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旅游營銷推廣方式范文1
中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 20-0000-02
網絡的迅猛發展急速地改變著人們的生活方式和消費習慣，從最初的電子商場的出現，到如今滲透到各行各業的電子商務，無一不體現著網絡巨大的作用。旅游業根據網絡營銷的發展，積極做出改變，各個旅游門戶網站大量涌現，連鎖酒店紛紛推出便捷的在線預定系統，甚至一些景點也支持在線預訂，這讓旅游業快速步入了網絡營銷的時代，但是在發展中等待著的不僅僅是機遇，還有一系列的危機，旅游業的網絡營銷的發展存在著隱患。
一、旅游業的網絡營銷發展勢態
（一）起步晚，消費者認知度低
我國的旅游業一直是以傳統的營銷方式為主，80年代末我國的旅游網絡營銷剛剛起步，之后的發展也相對緩慢。各個傳統的旅行社偏好進行傳統的旅游營銷方案，通過實體店加上有效的實體宣傳吸引顧客。在這一傳統的營銷理念下，主要依靠各個門店的業務水平來招攬顧客。雖然很多公司已經注意到旅游業的網絡營銷的重要性，了解到網絡營銷將改變旅游業的運作方式，但是很多公司不愿意冒風險的率先進入市場，只是通過制作一個簡單的門戶網站進行網絡營銷的嘗試。一方面較低的投入導致客戶的認可度不高，很多客戶根本就不知道有網上預定的這種方式，或者不信任網上預定的這種非面對面的交易模式。另一方面，由于公司沒有大力推行這一制度，導致各個企業的整體信息化水平不高，信息更新和維護不及時，甚至信息根本就不完善。所謂的門戶網站的作用也僅僅是宣傳，起不到真正的網絡營銷的目的。這一現象又反過來導致各個企業不愿意加大投入，影響了網絡營銷的優勢的發揮。
（二）各行業各自為政
旅游業是一個綜合性很強的行業，需要民航、鐵路運輸、酒店賓館以及目的景區的多方合作才能給消費者提供全程的完善的消費體驗。而以往的網絡營銷模式往往是要求游客自己規劃好旅游的行程，定好往返的交通工具，預定各個景點的門票，自己預定賓館，如果需要導游就到旅行社租一個導游。只有這樣才能完成網上預定的全部工作，這樣一來不但讓消費者十分麻煩，而且常常由于他們沒有經驗而在旅行中發生一些不愉快的突發狀況。消費者自然就不愿意選擇通過網絡享受旅游服務。在這一過程中，旅行社并沒有起到決定性的作用，甚至沒有成功的將旅游行程中的各個步驟聯系起來，僅僅是簡單的為游客提供了簡單的導游服務，旅游業的發展并沒有充分的利用信息化水平提高這一因素，導致了旅游業各自為政的混亂場面。
（三）網絡營銷仍然延續傳統的銷售政策
傳統的旅游業往往通過一些不太合理的方式攫取利潤，如強制性的套餐綁定，將旅行線路做好完整的規劃，在各個方面都竭力賺取利益，在這個過程中就降低了消費者的旅游的樂趣，使得消費者對旅行社產生了明顯的不信任感。同時，旅行社又將各種旅行服務大打折扣，讓消費者沒有選擇的余地，不能讓消費者有真正的自由消費。
（四）網絡營銷的交易可信度缺乏保障
旅游業是一個綜合性的產業，需要方方面面各個行業的配合，但是無論各個行業結合如何緊密，都需要借助于在線付款或者轉賬的方式實現在線下訂單的最終目的。但是現在的旅游業門戶網站往往使用簡單的信用卡付款，這樣的結算模式由于缺少第三方的保證，難以讓消費者信任。
其次，自從因特網在中國推廣以來，網絡安全問題一直受到人們的關注。受到網上一些虛假宣傳，或者是危言聳聽的傳聞影響，很多消費者對于網絡交易談虎色變，給網絡營銷帶來了巨大的負面影響。要想消除這一影響，必須采取一系列有力的措施，消除消費者的疑慮。
（五）推廣渠道落后
目前我國旅游業的網絡營銷往往與實體門戶有著千絲萬縷的關聯，通過簡單的在線宣傳，或者店內宣傳欄上推廣網址鏈接普遍的推廣方式。這一方面，網絡營銷的推廣需要更好的借助網絡進行宣傳。
（六）不重視終端的開發
旅游業的各個門戶網站往往忽略或者是不愿在終端上做較大的投入，導致終端一方面易用性幾乎沒有，對新興技術不了解的中年人這一主要消費群體不能很好的使用這一方式進行旅游消費，這樣也就導致網絡營銷這一方式的持續低迷，所以各個企業應該加大對終端易用性的設計和投入，方便更多的人使用這一方便的消費方式。另一方面，門戶網站制作的相當粗糙，不美觀，無法吸引消費者繼續瀏覽，這就無形中讓損失了一部分消費者。
二、旅游業的網絡營銷的對策
（一）加大投入，加強宣傳
由于我國旅游業網絡營銷的起步較晚，公眾的認知度不高。各個公司必須加大投入，逐漸將傳統營銷模式中的投入轉入到網絡營銷中來，通過在傳統營銷中不斷引導客戶了解和使用網絡預訂系統。另一方面，也要將網絡營銷系統的信息化程度進行提高，實現網絡信息系統的實時反應，實時更新。力爭傳統的銷售方式中的大部分甚至所有工作都可以由在線系統實現，甚至利用網絡的便捷性實現在以往的營銷方式中不能實現的一些功能和操作。這樣才能有力的彌補網絡營銷起步晚和認知度低的缺點。
（二）引入全新的網絡營銷模式
要想推廣網絡營銷這一營銷模式，必須要針對這一現狀做出改變。只有有效的整合旅游業中的各個部分，才能有效的提高網絡營銷的服務質量，在這一點上，國外的GDS（即Global Distribution System，全球分銷系統）是一個良好的模仿對象。全球分銷系統自九十年代一來，在國外獲得了迅猛的發展。他是由國際性航空公司為主導，連接飯店賓館、特色度假村、交通工具租賃企業、鐵路和公路運輸公司、旅游公司等旅游相關行業，提供預定機票，預定酒店，以及相關的市場營銷服務的綜合性的系統。這一系統通過國際航空電訊協會的通訊網絡，將加入全球分銷系統的傳統的旅行服務提供商與全球的旅行服務人聯系起來，組成一個旅游專業網絡系統，借助于人對終端客戶的銷售，充分利用了網絡營銷系統的優勢，搶占了巨大的市場份額。這一網絡銷售模式使得各個獨立的系統可以統一的運作，提供全程的連續性的高品質服務。這一模式值得借鑒，但是結合我國的實際情況，我國應該建立以旅行社為中心和紐帶的綜合性系統，通過旅行社的成熟的銷售渠道將各個行業結合在一起，實現網絡營銷的整體化和服務的綜合性。
