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醫藥推廣報告范文1
關鍵詞 社區衛生服務 中醫藥適宜技術 應用效果
中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1533（2012）18-0014-03
Evaluation of the community traditional Chinese medicine appropriate technology application in Shanghai
ZHOU Hui-fang, GU Jin-chun, LIU Yu-jie
（Zhijiang West Road Community Health Service Centre of Zhabei District, Shanghai，200070）
ABSTRACT Objective: To evaluate the application effect of the community traditional Chinese medicine appropriate technology in order to provide the technical support for promoting its use in the community health service centres. Method: A retrospective survey, the current investigation, and the group interviews were used to investigate the traditional Chinese medicine appropriate technology in the community health service centers and to focus on understanding seven appropriate technology items in Shanghai and to systematically evaluate their application technology and effect. Result: The application rate of seven traditional Chinese medicine appropriate technologies was high (84.21%), which increased the traditional Chinese medicine service (44.90%) and had the superiority of high patients satisfaction (82.11%). But some traditional Chinese medicine appropriate technologies had the problems of less adaptation cases (50.00%), charges chaos (33.52%) and expenditure shortage(24.18%). Conclusion: The traditional Chinese medicine appropriate technology applied in the community health service centres has achieved good effect that provides the experience for Shanghai and other regions to spread and apply.
KEY WORDS community health service; traditional Chinese medicine appropriate technology; application effect
中醫藥作為我國的傳統醫學已有數千年的悠久歷史，這些療法資源豐富，簡便易行，成本低廉，療效肯定[1]。中醫藥適宜技術具有廣泛的社會基礎、文化基礎和群眾基礎，是解決社區居民基本健康問題、實現“健康中國2020”的重要戰略措施[2]，為評價上海市社區中醫藥適宜技術的應用效果，進一步加強中醫藥適宜技術在社區推廣應用的技術支持，筆者調查和評估了上海市7項中醫藥適宜技術開展及實施的效果，現報告如下。
1 對象與方法
1.1 對象
