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互聯網運營計劃范文1
【關鍵詞】媒體企業,互聯網,信息化
一、引言
隨著當今世界經濟與科技的快速發展,生產力由于技術的促進作用得到空前的解放,這使得信息技術正飛快的替代傳統行業,以更低的成本進行著生產生活活動。隨著全球一體化的加深和經濟全球化進程的推進,勞動密集型國家和資本密集型國家的區分也就不再明顯,各個國家的垂直專業化進程由于網絡的發達而變得快捷方便。現在互聯網已經深入到千家萬戶,每一個家庭,每一個企業都在享受著由互聯網帶來的快捷與便利。截止到2011年,我國寬帶上網人數已經達到7000多萬人,與上年同期相比,上網人數增加了30%左右,增長人數為2014萬人。互聯網帶給我們的不僅僅是時間上的縮短,空間上的拉近,更重要的是互聯網中由比特組成的虛擬空間和信息世界在我們面前展開了一個全新的生存領域,也就是我們經常說的數字化生活空間。我們至此可以預見,我們未來的發展會為網絡和計算機所改變,未來的網絡對我們的生存來說,會像水一樣重要,我們可以找到任何信息,地理距離成為了無關緊要的東西。但如果沒有互聯網,我們之間將無法傳遞信息,任何工作都不能得以開展。
我們經歷了4次技術革命,每一次革命帶給我們的都是生產力的大幅提高,生活質量的飛速增加。當我們進入21世紀以后,第4次革命———計算機技術的革命———已經開始發揮它的作用了。所以,如果想跟上這個時代的發展,就必須快速的掌握信息技術,運用已有的資源對原有產業進行整合,使其能夠跟上時代的步伐,提高生產效率?;ヂ摼W的推廣首先需要有網絡資源做保證。一般認為媒體是最重要的網絡資源輸送渠道,我們在網上看電影,看新聞,評論,報紙等,均離不開媒體行業的努力,但是本文在研究媒體產業的運營管理的過程中,發現媒體產業雖然與互聯網息息相關,但是其本身的運營管理并沒有充分運用互聯網技術,反而大多數仍然采用的是傳統的技術進行運營管理,這在當今社會已經不可行了。所以本文對媒體行業的運營管理進行研究,將互聯網的管理信息技術引入媒體行業當中來,以期給媒體行業以參考,提高媒體的運營管理水平,促進運營管理質量。
二、互聯網對媒體企業的促進方法
媒體企業現在所面臨的問題就是管理體制單一,業務模式單一等弊病,所以本節對這些問題進行深入研究,將傳統的網絡提升為綜合信息的網絡,需要多方面協調進行。
首先從效率角度來說,據有關專家的研究報告,如果能夠提升上網速度,就可以使工作效率提高20%,創收增加15%,如何提升聯網速度是需要解決的問題之一,本文認為,使互聯網傳統的接入業務,如www,FTP,E-mail等業務通過PC+與Cable Modem來提供的話,在某種程度上可以提高上網速度,或者采用專線接入網絡的方式,根據不同的優先級來合理分配網絡資源,保證數據充分交換,達到網絡共享的目的。
其次,從業務角度來說,媒體需要開展多層次,多角度,立體全方位的網絡資源服務系統。比如媒體企業可以根據用戶需求,制作相應的媒體資源來滿足各種需求。這種方法可以在網絡上實現,通過媒體掛到網上的各種視頻,測試用戶的點擊率,然后總結歸納出點擊率高的視頻在制作上,特點上,標題選擇上的優勢之處,從而達到提高媒體收視率的作用效果。舉個例子來說,某視頻網站推出一個視頻,取名為:“某人的一天”,其點擊率就非常低,但是他們在幾天后換了個題目,叫:“最不能忍受的時刻”,其點擊率在幾天內上升了幾萬次。這就是一個很好的明證。在視頻質量相同的條件下,名字的變更帶給企業更多的點擊率。類似的案例還有很多,在此不再一一列舉。實現這一目標需要互聯網和信息技術的參與,進行技術統計,綜合智能分析等,可以引用各種互聯網技術,如數據倉庫DW、聯機分析處理OLAP,模型庫MB,知識庫KB等。
第三,從信息共享角度來說,媒體企業之間尤其需要信息的互相提供。正如幾天前土豆和優酷合并的案例可以看出,媒體企業想要在中國這個市場做大做強,信息的共享是必不可少的,這些信息包括第二點所說的點擊率的信息,還包括分區域,分行業對各類媒體信息的需求程度。如知識分子比較關注國家科技進步等方面的信息,就會點擊此類的新聞,學生喜歡看電影或體育,就會多選擇電影類或體育類,比如上海的網民絕對不會關注北京某胡同買的炸糕多好吃,他們只會關心上海有什么好吃的地方,這就是地域特點?;诖?,網絡的作用又凸顯出來了。
第四,從時效性角度來說,網絡對媒體企業也是極有幫助的。比如某段時間人們普遍關注某件事情,而過段時間往往關注其他的事情。這在媒體的運營過程中非常常見,所以媒體需要通過網絡,及時抓住觀眾的需求,也就及時的抓住了市場的動向,有時可以根據以往的數據進行分析預測,從而推斷出未來觀眾需求口味的變化。這對于媒體企業未來的運行是至關重要的。
三、研究互聯網對媒體運營管理的實際意義
我國的市場經濟逐漸成熟,競爭也越來越激烈,尤其是我國加入WTO與全球經濟一體化的加快,使得信息成為決定企業成敗的關鍵因素。在此,誰能夠率先掌握先機,誰就能在市場競爭中立于不敗之地。媒體企業面對現實世界與虛擬世界大量繁雜的信息,以及瞬息萬變的機遇與挑戰,如何能夠及時應對,做出正確的決策,使媒體企業的運營得到快速有效的發展,如何使各級管理者以及下屬員工從容面對各種層出不窮的突況,使媒體企業的掌舵人如何利用現存的歷史數據建立決策模型以定量輔助決策,同時如何利用大量管理專家的經驗總結來建立專家系統以定性輔助決策和從海量的數據,從信息中提煉知識并將其轉化為企業的利潤,進行科學的決策和推動商業智能技術的發展,本文的分析為這些問題的解決提供了一條全新的路徑。
參考文獻:
[1]李紅松.網絡系統集成技術及其應用[M].北京:科學出版社,1999.
