現代管理方法范例6篇

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現代管理方法

現代管理方法范文1

【關鍵詞】:安全;管理方式;安全管理

隨著社會的不斷進步和發展,以往的傳統管理模式已經不適應時代要求了,現在需要應用科學的管理方式,不斷提高校園安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推動和促進高等院校各項事業的進一步發展。

一、正確認識傳統校園安全管理方式的不足

(1)宣傳教育不到位

以往的傳統教育對宣傳教育沒有高度重視,高等學院只是注重學生的到課率和繳費率,對校園安全工作認識不夠,觀念上沒有加以重視。因而,基本上沒有作宣傳教育工作,即使有也是轟轟烈烈搞形式,走過場,學生也只是聽聽而已,根本沒有深入人心,也沒有起到宣傳教育的作用。造成老師學生的意識當中根本沒有安全的概念。

(2)沒有安全預案,非常被動

一般在出現安全事故后,學校才會進行相應的處理,隨后才會加強安全工作的管理,大有“亡羊補牢”的感覺,這樣就容易埋下隱患,可能在短時間內會引起師生的注意,但事情過去后,依然故我,領導也不強調安全問題,安全管理工作基本上沒有人抓,所以產生下一次安全事故的可能性非常大。

(3)不能調動師生的主動性和積極性

傳統的安全管理方式基本上是教育部門和學校分別制定各種安全規章制度,上面講一講,下面聽一聽。安全問題根本沒有深入人心,同時廣大師生認為,校園安全管理工作是保衛處的和其他人的事,與自己關系不大,所以,從思想意識上就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地預防各種安全事故的發生。

二、必須加強認識

以往安全管理工作大多采用傳統安全管理,與現代化科學管理方法相比存在明顯不足。傳統校園安全管理工作的著眼點主要放在系統運行階段,一般是事故發生了,調查事故發生的原因,根據調查結果修正系統,這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端,致使事故不斷發生。而科學化安全管理工作的著眼點是預先對危險進行識別、分析和控制,變“事后處理”為“事先控制”,預防為主,關口前移,防患與未然。因此,從社會發展趨勢來看,現代科學化安全管理取代傳統管理已是勢在必行,現代社會要求必須從傳統安全管理向科學化管理轉變。安全管理雖然是極其艱巨的一項工作,但是,只要堅持用唯物辯證法指導,不斷研究探討和把握安全管理的規律,就能掌握工作的主動權??茖W是安全之母,愚昧無知往往是安全之禍,事故之源。許多事故的發生是由于人們缺乏必要的教育訓練和科學知識造成的??茖W管理是安全之母,如宿舍火災、食物中毒等事故,其主要原因就是學生沒有形成安全無小事的意識,缺乏對學院管理、用電時間的了解造成的。 “知識就是力量”,知識是安全管理的巨大力量,知識可以增加安全系數,提高科學文化素質,運用科學管理方式是校園安全管理的重要環節。

三、應采用的科學管理方式

(1)安全管理要以人為本

在現代管理學中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標還是人。因此,在學院安全管理過程中,學院必須尊重學生,關心學生,以學生為本,采取必要措施,保障學生的利益,使學生找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動校園安全管理的改善和提高。 推行科學民主化的管理方式,人是最根本的,需要重視人、激勵人,就要在管理方式上實行民主化。

(2)重視激勵作用偉大的馬克思曾經說過:人們追求的一切,都同他們利益有關。師生工作積極性的調動,要求高校管理者深入理解師生的內在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發創造力。因此,在高校安全管理中引入多種激勵機制,成為安全管理文化現代化所要求的重要方向。高校要注意多運用正激勵,一方面可以在各層次簽訂安全生產責任狀的基礎上,對完成情況好的分院和個人進行物質獎勵,;另一方面,加強精神獎勵,可以評選安全班級安全宿舍安全標兵,從學院管理層到分院班級宿舍個人都要有代表,滿足不同階段人的榮譽感。

(3)把情感融入校園安全管理在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標、行為方式等多方面。在校園內部,每一名師生都擁有自己的情感世界,校園管理者只有深入了解、溝通和激發師生的內心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。實行全員安全宣傳教育,使組織達到最佳安全狀態。

(4)把全員吸納入安全管理要

保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責”的共識,切實做到專業管理與師生管理相結合,在充分發揮安全管理人員骨干作用的同時,吸引全體師生參加安全管理,充分調動和發揮廣大師生的安全工作積極性。安全工作責任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應當實行動員和組織廣大師生參加安全管理的新形式,如在班級和宿舍經常性的進行安全管理的主題班會和座談會等。

總之,隨著社會的不斷發展,學生管理工作面臨著許多的問題和挑戰,只要我們端正態度和掌握先進的現代管理技術和管理方法,從源頭上就積極清除各種不穩定的安全因素,我們就一定可以防止校園各種安全事件的發生。從而促進校園各項工作的順利進行。

作者簡介: 鄒莉、江西樟樹人教員現任職于江西渝州科技職業學院財經學院

參考文獻:

1.金 科,張連生《運用科學管理手段不斷夯實安全基礎》;