在上海市中醫藥社區衛生服務研究中心的協調下，課題組采用方便抽樣法，在上海市61家社區中醫藥達標點建設單位（社區衛生服務中心）中抽取了30家社區衛生服務機構中的管理人員60人和中醫藥服務人員122人，共計182人作為調查對象。
醫藥推廣報告范文2
原來，自從今年國家對醫藥系統監管調整以后，“整治醫療腐敗”、“規范藥品名稱”、“藥品不斷降價”讓國企處方藥品在醫院市場受到了嚴峻的生存考驗，有些廠家已經取消了醫務代表的正常拜訪，甚至有些處方藥品索性退出了醫院市場，國有藥企首次進入了生死攸關的重要關頭。
眾所周知，醫藥行業作為一個健康產業，是全球公認的朝陽產業之一。國家政策的監管對于為人類健康保駕護航的醫藥行業而言，是推動和引領行業由不規則走向規則，帶動醫藥企業管理由不正規走向正規的過渡過程。但是，正是這種生存環境的變化，對國有藥企運營機制進行首次全面考核，是機遇，還是挑戰，國有藥企又該如何應對？
首先，比較一下外資與國企在醫院市場的營銷戰略差異。
從表面上看，無論外資藥企還是國有藥企在醫院市場的區域運作上都是通過醫藥代表的醫務拜訪來完成的，而這兩類企業委派的醫藥代表在拜訪過程中所表現出的客戶溝通能力和產品陳述技巧卻大相徑庭，這一點臨床醫生感觸尤為深刻。究其原因，不見得是外資藥企比國有藥企的醫藥代表素質有多高，而是完善的市場部職能作用的具體體現。這也是外資藥企與國有藥企在醫院市場營銷戰略上的突出差異。
外資藥企市場部的四大職能：
（1）分產品組對于品牌及產品的細致化管理
根據產品的類別，市場部通常由多個產品組組成。每個產品組又由多個產品經理組成。根據產品的市場份額、競爭和潛力預估，每個產品經理通常只承擔一種或者三種以下產品(包括不同包裝)的市場計劃，負責產品從信息收集、市場預估、產品定位、推廣策略、產品培訓等全方位的市場策劃。
例如：某藥廠有25個品種的藥品，分為心血管，內科，外科三個大的類別。
這家藥廠的市場部通常是1個市場部總監，3個產品組經理，8-10個左右的產品經理組成的架構。部門報告是縱向的：產品經理---產品組經理----市場部總監；對于銷售部門的指導和跟蹤是橫向的：各個區域經理---銷售代表。
（2）根據產品特點和好處結合市場需求，制定多渠道的溝通主題
通常醫藥代表所使用的視覺輔助材料如：專業產品資料宣傳頁，產品簡介折頁，產品手冊，消費者教育性資料等，就產品的特點和好處進行具體描述，也被稱為溝通主題（COMMUNICATION OBJECTIVE），是一線醫藥代表醫務拜訪的重要工具。對于市場競爭激烈的產品，其溝通主題每季度或半年更新一次，讓品牌和產品特點不斷對客戶的視覺產生沖擊。
溝通主題的確定：
第一、剖析產品特點、好處、針對人群、競爭優勢，列出產品在解決普遍性問題的特點和優勢。
第二、尋找與公共衛生、流行病學、臨床醫學研究中與普遍性問題相關聯的客觀數據，以及一般性的解決方法。
第三、列舉產品由于具有XXX特點，帶來的XXX好處，對于上述問題是優于普通解決方法的最佳解決途徑，并通過具體數據支持列舉產品的有效性，保護性，安全性。
第四、專業資料多傾向采用科學嚴謹的臨床數據和研究報告，消費者教育資料多傾向于易于理解的圖畫和文字。
（3）擁有專業領域的醫學會及具有影響力的專家人脈
產品經理拜訪負責產品相關領域的醫學會及學科專家，及時了解產品相關領域的專業動態和專家的反饋意見，在專家人群中尋找認可和忠誠公司產品的觀點，建立品牌和產品在專業領域的形象和影響力。
策劃和組織多形式學術及健康教育活動，可以是產品上市會，專題研討會，學術交流會等專業領域的學術交流，也可以是邀請專家講座的形式舉辦產品適應人群的健康教育活動。
產品經理邀請與產品觀點一致的專家作為長期合作的SPEAKERR，確定演講主題，確認產品將以何種形式和時機融入貫穿到演講和活動中，最終起到發揮專家論壇效應，帶動專業人士和市場對品牌和產品的認知。
（4）與銷售部門配合進行協同拜訪和相關培訓
產品經理協同醫藥代表拜訪是市場部與銷售部合作的具體表現。協訪可以即時了解一線代表對于產品的理解程度，醫務人員對于產品的反對意見，對銷售業績分析、潛力定單、產品的市場信息收集和區域性推廣策略有著重要的意義。
產品經理協同區域拜訪之后，要對醫務代表的產品知識和專業知識進行考核和培訓，不斷提高一線隊伍的專業知識，競品知識，產品知識水平，確保銷售隊伍對產品的宣傳在資料理解、專業術語、溝通主題方面的準確性和一致性。
其次，客戶究竟在誰手中？
經銷商是你的客戶，醫生更是你的客戶。外資藥企對于醫藥代表的醫院客戶管理可謂是詳盡入微。每個代表通常有50-200名客戶，按照重要程度進行客戶分級，根據客戶級別確定拜訪頻率，安排拜訪計劃。醫藥代表對于TOP客戶的專業、性格、愛好，甚至家庭、子女都了如指掌，拜訪客戶時的談話多是從客戶的愛好談起的，氣氛自然通融。