[2]姜奇平.數字財富[M].北京:海洋出版社, 1999.
互聯網運營計劃范文2
王天廣:今年年會主題是互聯網+我的創業,創業是一個充滿激情,甚至帶有魔力的詞匯。當年的下海就是創業了,互聯網時代的創業和以往的下海時代有什么不同?創業也意味著一種冒險,如何看待越來越多的80后、90后走自主創業這條路?
盧衛:互聯網+時代創業主要表現在兩方面,一是創業主體多元化和領域寬泛化,二是互聯網+和傳統產業的融合,特別是線上線下融合。過往在互聯網領域的創業有很多,但是失敗的比例比較高,虛擬經濟的情況下有很多的泡沫。這波互聯網+和實體經濟結合、和傳統產業融合的創業,空間會非常大,成功率也會有所提高?,F在國家政策、資金等方方面面的支持,我覺得創新、創業要把握好這次機會。
謝藝偉:青年永遠是創新的主體,創業不僅僅是80后、90后,甚至有00后也開始走上這條道路。創新、創業與時代背景有很大的關系,改革開放以后,創業創新體現在體制內;大概1984年開始的下海浪潮是被周邊形勢推動的;進入上世紀90年代更多的人已經是主動去擁抱創業?;ヂ摼W時代來臨青年人可以有更多的選擇,只要有自己一個方面的特長,將最強的優勢做到極致,在現在大眾創業、萬眾創新的環境下給大家提供了這么好的孵化條件,青年人完全可以依托這樣的機遇去追逐自己的夢想,所以80、90后整體表現是越來越多的擁抱創業。
互聯網+時代運營商何去何從
王天廣:非常感謝這個時代給予年輕人更多的機會,下面我們來談一談互聯網+運營商這個話題。首先需要對互聯網+進行一次再認識,互聯網+這種新的經濟形態和以往的經濟形態有什么不同?
盧衛:互聯網+出臺后,方方面面的專家已經談得非常深刻。我個人認為互聯網+主要在三個方面。第一是+技術,中國互聯網發展已經有二十多個年頭,很長一段時間苦于只有PC互聯網的技術,很多應用發展相對還是緩慢的。移動互聯網來了,大數據云計算來了,才使得互聯網+能更加豐富多彩,所以只有互聯網技術是不行的,必須延伸出這些技術。第二是轉變升級,我們一直在提傳統產業的轉型升級,由互聯網+推動的轉型升級需要管理者、從業者、創業者的觀念理念都轉變升級。第三是融合,互聯網使得跨界很容易,跨界的下一步是相互融合,行業界限模糊之后,很容易打造出新的業態。比如,以當下最火熱的Uber與滴滴出行來看,滴滴出行再推送醫生上門服務,Uber開啟了快遞業務。
互聯網是互聯網+的載體,互聯網不僅是基礎設施,更是創新創業的平臺,是新業態的搖籃,而且互聯網+不僅僅是一個消費互聯網,更重要的是和傳統產業相融合的產業互聯網,產業互聯網的重點是工業互聯網,是裝備制造業。與消費互聯網競爭一片紅海相比,圍繞產業互聯網的服務還非常少,所以創新創業必須看準這些趨勢。在互聯網+時代并不是外行打倒內行,而是趨勢戰勝規模。
王天廣:現在輿論認為與BAT這些互聯網龍頭企業相比,電信運營商是封閉落后的,依靠壟斷來獲取利潤,將會被取代。運營商會不會真的被取代呢?在互聯網+時代,電信運營商將發揮什么樣的作用?
沈可:通信業在經濟民生中的地位越來越重要。2013年8月國家出臺“寬帶中國”戰略,把通信基礎設施建設正式列入國家戰略。幾乎同期提出促進信息消費擴大內需的指導意見,以前提擴大內需就是鐵路、公路、機場?,F在首先想到信息消費,這是很重要的。另外,今年推出的互聯網+是和“一帶一路”、亞投行放在同等重要的地位放在國家戰略來考慮的。
2011年的人均通信支出的水平只有2002年的1/3,過去的6年時間里,總體的通信資費下降了31.2%。過去6年里,電信運營商完成了從2G向4G的兩個跨越,所以運營商做的這些工作不能簡單說是封閉保守的體系。
在互聯網+時代,電信運營商將發揮兩個方面的作用。一方面,通過基礎設施的建設和升級成為互聯網+的推動者,推動整個信息化水平向上走。另一方面,對于行業開放智能整合成為互聯網+的賦能者,通過能力開放,特別是數據的整合,讓企業具備互聯網+的能力。過去我們講生產和生活的必需品是水、電、氣,以后將是電、網、水、氣。
王華:站在整個行業的角度看,目前運營商能夠真正提供有價值的能力實際上越來越少。近年來,有關運營商邊緣化的聲音確實需要反思。我認為這種局面跟電信運營商的運營模式有很大的關系。電信運營商原有的運營模式是以運營商為中心的封閉的產業鏈,到了互聯網+時代,電信運營商必須打造一個更加開放的,跟整個價值鏈合作共贏的這樣一個全新的產業模式才有可能真正對社會的發展帶來價值。電信運營商不能算小賬,要算大賬,對整個國民經濟的發展做出了什么貢獻,大賬算好了,那就好了。
除了一些運營商的基礎通信能力之外,中國移動能力開放是分階段的。第一個階段是2000年推出的移動夢網,開放了通信能力與計費能力。第二階段是2010年推出應用商店,在移動夢網的基礎上將APP門檻降低了,提供了一些標準化的開發工具來幫助創業者提供開發能力。下一步繼續談開放的話,非常重要的就是大數據的能力開放。一方面向創業者開放運營商的數據,幫助創業者快速成長;另一方面是運營商的數據和各家企業數據的整合,當然整合之后的商業模式也需要思考。而且這方面推進不僅僅靠運營商,還需要得到政府、行業等方方面面的支持。
王天廣:據了解,上海電信支持互聯網+時代創業做了很多工作,提出了一站式服務,而上海聯通前段時間了《互聯網+白皮書》,提出i-Plus的概念,能否詳細介紹一下?
