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企業信息化建設流程范文1
【關鍵詞】信息化 物流系統 管理效益型
隨著成品油批發及零售市場的全面放開，國內成品油零售市場競爭日趨激烈。在油價低位\行、經濟下行壓力大的今天，如何降低成品油銷售物流成本，增大企業盈利能力，提高市場競爭力是成品油銷售企業必須著力解決的問題。物流系統信息化可優化現有業務流程和運作模式，實現標準化、規范化管理，推動物流系統從后勤保障型轉向經營效益型的轉變。
一、成品油物流系統信息化的現狀及問題
近年來，國內成品油銷售企業大都認識到了物流系統信息化建設的重要性，無論從軟硬件還是人員配置上，都有了較大的投入。總部及區域公司基本上都成立了專門的物流部門以應對日益增長的物流配送需求。隨著ERP（企業資源計劃）、LDM（物流配送管理）等系統的逐步建立，企業信息化程度得以提高，促進了物流系統的升級與優化。但是成品油銷售企業的物流信息系統仍然存在以下幾個問題：
1、信息共享程度低。成品油物流配送系統從煉廠開始，經過一次配送至油庫，再經二次配送至加油站，期間配送節點多、配送路線復雜。目前大部分物流節點企業缺乏信息化技術的軟硬件支撐，導致各個物流節點無法實時動態地上傳該節點的信息以供物流配送計劃決策層及時修正配送計劃。物流系統各個節點間的信息無法高效快速傳達共享，導致整個信息化網絡體系無法高效運轉。
2、信息化建設發展不均衡。目前大部分成品銷售企業的總部及大區域公司已建成較為完善的信息化系統，但是油庫、加油站等物流節點的信息化建設較為薄弱，無論是從硬件配置還是通訊條件上都達不到要求，沒有形成與管理機關的信息系統鏈接，相關業務往來仍采用的簡單的文本上報，無論從準確性和及時性上都得不到保障。同時，各個區域公司在進行信息化系統建設時各自為政，沒有統一的建設標準，重復建設、無效建設的情況時有發生。
3、自動化和智能化程度低。大部分銷售公司對計算機或配送信息系統的應用仍停留在靜態數據統計和上傳下達等初級階段，尚未進入利用計算機進行動態控制和自動化控制階段。同時，由于加油站等終端銷售單位的信息化建設落后，相關數據仍然靠人為的手抄、填報，自動化和智能化的程度較低。許多關鍵數據無法及時采集，難以提供全面決策依據。
二、成品油物流系統信息化的方向建議
物流系統的信息化建設要統一部署、統一設計、統一實施、統一管理，能較好地避免重復建設等工作。在實施前應做好詳盡的調研工作，以貼合物流過程中的實際需求。以數據為導向，形成大數據分析，以PDCA管理原則，形成閉環管理，不斷優化業務流程，發揮物流信息系統在物流管理過程中的積極作用。
1、建立集中統一的物流信息系統。成品油銷售企業信息化建設是提高管理水平、產出管理效益的有效工具，同時也是企業的一項長期工作。一個完整的物流信息系統，應涵蓋總部、區域公司、加油站和油庫，任何一個節點的弱化，都會因“木桶原理”影響整體系統的運行質量。物流信息系統的建設應遵循統籌規劃、分步實施的原則。統一規劃部署，可有效避免因數據信息編碼不規范導致信息孤島的產生，最大程度上實現全平臺信息共享。分步實施，則是根據現有資源條件及需求，先易后難，試點先行，推動信息化健康有序發展。完整的物流信息系統，應至少包括以下內容：企業資源計劃（ERP）、物流配送系統（LDS）、車輛管理信息系統（VMS）和OA系統。各個系統從技術標準、數據接口、信息共享和作業流程上都應按照統一的規劃和標準來建設，各有側重，但整體互相依賴互相支撐，同時還應該具備可拓展的功能，能無縫接入企業的整體信息化系統。
2、以數據為導向優化物流信息系統。信息是數據的集合。信息系統之中，數據分為采集、傳輸、處理、應用及展現五個層面。從數據的采集開始，哪些數據是重要的需要被采集的，要做好充分的論證工作。同時，數據的采集需加強自動化、智能化。比方說，目前加油站配送基本仍實行“要貨制”，在節假日期間，各大加油站都會多要貨，物流難度大大增加的同時也讓庫存量難以控制，物流和庫存成本提高。若加油站實現庫存實時自動化采集并上傳，結合該加油站前期的歷史銷售數據，預估其本次節假日需求，就能一定程度上實現主動配送，提升物流效率并降低庫存量。
在數據的處理、應用及展現層面，物流管理人員要立足于實際需求及問題，積極參與提出改進意見，比如定期就物流信息系統存在的問題及改進方向進行討論并形成指導意見，以供系統開發商對物流信息系統的持續優化。
3、加強物流信息系統的管理及持續改進。物流信息系統的維護及管理要做到以下幾個方面：1、物流管理部門要加強物流工作相關人員的信息化知識及操作培訓，尤其是加油站、油庫等較為薄弱的物流信息化環節。同時對于較為成熟的工作流程要予以固化，形成規范化的制度進行宣貫。2、加強信息系統的安全管理，除了從技術層面做好系統隔離及安全防護之外，還要做好人員的權限管理及數據備份工作，避免因數據泄露或丟失給企業造成損失。