外資藥企要求醫藥代表每半年就對醫院客戶和競品信息進行更新，外資藥企的大區經理和銷售總監掌握區域和全國的客戶資料信息，并協同拜訪。因此，外資企業與重點客戶始終保持了良好的往來，即使代表辭職，經銷商撤換，對于產品在這家醫院的使用也不會造成很嚴重的影響。
國有藥企的醫院客戶在經銷商的醫藥代表手中，區域經理與醫藥代表交流不多，甚至一個大區經理不知道自己區域最大用量的科室主任的名字。有經驗的經銷商會要求醫藥代表將客戶信息報給公司建立客戶檔案，但是這些寶貴的資料信息企業是拿不到的。因此，對于國有藥企來說，一旦醫藥代表辭職及或者經銷商有變動，醫院客戶很容要易流失。
有客戶才有市場，國有藥企如果能一手抓經銷商客戶，一手抓醫院客戶，也就意味著市場、品牌和產品的生命都攥在自己的手心里了。這也解決了文章開頭提到那位老總的煩惱。
最后，國有藥企如何贏取客戶？
國家對醫藥系統監管的調整，以往的“掛金銷售”行不通了。依托外資藥企在醫院市場的營銷戰略，結合中國國慶，國有藥企應該意識到學術推廣是藥品醫院推廣的重要途徑，同時也意識到了自身市場部職能的缺失。
如何克服專業化的學術推廣這一目前國有藥企在市場運營策略上的弱項？配合目前國有藥企的管理機制，銷售外包與學術外包相結合，是國有藥企現階段快速可行的建立和保持產品在專業領域影響力，提高市場份額的新出路。
醫藥推廣報告范文3
細化院線推廣細化藥品知識營銷
這是一種通過向公眾普及醫藥科普知識、向醫師介紹醫藥專業知識來促進藥品銷售的促銷形式。企業在進行藥品推銷的同時，向社會傳播與此藥品有關的知識，讓患者、醫師不但從直接的藥品使用中獲益，還從中得到文化、知識的熏陶，通過知識服務創造需求。采取藥品知識營銷必須不斷創新、不斷更新藥品知識和信息，惟此才能適應醫師需求，并在消費者心目中樹立起企業和藥品的良好形象。
藥品知識營銷的形式主要有醫師教育和公眾教育。現在處方藥必須憑醫生處方才可購買和使用，事實上醫生成了“第一消費者”。藥品尤其是創新藥品，具有高科技、高知識含量，醫師從理解、接受到處方往往需要一個較長的過程。醫生處方習慣的改變不是很容易的事情，因此處方藥營銷必須精耕細作，進行醫師教育是十分必要的。只有這樣，產品信息才能得到有效的傳遞。同樣的道理，進行公眾教育也是十分必要的。
重視公眾教育、醫師教育，并把公眾教育、醫師教育作為促銷的重要形式，需要不遺余力、大張旗鼓地開展多種形式的藥品知識促銷。如針對醫師專業知識的需求，默沙東公司為醫師編輯出版并贈送《默克診療手冊》、《默克老年病手冊》、《默克索引》等專業書籍；創辦了上海默沙東科研資訊服務中心，為中國醫藥界人士提供免費醫藥資訊服務；針對公眾，推出了《默克家庭診療手冊》。我國的步長制藥公司也編輯了《人活百歲不是夢》、《心腦血管病防治新觀點》等贈給醫生與患者。
細化組織院內會、科內會
院內會（In－hospital Meeting）是由醫藥代表組織的，以醫院某些科室的醫師為主參加的，旨在向醫師系統介紹本公司藥品知識的會議。開院內會的好處是可以給醫藥代表提供一個向醫師們系統介紹本公司藥品的機會，宣傳具有針對性。另外，醫藥代表在院內會上有較充裕的時間就某個問題與參會醫師討論，具有較強的互動性?？苾葧簝葧问揭粯?，只是規模更小，人數更少。院內會并不直接產生銷量，因此，組織者要承擔一定的費用風險，故次數較個人拜訪少許多，是處于輔助地位的一種促銷形式。
醫（藥）學會贊助
醫（藥）學會是醫學科學技術工作者和醫學管理工作者的學術性群眾團體，是依法成立的社團法人。因為是醫（藥）學專業學會，故它與醫院的各科醫師都有一定的聯系，尤其重要的是醫（藥）學會的會長、學會負責人多是醫藥界的名人，他們有能力為制藥企業推廣新藥提供咨詢和幫助。醫(藥)學會開會是醫(藥)師自己組織的自我學習教育活動，多通過交流學術論文的形式展開，每年要舉辦多次。對制藥企業來講，贊助參加學術會議可提高產品知名度，增加宣傳的深度和廣度。同時，參會人員來自全國，包括無醫藥代表覆蓋的地區，這為打開新市場創造了條件。利用開會的機會，醫藥代表可獲取一些醫師的聯系方法，甚至可以與平時難以見面的專家進行面對面交流。企業的學術推廣活動應聯合醫(藥)學會共同舉辦，一般應邀請國外或國內這一領域著名的、有影響力的、常用這種藥品的專家授課。這些專家不僅有用藥經驗，而且可以詳細說明用藥的原因，并對相關疾病的診斷、治療和手術操作提出深刻見解，可以幫助醫師糾正處方習慣。同醫藥代表相比，知名專家的見解顯然更具說服力。
利用好醫藥專業媒體
