來說，新媒體行業與各行業在不斷融合的過程中不僅促進了各行各業的創新發展，更是由此產生了諸多新的產業和新的業態，對經濟的進一步發展和消費市場的多元化發展起到了重要的推動作用。（三）新模式。信息圍繞著人們的生活，目前，人們在新媒體平臺上能夠獲得很多的信息，新媒體平臺是人們日常獲取信息的重要渠道，實體經濟在新媒體的促使下能夠獲得賦能，通過數據，新媒體行業和其他行業得到有效鏈接，行業之間的鏈接不僅只是單純的業務溝通，它們更主動地融合互生，大到產業與行業，小到新模式的產生。新模式的產生主要是各行業憑借新媒體的渠道和途徑創新自身發展，形成新的模式。例如，對于新聞行業來說，在新媒體的發展下，新聞媒體得以一邊將新聞信息在第一時間掛入互聯網平臺，一邊通過傳統媒體進行深度報道，打通線上線下資源，形成新的影響力和運營能力，強化報網互動，強化品牌形象，打造新型主流輿論陣地，以更好看的報紙、更迅捷的新聞，服務用戶、傳播價值。
新媒體電商的發展現狀探討
近年來，電商行業在新媒體行業的帶動下發生了巨大變革，尤其是在營銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業賦能。當前關于新媒體電商學界還沒有明確的界定，新媒體電商一般指的是新媒體行業和電商行業融合發展的新模式，或者電商行業運用新媒體作為途徑進行營銷和銷售的模式。本文對新媒體電商的發展現狀進行探討，并對其中面臨的阻礙進行歸納總結：（一）新媒體為電商營銷帶來創新。新媒體為當前的電商營銷帶來了更多可能，短視頻與直播、社群及小程序、跨領域KOL及網紅都逐漸成為了電商營銷的重要途徑。當前，短視頻和直播領域發展迅速，直播行業在熊貓tv等大型平臺倒閉之后，斗魚和虎牙平臺得到了騰訊的投資，在直播行業起到了帶頭作用，諸多網紅憑借自身的影響力借助于直播平臺帶貨，獲得了良好的效果。淘寶也開通了直播頻道，為消費者提供碎片化的、具有較強的實時性和互動性的商品信息，提高了用戶的沉浸體驗，使得用戶獲得更高的參與感，進一步使得消費者的試錯成本得到控制，進而刺激消費者的感官和購買欲望，為商家和產品都帶來了很好的人氣。社群和小程序當前也成為了電商營銷的重要渠道，微信群已經成為了每個微信用戶都會使用到的功能，運用微信群進行營銷，具有一站式、支付快捷、目標受眾針對化、實時性的優勢，諸多電商企業逐漸深入到微信社群中，甚至逐漸“微商化”，通過微信群的渠道來商品和企業信息，能夠有助于商家和消費者間互動關系的維護，相對于互聯網信息而言，社群能夠進一步縮小受眾對于信息接收的范圍，有效規避了互聯網信息內容冗雜、信息過載、難以篩選的問題，使得用戶在對信息進行選擇時能夠更加自如。加上當前微信小程序處于不斷優化中，其具有豐富的流量入口和使用場景，能帶給用戶良好的體現，通過小程序能夠實現很多的服務功能，有助于電商的營銷生態的形成。傳統的電商要獲取流量大多是通過seo搜索優化來實現，但是目前這樣的優化途徑競爭非常激烈，諸多企業都通過B2B平臺來進行競價排名，資金需求量巨大，但是效果卻不甚理想。社交電商則有所不同，社交電商能夠更方便地實現跨領域合作，通過KOL及網紅來對用戶價值進行深入挖掘，將受眾對于網紅這類個體的信任和喜愛轉化成對品牌和產品的認可和忠誠，從而進行推廣營銷。這樣的方式具有相對較高的轉化率和更低的成本，具有更高的性價比。從微觀上來說，商家可以通過這樣的途徑積累自身流量，聚集目標領域的粉絲，從而通過賣貨和廣告流量來變現；從宏觀上來看，可以運用KOL及網紅進行跨界合作，實現內容的價值，在“產品-平臺-跨領域KOL及網紅-受眾”之間形成活躍的互動，并將這種互動轉化為受眾的興趣和購買力，這對于商家而言是一種常見且受用的變現途徑。總而言之，當前新媒體為電商營銷帶來了更多可能，“新媒體+電商”的模式發展迅速，尤其在2020年初的疫情期間和疫后時期，由于不方便去實體店，消費者們大多通過線上渠道購物，諸多線下的商家也轉戰線上，線上競爭也日益激烈，拓展營銷途徑、豐富營銷內容成為了商家的必然選擇，而新媒體就為商家們提供了諸多機會。