（三）推廣新的消費模式
通過網絡營銷這一方式的銷售，應該充分利用網絡的便捷性和計算機操作的即時性，提供類似自主選擇住所、自主選擇就餐方式和地點的服務。同時利用網絡覆蓋范圍廣和方便統計的特點，突破地域的限制，將游客按照旅行目的地分類，這樣可以提供更加自由更加方便旅行規劃供消費者選擇。當消費者看到更多的選擇，就能將一部分喜歡自由的消費者吸引到這一消費活動中來，這就無形的擴大了消費者的潛在范圍。另一方面，這種自助式的消費方式正在受到越來越多的推廣。究其原因，是這種消費方式能夠成分發揮消費者的主觀能動性，讓消費者有更多的選擇權利，消費者才會愿意進行選擇。這種消費形式在過去一直被期望，但是一直缺少實現的機遇，當網絡營銷已經推廣，這一先進的消費方式必將讓旅游業成本大幅下降，從而用相同的成本為消費者提供更佳舒適的體驗，吸引更多的消費，依靠大量的消費提供足以讓旅游業愈發發展壯大的潛在動力。
（四）重視網絡交易可信度的提升
首先針對消費者對于信用卡交易的疑慮，不妨引入一種第三方的保證機構，當存在消費者對于消費不滿意時可以申請審核，或者憑借其較高的信譽度調節消費者與服務提供商的矛盾。在當前形式上，不妨借用現在流行的支付寶，財付通等第三方支付服務，通過加深合作，開發適合于旅游業的第三方交易保證機構。這些措施可以有效的消除消費者的后顧之憂，讓消費者敢于進行嘗試，從而讓網絡營銷這一方式得到長足的發展。
為了消除網絡不安全性的負面影響，首先要加強對內的管理和維護，對于網絡和服務器都應該使用專業團隊進行細致周詳的監控，其次，在使用過程中應該進行更加規范的管理，對客戶端以及web服務器進行嚴格地操作權限的管理，杜絕從內部的攻擊。以上就是對內加強網絡安全的措施，但是這些遠遠不夠，我們需要讓消費者真正的相信網絡系統的安全。這一方面，需要加強對消費者的引導和宣傳，促使消費者對網絡營銷產生信任。
（五）使用互聯網時代的先進宣傳方式
目前，網絡推廣的最流行的形式是SEO，也就是通常所說的搜索引擎優化（Search Engine Optimization）這一種方式提高知名度。目前國內最受歡迎的搜索引擎就是百度，企業做好了門戶網站之后，就可以通過后臺競價提升在百度搜索引擎里面的排名，這樣一方面是提高了網站的點擊率，另一方面也是對企業實力的一種展示。另外還有更多的網絡推廣模式來推動網絡營銷的發展。如：google的廣告推送服務，各個網站的廣告，門戶網站的收錄等。
（六）搭建多平臺的終端
隨著智能手機的發展，Android，windowsphone，ios三種操作系統取得了長足的發展，人們在生活中越來越習慣于依靠智能手機這一終端消費。旅游業服務提供商在優化原有終端的同時，也需要加大對于智能手機這種受眾更廣，使用更便捷的平臺的占領。某一種平臺的缺失，必將導致使用者的大幅度流失。
三、結言
以上就是旅游業網絡營銷存在的一些問題，并提出了一些針對性的策略，希望能夠有效的推動旅游業網絡營銷的發展。
參考文獻：
[1]王曉斐.論我國旅游業的網絡營銷發展策略[J].中國商貿，2011.
旅游營銷推廣方式范文2
常寧市旅游發展環境的SOWT分析。為了更好的分析宏微觀市場對常寧旅游的影響，現運用SWOT分析法對常寧旅游進行分析。結合常寧旅游業的發展規劃，明確常寧旅游面臨的機遇和挑戰，為常寧旅游下一步的營銷做出進一步的決策和依據。
二、常寧市旅游發展的市場定位
通過充分的市場調研和市場細分可以了解常寧旅游客戶群體的消費傾向和消費結構等旅游消費特征。做好調研工作能更好的確定目標群體，并提供有效的營銷措施。在市場調研和市場細分中，主要采用定性專家調査方法和定量的問卷調査法進行分析。通過對相關調查問卷進行分析，可以看出衡陽旅游者大多進行旅游消費。旅游前會對旅游的景區進行初步的了解，旅游的消費人均在800元以下。旅游消費的決策者主要是以女性家長為主。旅游天數上主要是一日游和周邊旅游為主。在出行方式上，主要是以自駕車和參團旅行社為主。在旅游地的選擇上，主要還是在周邊旅游為主。在出游時間上，多選擇周末和法定休息日。在對景區的的具體了解上，網絡和朋友介紹是主要的了解途徑。在旅游的方式上，主要還是以單位組織和家人一起居多。在去是否選擇常寧旅游上，更多的人是看情況，可見常寧的旅游目的地并不是很明顯。充分了解客戶的旅游習慣和旅游傾向，可以為常寧的營銷作出可靠的營銷依據。常寧旅游應從市場需求和資源稟賦的角度出發，以休閑度假、康體養生、文化感悟、鄉村休閑、生態旅游、工業旅游為主要旅游產品，做響“文化休閑”旅游品牌。以立足大湘南、面向長株潭、拓展珠三角為市場目標，先近后遠，先易后難，逐步發展。根據目標市場的需求動機，將目標人群分為以下幾種：文化休閑人群、生態度假家庭、康體養生人群、文化感悟人群、戶外探險人群、周邊城市周末休閑人群。結合目標人群的分布，可將目標市場分為三類：（1）核心市場：周邊城市及省內主要城市（長株潭、衡陽、郴州、永州、邵陽、婁底）、珠三角城市群、武漢都市群；（2）拓展市場：重慶、貴州、廣西等地大中城市居民，長三角城市群、京津唐城市居民；（3）機會市場：到南岳等地旅游的游客，港澳臺及海外游客，國內其他省市游客。
三、常寧市旅游發展的營銷策略
1.常寧旅游發展的產品策略。根據“資源、市場”兩極對應、“資源—市場—主題—產品”即RMTP四位一體的旅游產品開發理念，結合規劃區旅游資源賦存、資源組合狀況、產品轉化途徑和旅游市場需求等要素，確定常寧市旅游產品體系，主要包括休閑度假旅游產品（天堂山國家森林公園、大義山自然保護區、塔山瑤族村寨、天堂湖）、觀光旅游產品（天堂山風光、大義山竹海、印山石林、萬畝油茶林、西江峽谷）和專項旅游產品（廟前古民居、中國印山、瑤寨風情、天堂山、大義山、西江漂流）等三大類旅游產品。