物流信息系統幫助物流管理人員從繁雜的事務性工作中解放出來，專注于的物流配送工作的持續改進。物流管理人員應認真研究物流信息系統中展現的歷史數據，對配送量、配送路徑等關鍵性數據進行全面分析梳理，進一步優化一二次整體物流方案，實現物流主動配送，降低物流運行成本，推動物流系統從后勤保障型向管理效益型轉變。
三、結語
成品油零售市場已經放開，競爭將日趨激烈。信息化作為物流配送的鋪助手段，正在發揮著越來越重要的作用。以數據為依托，建立健全物流信息系統，全面開展物流優化工作，實現物流工作統一優化、運力統一調配、庫存統一管理以及加油站主動配送，從根本上提升成品油銷售企業的管理水平和服務水平，以應對日益激烈的成品油銷售市場競爭。
參考文獻：
企業信息化建設流程范文2
【關鍵詞】工業工程；信息化；集成應用
當代社會，企業與信息技術的關系日益密切。信息技術的出現逐漸打破了企業傳統的信息交流方式，促進了資源的有效利用和共享，給企業的經營模式帶來了巨大變化。企業創新日益加快，信息化建設無疑成為企業創新和發展的助推劑。
1企業信息化建設的內涵
企業信息化是指企業在一定程度上，利用計算機技術，以業務流程重組和優化為基礎，將企業的生產過程、物料需求等業務流程數字化，控制和集成企業生產經營活動中的各種信息，實現內外部資源合理配置，信息即時共享，使企業能迅速適應瞬息萬變的市場競爭環境，從而提高企業的經濟效益。企業信息化實現了信息技術由局部到全局，由戰術層到戰略層的全面滲透，其核心是運用信息技術，挖掘隱含的知識，實現隱性知識的顯性化以及業務流程的管理。企業信息化建設的內涵包括以下內容：
（1）企業管理模式的信息化。企業信息化的基礎是實現管理和運行模式的信息化。
（2）生產自動化。借助計算機技術和軟硬件設施實現生產過程自動化，消除盲目生產，提高生產效率和產品質量。
（3）數據信息化。用電子信息技術對生產、銷售等數據進行處理，挖掘隱藏其中的信息，消除“信息孤島”，促進信息即時共享，實現企業內部協同化管理。
（4）資源的合理配置及優化。在信息技術的基礎上，重新整合企業的各種資源。企業信息化不只是簡單地摒棄人工環境下的流程觀念，而是通過計算機技術對原有的組織結構和業務流程進行重組。信息化建設是一個長期持續的過程，企業應根據自己的實際能力及戰略目標制定符合自身經營模式的管理流程，完善組織結構和管理制度，逐步實現信息化。
2工業工程與企業信息化建設的關系
2.1我國企業信息化建設現狀
信息化建設涉及到企業的方方面面，本文以制造業為例，從以下幾個方面對我國企業信息化建設現狀進行分析。（1）信息化建設瓶頸多。部分制造企業盲目進行信息化建設，在技術和理念上喜歡追趕潮流，采用高性能的設備，而不注重將信息化建設與企業的戰略目標及經營模式相結合，對實實在在地提高經濟效益和核心競爭力缺乏實施指導。（2）對信息化建設投入少。我國信息化整體水平與發達國家還有巨大差距。企業對信息化的迫切認識有待提高。部分企業只注重信息化建設的初期，缺乏對信息化后續的建設工作。（3）ERP應用增長速度快。多數企業意識到信息化建設的重要性，紛紛引入ERP軟件。但是由于缺乏應用ERP軟件的相關經驗，以及在信息化建設中急于求成，盲目縮短ERP軟件的實施周期，導致實施過程出現瓶頸。
2.2工業工程是實現信息化建設的關鍵
企業信息化建設的核心在于提高信息能力，實現資源的利用和共享，減少發展過程中的不確定因素，這其中包括人的信息化、工具的信息化和組織流程的信息化。此外，與企業信息化相關的一切的流程，如信息化人才的培養、基礎設施的構建、組織結構的變革等也應該作為信息化建設的核心內容。企業在開展信息化建設之前應該從整體出發，綜合考慮與信息化建設相關的各種因素，客觀地分析企業現狀和需求，制定合理的信息化策略。工業工程作為一門綜合性學科，目的是對企業的物料、人員、設備、信息等要素組成的生產系統進行改進及優化，其所具有的設計、評價、改進、創新等功能恰好為信息化建設提供了理論基礎。（1）企業的信息化建設離不開計算機軟硬件的支撐，MRPⅡ和ERP作為IE范疇的經典信息管理系統，通過IE的理論方法解決了企業資源平衡、生產能力優化等問題，實現了對產品質量和工作流程的有效控制。尤其是在制造類企業中，ERP對采購、制造等一系列體系進行整合，促進了生產線上各項任務的及時完成，增強了企業生產的協調性，降低了生產成本，為企業信息化建設提供了便利。（2）IE為企業信息化提供了精準的基礎數據和理想的軟件運行環境（如人員的知識水平、設備的可靠性等），保證了產品生產周期和生產計劃的準確性。（3）業務流程重組是實現信息化建設的關鍵。BPR強調利用先進的工業工程和信息技術對現有的業務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，實現組織結構的扁平化管理，改善企業質量和服務。（4）在現有工業工程的基礎上，企業信息化建設還應制定合理的戰略規劃，引入先進的制造技術，加快信息化建設的進程。