現代管理方法范文2

[關鍵詞] 現在成本會計 管理 方法分析 注意問題

隨著經濟的發展。第三產業――服務業所占的比重越來越大。迅速發展的第三產業改變了整個社會的產業結構,相對傳統的制造業來說,服務業的最終產品成本結構難以區分,傳統的變動成本管理方法并不適用,因為這些產品不但產品本身難以確認,而且其產品中的混合成本也遠大于易于區分的固定成本和變動成本。同時,許多制造業由于從傳統的賣方市場過度到買方市場,也面臨眾多的新成本問題,如全面質量成本、顧客滿意度等。因此,成本會計人員必須花費更多的精力和時間,尋求更恰當的成本管理方法,為管理提供與新經濟環境相適應的成本信息。

一、現代成本管理理念與方法

1.作業成本法。作業成本法是以作業為管理基礎,通過對作業成本動因的分析來計算產品生產成本,并為企業作業管理提供更相關、相對準確的成本信息的一種成本計算方法。作業是企業為提供一定量的產品或勞務所消耗的原材料、技術、方法和環境等的集合體,它是與產成品的獨特性無關的重復執行的標準化方法和技術。企業每完成一項作業都要消耗一定的資源,而作業的產出又形成一定的價值,轉移到下一項作業,按此逐步轉移,直到產品最終提供給企業外部的顧客。因此,企業的生產過程就是作業消耗資源和產品消耗作業的過程,同時又是價值的形成過程。然而并非所有的作業都是價值增加作業,作業成本法管理的目標就是最大限度地消除不增值作業,盡可能提高增值作業的運作效率,減少資源消耗,以至于最終減少成本。

運用作業成本管理的最大難度在于成本動因的分析。成本動因是產生成本、費用的各種因素。由于企業產品不同、生產方式各異,成本、費用耗用資源的方式也各不相同,所以其成本動因也各不相同。因而其作業也不存在統一的標準,只能根據企業的具體情況具體分析。所以結合企業生產過程準確區分成本動因是作業成本法的關鍵。

2.全面質量管理。全面質量管理被認為是上世紀末最重要的成本管理研究課題之一,它的核心是產品要全面滿足顧客的需求。對待質量問題,傳統的成本效益分析一定要結合企業的長期利益進行運用,追求質量上零缺陷的產品是企業不顧一切代價要達到的目標因為劣質產品或不合格產品在目前買方市場條件下意味著企業要失去顧客、失去市場占有份額,最終結果可想而知。全面質量管理的起點是應顧客的需求而設計產品,其終點是保證這種產品令顧客滿意。質量是指消費者對產品或服務滿意的程度。追求質量當然要付出成本的,質量成本一般包括預防成本、檢驗成本、內部缺陷成本和外部缺陷成本。它們是企業為確保產品達到規定的質量水平而付出的費用。

3.持續提高理論。持續提高理論的關鍵是尋找基準點(Benchmarking),所謂基準點就是本企業或外企業生產某種產品的成本最低點。這種理論要求企業生產產品時要以基準點為目標。降低生產成本。企業應堅信“以前能做到的現在也能做到。別人能做到的我也能做到?!蓖瑫r,基準點并非固定不變的。它是逐步降低、永無止境的。由于企業尋找基準點要參照同行企業的產品成本。它能使企業之間相互促進競爭、共同降低成本。

4.約束理論。根據約束理論。每個企業至少應有一個“瓶頸”約束企業生產。因此,約束理論的第一步是要尋找企業的“瓶頸”?,F代企業產品生產系統由于要經過多步工序,而每道工序的工人技能熟練程度和機器設備的配置并不完全一致,這就是導致了不同的工序有不同的生產能力。企業只需找到生產能力最小的工序(瓶頸),并想辦法解決其矛盾來提高該工序的生產能力。就能最終提高整個企業的生產能力,從而能降低產品生產成本。企業堅持“約束理論”不斷尋找企業的“瓶頸”并改進它,就能不斷提高企業整體生產能力,降低生產成本,持續提高企業競爭力。

二、現代成本管理理念與方法的系統性分析

現代管理理念與方法由于產生于同一社會經濟背景下,所以在本質上是有共性的?,F代成本管理的本質核心是以最低成本提供令顧客滿意的產品,并且這種體系是動態的,即企業要永遠追求最低成本來滿足顧客不斷變化的需求。由于各種現代成本管理方法在本質上是統一的,所以它們又是一個有機的統一體。價值鏈分析與作業成本管理是現代成本管理方法體系的基礎,全面質量管理是目標,及時生產與零存貨是手段。約束理論與持續提高理論是貫穿企業價值鏈的基本理念,并與價值鏈一起存在于企業成本管理的各個環節中,實施現代成本管理是一個復雜的系統工程。

三、我國企業采用現代成本管理方法應注意的問題

1.要以人為本。現代成本管理是個整體工程,需要與人的和諧配合。企業運用現代成本管理方法要結合整個企業的所有員工一起實施進行,首先要解決的問題就是,怎樣使用激勵方法對員工進行鼓勵,提高他們的工作動力。

2.注意全面性。進行整個成本管理活動是一個復雜的過程,在研究成本管理進行方式時,必須要求全體員工一起參加,以確保管理順利進行,同時,要下達正確合理的命令,特別是作業成本法制度設計,必須取得各級管理人員和基層車間工人的全力支持才能順利進行。

3.注意綜合性?,F代成本管理方法是一個有機的整體,一定要綜合研究和運行。如有的企業只為加快存貨的流通速度,而不根據企業的具體情況實施零存活方法,其災難性的結果是很難挽回的。

