微觀經濟學需求彈性范例6篇

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微觀經濟學需求彈性范文1

[關鍵詞]市場營銷;微觀經濟學;經濟

進入21世紀一來,我國的市場經濟呈現迅猛發展的趨勢,在這樣的大環境下,眾多企業迎來了新的發展機遇,市場營銷理論就是在這樣的背景下形成的。從一定意義上來說,市場營銷就是與他人或者集體進行產品和價值的交換,以此來滿足自身的需求。在市場營銷的過程中,會存在很多的選擇環節,這樣一來就與微觀經濟學緊密聯系在了一起,下面本文就圍繞這一問題進行詳細的探討。

1尋求潛在客戶

市場營銷的第一步也是最重要的一步,就是將自己的產品推銷出去,因此,哪些客戶會來購買你的商品就是非常重要的,尋找潛在的客戶就是市場營銷中最關鍵的環節。下面就分析一下尋求潛在客戶的過程。

1.1分析需求

想要成功地將自己的產品推銷出去,就需要了解市場的需求,了解客戶在近階段真正需要的是什么,包括生理需要、心理需要、生活需要、社交需要等等多個方面,只有深入了解客戶的需要,才能有針對性的進行產品的推銷,根據客戶的需要對自己的產品進行優化,拓寬客戶來源。

1.2需求彈性分析需求的彈性分析

就是分析對需求會造成影響因素,判斷需求受影響的程度等等,這在尋求客戶的過程中也是十分重要的。需求的彈性分為很多種,其中最主要的就是需求價格彈性。低于需求價格彈性來說,不同的商品的彈性會有很大的差距,因此,針對這種彈性的不同,可以采取不同的營銷手段。需求價格彈性較大的產品,提價之后效益很有可能不如從前,所以應該適當地進行降價營銷手段,反之就可以通過提價來促進產品的銷售。通過以上的分析可以得知,在潛在客戶的尋求過程中,要綜合多方面因素進行考慮,需要考慮到客戶的購買能力,最重要的是要考慮客戶的具體需求情況以及自己產品本身的需求彈性,綜合這幾個方面來進行分析,才能找到最佳的市場營銷方案。

2提高客戶滿意程度

只有對購買的產品感到滿意,客戶才會選擇回購,這是顯而易見的道理,也是市場營銷行業最重要的一條原則。因此,在進行銷售的時候,時刻關注客戶的滿意情況,對滿意度進行調查是很關鍵的。

2.1測定客戶滿意度

客戶滿意度的測定可以運用一種特殊的計算方法,將客戶對產品的看法進行統計與分析,這不僅可以給市場營銷的客戶滿意度的調查提供一定的數據依據,還有益于營銷者對自己的工作進行反思,從中找到問題,并及時加以改正。具體的方法可以是將滿意度分為幾個不同的等級,例如不滿意、中度滿意、比較滿意、非常滿意四個等級,且根據實際情況,對每個等級的各項指標進行加權值的附加,通過這樣的方法,就可以很容易地對產品的滿意度進行分析,而且這種方法的分析結果具有一定的整體性與準確性。

2.2提升客戶的滿意度在對滿意度

進行測試與分析時候,提高客戶的滿意度就是緊接下來的一步。提升客戶的滿意度是市場營銷理論中與微觀經濟學聯系較大的一個環節,所謂的提高客戶的滿意度,就是指微觀經濟學中的提升消費者剩余。消費者剩余,就是指一個人在購買一樣商品的時候,其得到該商品的滿足感要大于其對所付出代價感覺到的惋惜,這就相當于他在購買的過程中感受到了一種滿足的剩余,只有這樣這個人才會不斷地購買這一商品。消費者剩余的觀點告訴我們,只有不斷提高客戶對產品的滿意度,才能夠維持這種消費者剩余,才能夠保證產品的銷量。在微觀經濟學的領域中,提升消費者剩余的方法有很多,例如放松管制,鼓勵競爭;充分發揮市場的調節作用;不斷樹立消費者至上的觀念等等。因此,在市場營銷的過程中,就可以借鑒這些方法,不斷促進客戶滿意程度的提高,增加產品的銷量。

3合理進行定價

為了促進市場營銷的正常開展,對產品進行定價是必須的。從微觀經濟學的角度來講,買方和賣方都是微觀經濟學而領域中比較理性的主體,因此在定價環節難免會出現一些問題。如果賣方給出實價,在不允許討價還價的情況下,買方收益,但是時間久了賣方受益過少會影響產品的繼續銷售,如果賣方提出高價,不允許討價還價,那么買方會感覺到自己利益的受損,仍然不利于商品的銷售。因此,可以由賣方根據自己的實際成本進行定價,在銷售的過程中,允許買方進行討價還價,結合微觀經濟學中的價格歧視、價格博弈等理論,就有利于促進定價的合理性。

總而言之,在市場營銷理論中,包含了很多的微觀經濟學的原理,這兩者是緊密相連的關系。消費者的需求分析、消費者剩余分析、價格博弈分析等微觀經濟學中的原理,對于市場營銷的正常運行以及發展都有很重要的影響。

[參考文獻]

[1](美)菲利普•科特勒(PhilipKotler)著,梅清豪譯.營銷管理[M].上海人民出版社,2003

[2]陳洪安.企業商譽的特征與保護[J].經濟管理.2001(13)

微觀經濟學需求彈性范文2

微觀經濟學論文2800字(一):留學生微觀經濟學全英文授課的教學探討論文

摘要:對留學生專業課程開展全英文授課既是順應中國高校高等教育與國際教育接軌的必然趨勢,又是提高高校自身的辦學質量與辦學層次的重大舉措之一。江蘇海洋大學自2019年起針對面向留學生開設的《微觀經濟學(Micro-economics)》進行全英文教學探索。在分析留學生特點的基礎上,結合教學工作的實踐,分析得出在當前全英文授課過程中存在的教學理念不明確、教學形式流于表面、課程考核方式不合理等問題,提出應在課堂教學與課程考核的內容與形式等方面進一步改善,以期提高留學生的學習積極性與專業課程的教學質量水平。

關鍵詞:留學生微觀經濟學全英文授課教學模式

中圖分類號:G648文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2019)12(b)-0215-02