雷宇:一站式服務包含兩塊內容,一個是面向園區的科創綜合網絡服務方案,另外一個是創客的千萬扶持計劃。
面向園區的科創綜合網絡服務,是標準化的網絡解決方案。除了常規的電信運營商提供的高速帶寬之外,還包括現場保障服務、運營管理服務。這些服務是科創園區中心都迫切需要的。比如說有線網絡解決萬兆到園區,光纖到席位。無線網絡很重要的就是WiFi覆蓋,我們有標準覆蓋,標準的AP,低密度,也可以提供一些個性化的高密度覆蓋,比如說一個AP上可以存在100―200個用戶同時接入。千萬扶持計劃包含云服務、流量包、網絡安全、營銷資源等免費扶持計劃。針對100個產學研的團隊,200個新興的科創企業,總的價值大概在1500萬元左右。讓一些創業團隊能夠比較輕松的起步,從0到1,降低創業初期的一些運營成本和風險。
沈可:i-PLUS是互聯網+的縮寫,我們賦于了新的含義。i就是孵化的意思,直接提供社會上提供的初創的孵化業務。P是指平臺,主要是指能力開放平臺,將可以輸出的能力整合成API的形式供各種開發者進行調用,這是體現賦能者的重要的承載平臺。L是連接,大家習慣講人和人之間的連接,現在拓展成人和人,人和物,物和物的連接,在互聯網+時代我們要重新定義這些連接的概念,上海聯通在承載的物聯網的狀態,主要是產業互聯網。物體之間的連接,上海聯通在一些熱點區域嘗試ltem專用4.5G的網絡技術,U代表用戶和渠道,用戶群和渠道能力其實也可以開放出來供創業者使用,因為創業者初期初步缺資金以外可能還缺乏怎么通達用戶,通過什么渠道進行銷售的問題,可以幫助企業完成通達用戶的臨門一腳。最后的S是指云計算和大數據,作為基礎要件提供給大家。整個行業里面大數據和云技術是很熱門的事情,確保用戶隱私的情況下如何做數據能力的輸出和云能力的輸出,這些事情整合起來就是IPLUS,一句話形容,這個體系就是以基礎電信的先進網絡作為基礎,大數據作為核心,能力開放作為手段,用戶和渠道作為支撐的一個互聯網+的體系。
如何實現雙贏?
王天廣:互聯網+的“+”實質就是變革、開放、跨界、融合。這也就意味著創客和運營商之間有一個合作的紐帶,互聯網+時代運營商和創客如何更好地合作才能實現雙贏呢?
謝藝偉:越來越多的基于互聯網的創業故事在我們身邊發生,比如說一些校園創業英雄。他們快速發展得益于運營商的基礎服務能力以及云管端的不斷發展。而從運營商角度看,4G的帶寬出來之后,可能我們服務內容還沒有跑起來,信息高速公路有了,但跑的車還不夠多,類別不夠豐富,在這方面創業者大有可為。運營商與創業者應該是可以相互促進,相互成長,給青年人更多的希望,青年人也給運營平臺更多的技術支撐。
雷宇:運營商和創客的關系是相互促進,共同發展。上海電信推出上述提到的兩個項目。首先是責任所在,大眾創業、萬眾創新時代,上海也將科創中心的建設列為一號工程。網絡是互聯網+很重要的驅動力,而且是運營商的看家本領,在這方面應該做出自己的貢獻。其次是園區和創客的急切需求。通信行業很多東西都是比較專業的,尤其包括一些新興的云計算,包括新興業務。有些創業者則可能并不熟悉,需要運營商提供專業化的解決方案以及服務的保證。再次是運營商自己轉型的需要,運營商、電信企業需要轉型,要適應互聯網+的需求。最后,隨著掀起大眾創業、萬眾創新熱潮,對通信網絡的需求會快速的增長。這些快速增長對互聯網的基礎服務能力,網絡保障能力都提出了更高的需求,這是運營商的成長空間,也包括隨著我們的云計算、大數據、物聯網的運營,都推出了很多新的運用的需求,這個也是我們轉型的方面。運營商支撐創業者,既是責任所在,同時也大有可為。
王華:關鍵是服務兩大創業群體,一類是面向個人的個人創業者,另一類是面向企業提供集成服務。針對這兩類做差異化的服務和支撐,面向個人創業群體流程更簡化、成本更低、界面要更清晰友好。面向大中小企業的解決方案,這里面可能要提供更加專業的支持,可能要提供一些深度的合作,靈活的商業模式,這樣才有可能共同促進整個產業的融合發展。
王天廣:2012年中國電信在上海創立一個創新孵化基地,這3年來有沒有什么成功案例?做了哪些探索?
雷宇:創新孵化基地是中國電信的天翼科技創司,主要目標是聚焦移動互聯網、云計算和涉及到一些物聯網方面的核心業務和新興業務。3年多的時間里,梳理孵化項目大概有1000多個。這個孵化基地可以依托中國電信的核心平臺,聚焦一些比較好的電信孵化資源提供給創業者。
互聯網運營計劃范文3
【關鍵詞】互聯網+ 互聯網化轉型 電信運營商
[Abstract] In order to help telecom operators get out of trouble using the development force of “Internet+”, the paper first analyzed the negative impact and transformation dilemma the operators suffered in the “Internet+” era, and then taking the operator’s point of view, the paper elaborated the understanding of “Internet+”, based on which, put forward the architecture and service standard of operators “Internet+” promotion. With the foundation of the above analysis the paper proposed operators’ transformation measures in the “Internet+” era.
