前言：中文期刊網精心挑選了農村消費維權范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
農村消費維權范文1
我是一名剛參加工作的“大學生村官”，深深感覺到農村工作很具體，農民群眾評價村官的工作，不是聽你說了什么，而是看你干了什么。“大學生村官”直接和群眾打交道，要把群眾冷暖和利益系心頭，關心農民，體貼農民，哪里艱苦到哪里去，哪里群眾有困難就奔向哪里。通過這一段時間的工作，我覺得農民消費投訴意識不強、投訴渠道不暢，農村消費者權益得不到有效保障，為解決這樣的問題，“大學生村官”須盡快適應角色轉變，切實幫助群眾在維權上發揮作用，更好地為“三農”服務。“大學生村官”文化素質和工作熱情較高，接受新事物能力強，能較快投入到消費維權工作。因“大學生村官”頻繁接觸農村、農民事務，更加了解農村維權現狀和需求，也能及時處理身邊發生的消費糾紛，有效維護農村消費者的合法權益，將“大學生村官”引入消費維權隊伍，對全區消費維權隊伍水平的提升將起到積極的促進作用。
我建議工商局、消協加強“大學生村官”網絡隊伍建設，聘請“大學生村官”擔任農村消費維權監督員，組建一支高素質的“大學生村官”維權服務隊伍，以暢通農村消費維權渠道，切實維護農民消費者合法權益。
一是擇優選聘，擴展維權網絡。在全區各鄉鎮選聘綜合素質較高“大學生村官”擔任消費維權流動隊隊員，初步解決鄉鎮消費維權人員不足、農村消費維權不夠到位、農民消費投訴不暢通等難題，爭取通過幾年的努力，逐步擴大消費維權網絡，實現楚州農村維權全覆蓋。
二是發揮優勢，提高維權水平。“大學生村官”文化素質和工作熱情較高，接受新事物能力強，能較快投入到消費維權工作。更為重要的是，他們具有先天的工作崗位優勢：一方面，“大學生村官”在基層工作，可以充分利用進村入戶的機會深入宣傳消費維權知識，提高農民群眾的維權意識；另一方面，“大學生村官”頻繁接觸農村、農民事務，更加了解農村維權現狀和需求，也能及時處理身邊發生的消費糾紛，有效維護農村消費者的合法權益，將“大學生村官”引入消費維權隊伍，對全區消費維權隊伍水平的提升將起到積極的促進作用。
三是強化培訓，提高維權能力。因未接受專業、系統學習，“大學生村官”消費維權能力相對較弱，為此，楚州區工商局、消協要加強法律法規教育，在提高實戰能力上進行培訓指導，定期向“大學生村官”維權服務隊員講授《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等法律法規，發放維權知識讀本，并讓我們親身參與消費維權的各項實踐活動，使我們盡快掌握消費維權知識，我們將定期與轄區工商所人員聯系，匯報工作開展情況，在培訓和實戰中提升我們的維權能力。
農村消費維權范文2
近年來，隨著中央惠農政策的落實，農村經濟有了很大發展，農民收入增加，生活水平也有了顯著的提高。但是，由于打假維權工作在城市的力度和聲勢相對強大，不少非法經營者將制假售假的“陣地”轉向農村，使農村成為消費領域問題多發地，大量問題商品流入農村，農民消費面臨四大難題。
難題之一：農村消費者產品質量意識較為薄弱，維權意識差。大多農民喜歡購買低價產品，把價格作為是否購買商品的唯一條件。正是這種購物圖便宜的心理，為不法商販在農村市場推銷質次價低的假冒偽劣商品提供了可乘之機。目前，__縣農資市場的同類化肥就有40多種，誰也說不準那個產品質量好，農民往往是揀便宜的買。同型號、同用途的農業機械有10多種，價格相差2,000元左右，有的農民圖便宜吃啞巴虧。另外，農民維權意識普遍較差，不知道索要票據，購買了劣質產品后，無法投訴。
難題之二：農民投訴渠道不暢，維權成本高。經調查，有75的農民對“消法”缺乏了解，也不懂得如何維權。購買了假劣產品后，絕大多數因為投訴不便，怕耽誤農時，所以就自認倒霉。
難題之三：農村經營者素質不高，經營責任意識差，農民消費環境差。農村的商業經營業主大多是農民，普遍年齡大、文化程度低，對法律和商品知識了解有限。大多數經營者誠信意識差，進貨大多追求便宜、外觀，只要獲得高額利潤，不管是不是正規廠家，不管質量好壞，對進貨渠道把關不嚴。目前，農資市場放開后，普遍存在這個問題。