2.常寧旅游發展的價格策略。（1）產品組合定價策略。根據產品組合策略建立相應的產品組合定價策略，產品組合定價主要針對旅游者進行的一站式旅游服務，面對的客戶是常寧旅游直通車客戶群體。常寧旅游直通車提供固定的班車接送、一站式旅游服務。在這個過程中，旅行者只要給定額的旅游費用就能夠享受一站式的旅游服務。對旅游直通車做好產品組合定價，為常寧旅游業績提升提供重要的保障。直通車產品組合定價包含來回交通費用、門票費用、游船費用、導游費用和保險費用。（2）單個產品的差價策略。針對不同的客戶群體對產品的需求量不同，常寧旅游景區對某些旅游項目進行差別定價措施。以門票為例，一般散客旅游者的價格比團隊旅游者的價格要略高。團隊旅游的門票根據旅游團隊的人數和消費項目可以進行差別定價。（3）折扣與折讓策略。折扣和折讓策略，主要是對衡陽旅行社和淡旺季采取的措施。對旅游社的差別定價是鼓勵旅行社積極推動團隊客戶來常寧湖旅游的重要環節之一，調整好旅行社和團隊客戶的定價是保證旅行社客源的重要因素。為促進旅游消費者的旅游消費，可制定淡旺季的定價消費策略，分為周日至周四價格體系，周五和周六價格體系（節假日除外）兩個體系價格，一般來說周日至周四價格體系比周五和周六價格體系要優惠10%-20%。
3.常寧旅游發展的渠道策略。常寧旅游的營銷渠道主要指能給常寧提供客源的服務機構，主要是衡陽的旅行社和相關的渠道機構，例如拓展公司、會議公司、旅游團購網、相關論壇網站等。在現實的營銷渠道選擇中，主要是以旅游社為主，其他渠道為輔。在近期，主要是建立廣泛、系統的分銷渠道體系，具體包括在核心客源市場設立旅游辦事處，直接進行促銷；委托中間商旅游產品；與旅行社共同開發特色旅游，并共同銷售；與專業團體聯系，直接對其進行特色旅游的促銷等。中期依靠廣告宣傳將旅游者推向常寧，遠期則爭取實現由旅行社銷售推廣到網絡銷售推廣的轉變。
旅游營銷推廣方式范文3
[關鍵詞]微博營銷；SWOT分析；武漢旅游企業
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.045
[中圖分類號]F592.6； [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-00-02
在微博迅速發展的時代，許多企業開始嘗試微博營銷。微博營銷在旅游與旅游業中的研究主要是基于企業和目的地兩個層面。在旅游企業微博營銷的發展過程中，人們逐漸意識到傳統的“4P”“4C”營銷理論，由于始終沒有擺脫在營銷中的被動地位，從而在Web 2.0時代被顛覆，病毒式營銷、互動營銷、整合營銷和事件營銷等微博營銷的典型策略逐漸引起了業界的關注。本文在此背景下，對武漢市旅游企業微博營銷進行了研究，分析了其存在的實際問題，并提出了有針對性的微博營銷策略。
1 武漢市旅游企業營銷存在的問題
筆者通過網絡調研和實地訪談等調研方式，調查了武漢市中南國際旅游公司、湖北康輝國際旅行社、湖北九州國際旅行社、武漢東方國際旅行社和湖北新航線國際旅行社5家旅游企業的營銷現狀。發現，當前5家旅游企業營銷主要存在以下3個問題。
首先，業務范圍和旅游產品同質化。武漢市5家旅游企業所經營的業務都涵蓋了國內和國外的旅游業務，提供國內游、出境游、入境游、票務銷售等多種業務，這種業務的重疊必然會導致5家旅游企業的產品也趨于同質化，以武漢周邊游的產品為例，能去的景點都比較相似，服務項目雷同，價格也比較接近。5家旅游企業對新線路和新產品的開發未投入較多的精力，不注重旅游產品的設計與包裝。其次，旅游產品營銷水平不高。武漢市5家旅游企業當前主要還是通過傳統的人際關系和廣告投放，實現產品信息的和產品促銷，稍有實力的旅游公司可能還會通過舉辦大型活動推廣其旅游線路與產品，以樹立自己的品牌，比如旅游博覽會、旅游節和旅游電視節目等。很少有旅游企業通過微博等社交媒體宣傳、推廣自己的旅游產品，有些公司甚至都沒有開設本公司的官方微博，即使開設了官方微博的賬號，也不注重運營，例如，中南國際旅游公司的微博已經有兩年都沒有更新過微博，而持續更新的湖北康輝國際旅行社的微博粉絲數很少，只有2 496個粉絲，不能很好地達到宣傳、推廣的效果。最后，營銷渠道比較落后。當前，這5家旅游企業的銷售渠道仍然以“旅游公司―門店營業部―旅游客戶”的單一銷售渠道為主，各旅游公司雖然都建立了自己的企業網站，但多數網站都沒有很好地運行起來，網站空有其殼，無實質旅游產品的信息，或者能提供的旅游產品信息相對較少，如果要詳細了解該旅游公司的產品，還是要通過打電話或到門店去咨詢。與此同時，旅游公司各門店大多數都經營同一個旅游線路的產品，實行各自經營、獨立分銷的經營模式，導致旅游企業內部各門店之間存在著惡性競爭，從而不利于旅游企業整體的發展。
2 武漢市旅游企業對微博營銷的認知與影響因素分析
筆者通過問卷調查和實地訪談相結合的形式，調查了武漢市5家旅游企業對微博營銷的認知以及這5家旅游企業實施微博營銷的主要影響因素。調查對象為5家企業的管理層和市場部的相關人員，參與調查的人員有42人，問卷調查內容及其調查結果如圖1、圖2、圖3所示。
圖1顯示，武漢市5家企業的管理層和市場部人員多數并不清楚微博對旅游企業的作用，其比重為74%，有些人甚至根本沒有開設過微博賬號；而認識到微博旅游企業營銷作用的調查者比重占26%，這部分人多數已擁有自己的微博賬號，并時常參與微博的轉發和評論等互動。