3企業信息化與工業工程的集成應用
我國工業工程和信息化水平與發達國家相比仍有較大差距,無論從研究還是應用方面還處于初級階段。大多數國內企業管理技術基礎薄弱，尚需通過不斷提高自身的工業工程水平和信息技術為信息化建設提供平臺。在工業化與信息化雙重任務下，企業要快速提高競爭力，需要工業工程為信息化建設提供全面的技術和理論支撐，實現信息化與工業工程的集成應用。信息化與工業工程的集成應用是符合我國企業發展現狀的一個必然趨勢，企業應從長遠考慮制定合理的戰略方針。首先，企業應該在傳統工業工程思想的基礎上引入國外先進的管理模式，學習其核心思想，避免直接套用其理念，實現工業工程的“本土化”，制定符合我國企業需求的工業工程體系。其次，借助先進的計算機技術構建性能穩定的信息化基礎設施平臺和信息管理系統。企業信息化建設不能脫離了工業工程的思想而孤立存在，應將二者結合起來，根據企業現狀和發展目標，明確信息化建設方針，保證信息化建設成功實施。
4結束語
工業工程是一門綜合性學科，對企業信息化建設具有重要作用。企業應將工業工程的管理理念引入到信息化建設中，實現二者的集成應用，為信息化建設提供理論基礎和技術支撐。
【參考文獻】
[1]宋曉艷,朱玉杰.工業工程在中國制造業的應用分析[J].森林工程,2007,23(2):91-93.
[2]宋飛舟.制造業信息化,工業工程是關鍵[J].蘇州市職業大學學報,2008,19(3):26-28.
企業信息化建設流程范文3
【關鍵詞】信息化；管理；系統
企業信息化建設為企業管理者提供了大量的科學的數據和先進的管理手段，為業務人員和基礎管理人員及時了解企業運轉狀態提供了簡便、快捷的方式和手段。然而信息化建設投入之大、風險高，見效慢等特殊性，使得企業信息化建設的積極性不是很高，發展緩慢。下面我通過分析企業信息化現狀，剖析信息系統的結構，分解信息系統的功能，通過的方法將現有成熟的信息系統功能，拓展到其他生產和管理中去，實現信息化建設的推廣和運用。
一、企業信息化現狀
1．企業信息化建設資金問題。一個信息化項目從調研、設計、開發、測試、實施、培訓等到完全實現信息化項目的實際需求并運行正常，往往經歷的時間很長，投入的資金較大，風險較高。所以很多企業雖然很重視信息化建設，但在實際投入上還是有一定的顧慮，不會輕易投入大量的資金去投入信息化項目建設。
2．企業信息化建設技術問題。企業信息化建設遇到的最大難題是企業信息化建設人才缺失問題，懂得信息技術的人員不明白企業的真實業務流程和管理體制，懂得企業的業務流程和管理體制的人員不太了解信息技術，不能完成信息系統建設。
3．企業信息化建設開發風險問題。在推進企業信息化建設的進程中，由于企業和軟件公司都缺乏熟悉企業特點、業務流程、管理特色又具有一定的信息技術、懂設計、會管理的綜合性人才，使得很難整理出一份詳盡的項目調研報告，設計出符合企業實際的需求方案，即使信息化項目前期都符合要求，在開發過程中也有可能由于技術、應用或實現方法等方面的原因，導致信息化項目最終失敗。
二、深入分析企業信息化建設的成果，分解信息系統的功能模塊
隨著現代信息技術的發展，信息化產業的不斷進步，越來越多的企業已無法脫離信息技術的支撐，離開信息化技術，企業的生產和管理都可能陷入困境，更談不上健康快速發展了。所以信息化建設，信息技術的應用，特別是信息系統的管理也在逐步成為企業生存和發展的主要支撐之一。但由于信息化建設投入大，風險高，見效慢的特點，使得很多企業只是在主要業務或特殊業務實施了信息系統管理。下面我將舉例說明利用企業使用的信息系統，拓展信息系統使用范圍，推動信息化建設的進程。
1．深入分析信息化建設的成果。我們將企業信息化建設的比較成熟的項目材料進行從新捋順，找出當時的調研報告，需求分析，業務流程、設計方案等相關材料，進行深入研究分析，盡可能的捋出信息化項目建設的共性問題和標準的業務和管理流程。開灤國際物流公司通過對綜合物流信息系統的貿易子系統調研報告、需求分析、業務流程設計等相關材料的分析研究?？偨Y和優化出系統的業務流程：
類似這樣的業務流程將成為我們拓展信息化建設項目的第一手資料。
2．分解信息系統的功能模塊。我們將信息系統的業務流程和管理架構進行分析，按照功能進行流程設計。我們還以開灤國際物流公司綜合物流信息系統中貿易子系統為例，貿易子系統的業務和管理流程為：
我們通過分解開灤國際物流公司綜合物流信息系統貿易子系統可以得到諸如：收貨管理、發貨管理、票據管理、收付款管理等模塊功能。我們通過對這些模塊的二次開發和修改，使其能夠擁有獨立的功能和銜接的接口。