（二）新媒體拓展了電商的銷售渠道。新媒體作為內容和信息展示的平臺，其也能夠展示商品和商家信息，是一個很好的銷售渠道，新媒體平臺對于電商的作用不僅是營銷、引流，更多的商家還直接將新媒體作為銷售的平臺。以微信為例，根據《中國微信小程序電商應用市場前景研究與投資前景評估報告》，2019年微信小程序電商用戶規模達到2.91億（見圖1），對于移動電商市場，微信小程序就有著去中心化的特點，其在2017年興起，憑借微信平臺的社交屬性，相對于App而言在流量獲取上更加具有優勢，因此，微信電商是當前電商商家致力于開拓的一個重要領域，微信電商的市場規模有望進一步擴大并保持高速的增長。當前，許多電商將銷售渠道設立到微信上，通過受眾細分和人群定位、培養用戶習慣、用社交屬性豐富購物功能等手段將微信與電商充分結合，打造出一條基于微信社群的電商的銷售渠道。首先是受眾細分和人群定位，很多導購類的自媒體，針對特定人群推薦每個品類中最優質的產品，消費者可以在推介的頁面上直接付款購買，成為時下電商與新媒體融合的典范。其次是培養用戶習慣，在基于微信進行的商業行為中，培養用戶習慣是非常必要的，用戶的習慣并不是一層不變的，特別是在移動端的消費，目前，通過微信端，消費者可以進行酒店、車輛、外賣等的預定，這些都是屬于用戶消費頻率很高的場景，消費者在社交的同時“順便”進行了消費，方便快捷，也便于培養消費者的消費習慣。再次是社交屬性豐富購物功能，當前營銷發展的趨勢是沉浸式、體驗式和場景化，微信由于其自身的開放性，能夠將公眾號、App、實體店和電商網站進行有效的融合和拼接，微信具有多元化的開放流量的入口，加上微信用戶已經形成的社交圈，微信一定能夠為消費者帶來更多的新的消費體驗，消費者在微信平臺購物勢必能獲得更多的互動和體驗，同時也給商家帶來了更多機會。新媒體不僅是電商重要的營銷渠道，更能夠成為電商重要的銷售渠道，在微信設立銷售端口甚至于線上門店已經成為當前部分電商的選擇。新媒體由于其的強互動性，更有助于提升消費者的體驗，培育消費者的習慣，其作為電商的銷售渠道頗具發展潛力。（三）新媒體電商的發展困境分析。當前，新媒體電商雖然發展迅速，廣受消費者的歡迎，但是其的發展過程中仍然面臨著一系列困境，主要包括以下幾個方面：一方面，當前新媒體電商在發展過程中，過多地依賴新媒體的形式，轉化率不高。隨著新媒體熱潮的沖擊，電商行業在原有的營銷和經營模式中看到了曙光，紛紛試水新媒體營銷，直播帶貨、推文廣告、社交推廣等一時間充斥著電商行業，然而，很多電商商家在其中對各種營銷和經營模式試水，在這一過程中，諸多商家過于關注的是營銷和銷售的形式，認為將產品拿去直播、拿去寫成文案推廣就能吸引到客戶購買，然而，無論是怎樣的營銷模式，其最終的目的都是為了滿足消費者的需求從而促成銷售，如果商家過于注重營銷和銷售的形式，而忽略了消費者的需求的話，將勢必不能取得良好的效果，很容易造成引流大，但是成交少的局面，使得轉化率低。新媒體電商的發展能夠豐富消費者的體驗，吸引客流，這是新媒體營銷的優勢，然而要促使消費者留存，進行消費甚至復購，與產品和營銷的過程對于消費者需求的滿足是分不開的，只有產品切實滿足了消費者的需求，營銷過程帶給了消費者良好的體驗，新媒體電商才能被商家更好地利用起來。另一方面，當前新媒體電商的同質化競爭嚴重，例如當前火熱的網紅直播電商模式，充分利用網紅帶來的粉絲效益，將其商業價值最大化。但是網紅的直播門檻較低，沒有所謂的標準，網紅爆紅所吸引的粉絲迅速地轉為商業價值。隨著電商直播的發展，很多網紅將視野放在電商平臺上，利用網絡平臺開展直播，利用粉絲大量吸金。但是，隨著網紅數量的增加，很多店鋪出現了同質化競爭，也讓消費者對于網紅主播產生了審美疲勞。另外，網絡直播門檻比較低，同時廠商投入的成本也比較低。