[Key words]Internet+ Internet based transformation telecom operators
1 “互聯網+”時代的沖擊與運營商轉型困境
據工信部統計,2015年電信業務收入總共完成 11 251.4億元,按可比口徑測算(扣除“營改增”對電信業務收入的影響)同比增長僅0.8%,創近10年新低。行業競爭加劇、資費下降、“流量當月不清零”等固然是導致收入下滑的主要原因,但“互聯網+”時代的“分享、開放”理念更是迅速沖垮了運營商因信息不平等筑起的各種圍墻優勢,運營商需要解構和重塑生產經營體系,其面臨的沖擊及轉型困境主要體現在兩個方面:
一是生產模式方面。隨著個性化需求激增及強化,傳統的標準化大生產已明顯跟不上時展的步伐。大數據、云計算及物聯網等新興技術將緊密連接生產與消費,幫助企業實現按需生產甚至按需定制。運營商如何應用“互聯網+”時代的新技術從而提高核心競爭力和創造核心價值成為值得探討的問題。
二是營銷模式方面?!盎ヂ摼W+”時代的產品及服務更多是以信息方式呈現,媒體合作及廣播式誘導消費難以為繼,用戶是媒介信息的生產者和傳播者,如何構建高效的互聯網化營銷體系和用戶服務體系成為運營商轉型發展的另外一道門檻。
同時,轉型發展對電信運營商提出三個新要求:
(1)大平臺要求:一是跨地域、跨業務的數據整合和分析平臺;二是支付、社交、位置、通信等能力的云化和開放;三是高速智能網絡,快速支撐產品部署。
(2)小團隊要求:一是技術水平高,產品開發能力強;二是靈活多變,因需制宜,形成快速作戰的虛擬團隊;三是富有“創業激情”。
(3)一體化要求:一是集團公司、省公司和本地網的縱向一體化運營;二是營銷、開發和運營三位一體,提供一站式服務。
2 研究評述
從2015年以來在“通信”、“互聯網+”等相關領域的研究情況來看,在發展模式及策略、技術演進及方案、業務探索及實踐等領域有部分代表性成果,具體如下:
(1)發展模式及策略方面
高歆雅[1]剖析了“互聯網+”時代背景下服務商競合的新生態,觀點如下:一是互聯網廠商通過打造低價平臺進入傳統產業;二是傳統IT企業利用新技術優化產品及服務模式重構傳統企業流程;三是運營商應立足通信能力優勢,通過大量合作整合產業鏈,實現業務創新。李蓉蓉、楊新章[2]對運營商業務現狀及業界發展趨勢剖析后,提出運營商通信業務在場景化、平臺化和新型商業模式等方面的轉型建議。呂恒、任曉亮[3]認為“互聯網+”即是“互聯網+各行各業”,主流運營商進行互聯網轉型的關鍵在于顛覆傳統模式,形成高效靈活的銷售、交付、服務模式。張錦順等[4]認為“互聯網+”等于通過“協同創新、跨界融合、數據流動”對產業資源和分工進行重組,以實現效率提升、多方受益和產業升級,提出如果要構建以運營商為中心的多贏生態環境,必須開放基礎資源、開放渠道資源、開放大數據資源、開放產品能力和開放營銷體系。
(2)技術演進及方案方面
趙遠、沈蕾[5]在基于互聯網思路介紹電信運營商RCS(Rich Communication Suite,富媒體通信)方案建設及運營的過程中,總結出五條互聯網思維法則:一是得“潘俊閉哂天下;二是用戶體驗至上;三是免費是為了更好地收費;四是堅持到質變的“臨界點”;五是打造多方共贏的生態圈,善用現有平臺。馮偉等[6]認為運營商應在立足于用戶和業務區分的基礎上打造智能管道,技術上使數據網絡具備疏導、感知、管控等能力,應用上主要集中在后向收費、閑時引導、帶寬保證、大數據服務等領域。吳列宏、林海等[7]認為互聯網思維與運營商思維的差異主要體現在三個方面:一是傳統支撐的封閉思維與互聯網開放思維的沖突;二是傳統的數據管理思維與大數據精準營銷思維的沖突;三是以技術為中心的思維和以用戶需求為核心的思維的沖突。運營商可借鑒互聯網思維改造運營商傳統支撐能力,一是以平臺化能力開放的思維重構支撐能力,提升互利價值;二是以大數據精準+體驗營銷思維重構支撐能力,提升應用價值;三是以用戶需求為核心的思維重構支撐能力,提升用戶體驗。陳飛[8]提出在運營商統一支付平臺上自行引入第三方支付機制的思想,利用互聯網思維探索構建新型支付平臺,實現低本高效運營。
(3)業務探索及實踐方面
鄧煜熙等[9]對歐美日韓等標桿運營商互聯網化實踐進行研究,總結出三個方面的經驗:一是利用互聯網工具提升客戶體驗;二是跟隨用戶需求與產業形勢來革新產品與應用;三是利用運營模式的多元化以應對互聯網浪潮挑戰。胡世良等[10]認為與傳統洗衣行業相比,榮昌e袋洗O2O模式在下單方式、費用結算模式、衣服交接過程、互聯網營銷方式、線下配送體系具有明顯優勢。e袋洗對運營商的啟示主要體現在:一是向互聯網產業高價值市場進軍,拓展“互聯網+”應用;二是有選擇地切入“互聯網+”垂直領域,強化產品創新,注重客戶體驗,不斷拓展新的市場;三是以打造開放平臺為核心,加強產業鏈合作,積極開展戰略投資、收購等資本經營,推進跨界融合;四是打造適應“互聯網+”轉型的干部員工隊伍;五是深入推進創新業務運營“自主化、區隔化、特區化”,新興業務領域實行獨立化運營。
綜上來看,站在運營商角度,基于“互聯網+”的理解提出運營商推進“互聯網+”的體系架構、服務標準及轉型舉措等方面的成果非常之多,本文以此為切入點進行深入剖析并總結觀點供參考借鑒。
3 運營商對“互聯網+”的理解
“互聯網+”在微觀層面的影響顯而易見,傳統企業對“互聯網+”時代的不適應性將迫使產業重構,具體表現為:一是生產系統由封閉走向開放,產業分工更細,各企業更專注于提升自身核心競爭力、創造核心價值;二是基礎設施繼續下沉,生產業活躍度及貢獻度大增,掌握用戶、平臺等優勢資源的企業均有可能成為生產商,為其他企業提供支撐及服務。