在“一帶一路”國家開放戰略提出的背景之下,江蘇海洋大學不斷加快教育改革發展步伐。自2015年“連云港市中亞留學生培養基地”成立以來,通過留學生項目、交換生項目以及自主招生等形式,已招收來自俄羅斯、吉爾吉斯斯坦、老撾等國近兩百名留學生,且規模正穩步提升。為了進一步提升在教育國際化背景下的授課水平,面向留學生開展全英語教學,成為教學改革的重點之一。因此,選取了作為國家教育部規定的高等院校經濟類的重要專業核心課程之一的《微觀經濟學》進行全英文授課試點,開始在語言組織、教學內容、教學形式、考核方式等方面進行摸索。

1《微觀經濟學》全英文教學實踐

1.1課堂教學

作為學生接觸到的第一門專業基礎課,由任課老師主講這一傳統的課堂授課方法,可以確保學生清晰地掌握課程的理論框架。但為了避免“滿堂灌”的枯燥感,每周授課包含練習—講授—討論3個環節。以第八周課堂教學內容為例,授課計劃是第五章(Elasticityanditsapplication)。第一節課是以需求定理與供給定理為主要考核內容的隨堂測驗,以深化學生對供需概念的理解,同時讓教師及時了解學生的掌握情況,并通過解析及時鞏固已學知識。第二節課以教師主講為主,采取一節課一個關鍵詞的形式,圍繞“彈性(Elasticity)”這一核心概念讓學生理解可同通過定量分析來進一步了解供求關系的變動幅度對市場運行的影響。第三節課就3種完全不同的市場(小麥市場、石油市場、市場)是如何利用彈性進行市場運作的現實問題進行討論,進一步理解彈性這一概念的實踐意義。

1.2成績評定

課程考核是檢驗一門課程教師授課水平與學生學習質量的重要手段之一。該課程的總評成績是由期末考試成績(50%)和平時成績(50%)兩大部分構成。期末考試采用筆試,由名詞解釋、單選題、判斷題、計算題與問答題五大題型組成。其中,試題中的60%從平時課堂測驗中抽取,目的是讓學生重視課堂學習。在平時成績的評價中,為了突出教學過程中學生的實際表現,針對部分留學生遵守紀律意識較差的實際情況,評定是由出勤率、課堂測驗結果以及課堂討論參與程度3個部分組成。確保維持正常的教學秩序,提高留學生的課堂積極性,發揮留學生個性獨特與思維活躍的特點。表1統計的是該學期學生的最終成績,總體而言學生學習效果良好。

2教學過程中存在的主要問題

面向留學生的專業課程全英文授課不同于專業英語課或者是專業課的雙語教學。由于全英文教學尚處在初期摸索階段,因此存在的問題也較多。

第一,留學生的英語能力。教學實踐中面對的留學生的英文基礎參差不齊,而《微觀經濟學》理論性較強,所涉及到的專業術語較多,不易理解。雖然部分留學生英語水平較高,但口語帶有地方口音,與教師接觸的標準英語特點和表達方式有一定的差異。再加上留學生的漢語水平不足以保障留師生進行無障礙交流。因此,語言障礙影響了專業課程的授課效果。

第二,任課老師的全英文授課能力。授課教師在教學理念上,遵循傳統的全英文教學模式,加上對授課對象英文水平了解程度不夠,致使課堂授課進度出現滯后情況。此外,由于欠缺較強的英語表達和交流溝通能力,未能在在教學過程中針對留學生的特點較好地組織學生積極參與課堂討論,致使教學互動性不足。

第三,課程考核內容與形式的設計。盡管課堂測驗與課堂討論貫穿始終,但形式大于實質。一方面,課堂測驗的內容設計無法真正體現學生的課后復習情況。另一方面,在期末考試試卷的設計上,作為客觀題的單選題與判斷題占據了一半分值,加上題目的主要來源是平時課堂測驗,這樣極易導致部分學生單一地背答案。此外,受到學生自身英文水平的影響,而在專題討論過程中教師引導不足,致使主觀題方面的得分明顯不理想。表2總結的是期末試卷各題型的得分情況,由此不難發現存在的弊端。

3促進《微觀經濟學》全英文教學的幾點建議

針對一個學期的教學實踐分析得出的種種問題,在日后的教學過程中,應當要在以下幾個方面先做好調整。

首先,明確教學理念與目標。全英文教學只是一種比較依賴語言的授課形式,而《微觀經濟學》課程的核心任務是訓練留學生能夠運用微觀經濟學理論解決實際問題的能力,應當樹立的是重視學生理論運用能力培養教學理念。只有讓師生都明確這一教學目標,才能夠激勵學生在全英文教學的專業課程中投入更多的精力,通過自身批判性思考的能力,利用專業知識去解析經濟生活中各種問題。

其次,多種授課方法有機結合。除了采用傳統的課堂講授與課堂談論方式以外,要結合《微觀經濟學》課程本身強調的是理論知識與實踐活動緊密結合,可以探索在課內安排外貿企業主管人員來做專題講座,或者充分利用現有的專業實習基地,開展學生進企業的現場教學模式。通過實際參與各種經濟活動的企業管理者的言傳身教,讓學生理解教材中理論知識的實踐意義,利于提高學生的學習主動性。

最后,提高學生的課后學習積極性。由于留學生在華學習期間被安排參與的各類文化交流活動相對比較多,使得學生比較少利用其課余時間學習。因此,應當從課堂案談論主題中布置一些延生性議題,甚至可以形成學術報告,納入到最終考核體系。此外,可以充分利用當前各大網絡平臺提供的經濟學課程,如英國公開大學公開課《60秒經濟學探奇》、美國麻省理工大學公開課《微觀經濟學》、網易公開課《十分鐘速成課:經濟學》等。課程均采用英文授課,內容以案例教學為主,適合學生利用課外時間進一步拓展知識面。

4結語

近年來,江蘇海洋大學積極探索完善適合留學生的培養模式。全英語授課是一種將語言學習和專業知識學習高效結合在一起的教學方式,適合國際型專業人才的培養。面向留學生開設的《微觀經濟學》作為商學院國際經濟與貿易專業學生第一門全英文授課課程,希望在未來的實踐教學過程中能夠大膽嘗試多種手段、方式和途徑以提升教學水平。

微觀經濟學畢業論文范文模板(二):微觀經濟學解決企業管理若干問題論文

摘要:對于我國企業管理來說,微觀經濟學發揮了不可估量的作用,但就目前我國企業經濟管理的發展來看,依然有很多問題出現,需要相關人員不斷的努力??梢?,國家的運用微觀經濟學原理,進而讓這些問題得到有效的解決。本文就微觀經濟學解決企業管理若干問題方面做了簡要的描述和分析,希望能對相關人員有所幫助。

