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銷售思維培訓范文1
不同的企業，不同層次的銷售人員，究竟如何對銷售人員進行對癥下藥的培訓？又如何作出讓感興趣、感覺有用、有效呢？
關于培訓方面一個小小誤區，數年來一直纏繞著我：培訓的時候反映好，培訓的效果就一定好嗎？但是要清楚，如果培訓師在培訓的時候總是反響不好，那么培訓師又還有什么前途呢？培訓師為了現場氣氛，為了企業的滿意度，造成現在的培訓過程基本上就徘徊在：案例、經驗、故事 、游戲、互動、口號和一些專業知識的培訓或總結。在這樣的一個培訓課程中大家究竟學到了什么，究竟有多少知識能夠得以運用，沒有人去思索。企業培訓組織部門要么埋怨“所找非人”，培訓師不合格；要么埋怨銷售人員學習能力太差，不能學以致用。
其實，講師在做銷售培訓的時候，必須事前對受訓學員做出充分的了解，把握他們的需求，知曉他們的短處，不能把自己包裝猶如“明星”一般，脫離群眾。這樣一來，仿佛就是把自己片面的、局限性知識和經驗，強壓給求知的學員們。一個優秀培訓師，必須要是個優秀的咨詢師，如果一個培訓聯學員的需求都把握不住，就知道按照自己的講義，按照自己的套路，按照自己的經驗灌輸給學員，無論當時反映是如何激情、激烈，事后難免留下“一場歡喜一場空”的遺憾。
據生理專家分析：人的大腦分兩個半球，左腦和右腦。右腦產生的是感性直觀的認識，左腦是理性邏輯認識。右腦是很容易對問題產生好惡，而左腦卻必須通過分析、歸納等邏輯思維一個過程，對事物的認識需要一個時間階段。所以培訓師在培訓時，不得已制造那些故事、案例、互動、游戲等氣情節，目的是為了能夠在學員的右腦中造成影響或好感，給學員留下深刻印象，得到個好評，至于學員學習后的應用效果如何，那是學員他們自己的事情。
人的右腦針對情感方面，所謂模糊意識，感性思維、激動、沖動、熱情等都是右腦所支配的。這就是許多銷售人員在接受培訓過程中，先是激動、再是沖動，最后懶得動的原因了。人的左腦多考慮是的需求、利益，邏輯推理，理性思維。所謂的深思熟慮、客觀評價都是來自左腦的杰作。這也是許多銷售人員在培訓幾天后埋怨企業選擇的培訓老師根本不懂他們的需求，培訓就是“忽悠專家”，在通過不斷的鼓掌、淚水、擁抱、吶喊、講故事等表演的一場鬧劇罷了。
其實，銷售人員的培訓總的來分應該為兩大類：一類是關于性格改造工程的培訓；一種是關于銷售技能或管理提升！為什么要分為這兩類方面的培訓呢？許多成功學、潛能學的大師所推崇的學說，其實就是在改造人性格的一項工程，這項工程任重道遠，不是一時半下就能提高銷售業績的。因為性格是很難改變的，可以說是天定得，就像《亮劍》李云龍的性格，他的領導僅僅是懲罰他，從來沒有試圖改變他的性格，試圖改變意味的將是“戕害人才”或者“徒勞無功”。為什么許多學習成功學的人很難成功和或者很難做好銷售，有的搞成神經病了。所以如果針對銷售人員的作些成功學、潛能學等方面的培訓，最好是針對那些剛入職的銷售人員進行，給他們一種理想、一種幻覺來堅定他們的意志和決心，調整他們面對突發困難得信心，但必須結合系統性的銷售技能提升，而且以此為主。
銷售思維培訓范文2
我是一名職業的企業培訓師，在為一些企業做銷售培訓的時候，經常有一些銷售人員對我說：“尚豐老師，您可是營銷專家，您來給我們上課真是太好了，您把您的銷售絕招全教給我們，我們做業務就好做，業績肯定就上去了！”