“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。(摘自國家發改委《關于2014年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2015年國民經濟和社會發展計劃草案的報告》)
從運營商角度看,我國互聯網發展過程中,通信業一直發揮著重要作用,運營商是不可或缺的中堅力量。如光纖固定網絡、2G/3G/4G/Wi-Fi無線網絡無縫覆蓋、云計算、大數據、物聯網等信息基礎設施,為“互聯網+”背景下的應用發展打下了堅實基礎。
綜上,關于電信運營商如何理解“互聯網+”,本文認為運營商應充分發揮優勢能力,將互聯網作為生產要素融合到企業生產過程中,實現對企業全領域、全過程的互聯網化改造和升級,推動企業轉變思維模式,形成全新商業形態。
4 運營商推進“互聯網+”的體系架構
運營商應通過自身互聯網化轉型,致力于成為“互聯網+”的推動者和賦能者。具體指,一是提升自身和城市互聯網能力,二是將互聯網能力通過技術與非技術手段等賦予實體經濟。
具體來看,運營商應快速突破傳統思維局限,以軟件化智能通信網絡和云技術為基礎,以能力開放平臺為核心,以大數據為核心優勢,輔以用戶資源和線上線下渠道資源,重新定義“云、管、端”2.0概念,構建運營商推進“互聯網+”的體系架構,進一步發揮互聯網在企業生產要素配置中的優化和集成作用,幫助行業及企業實現信息傳遞互聯網化、資源調配智能化、生產定制化、銷售電商化、經營精準化、客戶管理個性化的互聯網轉型目標,從而提升實體經濟的創新力和生產力。圖1為運營商推進“互聯網+”的體系架構:
“云、管、端”2.0是市場驅動下的基于新技術應用的高度開放、緊密合作的多贏生態,不同于傳統的技術驅動下依賴于硬件的網絡服務,其內涵已經發生改變,分層將更清晰,強調基礎設施的下沉、共享以及運營商服務內容的衍展。表1為運營商“云管端”2.0的目標及路徑。
5 運營商的“互聯網+”服務標準
在持續構建、提升自身“互聯網+”服務能力的同時,運營商作為“互聯網+”的賦能者,應不斷對自身提出新的要求,重新定義運營商的“互聯網+”服務標準,具體如下:
(1)實時:業務需求實時響應,快速交付;
(2)按需:個性化的解決方案、資費和服務組合;
(3)在線:將產品和服務全量構建在云端,便于隨時獲?。?/p>
(4)自助:讓客戶自主獲取業務和服務,零等待;
(5)可分享:實現在線溝通,打破行業協作的信息鴻溝。
6 “互聯網+”時代下的運營商轉型舉措
在“互聯網+”時代,運營商推進企業愿景,解構和重塑生產經營體系,需要通過改革、創新、集約推動“四大重構”(包括業務重構、網絡重構、運營重構及管理重構),促進企業全面轉型。
(1)業務重構
如圖2所示,業務重構培育新的增長點,需要實現四個轉變:一是傳統連接向新連接轉變;二是前向經營向前后向并重;三是松散捆綁向深度融合;四是基礎業務向“互聯網+業務”轉變。
(2)網絡重構
如圖3所示,網絡重構注重靈活開放智能,實現網絡、平臺、IT“分離”向“融合”的轉變,呈現四個顯著特點:一是DC為核心網元且云化;二是實現SDN/NFV;三是OpenStack開源;四是分布與集約。
(3)運營重構
如圖4所示,運營重構注重互聯網化變革,實現銷售、服務、運維“分離”向“協同”轉變,呈現三個顯著特點:一是在線化、O2O化;二是集約化、智慧化;三是開放化、市場化。
(4)管理重構
如圖5所示,管理重構注重全面深化改革,實現守舊守業型向創新創業轉變,呈現四個顯著特點:市場化、集約化、專業化、人本化。
7 結束語
2015年我國電信業創近10年新低,從2016年6月底看,2015年減收因素在今年依然將延續,同時還將面臨另外四個現實的“不利”局面:一是用戶紅利將終結,2015年全國電話用戶同比增長0.1%;二是互聯網應用對傳統話音短信業務替代進一步加??;三是競爭白熱化的局勢將從移動通信領域擴展至固定寬帶領域;四是“提速降費”政策預期可能導致行業結構性減收。綜上,運營商保增長壓力倍增,必須積極融入“互聯網+時代”,拓展新的增長點。
在國家大環境層面,“互聯網+”無疑將促進產業互聯網大發展,市場前景將遠超傳統市場,為了幫助運營商找到“互聯網+”時代下的運營商轉型舉措,本文以運營商的視角闡述對“互聯網+”的理解,在此基礎上提煉總結,并提出基
于“云、管、端”2.0概念的運營商推進“互聯網+”的體系架構,并建議運營商提高“互聯網+”的服務標準,最后建議運營商從業務、網絡、運營、管理等四個方面進行“重構”,推進全面深化改革,實現互聯網化運營,拓展更多的市場增長點,走出一條適合“互聯網+” 時代的運營商發展路徑。
參考文獻:
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互聯網運營計劃范文4
信息產業將是未來的主流,如今社會發展的大趨勢就是信息化建設,更是現代化各行業的關鍵環節。中國的信息化程度依然不足,中國的大城市網絡建設趨向成熟,中小城市的網絡建設卻是不很健全。區域之間的信息化程度不均衡,就會導致地區之間的信息流阻塞,進而導致地區之間的文化,產品,資訊等等不能更好的輸出輸入,進而導致區域之間的經濟失衡,所以中國要縮短貧富差距,平衡區域之間的經濟水平,就有必要大力發展信息產業。