難題之四：消費維權力量薄弱。消費者保護組織在農村網絡組織不夠健全，各相關職能部門由于受人力、交通、信息、經費等條件限制，對農民消費維權力不從心，很難及時發現問題并實施有力的監督。以__縣為例，縣“消協”只有3人編制，農村只在三個鎮各設兼職員1名，其它地方缺位。這樣的力量，很難適應農村消費市場發展的需要。
當前，一方面農村消費蘊藏著巨大的市場潛力，亟待開發。另一方面，農民擔心買不到貨真假實的商品。消費安全已成為農村消費的突出問題。為解決這一問題，建議：
第一，建立健全維權網絡組織。建議國家和省市拿出必要的經費，建立農村“一會一站”網絡，即農村鄉鎮建立消費者協會基層分會，在行政村建立12315維權聯絡站。投訴站的工作人員可由村干部兼任，經過培訓，承拉起為村民維權的任務，給予適當的服務補償金。
第二，增強農民的維權意識。加強對農民的教育，樹立起良好的消費觀念。通過群眾喜聞樂見的方式，向農民宣傳消費知識，使農民學會在購買商品后把包裝留一點，農藥剩一點，化肥、種子包一點，購物憑證留一張。
農村消費維權范文3
一、工作目標
（一）進一步提振全社會的消費信心。圍繞“消費與服務”年主題，廣泛深入地開展消費維權宣傳教育活動，宣傳消費知識，引導和幫助消費者積極、安全、科學消費，進一步增強全社會的消費信心。
（二）著力解決消費領域的突出問題。通過嚴厲打擊危害消費安全的違法行為，積極調解處理消費糾紛，查處并曝光一批侵害消費者權益的典型案件，依法有效解決一批消費領域的突出問題。
（三）建立消費維權長效工作機制。通過“四個平臺”建設，全面規范基層監管服務行為，積極創新基層監管服務方式，不斷提高基層監管服務水平，探索建立全縣工商系統消費維權長效工作機制。
二、工作措施
（一）開展消費維權宣傳教育，引導人民群眾放心消費，開展“六項活動”
1、深入開展“消費與服務”年主題宣傳活動。利用年“3·15國際消費者權益日”,充分運用廣播、電視等傳媒手段，設立專題系列報道，宣傳年主題的目的和意義，將改善消費環境、保增長擴內需、平穩較快發展經濟的戰略目標和舉措傳播到城鄉、社區、村鎮，深入到家庭，引導拉動消費。
2、開展“萬名消費者評誠信”活動。按市局要求在轄區內組織開展“萬名消費者評誠信”活動，加強我縣企業信用體系建設。
3、開展“3·15企業大走訪”活動。探索新型解決消費投訴的工作方法，推行企業建立綠色通道。建立消保維權部門協作機制，加大維權力度，力爭把消費糾紛解決在基層。
4、大力開展“3·15在行動”宣傳活動。面向社會公布消費維權典型案例、消費陷阱和本局維權先進人物覃兆甲同志。提高消費者的維權意識。
5、深入開展“放心消費進農村”活動。利用宣傳車、宣傳欄等形式全年組織兩次針對農村消費者的專題宣傳活動，針對農村消費者維權意識和識假能力偏弱的現狀，重點宣傳農資、食品、日用品、家電下鄉產品的消費者知識和維權方法。同時強化對農資市場的日常監管，狠抓大案要案的查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農等違法行為，加強農資商品監測工作，及時把不合格農資產品清除出市場。
6、廣泛開展“放心消費進校園”活動。為配合“消費與服務”年主題宣傳，基層分局與鄉政府所在地的中心學校結成對子，與學校建立聯席制度，每年開展一次校園維權宣傳活動，講一次消費維權專題課。
（二）建立健全五項維權工作機制，提高維權工作效率
1、強化基層維權工作，各基層分局務必做到“五快”，即受理投訴快、現場處置快、調查取證快、調解辦結快，確保消費者申訴件件有著落、事事有結果，并嚴格按照要求進行數據登錄，在申訴舉報中案件轉換率比去年同期上升40%。
2、建立并嚴格落實工作機制，確保電話暢通，發揮縣指揮中心的作用，及時進行分派。
3、實行“每月局領導接待日制度”。每月由一名局領導按排一天的時間親自接待消費者咨詢、申訴及舉報，并形成長期工作制度。
4、繼續貫徹實行“消費者申訴回訪制度”。在回訪過程中堅持實事求是、客觀公正。
