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經濟糾紛調解案例范文1
“您好，**頻道。”“您好，我想反映一個問題，別人欠我的錢已經兩三年了，想請你們幫幫忙?！薄安缓靡馑?，私人之間的經濟糾紛我們不介入?！?“我就是想請你們幫幫忙。”“不好意思，私人之間的經濟糾紛我們不介入?！薄澳銈儾皇钦f為民解憂，有事就找**頻道嗎？”“不好意思，私人之間的經濟糾紛我們真的不介入?！薄澳銈冊趺催@樣啊，都是騙人的，騙子！”
在以上對話中，我們很容易發現工作者的冷淡情緒。同樣的案例，我們再來看看下一個回答——
“請問您當時有沒有打欠條呢？”“打了，對方簽字了。”“私人之間的經濟糾紛，作為電視臺一般是不介入的。不過，我們可以給您提供一個解決問題的途徑，您這個兩三年的欠條在法律上可能已經失去了時效性，建議您找到借款人重新打一個借條，然后再尋求法律援助。江西省法律援助熱線是……”
聽到這里，如果您是聽者，感受是否會不一樣呢？當我們帶著不穩定的情緒進入工作，觀眾的情緒也會受到我們的影響，其結果是觀眾不理解，我們的工作也沒有做好。
穩定情緒，不受對方情緒影響。
“您好，我想尋求幫助，我生病了，現在沒錢治病，我老公跟我爸爸都不管我，你們一定要幫幫我?！薄八麄優槭裁床还苣兀俊薄氨緛砦野职忠缅X給我治病的，但是我老公跟他說我拿這個錢會去打麻將。你們幫幫我，幫我調解一下?！薄安缓靡馑?，冒昧地問一下，您多大年紀了？”“28歲。”“28歲無論是從法律上還是生理上來看，您都是一個有完全行為能力的成年人，為什么要求父親給您錢治病呢？”（對方沉默，電話掛斷）
經濟糾紛調解案例范文2
給實際處理帶來定性上的認識分歧，故很有研究、探討的必要。
案例2王某與步某原來有業務聯系，步某將承接的工程交王某施工，并按工作量結工程款給王。在2004年的一起工程中，雙方因為工作量認識不一，繼而在給付款項上發生矛盾，后經中間人調解，以步某所認可的金額一次了斷雙方債務糾紛。王某雖勉強接受，但內心堅持認為步某少付了他5000元的工錢。后王某手下工人陸續離開王某至步某處工作，更引起王某不滿。其遂于2005年的一天，糾集數人強行挾持步某至其雇來的車輛內往城外駛去。在車內，王某伙同他人向步某逼取二萬元（稱討回欠款加上利息），并對其采用輕微暴力，還威脅步某如不答應，將帶其到外地關幾天。步某無奈，同意給付款項20000元，但王某不放心，在扣押了步某的駕駛證件后才放其離開。經步某報案，王某在相約取再次談定的10000元錢時被公安人員抓獲。
案例3吳某系本市某公司經理，因經營業務需要資金，遂通過朋友向姚某商借高利貨15萬元，并約定借期為1個月。到期后，姚某向吳某催討欠款及高額利息，吳某因公司無資金歸還，在要求延期付款遭拒后，一直避債應付。姚某遂在糾集人員上門多次催討未果后，終將吳某找到，并將吳某挾持至某賓館一房間內逼其還錢，期間，還采用毆打、讓吳某洗冷水浴及裸身示眾等暴力、污辱方法施壓，并逼迫吳某打電話借錢還債，長時間限制其人身自由，直到吳某家屬帶錢來賓館并交給姚某才讓其離開。
上述案件有一個共同的特點，即均以挾持并控制他人人身的手段，進而逼取債務或者所謂的債務。在進行審查中，認定犯罪嫌疑人錢某、王某、姚某的行為構成敲詐勒索罪、綁架勒索罪、非法拘禁罪以及構成這幾個罪名的數罪爭議頗大，究竟應該如何認定上述犯罪嫌疑人行為的性質呢？一罪還是數罪呢？
但可考慮是否成立侵權類犯罪。與此同時，要注意的是行為人假借所謂的債務糾紛實施犯罪的情形，這就需要在排除經濟糾紛的前提下
經濟糾紛調解案例范文3
經濟法是成都理工大學商學院經管類專業的一門專業基礎課，它對于增強經管類學生的法律意識、豐富學生的經濟法律知識、培養學生依法解決經濟糾紛的能力都具有重要的意義和作用。通過對其教學方法的研究和總結，有助于實現該門課程的教學目的，增強教學效果。筆者總結20余年來的教學實踐，對其幾種典型的教學方法進行了分析和探討。
［關鍵詞］
經濟法;教學;方法
1問題導向法
1.1“問題導向法”的含義
問題導向法就是以解決問題為教學重點的一種教學方法。傳統的教學活動，關注的是學科知識的掌握和教學技能、技巧的習得，是一種填鴨式、灌輸式的方法，教學效果往往不理想。問題導向法則強調以問題引導教學，教學圍繞問題展開，落腳點是要培養學生分析問題、解決問題的能力。
1.2問題導向法的開展
1.2.1設置問題