國家信息產業部門為了貫徹會議精神會大力扶持信息產業的發展。 我們的項目就是在此背景下開展。
項目介紹:
制造業互聯網+網是由互聯網+網絡科技有限公司開發創建,平臺是屬全國性信息交互類網絡平臺,平臺以互聯網為紐帶,以市和縣為做單位,搭建一個包含信息類、購物類、折扣類等等的龐大網絡平臺系統。全面覆蓋所有大中小城市,為各個地區的資源打通一個需求與被需求的隧道,設立一個有效的橋梁,并且為各地區的教育、旅游、農業、商業等提供一個高效便捷的信息服務平臺,為各行業提供超為便利的信息網絡服務和資源共享服務,強有力的推動各地區的經濟發展。我們要創建一個行業完整、信息廣泛、服務全面,企業,商家,個體都能為之應用的交互立體網絡系統---制造業互聯網+。
制造業互聯網+是以縣市為單位,在全國各個地區搭建地方性門戶網站,每個市或縣,制造業互聯網+尋找一名運營商來運營制造業互聯網+為他搭建的門戶網站,制造業互聯網+以樹根鏈鎖方式把全國各個地區的地方性門戶網站鏈接起來,讓全國的信息真正的系統化,脈絡化,效率化的流動起來,
制造業互聯網+整合了雅虎的資訊、趕集的分類信息、淘寶的個人店鋪、阿里巴巴的企業商家等等眾多網絡平臺的靚點,也屏蔽了相應的缺點。平臺包攬新聞資訊、網上商城系統、折扣卡系統、分類信息、個人店鋪、廣告系統等等,平臺會隨需求不斷的添加系統板塊。
制造業互聯網+是要打造一個以老百姓為中心的線下線上互動綜合性立體網絡平臺,為老百姓提供一站式服務,通過制造業互聯網+的平臺讓老百姓生活的方方面面方便,快捷,實惠......互聯網創業計劃書范文項目相關介紹:
在信息飛速發展的今天,互聯網就是財富的金鑰匙。為什么馬云(阿里巴巴創始人)會身價億萬,成為福布斯風云榜的人物---因為他選擇了互聯網;為什么李彥宏(百度創始人)會成為世界的風云人物----因為他選擇了互聯網;為什么張朝陽、丁磊、馬化騰等人會年紀輕輕成為國際人物----因為他們都選擇了互聯網?;ヂ摼W不僅是創造財富的機器,更是人類社會精神生活的載體。 互聯網早已滲透大城市,早已滲入到人類生活的方方面面,在不知不覺中改變人類傳統的生活方式。目前,中國人口已超13億,我國的互聯網廣告收益已超160億,這要歸功于互聯網信息傳播之快,之廣,之全。由于操作簡單,企業商家可以利用互聯網得到多樣化的信息,更可以利用互聯網展示多樣化的信息。
傳統交易問題:
1、交易短路,供需不均衡,信息不對稱,信息流阻塞,導致眾多交易無法完成;
2、只局限于區域,需求與供應不能擴展;
3、處于原地踏步階段,因無媒介,靠傳統行銷手段,只能本地產本地銷。 自古以來中小城市就是最完整的實體,最基本的單位,更是信息的源泉,行業的終端。只有加強各地區的交流與互動,才能使各地區的經濟均衡發展,這是各地區政府人民心之所向。制造業互聯網+網就是做此事業,我們就是要使各地區的信息互動起來,使各地區的經濟均衡發展,使各地區的人民共同富裕。 馬云不懂互聯網,只會瀏覽網頁,但是馬云卻創造了奇跡,被稱為不懂IT的IT之父,我們能夠讓不懂互聯網的朋友也能通過互聯網創造財富。 制造業互聯網+五大王牌盈利模式:網上商城盈利模式折扣卡系統盈利模式分類信息置頂盈利模式個人店鋪盈利模式廣告系統盈利模式。
一、商城系統盈利:
網上商城是制造業互聯網+為各地區運營商提供的一個坐享其成的王牌盈利模式,我們在各地區運營商的平臺上集成了一個網上購物商城,我們把網上商城的入口鑲嵌到各個地區運營商網站上,各個地區的消費者直接進入或是通過各個地區的運營商網站進入到商城,都是同一個商城。
在商城上有上萬種商品,商品包括日用家居、家用電器、手機數碼、化妝品、鐘表首飾等等,制造業互聯網+會源源不斷的為商城提供最新商品。商城上的商品是制造業互聯網+與廠家直接簽約合作,在確保質量的前提下,其價格絕對低于市場價格。
如果您所運營區域內的消費者購買了商品,并且收貨地址是您所運營的區域,那么商品的利潤就是您的。比如您運營的區域為是上海,上海的消費者在網上商城購買了商品,并且收貨地址是上海,那么這單商品的利潤就是您所有。這個王牌不需要您做任何事情,所有的工作都由總部來處理,作為運營商的您,就是坐收漁翁之利。
二、折扣卡系統盈利模式:
運營商與商家之間是合作關系,折扣卡是商家與消費者之間的一種介質。我們幫商家免費在我們的網絡平臺上作宣傳推廣,幫助商家招攬更多的消費群體,商家要對我們為他招攬的消費群體進行折扣優惠。也就是說商家要為持有制造業互聯網+折扣卡的消費者打折優惠。例如消費者拿著折扣卡去吃飯、去美容、去購物、去娛樂、去健身、去住店、去理發、去洗浴、去旅游等等,各處合作商家要根據制造業互聯網+折扣卡給予消費者折扣優惠。
對于消費者而言,制造業互聯網+折扣卡,會使他們在消費的時候得到優惠折扣,會省錢;
對于商家而言,和制造業互聯網+合作,可以得到免費的宣傳推廣,可以招攬更多的消費群體。
所以,通過折扣卡,你就會整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你的折扣卡系統活躍。消費者要想了解更多的折扣訊息,更多的折扣商家,需要到你的平臺上去查看瀏覽,所以通過折扣卡,你就可以整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你所運營的制造業互聯網+平臺上活躍。
折扣卡會一傳十,十傳百,會有更多的人知曉制造業互聯網+折扣卡,辦理制造業互聯網+折扣卡,同時,也就會有更多的人知曉你所運營的制造業互聯網+平臺。