3．按照新項目的功能要求和已有的功能模塊，進行新項目的方案實施。我們通過分解信息系統功能可以得到充足的功能模塊，將調試好的模塊進行整理，作為我們用于開發和實施新項目的內在資源。新項目的需求確定以后，我們按照需求和已掌握的功能模塊進行方案設計。一個新項目就像蓋一座大樓，我們的各類功能模塊就像是蓋大樓用的磚和鋼筋，我們通過自己的技術水平將磚和鋼筋有效結合起來，蓋好大樓。開灤國際物流公司就通過此方法引用貿易子系統中收貨完成了庫存的采購、利用發貨完成了庫存支領，利用票據管理完成了庫存的結算，最終成功的完成了庫存管理系統的設計和實施。
4．利用信息技術和數據庫知識完成特殊業務需求。一個項目從需求調研到最終的實施使用，不可能做到盡善盡美，或多或少的都有些小遺憾，存在一些細節的功能沒有實現，但我們可以通過信息技術和數據庫知識，將所需要的數據進行重新整理、關聯、計算，得到我們想要的結果。
三、利用信息化成果，拓展信息化建設的優勢。
1．節約大量資金。讓軟件公司給定制開發一個信息管理系統，少說也得幾十萬，動輒上百萬。即使項目成功實施運行，后期的維護和培訓費用也是很大一筆開支。利用信息化成果，拓展開發實施的項目，成本很低，除了需要對專業技術人員進行技術培訓和學習費用外，其他幾乎不產生費用。
2．減少人力、物力的投入。由于軟件公司不了解企業的生產和管理情況，如果開發一個新項目，前期的需求調研，需求確認、方案討論等涉及到很多部門和人員，占用大量的時間和精力。后續的實施及培訓也牽涉很大精力。利用信息化成果，拓展開發實施的項目，由于開發實施的人員就是企業的員工，對企業的生產和管理相當了解，沒有必要大范圍的調研，實施和培訓也不會牽涉很大精力。
3．降低新項目的實施風險。由于新項目是利用信息化成果，拓展開發實施的項目，是企業內部人員編制完成的，對于企業的特點、員工的操作習慣，管理架構等都可以考慮的更全面。設計和開發出的系統更利用員工的使用和企業的管理。
4．有益于新項目的維護和數據安全。利用信息化成果，拓展開發實施的項目不涉及企業外部人員的介入，不僅降低了企業內部數據外泄的風險，保障了數據安全，也使得企業內部人員完全掌握了新項目的設計方案和程序代碼，能夠根據業務需求和功能要求隨時進行維護，滿足新需求。
5．為企業培養了一批信息技術人才，增強了企業的技術實力。利用信息化成果，成功拓展開發實施一個新項目，那就標志著企業擁有了一批高素質信息化建設人才。
企業信息化建設流程范文4
［關鍵詞］中小企業管理信息化
一、中小企業信息化建設存在的問題
1.信息化認識不足。許多中小企業對企業信息化重要性和緊迫性的認識不足，對企業信息化能否提高企業的經營管理水平、市場競爭力和經濟效益仍持懷疑態度，一部分企業對企業信息化的認識存在誤區，認為擁有電腦、擁有企業網站就進入信息化了，一部分沒有認識到企業信息化不僅涉及大量的投入和技術上的變革，而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題，因此，企業信息化不單純是使用信息技術，更主要的是建立一套與信息化相符的經營管理體制。
2.信息化總體水平比較低。據抽樣調查表明，在中國企業內部信息系統的建設和整合中，全部實現計算機網絡互聯、辦公自動化系統和信息管理系統的企業不足10%；作為企業電子商務最核心的企業資源計劃系統，目前已實現的企業僅占2.9%。中國實現上網的企業只占到所有企業的20%～30%，利用網絡開展經營活動的企業就更少，在實現上網的企業中，多數所做的工作也僅是在網上開設了主頁和E- mail 地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動。有的企業網站長時間不更新信息，成為名副其實的“空站”。
3．信息化管理體制落后。許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制，從而制約了企業信息化的進程中小企業信息化不僅是信息技術的運營，更重要的是對企業進行業務重組， 建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程， 是在先進信息技術的支持下，是企業能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機遇，科學決策，以便更好的開展生產經營活動。因此，引進科學的管理思想和方法，建立現代企業制度，是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。
4.中小企業信息化人才缺乏。目前，造成中國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是中國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高，這與中國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時，師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。
