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電子商務匯報材料范文1
關鍵詞:雙需求;零過渡;電子商務;課程設計
當前,我國高職教育發展雖然取得了很大的成績,但從總體上講,還不能滿足社會和企業日益增長的教育需求,教學設計的邏輯起點需要轉型升級。國家現代職業教育體系建設規劃對高職教育提出了新挑戰:要培養大批復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才。如何實現培養出復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才,在課程中具體體現在:教學設計的邏輯起點需要轉型升級和實踐教學內容需要轉型升級。筆者結合這一轉型升級,對項目綜合訓練課電子商務項目方案設計中的改革實踐進行探討。
時展需求復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才,不再是單一技能型人才培養,而是高級技術技能人才的培養。根據筆者對珠三角近30家開展電子商務活動的中小型企業進行崗位知識需求和技能需求,發現目前企業對高職類電子商務人才的需求分為網站運營和網店運營。網站運營要求能進行獨立的網站規劃、建設、運營維護――特別是網站的推廣策劃;而網店運營要求能進行獨立的網店人力資源管理、網店活動策劃、網店推廣促銷等。無論是網站運營人才還是網店運營人才都有一個共同的需求,那就是要求學生不能只會單一的技能,而是會多種技能,既有分析能力、獨特視角、前瞻預見能力、市場策劃能力、人力資源管理能力、網絡營銷能力,又有較強的廣告創意及平面設計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達能力,概括為方案策劃崗位技術技能。
一、項目實施目的和定位
電子商務項目方案設計是電子商務專業的專業技能融合項目,其涵蓋電子商務項目市場調研方法、調研數據分析、項目實施方案策劃等知識和技能。通過本項目的實施,使學生具備獨立策劃電子商務項目的能力,為今后從事電子商務文案策劃等相關崗位工作奠定基礎。
高職教育3.0中提到,培養人才的轉型升級,具體從課程的教學設計的邏輯起點需要轉型升級從一種需求(單需求)出發來進行教學設計上升到從兩種需求(雙需求)出發來進行教學設計。過去是從崗位需求或職業需求出發,作為教學設計的邏輯起點;今天不僅要從崗位或職業的需求出發,還要從培養學生具備一定的技術消化、吸收、改良、反求、創新能力的需求出發,作為教學設計的邏輯起點。
該課程對應的電子商務企業的崗位群是項目策劃,包括:文案策劃、策劃經理、策劃總監,學生通過課程訓練應具備文案策劃的崗位技能,也可以向策劃經理、運營總監崗位提升;而項目策劃崗位群所對應的技術技能:掌控、發掘、策劃、創新。
掌控技術技能:指能洞悉市場信息、競爭對手動態,注意收集市場信息并制定相應對策,從而培養學生的市場分析能力。
發掘技術技能:指熟悉互聯網和各類網絡媒體,對網絡人群及網絡營銷具有較深理解,從中發現新視角和商機,從而培養學生的獨特視角、前瞻預見能力。
策劃技術技能:指根據不同網絡平臺特色,結合流行熱點,對項目提出有效的網絡營銷方案,從而培養學生的市場策劃能力;對項目實施過程中的人員組織、資金預算進行分析規劃,從而培養學生的人力資源管理能力;對具體項目實施中的廣告設計、推廣方案設計,從而培養學生的網絡營銷能力、創意及平面設計能力、信息整合與專題策劃能力。
創新技術技能:在前面三個技術技能的基礎上綜合應用進行網絡廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網絡推廣方案策劃新意、亮點,這個技術是在潛移默化中進行培養的。
當然除了這四個技術技能外,還有溝通表達能力是文案策劃不可缺少的技能。
二、項目實施要求
要完成上面提出的掌控、發掘、策劃、創新四大技術技能的培養目標,本項目開設的時間為大二第一學期,學生已經學習了市場分析、商務策劃、網絡營銷、客戶關系管理等相關課程,而電子商務項目方案設計課程就是緊跟其他的綜合項目訓練,學時至少在28學時以上,對四門課程知識進行綜合應用,完成一份電子商務項目方案設計。
由于課程是在期末集中進行的綜合訓練,是實踐教學內容轉型升級。從“單訓練”到“雙訓練”,即不僅要強化技能訓練,而且要強化技術訓練。高職院校的實踐教學不僅要再現生產過程或工作過程中應知應會的職業崗位要求,而且要體現作為高等職業教育中“高”的屬性。除了強調要真刀真槍地進行技能訓練之外,還要強調要真刀真槍地進行技術開發的訓練。同時處理好“基于工作的學習”和“基于學習的工作”的關系,防止實踐教學簡單膚淺和低水平重復的弊病。
如果說前面四門課是“單訓練”,那么,這門課程就是“雙訓練”,要求學生綜合運用前面四門課的知識進行真刀真槍的實戰訓練,設計出來的方案在后繼的電子商務項目運營中具體的實施出來,以實現項目進行訓練,讓學生從中獲得實戰經驗,與社會需求實現“零過渡”,直接能從事企業項目工作。
三、項目組織實施
1.課程內容設計
學生自選一個電子商務項目或對某個已運營的電子商務項目現狀進行診斷,通過市場調研分析,策劃一份切合該項目的實施方案。按照電子商務企業中項目策劃的流程,具體內容包括:市場調研、商務設計、營銷計劃、組織結構和資金策劃、項目實施、項目匯報六個模塊。