5、加快“五進”建設步伐，健全網絡體系。全面推進進商場、進超市、進市場、進企業、進農村的建設步伐，大力推行快速解決消費糾紛的和解制度。爭取地方黨委政府的支持和領導，將行政村消費維權工作納入地方社會綜合治理的重要內容，納入鄉鎮目標考核，實行工作部門行政村、鄉鎮政府相互聯動的農村維權工作格局。到年底全縣100%的社區、100%的行政村、100%的市場、100%的商場超市、服務企業建立維權站。
（三）開展“三項”專項整治，確保人民群眾消費安全
1、組織開展公共服務行業專項治理。今年將聯合縣物價、糾風等部門繼續開展糾正公共服務行業損害消費者權益行為專項治理活動。深化服務領域評議活動，對全縣的保險等行業為重點，運用格式條款點評、消費體察、消費評議等方法，加強對商品和服務的社會監督。把依靠廣大消費者發現問題、組織有關專家點評、邀請新聞媒體參與、督促企業行業整改、推動行政部門監管等手段相結合，推動對公用服務業、壟斷行業的社會監督，促進服務領域消費維權狀況的改善。
2、深入開展“家電下鄉”等市場專項整治。嚴厲打擊以“家電下鄉”、“以舊換新”名義銷售假冒偽劣商品等違法行為，針對農村消費市場存在的假冒偽劣農資產品和生活消費品等問題，注重創新消費維權模式，加大對農村消費市場的社會監督力度，保護農村消費者的合法權益。
3、開展食品安全“一季一整治行動”。以散裝食品、消費者投訴的食品為重點品種，以學校周邊、城鄉結合部為重點區域，以食品批發配送經營主體、商場、超市為重點對象，每季度組織一次全縣性的食品安全專項整治。全年食品案件達150件以上。
（四）食品安全質量監管方式創新和一達標活動
1、開展工商所食品安全監管達標創建活動。通過達標創建活動，全面規范基層食品安全監管行為，全面規范食品市場經營秩序。每個基層分局全部達標。
2、完善商品質量監測機制。主要針對地方產品、節令食品、市場檢查發現的問題和消費者申訴比較集中的商品，每季度組織一次不定向檢測，檢測品種以“一季一整治”確定的重點食品及其他關乎人民群眾身體健康和財產安全的重點商品為主。
3、深化重點商品質量準入和自律制度建設。突出強化對涉及消費安全的家用電器等九類重點商品質量監管，堅持教育引導與監管執法并重，監督重點商品經營主體嚴格落實商品質量準入制度和經營自律制度建設，到年底全縣鄉鎮政府所在集鎮及縣城以上城區重點商品經營主體實現100%證照齊全合法有效，100%簽訂商品質量承諾書，100%建立進貨檢查驗收制度。
三、工作保障體系
全縣系統一定要重視落實，狠抓落實，形成自覺落實的良好風氣。把落實作為工作的基本目標。把抓落實作為一切工作的重中之重，要放下架子、離開位子、邁開步子、撲下身子，下基層，到一線，查實情，隨時掌握工作進展，及時了解落實中存在的各種困難和問題，出主意，想辦法，盡快幫助解決。確保此項工作的順利進行，要夯實以下幾項工作基礎，不斷提升工作規范化水平：
一要夯實市場巡查工作基礎。嚴格執行巡查要求，應巡查的一定要巡查到位，應檢查的一定要檢查徹底，應記錄的一定要記錄規范，應登錄的巡查信息一定要及時錄入。
二要夯實監管執法基礎。嚴格執行執法程序，規范實施強制措施，規范制作執法文書，規范各類行政許可，規范各類檔案管理；全面落實食品等重要商品、重點行業的安全監管措施。
農村消費維權范文4
在2010年“3.15”國際消費者權益日來臨之際，，總結過去一年的工作，商討今后的發展任務，安排部署今年的“3.15”活動。借此機會，我代表縣政府，向多年來關心、支持全縣消費者權益保護事業的各級領導、各有關部門、社會各界朋友以及辛勤工作在消費維權工作第一線的同志們表示衷心的感謝！
在過去一年里，各級消協的同志們為了維護廣大消費者的合法權益，履職盡責，真抓實干，勤奮工作，為維護穩定、促進發展、維護公平正義、促進和諧社會建設，做出了積極的貢獻。希望再接再厲，年年都有新進步，年年都有新成績，一年更比一年好。
一、調動全社會的力量，在“消費與責任”年主題及“3.15”活動上有新提升