二、加快中小企業信息化建設的對策
1．中小企業的管理層要首先重視信息化建設。企業管理信息化不僅是個技術問題，更是一項向傳統的落后管理模式挑戰的管理革命，是對企業原有舊的經營方式、管理機制、組織形式、業務流程的大變革。要實施企業管理信息化，首先要解決的是企業員工的思想認識問題，特別是領導層對信息化建設的認識問題，各級領導應做好充分準備： 一要從思想上認識到信息化是一場“革命”，要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備；二要加強對信息化知識的了解和學習，要從心靈深處認識到信息化是時代所需，是加強企業管理、適應社會發展所需，不能盲從，同時也應看到實施信息化的困難和阻力；三要直接參與關鍵環節和重大事項的討論和計劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠，要身體力行，親自決策；四要給予技術人員和實施人員以強大的支持，在他們遇到困難和挫折時，及時給予激勵。
2．中小型企業信息化還是需要進行業務流程重組。在企業信息化建設中，中小型企業短時間內很難承受企業的全盤重組。首先，不可盲目求大、求全、求新，不能有“一勞永逸”的思想，要分階段，由淺入深，由易到難，逐步實現企業信息化。企業的信息化建設是一個不斷擴充、不斷發展的過程，在這一過程中，可以劃分為幾個階段，每個階段又有其具體目標。而無論總體目標還是階段目標，都要從效益和效果來確定和評價。要站在發展的高度進行總體規劃，規劃可適當超前，但要適度，要注意重點突出，層次分明，適當取舍，循序漸進。其次，中小企業的業務流程不是那種特殊的業務流程，所有的業務流程在大型企業中都看得到，有的流程可能只是一些大型企業的一個部分。由此，我們可以借鑒大型企業的經驗，把以往很多大型企業信息化建設的知識積累起來，形成不同行業的最佳業務實踐。
3．增強全員信息化意識，使全體員工自覺成為信息化實施的推動者。管理信息化是企業一項綜合性的全身運動，幾乎涉及企業所有業務領域，需要企業各層次人員共同參與才能明確現有的和潛在的信息需求，從而設計出科學、實用、符合企業戰略發展要求的信息化方案；況且信息化的應用，使用得最多的是各流程和各終端的各個用戶，員工的素質、應用水平、參與程度直接影響著系統運行的好壞。
4．建立企業信息化管理體制與運行機制。企業信息化改造是“三分技術，七分管理”，其最大的困難不是技術問題而是管理問題，從某種程度上講，企業信息化管理水平的高低直接決定企業信息化建設的成功與否。從目前中國許多中小企業信息化建設的實際效果看，只有10%左右的企業效果較好，究其原因最主要的是中國中小企業信息化建設沒有完善的信息管理體制與運行機制，使中小企業的信息化建設缺乏正確、合理、有效的組織與管理。
5．注重人才的培養，積極開展后續教育培訓工作。為管理信息化建設培養大批復合型人才人才是企業管理信息化成功的關鍵，信息化方案的引進和啟動只是信息化項目的開始，接下來的實施應用過程，才是信息化的難點。外部軟件咨詢顧問是必需的，但企業挖掘和培養自己的人才才是長久之計，消化并落實執行方案，才是企業信息化系統長期有效運行的保證。因此企業必須得培養大批屬于自己的信息化人才。培養內部人才，不但可以降低成本，人員使用無磨合期，而且還有利于企業內部形成崗位成才的良好風氣，有利于調動職工積極性，增強企業的凝聚力。
參考文獻：
[1] 馬費成: 信息資源開發與管理[M].北京：電子工業出版社，2004
企業信息化建設流程范文5
關鍵詞：信息化建設 軟件選型 深化應用
1 企業信息化建設概念
企業信息化是利用計算機技術、計算機網絡技術、計算機軟件技術、和數據庫技術集成化等技術，幫助企業在生產經營活動中加強對企業精密管理的有效方法，用以提高企業經濟效益、核心競爭力、提高管理水平、經營水平的過程。企業信息化構架包括企業產品設計信息化、企業生產流程信息化、企業產品銷售及客戶數據信息化、經營管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊伍的培養等多個方面。
2 目前中小企業信息化的難點
2.1 信息化建設認識不夠 信息化在我國一直是應用需求推動它的發展，頭疼治頭，腳病醫腳。企業對信息化建設缺乏統籌的認識?，F在很多企業的總裁或CEO并未對信息化建設有足夠的重視。這些總裁們往往認為信息化是純燒錢不產出的，然而現如今大多數高速發展的企業都有一個對企業信息化建設十分重視的CEO或CIO。一個好的信息化辦公環境可以使企業組織扁平化，便于跨部門解決工作中的難題，事半而功倍。對于企業的每位員工，我們應讓他們有個充分的了解，讓其了解在工作中信息化的重要性，工作中突出自己的信息化應用的效率為企業創造出應有的價值。