市場調研要求對所選的行業現狀、市場格局、目標市場進行調研分析。學生必須通過網絡調研進行行業數據收集、競爭對手調研,針對調研的項目進行問卷設計、、收集、數據分析,目標人群特征進行分析,在這個模塊中學生通過實際調研及數據分析,培養了學生的市場信息收集分析能力。通過該模塊的訓練,培養學生掌控技術技能。
商務設計要求對所選項目的市場定位、業務模式或內容、盈利模式、核心競爭力、風險防范五個方面的內容進行項目的闡述。學生必須在前期市場調研的基礎上,確認進行項目的市場定位,具體開展什么業務內容,項目通過什么方式獲得收益,項目與別人競爭的優勢在哪兒,在這個模塊中學生通過對項目的初步定位,培養了學生分析能力、獨特視角、前瞻預見的能力。培養了學生的發掘技術技能和創新技術技能。
營銷計劃要求根據市場調研分析情況,結合商務設計內容,運用相應的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項目初期、中期和后期的營銷目標、具體營銷實施方式、支撐材料。學生必須對整個項目的發展過程進行營銷計劃的制定,可以圍繞網站或網店創建的初期、運營成長期和運營成熟期進行設計,必須要針對項目的不同時期使用不同的營銷手段進行詳細的策劃說明。在這個模塊中學生通過對項目的整體實施規劃,培養了學生的市場策劃能力,培養了學生策劃技術技能。
組織結構和資金策劃要求根據項目需求列出項目中所需人員組織需求說明和資金預算。學生必須對整個項目中各個環節的人員需求、人員組織結構和崗位職責、資金使用進行分析確定。在這個模塊中學生通過對人員需求、資金預算進行分析,培養學生人力資源管理能力和學生的策劃技術技能。
項目實施要求制定出項目初期階段的實施計劃,包含進度計劃與階段目標(若涉及構建電子商務平臺,僅描述技術解決方案即可;鑒于項目初期主要工作是營銷實施,故進度計劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合)、人員計劃、資金計劃、變更應對措施等。學生必須根據項目的情況進行網站的功能、欄目設計;項目的運營初期的推廣活動方案策劃,至少有一個完善的富有創意而有效的推廣活動方案并高效推進活動的實施說明。在這個模塊中學生通過對項目實施過程進行策劃,培養了學生一定的文字表達能力、網絡營銷能力、有較強的廣告創意及平面設計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力,培養了學生策劃技術技能和創新技術技能。
項目匯報要求學生用15分鐘時間對自己的項目進行闡述,然后指導老師再對學生進行提問,學生有針對性地進行回答。通過這個模塊學生把自己的項目亮點進行說明,并進行項目答辯,培養了學生的表達能力、說服能力和溝通能力。培養了學生的溝通表達技術技能。
2.課程實施
課程在期末進行綜合訓練,此時學生已經對課程所需要的知識技能和技術技能基本掌握,因此,在課程的執行過程中,教師所扮演的只是一個項目顧問、工程監督的角色。所謂項目顧問是當學生在進行項目訓練遇到一個困惑時教師進行引導、解答;而工程監督則是在項目開始時提出具體的項目要求,在每個具體模塊執行時進行質量和進度撐控。特別是營銷計劃中要求有具體的支撐材料、實施過程時與營銷方案相吻合這些學生在執行過程中容易忽略的地方,老師要特別提醒學生注意營銷計劃與實施過程相呼應,以保證項目的完整性、一致性、可執行性。同時,學生在進行項目策劃時盡可能地結合目前市場的需要進行項目選擇,為電子商務項目運營做好充分的市場調研、可行性分析、項目的實施策劃,以便為后續課程《電子商務項目運營》奠定基礎,做好前期準備,而不是停留在空紙上,真正達到綜合訓練的效果。
四、項目考核和驗收成果
項目考核以過程考核為主,突出學生的專業技能實踐能力、從業能力和職業素質的考核,以便對學生的學習質量進行合理評估。檢驗學生對知識的掌握情況,對專業技能的熟練程度及綜合應用能力,以評估課程教學質量之目的。
通過學習過程和項目驗收兩方面進行考核,學習過程包括考勤、課堂表現及項目實施進度三方面;項目驗收包括市場調研、商務設計、營銷計劃、組織結構和資金策劃、項目實施、項目匯報等方面的內容。具體分值分配如下:
市場調研20%、商務設計15%、營銷計劃20%、組織結構和資金策劃10%、項目實施20%、項目匯報答辯15%。
總之,在電子商務迅速發展的今天,2012年11月11日這一天營業額191億成功策劃案的推動下,怎么使學生具有電子商務企業需要的技術技能是電子商務專業每一門課程需要考慮的,電子商務項目方案策劃是電子商務專業的核心專業課程之一,如何適應高職教育3.0的要求,筆者也在不斷地探索課程的定位、教學內容設計、組織實施,進一步加強學生技術技能培養,滿足社會發展的需要。高職的培養不僅是對單個崗位、單一技術的培養,而是對崗位技能的綜合應用,特別是電子商務項目策劃對技術技能的要求特別多,如何把眾多技術技術設計到課程中,通過六個模塊訓練,以達到策劃技術技能的需求,筆者也是在不斷地探索改進,以實際項目為載體,以具體崗位需求為目標,合理設計教學內容,從而培養學生的崗位技術技能,滿足中小企業對電子商務型人才的需求,實現“零過渡”期符合時展的電子商務人才培養。
參考文獻:
[1]俞仲文.時代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報,2013.