問題導向法首要的就是要設置問題。問題設置是否恰當直接關系到問題導向法能否順利開展，以及能否達到預期的效果。教師可根據教學需要分別設置較宏觀、中觀、微觀三個方面的問題。比如:在講解《公司法》這一章時，筆者首先會提出一個問題:“公司是人嗎?它有哪些人格要素?”這就是一個比較宏觀方面的問題，它有助于學生從宏觀上把握和理解“公司”的概念、特征和屬性。再如:在講解《公司法》公司股東這一節時，筆者會設置“股東認定的條件或依據是什么?”這一比較中觀或微觀的問題。
1.2.2討論問題
提出問題后重點是要引導和組織學生積極討論問題。學生討論問題盡量要充分，避免草草收場。學生發言時老師應當目光專注于學生，面帶微笑。老師不能輕易打斷學生的發言，即使學生的發言有不妥當之處，老師也要耐心傾聽，不要橫加指責。
1.2.3分析問題
老師應當根據學生的發言依據法律知識及專業理論對問題進行分析，提出自己的看法或見解，指出學生發言中不當或錯誤之處，對正確或有積極意義的發言進行鼓勵和表揚。
2案例分析法
2.1“案例分析法”的含義
案例分析法是指教師結合所講授的內容，選取一個典型的經濟糾紛案例，設置問題，然后讓學生分析案例，解決問題，最后由教師進行評析的一種教學方法。
2.2案例教學的組織或運作
2.2.1選取典型案例
案例教學是否能吸引學生，是否能激發學生的興趣，首先在于選取的案例是否典型，是否有代表性，是否生動有趣。選取一個典型的案例，案例教學就成功了一半。教師可從最高人民法院以及各高級人民法院的典型案例中選取，也可從自己親自的案件中選取。案例選擇好后，最好提前制作成多媒體課件，這樣就能避免在黑板上抄寫，可有效地節省時間。比如筆者在講授《公司法》中有限責任公司組織機構部分內容時，曾選取了親自的一個案件:成都某燈飾有限責任公司股東趙某訴公司股東會無效案，由于案件本身很有代表性，且是自己親自過的，講解起來得心應手，學生也非常感興趣，效果非常明顯。
2.2.2介紹案情
介紹案情是學生了解案情、熟悉案情的關鍵。如有條件使用多媒體，最好播放多媒體進行介紹，這樣就可以盡量把案件介紹得詳細、完整一些。如不能使用多媒體，就需要把一些關鍵的信息寫在黑板上。介紹案情要詳略得當。無關緊要的信息盡量少講，或者不講，以免掩蓋了關鍵信息。
2.2.3設置問題
案例教學的一個重要環節，也是很多老師容易忽略的環節是設置問題。即老師應當根據理論教學內容的需要，設置一些問題供學生思考解答，這樣，學生聽取老師的案情介紹才能有目標、有重點。案例教學的目的就是使學生理解掌握所設置的問題中所包含的理論問題。在教學中，許多老師也采用了案例教學，但效果不明顯，這往往是由于沒有設置問題，或問題設置不當。
2.2.4學生分析案情，解答問題
學生分析案情，解答問題是案例教學的中心環節。老師在進行案例教學時切忌包辦代替，要讓學生去分析案情，解答問題，如學生有不同意見，相互之間還可展開辯論。教師要耐心地聽取學生的意見，即使學生的分析有錯誤，也不要隨意地制止或批評。如果學生在案例教學中仍然只是聽眾的角色，不能廣泛參與其中，那學生就根本得不到鍛煉，案例教學也就起不到應有的作用。
2.2.5老師評析
老師評析是案例教學的最后一個環節，也是很重要的一個環節。一方面，老師應當對學生的表現、觀點和結論進行適當的評析，肯定學生正確的觀點或結論，指出其錯誤的觀點或結論，并幫助學生分析其產生錯誤的原因;另一方面，老師也應當向學生講解自己對案件的分析，自己對法院判決的看法。這樣，學生才能對案件本身，對自己的觀點或結論有一個比較正確的了解和認識。
3模擬經濟仲裁教學
3.1模擬經濟仲裁教學的含義
模擬經濟仲裁教學是選取一個典型的經濟糾紛案例，指導學生擔任案例中的不同角色，組成模擬仲裁庭仲裁該案件，進行實戰演習。模擬經濟仲裁是一種實戰性較強、綜合性較高的實踐性教學形式。模擬經濟仲裁提供的訓練真實、自然，涉及的知識全面，運用的法律程序系統，有利于學生實踐能力的培養、綜合素質的提高。
3.2模擬經濟仲裁教學的要求
3.2.1學?；驅W院要在思想上、組織上引起足夠的重視
將模擬經濟仲裁作為經濟法實踐性教學的一個重要環節，納入教學計劃中，并制定相應的實踐教學大綱和具體的實施方案。確立指導教師組，確定模擬仲裁庭成員及分工，制定相應的評判或考核標準，使學生認識到模擬經濟糾紛仲裁不是可有可無的活動，而是經濟法課程教學的一個必須環節。
3.2.2準備工作要充分
仲裁活動是一項十分復雜且嚴謹的準司法活動，涉及的內容和程序都非常多，如案件的選擇，角色的分配，各種仲裁文書的完成，等等，必須認真準備，才能使該項工作有條不紊地得以開展。