4.注意持久性。進行現代成本管理不是一個短期的管理過程。它需要長此以往,堅持管理。如持續提高理論和約束理論,這兩點就很明確地說明,成本管理不能只追求短期利潤,而要以企業的可持續發展為最終目的。

參考文獻:

現代管理方法范文3

關鍵詞:測繪;檔案;管理

檔案資料是蘊藏著豐富的信息資源,具有原始記錄、信息、知識和價值等屬性,具有憑證和信息參考的雙重作用。是一個單位、一個部門資產的重要組成部分。測繪資料檔案是廣大測繪工作者辛勤勞動的成果,是經濟建設不可缺少的地理信息資源,是國家的寶貴財富。

我國測繪發展到今天,已經基本實現由傳統技術體系向數字化技術體系的跨越,正向信息化測繪的方向發展。測繪資料檔案事業的發展亦進入全面信息化建設階段。然而,現階段許多測繪科技檔案管理仍然處在傳統的手工或部分現代化管理階段。

一、資料存放混亂

資料館舍普遍存在老化、庫容不足、功能不全、設施不完善,有些紙質資料長期堆放達幾十年之久,許多未能清整上架

二、銷毀制度不健全

該銷毀的測繪資料資料無法鑒定銷毀,冗余積壓,既是不安全隱患,又長期占用庫房空間。

三、檔案現代化管理手段滯后

測繪資料檔案信息化建設起步晚,投入少,進展慢。

四、管理員水平不高

測繪資料檔案干部隊伍的整體素質還不能完全適應檔案事業發展需要??茖W理論水平和專業素質需要經一步提高。思想觀念,創新意識需要經一步增強。

以上只是問題的一部分,在現實當中還有諸如測繪資料沒有異地備份等問題。

關于測繪檔案的定義,一般有以下四種觀點:

1. 測繪檔案是指在測繪生產、科學研究、基本建設等活動中形成的應當歸檔保存的各

種技術文件、技術標準、原始紀錄、計算資料、成果、成圖、航空照片、衛星照片、

磁帶、磁盤、圖紙、圖表等。

2. 測繪檔案是指在大地測量和地圖繪制活動中形成的科技檔案。按照使用性質不同,

測繪檔案一般分為基本測繪檔案、專業測繪檔案、特業測繪檔案和現勢參考檔案。

3. 測繪檔案是指在各類測繪活動中形成的記錄和描述自然地理要素或者地表人工設

施的形狀、大小、空間位置及其屬性的信息、數據、資料、圖件。

4. 測繪檔案包括測繪成果生產、形成過程中的各種記錄、技術設計、質檢報告、技術

總結、元數據等資料。

總結研究上述定義,可以發現,對于測繪檔案定義的闡述,上述觀點既有相同,

又有不同。

相同點在于上述觀點都對于測繪檔案的形成過程和形成方式進行了闡述,明確的

指出了測繪檔案形成的背景條件和形成方式上的各種情況。

不同點之一在于:對于測繪檔案的形成過程是將測繪檔案的形成過程按照自然和

人為來闡述,還是按照測繪活動的生產、研究、建設來闡述。不同點之二在于:對于

測繪檔案的形成方式是按照載體不同劃分,還是按照數據表達形式劃分。不同點之三

在于:對于測繪檔案的包含內容是按照形狀、大小等屬性區別,還是按照設計、報告

等不同工作來區別。

隨著信息數字化的快速發展,測繪資料檔案載體經歷了從紙質到電子檔案的演變,測繪資料檔案工作已逐步實現現代化管理。新時期新階段對檔案工作提出了更高的要求,檔案工作要適應這個要求,必須要有新思維新理論新方法。根據存在的問題提出以下解決方法:

一、建立現代化的數字資料館

在確保測繪檔案安全的前提下,進一步加強測繪資料檔案館舍的基礎建設和加大信息化建設的力度。知識經濟時代檔案的改革創新方向就是走信息化道路。我們應該建立數字測繪檔案館,配備現代化的檔案排架、防磁檔案柜,以及良好的通風、恒濕、恒溫等設備,并落實防火、防蟲、防霉、防水、放光、防盜等措施,在硬件方面要滿足現代化對測繪資料檔案工作的要求。與傳統的資料館相比,現代化的存儲設施與服務方式具有信息多媒體化、管理計算機化、信息傳輸網絡化和存儲載體專業化等有點。

將電子化、網絡化的現代辦公技術與科技檔案管理相結合,是實現測繪資料檔案現代化管理的發展方向。

二、建立異地測繪資料備份庫

加強對測繪資料檔案安全的監督檢查,落實測繪資料檔案安全責任制,建立安全事故及災害應急制度。提高應對突發性災害的能力,加強測繪資料檔案信息安全保障體系建設。選擇地質條件穩定,交通方便,基礎設施完備的地方建立測繪資料異地備份庫。同樣配備現代化的資料存放設施。

三、建立電子數據檔案網絡服務聯系

實施數字化帶動戰略,加大投入。逐步實現測繪資料檔案信息網絡軟、硬件設備的基本配置。實現以國家局測繪檔案資料館為中樞,各地方局數字測繪檔案館為分支的互聯互通,進而建成測繪系統乃至對全社會有限開放的網絡化檔案館。