“消費與責任”是今年的年主題，中消協確定這個年主題是貫徹落實十七大和中央經濟工作會議精神的需要，是提高消費信心，擴大消費需求，促進經濟社會又好又快發展的需要，是營造良好消費環境，保護消費者合法權益的需要，既有針對性，又有操作性。我們要積極謀劃，把年主題宣傳好、貫徹好、落實好，重點在“責任”上下功夫，努力推動政府責任，回歸企業責任，培養消費者責任，喚起社會各界責任。同時，要按照此次會議部署，相關單位和企業各司其職，扎扎實實開展好今年的“3.15”宣傳紀念活動，力求把“3.15”活動提升到一個新水平。
二、努力適應廣大消費者的需求，在社會監督的能力上有新突破
全縣上下要著力創新完善消費維權體系，把消費維權工作與服務經濟發展、構建和諧社會有機結合起來，探索建立健全協作機制和聯席會議制度，充分發揮監管部門、行業協會的整體優勢，形成大消協的保護體系。一是進一步加大對商品的監管，突出抓好食品安全和重點商品的質量、價格監督，切實保障市場消費安全平穩。二是進一步加強服務領域消費維權工作，突出重點行業開展維權專項檢查、評議，繼續以電信、金融、保險、水電氣、家電維修、餐飲、旅游、美容、裝飾裝修等消費者密切關注的領域為重點，在一些服務行業推廣服務合同示范文本，禁止“霸王條款”，嚴格規范經營行為，切實保護消費者合法權益，維護社會和諧穩定。三是進一步運用多種手段，開展對有關行政單位的查詢，召開“企業責任”論壇；組織對消費環境、消費滿意度調查，對商業服務開展評議等等，依法開展監督，促進行業自律，進一步改善消費環境。
三、繼續關注農村消費者利益，在“一會兩站”建設工作上有新成果
農村消費維權范文5
1、改善消費環境促進經濟社會又好又快發展
2、依法保護消費者合法權益促進社會和諧進步
3、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費
4、關注消費安全，維護社會穩定，推動社會進步。
5、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發展
6、營造安全和諧消費環境，促進經濟又好又快發展
7、擴大消費是經濟發展的需要
8、做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。
9、誠信守法經營優化消費環境
10、積極關注民生切實維護消費者權益
11、倡導誠信興商促進社會公平公正
12、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
13、全面貫徹落實《消費者權益保護法》。
14、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
15、保護消費者合法權益是全社會共同責任
16、企業是市場的經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營。
17、確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。
18、科學合理文明消費。
19、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會
20、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
21、誠實守信是企業的社會責任
22、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會
23、安全消費，和諧消費
24、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
25、充分履行好消協七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻
26、大力推進社會信用體系建設
27、宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求
28、以人為本切實保護好廣大消費者合法權益