國家藥監局禁止處方藥在大眾媒體廣告，但允許在醫藥專業媒體廣告。藥監局至今共批準了包括報紙、期刊和年鑒在內的近400余個處方藥廣告專業媒體，如《中國處方藥》、《中國美容醫學》等。醫藥專業媒體的主要讀者群是醫藥衛生專業技術人員和醫療管理人員，對醫生用藥選擇的影響力較大。隨著我國醫藥經濟的不斷發展，國內一些醫藥專業媒體也得到迅猛發展，其專業化和系統化的服務已經贏得業界的共識。這些媒體的實際影響力甚至不亞于一些強勢大眾媒體，因此，加強與專業媒體的合作，有利于處方藥銷售。同時鼓勵醫生針對產品做臨床研究，然后在專業雜志發表，企業可將這些論文匯編成冊在全國派發。
此外，企業還應充分利用醫院的資源優勢搶占新的廣告載體。醫院的一些特殊載體，如醫院內的燈箱、病房內的招貼，各種掛號單、處方箋的背面，甚至醫院里的各種設施等，都可以成為處方藥的廣告新媒體。這些新媒體既面向目標消費者又針對醫務人員，具有較強的針對性。
個人拜訪
個人拜訪主要是醫藥代表單獨拜訪醫師(或藥師)的促銷行為。個人拜訪在促銷中占有主導地位，特別在處方藥的宣傳推廣過程中，個人拜訪發揮著舉足輕重的作用。醫藥行業是個封閉的圈，圈內是由醫師、藥師、護師、醫藥代表等組成的醫藥界人士，圈外是患者及其家人?；颊咭@得健康，必須依賴醫師，醫師全權代表患者訂購藥品。在同樣一種(類)藥品有多種選擇時(如阿齊霉素有希舒美（輝瑞）、舒美特（許瓦茲）、維宏（石藥）等不同公司的藥品,醫師選擇哪一個,用多少,或者改用替代品紅霉素),醫師會綜合考慮療效、副作用、價格等一系列因素，可是同事、朋友、甚至促銷人員的推薦肯定會對其選擇有所影響。通常同事的影響>朋友>促銷人員>患者。醫藥代表對醫師來講，就是促銷人員、朋友、同事中的一種，究竟是哪一種，視其與醫師相處的關系而定。
筆者認為醫藥代表的個人拜訪在學術上應該全面滿足醫師個性化的需求和愿望，積極主動地與醫師進行即時互動的溝通，及時快捷地整理好藥品知識信息，提供給特定的醫師。
采用OTC的操作模式做深做透醫保定點藥店
現在全國每個城市都有醫保定點藥店，在其銷售的品種，只要是在醫保目錄中，憑借醫生處方都是可以刷卡購買的，這對藥品銷售非常有利，制藥企業應加強定點藥店的店員推薦、終端POP廣告、陳列、駐店促銷等工作的力度，促進處方品種的銷售。
強力開拓中小醫院市場
以二、三級中小醫院、企事業單位醫院、地段醫院、社區門診、醫務室等為突破口，通過訂貨會、推廣會、登門拜訪、協助醫藥公司送貨上門等方式，大力開展中小醫院的處方藥營銷。
開展科普教育和義診講座
醫藥推廣報告范文4
中醫藥科技查新是利用文獻檢索、分析與對比的手段,對中醫藥科技查新委托人提供的中醫藥科研內容做出新穎性結論的中醫藥科技文獻查證服務[1]。而查新報告是科技立項、科研成果鑒定和評獎的參考依據之一,它的客觀性、科學性、公正性和正確性對申報者和評審專家來說十分重要。
2000年國家科技部頒布了《科技查新機構管理辦法》[2]與《科技查新規范》[3],這些法規對我國科技查新工作提出了明確的規定和準則,促進了查新工作的規范化和進一步開展。近年來,我國的中醫藥科技查新工作取得了顯著成績,但在目前的查新需求和查新機構的運作模式下,中醫藥科技查新工作仍然存在一些明顯的問題。
1 中醫藥科技查新存在的主要問題
1.1 影響中醫藥查新報告質量的問題
1.1.1 客戶方面存在的問題
客戶方面的問題主要體現在查新委托過程中?？蛻粼凇恫樾马椖课袝诽顚戇^程中最容易出現的問題：一是對查新的目的不是很清楚,委托內容未能突出查新的技術要點；二是出于對項目的技術保密,不能如實填寫具體內容,對主要查新內容表述含糊或采取回避；三是用戶對委托過程不夠重視,委托人不是課題主要負責人或主要參與人員,對技術關鍵把握不準,無法與查新員準確交流。
1.1.2 查新員方面存在的問題
查新工作要求查新人員不僅要具有專業的查新、檢索技術,能熟練操作計算機、各種檢索工具,具備一定的外語水平,還必須具有高度的工作責任心。對中醫藥文獻查新人員來說,還必須具有一定的中醫學、中藥學專業知識。然而目前仍然存在著如下一些問題：查新隊伍良莠不齊,查新人員年齡老化,知識陳舊,現代化設備運用的技能缺乏,外語能力與現實需求相差甚遠；部分中醫藥查新人員知識結構單一,未能全面具備中醫藥學專業與計算機網絡專業知識,或有欠缺。
1.1.3 檢索數據的滯后性和不完整性
由于我國科技體制、制度和習慣的原因,許多在研或剛結題的科研課題文獻,以及未公開和出版書籍及部分研究生畢業論文均不在被使用的數據庫內,因此,檢索所獲得的數據相對來說是滯后的和不完整的,由此在做分析和結論的時候還存在著一定的問題[4]。
1.1.4 對專利查新和新產品開發論證查新的忽視