四、加強和規范數據測繪資料檔案的保護管理

測繪檔案具有科技性,它反映的是測繪生產單位的科技活動,而不是隨意編制的,具有較高的保存價值?,F代化管理方法,是測繪資料科技檔案管理發展的必然趨勢和主攻方向。電子數據檔案一般采用光盤或磁帶歸檔,由于介質對環境變化非常敏感,一旦損壞將造成不可挽回的損失。應該加強和規范數據檔案的整理立卷、著錄標引、歸檔移交、異地貯存、升級換代、貯存和工作環境、日常保護等各個環節的有效管理。

對測繪科技檔案充分、合理的應用還能促進測繪生產任務的完成和經濟效益的提高。因此,加強對測繪科技檔案的管理是非常必要的。只有完整的、規范的管理系統,才能充分、高校地發揮作用。才能更好地促進測繪檔案事業與政府各項事業協調發展。

五、提高測繪資料檔案管理者的專業水平及服務水平

積極做好現代化管理技術知識的普及工作。測繪資料檔案管理人員要不斷加強業務學習,用現代管理學方面的知識武裝自己。電子文件測繪資料檔案管理人員不再是單純的檔案保管員,還應是測繪資料檔案信息財富的擁有著和提供者,在為社會提供檔案信息服務的基礎上創新檔案信息服務產業,建立以測繪檔案信息收集、加工儲存檢索服務為主要內容的工作實體,建立完整的社會信息系統,實行一體化管理。

隨著社會各界對測繪成果檔案尤其是數字測繪成果檔案的需求快速增長,如何更好地服務用戶,使測繪成果檔案更高效地體現其應有的價值,是我們急需解決的一個重要課題。我們應該充分發揮測繪資料檔案館的服務作用,改善服務手段。堅持圍繞中心、服務大局,面向社會、服務大眾的服務理念,增強測繪資料檔案服務的主動性和有效性,拓展服務領域,提高服務效能,以適應新形勢下測繪行業發展的需要。

現代管理方法范文4

關鍵詞:現代企業;內部風險;控制方法

一、 企業內部風險控制體系建立的必要性

在國內外由于缺少內部風險控制,而最終導致企業破產,甚至倒閉的案例不計其數,其中最為典型的就是國內的中航油公司和美國的安然公司倒閉事件,中航油公司有一個看起來比較完美的公司管理構架,各種管理機制都比較完好的存在,同時還具有以整套“與國際慣例接軌”的風險防范系統,但最后卻由于缺乏公司內部風險控制具體方案,最終倒閉關門;而美國的安然公司具有非常先進的風險量化法可以隨時監控期貨買賣中出現的風險,但其內部的運營風險控制管理制度卻形同虛設,公司的高級管理層人員常常藐視,甚至無視公司的內部風險控制規章制度,這也是安然最終倒閉的重要因素之一。經有關公司調查顯示:大約60%~80%的公司倒閉破產是由于其內部風險控制不力因素導致的。而以上中航油和安然公司失敗的案例就很好的證明了現代企業十分需要制定,同時認真執行內部風險控制的管理體系,這樣也可以給其他企業的內部管理體系提供了一個生動的反面教材,其他公司企業則能夠通過對這些案例的研究發現一些曾經擁有輝煌業績的企業在內部風險控制管理上都有哪些環節出了問題,相信這些企業都會從中看到很多生動真實的教訓,從而避免發生相同的問題,以保證企業可以穩定健康的可持續發展。

二、現代企業建立內部風險控制體系的緊迫性

1.現代企業迫切希望實現其宏觀戰略目標的需要

現代企業經營管理戰略的中心是要培養和發展一批能夠使企業在未來國內外市場經濟中處于有利地位的核心競爭力。因此現代企業想要在復雜多變的市場經濟中長期保持不敗的競爭優勢,就必須要有正確合理的戰略目標。而一個正確合理的戰略目標是否能夠被成功執行,取決于企業中的每一個業務流程的有效實施。所以認真構建現代企業內部風險控制的管理體系并認真切實地執行將是企業最終能夠成功實現戰略目標的重要保證。

2.現代企業適應國內外市場經濟環境變化的需要

(1)適應國內外相關性法律法規的需要

在國內的相關職能政府機關會根據我國經濟社會發展走勢制定一系列法律法規,指導企業通過內部風險控制體系構建達到有效控制風險的目標,因此我國現代企業必須要構建相對完善的內部管理制度規范來認真履行國家頒布的相關法律法規。而如果我國企業欲到諸如美國等國家上市投資,則一定要遵守當地的法律法規,如美國的SOX法案(公眾公司會計改革與投資者保護法案),在該法律中最難以操作、最耗費成本的條款則是要求那些想到美國市場投資上市的企業公司內部必須要建立完善的內部風險控制體系。

(2)現代企業應滿足投資者對其預期的要求

現在,投資者一般可以分為現實投資者和潛在投資者,其之所以熱衷于向企業投資,其目的就在于要取得收益,而現代企業管理中內部風險控制的目的就是要在經營的過程中達到較高的效率和客觀的收益,并認真的貫徹當地法律法規來保護企業的財產安全,因此現代企業中對于內部風險的控制不僅對公司企業的資產保值、增值大有好處,而且可以有效滿足現實投資者的利于需求。