我聽到這些話，總是被他們的那份銷售熱情所感動。在我的銷售培訓經歷中，說起銷售，大部分人總是對如何提高銷售技能特別感興趣，似乎這是成功銷售的唯一秘籍。實際上，能否成功銷售在很大程度上取決于銷售人員心態的改變與成熟。
從這一點上說，做銷售和體育比賽有相通之處，如果說技能是取得勝利的基礎，那么在勢均力敵的情況下，奪得冠軍的最重要因素就是堅持的心態。無數體育明星奪冠的例子無不昭示了這一點。
所以，我總是對他們說：“對于一名出色的銷售人員來說，要做到內外兼修。外在的技巧是重要的，但更重要的是要有一個好心態，這一點比學會一些銷售技巧更重要。一名銷售人員只有心態改變了，思維才會改變；思維改變了，行為才會跟著改變?！?/p>
銷售思維培訓范文3
這一問題導致了無數營銷人和企業老板對培訓的偏見，也導致了培訓人對培訓的失望。
矛盾掩蓋不了企業員工始終對學習和提升的需求，面對日益復雜的商業格局，競爭手段變得愈加復雜多變。有專業人士調查顯示，85％的員工沒有時間自主學習新的技能和知識，僅有4％的員工花錢參加額外的培訓，其余的多選擇通過書籍增長見識。
營銷人的職場壓力與日俱增，迫切需要新的思想、方法和技能進行補充，提升工作效率以緩解令其喘不過氣來的任務。
企業高管也迫切希望擁有一批精銳之師，克敵制勝，確保企業擁有不可動搖的競爭地位。
看書為什么大多不起作用？
營銷是一門實踐科學。學習營銷的方法多種多樣，有人捧著營銷學巨著迸發出極大的學習熱情，在實際應用上卻不見有多大提升。這里有5個方面原因：
·讀書不具有針對性，只是通讀，沒有閱讀重點；
·站在書籍里讀現實，而不是站在現實讀書籍；
·沒有認識“無字書”和生活中的學習機會；
·未加區分照搬運用，沒見提升即認為理論有問題；
·只看書，不思考，不實踐。
書籍作為一種產品，本身也需要營銷。它們通過切中營銷人內心的渴望，謀取營銷人囊中之銀。不少書籍介紹得天花亂墜、令人振奮，買到手卻讓營銷人大呼上當，給營銷人造成了“浪費金錢、浪費時間、浪費精力和錯誤誘導”四個方面的負面影響，答疑解惑提升成為后話。
想通過閱讀增進營銷技巧、思維方法和先進理念的營銷人，不妨冷靜下來，不要“慌不擇路”，隨便拿本經典著作就開始鉆研。而是要認真分辨、判斷、分析、思考、規劃，發現自己營銷領域現在存在的問題或未來可能會出現的問題。人無遠慮，必有近憂。看得長遠清楚，想得明白透徹，才能從緊張繁雜的日常事務中解脫出來從容提升。
營銷同時是一門藝術，永遠在變化。學習的方式應以現實中吸取為主，營銷精英除了在營銷過程中加入更多的個人思考之外，通常都通過結交個人營銷顧問、培養智囊團、參加實戰培訓、觀察同行的方式進行自我修煉，以應變復雜的商業競爭。
培訓為什么也不見效果？
這似乎是不少企業根深蒂固的認識，甚至他們會取消企業的培訓部門，讓營銷經理兼顧培訓師的角色。
這些企業取消培訓師的原因是員工參加培訓卻沒看到對營銷發揮的作用，每當銷售員能力欠缺、業務不精，沒法勝任一項銷售工作時，企業管理層便開始導入培訓，并對培訓效果寄予豐厚的期望。他們的邏輯是，培訓提升技能，技能提高會引發銷售額提高。但事與愿違，對培訓賦予太高的希望，往往一再導致管理層對培訓的失望。
培訓的確能提升員工營銷力，卻不能包治百病，更不能代替科學管理。企業管理層更不能把本應由管理來承擔的責任強加于培訓之上，因為培訓屬于管理范疇，是管理的部分卻不是全部。