通過筆者對微博功能及其作用的介紹，不清楚微博對營銷的作用的調查者也大致了解了微博對旅游企業營銷的價值，筆者并進一步調查了被調查者對微博營銷對旅游企業的價值認可情況。圖2顯示，調查者最認可的微博營銷價值是微博的溝通價值，比例為67%，可以成為員工內部的溝通渠道，也可以是對外服務的渠道；其次是成本r值，比例為59%，可以極大地降低旅游企業的廣告成本和市場調研成本，提高調研的精確度和效率；再次是公關價值，比例為42%，可以為企業樹立品牌形象、監測輿情和應對危機公關；最后是社會化營銷價值，比例為21%，可以開展病毒、精準和關系營銷。
圖3顯示，調查者認為最能影響微博營銷實施的因素是企業品牌，比例為87%，企業自身的影響力直接影響了微博營銷的開展效果；其次是微博時投用戶所好，比例為75%，用戶對自己感興趣的東西會比較關注，并產生轉發和評論等行為；微博管理人員的素質和對微博營銷技巧的掌握也是影響微博營銷實施及其效果的重要因素，比例為63%和54%。
3 武漢市旅游企業微博營銷分析
采用SWOT分析法，對武漢市旅游企業微博營銷的外部環境的機會與威脅、內部環境的優勢與劣勢進行分析，通過策略組合，提出武漢市旅游企業微博營銷策略。
3.1 微博營銷的優勢分析
3.1.1 營銷成本比較低
與廣告營銷和實體門店營銷等傳統營銷手段相比，微博營銷的成本基本上可以忽略不計。傳統營銷手段主要以大量廣告的投放和資源的投入為基礎，成本耗費高昂，但微博平臺是免費的平臺，如果不購買微博的會員服務或推廣服務，基本上不會產生成本費用，日常的信息不存在成本問題，照片和文字等微博信息的都可以為旅游企業做廣告，推廣旅游產品和品牌形象。因此，武漢市旅游企業可以利用微博開展本企業的相關宣傳，節約廣告和活動推廣的營銷成本。
3.1.2 具有極快的信息擴散速度和極廣的傳播范圍
企業一旦某條微博，其他關注本旅游企業微博的用戶就可以轉發此微博，未關注本旅游企業微博的用戶也通過轉發看到這條信息，再轉發給別人，這種粉絲之間的轉發可以快速地將信息傳播給更多的用戶。微博營銷具有快捷、廣泛和即時等特征，這些特點比其他營銷方式更有優勢。
3.1.3 具有極強的互動性
傳統營銷方式主要通過自己的吆喝和宣傳，將本企業的產品強推給客戶，而不管客戶喜歡或不喜歡，旅游企業將信息傳播給客戶的模式是單向的，這種營銷方式往往不夠精確，不能知道最需要的客戶。而微博則采用了雙向傳播的營銷模式，客戶可以通過微博的轉發和評論，與旅游企業開展互動交流，即時反饋自己的想法，使客戶可以與旅游企業“零距離”接觸，通過雙方的互動，減少陌生感，減少客戶對旅游公司產品的抗拒心理。
3.2 微博營銷的劣勢分析
3.2.1 旅游企業的微博信息容易被淹沒
微博營銷的成本很低，這既是它的優勢，也是它的劣勢，成本低意味著微博營銷的門檻也很低，只要有電腦，開通微博賬號，就可以微博內容，無論是誰都可以各種信息，即使是質量很差的信息，旅游企業的微博可能會很快地被成千上萬條的信息覆蓋掉，微博信息想要長時期停留在人們的視線里是不可能的。且微博上被關注最多的信息通常是明星的八卦、突發事件和重大事件的新聞，旅游企業微博信息的內容相對比較單調，可能很少被人們所關注。
3.2.2 旅游企業微博易造成信息的泄漏
許多旅游企業大多都開設了自己的微博，但這些微博如果沒有得到有效的管理，企業的信息通過公開化的、轉發和評論等互動行為，很容易造成企業信息的泄漏，從而使旅游企業的微博成為其他旅游企業獲得本企業競爭情報的信息源。
3.2.3 微博信息承載能力比較有限
目前，新浪微博規定每條微博的文字最多不超過2 000字，之前甚至不能超過140個字，單條微博的信息承載能力十分有限，旅游企業的微博信息基本上只能在本企業的微博平臺上被人們所看到，很少大量地被其他賬號轉發。同時，微博所支持的表現手段相對較少，旅游企業要通過微博開展比較全方位的營銷是很難的。
3.3 微博營銷的機遇分析
3.3.1 旅游企業傳統營銷方式的效用不斷降低
隨著網絡時代的到來，尤其是移動互聯網和移動社交媒體的興起，旅游企業傳統營銷方式的效果已經越來越不明顯，其通過傳統渠道投放廣告的效果遠遠沒有通過新媒體投放廣告的效果好，因此，旅游企業必須要擺脫傳統營銷理念的局限，積極了解、利用和挖掘微博營銷的功能。
3.3.2 電子商務和移動智能設備越來越普及
國內電子商務崛起后，眾多電商平臺的功能也不斷趨于完善，有了穩定的用戶群，社會大眾開始習慣通過電商銷售和購買物品，這為旅游企業開展微博營銷創造了良好的條件，微博與電商結合可以為旅游企業的發展帶來巨大的盈利空間，因而，旅游企業應積極探索這條微博和電商相結合的道路。同時，智能手機、平板電腦等移動智能設備也為微博營銷帶來了更多的便捷，移動網絡用戶可以隨時隨意地獲取、信息以及開展互動和交易等活動。
3.4 微博營銷的威脅分析
國內主流的微博平臺目前都不支持第三方應用，不同微博平臺是相互排斥的，旅游企業若要開展廣泛的微博營銷，就必注冊多個平臺的賬號。且目前國內微博平臺基本上是免費的，但不能保證運營商會一直保證其免費，旅游企業微博營銷的持續久性難以保證。旅游企業開展微博營銷還有一個明顯的缺點，即用戶難以通過微博信息獲得真實的體驗，從而降低了旅游線路產品的可信度。
4 結 語
本文的研究表明，武漢市的旅游企業普遍存在業務范圍和旅游產品同質化、旅游產品營銷水平不高、營銷渠道比較落后等問題，旅游企業的大多數管理層和市場部人員多不清楚微博對旅游企業的作用。本文采用SWOT分析法，對武漢市旅游企業微博營銷的外部環境的機會與威脅、內部環境的優勢與劣勢進行了分析，優勢表現在營銷成本、擴散速度和范圍、互動性等方面，劣勢表現在微博信息覆蓋、泄漏和承載能力等方面，機遇表現在傳統營銷方式效用降低、智能設備的普及，而威脅在于微博平臺相互排斥、微博營銷的持續久性和體驗的真實性等方面。
主要參考文獻
[1]王樂鵬，姚明廣，王奕俊.試論旅游企業的微博營銷策略[J].科技廣場，2011（4）.