2.2 企業流程不能充分體現 并非所有企業的管理者都能夠深刻認識到企業流程信息化對企業的運作和管理將會產生的根本性影響。
雖然，每一個企業都在經營過程中，都會建立了一些操作流程，或者自然形成了一定的工作習慣。但是，由于未能系統地、深入地研究企業的流程，嚴重影響了企業的運作效率和效果，至使低效流程、斷口流程、部門流程等現象普遍存在。解決方法就是應具體了解每個崗位的操作流程，對現有軟件系統（比如ERP）進行二次開發，以符合工作流程。
2.3 軟件系統選型問題 在信息化建設的大背景下，很多企業盲目的上ERP等軟件系統，但做ERP系統的廠家很多，要是不符合企業自身發展需要，就算軟件有多好員工不愛用反而成為累贅。就好比我需要耕地，那我就需要買一臺拖拉機，結果是買回一臺坦克。你說坦克功率大但它不適合耕地，況且我這邊只有拖拉機手沒人會開坦克。很多企業在軟件系統選型上就遇到這種問題，軟件不適合、員工不愛用、維護成本不斷增高，但是換軟件也需較高的成本，這種情況往往置企業與進退維谷中。
2.4 生產流程未能有效管理 作者切身了解到很多企業認為倉庫信息化基礎建設成本過高還采用傳統的手工作帳方式，對進、銷、存、資金沒有一個整體管理。這樣的結果便是大大的降低了企業管理和生產效率，于是會出現采購環節、倉庫管理、業務營銷、生產管理、賬務賬目等各個流程的混亂。
2.5 善于指定企業信息化建設年度規劃 很多企業沒有相應的信息建設年度規劃，各個部門提出應用需求就盲目的進行采購軟件。這種沒有規劃的建設方式及其浪費資金且應用后沒有相應的效果。一家企業應對建立信息化年度規劃和年終述職制度，統籌安排，以避免盲目投資和重復投資。作者本人曾在沒有計劃和審查的情況下購進3套軟件，后發現3套軟件中數據備份和文件加密功能有不同程度的重復，實在是重復投資。故信息建設的年度計劃尤為重要。值得注意的是年度計劃隨著運行中的實際情況可以做靈活調整，但需要反復論證，以免出現花了錢沒有效果的情況。
3 企業信息化建設的實施
企業在信息化建設的同時。應不斷深入挖掘適合企業獲取最大經濟效益的管理模式，將信息化應用到企業的經營活動當中，通過信息化建設加強企業在市場競爭體制下的核心競爭力。企業信息化實施流程見下圖。
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3.1 重視企業信息化的基礎建設，處理好信息技術的集成化 在引進硬件設備和軟件系統時，要考慮企業原有信息系統是否兼容新的硬軟件，在實現資源的共享的同時優化信息結構。避免產生“信息孤島”的現象。要盡量避免獨立開發技術設計、生產、銷售、采購、財務等各部門各流程的應用系統，要統籌規劃讓整個企業形成有機的整體，所以信息系統開發時要實現信息技術的集成化、管理信息化。使信息流通方便、快捷。從而保證了物質流、資金流的運轉速度，實現現金流和工作流的整合，使企業有限的資源達到最大的優化配給，從而不斷提高企業管理的效率和水平，最終提高企業經濟效益和核心競爭能力。
及時配置相應的電腦、打印機、掃描儀等辦公設備，更重要的是建設網絡基礎設施。信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設都屬于網絡基礎設施建設，在基礎設施建設時應給企業規模的擴大留有提前量。在硬件采購上也可以用平板電腦代替商用筆記本電腦等措施，既滿足辦公信息化需求又降低硬件采購成本，
3.2 重視人才培養，建立一支適合本企業的信息技術隊伍 人才是信息化建設中不可或缺的以部分。單純的IT專業知識并不能解決公司全部的信息化建設中遇到的問題，適時選拔一些掌握企業核心技術的專業人員充實IT隊伍十分必要。企業信息化需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的”復合型”人才隊伍，這是信息化建設的必要條件。
3.3 對企業現有信息化系統進行改造 很多企業信息化建設時對信息管理期望值過高，企業期望一套軟件系統帶來立竿見影的效果。一旦收效不太明顯，就可能會喪失信心。如果企業有舊的信息化系統可以對舊系統進行二次開發、深化應用，使其符合現今的需求。特別是2013年整體環境比較嚴峻的時期，企業不能貿然上線新的信息系統，對ERP，CRM等軟件深化應用是現今的首選。
4 結論
總而言之，我國中小企業現狀是缺乏人才、缺乏資金、組織多變、信息化建設無固定模式，因此企業在信息化建設是要結合自身特點，切記生搬硬套，要具體問題具體分析，借鑒成功經驗，立足于ERP、EAM、SIS、CRM等核心系統，深化應用，走適合于企業自己的信息化道路。實現企業信息化的同時為企業提供最大價值的服務。
參考文獻：
[1]王眾托.《企業信息化與管理變革》，華夏出版社，2003.1.
[2]葉晨輝.《企業信息化建設存在的四大誤區》.通信信息報，2007.2.
