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社會幫扶群眾滿意度范文1
2020年是打贏脫貧攻堅鞏固成果脫貧收官的重要時期，為全面打贏脫貧攻堅戰勝利，街道作為幫扶配合部門深入貫徹落實全市脫貧攻堅工作總體部署，全力配合科技局開展扶貧攻堅工作。
一、基本情況
街道脫貧攻堅小組現有幫扶責任人19人，共幫扶貧困戶原有貧困戶52戶97人，現有貧困戶50戶94人（去世3人）其中，一般貧困戶為38戶，低保貧困戶為12戶；2020年已全部脫貧。
二、工作開展情況
（一）街道方面
1.加強環境整治。按照年初制定的幫扶計劃，將村道兩旁種上樹苗，共栽種花苗1200余株，村道兩旁形成了1100余米的綠化帶。調動包保干部每月幫助居民共同打掃室內外環境，提高了水南村的美化程度和村民的環境保護意識。
2.提高群眾滿意度。群眾滿意度一直作為扶貧成效重中之重入的考量標準。2020年上半年街道繼續把提高包保居民的滿意度做為包保干部的重要任務。一是按照脫貧攻堅指揮部要求開展入戶走訪工作，在走訪中不斷了解貧困戶動態變化，解讀貧困戶內心需求，不斷鞏固提升貧困戶的生活質量，提高群重的滿意度。二是持續宣傳各項扶貧政策，群眾對政策的知曉低、期望高，是限制滿意度提高的重要障礙，街道包保干部放下架子、俯下身子，在田間地頭、院子屋場，促膝圍坐聽民意、解民意，用農民群眾能接受愿意聽的方式持續政策宣傳工作。
3.解決貧困戶困難。今年以來，累計出動1200余人次定期入戶走訪、宣傳政策，了解貧困戶家庭情況、健康狀況、經濟來源、生活開支情況及目前家庭存在的困難后，幫扶責任人主動幫忙解決貧困戶急需解決的困難，用傾情投入、用真情幫扶，進一步夯實了貧困戶滿意度100%。街道單位食堂需要消耗大量的農產品，街道食堂將采購地點定為包保村，預計年采納大米1200斤；土豆，白菜，蘿卜等1000余斤，進一步深化了六小工程項目。2020年切實幫助貧困戶解決春耕、防火、秸稈犁田等難題12件。
（二）配合科技局方面
1.實施社會保障工程。嚴格按照我市扶貧各項優惠政策配合科技局實施健康扶貧“三個一批”行動計劃，不斷完善基本醫療、大病保險、醫療救助、大病兜底、“一事一議”等大病兜底綜合保障機制。不斷完善最低生活保障、特困人員救助供養、醫療救助、臨時救助、慈善救助、養老服務等工作機制，做到應保盡保、應救盡救，充分發揮民政兜底職能作用。
2.實施農民增收工程。根據貧困戶的不同生產需求和就業創業愿望，全力配合科技局有計劃、有針對性地開展生產技術和勞動技能培訓，街道包保干部積極宣傳，引領帶動有勞動能力的貧困戶掌握一門以上的農業生產技術或就業創業技能，依靠生產技術發展種養產業或依靠職業技能務工就業實現增收脫貧。
3.實施思想扶貧工程。通過走訪入戶積極宣傳，利用正能量的思想、、道德、法律、感恩教育，弘揚自尊、自愛、自強精神，不斷加強貧困戶的認知和自強意識；積極參與、調動貧困戶參加科技局組織開展的群眾喜聞樂見的文體活動；利用“鄉村美讀會”閱讀平臺，入戶帶動村民閱讀學習，實現全民閱讀新發展，從根本上實現思想脫貧。
三、下一步工作打算
（一）讓觀望者奮起，讓畏懼者前行。
通過對貧困戶思想幫扶和精神幫扶，改變貧困群眾思想觀念上的落后，要堅持扶貧同扶智、扶志相結合，注重激發貧困群眾脫貧致富的內在活力，注重提高貧困群眾的自我發展能力。改進工作方式方法，教育和引導貧困群眾通過自己的辛勤勞動脫貧致富。同時，還要從政策措施上求變化，從干部身上想辦法，扶貧干部要樹立正確的“扶貧觀”，摒棄“速效”思想，找準病根對癥下藥，既不落下一戶、不落下一人，又要用好政策，穩扎穩打，實現真脫貧。要切實走群眾路線，與貧困戶交朋友，真心實意去扶貧，促使其思想轉變、認識提升。思想上的問題解決了，精神上的包袱放下了，奔向富裕幸福的道路才會更通暢。
社會幫扶群眾滿意度范文2
一、 階段性調整幫扶力度和結構
（一） 決戰決勝階段