運營商有五項收益:
1銷售折扣卡
辦理折扣卡的費用是50元,使用期限一年。
假若您所運營的區域有人口50萬,摒除老人,小孩等等沒有消費能力的人,保守估計三分之一的人具有辦卡能力,假若估值年辦卡量5000張,那年收益為10萬元—20萬元;
2卡冠名廣告,
運營商可以在折扣卡背面冠名當地企業商家廣告,廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告,有很多優勢,連鎖反映,長期效應等等,折扣卡冠名權可以以競價方式招標,出價高的商家優先,假若發卡量5000張,宣傳期期一年,那冠名廣告費可為1萬元——3萬元;
3金牌商家后期展示收入
品牌商家后期可以適當收取品牌商家展示費用,具體費用運營商自擬,收入自得;后期,金牌商家展示可以酌情收費,假若在你的平臺上金牌商家有1000家,假若以10元/家/月收費,那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;
4折扣商家展示后期收入
折扣商家后期可以適當收取折扣商家展示費用,具體費用運營商自擬,收入自得;后期,收入如金牌商家;
5特殊化服務
商家要求特殊化服務,比如要求增大版面,要求獨家視頻介紹等等,此費用方面運營商與商家自行商議,收入自得。比如,一家飯店要求做獨立視頻介紹,按宣傳期限一月,廣告費假若1000元,一年費用為1.2萬,10個商家,年收入12萬元。
三、分類信息置頂盈利模式
制造業互聯網+在平臺上集成了分類信息服務,個人、企業、商家可以在分類信息欄目免費發放信息,企業招聘、個人求職、物品轉讓、房屋出租等等涉及生活工作方方面面的信息服務。我們可以在熱門欄目設置分類信息置頂服務,如物品轉讓,房屋轉租,搬家服務等等,假若熱門欄目設置10個置頂信息位,置頂信息位是按天計費,假若價格10元/條/天,每個欄目是置頂十條,那每個欄目收益為:100元/天----3000元/月,年收益為3.6萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
四、個人店鋪盈利模式
當地的自由人可以在您的平臺上開設自己的個人店鋪(如淘寶一樣),您可以適當收取租用費,假若每個店鋪的價格是100元/年,有500個店鋪,那年收益為5萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
五、廣告位盈利模式
制造業互聯網+為運營商的平臺準備了60個廣告位,當地的企業商家可以在這些廣告位投放廣告,假若廣告位的價格是 300元/塊/月,60個廣告位每月收益是1.8萬元,每年收益是21.6萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
商家首頁推薦盈利:
我們可以把商家推薦到首頁展示,讓消費者更快捷的了解這個商家,那么首頁推薦每個月的費用假若價格為500元,假若推薦10家,每個月的利潤是5千元,年收益為6萬元。
個人店鋪首頁推薦盈利:
平臺的首頁設立了個人店鋪首頁推薦功能,首頁可推薦10個人店鋪,假若每個商家推薦收費是500元/月,那每月的利潤是5千元,年收益為6萬元。 未來:制造業互聯網+后期會開發自己的產品,源源不斷的推出新的盈利模式,使運營商的收益幾何倍增。
總部和各地區的運營商是相互依存的關系,沒有總部,運營商不能運營,沒有運營商,總部也不能開展工作。扶持各個地區的運營商,使各個地區的運營商壯大起來,穩定的運營起來,步入盈利軌道,是總部的責任,也是總部的工作,只有使各個地區的運營商穩定運營,總部才能穩定運營,總部穩定運營了,各地區運營商才能更好的發展壯大,才能更多的盈利。
就像一棵樹,只有枝葉不叫作樹,只有樹根也不叫作樹,枝葉加樹根才是一顆完整的樹??偛渴菢涓诘叵?各地區運營商是枝葉,在地上。枝葉要想長的更加茂盛,需要根部提供充足的養分;根部,要想把觸角扎的更深,需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個整體,少了哪一部分都無法生存。所以,只有根部和枝葉協調合作,團結一致,共同奮斗,才能使這棵樹,越長越大,越長越強,才能在未來抗擊強悍的暴風雨,才能迎接明天更加燦爛的朝陽。 總部對運營商保障:
在技術方面,總部對各個地區運營商的網站進行全方位的支持,維護,升級,保障各個地區運營商網站的穩定運行,絕無后顧之憂;
在網站的后臺操作方面,總部保證各個地區運營商能夠自行操作,耐心教授技術操作,保證讓不懂網站的人都能夠自行運營網站;
在市場運營方面,總部會對各個地區的運營商進行運營方面的知識培訓,保障每一位運營商能夠順利的開展市場,運營商在運營期間遇到的市場問題不能自行解決可反饋至總部,總部會極力協助運營商解決,保障運營商能夠正常運作。
加盟制造業互聯網+網的流程:
1 合同簽訂:在雙方達成共識并且確認合作意向后,總部會與意向運營商簽訂運營合同,以書面化的材料確定雙方的權利與義務;
2 交納權益金費用:3000元,獲得授權及獨家運營資格,費用包括網站使用費、網站升級費、網站維護費等(在期間不會追加任何費用)。若是需要總部配置辦公用的筆記本電腦,則需要支付共4200元。(注意:此筆記本是公司自主開發的產品,作為對運營商的扶持政策之一,以成本價格提供給運營商)
互聯網運營計劃范文5
聯想千元智能機業績一路飄紅