企業信息化建設流程范文6
［關鍵詞］企業；信息化建設；管理水平；關系
從哲學的角度來講，任何一個獨立的系統內部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進整體的發展與進步。那么，就這一方面而言，企業在利用企業內部及外部的各種因素進行信息化建設的過程中，都在有形無形地受到其他發展部分的影響，尤其是一個企業管理水平的高低，如企業管理者對信息化建設認識程度的高低、企業整體的文化建設、企業的人才隊伍等與管理水平直接相關的因素將會直接或間接地影響企業信息化建設的進度及程度。而企業信息化建設的水平對企業管理的影響也是突出的，如直接影響企業管理的方式及模式。所以，企業信息化的建設與一個企業管理水平兩者之間有著深刻的關系，在現今社會主義市場經濟轉型發展的過程中，分析兩者之間的關系，協調兩者的發展，可以為企業總體的發展奠定基礎。
1企業管理水平與企業信息化的概念
1.1企業管理水平
企業管理水平是一個綜合的衡量指標，其具體體現在企業管理人才隊伍的建設、企業決策水平的高低、企業生產經營管理、企業生產營銷管理等方面。
1.2企業信息化
企業信息化是企業需要長期持續進行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業能夠將內部和外部的資源在信息化技術的引導支持下有效的整合起來，有效的促進企業市場經濟效益和自身競爭力的提高。
2企業信息化建設與管理水平之間的關系分析
2.1企業信息化建設對管理水平的作用
企業的信息化建設已成為現今全球經濟發展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業的信息化建設已經初具規模，已經逐漸深入到企業人員管理、作業操作、內部溝通交流、外部合作等方面。當前我國部分總體發展較好的企業其信息化的建設明顯地對企業管理水平產生了影響。其中突出的影響是促使企業的管理向著現代化管理的方向轉變，極大地提高了管理的效率和質量，內部管理信息化的形成能夠有效地在企業內部形成一種開放、創新的文化氛圍，無形之中強化了企業管理的人文基礎。此外，企業信息化建設能夠促使企業在變化多樣的市場經濟中獲得更好的適應性，能夠及時地獲取有效的經營信息，并通過數據的模擬分析促進企業管理的積極轉變，有效地避免了傳統管理給企業帶來的信息滯后、信息失真、科學依據欠缺、管理危機等現象。
2.2企業管理水平對企業信息化建設的作用
企業管理水平作為一個能夠體現企業總體發展水平的重要指標，對企業信息化建設的作用是非常突出的，尤其對于企業信息化建設的支持度、積極性及建設的總體規劃的作用是非常突出的。一個企業擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業經營發展中的各個方面，對于企業信息化的建設來講，優秀的管理水平勢必是在優秀人才管理隊伍的協同作用下形成的，這樣高質量的管理隊伍對于市場發展的風向能夠很好地觀察并預測，也能夠認識到企業進行信息化建設的必要性。這樣，按照常規的操作順序進行展開，優秀的管理隊伍能夠共同商討出科學的信息化建設的步驟、模式，并且能夠合理地引導企業員工積極為企業的信息化建設作出貢獻。最重要的是，企業高管理水平的存在能夠合理地分配企業用于信息化建設的資源，為其提供強有力的資金支持。綜上所述，企業信息化建設與企業管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關系，他們共同存在于企業這個發展的系統之內，兩者之間的關系是比較密切的。
3從企業信息化建設角度分析兩者之間的關系
3.1時展背景下企業信息化建設的要求
當前，時展促使信息化發展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設服務于生產生活領域的要求。正確分析企業信息化建設與管理水平之間的關系，提出科學的建設措施，能夠為現代化企業的全新發展奠定基礎。企業進行信息化建設要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設能夠聚合企業的發展效應，從而提高企業應對市場變化的競爭力。企業信息化建設具體體現在企業的內部環境中，例如：企業基礎設施建設改革的過程中（企業局域網的覆蓋、企業辦公自動化條件的形成）、企業專業應用軟件的建設（這是進行信息化建設的基礎，例如通訊技術、計算機網絡技術的應用）、企業產品技術含量的提高（企業產品技術含量的提高反映在生產應用技術的先進性、生產設備的信息化利用方面）、企業內部管理流程的建設（以網絡通信技術為基礎的管理模式及管理流程的建設）、企業管理制度的創新（企業信息化的建設能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結合，提高管理的應對性與預測性）。
3.2企業信息化建設的現狀分析
3.2.1企業信息化建設的成就當前我國部分企業已經進行了信息化的建設并取得了初步的成就，尤其表現在電子商務發展的市場領域，其基本上實現了生產信息化、技術信息化、管理信息化和商務流通信息化等。雖然我國現今與國外企業信息化的建設存在一定的差距，但是也不能否認我國加入世貿組織后在信息化建設取得的成就。（1）企業辦公自動化基本上已經實現。黨的十以后，我國強化了信息技術在全國生產生活各方面的應用。部分企業在進行信息化建設的過程中著重于信息技術在企業基礎設施建設過程中的應用。這就是所謂的辦公自動化，企業內部生產經營管理信息通過計算機網絡上傳下達，有效地提高了辦公的效率，對于企業的現代化管理起了積極的促進作用。（2）據相關調查研究發現，我國目前企業的信息化應用水平已經達到了世界信息化應用的平均水平。我國的企業基本上已將信息化技術應用在生產、供應等方面。最為普遍的就是生產供應鏈的創新應用，能夠有效地整合供應鏈上部環節和下部環節之間的信息集成和共享應用。改變了傳統的信息隔絕、閉塞的現象，有效地促進了生產供應鏈的有序進行，提高了生產的效率，對于生產力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業信息化建設的不足目前，我國社會主義市場經濟正趨于成熟展，當前的轉型發展更是力圖能夠打造現代化的企業，尤其是加大信息化技術的利用程度及深度。所以分析當前我國企業信息化建設的職業因素是非常必要的。（1）企業信息化缺乏專屬的研發團隊，信息化的應用工具主要依靠具體的供應商。這是我國當前企業進行信息化建設過程中普遍存在的一個問題。軟件供應商在設計開發軟件的過程中，主要依靠的是市場發展的大方向，而未能根據具體使用軟件的企業的要求進行設計，與企業信息化建設的實際方向相脫離，這對于企業來講并不利于信息化的建設，是一種隱形的限制。（2）企業信息化的應用程度比較淺，尤其是中小企業對于信息化系統的利用率較低。目前，我國企業在基礎設施建設方面有著明顯的優勢，但是在高級應用方面特別是在大型信息化工程的建設還是比較缺乏的。此外，企業的技術應用部門已經初步實現信息化等方面的應用，但是就企業的決策管理而言，信息化建設還是比較薄弱的。企業信息化建設最大的支撐就是資金，但是由于我國地區經濟發展水平的參差不齊，所以造成部分經濟比較薄弱的地區的企業進行信息化建設困難性比較大，尤其是資金、技術等都不占優勢的中小企業。