由于專利查新和新產品開發論證查新的高難度和高復雜性,我國中醫藥科技查新人員的專利知識和專利檢索技能較為不足。目前,國內對于專利查新和新產品開發論證查新這兩種查新形式的研究和報道比較少。這與我國現階段的科研創新性程度不高,科研人員的專利意識不強有關,同時也說明科技查新人員的專利檢索水平和意識有待提高[4]。
1.2 對查新報告作用大小的爭議
查新報告僅是從有無文獻報道的角度來報道項目的創新性,而立項和評獎需要考慮的是科研成果的實用性、推廣應用情況及所帶來的經濟和社會效益。另外,項目管理者和項目審批者對查新報告本身不夠重視,審批的時候不是以項目的查新點為標準,因此,很多時候查新只是一種形式,不能在立項和成果申報時起到很好的導向作用[5]。
1.3 中醫藥查新的規范化問題
查新人員、設備、資源、制度建設等方面的一些問題與不足影響了查新的質量[6]。查新報告的格式、用詞描述準則等,不符合科技部《科技查新規范》的規定。各個查新機構的報告格式、檢索范圍、結論闡述等方面都不盡相同,各自為政,缺乏統一規范化。因此,如何進行標準化、規范化管理,確保查新工作質量,已成為查新機構的首要問題。
2 關于中醫藥科技查新發展對策的初步探討
2.1 改革查新工作的管理方式,加強查新報告的質量控制
2.1.1 加強與客戶的交流
要向客戶說明《查新項目委托書》填寫的重要作用,打消其疑慮,使其能充分表達課題的主要技術路線、方法等,積極配合查新工作。
2.1.2 提高查新人員的業務素質
查新人員必須加強業務學習,積極參加培訓,及時更新知識,掌握必要的現代化設備的應用技能,具備較全面的專業知識和良好的外語能力。
2.1.3 加強審核,確保審核質量
審核人須由具有豐富查新經驗的高級專業技術職務的人員擔任。審核過程不能流于形式,要確保查新報告的質量。
2.1.4 建立中醫藥科技查新規范
根據中醫藥學的特色,建立中醫藥科技查新規范,加強中醫藥查新的標準化建設,確保查新工作的質量。
總之,要加快建立各種查新咨詢規章制度,健全查新咨詢的管理體系,并加強執行力度。
2.2 加強查新機構的改革,順應形勢的發展
2.2.1 加強信息資源建設
利用因特網建立本單位的主頁,實現各機構的信息交流和資源共享,最終建立中醫藥科學數據共享系統和獨具特色的數字化中醫藥查新咨詢網絡服務體系,以適應醫學查新咨詢的發展[7]。
2.2.2 改革單一的服務模式,實施多樣化服務
充分利用查新咨詢機構的軟、硬件設備及醫學信息資源的優勢,實施多樣化的醫學信息服務；建立市場反饋機制,追蹤所查課題的市場效應,以便更有針對性地開展中醫藥查新咨詢工作,體現其市場價值。
2.2.3 加強宣傳,增強與外界的聯系
以講座或培訓班的方式定期分批在醫學科研人員和科研管理人員中普及查新知識,宣傳醫學查新咨詢服務的作用,提高其信息咨詢的意識,增強其在科研立項和成果申報過程中查新的自覺性。
3 小結
近年來,中醫藥科技計劃項目申報數量大幅增長,給查新工作帶來了新的問題。既要在短時間內完成大量的查新工作,又要保證查新的質量,這就對查新機構和查新人員提出了更高的要求,同時也為查新工作的發展提供了一個良好的機遇。查新機構要變以往的被動服務模式為主動服務模式,充分利用查新機構文獻信息資源優勢,為我國中醫藥科研工作提供更加優質的服務,提高科研資金利用效益,推動我國中醫藥科技查新工作的可持續發展。
【參考文獻】
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[3] 國家科技部.科技查新規范[s].2000.
[4] 施 毅,徐清河.中醫藥科技查新的作用與趨勢[j].中醫藥管理雜志, 2007,15(10)：747－749.
[5] 吳校連.科技查新在醫學科研項目評價中的作用與應用[j].醫學信息, 2005,(8)：859－860.
醫藥推廣報告范文5
近年來，隨著醫療體制改革的深入推進，醫藥分開、醫?？刭M、招標采購等政策的實施，對制藥企業以醫藥代表為主的傳統營銷模式提出了挑戰。無論是國內企業，還是跨國藥企，都開始在中國醫藥市場上探索新的營銷之道。
隨著我國新醫改的深入，醫藥政策的完善，市場環境的變化，眾多制藥企業的藥品營銷手段也悄然發生著一些變化。
醫藥代表美人遲暮
某營銷策劃公司的柳經理給記者分析說，一直以來，藥企在進行產品推廣時，醫藥代表扮演著不可或缺的角色，他們也是藥企利潤的主要貢獻者。在中國，雖然醫藥代表的“名聲”并不是太好，但每年依然有大量醫學、藥學畢業生投入這一行業中。在利益營銷、情感營銷、學術營銷、品牌營銷、網絡營銷等五種傳統營銷手段中，前三者主要都是依靠醫藥代表來完成的。
但最近幾年，情況似乎發生了變化。隨著行業的規范和監管力度的加強，利益營銷逐漸從半公開轉入地下，并呈現逐漸萎縮的態勢，已成明日黃花。而情感營銷更是令無數醫藥代表頭痛不已。隨著市場競爭的日益激烈，醫生變得越來越強勢，想獲得其“情感”越來越難。唯有學術營銷，雖有“日益普遍”態勢，但其對醫藥代表素質的要求也越來越高。