電子商務匯報材料范文2
關鍵詞:電子商務;項目導向;競賽機制
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)26-0267-02
1 前言
校企合作是高職電子商務專業生存和發展的必然趨勢,而基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現學校、企業、教師和學生的四方共贏,即學??梢愿嚓P企業合作辦學,解決實訓設備的不足,同時可以通過自身的人才優勢更好地服務當地經濟建設;企業通過和學校聯合進行訂單培養班可以實現“高素質、低成本”的人力資源優勢;把企業的真實項目作為競賽主題,可以激發學生的學習熱情,更好的實現理論與實踐的有機結合;教師通過參與企業項目的設計與實施,可以不斷積累各類課題申報材料,提高技能操作能力,提高自身的雙師素質。因此,筆者通過多年的人才需求分析和電子商務專業課程教學經驗,以我院農業經濟管理系電子商務專業為例,研究了浙江當地對電子商務專業人才的實際需求,并建立了基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式,效果良好,現以《網絡營銷》課程實踐教學為例作具體闡述。
2 傳統《網絡營銷》實踐教學存在的主要問題
《網絡營銷》實踐教學是讓學生在實際商業環境下進行操作,直接感受網絡營銷知識的商業化應用過程,使學生在整個實踐操作過程中進一步認識和理解所學知識,開闊視野,提高適應商業活動的綜合素質,提升學生實際商務運作應用技能,繼而達到真正的融會貫通。目前,傳統《網絡營銷》實踐教學主要存在如下問題:
1) 教師缺乏實戰性經驗
網絡營銷是一門交叉性學科,同時也是一門實踐性很強的學科。目前許多學校課程不少教師均轉自其他專業,如計算機、市場營銷等,對該課程涉及的計算機、管理學、市場營銷等范疇不會樣樣精通,缺乏交叉性;同時教師自身也缺乏網絡營銷運作管理實戰經驗,這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創業指導等。
2) 實踐教學環境脫離實際
現有的網絡營銷教學軟件主要是通過設置虛擬商業環境,培養學生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網絡營銷方法,均為虛擬實踐系統,缺乏真實的商業環境,無法提高學生的網絡營銷實際操作能力,還有待于進一步改善。
3) 實踐教學項目缺乏
課程教學過程中缺乏必要的項目化教學和實操能力的培養,學生的學習積極性也不高,這樣培養出來的學生很難跟社會需求相對應,也增加了學生的就業難度。
3 基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式分析
經過多年的《網絡營銷》課程實踐教學改革,我們提出了“目標+項目+競賽”的三位一體教學模式,即學生學習有目標、教師教學有項目、實踐教學跟學科技能競賽相結合,這里的項目跟一般的教學案例不同,是根據該課程整體目標,來自企業的真實項目或教師參與設計的企業網絡營銷實際方案,之所以強調項目的全真性,主要目的在于解決學校教學與社會需求相脫節的問題。具體表現為:
1)課程內容項目化
項目化教學的特點是選擇一個項目貫穿全課程,從需求分析到最后網絡營銷實戰及方案優化整個過程,打破原來以知識點為教學內容的展開方式,課程內容是隨著項目開展過程中而“展開”,也就是說,課程的教學過程同時也是項目開發的全過程。一般而言,這個項目需要具有如下特點:(1)全面性,即項目作為一個整體被設計,必須具備課程的絕大部分知識點;(2)實用性,即項目要與企業和社會接軌,具有實踐指導性意義;(3)可實現性,及學生能夠依照項目藍本來模仿設計自己的項目,實現對另一家企業的網絡營銷實戰及方案優化。
2)教學模式一體化
以項目導向、競賽機制驅動組織教學,實施“教、學、做”一體化的教學模式。教學過程中,以學生的學和做相結合為主;教師既是教練員,指導學生按照正確的方法去實施網絡營銷具體任務,又是裁判員,公平公正地批改和點評學生的作品,客觀地指出學生所存在的優缺點,激發學生的競爭意識。同時注重以評促學,以賽促學等多種教學方法相融合,在實施教學內容的過程中,以項目帶動、競賽驅動的方式來組織實施教學。具體為:教師講解項目及任務內容――〉學生按照任務單的要求完成任務單(此過程中老師要監督、指導)――〉學生提交任務單――〉課下教師批改任務單(學生繼續深入的調研分析)――〉下節課開始點評結果,繼續下一個任務單――〉學生項目匯報――〉優秀項目推選競賽。
項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展,制定詳細的評分標準,根據綜合表現,評出冠軍和優秀獎,并給學生相應的獎勵。通過課程實踐教學模式改革,學生的學習熱情高漲,學習的主動性、自覺性、探究性都有了質的改變。
3)課程考核過程化