關鍵詞:微觀經濟學;企業管理;解決問題

引言:

隨著社會不斷的發展,經濟不斷的進步,對于當代的企業管理來說,微觀經濟學發揮了非常重要的作用,兩者之間通過有機的結合促進了企業管理更好的發展,對企業管理來說,微觀經濟學是一個理論基礎。它對于企業的管理更加的實際化,能夠左右企業發展的方向和決策。如果能夠在企業管理中更好的應用微觀經濟學,可以有效的解決目前企業發展過程中存在的管理問題,讓企業的管理效率得到一定的提升。

一、就目前企業經濟管理中存在的不足之處

(一)缺乏足夠的資源。

如果將企業的經濟資源分類的話,可以分為物理資源和人力資源兩大方面。這些都是與微觀經濟管理息息相關的方面,而且他們也是判斷企業的資源是否充足的一個依據。目前很多的企業在貸款時都是非常困難的,他們的資金運用無法到位。這些條件的約束限制了企業規模的擴大和物質條件的提升,企業無法及時的更新設備,甚至在采購原材料和零部件時都無法滿足生產的需求,而且在技術上也沒有資金的支持,那么會造成企業擁有較為薄弱的人才力量,發展速度也會緩慢,漸漸與社會脫軌,設計的產品,也沒能夠包含新的科技,會逐漸的被市場所淘汰。所以資源對于一個企業的發展來說是非常重要的。對于已有的資源應該降低建設的成本,做到節流,而在市場上不斷的進行開拓,與他們合作,實現開源,這樣才能夠讓企業更好的發展。

(二)在管理結構和模式中存在問題

在大部分的企業管理中,他們會出現斷層緩解的現象,每一個部門之間都是較為獨立的,他們在生產環節,以及各方面都缺乏及時的溝通和聯系,導致整個生產現象不能流暢的進行,增加了很多不必要的環節而讓成本提升。由于沒有一個良好的企業管理結構和模式,往往會造成生產的效率降低,成本不斷的增加,而人際關系也變得越來越復雜,在質量管理方面也缺乏監督造成質量問題。這些都是因為缺乏一個流暢的管理條鏈。

另外還有一些企業,他們的管理組織結構過于簡單化,雖然這樣在初期運營的階段,效率是很高的,但也容易出現資源集中的現象。對于小型的企業,這種簡單的組織結構可能是適合的,但隨著企業不斷的擴大。信息量不斷的增加,數據越來越多,而需要解決的問題也層出不窮的出現。這樣過于簡單的結構組織,不能再符合企業的管理方式,在一定程度上對企業的發展是一個阻礙作用。

二、將微觀經濟學應用在企業管理中

(一)解決目前企業中人才流失的問題

研究市場中的個體行為是微觀經濟學所要做的內容,他主要的出發點是“資源是稀缺的”。而他主要要解決的問題是利用最低的資源而獲取最大的利益。這個過程是由個體來完成的,所以在微觀經濟學中所發揮的作用最大的是個體。那么也就要求了企業在管理的時候應該要以人為本,以其為指導思想,對人才給予足夠的尊重,加強他們的歸屬感,讓他們更好的為企業做貢獻。

在微觀經濟學中有一個非常重要的詞叫“激勵”。顧名思義,是通過一系列的規則和制度來對個體進行獎勵或懲罰。人們對于激勵的反應還是非常明顯的,對于理性的人來說他們會通過比較成本與利益,進而作出選擇。另外一些獎罰制度,還能夠激起人們的好勝心。所以它發揮的作用是不可忽視的。那么企業想要有效的解決人才流失的問題,可以通過微觀經濟學中的激勵這一方法。制定相關的規章制度,對于一個項目或一個工程實施的時候,采取有效的獎罰制度,激勵企業的人員更努力的工作,讓他們對企業有家的歸屬感,對這個企業,更有信心。以此提升他們,更好的為企業服務,長期的,為企業做貢獻。

(二)對企業的資源管理不斷加強

企業如果想要得到更好的發展,想要在同行中更擁有競爭力,需要在有限的環境下創造更大的價值,需要利用最低的資源,取得最大的利潤。所以可以利用微觀經濟學原理,促進資源配置的最高效化。提升資源配置有兩個方法,一是降低成本,二是提升利潤,但就在實際管理中的經驗來看,控制成本是更容易更便于操作的。所以企業可以著重從這一方面入手,加強對資源的管理。在日常的管理中,企業應該對生產模式進行優化,再采購物料的過程中,盡量的降低成本,對于庫存管理及時的更新避免一些資源的浪費,在生產過程中對,銷售渠道不斷的擴展,創新結算方式,在配送的時候更加的簡化,以此來對每一過程中的資源進行節約,這樣可以有效的降低生產成本。

另外也可以從創新方面入手,提升企業的競爭力,如果企業只顧及自己的壯大速度,不斷的擴大規模,但忽略發展的方法進而造成資金周轉困難的情況。所以企業應該更加腳踏實地,注重對科技的研發,提升產品的價值,在技術方面,保證自己的優勢。不斷的創新企業的管理,這些對企業的穩固發展是非常有幫助的。

微觀經濟學需求彈性范文3

【關鍵詞】經濟單位 需求曲線 供給曲線 無差異曲線 均衡價格 效用

經濟學是一門科學,它對人類行為的目的與可以有其他用途的稀缺資源之間的關系進行研究,強調了資源的稀缺與選擇的問題。人們在生產和生活活動中,必須做出多種多樣的選擇,使絕對稀缺的經濟資源得到充分而有效的合理利用。根據資源配置與資源利用的不同內容,可將經濟學劃分為微觀經濟學和宏觀經濟學。本文就微觀經濟學研究進行一些綜合性的探討、論析。