2009年，著名咨詢公司普華永道曾一份研究報告，聲稱在未來10年左右，醫藥代表就將過時，而制藥公司基于醫藥代表的銷售模式也會“被扔進歷史的垃圾堆”。似乎是為了驗證這一預言，在最近幾年的裁員潮中，首當其沖的就是一線銷售隊伍。據不完全統計，僅在美國，藥品銷售隊伍已從過去10萬多人下滑到7萬人左右。普華永道認為，造成這一局面有很多原因，一是醫藥代表的人均貢獻減少。盡管銷售額的絕對數目在逐漸增加，但人均銷售金額卻越來越少，大型制藥公司的銷售模式“越來越失去效力”，已經到了需要變革的時候了。二是醫生與醫藥代表的關系已不如以往那么“熱絡”，在國內，醫院或醫生排斥醫藥代表的情況時有發生。由藥廠雇傭的醫藥代表整天登門拜訪醫生的銷售模式似乎越來越不受醫生的歡迎。
學術營銷正在變臉
曾在多家大型藥企擔任要職的營銷專家顧向科告訴記者，由醫藥代表推進、跨國企業曾普遍采用的學術營銷方式，現在已被本土企業廣為借鑒。而這種模式，也隨著醫療技術及管理政策的發展而發生著變化。
記者了解到，一家中成藥企業的主產品是治療心血管疾病的，但在衛生部推出治療該疾病的臨床路徑管理后，該產品因學術證據不充分，沒有在路徑中獲得推薦，導致銷量大幅下滑。該企業最終決定開展學術推廣，首先基于產品特性和競爭環境，規劃其產品定位，并通過進行上市后臨床試驗，獲得了有說服力的臨床數據，并據此確立營銷傳播策略、專業化推廣和傳播工具，以及傳播執行方案。包括為患者提供簡單的說明書、適應證及用法用量等；為醫生提供詳細的產品推介、禁忌證、適應證、同類藥品比較、用法用量、保存方法、不良事件等；以及診療方案、相關疾病診治指南、用藥選擇、藥品信息、藥品搭配與相互作用、相關不良事件的處理、藥物經濟學知識等，最終取得了良好的市場效果。
率先開展學術推廣的跨國企業已經不滿足于單純向一線臨床醫生推廣其學術理念，而是把更多的精力和資源投放到了針對某種疾病臨床路徑、專家共識、指南或規范的制定上，以期獲得事半功倍的效果。例如最近衛生部推出的乳腺癌和胃癌治療臨床路徑中，都提到了最新的靶向治療以及基因檢測等相關內容。
不可否認的是，在跨國藥企中，過度營銷、變相代金銷售的行為也是存在的，例如強生公司就曾因涉嫌在海外多國憑借賄賂、回扣手段換取簽訂售藥合同，在美國遭到起訴。在中國，各跨國公司的醫藥代表因違反規定而被解雇的情況也時有發生。
e-marketing蓬勃興起
醫藥市場及醫藥政策的變化推動著制藥企業營銷模式改變。e-marketing就是在這種情況下蓬勃興起的。
故名思義，e-marketing就是電子營銷，是運用電腦、平板電腦、手機、二維碼掃描儀、戶外電視等電子設備，有效整合網絡跟傳統線下資源的營銷方式。百特僑光市場部的劉經理說，制藥企業常用的電子營銷手段主要有三種：一是手持電子設備。當今風頭最勁的莫過于iPad，國內很多跨國制藥企業的銷售代表已經人手配備一臺iPad。在這些iPad中，具有動畫效果的產品宣傳資料取代了原來靜態的宣傳單頁，不僅更生動活潑，而且公司更可以對要傳遞的內容做到很好的控制。iPad中相關的學術背景文章一應俱全，醫藥代表隨時可以為醫生答疑解惑。針對醫生對產品的了解程度，公司可以設計出不同深度的宣傳資料，使醫藥代表的介紹更有針對性；iPad上還有給醫生提出的一些問題，使營銷中的互動得以實現。藥企還可以通過手持電子設備分析、考量醫藥代表對醫生拜訪的效果，提升管理效率，可謂“一舉多得”。
同時，手持電子設備也為制藥企業提供了與患者直接溝通的橋梁，比如為患者提供服藥劑量、服藥時間、何時應參考藥品說明書等專業指導，并得到患者的反饋，使企業可以評估、監測患者服藥習慣。
二是通過APP的渠道切入。開發針對醫生的智能手機應用程序(APP)，也是制藥企業常用的電子營銷手段。例如諾和諾德公司已針對性地開發了一些手機應用軟件：幫助醫生更方便地計算血糖水平和用藥劑量，幫助醫生診斷出血性疾病，等等。而賽諾菲-安萬特、默克、輝瑞、葛蘭素史克以及諾華等藥企也都紛紛開發了運行于iPhone或iPad上的應用程序。
醫藥推廣報告范文6
1課題全程管理內容與管理層次
課題的全程管理包括項目建議、課題申報與立項、過程管理、結題管理、結題后的跟蹤管理、科技檔案管理等環節，每個環節又包含一系列管理活動。課題數量多時，可分項目進行管理，也可分階段管理，無論采用哪一種管理方式，只有將這些環節有機地結合起來，才能實現科研管理工作的良性循環。