一般課程的考核通常用理論試卷來考核學生,但對于實踐性較強的《網絡營銷》課程,更要側重于對技能的考查,而不是對知識的考查。筆者多年的教學經驗表明,《網絡營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學生實際操作的項目營銷推廣或優化方案與實戰作為主線,將項目切分成幾個子項目或模塊,學生在教師的指導下,不同的階段完成不同模塊的學習任務,在每個模塊的教學內容結束時,我們均進行相應的考核,教師可以對學生的整體完成情況作出相應的點評,同時采用學生互評的方式,以提高學生的表達能力與總結能力。
考核方式的這一改革,使學生的學習自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學生座談評價分析發現很多學生均表示對這種教學方式的認同和贊許,他們普遍認為這種方式能夠激發他們的學習興趣,并且能讓他們自發主動地去學習,同時還能夠增強班級的凝聚力。
4)競賽成績突破化
教師利用學生完成的優秀作品項目指導學生積極參賽,教師和企業人員合作輔導,既開創了工學結合新模式,又大大提高電子商務專業各類競賽的成績;學生通過參加競賽,縮短了與學校和社會的距離,較好的提升了就業能力,獲得省二等獎及以上的同學被相關中專學校、企業等合作單位直接錄用,又有利于提高在校生的學習熱情。
5)教學平臺整合化
我院教師與杭州拉勾網絡有限公司合作開發了農商購電子商務綜合實踐平臺。平臺功能包括:(1)競賽平臺:承擔各類電子商務競賽的網絡報名、網絡評審、網絡競賽實時進程等功能。(2)農商論壇:展示農商院各個專業信息,提供全校師生溝通交流平臺。(3)分銷平臺:各類商品信息(商品陸續),提供一件服務(義烏2萬平米倉儲集中發貨),全力支持我院電子商務創業發展。農商購平臺將電子商務專業的優勢與企業對電子商務的需求有效整合,共同推進電子商務專業培養能力以及提升專業社會服務功能,對專業課程的實踐教學也起了很大的促進作用。
4 基于項目導向和競賽機制的電子商務專業實踐教學模式意義
我院電子商務專業向來重視實踐性教學,已與紹興外婆家食品有限公司、諸氏方圓、杭州四喜信息技術有限公司等多家企業簽訂合作協議,嘗試企業冠名訂單班教學,進行競賽機制導向下企業實際需求的網絡營銷項目教學,從而推動該專業實踐教學模式的改革與實施,這一實踐教學模式的改革意義在于:
1)項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學較好的融合了學科競賽、項目化實踐教學、工學結合三者之間的關系。通過項目化實踐教學,能把學生的專業技能培養與企業的運作有機地結合起來,能使學生成為勞作的主體,又為學習的主體,亦工亦學,在做中學,在學中做,既動手又動腦,從而進一步提高他們的綜合素質。
2)項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學能促使合作企業很深地介入高校技能教育,做好人才培養的接力棒,同時企業與學校聯合進行的訂單班培養,又能為企業輸送一定的人才,解決了企業經營發展的人才需求缺口問題。
3)項目導向和競賽機制下的電子商務專業實踐教學促進了考核方式靈活化、多樣化。對學生參與的每一個項目都進行詳實記錄,作為考核的重要組成部分。同時,項目考核與課程考核相結合,以賽促課,市級競賽二等獎、省級競賽三等獎以上作品可以直接替代畢業論文,克服了傳統考核脫離實際的弊端。
電子商務匯報材料范文3
一、電子政務建設取得階段性成效
(一)2014年我縣職能部門建立電子政務平臺37個,涉及黨政、教育、水務、醫療、金融、煙草、公共安全等多個方面。其中電信新開通平臺1個,聯通開通平臺4個,萬網工程建設外網平臺32個。
(二)移動公司完成了101條信息化專線建設。
二、城鄉信息化發展迅速
(一)2014年全縣新建基站119個,其中電信在、縣城等區域新建基站11個,移動投資1200余萬元建設基站61個,聯通建設基站47個,覆蓋全縣所有鄉鎮。
(二)為推動城鄉信息化發展,各通信服務企業紛紛出臺城鄉優惠政策,通過改造農村寬帶、話費優惠、話機促銷等方式,促進城鄉信息消費,提高城鄉信息化程度。其中移動公司投資600余萬元,完成63個小區寬帶、11個鄉鎮寬帶和25個農村寬帶建設。
三、“兩化融合”工作進展順利
(一)為更好進行“大社會”治安管理監控,我縣先后完成了21家大社會視頻監控項目,對56家煤礦企業進行實時監控。
(二)為做好全縣經濟運行分析工作,我縣將具有行業代表性的32家中小企業納入省中小企業生產經營運行監測平臺進行監測,為全縣經濟分析提供有效參數。
(三)為更好的服務于企業,提高企業生產、管理、銷售信息化水平,2014年我縣共為11戶企業建立移動信息基站。
四、園區信息化發展機制完善
(一)園區無線寬帶建設
無線接入網在公共區域采用最新的802.11n協議標準,實現300mbit/s的高速無線接入,全面實現移動辦公。
(二)骨干網建設
1、在有線接入網絡上采用pon和ftto接入,實現電話網、電視網、計算機網絡的三網融合。
2、在各單位內部采用塑料光纖建設以太局域網,通過千兆路由器上聯到園區ip骨干網,從而實現萬兆到園區,千兆到大樓,百兆到桌面的高速寬帶上網。
3、在園區機房建設匯聚路由器,實現對園區信息輸送的匯聚。
(三)電子商務