微觀經濟學的研究對象是個體經濟單位,諸如單個消費者、單個生產者、單個市場等。通過研究個體經濟單位的經濟行為和相應的經濟變量單項數值的決定來說明價格機制如何解決社會的資源配置問題。價格分析是微觀經濟學分析的核心,微觀經濟學也被稱為價格理論。在微觀經濟學中,任何商品的價格都由商品的需求和供給這兩個因素共同決定。需求曲線和供給曲線的應用分析,通常被當作微觀經濟分析的出發點,而微觀經濟學分析所涉及的經濟變量都是個量,主要從分析單個消費者和單個生產者的經濟行為、分析單個市場均衡價格的決定、分析所有單個市場均衡價格的同時決定三個層次上逐步深入的。這種由個別到一般再到全部的總結、推導,形成了消費者行為理論、生產者行為理論和市場結構理論?!昂虾趵硇缘娜恕蓖耆硇?、完全信息、完全競爭三個基本假設是整個微觀經濟研究的前提。兩種分析方法均衡分析包括兩方面的基本含義:一是相對穩定,二是相對最佳。各種理論所尋找的最佳答案,最終都是在某種均衡狀態確定了它。對于邊際分析的方法,要想確定問題的最佳解答,必須考察經濟變量在原有水平即邊際上所發生的微小變化,以明確事物向最佳狀態發展變化的趨勢或方向,直至達到極值。需求曲線、供給曲線確定單一變量,各種影響因素的分析方法,得到供求定理的過程,以及彈性概念的提出及應用都為各種問題的研究、解決提供了便捷的途徑。

需求曲線斜率為負值、供給曲線斜率為正值是需求曲線和供給曲線的基本特征,它表明了商品的價格和需求量之間成反方向變動的關系、商品的價格和供給量成同方向變動的規律。微觀經濟學中,消費者行為和生產者行為相互影響構造出了市場的均衡狀態,需求曲線和供給曲線分別是以消費者行為和生產者行為分析作為依據的。效用論分析需求曲線背后消費者的行為,并從中推導出需求曲線,因而效用論也被稱為消費者行為理論。分析供給曲線背后生產者的行為理論,從生產者行為的分析中推導出供給曲線。將需求曲線與供給曲線結合在一起,并將兩者之間的相互作用及結果表現為產品市場中消費者行為和生產者行為相互作用及結合結果,即可分析出產品市場的均衡狀態。

效用是消費者對商品滿足自己欲望能力的一種主觀心理評價。運用效用論中基數效用論和邊際效用遞減規律可分析得出基數效用論的消費者均衡條件,即消費者應該使自己所購買的各種商品的邊際效用與價格之比相等。運用邊際效用遞減規律和消費者效用最大化的均衡條件可推導出單個消費者的需求曲線,同時可得出消費者剩余的概念,表示一種愿意支付與實際支付的差額,代表著一種狀態。效用論的序數效用論從消費者偏好進而應用無差異曲線細化分析出消費者消費行為。應用無論在函數形式上還是在曲線特點上都非常的相似的長期生產理論等產量曲線與消費者行為理論中的無差異曲線,再由邊際技術替代率和預算線共同推導出序數效用論消費者效用最大化的均衡條件,即所購買兩商品的邊際替代率等于兩商品的價格之比與之對應,由等產量曲線和等成本線(企業預算線)推導出既定成本條件下產量最大化,既定產量條件下成本最小化和利潤最大化的最優生產要素組合;以及原理相對應的消費者的價格―消費曲線、收入―消費曲線,生產者的擴展線,規模報酬及規模報酬曲線,而規模報酬的變化又是規模經濟與不經濟的一個特例。商品價格變化所引起的該商品需求量的變化(替代效應和收入效應),再由單個消費者的需求曲線到市場需求曲線,補充了不確定性下消費者的行為。生產者行為理論從企業的本質分析各種類型的生產函數,再由一種可變生產要素的生產函數分析得出邊際報酬遞減規律,短期成本變動的決定因素正是邊際報酬遞減規律,與之對應的長期成本可推論出長期生產技術的規模經濟和規模不經濟是長期平均成本曲線呈U型的決定因素,而長期平均成本曲線的特征又決定了長期邊際成本也呈先降后升的U型特征。長期成本曲線是在短期成本曲線的基礎上不斷調整規模,選擇最優后推導出來的。

完全競爭市場和非完全競爭市場的內容構成了市場結構理論。市場論的中心是分析不同類型市場中商品的均衡價格和均衡產量的決定。在各種市場的類型以及劃分市場類型的四個主要因素中,第一市場上廠商的數目和第二產品的差別程度是最基本的決定因素,第三個因素對價格的控制是第一、二因素的必然結果,第四個因素進出一個行業的難易程序是第一個因素的延伸。市場的均衡價格和均衡數量取決于市場的需求曲線和供給曲線。消費者追求效用最大化的行為決定了市場的需求曲線,廠商追求利潤最大化的行為決定了市場的供給曲線。收益取決于市場對其商品的需求狀況,成本取決于廠商的生產技術方面的因素,收益和成本決定了利潤。不同類型的市場對其產品的需求是不同的,完全競爭市場是一種最有效率的市場類型,為其他類型市場的經濟效率分析和評價提供了一個參照對比。完全競爭廠商的短期均衡和供給曲線及行業的短期供給曲線推導得出完全競爭行業的長期供給曲線、完全競爭市場的短期均衡和長期均衡。在不完全競爭市場的三種類型中,壟斷市場的壟斷程度最高,寡頭市場居中,壟斷競爭市場最低。

微觀經濟學的核心思想即論證市場經濟能夠實現有效的資源配置。微觀經濟學以需求、供給和均衡為出發點,通過效用論研究消費者追求效用最大化的行為,推導出消費者的需求曲線,進一步得出市場的需求曲線。生產論、成本論和市場論主要研究生產者追求利潤最大化的行為,推導出生產者的供給曲線,進而得出市場的供給曲線,就可以決定市場的均衡價格。完全競爭市場最優,壟斷市場最差,而壟斷競爭市場比較接近完全競爭市場,寡頭市場比較接近壟斷市場。在所有個體經濟單位追求各自經濟利益的過程中,一個經濟社會如何在市場價格機制的作用下實現經濟資源的配置,是我們要研究的重要問題。

尋求最優值是人類經濟生活中的第一宗旨和目標,而微觀經濟學說和微觀經濟研究是總結、指導、實現這一宗旨和目標的有效方法和途徑。但是,認知和研究的局限性、人類經濟活動的復雜性、影響因素的多元性,決定了對現實經濟不能簡單地以帕累托最優理想狀態應用“看不見的手”原理去研究、推理每一個家庭都具有一系列反映該家庭對兩種物品的偏好的、向原點突出的無差異曲線及一系列代表生產任何一種產品所需的勞動和其他投入品的有連續性或平滑的等量曲線,存在經濟中任何一個部門的一系列向上傾斜的供給曲線,存在生產過程中一切投入品的一系列的邊際物質產品曲線。我們只有以客觀、辯證、唯物的方法,深入市場經濟社會實踐,總結、認知市場經濟社會內在的運行和發展規律,反過來指導、推動市場經濟社會健康、有序發展,方能達到微觀經濟學說和微觀經濟研究的真正初衷。

【參考資料】

[1] 鐘世洪:微觀經濟學教程[M].經濟日報出版社,2004.