施樂公司曾經制定了精密的質量管理辦法與方案，并召開多次會議強調產品質量提升的重要性，組織專業培訓師為各個車間的工人做培訓，灌輸質量管理思想。然而，幾個月過去了，施樂公司的質量管理思想并未見成效，員工還是我行我素。原因是管理層并沒有首先落實行動，推動管理思想的實施。
有的公司只把培訓納為管理體系中一個環節，認為只要有培訓課程能讓員工參與就可以了。這種公司非常多見，培訓流于形式化，“廣普”式培訓，無論員工是干什么崗位的、什么時候進入公司，都打包培訓。贊伯營銷機構董事長路長全說的“用同一種語言，對所有國家人說話”，在培訓中也有實例。
有一家家電銷售公司，為提升季度銷售額，舉辦了一輪技能提升培訓，參訓者主要為80名新員工，培訓后的跟蹤結果顯示，僅有10名左右的人銷量有較明顯提升。高層管理者對該次培訓大為失望。調查人員對受訓人員進行了深入溝通，發現他們受訓效果沒有想象中的那么差，培訓師所教方法或多或少地得到了應用，只是大部分的員工在銷售能力的潛力上略有欠缺，這一點需要人事部門充分重視，營銷人員，選擇大于努力，從長遠的角度而言，選擇具有銷售潛力的人才進行技能提升是最佳選擇。
用培訓“磨尖”營銷
IBM新一任CEO彭明盛上任時，公司已經擺脫困境，正在穩健運營之中。公司的財務狀況得到了巨大改善，業績開始超過競爭對手。彭依舊面臨一種挑戰，并想方設法進行解決：讓員工不再自滿和安于現狀，如何通過理想和抱負來鼓舞他們繼續前進。對于IBM來說，確立一套新的企業價值觀并通過灌輸新的價值觀改變現狀成為公司任務的重中之重，灌輸觀念的方法除了文化引導就是培訓。
IBM所有銷售、市場和服務部門的員工全部要經過三個月的“魔鬼”訓練，內容包括：了解IBM內部工作方式，了解自己的部門職能；了解IBM的產品和服務；專注于銷售和市場，以摸擬實踐的形式學習IBM怎樣做生意，以及團隊工作和溝通技能、表達技巧等。
海爾培訓工作的原則是“干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影”。相比較而言，海爾的培訓顯得更系統和完善，培訓類別分為價值觀念培訓、實戰技能培訓和個人生涯培訓三大類，每一種都進行了詳細的安排。
綜合分析營銷做得好的企業，他們在培訓方面有著共同的認識層面，這些層面往往被人忽視：
·提升營銷力的根源在于選才，其次才是培訓，對根本不適合做營銷的人做培訓，往往事倍功半；
·企業管理層的重視程度。決定培訓并不意味著有足夠的重視程度，事先與培訓師進行充分溝通，認同培訓內容并大力推廣培訓內容才是重視的表現；
·培訓師的功力和態度，培訓師是否對所培訓的行業運作有足夠的認識，在培訓之前是否了解企業運營與員工營銷的主要問題，是否有足夠的功力重建員工價值觀和心智模式；
·精準定位培訓目的，產品知識、營銷技能、思維方法、企業文化、價值觀念、心態激勵，內容是一個方面，另一個方面是目的達成的程度：要培訓產品知識到什么程度？
銷售思維培訓范文4
一、反智傾向的學習模式
說到理論，往往成了所謂“實戰派”人士否定的首要口號。似乎一提理論，就不適合企業的需求。這一點被習慣于惰性思維的年輕人放大得更加突出。每到一個地方培訓，總有人提到一定要實戰、實戰、再實戰。恨不得培訓老師直接幫學員把事情做好算了。
MBA在美國一向是因為實戰而進不了高深學術的殿堂。而在中國MBA似乎成了管理理論的代表，仔細想想，我們企業所謂的“實戰”，無非是沒有思維能力的一種自我心理安慰。