3.2.3嚴守組織紀律
學生對分配的任務必須按規定保質保量，按時完成;仲裁過程中，要求態度嚴謹，不要把模擬經濟仲裁做成單純的節目表演。參與學生或旁聽學生更不能在仲裁庭上嬉笑打鬧，影響干擾仲裁活動。
3.3模擬經濟仲裁教學的組織或運作
3.3.1積極做好前期準備
指導教師最好先組織學生觀摩仲裁庭實際仲裁，了解熟悉仲裁庭仲裁案件的一些基本程序和規定。指導老師根據教學需要收集、選取恰當的典型案例。選取的案例，以典型的經濟合同糾紛為宜。分配角色，確定案件的申請人和被申請人，以及他們的人，成立仲裁委員會，擬定仲裁員名冊。組織討論，確定仲裁計劃，完成各種仲裁文書寫作。指導學生按照仲裁法規定的程序，完成案件仲裁的申請和受理、仲裁庭的組成等工作，讓學生熟悉案例中各種角色的特點。做好模擬仲裁庭現場的布置和宣傳工作。
3.3.2重點做好開庭的各項工作
要求不論是對事實的認定，還是對相關法律規范的援用都要基本正確和準確;嚴格按照仲裁法規定的開庭和裁決程序:如申請人提出仲裁請求、被申請人進行答辯，申請人和被申請人提出證據并相互質證，相互辯論，當事人最后陳述意見，調解，裁決，一步步進行，出色地完成案件的裁決。
3.3.3認真作好考核評定、總結工作
把學生參與實踐性教學的情況作為期末考核成績的重要組成部分，以督促學生積極、認真參加各項活動。教師對模擬經濟仲裁的全過程進行跟蹤考核，依據學生在模擬仲裁庭中的表現、個人的書面心得體會，評定成績。
作者：周光發 單位：成都理工大學商學院
參考文獻:
［1］孟繼超.高校經管類專業經濟法教學方法探析［J］．哈爾濱學院學報，2012(6).
經濟糾紛調解案例范文4
【關鍵詞】經濟合同；漢語言；表述問題；糾紛
中圖分類號：D92 文獻標識碼A： 文章編號：1006-0278（2014）01-147-02
作為一種市場經濟下催生的有效的經濟手段，經濟合同是根據需要在經濟活動中產生的，具有法律效益的，并且以文件形式存在的一份強有力的證詞。在經濟合同中，其漢語言的表達形式是多種多樣而且靈活的，其中包括有文字、圖像或者字母等相關的表述方式。由于經濟合同中的相關內容是對經濟活動中的個人權益加以維護，因此，在擬定合同時一定要對漢語言進行反復地推敲與仔細地斟酌，以確保每一份經濟合同的可行性與適應性，并且盡量避免不必要的經濟糾紛。如此一來，這就需要在經濟合同中使用恰當的漢語言方式來進行恰當的表述，同時還需要不斷地對其表述中出現的問題進行必要的探討和進一步的說明。
一、經濟合同中常見的漢語言文字表述的問題
（一）合同中漢語言文字的遺漏
在具體的經濟合同的擬定過程中，由于擬定者的不細心或者一個小的疏忽會導致合同的內容的不完整，甚至是讓人產生誤解，最終導致了經濟合同的分歧與糾紛。比如，在湖南省某市的電子成型廠與一個相關的電子技術研究所簽訂的一份技術轉接性質的經濟合同中，其中合同的主要內容是要讓該研究所將其研究開發的先進的XY-4J，15MJAEFT雙向電子導步調頻電動機的技術和其附帶的零件轉交給電子廠。但是，擬定者由于自身的太過大意，在經濟合同的書寫上把“XY-4J”中的“J”字母遺漏，結果導致了該份轉接合同的實際轉接技術與需求的不相符。在雙方因為經濟合同出現的問題的僵持下，最終只好讓法院來調解。在實際的經濟合同中，由于出現漢語言文字的遺漏而造成的合同糾紛是屢見不鮮的。因此，在對經濟合同的擬定過程中，一定要做到仔細核對，盡量避免由此引起的合同爭執與糾紛問題。
（二）合同中漢語言用語語意的不確切
在具體的經濟合同中，不僅僅是漢語言文字的紕漏會給合同帶來一定的爭議，當合同中的漢語言語意表達不明確時，也同樣可能導致發生合同的爭執。例如，在一起著名的經濟合同糾紛案例中，兩方的當事人簽署了一份有關木材的生意合同，一方向另一方預定82捆木材，經過兩方的一致協商，都同意用一艘名為Peerles的船只進行運輸。當這份合同被正式簽署后，一方卻發現在賣家當地有兩艘名為Peerles的船只，雖然兩只船只的發出時間有所不同，但是，雙方就此問題發生了爭執，各持己見，最終交由了法庭來處理。在經濟合同糾紛的案例中，由于漢語言語意的表達不明確帶來的糾紛已經屢見不鮮了。
（三）對合同中漢語言表述理解的不同