29、要適應形勢發展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
30、推動消費維權提振消費信心促進經濟發展
31、全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》
32、加大市場監管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為
33、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
34、科學、合理、文明消費。
35、社會應共同努力，做好消費維權工作。
36、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。
37、消費維權營造公平消費環境
38、改善消費環境，促進經濟社會又好又快發展。
39、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
40、加大消費維權營造公平消費環境
41、貫徹xx大精神切實維護消費者權益
42、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
43、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費
44、化解消費糾紛促進社會和諧
45、維護消費者權益是全社會的共同責任
46、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為
47、科學合理安全文明消費。
48、優化農村市場環境促進農村消費需求
49、科學文明健康消費
50、倡導誠實守信，共鑄消費和諧
51、營造安全的消費環境，提供安全的商品和服務，切實保障消費者的合法權益。
52、優化消費環境促進經濟增長
53、健全消費糾紛和解機制，共創和諧消費放心環境
54、保護消費者合法權益是全社會的共同責任
55、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學合理文明消費。
56、安全權是消費者的一項重要權利。
57、學習消費知識科學合理文明消費
58、提升消費者的消費信心，促進經濟社會的發展。
59、企業是消費維權的第一責任人
60、構建和諧消費環境促進經濟平穩較快發展
61、改善消費環境，促進經濟社會又好又快發展
62、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
63、維護農村消費者權益促進農村經濟發展
農村消費維權范文6
農村市場市場特點市場監管
一、農村市場的基本特點
農村市場，是指交易場所和環境在農村的各種商品關系的總和。農村市場具有以下特點：一是農民始終是消費市場的弱勢群體。農民雖說是農村市場消費的主體，但面對消費領域中的種種陷阱，大部分農民往往顯得力不從心，仍處于弱勢消費群體。二是農村市場的商品流通渠道不暢。農村鄉鎮基本上是以私營個體的小店、小鋪為主，形不成體系。這種低組織化商品流通現狀導致了農村商品流通組織混亂、貨流不暢、偽劣假冒嚴重。三是農村市場仍處于低水平發展階段。主要表現在農村市場建設滯后，多為生活消費品的綜合市場或以街為市、以路為市的集貿市場，部分鄉鎮還是老傳統“趕集市”。四是農村市場商品檔次普遍較低。農村消費市場消費需求的功能性主要表現在價廉、實用、簡便上。主要消費群體收入少，購買力低下，導致農村市場商品檔次低。五是農村市場消費者維權意識薄弱。由于農村交通不便、農民知識水平有限，使農民的維權意識淡薄，很多農民不知購貨需要索要購貨憑證，不知權益受害可以維權。
二、農村市場監管面臨的主要問題及原因分析
1、農村市場監管面臨的主要問題
農村市場的發展所遇到的問題，一定程度上也就是農村市場監管所面臨的問題。由于農村所處地理位置、歷史文化、經濟發展等條件，導致農村市場監管中不不同程度存在著這樣或那樣的問題，概括起來農村市場監管主要面臨“五多一難”的問題：無照經營多、超范圍經營多、偽劣變質商品多、虛假宣傳多、監管“盲區”多、農村農民維權難。