從網紅的商業價值以及廠商的成本出發，進而造成了同質化競爭嚴重，讓消費者面對大量的直播，極容易產生審美疲勞。當然，同質化競爭也從另一方面反映出當前網紅直播模式的混亂，需要加強這方面的管理。同質化的競爭，讓網紅之間的優勢難以得到發揮，使得廠商之間的區別逐漸縮小。最開始電商商家利用新媒體的形式突出重圍，標新立異進行營銷，但是當大家都開始進行新媒體營銷的時候，又該如何再突破重圍，這是值得思考的問題?？偠灾斍拔覈男旅襟w電商取得了良好的發展，但是在其發展過程中仍然面臨著諸多問題，包括過多地依賴新媒體的形式，轉化率不高，同質化嚴重等，我國的新媒體電商還有待進一步發展。
新媒體電商的發展趨勢前瞻
隨著新媒體電商的不斷發展，其的發展不斷突破阻礙，呈現出諸多新的趨勢，本文基于電商和消費市場發展的角度對新媒體電商的發展趨勢進行探討。（一）產業與行業深度融合。新媒體行業在我國已經發展比較久，不難發現其發展的脈絡就是通過各種各樣的方式方法去“參悟”網民用戶的行為習慣，網絡購物分析網民的消費行為，網絡文學、視頻等分析網民的心理軌跡，通過種種尋找到目標受眾，如果從商業角度去定義新媒體，那就是一種更快捷和精確的信息收集方式。新媒體目前已經越來越具有精準營銷的功能，新媒體和電子商務行業有機融合。一方面，新媒體越來越具有電子商務的功能，另一方面，更多的商家開始開發自身的新媒體以為自身的電子商務模塊提供服務，新媒體電商就是如此產生的。越來越多的電商通過自身的方式構建了新媒體矩陣，并運用新媒體推動電商發展。在此情形下，各行業的邊界更加模糊了，電子商務和媒體之間形成了相對完整的價值鏈。2019年以來，無論是淘寶和抖音，還是京東與快手的合作都充分體現了產業和行業融合程度加深的趨勢，越來越多的營銷模式被創造創新，不管是淘寶短視頻、快手商家還是抖音商家，變現的模式比起純直播更加落地，傳播性也更強，銷售路徑更短更直接更多元化。除了競爭得如火如荼線上企業，傳統的消費品企業也積極發展新媒體電商，包括百事可樂、阿迪達斯、耐克等在內的諸多國際公司，都建立了自身的虛擬社區，以便于與消費者進行密切溝通，消費者還可以通過這些虛擬的社區媒體來進行消費購物。當然，這并不需要公司一定要發展從媒體到電商消費端的所有環節，在這類企業的從新媒體到消費端的價值鏈當中，有著相對專業的分工，其中的各個環節都可以由專業的公司來提供運營服務，例如新媒體端可以由廣告公司提供精準營銷的專業服務，電商端可以由專業的電商公司提供日常運營維護的服務。電子商務和新媒體的融合不僅使得電子商務和新媒體都發生了改變，并且兩者的結合使得新的商業機會被創造出來，使得更多的產業能夠參與其中，為各行各業提供了更多的新的機遇。（二）頭部優勢明顯。新媒體電商的頭部優勢明顯，并且隨著市場發展有著更明顯的態勢，頭部電商品牌及傳統品牌方因為有資源優勢及品牌優勢，在線上保持著一定的競爭優勢，新興品牌只能憑借個性化、差異化且有強烈市場需求的產品，方能打開市場。這樣的市場環境也就形成了很穩定的一個市場態勢。大多數商家受限于自身的團隊素質，之前形成慣性的業務操作模式以及有限的資源，多數無法在這樣的行業困境中沖出重圍。一般而言，頭部的電商平臺占據了我國的一二線城市，在此情形下，新興電商想突破重圍是非常有困難的，因此可以將焦點移向三四線城市，基于社交的切入口是新時代電商獲得市場的關鍵點?？傊?，隨著新媒體電商的發展，市場競爭將會越來越激烈，頭部優勢趨勢逐漸明顯，給了中小電商以機遇與挑戰。（三）線上線下進一步融合。新媒體電商的發展將進一步促進線上線下融合，在2019年末，肺炎疫情發生，實體經濟受到疫情影響，眾多實體零售商在危機中尋求轉變，從而催生另一種復工方式。在疫情蔓延階段下，為應對疫情造成的挑戰實體零售業紛紛將目光轉向線上電商平臺、線上社交和新媒體推廣，發揮大數據和云平臺的優勢持續助力實體商業經濟復蘇。線下的實體零售商，也開始拓展線上業務，多渠道資源融合的實施計劃。