1、基于建設好的網絡承載平臺,以園區網站建設為龍頭,建設統一的數據交換平臺,發展統一的園區電子政務平臺,實現“陽光政務”。
2、通過園區網站的建設及與大型電子商務平臺的對接,為企業提供高端的電子商務平臺,同時嵌入主流物流平臺軟件,使園區的所有物流情況全部通過電子物流平臺實現指令傳送和過程監管。
五、信息化安全建設體系完善
(一)貫徹落實手機實名制
積極貫徹工信部手機實名入網相關文件精神,嚴格要求電信、移動、聯通三大電信運行商自9月起執行新用戶入網時必須登記實名信息。通過手機實名制的推進,有利于杜絕非法使用手機通訊現象,促進我縣的通訊事業健康發展。
(二)園區信息安全建設
1、采用mpls-vpn功能的olt設備,為園區企業提供端到端服務,為建設vpn網絡提供極大方便,增強了園區企業內部網絡安全性。
2、在園區環形骨干光纜的多物理路由保護下,實現對入駐企業內部網絡的多路由保護。
3、在園區匯聚路由器的前端安裝硬件防火墻,加強園區企業信息安全。
(三)認真開展通訊行業應急工作
根據省、市、縣通訊保障應急工作安排,由我局牽頭對縣域三大通訊公司進行通訊應急工作檢查,重點查看應急預案,車輛配備,應急器材保養等情況,對不符合規范的情況責令整改,要求三大運營商在保障日常通訊的同時,配備專人開展應急通訊工作,維護相關器材,確保在大災大害等特殊情況下的通訊暢通。
六、2014年工作計劃
(一)積極推進企業“兩化融合”工作
1、促進園區企業綜合信息平臺建設,實現信息資源優化配制,節約企業運行成本。
2、選擇雙星茶業、好牛旺食品公司、同心木業等行業代表企業開展電子商務應用示范,充分發揮其輻射和示范作用。
(二)加快推進電子政務建設工程
推進全縣政務外網網絡基礎設施的改造升級,進一步完善網絡結構,打造全縣黨政機關各部門信息共享、數據交換的政務外網統一平臺。
(三)加強信息安全
完善和落實《網絡與信息安全應急預案》,提高我縣處置網絡與安全突發公共事件能力,確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全。
電子商務匯報材料范文4
一、電子商務采購的內在意義
電子商務技術融合了數據庫處理技術、信息管理技術、信息數據挖掘技術和信息化交易平臺技術等,目前,電子商務已經覆蓋了信息交流、業務咨詢、售后服務、產品銷售、電子支付的全流程,完全電子商務化的企業模式也已經成為現實。電子商務對于企業采購模式的影響更是革命性質的,首當其沖的是企業采購成本的顯著下降,企業無需耗費大量的人力財力,進行采購企業的甄選和考核,信息化的產品咨詢和產品展示功能,能夠為企業進行采購比對提供快捷、低成本的方案選擇,其次是企業可以大大降低內部庫存,這對于企業生產模式、銷售模式和經營模式的影響是極其深遠的,再者是采購過程中的物流管理模式,通過配套的網上訂購、洽談、配送方案制定和物流跟蹤,可以大大降低采購物流中的管理支出,與此同時,電子商務采購中的透明化操作,也大大降低了企業采購過程中的人為操作風險,是現代化企業采購的一個極佳的選擇方案。
二、電子商務在神東采購中的應用
神華神東煤炭集團有限責任公司是神華集團公司的核心煤炭生產企業,于2009年5月20日在神東礦區四公司的基礎上整合成立,近年來,神華神東公司的發展呈現良好的態勢,2013年9月,李東總在神華集團物資管理月度工作會上提出了加快電子商務工作進展的要求。神東隨即組織相關部門及人員進行了專題研究,確定由神東物資供應中心牽頭負責實施此項目工作。
1.神東采購電子商務平臺開展背景分析
神東分別到中石化、國家電網、山東能源、淮南礦業和阿里巴巴考察電子商務平臺建設情況,經過考察分析、對比結合神東現行的物資管理模式,選定與阿里巴巴合作,綜合來看,阿里巴巴的電子商務模式具備以下優勢:
(1)豐富的供應商資源
阿里巴巴采購平臺,品類覆蓋機械、電工電氣等41個一級行業,8600余個細分行業,供應商850萬,工業行業供應商有30萬,60%為誠信通會員,75%為生產型企業;其中服務領域為煤炭、礦山、能源行業的供應商有14.9萬,60%為誠信通會員,48%為生產型企業。
(2)名企采購服務
阿里巴巴為全球1000強公司、中國500強集團及在各行業具有影響力的企業提供的全程免費專業服務,幫助全球知名企業提高采購效率、降低采購成本,并為簽約大企業提供以下特權服務: 尊貴身份,門戶網站統一標示LOGO+名企勛章,提升企業形象。顧問服務,為企業配備專業采購團隊,根據其個性化采購需求,提供適合解決方案或建議。專屬門戶,建立企業專屬采購門戶,展示企業品牌形象。
(3)網絡采購陽光、高效、低成本
針對網絡采購各個環節中存在的成本控制的空間,采用競拍控制和供應商企業分級管理相結合的制度,對各個采購環節進行實時監控,最大限度的降低采購成本,提高采購效率。
2.神東采購電子商務平臺運營流程分析
目前來看,該電子商務平臺的網上采購主要分為三步:詢價、競價和旗艦店采購,電子商務采購大大簡化了采購的業務流程,通過網上詢價、競價等模式,能夠快速的收集目標企業信息,并通過小金額采購商品的質量檢測和市場調查,快速鎖定企業的采購交易對象,對于2萬以上的大額采購物資采用網上反向競價交易,使得物資采購價格大幅下降,降低了采購成本。同時通過電子支付手段和便捷的退貨處理方式,也為電子商務采購提供了完整的服務處理流程。