中國的文化博大精深，每個人的理解能力與水平也各有差異。根據已有的數據和資料的顯示，由于合同中雙方對漢語言表述理解的不同而造成的合同糾紛也是比比皆是的。比如，在杭州某化妝品加工廠與南昌某化妝品供應商簽訂了一份合同，其中合同的內容是要加工廠為供應商提供500套某品牌的化妝品。事后，杭州化妝品加工廠將指定數量的該品牌的試用裝發給了南昌的化妝品供應商，而供應商理解的是成品，雙方就此爭執不下，最終只能對簿公堂。在這個案例中，可以發現雙方就合同中對化妝品一詞的理解產生了理解誤區。這樣看來，在合同中對關鍵性問題的闡述用詞一定要反復推敲，做到語意明了，避免這種經濟合同糾紛的發生。
二、經濟合同中重要款項的不明確造成的漢語言表述問題
在一份合同尤其是經濟合同中，一些重要的款項必須要有具體的數據、地點以及方式等重要信息的標注。合同中涉及的雙方當事人也必須要在簽訂合同前，認真的審核合同中的重要款項及內容，盡量避免使用有歧義的漢語言文字，以免發生合同糾紛等不應該出現的低級錯誤問題。
（一）合同中的關鍵性款項標注不夠清楚
當合同中出現需要標注的重要款項時，一定要做到正確、沒有遺漏的標注。如果對關鍵性的物品沒有清楚的標注，在法律上來看，這份合同是無效的。對于具體的物品，一定要標注其詳細的名稱、型號等重要信息。比如，在購買某種魚時，一定要清楚地寫明所需購買魚的品種、生產地、大小、重量以及魚的狀態等。在近些年來的一個經濟合同案例中，西安某公司同一家電動車制作廠簽訂了一份訂購八千輛電動車的合同。當該家制造廠將指定數目的電動車發貨給西安公司后，公司發現這八千輛電動車全部是女式的，提出兌換一定數目的男式電動車，然而，該制造廠以合同中沒有明確說明為由不予兌換。由此可見，對關鍵性款項的必要標注是相當關鍵和重要的。
（二）合同中關鍵性物品的數量和單位標注不明確
對于經濟合同中提到的物品一定要標明其具體的數量與合適的單位，否則會給雙方的經濟活動帶來巨大的困難。按照相關規定，在對合同中提到的物品標注單位時，應一律采取國際標準的度量衡單位。在做相關的標注過程中，要選用沒有爭議的單位，而不是選取含糊不清的計量單位。例如，在安徽省某食品加工廠需要向另外的一個工廠訂購調和油，剛開始簽訂合同時，寫到需要100桶，每一桶80斤。之后由于加工所需，需要再次訂購20桶，由于食品加工廠的紕漏沒有寫明每一桶的斤數，導致第二次收到的調和油為每桶50斤。如此一來，雙方就此產生了矛盾。所以，在簽署每一份經濟合同時，都要深思熟慮，標明每一個符號，以免產生不必要的誤會，給雙方帶來經濟等方面的損失。
（三）合同中出現價格和報酬注明的不確切
在經濟合同中，只要涉及到付款或者是與金錢有關的一切事項，都必須要詳細、具體地寫清楚，絕對不能夠出現語義不明的現象。合同中所需要標明的價款，都必須要具體到金額的幣種和支付的方式上面，要讓人意會到支付金額的方式、還清的最后期限，以及首付等內容。例如，在某小型的婚慶公司為新人舉辦婚禮時，需要向某工廠訂購一千個氣球，然后該廠家又贈送了該公司一百個氣球。在合同中，雙方就氣球的數量一千加一百個和總價都達成了共識。后來，應新人的進一步要求，需要再在原有基礎上增加兩百個氣球。然而，這一次雙方就氣球的單價出現了問題，買方認為應該把上一次的總價除以總數目作為氣球的單價，而賣方在計算時，堅持不包括贈送氣球的數目。從這個案例中，可以發現正是由于賣方在合同中沒有對氣球的單價進行具體單獨的說明，才導致了雙方的爭執與矛盾。
（四）合同中標明的履行期限不夠準確
對于一份經濟合同，其中的履行期限是相當關鍵的，它關乎著雙方當事人合法的經濟利益。合同中需要標注責任期限的地方一定要使用書面語進行詳細的寫明，盡量避免使用容易讓人產生疑問的短語和詞組。例如，江西省某食品加工廠需要向吉林省某公司訂購五十噸黃豆作為食品加工原材料。在合同中，寫到具體的履行期限為合同簽署第二年的第二個季度。等到第二年的四月份，由于加工生產的需求，江西省食品加工廠需要這五十噸的黃豆，然而吉林省公司的相關人員卻拒絕提供。究其原因，是合同中所寫的第二個季度太過含糊，時間跨度太長。最終，江西省食品加工廠有口難辯，只好另謀出路。通觀這個案例，發現在簽署經濟合同時不注意責任履行的明確期限是相當不理智的行為，是相當容易造成合同問題甚至糾紛的。
（五）合同中任務履行的地點含糊不清
對于合同中提到的任務履行地點，它不僅關系到一方為另一方執行任務確切的地點，而且還決定著實際義務履行過程中的經費問題。因此，對任務履行地點的重視和關注是相當必要的。比如，一家水泥廠同上海一建筑公司簽訂了一份運輸一定數目水泥的合同，總價也已經商量敲定，其中的交易地點為上海市。當水泥廠將指定數目的水泥運輸到上海市的汽車站后，就告知建筑公司來驗貨。此時，雙方就此產生了爭議，建筑公司認為該水泥廠一定要將這批水泥運送到公司，而水泥廠以合同里的交易地點是上海市為由拒絕輸送，最終產生了合同糾紛。由此看來，在對合同中具體任務交易地點的書寫時，一定要能夠確保準確無誤，寫明詳細的地點，盡量避免歧義和矛盾的產生。