三、現代企業構建內部風險控制體系的方法

現代企業構建內部風險控制體系的過程中必須要經歷:構建和長期實施兩個過程。構建是指要構建其企業內部的風險控制體系,滿足其內部風險控制體系的有效性與合理性;而長期實施則主要是指在將來的市場經營過程中通過修訂機制來保證內部風險控制體系的有效性。

需要注意的是,現代企業內部風險控制體系是其自我調節和自我約束的管理體制。現代企業在內部風險控制體系的構建過程中,其實并沒有可以直接用于所有現代企業的標準方案;在實際的操作中,需要隨時根據企業內部及外部的經營環境的變化不斷的持續改進。

1.不斷適應企業環境要求及變化,積極防范與應對企業風險

現代企業在面對多變復雜、不易控制的經濟環境時,要格外重視宏觀積極政策的變化、外匯匯率的浮動、是否有出現通貨膨脹的可能及銀行利率的下調上浮等等情況對企業內部風險的影響,只有對時刻在變化的外部經濟環境保持認真的態度進行分析和研究,時刻把握經濟規律和走勢,制定適宜的對策,及時地調整內部管理方法和對策,這樣企業對于經濟環境的適應力和應變力不斷得到提高,降低企業因經濟環境改變而帶來的內部風險。

2.幫助全體員工建立內部風險意識,樹立高效的風險控制體制

無論是國際大型跨國企業,還是密集勞動型的小型企業,在企業經營過程中出現的任何失誤都可能會給企業帶來不良的影響,而如果任由其不良影響發展到最后都將會給企業所有成員帶來利益的損失,由此可以得出,對企業內部風險的控制就不僅僅是企業管理層的責任和義務,它在需要企業管理層高度重視的同時,還需要企業內部每個相關部門的積極配合。因此,對企業的全體員工進行內部風險意識的培訓指導,推行相關職能崗位的風險責任管理,讓每一個員工都認識到內部風險控制的重要性,從而最大程度發揮團隊的防范作用。

四、結論

目前,現代企業的市場經營環境開始日益復雜化,面臨的風險也在逐漸的擴大化,而基于內部風險控制的管理體系構建已成為我國企業生存發展需求的頭等大事了。建設風險控制的管理體系也正是我國現代企業內部進行風險控制的有效方法?,F代企業在有效構建內部風險控制體系的過程中,還沒有可以適用于所有現代企業的標準化方案;在實際的操作中,需要隨時根據企業內部及外部的經營環境的變化不斷的持續改進。

參考文獻:

現代管理方法范文5

關鍵詞:人力資源管理 科學目標 管人 管心 管魂

精神渙散、意志薄弱、合作缺失等問題在企業內普遍存在。一個健康運營的企業,不僅要擁有員工的人,更要擁有員工的心乃至魂。臺灣學者曾仕強先生認為管好中國企業的員工,應從“管”、“理”轉變為“安”,最終實現“無為而治”。①與其理念相佐證的西方戰略人力資源管理(HRM,human resource management)理論認為,控制員工行為不如獲取員工的組織承諾與組織公民行為;而“管人”不如“管環境”,即形成強勢的“組織氛圍”、“企業文化”規范員工行為。②企業實現對其人力資源的有效管理,可通過以下科學方法逐步實現,即“管人”、“管心”、“管魂”。“管人”指控制好員工的生產行為,達到企業規定的績效標準;“管心”指尊重員工的個性與自主行為,以人盡其才的方式提升員工的組織承諾、組織公民行為,減少反生產行為和離職行為;“管魂”指通過形成良好的組織氛圍與先進、科學的企業文化規范員工的價值觀與行為,爭取“無為而治”。

轉型經濟下,員工與企業的關系變得極其微妙。風靡歐美的戰略HRM與統治日本的“以人為本”制度,都不會輕易適用于中國企業的員工管理。在中國,企業管好自己的員工應因時制宜、因人制宜。因此,員工管理工程需要基于三步走逐級推進,從管好企業員工的“人”與“心”,直至掌控員工的“魂”。

一、人力資源管理第一步:“管人”

組織行為學家羅賓斯指出,“并非每個人都喜歡富有挑戰性的工作”。③員工的需求層次不同,對組織給予其自、認可和挑戰工作的渴望也不同。持有此種工作態度的員工,通常希望自己的工作手冊清晰明了,以完成最低績效標準為己任。對這些員工來說,滿意度不是生產率的決定因素;相反,高生產率是他們感到滿意的因素。

對在企業內追求最低績效標準、企業外追求自我挑戰的員工來說,組織采用“控制”式“管人”較為合適。④因為,“控制”型的員工管理系統通常對績效的要求為最低標準,且希望維持而非超越該標準;組織結構為金字塔等級式,自上而下,采用最簡單、最直接的方式下達工作任務;組織系統的協調與控制通過明確的規則與流程實現,不鼓勵員工自主行為。在員工職業發展方面,“控制”式管理對員工技術要求低、強調其獨立性、體力工作與腦力工作分離;培訓機會有限、工作方式單一;績效評價基于個體;薪酬和福利政策依據市場標準制定。“控制”式的組織結構與員工管理措施,在組織與員工間建立起簡潔的雇傭關系,員工以8小時工作制為己任;企業也只要求員工達到額定績效標準即可,無須花費太多時間和精力處理同員工的關系以及員工的“情變”問題。

二、人力資源管理第二步:“管心”