真正的理論是經得起實踐的考驗，否定理論的實戰言論，其實在實戰中也變成了玄學。那種大呼實戰的技能當面臨企業實際營銷決策時，往往卻真正落不到實處。我們幫助過美的廚衛三年做到行業第一，也幫助過比亞迪初入汽車時的營銷戰略、品牌和組織規劃。而在這些項目中，我們也充分的應用了理論所提供給我們的思維與方法。而今企業這種反智的傾向，恰恰被某些咨詢培訓機構加以助長。本質上不是在幫助企業，只是助長了企業的低智化傾向而已。
二、幼兒化的培訓方式
如果說什么培訓最容易受到企業的歡迎，其實就是幼兒園的方式最管用。你只需要把對幼兒園的玩的方式送到企業，企業中的年輕人肯定喜歡。玩，就成了一個時代的惰性思維唯一思考的方式。這種思辯能力的弱化，必然導致中國企業競爭力的弱化。
要是不好玩的事，一概排拆。永遠長不大，中國年輕人思維的成長似乎遠跟不長身體的成長。思維的幼兒化，已經讓企業不得不花費大量的精力對入職員工進行成人化的培訓。首先要學習的不是工作能力，而是自理能力。
三、喜歡“不勞而獲”的奇跡
與思維方式的幼兒化相匹配的是，企業也越來越不相信“勞動創造價值”了。他們更加熱衷于一夜暴富的營銷思維方式中。喜歡“不勞而獲”不僅是體力的勞動上，而且在腦子上更加顯得懶惰。只要是稍加需要思考的問題，他們都嫌麻煩。
培訓中，學員最后繞去繞來只會問到：“我如何才能完成銷售任務呢？”就憑這個問題，就注定了他只能永遠關心“我如何才能完成任務呢？”
銷售思維培訓范文5
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度。
（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。
銷售思維培訓范文6
今天根據我8年一線營銷管理從業經驗從促銷員最關注的：歸屬感、榮譽、待遇、成長性等幾方面和大家做一下探討。
首先，我們談如何滿足促銷員的歸屬感？
我們要給員工歸屬感最重要的是要尊重員工。很多公司都錯誤認為促銷員不是正式員工，促銷員的流動性大，不好管理。也有的認為促銷員的地位在公司最低，不受重視和尊重。也有的公司只負責促銷員工資與提成的提高，對促銷員的其它福利與權益關注太少，這都表現為對一線員工的漠視和不尊重。我們一定要撇棄這種思想，促銷員不僅是公司正式員工，還是公司最重要的寶貴財富。他是我們經濟效益最直接的體現者，也是企業的主人翁。我們的每一臺產品都通過他們實現銷售，他們才是企業最大的貢獻者，才是我們更應該尊重的同事。只有我們樹立領導服務員工、員工服務客戶，幫助他人成功，同時成功自己的理念，才能贏得促銷員的信任，他們才會對企業有一種歸屬感、責任感、才能覺得自己就是企業的主人、才能甘愿為企業奉獻自己的青春和汗水。我們不僅要給一線促銷員提供有競爭力的薪水，體現多勞多得，獎優罰劣競爭體系，還要給他們辦理所有正式員工享受的福利、保險等。讓他們參與企業的決策管理，參加企業的系列培訓，提高他們的學習能力。企業就是一所大學，在企業里他們可以不斷得到學習和成長。有人說：一個優秀的促銷員可以解放一個售點，一群優秀的促銷員可以解放一個城市。無數事實證明：人才就是銷售力。
第二、如何滿足促銷員的榮譽感？