網絡采購取得的效益:截止4月2日網絡采購金額總計1117.47萬元,與歷史采購價比節約275.86萬元,節約比率約20%,采購周期比歷史采購周期平均提高30%
采購項目后期管理方式主要有,數據集成統一平臺展示將ERP、SRM、IBS及阿里巴巴四系統數據進行集成,統一到神東電子商務平臺,實時動態反映出計劃、采購、物流進展情況。通過神東電子商務平臺將信息傳輸到各使用單位,使用單位通過神東電子商務平臺實時查詢上報計劃落實情況。
3.電子商務采購平臺存在的問題
目前神華神東的電子商務采購平臺尚處于發展構建階段,在現行的運營過程中發現了許多問題:(1)提報的計劃技術參數不齊全,無技術標書,導致供應商報價差異大,造成定標困難。(2)提報的計劃技術參數不齊全,無技術標書,導致供應商無人響應,造成流標。(3)計劃參數不全,無人報價,二次核對參數,工作量大,造成采購周期長。
4.采購模式之間的對比分析
傳統采購方式由于只在有限的媒體上招標公告,信息傳播非常有限,響應競標的單位也較少,不能形成價格、質量以及售后服務等方面的充分競爭。而從阿里巴巴海量供應商中選擇性地引入多家供應商進行網上競價,有效拓展了物資比價采購范圍,使競價更為激烈,競爭更為充分,采購成本大幅下降。
傳統采購方式是采購單位招標,供應商投標,點對點、面對面溝通的機會比較多,從而不可避免地造成一些人為操縱的機會。而實施網上采購,從供應商報名到資質審核,再到進入競價大廳,按照最小降價幅度多次報價,在規定時間內形成競價結果,全程均通過系統實現,有效避免了招標過程中人為因素的干擾,切實實現了公平、公正、公開的陽光采購。
傳統采購方式的中間環節導致采購周期長,采購效率低下。而阿里巴巴物流資源非常豐富,配送速度也非??欤聠蔚截浺话阒恍?~5天。借助阿里巴巴優質的供應商數據,從采購信息、與供應商洽談、定標匯報、供應商發貨、到貨驗收、創建訂單到財務掛賬,多數網上采購項目僅用15~20個工作日就可以完成全部采購流程,再加上可以對物流信息進行實時跟蹤,從而大大縮短了采購周期,提高了采購效率,進而保證了物資供應的及時性。
5.關于電子商務采購的發展對策
針對目前電子商務采購過程中暴露出來的問題,我們從技術應用和服務管理的角度開展工作,提出了針對性的改進意見:
(1)電商平臺應該加大宣傳力度,鼓勵更多的企業參與到網上交易中來;
(2)電商平臺進一步開發網絡采購過程管控功能,能夠通過系統管理的,要讓系統來管控,減少人為干擾因素,實現真正意義上的陽光透明。
電子商務匯報材料范文5
【關鍵詞】工作任務;電子外貿流程,課程設計
在中國,數以千萬計的中小企業通過網絡貿易,成功開拓國外市場并贏得市場份額。隨著這類網商群體日益壯大,企業對實戰型的電子商務外貿人才的需求量也日益增大,存在著一個巨大的人才缺口。作為電子商務專業核心課程之一的“電子外貿”,其教學目標是使學生將EDI技術與國際貿易業務緊密結合,全面掌握外貿電子商務崗位工作過程各環節必備的理論知識和操作技能,培養懂外語、熟悉進出口業務操作技能、具備較強的電子商務應用能力的復合型外貿人才。
一、當前電子外貿教學模式的分析
電子外貿課程絕非簡單的電子加外貿,而應是電子商務技術與國際貿易業務知識的有機結合。目前電子外貿課程教學普遍存在以下問題:一是在講課過程中過于細化貿易理論。二是忽略了電子外貿是一門集應用性知識、新興知識以及動態發展知識為一體的課程。三是忽略了電子商務技術與國際貿易業務知識的有機結合。這樣的教學模式既違背了高職院校教學中實用的原則,又不符合高等職業教育培養應用型人才的目的,同時也跟不上社會的快速發展和用人單位就業崗位的實際需求。
二、工作任務導向的《電子外貿》課程設計
1、設計工作任務導向的課程內容
(1)課程設計思路
通過專業教學教研組深入相關企業調研和實踐以及往屆畢業生情況的回訪,進一步了解外貿企業對電子商務外貿專員崗位的知識和技能的要求,確定作為電子商務專業崗位群之一的外貿電子商務要求學生具備利用電子商務技術實現國際貿易業務的能力。同時根據高職教育強調教學內容“實際、實用、實踐”的原則,結合外貿企業業務流程和工作任務,與行業專家共同開發“電子外貿”學習領域課程,以企業真實工作任務為課程內容,使學生在模擬的“真實”職業環境中完成工作任務,培養學生綜合職業能力。
(2)課程學習情境設計
目前許多高職院校在設計該課程的學習情境時,首先將一個完整的國際貿易過程分解為若干的步驟,每個步驟為一個情境,這不符合情境設計的原則。進行學習情境設計時職教界廣泛認可的三個原則是,每一學習情境都為完整的工作過程;各學習情境應該為同一范疇的事物;學習情境呈平行、遞進或包容關系。
以工作任務為導向的電子外貿課程的學習情境設計基礎有三點:一是根據電子外貿工作任務不同,貿易雙方履行的義務和業務流程也不同,選擇兩個典型工作任務為主要學習情境,即出口業務和進口業務。這樣的選擇能夠拉近學習與工作的距離,從而更好地實現能力的培養;二是根據進出口電子外貿業務的不同步驟分別確定若干個子情境。在此基礎上確定了兩個呈平行關系的學習情境。每一個學習情境是一個完整的國際貿易工作過程,兩個主要學習情境覆蓋了外貿電子商務崗位的主要知識點。主要學習情境及子情境設計如表1所示。