課題管理分為2個層次：基礎性管理和創造性管理。基礎性管理是科研管理人員首先要做好的工作，為完成上級下達的任務而開展一系列管理活動，具有較強的被動性和事務性。創造性管理是更高層次的管理活動，強調充分發揮科研管理人員的主觀能動性和創造性，在管理工作中不斷創新，并將管理創新融入科研創新之中。前者是如何完成工作，后者是如何做好工作，側重點不同，管理效果也不同，如果只重視前者而忽視后者，必然使科研管理工作處于比較被動的狀態。在扎實的基礎性管理工作之上，將創造性管理活動融入每個工作環節之中，才能真正做好課題全程管理工作。
2項目建議
近年來，中藥科研領域的專家針對國家頒布的各類科技發展戰略規劃和計劃提出了許多具體的項目建議，具有很強的前瞻性，體現了中藥研究的發展動態、趨勢和前沿。由于項目建議與科研機構的學術影響力密切相關，因此，科研管理人員應充分發揮引導作用：
①提高自身中醫藥專業素質和組織管理能力，把握國家需求，了解學科前沿，掌握科研動態；
②密切關注科技部、國家中醫藥管理局等部門的計劃信息，敏銳把握資助方向，有針對性地組織專家撰寫項目建議，若該建議被列入招標計劃，將為課題立項奠定良好基礎；
③如果項目建議被采用而申報的課題卻未被立項，需分析原因并與項目組織部門溝通，確保以后建議成功；
④積極推薦專家參與中醫藥科技發展規劃和招標指南的制定工作，既能擴大專家的學術影響力，也利于本單位人員深入理解科研政策導向，從而把握好選題方向。
3課題申報與立項
承擔更多的國家級重點課題、高水平課題是研究機構科研競爭力的重要體現，而課題申報的數量和質量是其實現的前提。隨著信息技術的發展，網上申報、評審與管理已非常普遍，這就要求科研管理人員必須主動、密切地關注網絡招標信息。在獲取招標信息后，科研管理部門就要進行申報動員、形式審查、專家評審、課題立項、立項獎勵等一系列工作，工作本身有較強的規律性和時效性。
3.1項目與指南的理解
①全面了解國家各類科技計劃的特點，指導科研人員選擇適合自身研究方向的計劃項目進行申報，如國家自然科學基金主要支持自由探索的基礎研究，而國家科技支撐計劃強調在完成國家目標基礎上的科技創新。
②掌握招標計劃的立項背景，正確、深刻地理解招標指南的資助范圍與重點，結合中藥課題管理經驗，在選題方面給申報者以必要的提示與指導。
3.2申請書質量控制
①確保申請書的基本信息真實、準確、完整，特別對單位與人員信息嚴格把關。
②組織專家對課題研究目標、方案、技術路線等核心內容進行評議，幫助申請者理清思路、發現問題并提出修改意見；同時關注申請者對專家建議的采納情況，分析課題立項與之的關聯，以判斷專家的科研指導能力。
③保證經費預算符合財務管理規定，并從文字角度審核申請書內容，如重點是否突出，層次是否分明，語言表達是否準確、清晰、流暢等。
3.3申報課題的遴選
①對于限項申報項目，在整體考慮研究機構學科分布、學科發展及科研資源分配等問題的基礎上，選擇部分優秀課題申報，擇優程序的設計應堅持公開、公平、公正的原則。
②對于不限項申報項目，如果不考慮中標率等因素，可以全部上報，有些選題即使被內部評審專家否定也不能輕易放棄，因為某些科研創新點在更寬泛的專家群體中也許是被肯定的，且申請者在完善申請書過程中也會提高自身科研能力。
3.4任務書質量控制
①及時掌握各部門最新的科技管理辦法，如科技部為落實“十一五”規劃制訂和修訂了一系列管理辦法，這些文件是課題任務書管理和其后各環節管理的重要依據。
②對任務書內容進行把關，如經費與任務對等，若結余經費過多將對財務結算產生影響；考核指標與研究內容相關，避免出現二者不一致的情況；預算編制合理，以保證在執行每個欄目的預算時不出現過大偏差等。
③與外單位進行合作研究應簽訂正式協議，以明確雙方的責權利。
4課題過程管理
課題獲準立項是課題管理的良好開端，而課題研究最終能否實現預期目標，過程管理是非常重要的環節。目前科研機構“重申報，輕過程”的現象普遍存在，大家更關注如何爭取到課題，而忽視如何完成好課題，甚至出現降低研究目標的情況。課題研究質量高，才有可能獲得延續資助，科研工作才會有發展后勁。
4.1課題研究質量控制
課題研究質量的控制需要課題組、科研管理部門、決策層及專家的共同努力才能完成，科研管理人員是多向溝通的中心環節。
①隨時關注，主動與研究者溝通和互動，隨時掌握課題進展情況，及時發現問題；關注課題研究過程中的新發現，鼓勵課題組深入研究，并采取措施加以扶持和培育。
②定期檢查，每年組織專家組對在研課題進行評議，與專家共同分析阻礙課題進展的瓶頸所在，并積極尋求解決辦法，對確實無法繼續的課題及時終止研究。
③隨機抽查，如原始記錄是否規范、數據是否真實可靠、實驗操作與實驗室條件是否符合要求等。
④及時反饋，將管理過程中發現的問題及時向決策部門反映，提出自己的看法與建議，并將解決方案反饋課題組。⑤獎懲分明，對研究質量高的課題予以獎勵，對偽造數據、弄虛作假者予以懲罰。