馬斯落需求理論認為：人有物質需求，也有精神需求。我們不能片面認為只要提高了促銷員的工資待遇就能提高他們的積極性，促銷員也需要精神鼓勵，需要企業的認可和榮譽。促銷員在我們這樣的企業工作，他不僅可以體會到品牌帶給他們的榮譽感、還有企業經營帶給他們的集體榮譽感和個人價值實現后的成就感。如果有人會問：你在哪里工作？我們就會自豪的說出自己企業的名字，這就是品牌的魅力。當他們在售點把每一臺我們的產品銷售給顧客，他們就會產生價值實現的成就感。滿足促銷員的歸屬感我們還要體現企業的人文關懷，體現出企業對一線員工的尊重與重視。比如：在員工生日還是生病期間，公司都能表現出關懷，領導、員工給員工購買鮮花、禮品看望，在節日銷售繁忙的時候，公司也能派出專人到售點送水、送花、紅包等表示慰問與激勵，也是滿足促銷員歸屬感的重要舉措，這些都是可以滿足促銷員的榮譽感，增強員工的向心力，提高一線促銷員熱情的重要辦法。
第三、如何滿足促銷員的成長性？
在實際的工作中，人人都有成功的欲望，都有成長的要求。促銷員也一樣需要不斷成長。把合適的人放到合適的崗位上，這是我們的原則，但是在我們招聘時并不是說促銷員就要永遠干促銷的工作。陳總在我們論壇中就強調：在促銷員的招聘時就要考慮促銷員的成長性，就要考慮他的知識結構。事實證明：現在一些企業中一大批優秀的業務員、培訓師、市場、業務主管都是從一線促銷員中成長起來的。在促銷員成長的過程中，我們要幫助他們樹立正確心態和思維模式，進行職業規劃、提高他們的學習熱情。
我們在培訓中經常提到：心態決定一切。積極心態的力量在使促銷員保持促銷熱情方面非常重要。作為業務主管、市場主管促銷員的心思你要猜。不能無視促銷員心態的變化而無動于衷。促銷是一項競爭激烈的工作，思想容易產生波動，只有幫助他們樹立正確的心態和正確思維模式，真正從心底由衷熱愛自己的工作，才能調動他們的積極性和能量。一方面要他們樹立老板的心態去工作，而不是打工的心態。每一個售點都看成是自己的生意。自己投入的是體力和智慧，公司投入的品牌和產品促銷，經銷商投入的是資金和場地。我們都是合伙人。不能體現我是給企業打工的，只是賺取薪水。另一方面讓員工明白：做事先做人的道理。養成推銷產品先推銷自己的潛意識。突破自我思維定勢，養成持之以恒，水滴石穿的意志錘煉。
談到職業規劃，很多人認為只有大學生才需要職業規劃，促銷員學歷低、在公司沒發展，所以就得不到公司領導的重視，也往往忽略他們個人職業規劃的指導，長此以往，這種觀點就會在公司形成定式，促銷員在公司干久了便失去了當初的熱情，進取心。因此幫助促銷員進行職業素養定位，培養促銷員自我管理意識是保持促銷員熱情和提高其推銷技巧的有效手段。具體地說可以從以下幾個方面引導：一、幫助促銷員找準職業定位。我們都知道，促銷很枯燥，很單調，如果沒有正確的職業定位，很容易倦怠。只有讓他們意識到職業定位的三個層次，即謀生、謀職、謀事。謀生只能讓一個人養家糊口，謀職只能讓一個人小有積蓄，謀事才能讓一個人享受生活和工作的樂趣。促銷員只有找到工作的樂趣，才能保持工作的熱情。才能保持學習的熱情，不斷提高自己的促銷技巧。二、幫助促銷員規劃職業生涯、從生存到提高。職業規劃可以讓他們認識到，萬丈高樓平地起，任何人只有作好基礎工作，只有在平凡的崗位上經過錘煉后才能“得道成仙”。與此同時更要認識到不能甘于平凡的工作，要積極向上，每一天都要充滿激情，多出成績。向上發展。在我幾年的基層管理經驗中，有不少優秀的促銷員走上了業務主管、市場主管的崗位，有的還成了公司的培訓師。
第四、如何提高一線促銷員的推銷技巧？