羅賓斯呼吁重視員工的“情緒”管理,改變傳統理性人假設以及組織都是無情緒的認知。只要是人,就有情緒,在組織中亦是如此。組織中的員工帶著好情緒會促進工作效率;反之,則會降低工作效率。因而要想既得到員工的“人”又得到員工的“心”,就要從外到內“讀懂他”。

員工與組織的關系除了受正式勞動合同約定外,還受隱形、非正式的心理契約影響。心理契約崩潰不僅使員工工作效率銳減,更會失去員工對組織的信任、忠誠度、組織承諾、組織公民行為。管理員工的“心”就是在員工與組織或員工與領導之間建立起良好的心理契約,讓員工感知到來自組織或領導的公平、支持與信任,保持員工的組織承諾與組織公民行為,消除反生產行為與離職行為。

對于看重同組織的心理關系、追求自與自我實現的員工來說,組織采用“承諾”式“管心”較為合適。因為,在“承諾”型的員工管理系統中:組織績效標準基于市場制定更高、更廣與動態的標準;組織結構扁平,部門間處于共存狀態;不強調職位差別、等級;組織系統的協調與控制通過共有目標、價值觀實現;在組織中具有規范的信息共享流程。在處理同員工的關系時,采用“承諾”系統的組織通常不嚴格界定工作范圍;依據任務變化為人才制定權變的工作要求;組織不解雇高參與者、高承諾者;在經濟不景氣時,所有人均等分擔風險。這些組織結構與員工管理措施都旨在提高員工的參與度、自、協作性以及工作熱情和干勁,消除員工與組織間的心理距離。

通過管理員工的“心”或情緒,可為企業留住核心人才,并讓愿意繼續為企業工作的員工更多發揮組織公民行為,讓不愿再繼續為企業工作、進行反生產行為的員工“另謀高就”,最終通過形成團結、奮進、執著的創新型員工團隊繼續為企業創造價值。

三、人力資源管理第三步:“管魂”

“魂”指離開人體而存在的精神。管理大師德魯克曾指出,企業家精神是企業創新的源泉。⑤其實,在企業中不僅存在企業家精神,也存在員工精神。企業中“人”的精神不是人格特質,而是一種行為,一種能夠影響組織價值觀、不斷革新組織結構的創新行為。如果說“管人”是管理員工的人力資本、“管心”是管理員工的關系資本,那么“管魂”則是指管理組織中被人表現的組織資本。

同人力與社會資本不同,組織資本超越了員工的個體與群體邊界。組織資本無法由某個員工或某些員工的人格特質表現,只能由嵌入在組織日常工作流程與數據庫中的核心知識、技術和能力表現,是組織的核心競爭力。管理員工的“魂”或“精神”,是指通過對那些具備良好人格特質的員工或群體進行管理,將他們的人力資本、社會資本升華為組織資本。將他們的工作經驗、崗位建議、團隊合作模式等隱形知識顯性化,錄入企業的數據庫做永久保存。“管魂”的目的是讓員工真正參與進企業決策中,融入企業組織,并促進企業組織的創新與變革行為。

管好員工的“魂”,需要好的組織環境來規范、約束員工的行為。這其中包括,形成參與式的HRM系統;形成公平、互信、互助、協作的工作氛圍;形成科學、向上的企業文化。參與式管理注重員工對企業決策制定與實施的參與性,一方面可以讓最有發言權的員工對崗位如何創新、優化提出最有價值的建議;另一方面可以將這些寶貴建議輸入企業的數據庫永久保存。良好的工作氛圍可以促進員工的相互學習、交流與合作;單干無法把企業做成現代化企業,只有形成團結、協作的小工作團體、大工作團體,才能使企業具備抵御風險、勇于創新的能力。企業文化是企業全體人員價值觀、信念、工作精神的體現,體現了企業所有人員的行為規范。“管魂”一方面要令員工認同企業的價值觀傾向、融入企業文化;另一方面也是將優秀員工團體的工作精神、工作信念轉變為企業的組織資本,從而促進企業文化發展的一種有效措施。

在企業發展的成熟期,在組織內部形成良好的工作氛圍,同時構筑表現組織“靈魂”的企業文化,將有助于員工行為的“管”與“理”轉變為“安”。“管魂”就是讓良好的制度環境來約束、規范員工的行為,使員工在感知到“安”的工作環境中充分、自由地發揮其才能。

四、結語

上世紀旨在提升制造業體力勞動者生產率的泰勒式管理方法,在21世紀可能失去效力。因為,知識工作者正在成為一只推動企業發展且規模龐大的勞動力大軍。企業組織如何管好自己最有價值的資產――知識工作者,以及通過什么樣的管理方法才能不斷提升知識工作者的生產率,這些問題都在拷問著學者與實踐者。HRM的科學流程與方法是什么?企業從初創到走向成熟、從小規模到做大做強,在管理員工時應從員工的“人”、“心”、“魂”逐級推進?!盎辍钡墓芾硎亲罡呔辰?,目的是實現員工與企業的共同發展、兩者均得到“安”。但這是一個的過程,不可能一蹴而就,需要循序漸進才能實現?!?/p>

參考文獻:

①曾仕強.從管人到安人[M].北京:北京大學出版社,2009

②詹姆斯?N?巴倫,戴維?M?克雷普斯.戰略人力資源管理[J].北京:清華大學出版社, 2005

③斯蒂芬?P?羅賓斯.管人的真理[J].北京:當代中國出版社,2008

④Arthur J. B. The link between business strategy and industrial relations systems in American steel minimills[J].Industrial and Labor Relations Review,1992,45(3): 488-506

⑤彼得?德魯克.21世紀的管理挑戰[M].北京:機械工業出版社,2008

現代管理方法范文6

關鍵詞:大學生社團;大學生群體活動;現代企業管理;學生管理

作者簡介:靜麗賢(1985-),女,河北唐山人,河北聯合大學以升創新教育基地,助教;馬洪保(1984-),男,河北唐山人,河北聯合大學建筑工程學院,助教。(河北?唐山?063000)

中圖分類號:G645?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)20-0137-02

有效開展學生群體活動,是對大學生第二課堂的必要補充,對提高大學生社會適應能力、促進大學生綜合素質全面發展具有重要意義。目前大學生社團組織內部管理混亂,所組織的活動缺乏計劃性和新意。因此,筆者認為將現代企業的管理方法融入到大學生社團管理中,將社團成員和社團活動進行整合和包裝,既為社團成員提供了一個模擬社會工作的平臺,又使學生獲得了一定的工作經驗和鍛煉,同時又有力的保障了學生群體活動的開展。

一、大學生社團和大學生群體活動開展現狀

目前大學生社團可分為兩大類,一類為院校學生會和青年志愿者協會,此類社團一般有較為完整的組織結構,與學校的學生管理部門保持著緊密的聯系;另一類為學生根據自身興趣愛好成立的社團,如書畫協會、攝影協會、舞蹈協會、籃球協會等,此類社團一般沒有完善的組織結構,由某方面特長較為突出的學生領導,管理松散。

大學生群體活動一般為文體活動,多以比賽的方式進行,如歌唱比賽、硬筆書法比賽、攝影大賽、籃球比賽、羽毛球比賽等,活動的組織由各社團獨立主持,活動經費有限、活動效果一般。

二、現代企業管理方法概述

從管理方式的角度,可以將企業管理方法劃分為:剛性管理方法和柔性管理方法。剛性管理方法是一種集權的命令式管理,其主要特征有以下三點:一是實行嚴密的組織管理;二是用嚴格的規章制度約束員工;三是采用大規模的生產方式。柔性管理是一種靈活機動的人性化管理,是一種以人為中心的管理,是在尊重人的人格獨立和個人尊嚴的前提下,在提高廣大員工對企業的向心力、凝聚力和歸屬感的基礎上,所實行的分權化管理。①

規范化運作的現代企業管理包括九個方面:組織管理、計劃管理、流程管理、制度管理、運營管理、獎懲管理、文化管理、財務管理、人力資源管理,此九個方面管理覆蓋了企業內部的人、財、物、事四個方面,貫穿于企業的運營過程之中。②

規范化運作的現代企業大多以剛性管理為主,使員工形成統一的行為工作規范,以保證生產的連續性和穩定性,主要體現在組織管理、計劃管理、流程管理、制度管理、運營管理、財務管理等方面;以柔性管理為輔,使員工對企業忠誠,提高員工工作的積極性和主動性,主要體現在獎懲管理、文化管理、人力資源管理等方面。

三、現代企業管理方法與學生社團管理的結合

學生會因其組織結構較為完整可作為學生社團和學生群體活動的“管理單位”,將其他社團作為學生群體活動的“生產單位”,納入學生會的統一管理。把學生群體活動作為“產品”在學期末由學生會將各社團提供的活動進行篩選,制定下一學期的活動計劃表和學期活動策劃書,由學生會外聯部統一組織招標工作,從而實現學生社團人員和學生群體活動的有效整合。將現代企業管理方法融入到以上過程中,實現現代企業管理方法與學生社團管理的結合,促進大學生群體活動的有效開展。

1.選好人、用好人,為學生群體活動的開展提供強有力的人才保障

組建一支優秀的社團管理人員隊伍是有效開展學生社團活動的基礎,那么如何才能組建好這支隊伍?筆者認為應該從以下四個環節入手。

(1)嚴把新成員招募這一環節,確保將那些具有良好道德品質、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協調能力的學生吸納到社團管理人員的隊伍中來。在這一環節中應當注意社團管理人員的人才儲備問題和社團管理人員檔案的建立問題。

應招人員應當首先填寫個人簡歷和新成員入社申請表,并填寫入社問卷。負責招募新成員的社團管理人員根據新成員招募管理辦法對簡歷和問卷進行初審,初審通過的新生會被通知參加面試,面試將以演講、現場提問和場景小品即興表演的形式進行,主要考察新成員的語言表達能力、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協調能力和心理素質。

(2)通過崗前和上崗后的培訓,不斷提高社團管理人員的素質,充分挖掘他們的潛質。培訓由社團內負責招募新成員的學生和社團內經驗豐富的管理人員負責,培訓內容為:社團內各項管理制度、工作流程、以往活動的案例等。培訓后將組織考試,考試成績將記入社團管理人員檔案,作為新成員定崗的依據。

(3)通過執行活動方案和計劃鍛煉學生的綜合能力。再好的方案,如果不付諸實施也不會取得成功,在方案實施的過程中,社團成員會遇到各種各樣的問題,如:社團工作與學習之間的矛盾,社團成員之間、社團內各部門之間的協同配合問題,與陌生人接觸時的心理問題等,解決以上問題,既是對社團成員能力的考驗,又是提升社團成員綜合能力的機會。