（六）合同中對任務履行的方式不夠清楚
對于具體的經濟活動，任務履行的方式也是相當關鍵的，需要特別指明。例如，山西省某水果店同海南省某哈密瓜種植園簽署了一份八噸的哈密瓜購買合同，合同中指出所有的哈密瓜需要在一個月內分兩次送達，運費由種植園負擔。當第一批哈密瓜通過火車被送達指定的地點后，由于時間過久，導致大量的哈密瓜已經腐爛。然后，該水果店要求種植園通過空運的方式快速運輸，眾所周知，空運的價格比火車運輸要高的多，而此時種植園以合同中未寫明規定的運輸工具，而拒絕改變運輸工具，改用空運的費用種植園不愿意負擔，要求補齊差額，最終導致了合同糾紛的發生，也給雙方造成了不必要的經濟損失。
三、總結
綜上所述，經濟合同現實的重要意義已經不言而喻了。在擬定經濟合同的過程中，一定要注意漢語言的準確表述與運用問題。眾所周知，在具體的經濟活動過程中，漢語言已經成為了當事人維護自己合法權益的最有力也是最有效的工具語言。因此，必須要充分掌握漢語言的相關特征，了解其在經濟活動過程中運用的基本規則，對經濟活動過程中的當事人的相關合法權益進行合理的保障與維護。
參考文獻：
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[3]劉明君.經濟合同的語言特征[J].成都紡織高等?？茖W校學報， 2005（01）：43-45.
[4]胡清國.試析實用文書語言準確性的內在要求[J].湖南經濟管理干部學院學報，2003（4）.期：92-95.
經濟糾紛調解案例范文5
大學生創業法律教育是現階段高等院校義不容辭的責任。對大學生進行創業的法律指導，其基本內容應包括調控市場主體的法律法規、規范市場主體行為的法律法規、規范市場管理秩序的法律法規、政府宏現調控的法律法規、有關勞動及社會保障的法律法規、知識產權方面的法律法規、涉及仲裁及訴訟程序的法律法規以及為支持大學生創業，國家各級政府出臺的相關優惠政策和鼓勵措施。
（一）市場主體法
市場主體，主要是指在市場上從事直接和間接交易活動的經濟組織。大學生在創業初期必然要面臨主體形態的選擇。根據我國現行相關法律的規定，可供創業者選擇的主體形態主要包括：個體工商戶、個人獨資企業、合伙企業和公司制企業。不同的主體形態所要求的設立條件、組織機構設置、投資人的法律責任及稅收負擔都有很大差別。根據自身情況選擇正確的企業組織形式是創業者邁向成功的第一步。為此，《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國個人獨資企業法》和《中華人民共和國合伙企業法》是大學生創業者選擇企業形式時必須熟知的。除此之外，創業之初設立企業時還需要了解《企業登記管理條例》、《公司登記管理條例》等工商管理法規。設立特定待業的企業，創業者還有必要了解有關開發區、高科技園區、軟件園區（基地）等方面的法規及相關地方規定，這樣有助于選擇創業地點，以享受稅收等優惠政策。
（二）市場運行調控法
企業設立后，基于自身生存和發展的需要，不可避免地要與其他市場主體發生交易行為，從事復雜多樣的民商事活動，面對各種競爭行為，需要融通資金，要抵御和化解各種風險，這就要求創業者必須有較全面的市場主體行為法律常識并熟知規范市場管理秩序的基本法律制度，了解諸如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國票據法》、《中華人民共和國消費者保護法》、《中華人民共和國廣告法》等相關法律的基本規定。
（三）政府宏觀調控法
企業設立后，需要稅務登記，需要會計人員處理財務，需要了解相關的稅收和財務制度的基本規定。作為創業者和未來企業的經營管理者對于我國現行會計法、各類稅法的規定也應有所了解。
（四）勞動及社會保障法
企業在經營過程中需要聘用員工，這其中涉及勞動法和社會保險問題，需要了解勞動合同、試用期、服務期、商業秘密、競業禁止、工傷、養老金、住房公積金、醫療保險、失業保險等諸多規定。為此，在對大學生進行創業法律教育時，勞動合同法、保險法等方面的法律知識也應有所涉及。
（五）知識產權保護法現今社會越來越重視對企業自主知識產權的保護。企業在經營中或多或少都會需要處理如商標、專利、著作權等知識產權方面的問題。建立健全企業自身的知識產權保護體系，既