[2]許勝德.旅游企業微博營銷對消費者態度影響研究[D].烏魯木齊：新疆大學，2012.
旅游營銷推廣方式范文4
關鍵詞：旅游形象；營銷策略；開封市
近年來，開封在進行城市旅游形象營銷的過程中效果不佳，直接影響開封市旅游業的發展。鑒于此，結合目前開封旅游業發展的程度，筆者認為開封在進行旅游形象營銷的時候，應針對不通的客源和市場采取差異化的營銷策略。同時，綜合運用多種營銷方式和手段，在差異化營銷的同時，進行整合營銷，共同樹立“七朝古都、北方水城”的城市旅游形象。具體來說主要有以下幾種營銷策略。
一、廣告策略
廣告應是開封進行城市旅游形象營銷中最有效的促銷手段，有包括報紙、雜志、電視、廣播等在內的大眾媒體廣告和包括戶外媒介、電波、印刷媒體等在內的特定媒體廣告兩大類。結合目前開封旅游業發展的程度進行選擇，現階段開封旅游形象的傳播應以大眾媒體廣告為主，特定媒體廣告為輔。其中，電視廣告是最直觀最有效的一種傳播方式，因此，開封可將市內優美的景色和深厚的文化積淀，通過權威的、覆蓋面廣的電視媒體以廣告的方式生動形象的呈現在在廣大潛在旅游者眼前。形象廣告要力求通過廣告技巧，以七朝古都、宋都、歷史名人、城摞城及黃河懸河景觀等具有特色性的城市形象吸引廣大旅游者，使其產生出游動機。開封進行城市旅游形象營銷的主要目的是吸引潛在旅游者，誘發其到開封進行游覽參觀，所以，在推廣城市旅游形象時還要綜合考慮利用雜志、報紙、廣播、戶外廣告、交通及旅游點票據廣告等傳播媒介進行開封旅游形象的宣傳推廣。但是在利用廣告進行開封城市旅游形象宣傳時，在廣告產品的不同時期，應采取不同的宣傳策略，導入期應把宣傳重點放在介紹產品上，發展期應把重點放在樹立產品品牌上，成熟期應重點在于喚起游客記憶，期待其進行二次購買。
二、公共關系策略
公共關系是指通過信息溝通，發展旅游企業與社會、旅游者之間的良好關系，建立、維護、改善或改變企業和產品的形象，營造有利于企業的經營環境和經營態勢的一系列措施和行動。公共關系策略可以直接對旅游者心理產生較強的影響，且旅游者對其信任度又遠遠高于廣告宣傳，因此，它是一種協調旅游目的地與旅游者之間的關系，使旅游地在旅游者心目中達到其所希望樹立的形象狀態和標準的營銷方法和手段。所以，開封市在進行形象營銷的時候，在一定時期內，可以對主要的目標市場開展多次大型公關促銷活動，使開封的旅游形象在相關地區產生“轟動效應”，結合開封旅游業發展實際，具體可行的實施方法主要有以下幾種。
（一）邀請參觀的方式
可以邀請各省地市的旅游社或旅游公司的高層主管，國內外有較大影響的新聞媒體的記者或專欄作家等，免費到開封來參觀考察。因為一則記者實地考察的專題報道（或新聞消息）往往比一則廣告更令消費者信服，故可以通過他們的宣傳報道，在旅游者心中樹立起開封的城市旅游形象。
（二）政府牽頭，企業參與，共同營銷
政府負責組織，各旅游相關企業共同參與，劃分市場，明確分工，派遣專門人員到各自負責的客源市場進行市場營銷，促銷旅游產品，提高開封知名度。目前，開封市在進行旅游形象營銷的過程中，這種方法已被多次使用，并取得了一定的效果。
三、網絡營銷策略
隨著以互聯網為代表的信息技術的快速發展，旅游地旅游形象營銷的信息傳播方式發生了徹底的改變。開封也應與時俱進，在城市旅游形象營銷的過程中，要善于利用網絡資源，努力打造開封的數字化旅游形象。
因此，開封在進行城市旅游形象營銷的過程中，應充分利用互聯網的優勢，建立擁有獨立網址的開封旅游信息網站，全面介紹開封市域內各旅游企業及其相關行業的情況，并能鏈接到相關網站，努力打造包括各旅游企業及其相關行業在內的開封旅游網絡營銷系統；同時開封市域內的各主要旅游景區、旅行社及賓館酒店也要建立自己的獨立主頁，并力爭進入各主要網絡搜索引擎和一些熱門站點的友情鏈接；通過網上銀行或支付寶等轉賬支付方式進行旅游產品和服務的網上交易；建立網上預訂服務系統，包括預訂機票、車票、景點門票、酒店等，這樣既為旅游者提供了便利服務，提高旅游者對開封的滿意度，又能促使潛在旅游者變成現實旅游者，同時也達到了旅游形象推廣傳播的目的。
四、舉辦節事活動營銷策略
節事旅游是以某種具有鮮明主題的公眾性慶典活動作為旅游吸引物而開發出來的一種新興的旅游產品。旅游節事活動的成功舉辦可以產生巨大的轟動效應，引起新聞媒體的廣泛關注和集中報道，對于開封知名度的提高，城市旅游形象的宣傳具有重要意義。在這方面，開封做過很多嘗試，其中以一年一度的花會影響最大?；〞怯砷_封市政府牽頭組織、主辦的以觀花賞菊和宋民俗文化展示為主題的旅游文化活動。
開封市民栽培歷史悠久，已成為開封的市花，所以開封市政府以為依托，在盛開的時節，舉行花會。開封花會已成為開封乃至河南一個獨具特色的旅游資源品牌。從1983年開始，每年的花會從10月18日開始到11月18日結束，為期一個月?；〞陂g全市展菊多達300萬盆、品種達1 300多個，形成了“滿城盡菊黃”的壯觀景象，因而開封又獲“菊城”之美譽。舉辦花會實際上就是開封城市旅游形象塑造和推廣傳播的過程?；〞谝欢ǔ潭壬弦殉蔀殚_封旅游形象的直接指代物。今后開封要加大資金在這方面的投入力度，力爭舉辦內容更為豐富多彩的大型花會，將這一盛大的旅游文化活動做大做強，同時邀請一些名人參與，提高檔次和品位。并采取各種措施，借助新聞媒體的采訪、報道，對花會進行最大限度的宣傳推廣，讓更多的人了解、參與花會，讓開封良好的城市旅游形象更加深入人心。
五、空間傳播推廣策略