微觀經濟學需求彈性范文4

關鍵詞:稅收與補貼;無謂損失;生產者剩余;消費者剩余

消費者剩余和生產者剩余是分析政府經濟干預行為對社會總福利影響的重要工具,也是這部分教學的重點與難點,本文將以圖解的方式引導學生運用以上兩個概念深入分析微觀經濟問題,同時,稅收一般分為從量稅和從價稅,為了方便分析,本文僅對從量稅進行分析。

1 完全競爭行業政府稅收歸屬問題圖解分析

假設政府對廠商銷售的每單位商品征收T美元的從量稅,這意味著買方支付的價格高出賣方獲得的凈價格(廠商收到的價格減去稅收)T美元,表現為圖1中廠商的供給曲線向上平移T單位。

從圖1可以看出,征稅的結果是政府的稅收由消費者和廠商共同承擔,其中消費者承擔的部分由圖中上升的箭頭表示,廠商承擔的部分由圖中下降的箭頭表示。消費者和廠商到底哪方承擔的稅收多取決于兩者的彈性大小,其中買方承擔的稅收轉嫁因子為Es/(Es-Ed)。根據對偶性可以將政府補貼看成是負的稅收,所以消費者和廠商對政府補貼的分享也同樣可以以上述圖形分析。

2 完全競爭行業政府補貼的無謂損失問題圖解分析

在教學過程中總會碰到學生問及對消費者和生產者征稅或補貼是否不同的問題,所以,本文試著對兩者的補貼進行分別分析,這一分析方法同樣適合于對生產者與消費者進行征稅的分析。

2.1 對消費者進行補貼的圖解分析

對消費者進行S單位的補貼,則需求曲線向上平移S個單位,從而達到新的均衡,其無謂損失的具體分析如圖2。

由于政府對消費進行了每單位商品S單位的補貼,所以政府的總的補貼量為圖中的整個矩形的面積,即A+B+C。而消費都剩余的增加量如圖中的B部分梯形的面積,生產者剩余的增加量如圖中的A部分梯形的面積,由于補貼造成的無謂損失如圖中的C部分三角形的面積。

2.2 對生產者進行補貼的圖解分析

對生產者進行S單位的補貼,則需求曲線向下平移S個單位,從而達到新的均衡,其無謂損失的具體分析如圖3。

由于政府對生產者生產的每單位商品進行S單位的補貼,所以政府的總的補貼量為圖中的整個矩形的面積,即A+B+C。而消費都剩余的增加量如圖中的B部分梯形的面積,生產者剩余的增加量如圖中的A部分梯形的面積,由于補貼造成的無謂損失如圖中的C部分三角形的面積。所以無論是對生產都進行補貼還是對消費都進行補貼,政府補貼造成的無謂損失的分析結果是完全一致的。同樣無論是對生產者征稅還是消費都征稅,其分析結果也是一致的。

3 不完全競爭行業稅收與補貼的圖解分析

與完全競爭行業相比,銷項稅對一個壟斷者可能產生完全不同的影響,即對一個完全完全競爭行業征收從量稅時,市場價格的漲幅小于稅收,而且稅收由消費者和廠商共同承擔,但是在壟斷情況下,有時候商品價格的上漲會超過稅收。假設廠商面對一條彈性為-2的需求彈性,根據定價公式 ,可以推出因為征稅使得物價的上漲是稅收的2倍,而壟斷者的利潤也由于征稅而下降了。

因此,在教學過程中有必要向學生強調無論是對生產者還是對消費者進行征稅還是補貼其結果是一樣的,但是必須注意市場結構對政府微觀經濟政策的影響,即在完全競爭和不完全競爭條件下,國家的微觀經濟政策的影響具有很大的差異性,必須具體問題具體分析。

參考文獻:

[1] 平狄克.微觀經濟學(第七版).中國人民大學出版社,2011.

微觀經濟學需求彈性范文5

關鍵詞:慕課;翻轉課堂;微觀經濟學;教學模式

中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2017)07-0047-03

在當前高等教育信息化、網絡化的歷史性變革中,慕課以微視頻做為載體,將大量優質的課程免費輸送到全世界學習者面前。慕課賦予學習時間與地點以更大的彈性,滿足了碎片化的學習需求。伴隨慕課的興起,翻轉課堂的理念逐步為人們所接受。這種模式重新設計了教學流程,強調學生的自主學習和教師的指導作用,改變了師生原有的角色定位。

慕課與翻轉課堂可以實現優勢互補。慕課將名校名師的教學資源呈現給學習者,其緊湊的教學環節與科學的結構設計令人耳目一新。翻轉課堂則將慕課打造的虛擬教室與現實場所融合在一起,教師組織學生課前利用慕課及文獻資料完成知識點的自主學習,并通過課堂的互動討論與答疑,實現了“有溫度、有接觸”的教學[1]。借助于慕課平臺記錄下學生在分享、討論和測驗等方面的數據,教師可以分析學生的學習軌跡和規律,并在課堂的教學環節中指導和監督其做出有針對性的調整,實現慕課與課堂授課的動態銜接。在信息技術的支持下,將慕課融入傳統教學模式的創新進程,不僅可以促進慕課模式的良性發展,還是深化高校教學改革的一個有效途徑。

一、高校“微觀經濟學”翻轉課堂的實踐背景

(一)“微觀經濟學”課程概述

“微觀經濟學”是高校經濟管理類學生的專業基礎課,其研究對象為社會中單個經濟體的經濟行為,力圖揭示經濟變量單項數值決定的內在機理。教學內容包含了供求論、生產論、市場結構理論以及市場失靈和微觀經濟政策。該課程設立的目的是培養學習者的經濟學直覺和思維方式,使其掌握經濟學的基本原理和研究工具,進而去觀察和解釋生活中有代表性的經濟現象與問題。