3.3企業信息化建設的不足對企業管理水平的影響
（1）企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊會對企業管理水平產生影響。這一方面表現在企業缺乏專屬的研發團隊，依靠購買供應商的信息軟件、設備，造成企業管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護度也比較低，對于企業管理會形成潛在的危機；另一方面，企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊也是企業管理存在缺陷的一個表現。（2）企業信息化應用程度淺對管理水平的影響。企業信息化應用程度的高低與一個企業管理水平的高低有著直接的關系，信息化應用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學性對于決策管理是非常不利的。
4從企業管理水平建設角度分析處理兩者之間的關系
4.1時展下企業管理的發展方向
在時展下，企業管理逐步向現代化管理的方向發展?，F代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎上最大程度提高效率和質量，尤其體現在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業實現現代化企業管理。
4.2企業的管理現狀
4.2.1企業管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業為例進行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業的管理正在積極向著現代化管理的方向改革進行，在改革方向的把握上比較準確。此外，國有企業的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業也擁有高素質的人才管理隊伍。4.2.2企業管理的困境（1）當前我國部分國有企業面對市場經濟轉型的情況，陸續進行管理方面的改革。但是對于國有企業，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業來講，現代化管理的改革創新與持續經營之間存在碰撞，如何能夠既促進管理的改革發展，又不會對市場化的持續經營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創新。（2）企業管理的習慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業由于其存在特殊性，所以其長期的管理環境形成的慣性與非國有企業相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環境的改變是非常困難的。
4.3企業管理的困境對信息化建設的影響
（1）管理改革的創新與持續經營之間的矛盾對企業進行信息化建設的影響：這種困境造成企業在進行信息化建設過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業進行信息化建設過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業的團隊建設與信息化應用程度的加深是比較困難的。（2）管理環境與新型管理理念之間的沖突。企業進行信息化建設在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業信息化建設及其相關決策的出臺就會有所擱置。
5從協調發展，共同作用的角度提高企業信息管理水平，加強企業信息化建設
5.1促進企業管理水平提高的措施
企業管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發展進行改革創新，如當前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強調研，深入學習，互助合作，在企業徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎上，科學規劃，共同協商，明確決策及未來管理發展方向，有序的、有計劃地推進企業管理的改革創新。
5.2加強企業信息化建設的措施
一方面，企業進行信息化建設要依靠專業的精英團隊，積極地發揮人員的主觀能動性，營造信息化建設的管理氛圍，加強融資渠道，為其提供強大的資金支撐；另一方面企業進行信息化建設要主動地尋求與軟件供應商的合作，加強內部溝通與交流，積極借鑒信息化建設成就突出企業的經驗，多方聯動、多面合作，促進企業信息化的建設。協調發展，雙方聯動，建立長效的發展機制。企業管理水平的提高與企業信息化建設之間有著密切的關系，兩者共同致力于企業的可持續發展，所以要在兩者之間尋找協調平衡發展的點，把握建設、改革創新的度，從生產經營、產品流通、市場影響等方面建立長效的發展機制，在企業管理與信息化建設之間建立良性發展的合作關系。
6結語
企業信息化建設與管理之間存在著相互作用、相互聯系的密切關系，高水平的管理能夠為信息化建設提供資金、資源方面的支持，信息化建設能夠促進現代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業應讓雙方聯動發展，協調合作，提高企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。
主要參考文獻
［1］徐櫻櫻.企業管理與企業信息化建設的關系分析［J］.經營管理者,2012(22).