隨著旅游者進入開封市的空間位移變化，其對開封城市旅游形象的感知也在不斷變化，故應該選擇利用最能展現開封旅游形象，且傳播效果最優的場所、區位或空間實施空間傳播推廣的營銷策略。
開封作為一個旅游城市，進行形象傳播的主要區位應是出入開封市的門戶和對外交通的一些主要干道，如火車站、汽車站和鄭開大道、金明大道、大梁路等。在開封市內對來汴游客進行形象傳播，必須要利用城市內部的各主要區位和場所。對旅游形象進行分區可劃分為4個類型：即第一印象區、光環效應區、地標區和最后印象區。在第一印象區，即旅游者到達開封最先接觸到的地區，如火車站、汽車站、金明廣場、大梁路等，這些地方對旅游者接下來的旅游期望具有關鍵作用。因此，開封市應重點完善這些場所的形象建設，如應在游客進入開封的門戶場所建立可代表城市旅游形象的標志性雕塑，使游客一進入開封就能感受到七朝古都的氛圍；同時還要把火車站、汽車站的衛生搞好，尤其是要搞好站內公廁的建設和衛生工作，給游客留下美好的第一印象。光環效應區是指市內的那些具有決定開封在游客心中綜合形象的場所，如金明廣場、大梁路、中山路、御街、清明上河園、開封府等，都屬于光環效應區，只要這些地方形象良好，游客就會在心目中樹立開封的良好形象。反之，游客就會對開封產生不好的印象。因此，對市內的這些地段，要著力進行景觀規劃，嚴格進行管理。地標區是開封市獨有的、體現標志性形象的區域，如鐵塔、御街、清明上河園、天波楊府、開封府等，這些地方是游客心目中開封的代表性場所，是游客來汴旅游必到的地方，在這些地方他們會通過自己的親身感受去區分開封與心目中形象的異同。對于任何旅游地來說，沒有地標區的就無法樹立鮮明的旅游形象，也難以進行有效的形象傳播，所以地標區對開封市旅游形象的塑造和傳播推廣具有至關重要的作用。印象區是游客最后與開封接觸的場所，如最后一個游覽的景點，游客離開時經過的市界區等。最后印象對開封旅游形象的口碑宣傳至關重要，它是游客返程后口頭傳播信息的主要內容之一。因此，開封市在進行旅游形象營銷時，要注重建立形象營銷的空間傳播推廣策略。
總之，現階段開封市的旅游資源特點突出、文化底蘊深厚、旅游發展潛力巨大，只要樹立正確而鮮明的旅游形象，配合運用恰當的營銷手段，開封建設旅游強市的目標一定會早日實現。
參考文獻：
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旅游營銷推廣方式范文5
面對蓬勃的商機和激烈的競爭，各個旅游目的地紛紛致力于加強國際營銷，提升品牌形象。營銷的概念并非只適用商業產品的推廣，在國際化加速的今天，營銷的概念早已不再局限于企業活動，也早已開始應用于非營利組織。近來，地方營銷更是屢屢廣為使用，通過營銷目標的制定，配合營銷策略的運用，以及執行步驟的實施，促部分旅游目的地得以在全球激烈競爭的環境下脫穎而出。
二、旅游地國際營銷的內涵與意義
地方營銷，最早由Kotler（1996）所提出，是將地方視為一個市場導向的企業，而地方的未來發展愿景則設定成可吸引人的商品，以此分析地方環境條件、找尋地方特色，并研究自身優勢、劣勢、機會、威脅，進而運用營銷手法，帶動所在地發展，為城市吸引外來觀光客、投資者，從而對地方經濟產生良性影響，促進城市居民良好的生活環境和就業機會，激發城市居民對于城市的認同，提高凝聚力及向心力。
在此基礎上，本研究認為旅游目的地營銷就是地方營銷理念和旅游產業的完美結合。旅游是要以地方特色作為取向，并需要面對產業沖擊、環境沖擊、生態環境沖擊，還有社會文化沖擊。旅游是以豐富的旅游體驗為旅游標的的活動，旅游目的地營銷就是在地方政府和非盈利組織的引導下，對本地旅游產品進行全面推廣的過程。
三、旅游地國際營銷的操作步驟
旅游地國際營銷指為爭取對旅游地有利所作地營銷努力，目的在于促進地方發展，并運用環境評估、產品定位等步驟加以實施。
（一）環境評估
在推動旅游地營銷時，應該充分了解旅游地經濟、人口特征、天然資源、主要競爭者，還要針對當前形勢作客觀評估，從而分析旅游地的優勢與劣勢。另外，營銷宏觀環境（人口、經濟、科技、社會文化環境）的力量變動，都為營銷者帶來機會與威脅。
1、人口環境。顧客是營銷市場的核心與主要購買者。因此人是市場構成主體，因此人口的成長、分布與移動年齡結構、教育水平，都是營銷者要注意的部分。2、經濟環境。政府經濟政策、財政收入與分配、商業景氣程度，對營銷活動產生很大影響，營銷者應注重發展趨勢和造成影響。3、科技環境。新科技的產生與發明，往往帶來新的市場與機會，并可能對原有市場造成威脅，如果未能注意其帶來影響，則可能導致組織發展受挫。例如隨著新技術的發展，旅游地管理部門就可以在景區加大太陽能等新能源設備的投入。4、社會文化環境。不同于政治法律環境系外在力量約束，社會文化環境則由文化價值組成。其影響人們的生活方式與行為模式，以及購買動機與行為。
（二）產品定位
旅游地國際營銷將旅游地視為市場導向的企業，其本身也是營銷的對象。因此在通過SWOT 評估旅游地優勢、弱勢、機會、威脅的內外環境之后，還需對產品做出定位，再以STP找出自身定位。首先，展開市場區隔化，依照購買者對產品的需求，將市場區分為若干可供確認的區塊，并針對每一市場區劃做出描述。其次，選擇目標市場，評估每個區隔的吸引力情形，選擇一個或多個的市場區隔予以進入。最后，完成市場定位，確認目標區隔可行，發展選定區隔的特性，促使產品在市場上具備重要且獨特性?w，進而切入目標市場，從而推展營銷工作。
四、旅游地國際營銷的困難和對策
（一）旅游地國際營銷的順利開展也會面臨一些挑戰，主要包括以下幾個方面。