(二)“微觀經濟學”課程教學面臨的困境

首先,理論中數學知識應用頻繁,但學生的數學基礎相對薄弱?!拔⒂^經濟學”中很多理論的建立需要利用數學方法加以推導,因此需要學生有豐富的數學知識儲備。但現實中經濟管理類的學生大多擁有較豐富的人文歷史知識,數學思維能力不足,這樣的知識結構使學生傾向于利用定性分析的方法來進行學習,不愿采用圖形、公式證明等定量分析的方法對復雜抽象的經濟問題進行深入研究。由于課時的限制,教師很難在講述經濟學知識的同時提升學生的數學興趣與水平。出于保證教學效果的考慮,只有盡量減少數學方法應用章節的講授。

其次,微觀經濟學的研究內容和研究領域不斷深化和拓展,課堂教學無法覆蓋實際需求。20世紀以來,微觀經濟學理論得到了長足的發展,體現為理論假設條件的多樣化以及由此帶來的新消費理論、新廠商理論和信息經濟學理論,這大大增加了“微^經濟學”課程需要承載的知識量。但由于師資力量的限制,導致課堂教學的知識覆蓋面過窄,深度不夠,無法滿足部分對微觀經濟學感興趣學生的學習需求。

最后,慕課給予了學習者在學習地點和時間上更多的選擇,當代大學生也更愿意以更有彈性的方式從網絡上獲取所需要的學習資源[2]。像伊利諾伊大學香檳分校開設的“微觀經濟學原理”就獲得了的推薦,一直穩居最受歡迎慕課排行榜前列。選擇名校名師開設的課程不受時空限制,還可以獲得與授課教授的互動和結課證書,這不僅使學生的學習積極性與自主性得到了提高,還可能會引發其對自身授課教師的教學質量和教學方法的不滿,導致課堂出勤率降低。如何做到在不排斥慕課的同時賦予課堂不可替代的價值,引起了教師群體的廣泛思考。

(三)翻轉課堂在“微觀經濟學”中推行的可行性

翻轉課堂由邁阿密大學商學院的教師莫里?拉吉和格蘭?波蘭特在1996年提出,其首次應用則是在二人開設的“微觀經濟學原理”課程中。近年來,優良的教學視頻逐漸成為學生自主學習經濟學的重要渠道。應該說,各方因素促成了翻轉課堂在“微觀經濟學”教學活動中的應用。

首先,“微觀經濟學”理論與實際相結合,實證分析與規范分析并用,文理科知識并重。其中難度低且容易引起學生興趣的內容,教師可以利用慕課平臺,將相關的視頻和文本提供給學生,讓其獨立完成翻轉課堂的課下環節。在課堂上,可以重點講解自學困難的部分,以加深對知識的理解。同時借助于經濟案例、經濟實驗、小組討論與發言的方式,鍛煉學生團隊協作、溝通交流、總結匯報的能力。課下觀看視頻可以讓學生按照自己的節奏進行學習,課上的互動環節則使參與者有了展示自我的機會,改善了學生的學習體驗,提升了學生對經濟學的興趣,也保證了慕課基礎上翻轉課堂的實施效果[3]。

其次,教師自身的需要為翻轉課堂的推行提供了動力。慕課與翻轉課堂是目前高校各學科教學改革的兩大焦點,二者體現在教學方法和教學內容等方面的變化也吸引了經濟學教師的關注。如果想把其中的理念融入“微觀經濟學”的教學,教師必須掌握學科前沿的發展動態,積累、豐富各種教學資源,這對其專業知識和職業技術素養的更新大有幫助,并會促進其職業的發展。

最后,慕課融入的翻轉課堂是將信息技術與課程進行整合,進而營造出的一種新型教學環境。目前大學生的成長與手機和網絡普及同步,大都擁有臺式機或筆記本電腦,熟悉各網絡平臺的操作,具備較為豐富的信息獲取和處理能力,因此對該教學環境不會感到陌生或排斥,基本都可以在教師的引領下完成學習進程。

二、翻轉課堂應用于“微觀經濟學”的教學模式設計

翻轉課堂力圖通過對課前、課內、課后等教學環節的重新設計,來實現知識傳遞和內化效率的提高?;谶@個理念,本研究設計了慕課融入的翻轉課堂教學模式的基本框架,并在下文以《市場失靈與公共政策》為例說明該模式在“微觀經濟學”教學中的具體實施過程。

(一)課前自主學習階段

在學生開始在線學習之前,教師首先根據知識類型,選擇慕課視頻和文獻資料,并結合學生的學習興趣和專長,劃分學習小組,明確學習目標,分配任務[4]。當然,課前學習任務是在考慮學生知識水平和學習能力的基礎上布置的,其目的是檢驗和強化學生對視頻資料中知識點的理解和掌握。

《市場失靈與微觀政策》這一章探討市場失靈的定義和原因,對公共物品的供給、壟斷、外部性等市場失靈的現象進行了分析,并提出相應的微觀規制措施。學生要達到學習目的,應事先掌握一定的背景知識和經濟學理論,在此基礎上進行深度學習,而這樣的特點適合進行課堂翻轉。結合現有的慕課資源,教師可要求學生完成由武漢大學文建東教授在中國大學MOOC上開設的“微觀經濟學”中相應章節的學習,閱讀曼昆教授所著的《微觀經濟學原理》中的內容,并對其中指定的題目做出回答。如果學生在觀看視頻或是測試過程中遇到了問題,可以在學習小組中加以解決,或是在慕課論壇上提出以尋求幫助。學生間的交流和討論可以帶來知識的碰撞,也有利于學習中孤獨感的降低[5]。除此之外,教師還應承擔在線答疑與引導的任務,針對比較集中或難度較大的問題,如“壟斷如何造成福利損失”,可以借助文字、圖形或者微視頻的形式給予細致的解答。

(二)課上知識內化階段

這一階段承擔著檢驗預習效果和完成教學目標的任務,在翻轉課堂中具有關鍵的意義。在教學過程中,教師扮演著導演的角色,精心設計課堂上的對話、討論等教學環節,創立基于問題的討論式課堂。而學生應進一步明確自身知識建構者的定位,積極進行探索式學習和互助式學習,加深對課前所學知識的理解[6]。