2011年,3G技術“十年磨一劍”,移動互聯進入廣泛應用的“黃金時代”。年初,聯想集團在美國拉斯維加斯召開新聞會,正式其移動互聯網戰略――“樂計劃”。 在這一計劃的統籌部署下,聯想MIDH移動互聯和數字家庭業務集團相繼推出數款運營商定制手機,其中最為震撼的是樂Phone家族的三款千元智能機,讓智能手機“飛入尋常百姓家”。聯想首款千元智能機聯想樂Phone A60上市伊始就吸引了業界及合作伙伴的目光。在短短一個月的時間里,銷售量節節攀升,在全國銷售市場貨源緊俏的前提下,創造了單月突破50萬臺的銷量神話。放眼當前國內手機市場,在運營商與手機廠商的合力推動下,千元智能手機已在終端市場掀起陣陣熱潮。
聯想運營商業務激流勇進
2011年移動互聯行業群雄爭霸,聯想不僅在新興市場及國內成熟市場全面出擊成績斐然,更是在人才戰略上高瞻遠矚,不斷引進和培養人才。聯想在2011年中國信息產業經濟年會上榮獲“運營商最佳合作伙伴”殊榮,團隊表現不同凡響。
聯想集團副總裁、運營商業務總經理馮幸作為聯想運營商業務的掌門人功不可沒,他帶領整個團隊與三大運營商精耕細作移動互聯網市場。敏銳的市場意識和洞察能力、精準的科技研發和技術手段、有效的營銷推廣和服務模式,使聯想在2011年實現了多款產品的齊頭并進、三箭齊發,提前四個月就完成了全年銷售計劃,成為國內移動互聯網浪潮中重要力量。
目前,聯想在中國的市場份額增至歷史新高的29.5%。其中,令市場最為關注的聯想手機業務同比上升40.3%。截止到2011年10月份,聯想手機在中國區的市場份額增加至6.2%,同比增長1.7個點 。特別是運營商業務市場份額高達8.1%,同比增長了3.2個點,為聯想整體的移動互聯戰略做出了貢獻。榮譽是對過去付出的認可,更是對未來發展的責任,馮幸如此看待這一獎項。未來,聯想將繼續擴大中國市場的占有率,讓更多的用戶可以不出30公里就能夠買到聯想的產品。
互聯網運營計劃范文6
2011年中國移動互聯網市場規模超過390億元人民幣,相比2010年增長超過95%。而其中移動電子商務更是呈現爆發式增長,在整體移動互聯網市場規模中占比接近30%,成為僅次于移動增值的第二大細分市場。
移動互聯網產業的高速增長很大程度推動了移動電子商務的發展,2011年移動電子商務市場規模達接近120億元,同比增長超過400%,用戶規模同比增長近140%,用戶總量突破2億。到2013年,中國移動支付市場規模有望超過1500億元,未來幾年中國移動支付的年均增速將超過50%。
移動電子商務占比的增加主要有幾點因素:首先,運營商已經發展到一定規模,有足夠的能力轉移到移動端來促進移動電子商務的快速增長;其次,國家不斷推出針對移動互聯網的利好政策,如:千元智能機、低端PAD、免費Wi-Fi、寬帶中國等等;最后,移動支付已經逐步得到消費者認可,新的支付習慣正在形成,移動支付成為移動互聯網發展的核心工具之一。
運營商和銀聯促進移動電子商務快速增長
在中國移動支付產業中,中國銀聯居于主導地位,三大電信運營商則在現階段承擔了實際推廣的角色。2011年,中國聯通宣布對外成立單獨的支付公司,聯通的沃易付網絡技術有限公司、電信的天翼電子商務有限公司、移動的中國移動電子商務有限公司相繼出籠,三家都將原移動支付業務部門獨立出來升級為子公司規格,并在2011年末,均獲得移動支付牌照。
相較其他兩家運營商,中國電信在手機支付上的進度要快很多。除了集采業務開展所需硬件外,中國電信還率先與銀行合作在國內城市進行試點,將手機支付應用的范圍從校園卡、公交卡等小領域擴大到金融流通領域。
此外,中國銀聯也在北京、上海、廣州、杭州四個城市舉辦銀聯手機業務推介會,完善其手機支付服務商圈,推動在公共事業繳費、信用卡還款、票務訂購、電影票和彩票購買、小額刷卡等方面的應用。移動和銀聯的雙向互動,必將推動移動支付的快速發展。
宏觀政策成為移動電子商務增長的利好背景
市場的良好發展,離不開宏觀政策的背景支持,2012年“寬帶中國”計劃的實施,促進了移動互聯網產業的發展,更帶動移動支付產業的增長。工業和信息化部2012年工作會中,將“寬帶中國”-寬帶提升計劃,列為今年工信部著力推動的六大行動計劃之一。根據規劃,寬帶中國戰略包括3G和光纖寬帶網絡兩個部分,如能按計劃實施工程,則在“十二五”末,許多大中城市將實現天翼3G網絡全網覆蓋,熱點區域WiFi覆蓋,建成有線無線一體化的高速寬帶網絡,提供無處不在、無縫覆蓋的寬帶服務。
2011年下半年和2012年推出的“千元智能機”計劃,大大刺激了非智能手機用戶向智能手機用戶的轉移,中國移動設備企業開始搶奪智能機市場,改變了以前智能手機用戶規模限制移動互聯網發展的窘境。
相信受到日益改善的網絡環境和終端設備等諸多利好因素的影響,移動互聯網及其細分移動電子商務市場將進入高速發展通道。
移動支付將成為移動互聯網發展的核心工具之一
移動互聯網技術的發展帶動了移動支付的技術不斷創新,而用戶對于支付便捷性的需求同樣在催生新的支付方式的產生,隨著移動互聯網將向縱深發展,移動支付已經成為移動互聯網市場規模增長的主要驅動因素和核心工具之一。
首先,移動支付已經成為移動互聯網發展的基礎服務,相比在線互聯網商務,可提供豐富的個性化服務,帶來更大的價值,從而制造一個全新價值的互聯網經濟,激活整個電子商務市場。
其次,移動電子商務對產業鏈上下游帶動作用巨大,隨著業務的不斷發展,必將對包括終端制造業、軟件開發與系統集成業、信息服務業及相關傳統產業產生深遠影響。只有積極探索創新商務模式,促進產業鏈上下游的合作共贏,才能推動移動電子商務的持續發展。