要避免在經營過程中侵害他人權利，也要保護自身的合法權利，需要經營者了解我國現行法律中有關著作權、商標權、專利權、專有技術、商業秘密等知識產權的保護方法。
（六）訴訟及仲裁法
大學生創業時還需學會運用法律妥善解決經濟糾紛、維護自身合法權益。企業在經營過程中不可避免地會與各類主體如合作方、消費者、侵權方等發生爭議和糾紛，在協商、和解、調解等方法不能解決時，仲裁和訴訟就成為解決經濟糾紛最有效的手段。因此，有必要對大學生進行仲裁法、民事訴訟程序法等法律法規的普及，使其學會利用法律捍衛自身權益。此外，各地針對高校自主創業的學生，在企業設立登記、融資、稅費繳納、人員聘請和培訓等方面都出臺了的各項優惠政策。這些對創業的順利進行都尤為重要，在法律教育中應讓學生全面了解相關規定并學會根據自身情況適時加以利用。
二、深化大學生創業法律教育的有效途徑
目前，我國各高校都開設了法律基礎課及與專業課程相關的如經濟法、金融法規等專業基礎課，但是專門針對創業教育而開設的，為培養創業者的法律意識和法律素養的課程卻很少，從而導致創業法律教育的嚴重缺失。創業法律知識是一門內容龐大的體系，注重理論與實踐的結合，是操作性極強的課程。對大學生的創業活動進行系統而有針對性的法律知識培訓，無論從教學內容、教學方法和手段都應該有更多的嘗試，以便更好地為學生創業服務。
（一）改革教學方法
在教學過程中，如何對原有的“滿堂灌”等落后的教學方式方法進行改革，采用多種教學方式調動學生積極性，是創業法律教育成功的關鍵。根據長期的教學實踐，不難發現在對大學生創業進行法律指導時，得到學生歡迎、反饋效果較好的教學方式主要包括：啟發式、案例討論式、情景模擬式、課外體驗式等。
1.啟發式創業法律教育主要面對的都是非法律專業的學生，因受到課時和學生自身知識基礎等因素的限制，在整體授課過程中，易多采用啟發式教學來開拓學生思維，推動學生從被動的“灌輸”式學習轉向主動的“汲取”式學習。教學中更多地運用啟發式教學方法，可以培養學生分析問題、解決問題的能力，通過解決問題的過程，激發學生自主學習的熱情，提高學習興趣，而且通過對解決問題的方法的探索，可以激發學生的創造熱情、培養創新能力。
2.案例討論式案例教學是法律課程最常用的教學方法，在授課過程中根據不同教學目的、教學內容的需要主要可采用以下兩種方式：一是以理解法律概念和原理為主的內容，可采用“插入型”案例教學方法，即在介紹理論知識過程中適時地插入相應案例，幫助學生對抽象概念的理解。二是以培養法律實踐能力為目的，以法律條文的具體規定為內容，采用“診所式教學方法”和“法律辯論式”教學方法。在授課中，通過對案例的討論和評析，使學生掌握并學會運用法律的相關規定。
3.情景模擬式在對大學生進行創業教育過程中可組織學生模擬企業設立登記、合同談判、商標注冊、稅務繳納、經濟糾紛的仲裁或訴訟程序等常見的法律實踐，同時還可聘請相關專業人員從旁指導，通過切身感受問題的解決過程，提高學生法律運用能力。
（二）拓展教學渠道
目前，大多數高校進行就業指導、創業指導的對象主要是即將畢業的學生，而且指導方式也多以課堂教學為主。單純以授課的方式對學生進行創業法律教育，將創業指導工作局限于課堂，既不利于調動學生學習的積極性，也不利于引導學生將知識轉化為運用法律的能力。為此，拓寬教學渠道，嘗試多樣化的教學手段，引發學生學習的興趣，真正幫助有創業理想的學生增強法律意識和法律思維能力。
1.建立創業實踐教學基地許多高校都在校內建立了各種形式的創業實踐基地，常見的如建立超市、咖啡屋、旅行社等易于操作的小型企業。在企業的運營中，讓學生經歷企業注冊、合同簽訂、風險控制、稅務繳納等一系列過程，提高學生解決實際問題的能力。
2.建立創業服務機構在校園內建立專門的創業服務咨詢機構，聘請相關專業教師負責解答學生有關創業的各類問題，其中可設置專門的法律咨詢處，對學生進行具體的法律指導。
3.建立創業網絡平臺高校應在校園網站上設置專門的創業網絡平臺，通過該平臺，幫助學生了解有關創業的法律法規和全國各主要地區最新的大學生創業優惠政策。與此同時還可以建立在線師生交流互動區，第一時間為學生答疑解惑。此外，學校還可多方聯系各類型企業，建立校外創業實訓基地，定期帶領學生參觀學習，讓學生在觀摩過程中感受企業運營中所遇到的實際問題，幫助學生強化風險防范意識。同時還可以聘請成功的創業人士定期為學生作講座，分享自己的創業經歷，提高學生的創業熱情。
三、結語
經濟糾紛調解案例范文6
一．全面實施“三個一”工程，正確對待和處理醫療糾紛。