在課堂上,教師可以依據學生觀看慕課的反應,對其中有探究價值的問題進行歸納總結,并提供給學生作為學習小組間討論的題目。例如,為加深對壟斷這種經濟現象的理解,可以讓不同的小組分別代表壟斷企業、競爭對手、普通居民和政府,就如何界定壟斷、壟斷的好處與壞處及如何有效限制壟斷進行發言和辯論。小組成員有明確的分工,在閱讀大量的相關文獻的基礎上,對各自掌握的信息和觀點做出判斷與歸納,之后推舉代表做陳述,并由教師就小組準備和代表發言情況做出點評。在整個過程中,學生信息搜尋、團隊協作等方面的能力得到了很好的鍛煉,參與教學環節的主動性得到了提高。

(三)課后知識固化階段

要想牢固掌握課前與課堂所學內容,課后一定要對知識進行鞏固、深化與拓展。對教師來說,應深入分析學生的學習日志和師生回帖中的內容,了解學生在新的教學模式中的情感體驗,掌握其學習時長、學習軌跡和學習規律,評估其學習效率,并利用面對面和網上交流的方式加以輔導。從學生的角度講,除了完成教師布置的課后習題,還可以觀看相關的微視頻,并利用數字平臺,總結和自己的學習感悟、收獲和疑問,形成相互交流的氛圍,促進共同進步。

(四)學習效果評價

和傳統課堂相比,翻轉課堂下對學生學習效果的評價方式更為多元,注重過程性評價和終結性評價的結合。過程性評價的結果根據學生線上學習和課堂參與的情況給出,線上學習主要考查學生觀看教學視頻的時長、小測驗及在論壇的總結發言等;課堂參與考查學生課堂回答問題、小組談論發言與互動等方面的表現。終結性評價的基礎則是慕課的結課考試成績和本校組織的期末考試成績。過程性評價衡量了學生的學習動機和情感態度,體現了學生的學習能力和潛力;終結性評價則偏重于考查學生對所學知識掌握的熟練程度。二者的結合,綜合了量化評價與質化評價的長處,對學生學習的態度、過程和效果進行了全面的考量,這對提升學生的學習積極性大有裨益。

三、結論

實踐表明,慕課融入的翻轉課堂模式通過微視頻、課間測驗、實時反饋等方式讓學生參與教學的全過程,在豐富學習體驗的同時提升了獲取知識的技能。對學習成績的過程性評價則使學生體會到學習過程的重要性,進而樹立正確的學習動機,養成合理的學習習慣。慕課中的同伴互評機制給予了評判者與具有不同教育背景的學習者進行交流的機會,從而開闊了視野。課堂上的發言討論和學習日志的分享,則使學習過程更有溫度,學生間的情感也得以深化。

慕課融入的翻轉課堂為我國高等教育改革的深化提供了新的思路,但在實際教學中也出現了一些問題,引起了學生和教師的關注。首先,翻轉課堂對教師的要求提高了。氖悠檔難竦椒腫樘致鄣淖芙幔很多方面都需要教師提前做出周密的準備。只有兼備良好的課程設計與課堂掌控能力,才能真正將翻轉課堂的益處彰顯出來。而對于初次實施翻轉課堂的教師來說,缺乏處理各種預想不到問題的經驗,使教學效果打了折扣。其次,無論是在線學習還是課后拓展,都需要學生具備較強的學習自主性和韌性。而對于習慣被動接受教學安排的我國高校學生,缺乏獨立學習的經驗和積極性。最后,翻轉課堂并非適用于所有課程和章節,有學者提出導論就不宜采用這種方式[7]。對于“微觀經濟學”來說,個別章節有較多的數理推導,學生自學困難,并不適合翻轉教學。

應該說,教師和學生作為翻轉課堂的設計者和參與者,其能力和習慣對教學成效的高低有著至關重要的影響。結合上述可能出現的問題,本研究嘗試著從教師與學生的角度提出翻轉課堂模式在教學中的幾點建議。

首先,教師應轉變教學理念,適應新的角色和定位。第一,翻轉課堂要求學生在課前通過觀看視頻等教學資源來完成自主學習,而教師要發揮導學者的作用,在深入理解課程內容的前提下,從眾多資源中選擇適合學生的慕課。而這就要求教師提前完成對相關慕課的學習,甚至對慕課的制作有所涉獵。無疑,這些對教師的業務水平都提出了更高的要求[8]。第二,教師應事先依據章節特點確定適合翻轉的部分,并要求學生完成對視頻的學習。之后,教師還要作為助學者,歸納總結教學難點和重點,并提出有一定理論深度,同時又可以引起學生思辨的題目,組織討論,并就學生的精彩發言提出表揚。教師的點評體現了教師的價值,展現了課堂不能為在線學習取代的特有魅力。第三,當學生對個別知識點感到困惑時,教師應給予及時而耐心的指導。在有的學生出現不良學習習慣的時候,教師作為引學者,要幫助其糾正學習路線。

其次,慕課融入的翻轉課堂教學目標的實現,是以學生具備一定的自主學習能力為基礎的。而學習責任心的形成是學生自主學習能力培養的首要條件,學生必須充分認識到自身在學習中應該承擔的責任,體會到學習是建構自身知識體系的唯一有效的手段。同時,自主學習還包括學生要合理分配自己的時間和精力,控制自己的學習節奏,調節自身的情緒。自主學習能力的重要性現在已經得到了廣泛的認可,但它的形成應該是在教師的輔助和指導下,由學生在長期的學習中逐步加以實現的。

總之,慕課融入下的翻轉課堂作為一種新的教學模式,有利于學生對知識的探究能力和教師綜合業務水平的提升。在將這一新的教學理念付諸實踐的過程中,教師應結合自身學科特點和學生的能力,具體分析并選擇適合翻轉的章節,周密設計教學環節,提高對慕課資源的利用效率,實現翻轉課堂教學效果的最大化。

參考文獻:

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教育雜志,2012,(4).

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教育研究,2015,(Z2).

[3]黃榮懷,馬丁,鄭蘭琴.基于混合式學習的課程設計理論

[J].電化教育研究,2009,(1).

[4]牟占生,董博杰.基于MOOC的混合式學習模式探究――

以Coursera平臺為例[J].現代教育技術,2014,(5).

[5]高地.MOOC熱的冷思考――國際上對MOOCs課程教學

六大問題的審思[J].遠程教育雜志,2014,(2).

[6]王紅,趙蔚,孫立會等.翻轉課堂教學模型的設計――基

于國內外典型案例分析[J].現代教育技術,2013,(8).

[7]吳維寧.大規模網絡開放課程(MOOC)―CORUSERA評析

[J].黑龍江教育:高教研究與評估,2013,(2).