2、教材體系的創新
(1)教材內容與電子外貿工作任務內容及流程一致
本教材在內容編寫上與電子外貿工作任務及流程相對應,分別與交易前準備、合同的磋商與簽訂、合同履行、善后工作等主要環節對應設置章節內容。在內容編排上力求做到理論知識夠用為度。改良了傳統教材中以合同條款的講解為主的教材內容體系。
(2)系列學習手冊的開發
目前許多高職院校電子商務專業的電子外貿課程或類似課程只是簡單地選用或套用國際貿易教材,事實證明這種學科型的國際貿易教材已經不能滿足高職情境教學的要求,為進一步提升工作任務導向的情境教學的效果,也為培養學生主動獲取資訊解決實際問題的能力,系列學習手冊的開發無疑是較好的一種方式。
這套系列學習手冊包括主教材一本、工具書一本、學習檔案一冊。以職業崗位的典型工作任務進行主教材的設計,從職業能力出發,提煉教材的核心能力。主教材內容包括兩部分主要內容,即出口業務操作和進口業務操作,針對每一個典型工作任務根據具體業務流程和步驟設計出若干個子情境。這種主教材的編寫方式使學生在學習本教材時建立起學習內容與實際業務的直接聯系機制,使教學內容直觀、實用,培養了學生的實際應用能力,真正體現出了高職教育的“能力本位”教學理念。工具書的設計目的一是作為主教材的教輔資料,高職教育并非不需要理論知識,有時由于課時的限制對于一些非重點理論、貿易政策或術語無法進行深入講解,而實際運用時可能涉及的資訊,學生可通過查閱工具書解決問題,從而也進一步培養學生主動學習的習慣和自學能力。甚至于學生畢業走上工作崗位也可以使用工具書進行業務查詢。學習檔案的建立就學習者而言記錄課程學習過程中遇到的問題以及解決問題的過程,同時記錄操作實訓的詳細過程,有助于學習者對于學習效果有一個客觀的自我評價。對于教師而言通過學習者個人檔案不僅可以了解學生對于知識點的掌握情況,動態的調整教學,保證教學效果,同時將學習檔案作為過程考核方式的主要材料,避免以往分組模擬完成工作任務組內評價不夠客觀的缺陷。
(3)教學模式的創新
整個教學過程遵循“六步教學法”,即資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價六個步驟。使用教學模擬軟件創建“真實”的業務背景,教師作為學習過程的主持人,負責設計策劃、輔導咨詢、設計學習任務、學習過程和學習環境,組織實施學習活動和提供學習資源。教師將每個學習情境分解成若干的子情境,每個子情境設置工作任務,學生接受任務后分析完成任務的可行性方實施方案,學生通過抽簽的方式選擇扮演進口商或者出口商,以小組為單位上交完成的工作任務。教學中以工作任務為導向,綜合運用啟發式教學、案例教學、角色扮演、模擬操作等多種教學方法,建立起“教學做評”一體化的教學模式。這種模式更加突出學生的中心位置,通過各個工作任務的完成,不斷積累外貿電子商務崗位應具備的職業能力。
(4)教學評價體系的創新
工作任務導向的教學評價,應該是以職業能力為本的整體性評價。對學生的考核評價是基于學生對外貿業務流程中每個環節的操作、每個任務的完成情況來進行的,主要采用過程考核與結果考核相結合的方式。過程考核主要是在學習過程中進行,教師根據實施方案、工作任務完成的過程和每位同學建立的學習檔案對學生進行客觀的評價與考核;結果考核在每個子情境任務完成后進行,評價主體(教師+其他組學生)根據小組上交的工作任務材料結合小組匯報進行客觀的評價與考核;另外我們為建立多元化的教學評價體系,將職業態度與素養及6S管理的內容引入評價體系,旨在提高學生職業能力的同時,培養學生正確的職業習慣、態度和素養。最后兩個主要學習情境的分數按1:1的比例確定課程總成績。
電子商務匯報材料范文6
7月23日,阿里巴巴集團對外宣布,阿里集團將從原有的子公司制調整為事業群制,把現有子公司的業務調整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云等七個事業群,并建立統一的數據、安全和風險防控以及技術底層,以此為基礎構建出阿里巴巴集團CBBS(消費者、渠道商、制造商、電子商務服務提供商)市場集群。七個事業群總裁直接向馬云匯報。
爾后,馬云在發出的員工信中表示:“我們真正想做的是——能夠在今天和未來的嚴峻經濟形勢下,通過完善自我,更好地幫助小企業渡過生存、成長難關,同時讓更多的消費者受益于互聯網時代的豐富生活。為此,我們需要加速推進One Company的目標,進一步完善阿里集團大市場的內部生態系統,建立合理的組織機制保障,以全面提升集團對企業用戶和消費者的服務能力,并最終促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統?!?/p>
淘寶三分天下、雅虎所持股權被回購、阿里巴巴B2B私有化,馬云不斷對阿里系進行著“拆分”。此次的事業群重組,讓B2B2C大阿里戰略的輪廓日漸清晰。整合電商業務,重新聚焦B2B,至此阿里巴巴已經越來越有“生態圈”的感覺。對于業內人士來說,此次重組顯然不夠新鮮,接下來阿里是否有更為精彩的調整戲碼?