(4)通過必要的績效考核制度實現人員的優化配置,使合適的人在適合的崗位上發揮其最大作用,并能夠保證團隊的先進性。

隨著績效考核制度的全面深入開展,那些工作態度不認真、工作能力差的社團成員將被淘汰,那些有一定工作能力但是在現有崗位難以施展的社團成員將被安排到能夠發揮其能力的崗位上。與此同時,學生社團需要不斷尋找那些品德好、有能力的學生加入到學生社團的隊伍中來。以此來實現人員的優化配置和團隊的先進性。

2.健全學生社團組織機構,規范學生社團的內部運作流程,為學生群體活動的開展提供強有力的組織保障

三個和尚沒水喝的故事大家都知道,那么如何避免三個和尚沒水喝的尷尬局面,健全的組織機構設施和規范化的內部運作流程是解決這一問題的有效途徑。

(1)建立健全學生社團組織機構設施,建立社團內部門職責范圍和各崗位職責,明確部門與部門間,崗位與崗位間的權利與義務。

(2)規范活動策劃和實施流程,按照目標、計劃、審批、實施和存檔的流程開展活動策劃工作。

第一,目標的確立。通過對學生需求、學生整體狀態和以往活動情況的了解,根據學生群體活動開展指導方針的要求,經過分析討論的過程而確定。目標的設定既要科學合理又要切合實際。

第二,計劃的組織以活動目標為依據,具體分為:籌備階段工作計劃、活動實施方案和應急預案三大部分。

第三,活動審批由校、院學生處負責,審批工作需對學生社團提交的活動計劃進行全面審查,審查內容包括:活動意義、活動時間、活動規模、活動安全性和可實施性。審查結束需對活動計劃作書面批復,對所審查內容逐項進行說明,并給予必要的建議和指導。

第四,活動的實施。活動獲得批復后應嚴格按照工作計劃組織實施,在規定時間完成規定任務,如某一環節確實無法完成,需對活動計劃進行調整,計劃調整情況應報學生處備案。

第五,活動存檔。由學生處負責將學生社團組織的群體活動的文字資料和影像資料加以分類存檔,以備日后查閱、人員培訓和校園文化展示之用。其中活動的文字資料包括:活動計劃、活動計劃變更、活動批復、活動會議紀要和活動總結等;活動的影像資料包括:圖片資料和錄像資料等。

3.規范學生社團內部管理制度,為有效開展學生群體活動提供強有力的制度保障

沒有紀律的部隊是打不了勝仗的,沒有制度的組織是完成不了任務的,只有通過完善的學生社團內部管理制度才能保障社團的人才和組織發揮其最大作用

(1)出勤問題。由于學生是利用課余時間組織開展學生活動的,所以不能像企業職工那樣有固定的工作時間,所以大多數學生社團的出勤情況不是很理想,但是活動的組織要求社團成員用固定的時間完成一定的工作任務,所以根據社團內部成員的課程安排情況制定出一個出勤標準就顯得尤為重要。例如:最低出勤標準為每人每周6個小時。每個學生社團工作人員在開始工作和結束工作前,到社團辦公地點填寫出勤登記表,社團將安排專人負責監督和統計社團成員的出勤情況,對不符合標準的社團成員根據績效考核辦法之規定給予相應處理。

(2)例會問題。工作布置后需要及時檢查,一個階段的工作完成后還要布置下一階段的工作,如何保證上述工作的完成,建立一套例會制度是解決這一問題的有效方法。

各類會議均應有會議紀要,會議紀要的內容包括:會議時間,該時間記入考勤時間;會議類型,根據例會周期間隔可將例會分為周例會、月例會和年會;會議主持人;會議書記員;與會人名單和會議內容。

例會會議內容一般為前次會議工作的總結、所出現的問題和下次會議前的工作安排。會議紀要應在會后有書記員進行整理,備份后將復印件發放給與會人員參照執行。

(3)績效評定問題。有的人做了很多工作卻沒人知道,有的人只做了很少的工作但是卻給人留下了踏實肯干的印象,長此以往做工作的人就會越來越少,社團的工作效率也越來越低。制定一套切實可行的社團績效考核制度是解決這一問題的有效方法??己酥贫鹊闹贫☉斠猿銮谇闆r、工作完成情況和團隊貢獻情況為考核依據,可以通過口頭表揚、書面嘉獎、崗位晉升等作為獎勵手段,以口頭批評、書面批評、降職、除名等作為懲戒手段。

4.學校在學生社團和學生群體活動管理中的作用

學校應當制訂一些鼓勵學生社團發展的有力政策,監督學生社團各項工作情況,引導學生社團走上良性發展的道路,如定期評選十佳社團,對學生社團進行評級管理等。

四、結語

將現代企業管理方法引入到學生管理工作當中,是一次嶄新的嘗試,它有利于提高學生社團和學生群體活動的管理水平,有利于提高學生的社會適應能力,有利于促進學校與社會的交流與聯系。

注釋:

①張蘭霞,楊少杰.現代企業管理方法發展的主要特點[J].東北大學學報,2000,(10):2.

②李宏旭.企業管理六階段[J].企業管理,2011,(8):4.

參考文獻:

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