微觀經濟學需求彈性范文6

關鍵詞 “優惠券” 培育市場 競爭戰略 差別價格

一、立足長遠,培育市場

國家統計局2015年教育類數據顯示,高等院校在校學生人數約為2804萬人。他們是未來強大的消費群體。他們的前衛意識、創新精神、強大的購買力、消費示范效應,決定了他們必然是中國現在及未來十分重要的消費群體。與此同時,國家每年都會有一些政策傾向大學校園,校園也越來越顯現注意力經濟效益,開拓這塊市場有巨大的潛在的經濟效益。學生群體比較注重追求時尚,這種專門針對學生的青春高檔餐飲消費群體更能夠引起他們的消費欲望。對大學生的消費比例調查發現,飲食消費占大學生消費的大部分。

對大學生的消費行為進行調查分析可以發現,大學生具有“低價值產品高層化、高價值產品低層化”的消費特點。為了能夠達到消費的目的,他們可以在高價值產品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足,但是在低價值產品上,他們則會追求完全的需求滿足,享受痛快淋漓的消費體驗??梢?,這樣的一群消費者,一旦他們的社會地位和經濟能力提升,他們所蘊含的市場價值與商機是無可估量的。對于餐飲業這樣的低端消費品,他們往往卻要追求高層次化。因此,這種價格高、環境好的餐廳對大學生來講更有吸引力。當他們工作以后還會帶動自己的親朋好友來這里消費,能夠起到很好的儲存消費者的作用。從營銷策略角度分析,它實際上采取的是一種“遞進營銷,連環占領”的策略。通過給予大學生優惠,先吸引他們前來消費,當他們在這里留下一定的記憶或者是習慣之后就會對這里形成一定的依賴,當他們走向社會沒有優惠之后仍然會來這里消費,同時會帶來其他的朋友。這樣就達到了很好的“連環占領”目的。

二、細分定位,樹立品牌

在市場競爭中不具備制勝條件的情況下,一般不能扮演挑戰者的角色。所以對“必勝客?歡樂餐廳”來講,肯定會受到如廣為人知的麥當勞與肯德基的沖擊,因此它采取了抓住細分市場的策略。對學生的專享優惠,實際上就可以突出它的特色,這樣的價差實際上就將一些付不起價格的人排除在外了。所以其實際上就抓住了學生的細分市場。

有了這樣的市場定位,一方面避免了其他企業的沖擊,又可以抓住日漸具有強大消費能力的學生群體。從內部屬性上看,其主要產品比薩餅又迎合了大學生群體的需要。因此這是一個非常好的市場定位,雖然可能在某種程度上因為只對學生優惠專享而失去那些可能也愿意來消費的工作人士,但它更有品牌感。

從營銷學的角度來分析,它實際上采取的是避強定位,就是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。其優點是能夠迅速地在市場上站穩腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,常常為多數企業所采用。同時,通過優惠券的吸引做專一個市場,帶來這個特定市場的品牌效應,對學生進行專享優惠更使得學生認為這是為他們服務的。

三、差別價格,最大利潤

按照經濟學上的分析,這實際上是第三級價格歧視。所謂價格歧視(Price Discrimination),實質上是一種價格差異。價格歧視是一種重要的壟斷定價行為,是壟斷企業通過差別價格來獲取超額利潤的一種定價策略。根據價格差別的程度,可把價格歧視區分為三個等級:一級價格歧視,又稱完全價格歧視,就是每一單位產品都有不同的價格,所確定的價格正好等于對產品的需求價格,因而獲得每個消費者的全部消費剩余;二級價格歧視,即壟斷廠商了解消費者的需求曲線,把這種需求曲線分為不同段,根據不同購買量,確定不同價格,壟斷者獲得一部分而不是全部買主的消費剩余,常見于公用事業;三級價格歧視是指壟斷廠商對不同消費者實行不同的價格,對不同的消費者均可獲得最大收益。

必勝客的做法也是如此。這個優惠券是專門對學生專享,在消費時還要帶上學生證等有效證件,將他們與社會上的消費者區分開。較高價格的市場一定具有較低的需求價格彈性。對于真正高收入的群體來講,較高的價格并不會讓他們降低需求,但是對于低收入的群體就會降低他們的需求,盡管這部分的價格較低,但仍然有利潤可賺,如果不對他們實行價格上的優惠,就會失去這個無形當中的另一個市場。因此走高價路線,一方面可以對那些高收入者收取較高的價格,但是對于學生這樣的弱勢群體,他們沒有足夠的經濟實力,因此可以用優惠券的形式將它們分開,從而在兩個市場經營,賺取最大的利潤。這就是它背后的經濟實質。微觀經濟上的分析如圖1所示:

如果只設定一種價格,那么它就會開價P1,并且市場上只有較高收入的群體購買,廠商就只能賺取這一部分受益。但是如果實行差別價格,其就會按照P2向較低收入的群體進行銷售,從而在這一市場上賺取利潤。也就是說,實行差別價格能夠在它可以銷售的市場上銷售,賺取最大的利潤。

圖1

這種第三級的差別價格是現實生活中最常見的差別價格的形式。在現實生活中也會經常看到這樣的例子。包括在報紙上會有某些商家的優惠券,但是要收集它們會花費一些時間、精力等,所以往往是那些低收入者會進行這樣的收集,高收入者較少收集這樣信息。所以這樣也可以將高收入者和低收入者進行人為的劃分,從而對低收入者進行優惠,相當于是在兩個市場上銷售,從而獲取最大的利潤。

注釋:①本源式優惠券作為優惠憑證;會員卡式優惠計策;優惠券式計策;俱樂部式優惠計策。

②Varian主編的《微觀經濟學》教材中將這種理論被譯作“價格歧視”,本文建議使用“差別價格”。

(作者單位為北京市基礎設施投資有限公司)

[作者簡介:程強云,男,管理學學士,同時取得法學雙學士學位,畢業于北京大學光華管理學院會計系,中級會計師。]

參考文獻

[1] 普賴德(美),費雷爾.營銷觀念與戰略

[M].梅清豪,譯.北京:中國人民大學出版社,2005.

[2] 郭國慶.服務營銷管理[M].北京:中國人民大學出版社,2005.

[3] 保羅?薩繆爾森(美),威廉?諾德豪斯

(美).微觀經濟學(第十六版)[M].蕭琛,等,譯.北京:華夏出版社,1999.

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