4.2課題經費管理
經費管理是過程管理的重要內容，因涉及財務、科研、課題負責人三方職責與權限的協調，也易成為薄弱工作環節，有些科研機構為加強管理會設專職崗位。
①全面了解各計劃項目財務管理辦法，掌握各辦法的不同之處；
②及時采集財務信息為科研管理服務，如課題經費計劃數與實際到位數是否一致、經費使用合理性等；
③為財務管理提供科研管理信息，確保經費核算的正確性；
④對某些科目超過預算的課題，提醒課題組及時調整經費支出，必要時向項目組織部門提交預算調整方案。
4.3合作協議管理
課題合作研究有兩種類型：一是本單位參與外單位課題，經費撥入；一是外單位參與本單位課題，經費撥出。兩種情況均需簽訂合作研究協議并進行規范管理。
①依據《合同法》規定，結合中藥科研工作特點，設計統一格式的合作協議文本；
②制定合理的協議審批程序，實行逐級審核制度；
③嚴格審核協議內容并提出修改建議，如經費約定是否合理、協議經費占課題經費比例、責權利是否統一、知識產權歸屬等問題。
5結題管理
5.1研究工作總結
①在規定的結題時間之前，督促課題組進行全面的研究工作總結，要求研究報告真實、客觀地反映課題整體研究情況。
②將研究報告與任務書考核指標進行對照，確定是否達到預期研究目標。
③對沒有達到預期目標的課題，需分析原因并在結題報告中如實說明，必要時可申請延期結題。
5.2課題經費結算
結題工作包括研究工作總結和經費結算二部分內容，經費不結算就不能認定結題工作完成，但目前結題不結帳的情況十分普遍，有些課題甚至掛賬十幾年，這是課題組與科研機構利益搏弈的結果，要解決這個問題，必須以嚴格執行計劃項目的財務管理規定為前提。
①要求課題組在提交結題報告前必須進行財務結算，否則不予辦理結題手續；
②要求財務部門出具真實的結算報告，必要時雙方共同核實賬目；
③結算后取消賬戶，經批準留歸課題組的結余經費另立賬戶管理；
④實行內部審計制度。
5.3結余經費管理
根據《關于改進和加強中央財政科技經費管理的若干意見》([2006]56號)文件精神，科研項目結余經費應嚴格按照國家有關財務規章制度和財政部結余資金管理的有關規定執行，不得歸項目組成員所有、長期掛帳，嚴禁用于發放獎金和福利支出。這項規定對今后課題經費的預算和執行預算提出了更高要求，對科研機構以往累積的大量長期掛帳課題，建議采取如下措施：
①結余經費按一定比例劃歸課題組使用，另立財務帳號管理，用于、申報成果等方面的支出；
②按剩余比例劃入研究機構公用經費，用于科研再投入，如設立科研探索基金、科研獎勵基金等，以培養科研后續發展能力。
6結題后的跟蹤管理
6.1繼續申請資助
有些課題可以進行深入探索或擴大領域研究，應鼓勵其繼續申請各類項目以獲得后續經費支持，這類課題往往因積累了深厚的工作基礎而較易獲得資助。
6.2成果鑒定與申報科技獎勵
①在結題課題中甄別比較成熟的課題，幫助課題組在結題報告的基礎上整理提煉以形成成果報告，并督促其進行成果鑒定。
②根據各級科技獎勵的特點，幫助課題組選擇適合的獎項進行申報。
③有些課題獲得過多次資助，研究工作很深入，可整合為一個比較大的成果進行申報。
6.3成果推廣
具有應用性的中藥科研成果應及時轉化推廣，良好的經濟效益和社會效益是對科研課題的肯定。
①明確成果推廣的時機，如中藥新藥研發課題在研究初期就應尋找合作企業，以保障研發資金充足并利于后期推廣；新方法、新模型等基礎性研究成果應及時。
②在中藥科研成果的形成與推廣過程中，重視知識產權管理，主要涉及專利權、著作權、技術秘密等方面，特別關注與企業合作過程中自身權益的保護，如機構名稱在產品宣傳中的正當使用等。
③對可公開宣傳的成果進行整理匯編，制成項目簡介以促進成果推廣。
7科技檔案管理
7.1歸檔管理
課題歸檔工作需要課題管理、檔案管理、課題組三方的協調配合才能完成。
①課題管理人員要確保每個課題的全程管理資料具有原始性和完整性，全面收集申請書、任務書、年度報告、結題報告及其它管理文件，如合作研究協議、任務調整報告等。
②檔案管理人員指導課題組在研究過程中積累、形成完整的技術資料，后者將技術資料與管理資料合并整理歸檔，并應重視結題后相關資料歸檔。
③完善科技檔案管理制度，強化歸檔工作制約機制，只有將檔案管理與結題、經費管理結合在一起，才能保證歸檔工作順利進行。
7.2檔案利用
①明確利用目的，為課題研究、管理決策或成果推廣等提供不同層面的服務，如課題研究多利用原始技術資料，而管理決策需要提綱挈領的摘要內容。
②對束之高閣的成果加以發掘，探討其深化研究、推廣的價值。
③利用計算機軟件系統進行規范管理，以提高檔案管理和利用的效率。