特別是疫情特殊時期，大部分商店關門歇業甚至造成一些實體零售商的資金斷裂、門店經營困難，實體商期望以新零售形式助力企業渡過難關。這場防疫戰，也是零售企業停下腳步重新思考的階段。一些實體零售商線下門店客流銳減，營業額大幅下降，疫情之下對實體零售業的沖擊讓他們不得不思考線上線下融合發展的可能性。廣州市在疫后就進行了一次線上線下融合的新媒體電商營銷活動，2020年6月6日至6月8日，廣州了舉辦“首屆直播節（中國?廣州）”，是全國第一個以城市為平臺的直播帶貨節，創出了新高度：3天時間直播場次將超20萬場、各電商平臺直播間將累計發放超過10億紅包、大部分商品將有5折優惠；除特色商圈、文旅項目、各大商場和各大品牌企業外，還帶動住宿、餐飲業、制造業、租賃、商務服務業、教育行業等開展直播；設置主會場和多個分會場，多陣地、多品類、多場景實現全城直播；將聯合淘寶直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平臺，以及跨境電商平臺、帶貨達人，并選拔80多家優質MCN機構。商家、物流以及電商平臺的配合，讓供銷變得順暢，三者交叉賦能，從需求側和供給側兩端對實體經濟都形成了良性支撐，而新媒體電商在其中發揮著重要作用，其自身也不斷地完善發展。雖然新媒體電商并不能取代傳統的面對面銷售，是因為線下門店能夠帶給消費者線上無法體驗的綜合的沉浸式體驗，兩者結合給電商行業和新媒體行業都帶來了更大的發展機遇，線上線下進一步融合是新媒體電商發展的一大趨勢。
總而言之，新媒體為電商營銷帶來了更多可能，同時也拓展了電商的銷售渠道，雖然當前我國的新媒體電商發展面臨著轉化率不高、同質化競爭嚴重等方面的阻礙，但由于其能夠便利消費者購物、帶給消費者更多更豐富的體驗，發展勢頭仍然銳不可擋，在未來的發展中，我國的新媒體電商還將促使產業和行業融合程度加深，創新出更多的營銷模式，推動線上線下進一步融合，為消費者帶來更豐富的產品和體驗，為商家帶來更多的盈利機會。
參考文獻：
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直播營銷的定義范文6
2009年，白冬立加入Zynga，負責Zynga數據分析部門和技術團隊，對Zynga全球業務進行支撐。
彼時，這家總部位于舊金山的公司，正伴隨網游的興盛而崛起。公司很多游戲如《City Ville》、《Farm Ville》借助Facebook社交平臺的“病毒式傳播”，讓它成為全球規模最大的游戲廠商之一。
在Zynga，白冬立團隊構建了跨地域和語言的數據分析平臺。“最高時，平臺上每月活躍用戶將近3億，數量非常龐大”。
白冬立團也潛心做了很多深度數據分析模型，像德州撲克運營中要用到什么模型，《Farm Ville》“偷菜”游戲在用戶增長過程中又用到什么模型……
這些模型幫助Zynga游戲實現 “病毒式傳播”。如Facebook用戶間可以相互送禮物。“我們運用統計學算法，判斷哪些用戶社交性特別強、積極為別人送禮物，哪些不太愿意與別人交互。然后，會把活躍用戶每天送禮物的上限提升，讓他們能拉動周邊更多的人，使Zynga游戲更廣泛地傳播。”
白冬立團隊還做了AB測試模型，幫助產品經理從量化角度判斷哪些運營活動或產品功能更受用戶歡迎。
“那時，Zynga是游戲行業中數據分析做得最好的企業?！鼻癦ynga 中國區CEO田行智回憶說，“我們在3年內投入近1億美元打造數據倉庫，能實現多維快速分析，直到現在也無人能及。”而白冬立經歷了全程建設，也從實操角度感受到了大數據的威力，這為他后來的創業奠定基礎。
結束割裂的數據分析
2013年底，白冬立創立熱云數據，定位在移動互聯網大數據分析服務上。最開始，公司從熟悉的游戲垂直領域入手，之后漸漸拓展到直播、電商、金融等其他熱門移動互聯網領域，提供營銷和移動廣告監測服務。
但白冬立認為，這只是企業大數據分析的初級階段――針對企業業務的某一個點進行分析判斷。而下一階段，企業數據分析應該貫穿到整體運營過程中。