打造無縫電子商務體系
“七劍下天山”的消息并未讓關注阿里巴巴的業內人士表示出驚訝,甚至有評論人士稱,從早些時候阿里巴巴的各種動作就可以推測出今天這一舉動。但是此次成立的七大業務群,對阿里巴巴自身而言則意味深長。
根據新的業務和戰略定位,此次成立的七大事業群更專注阿里巴巴自身業務。這次調整也正是針對當下不斷變化的市場情況而做出的快速決策,希望通過這種方式充分打造阿里巴巴應對各自領域的核心競爭力。
對此,有分析人士稱,阿里集團過去十余年的歷史已經證明,有效整合資源之后再細分市場,最終搭建出一個完整的生態平臺是可行也是必須的戰略,這次的調整將會再度將資源和數據梳理的更加清晰,建立起在底層的協同和共享,能夠更好地支持接下來的業務變革,進一步實現在平臺基礎上的業務升級。
“這是阿里巴巴集團建立CBBS電子商務生態鏈的一次突破?!卑⒗锇桶蛢炔咳耸窟@樣告訴網絡導報記者。此前,阿里巴巴一管理層也表示:“集團的擴張取決于能否在供應商和消費者之間打造一條無縫電子商務體系?!?/p>
具體而言,這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網上交易開始,由企業貿易平臺(阿里巴巴國際業務和阿里巴巴小企業業務)不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導,為用戶按需生產、柔性化生產,促進產業模式升級。
那么,如何才能保證為消費者提供個性化服務呢?該內部人士向記者介紹道:“由于阿里國際業務和阿里小企業業務掌握了中國最好的生產廠家、原材料、采購、工業品、零件源頭供應商和服務商,最終可以與淘寶系的四個平臺打通,變成互聯網的供應鏈協同平臺。
此外,記者也了解到,在消費者和供應商之間的整個交易過程中,將一刻也不離開阿里云的保障,“這整個生態鏈,將是阿里巴巴未來打造的重點?!?/p>
重新開掘B2B市場 將會整體上市
在此次阿里巴巴事業部重組過程中,阿里巴巴B2B的轉變最大。據了解,原來的阿里巴巴中國事業部升級成了阿里小企業業務,在原有企業間信息、訂單采購和大額批發市場的基礎上,為更多中小企業提供電子商務服務;而原全球速賣通平臺則與阿里巴巴國際站信息平臺進行了整合,升級的品牌內涵,組成阿里國際業務;打造統一的以英語為基礎、任意兩國之間的跨界購買和貿易平臺,幫助全球中小企業拓展海外市場。
其實,在阿里巴巴退市時,就有業內人士提出電商B2B已死的觀點。在此次采訪過程中,這位阿里人的觀點恰恰與之相反:“與網絡零售相比,B2B的大模樣還在探索雕琢之中,不過,電商B2B并不像很多人眼中的那樣將要走向終結,而是一條前途無量的康莊大道。”
2004年時,想要找到很好的淘寶網商還比較難,那時,年營業額能超過100萬元的網商就已經很牛了,而后的B2B網商經歷了前幾年被淘寶網商搶風頭以后,又顯現出了再度崛起的趨勢。
“從某種程度上講,這個趨勢跟C2B模式有關?!庇捎贑2B的興起,消費者拉動了商家,讓商家進一步帶動更上一級的商家。由此C2B對B2B起到了帶動、促進的作用,他們之間是一脈相承、環環相連的關系。“B2B的規模和復雜程度遠遠超過網絡零售。因此,它的成長空間就更大,相信在未來幾年,我們會見證這個趨勢。”該內部人士對網絡導報記者說。
此外,在淘寶三分天下時,不少業內人士曾認為,阿里巴巴將會把各個子公司分拆上市,阿里巴巴此次的重組計劃,也為其上市一說給出了新的答案。阿里內部人士告訴網絡導報記者:“阿里巴巴集團將來會整體上市,但是目前沒有具體的時間表,不存在分拆上市的計劃。”
“做了13年,才發現電子商務剛開始”
目前,大多數IT互聯網公司已經完成了平臺積累期,比如蘋果、亞馬遜、谷歌,以及中國的騰訊、百度。在這個平臺上已經有足夠多的企業為其核心產品或業務服務,這個核心比如蘋果的移動產品、亞馬遜的電子商務。正是依托這些核心才生長出平臺,再到生態系統。
而這正是阿里集團嘗試并必須要達成的。正如此前馬云所說,他最終的希望是為中國的電子商務提供“水、電、煤”等基礎服務產品,“阿里巴巴集團一直強調,我們是推動中國電子商務發展基礎設施的建設,促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統”。
阿里巴巴集團方面表示,公司在過去13年完成了從B2B到C2C、B2C的電子商務階段以及平臺形成期,開始進入生態系統的構建階段,但也是從此時開始,集團發現原先的業務模式、組織結構、管理方式不能承載未來開放生態系統的建設,需要花非常大的力氣先把內部做好,由此有了去年6月淘寶主動分拆為一淘網、淘寶網、天貓,“只有把阿里巴巴內部足夠的生態系統化,才能更好地推動外部生態系統發展。”
當然,這也意味著阿里集團將進入一個全新的生命周期——生態系統階段與前期的平臺競爭已截然不同。平臺期企業之間比拼的是規模和開放度,這些更傾向于業務層面,而生態系統之間比拼的是物種的豐富度和依賴度,更多的需要一些保障性基礎設施,比如云計算、物流、SNS技術。這些基礎性技術只有與業務架構形成合力,才能推動整個生態系統的成長。如何形成協同的合力,便成為每一個生態系統形成的基礎。
這是一個令人興奮的未來,但注定需要走更多的路。阿里巴巴集團參謀長曾鳴說:“阿里做了13年,才發現電子商務剛剛開始?!瘪R云說阿里巴巴是要做102年的公司,這次整合或許是個轉折點,大阿里的電商之路才開始。
這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網上交易開始,由企業貿易平臺(阿里巴巴國際業務和阿里巴巴小企業業務)不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導,為用戶按需生產、柔性化生產,促進產業模式升級。