“三個一”工程即“一次糾紛，一次總結，一次教育”。我院向社會公布了投訴電話，設立了多種投訴處理渠道：門診大廳設立了病人服務中心，接受患者訴求；財務科隨時接受患者對價格方面的投訴和咨詢；院辦綜合受理患者各種訴求；醫療糾紛處理實行“首受負責制”，每一次糾紛，都要求接待人詳細記錄患者訴求，在解決糾紛時，本著“換位思考，以人為本”的原則，客觀調查，及時處理，及時向患者反饋處理結果；在處理結束后，要求受理人與相關科室、職能部門、責任人等共同進行一次總結，對疾病的診斷、治療、搶救、死因、醫療文書和醫患溝通諸多方面進行分析評估，認真分析糾紛發生的原因，對存在問題，經驗教訓提出整改意見和措施，探尋避免發生類似糾紛的防范措施。之后，及時召開全院大會，通報醫療糾紛處理決定，對全體職工進行一次教育。
二．多措并舉，防患于未然。
所有的醫療糾紛，究其原因，無外乎服務態度、醫療質量、經濟糾紛等問題，其實，很多問題都是因為沒有充分的醫患溝通而引發的。我院把每一次醫療糾紛，看作是一次成長的教訓，在提高醫務人員法律意識，加強醫療質量管理，改善醫療糾紛處理流程等方面做了大量的工作：
1．成立專門領導小組，規范醫療糾紛處理工作。
醫院應成立以院領導為組長，相關科室主任、護士長為成員的領導小組，配備專兼職人員負責日常工作。由院辦公室負責協調相關職能科室工作。各科室成立相應的醫療糾紛預防處置小組，組織深入學習醫療糾紛防范與處置的要點、精髓，使醫務人員準確掌握醫療糾紛處置流程和防范能力。
出現糾紛，由相應職能科室實事求是地對事件概況、現場情況、患者的診斷、治療、護理、輔助診斷、搶救等技術水平情況、規章制度履情況、相關科室責任人履行責任的情況做詳細客觀公正調查。及時認真分析、討論、鑒定，對每一例糾紛力求做到事實清楚，定性準確，責任明確，處理得當。鑒定為醫療事故的按照《醫療事故處理條例》的相關規定處理。未申請鑒定的醫療糾紛作行政調解處理。經醫療糾紛事故調查組調查核實后，對確實因“管理、責任、技術、服務”不到位而導致的醫療糾紛，根據相關規定，對負有直接責任及間接責任的醫務人員，根據情節給予處罰。對違紀違規人員嚴格按照醫院獎懲條例、醫院規章制度和醫療事故鑒定委員會的決定實行問責制。有條件的單位，可以聘請專門的法律顧問，以保證處理糾紛的合法性。
處理醫療糾紛，應堅持“換位思考”的工作方法，以對方的思維角度和價值取向為出發點?；颊叩结t院管理部門投訴大都是“怒氣沖天”，態度強硬，語言偏激。如果我們站在他們的角度去考慮所遇到的問題，我們就會對患者惡劣的態度有所寬容，也會更多地為他們考慮，取得他們的理解，利于醫患糾紛的解決。進行換位思考時，應注意以下幾點，一是要真正的從對方的立場來看事情，體會對方的想法和感受，避免站在自己的位置上去“猜想”。二是作為醫院管理工作者，只能要求自己多換位思考，為患者著想，而不能強調患者為自己著想。三是換位思考應當形成一種氛圍，把換位思考納入醫院文化的一部分，融入到每位醫院工作者的靈魂深處，落實到每個員工的日常行為中，才能從根本上增強員工的責任心，形成管理上的良性循環，促進醫院的建設發展，也就能從根本上避免醫療糾紛的發生。
2．完善規章制度，規范診療和收費服務。
我院以近幾年衛生系統開展的“醫院管理年”、“平安醫院建設”、“醫療質量萬里行”等活動為契機，健全并落實了各項規章制度及技術操作規程，制定了《醫院管理手冊》，內容包括各項規章制度、各種人員職責、操作規范、文書書寫規范、各種應急預案、醫療衛生法律法規等，發至每一個科室，要求各科室負責人組織醫務人員認真學習、熟練掌握并嚴格遵守。醫務科、護理部不定時抽查醫務人員掌握《管理手冊》情況。
聘請專職的 物價員，對醫院收費行為進行適時監督，嚴格執行藥品價格政策和醫用材料銷售價格，杜絕化驗檢查項目隨意組合套餐，搭車收費，以及檢查項目、診療項目任意分解，增加患者經濟負擔等現象。根據醫院的實際情況，進行適當的優惠，讓利于患者，真正為解決老百姓“看病難、看病貴”的問題，做一些實事。比如開展單病種限價、檢查項目優惠、體檢優惠等。
只有制度，沒有落實，制度就形同虛設。因此，在完善規章制度的基礎上，要狠抓落實，經常進行自查自糾，及時發現和解決問題，是我們防止醫療糾紛的有力措施。我院財務科有一次在審帳時，發現有多收費現象，經調查，確因電腦故障和工作人員疏忽所致。當時病人已出院回家，并未發現被多收費。我們的工作人員連夜循著病歷上的地址，趕到病人家中，奉還多收的費用，并真誠致歉。此舉得到病人及家屬高度贊揚，一場醫療糾紛就此避免。