2、農村市場監管問題的成因分析
分析當前農村市場監管中之所以存在“五多一難”的問題，主要有以下六個方面的原因：一是市場監管理念有偏差。主要表現為“三重三輕”：重突擊檢查輕日常巡查；重事后監管輕事前規范；重辦案處罰輕引導教育。二是市場監管力量薄弱。農村工商所普遍存在監管人員少、執法車輛缺、監管區域廣的問題，監管力量無法進行全方位的覆蓋，易出現監管“盲區”。三是市場監管手段單一。在打擊假冒劣質商品過程中，由于缺乏必備的檢測設備和必要的檢測手段，許多假冒偽劣商品只能憑執法人員的經驗來識別，所以對商品質量的監管也只有停留在“表象”。四是市場監管水平有差距。在執法過程中，部分執法人員則是重實體、輕程序，重證據，輕規范。對案件的處理重罰輕糾，有的是只罰不糾，罰款放行；有的是只打不追，不追根溯源。五是市場經營主體素質偏低。大多數農民普遍存在“只有犯了刑事罪才是犯法”的認識，對在一些經濟活動中的違法違章行為根本不以為然，給監管執法造成了很大的難度。
三、加大對農村市場監管力度的對策及建議
針對農村監管市場凸現出來的逐多新情況、新問題，結合各級對農村市場監管的新期待、新要求，加大對農村市場的監管力度要著重從以下幾方面入手：
1、樹立農村市場監管的新理念。
市場監管是工商行政管理機關的基本職責，服務發展是工商行政管理工作的根本目的。在市場監管中堅持以責任區監管為平臺、以全面年檢驗照為基礎、以重點巡查監管為手段、以行政指導為要求、以服務發展為目的，真正達到規范與引導相統一、監管與服務發展相統一。繼續突出“紅盾護農、品牌興農、合同幫農、經紀活農、市場助農、維權保農、政策惠農”七項工作機制，真正達到促一方經濟、保一方平安的目的。
2、確立農村市場監管的新機制。
積極貫徹事前預防、事中處理、事后監督的全過程長效監管機制，著力在 “四個機制”上下功夫：一要完善市場準入機制，嚴把市場主體準入關，推動監管關口前移。二要完善市場巡查機制，要把市場巡查登記作為切實履行職責的基本模式，細化巡查范圍，強化巡查責任，優化巡查手段，提高巡查效能。三要完善市場信用監管機制，對多次出現問題的經營戶要實施零距離監管，對偶爾出現問題的經營戶要實施近距離監管，對幾乎不出現問題的經營戶要實施遠距離監管，切實提高市場監管的針對性和有效性。四要完善監管責任機制，對轄區市場主體實行分片包干，實行定片段、定人員、定職責、定獎懲“四定”責任制。
3、突出農村市場監管的重點。
對市場和經營戶的監管是工商部門的核心職能，全面年檢和重點巡查是主要抓手。為了切實履職盡責、監管到位，必須依法對所掌握市場主體的準入、經營行為、市場退出等信息進行全面、及時的征集，并進行內部信用評價，加強對C、D類市場主體（市場主體信用分類：A類為守信，B類為警示，C類為失信，D類為嚴重失信）的巡查和監管，并突出按“風險度”進行分類監管，進一步提高監管執法效能。
4、建立完善消費維權的途徑。
消費維權是工商行政管理部門的重要使命。針對農村市場特點，要進一步建立和完善農村“一會兩站”（基層消協分會、12315消費者聯絡站、消費者投訴站）的建設。通過“三定三抓”，即：定點、定人、定責、抓宣傳、抓培訓、抓保障，下大力克服和糾正“一會兩站”有名無實的問題。建立以“經營者自律為主，多途徑維權”的消費維權體系，切實從根本上解決廣大農民“投訴難、維權難”的問題。
5、著力提高監管隊伍的綜合素質。
首先，要加強學習，不斷提高自己的學識水平和實際工作技能，創造性的開展工作；其次，要提高對市場的監控能力，及時制止各類市場的違法行為；再次，要堅持嚴格執法，要把依法行政貫穿監管執法的各個環節、各個方面，積極塑造當代工商人的新形象。
綜上所述，農村市場是一個具有相當大的發展潛力的市場，而要從根本上惠及占我國人口比例達到百分之九十的農民群體，踐行我黨為人民服務的宗旨，就必須建設一個能夠有效運轉的農村市場體系，而加大對農村市場監管力度，又是建設好這個農村市場體系所必不可少的環節。
參考文獻：
[1]令紀榮.關于農村市場監管的調研報告[J].2011.