現在，企業不同部門都是從“自己那攤事”，而不是從企業整體出發來看待數據分析的。市場部和產品部關注的點就不同，KPI也不一樣。
同時，市場上涌現出大量大數據企業，或聚焦營銷分析，或聚焦用戶行為分析，開發獨立的工具。因為投放數據和用戶行為數據沒有打通，分析結果很難做到全面準確。如果要放在一起分析，還要數據部門通過人工方式，效率不高。
“現在是時候進入大數據分析的新階段――從企業完整業務視角開展數據分析?！卑锥⒄f。今年熱云數據推出一體化數據分析產品TrackingIO。最近，一家客戶發現自己產品的用戶次日留存只有百分之十幾，而它的競品是30%左右。采用TrackingIO分析發現，原來，新增用戶的一半來源很差，導致整體留存率不高。
強烈的精耕細作需求
不僅如此，在移動互聯網領域，客戶精耕細作的需求越來越高，這要大數據平臺支撐。
“移動互聯網已沒有壁壘。只要有一點點賺錢的機會，無論是直播還是共享一個充電寶或單車，都有大量資本涌入。而且任何產品都能被拷貝，任何營銷團隊都能被復制?！比缃裾谥辈バ袠I創業的田行智說，“在這種情況下，企業要精耕細作。”
據統計，即使如今直播行業已被“清洗一大半”，市場上仍有500個直播APP，競爭激烈。“在直播行業，一個付費用戶應該在第一天就能付費，這跟游戲不同。所以，我們要把最好的主播以算法方式呈現給最合適他的觀眾。我們還要監控長期的投資回報收益。如果你不懂數據，就沒法做”。
而在諸葛找房產品合伙人劉子曜看來，最要緊的是找到“流量空白區”。
根據熱云數據的監測報告，有62.51%的客戶都通過幾家頭部渠道，如今日頭條、UC、廣點通等獲取用戶，這讓頭部渠道的流量競爭異常激烈?！暗珜嶋H上，移動端流量是高度分散的，比如美團、墨跡天氣、快手、美圖秀秀與今日頭條的用戶是有重疊的。如果用大數據技術，不一定非要擠到頭部渠道，可以找到一些相對廉價的流量空白APP，獲取想要的用戶。”白冬立說。
開放數據能力
一旦企業從整體角度看待數據分析，白冬立說，大數據分析的又一新階段將接踵而至，那就是數據能力的開放，這讓數據能真正發揮價值。
“現在，行業做的是讓工具發揮價值，而不是數據能力發揮價值，還處于很淺、很粗暴地商業化嘗試，如營銷DMP，這讓數據價值被嚴重低估。”他說，“未來，數據能力開放后，它會告訴企業，接下來該怎么做，著力點放在哪?！?/p>
經過3年多的運營，熱云數據已累計包括10億多臺真實去重移動終端設備數據，中國1800多家APP、移動廣告平臺流量數據等。在游戲行業，它覆蓋85%以上的公司。
“我們希望盡可能把數據的價值挖掘出來，進而把某些能力或價值開放出去，反哺2B的客戶，并嘗試讓數據發揮更多價值的方式。這是熱云數據的愿景之一?！卑锥⒄f。
目前，業界提出數據開放原則“可用不可見”。白冬立說，這也是熱云數據堅持的，可以為用戶提供決策支持，但原始數據不出熱云數據的平臺。熱云數據也在開發支撐數據開放的技術平臺，預計二季度完成內測。
“我們也會堅持做一家中立的大數據分析公司。不會因之前服務那么多游戲客戶，就去做款游戲或者做個發行”。
熱云數據還具備全網設備黑名單。它監測累計超過30億臺設備，發現75%的設備沒有任何行為數據，能從每天3.5次點擊數據中，識別虛假流量，徹底解決企業面臨的刷量問題。
不做定制化項目
現在，熱云數據SaaS產品付費客戶數超過800家。面對市場的定制化需求，白冬立坦承，以公司愿景和團隊結構，不提供定制化項目。2016年，熱云數據曾做過定制化服務。“雖然客單價很高，但開發周期特別長，回款特別慢，通常交付時有一半以上是不能滿足最開始承諾的，客戶說行就行，說不行就不行”。有了這些經驗，白冬立他們決定公司堅持做標準產品和服務?！霸谶@個方向上，天花板還很高，可做的事也很多。
不過，熱云數據通過系統設計功能實現部分個性化需求。如行業看單功能，不同行業需要不同指標，系統支持客戶實現數據分析的自定義。