1、旅游地國際營銷能否與城市規劃相結合。營銷是以顧客導向為主，而城市規劃則以供給導向為主，兩者如何調和與結合，必須審慎應對。2、旅游地國際營銷能否保證市場導向思維。擺脫過往傳統思維的束縛，以市場導向、顧客導向的觀點，應用于旅游目的地的土地管理使用、公共建設配置等。3、旅游地國際營銷能否合理吸引和運用外資。旅游地國際營銷能否調動其外部資本的興趣，參與到旅游地建設和營銷的過程中是旅游地國際營銷成功的關鍵因素。4、旅游地國際營銷能否吸引地方居民的參與。有時旅游地資源的開發會引起當地居民的反感，如何吸引本地居民參與的興趣是旅游地國際營銷能否成功的另一關鍵因素。
（二）面對巨大的機遇和挑戰，旅游地國際營銷可以從以下幾個方面入手，力爭達到理想效果。
旅游營銷推廣方式范文6
網絡營銷在旅游業中逐漸慢慢被人們接受，旅游業以前對網絡的認識，僅僅局限在網站建設，建完就感覺“一勞永逸”，就做完了。隨著技術的進步和用戶規模的擴大，像以前那樣，往往已經不能滿足現今的現狀。需要不斷升級企業的網站，不斷更新內容和技術，把握市場動力，結合流行風向標，不斷完善和豐富網站，以此為平臺給用戶提供穩定的、個性化的、高質量的服務。對于旅游業而言，推廣資金有限始終是無法高效地形成大規模營銷的主要原因。而在網絡時代，網絡營銷正是旅游業帶來了一個能夠以較少資金，得到更廣泛的推廣范圍，更迅速反饋的營銷手段。以往許多旅游業認為，網絡這種新興的高科技事物，只有大企業才能夠掌握，于是對網絡敬而遠之?，F在，隨著網絡的普及，旅游業慢慢意識到網絡市場的潛力，越來越多的旅游業開始接受網絡。一般都是摸索著進行網絡方面的工作，沒有系統全面的了解。針對網絡營銷，企業的迷惑，如何實施網絡營銷。在這個過程的學習中，或多或少產生了很多新的問題，困惑著旅游業。旅游業能否運用網絡營銷滿足人們的消費需求和適應新的消費模式，對其生存和發展有何影響。面對很多旅游業已經針對網絡營銷產生了投入，有些效果卻總是差強人意，能很好全方位發揮網絡營銷效果的旅游業很少。作為旅游業的營銷者有沒有真正的考慮過其中的原由。
2網絡營銷概念及網絡營銷傳播模式
網絡營銷是企業利用當代網絡技術來整合多種媒體，實現營銷傳播的方法、策略和過程。網絡營銷是傳統市場營銷活動在網絡等電子新媒體環境下的延伸和發展。在網絡營銷學科中，網絡是工具，營銷是目的，工具要為目的服務。網絡營銷是指以企業網站為平臺，利用互聯網技術針對網上和網下用戶開展的各種營銷活動，以及為此而進行的前期網站推廣活動。網絡營銷的實質，我們可以理解為網絡是手段，營銷是本質。因此，網絡營銷更加強調以消費者的效用最大化為目標，提高消費者的滿意度。通常人們熟知的網上訂購旅游產品是我國旅游業在網絡營銷中較為常見的一種銷售傳播模式，整合網絡營銷的傳播模式大致可分為：
（1）電子廣告載體的選擇。根據媒體和內容選擇，針對行業特點，顧客群體選擇電子廣告載體，實現傳達信息。
（2）搜索引擎營銷。僅廣告是有限的，考慮到顧客處于自身需要，很容易點擊搜索引擎搜索獲取相關品牌資料，更好的了解信息。
（3）營銷網站建設，一旦進入公司網站，豐富的信息，公司企業形象、品牌宣傳、企業展示、企業營銷增值服務內容、數據營銷等，根據客戶需要引起客戶關注與重視。
3我國旅游業網絡營銷發展現狀
根據CNNIC最新統計數據顯示，截至2013年6月底，中國網民數量達到了4億，首次大幅度超過美國，躍居世界第一位。截至2008年10月底，CN域名注冊量達到1291萬個，是全球注冊規模最大國家頂級域名，我國旅游業網絡營銷發展潛力大。而傳統旅游產品動輒幾十萬、上百萬的投入，這樣大比例的資金投入，讓旅游業沒辦法滿足自身營銷推廣需求。投入小、見效快的網絡營銷，就恰恰成為了旅游業最好的營銷選擇?；ヂ摼W營銷推廣的方式多種多樣，其中，網絡營銷應用企業中，電子商務平臺推廣、搜索營銷推廣、QQ等即時聊天工具推廣是普及率最高在三類互聯網營銷推廣方式。
（1）電子旅游廣告的投放。根據電子廣告媒體和內容選擇，針對行業特點，顧客群體投放旅游廣告內容，傳達信息，實現旅游廣告的價值。
（2）搜索引擎營銷。僅廣告是有限的，考慮到顧客處于自身需要，很容易點擊搜索引擎搜索獲取相關品牌資料，更好地了解信息，實現平臺的渠道價值。
（3）營銷網站建設。一旦進入公司網站，豐富的信息，公司企業形象、品牌宣傳、企業展示、企業營銷增值服務內容、數據營銷等，根據客戶需要引起客戶關注。我國電子商務偏重在線銷售，電子商務是企業互聯網應用中的重點，對旅游業競爭力具有重要的作用。金融危機以來，我國的旅游業電子商務取得了較大的發展。阿里巴巴、慧聰網等一大批為旅游業提供電子商務交易服務的平臺蓬勃發展起來，而以百度中國為代表的搜索服務、黃頁服務提供商也借助中小企業電子商務的興趣而得以快速成長。
4我國旅游業網絡營銷發展面臨的問題
目前旅游業利用互聯網進行營銷推廣的過程中遇到的問題主要集中在網絡營銷的實際效果不佳上，如何實現點擊量、訪問量向訂單量的轉化是旅游局業網絡營銷面臨的共性問題。我國旅游業企業的網絡營銷，雖然在迅速發展，但其在人才、資金、技術、經營模式、管理理念上的局限，使得旅游業在網絡建設和網絡營銷中仍面臨很多問題。