3．加強醫療質量管理，提高醫療技術水平。
病歷質量在醫療質量的管理中占有重要作用，病歷是重要的醫療文書資料，是認證有無醫療過失的重要依據。醫療文書被賦予了法律責任，如實、詳細、客觀、準確、完整地記錄病程，顯得至關重要。為加強病歷質量的管理，我院采取了一系列的措施：
（1）對于新入院職工，在上崗前要認真學習病歷書寫規范，考試合格后方能上崗，醫務科有專人進行審核新員工書寫的病歷，對發現的問題及時開會進行集中反饋，提高病歷的書寫質量。
（2）在臨床科室推行病歷歸檔前質控，由各科室自行推薦責任感強、業務水平過硬的職工作為科室質控員，負責本科室所有住院病歷歸檔前的質量監控，收集科室有關病歷書寫方面的缺陷，并督導責任人及時糾正，年終對優秀質控員進行獎勵。
（3）加強了病歷質量檢查的力度，醫務科從臨床科室業務骨干中，通過競爭上崗的方式，選拔出熱愛醫療質量管理工作的優秀員工擔任質檢干事，專職負責病歷質量監控，對病歷終末質量進行科學的管理。每周
三進行病歷質量檢查，發現問題及時向科室反饋，并對質檢結果在全院通報。
臨床醫務人員，應在掌握“三基三嚴”和扎實基本功的前提下，不斷提高自身素質，努力學習新技術，新業務，不斷更新知識，把握學科發展動態，提高技術水平。在為病人診治過程中，做到運用最經濟、有效、安全、合理、實用的治療手段為患者解決病痛，減少工作中的失誤，從而適應新時期醫務工作的需要，并預防糾紛的發生。
4．加強法制教育，切實依法執業。
一是加強對全體醫護人員的法制教育和醫療安全教育，經考核不合格者，隨新入院職工重新參加崗前培訓，增強醫務人員依法執業意識和醫療安全意識，保證醫療服務安全、有效。
二是對新入院職工，開展《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等有關醫療法律知識的崗前培訓，經考試合格后才能上崗。
三是狠抓醫務人員依法執業。無執業資格的試用期人員及未在本單位注冊的醫護人員均不單獨安排執業。
四是狠抓新技術、新項目的準入。醫院制定了《新技術、新業務準入制度》，新技術、新業務在我院的實施，必須經過嚴格的審批程序，經全科集體討論，并征得患者的同意后，由科主任提出書面申請，寫出可行性報告，填寫新技術、新業務審批表報醫務科，醫務科組織院學術委員會進一步對該項目的先進性、科學性、安全性、實用性進行評估，經充分論證同意實施后方可開展。
經過嚴格的法律法規和安全培訓，醫務人員能依法進行各項診療規程，充分保護患者權益，同時，對醫務人員自身也是一種保護。
5．加強溝通，優化服務。
據調查，80%的醫患糾紛與醫患溝通不到位有關，只有不到20%的案例與醫療技術有關。因此強化醫務人員的溝通意識，培養醫務人員的溝通技巧，并落實到實際行動上，做到事前防范，利用醫患溝通技巧將醫患矛盾解決在萌芽狀態，是減少醫患糾紛的關鍵。
醫院文化是醫院各項工作的主導，沒有好的文化，就沒有優秀的團隊，就沒有高質量的醫療服務。我院近年來推行奉獻文化、執行文化、和諧文化、創新文化等四種醫院文化。同時開展兩項主題活動：黨員責任區活動、黨員示范崗活動，充分發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，切實加強醫患溝通，為病人提供優質服務。古代醫學之父 曾經說，醫生的法寶有三樣：語言、藥物和手術刀。語言是排在第一位的，一個誠懇而溫柔的眼神會向病人傳遞同情、溫馨和關愛，一句簡單的問候，可能改變病人對醫生乃至醫院的整體看法。因此我院定下了醫務人員服務標準：對病人要保持熱情的態度、藝術化的語言、傾心的交流、細微的關愛。同時要求做到“三聲”服務：“來有問聲，走有送聲，問有答聲”。
在這種文化熏陶下，醫務人員服務態度得到進一步改善，富有耐心、愛心、同情心和責任心，態度和藹，真誠溝通，文明禮貌、服務到位，想病人之所想，急病人之所急。在病人開口向醫務人員提出要求之前，醫務人員已經先想到并替病人解決問題，病人心中會對醫務人員增加十倍的信任和感激，不是親人勝似親人，不在家中勝似家中，在這種醫患關系和就醫環境中，醫療糾紛就失去了滋生條件。
6、全社會參與，共促醫患和諧。
目前,“醫鬧”已經悄然成了一個新興“職業”，也有人稱之為“醫療暴力”。一些患者和患者家屬在“醫鬧”的煽惑下,不相信醫療鑒定結果，不走法律途徑，依靠職業“醫鬧”解決醫療糾紛，不但影響到醫院的正常診療秩序，也侵犯了其他病人的就醫權，這樣的鬧局在不斷上演，每個醫院都不可避免地會遇到這樣的尷尬局面。