（1）網絡營銷意識不強，網絡營銷職能簡單。有很多企業因為白手起家打天下，有了一套自我的經營模式，對互聯網缺乏一定的了解，認為是虛擬世界，是花沒必要的錢。隨著互聯網的廣泛應用，擁有大量的用戶量，相比傳統媒介投入小，見效快，了解較少的旅游業可以嘗試一下。而有近一半的已建網站的旅游企業，只認為建了網站，就算是開展了網絡營銷了，而沒有真正全面開展網絡營銷活動。網站成為企業的擺設，而沒有成為營銷平臺。網站相當于是門面店門頭的角色，具體如何開展網絡營銷，通過網絡營銷如何獲得價值，就需要具體一系列的網絡營銷活動，僅僅做網站是遠遠不夠的。而我國目前大多數旅游業網絡營銷的聯通是比較簡單的，由此其對網站功能的要求也就相對較低。40%左右的旅游業，要求網站要有會員管理、即時通信等較復雜的功能，而另有30%的企業需要功能越全越好，希望能夠實現電子商務、電子支付等，還有30%左右只要求達到展示產品及公司信息就可以了。網絡營銷是有一個過程的，不可能投入后馬上就有非常大的效果，在這個過程中我們要不斷的總結和思考，建議多去聽專家或者專業的網絡服務商提供方案作為參考。有很多旅游企業做了網站也做了一系列推廣，有很多細節工作未注意，反映效果不佳。成功的網絡營銷，不僅僅是一兩次網絡推廣，而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等于一身的新型銷售體系，給用戶留下良好的品牌印象。完整周詳的策劃，加上準確有效的實施，才能夠得到期待的效果。
（2）沒有采取有效的網站推廣，忽視已建網站的升級問題。沒有采取有效的網站推廣，多數旅游業目前在營銷推廣方面的投入，還處于較低水平，有些旅游業在過去一年內沒有在網站上進行過任何營銷推廣投入，而在有過營銷推廣投入的旅游業中，營銷推廣投入水平集中在10萬元以下，而傳統廣告媒體動輒需要幾十萬元、上百萬元的投入。相比之下，網絡營銷投入更小、見效更快，我國旅游業更應重視網站的推廣和升級工作。網站推廣決定著企業網站與用戶之間的距離，然而目前我國旅游業在網站推廣方面存在著一些問題：①一些旅游業沒有網站推廣的意識，企業網站做好后沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業家的網站，長期以來網站的訪問量屬于低水平，網站的信息傳播很受局限；②部分旅游業有網站推廣的意識，但不懂推廣的技術，企業網站建成后就向某些網絡公司購買推廣服務，企業為那些原本不需要花錢或花很少錢，就可采用的推廣手段支付了高額的費用，使企業蒙受了損失；③企業的網站推廣手段單一，很難迅速、低成本核算地達到推廣效果。忽視已建網站的升級問題，只有60%左右的旅游業能夠根據技術的進步和經營水平的提高，經常升級自身網站，另有40%的旅游業很少升級自身網站。其中有30%的旅游業是因為認為沒有必要升級網站，而有30%的企業是因為升級還需要再花費費用，40%的企業是因為自己不會升級或后臺使用不方便。由于不升級網站，很多新的技術企業無法采用，營銷效果受到一定程度的制約。
（3）缺乏有效的網絡營銷績效評價，缺少網絡營銷專業人才。在網絡上，選擇什么樣的平臺去推廣才適合企業目前的規模、產品、行業等，怎樣評估網絡推廣平臺帶來的價值。目前很多網絡推廣平臺普遍適合于旅游業，如：搜索引擎、專業行業網站論壇企業品牌信息、相關網站群發企業品牌信息，都可以幫助企業推廣品牌，觸及消費者，帶來直接或間接的效益。選擇多渠道的平臺推廣旅游來，長期發揮營銷效益，給企業帶來品牌價值的同時，也帶來了很多經濟價值，使企業不斷發展壯大。針對我國普遍偏重在線銷售的現狀，產品供應量及品類的增加，供應商的產品品質問題，網上品牌營銷活動內容制作、、銷售等事項，人員的增加及工作量的擬定、考核等產生的一系列事項。因而建立有效的網絡營銷績效評價體系，相對很重要。而目前旅游業對網絡營銷的績效缺乏有效的評價，不清楚該測量哪些指標，這些指標代表什么意義，又該如何測量。而我國旅游業普遍缺少專門的網絡營銷人才，這也是出現上述問題的根本原因所在。當前企業開展網絡營銷工作人員主要是：①計算機專業的人才，懂計算機技術、網絡技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網站技術含量很高，脫離了營銷的本質；②市場營銷專業的人才，具備營銷理念，但計算機技術和網絡技術非常欠缺，在網站推廣和網站評價技術方面也非常欠缺。
5我國旅游業開展網絡營銷的對策
從以上的分析我們可以看到，我國旅游業網絡營銷水平較低，其存在的問題極大地制約旅游業網絡營銷的發展，必須提出有針對性地解決對策。
（1）更新營銷觀念，強化網絡意識，充分發揮網絡營銷的特點。企業的領導者要充分認識網絡營銷給旅游業發展帶來的機會，把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中來。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業人才。不把網站當成時尚的擺設，要把企業網站視為企業新平臺，把網絡營銷視為提高營銷水平、加快發展步伐的利器。網絡營銷最基本的職能是企業產品和企業信息的，也是最低層次的職能，旅游業應該把網站看作為在服務方面、市場調研方面、客戶關系方面聯絡網絡溝通方面重要渠道，發揮網絡營銷優勢，充分發揮網絡營銷特點，借助網絡平臺開展業務、滿足客戶需求、完善服務。
（2）采取合理有效的網站推廣策略，重視企業網站升級。搜索引擎是上網用戶尋找信息的主要途徑，因此，企業應該做好搜索引擎，使企業網站的信息很容易被用戶搜到，從而使用戶知道、了解、喜歡企業的網站，將用戶發展成為企業網站的忠實用戶。企業要做好網絡營銷。首先要對搜索引擎有正確的看待，了解搜索引擎給企業帶來的企業價值。