一是按照“小調整、穩大局”的原則，完善動態幫扶調整機制。梳理制定決戰決勝階段幫扶調整的流程和基本原則，簡化審批程序，明確工作交接規范，確保幫扶責任不斷檔。二是提升幫扶管理工作的力度和強度。按照決戰決勝階段“五個一”工作要求和提升群眾滿意度行動工作清單，以幫扶單位為責任主體，單位內部開展定期政策培訓和宣講，提升業務能力。二是建立常態化的幫扶責任人評查制度，設立幫扶成效榜。通過面談幫扶人，詢問駐村工作隊、入戶收集貧困戶反饋的方式，了解幫扶人的工作成效，綜合評比，每期公示十位優秀幫扶人。并將優秀的幫扶經驗做法共享，讓每一戶幫扶責任人走訪更走心，幫扶更暖心。
（二） 全面提升鞏固階段
一是將貧困戶進行精細化分類，找準幫扶方向。根據貧困戶全面脫貧后的家庭實際情況，分為自主穩定脫貧、較穩定脫貧、兜底脫貧三類，因戶施策。二是轉移幫扶重心。由幫扶個人變為整村集體產業的幫扶，注重村的頂層設計，提供人才、技術、產業發展的專項政策，因村布局，讓脫貧戶和一般戶都能享受發展的紅利，做好全面脫貧和鄉村振興的有效銜接。三是引入社會資源，優化幫扶結構。全面脫貧后，將政府直接政策幫扶轉變為間接調控幫扶，轉變政府大包大攬的方式。由相關行政單位推薦優秀企業接入幫扶，制定明確的企業幫扶的責任和規范，根據幫扶表現給予適當的政策減免。兜底脫貧戶，繼續保持政府幫扶不變和政策穩定。自主穩定脫貧和較穩定拖戶按需對接不同的企業進行幫扶，通過直接吸納就業，傳授工作技能技巧，提供創業思路等市場化方式，讓脫貧戶真正融入市場，適應社會發展，真正做到扶送上馬。
二、提升駐村工作隊工作質量
一是落實好“書記抓全面，干部帶頭干”的工作方式，提升對駐村干部的工作的關注和監督。收集駐村工作隊每月工作分工臺賬，明確駐村干部的分管工作，作為督查考核的依據，提升駐村干部的責任感，提升整個工作的效率。二是，定期開展駐村工作隊談話談心會，隨機抽取20名第一書記和駐村干部參會，每人匯報工作情況和工作計劃，并進行思想溝通，時刻保證嚴謹工作狀態。三是，建立駐村工作隊的激勵制度。在同時面對疫情阻擊戰和脫貧攻堅戰的考驗，駐村工作隊長期處于戰役一線，根據工作表現，結合村組、群眾評價，給于駐村工作隊適當的榮譽評價和激勵政策。
社會幫扶群眾滿意度范文3
一、加大宣傳力度
一）聽取各類人群的意見及建議，召開專題會議。區就業局和各街鎮要分別組織召開村居干部、居民代表、失業人員專題座談會。找準問題癥結，對癥下藥，改進工作措施，提升就業服務水平。
二）利用廣播“村村響”工程以及網絡媒體開辟《就業服務》宣傳專欄，加強媒體報道。日報》開辟“就業之窗”電視臺開設專題節目。通過《手機報》及短信、彩鈴等方式開展宣傳。
三）通過發放宣傳畫、宣傳袋、就業服務聯系卡”以及電視墻、市政櫥窗、黑板報、標語、橫幅等形式向城鄉勞動者宣傳就業創業政策。編印《政府幫助就業優惠政策匯編》宣傳冊，豐富宣傳形式。27個社區分別設置就業服務宣傳專欄。對當前的就業政策進行濃縮，以通俗易懂、老百姓喜聞樂見的方式予以解析，并依托樓棟長、村組長挨家挨戶宣傳，擴大宣傳規模，做到就業宣傳全覆蓋。
二、強化就業服務
一）收集、用工信息，設立就業信息員。分別在每個社區設立2-3名就業信息員（未建社區的鎮設立3-4名就業信息員）納入公益性崗位管理。就業信息員負責宣傳就業政策。收集失業人員就業、培訓愿望，并逐戶登記造冊，建立幫扶檔案，全面、準確掌握轄區內失業人員，特別是征地農轉非、4050人員和低保戶等就業困難群體的基本情況，包括年齡、文化程度、就業意愿等，做到不漏一戶、不少一人。同時搜集群眾對就業工作方面的意見和建議，化解群眾的負面情緒，及時解決群眾提出的有關就業的訴求。
二）要通過進村入戶交心談心、舉辦就業典型報告會、創業先進表彰會等方式，加強就業觀念的引導。針對下崗失業人員普遍存在等待、依賴和觀望等消極觀念。加強正面引導，使他對國家的就業方針和就業形勢、勞動者應具備的職業素質、求職技巧等有一定了解，幫助他認清就業形勢，更新就業觀念，樹立市場就業意識。
三）針對不同情況和失業人員的不同愿望，實施分類幫扶。通過街鎮、社區發放《就業需求登記表》解掌握群眾對就業服務的不同需求。區就業局在掌握全區需求情況的基礎上。分別開展政策宣傳、就業信息發送、職業培訓、創業指導等具有針對性的服務。把零就業家庭、4050人員、低保戶對象等就業困難群體作為優先服務對象，將幫扶計劃具體到人、幫扶責任落實到人，真正為就業對象提供個性化、精細化的服務，確保就業主動幫扶到家。
四）能否為他提供適合自身實際的崗位是關鍵。一是要完善與經開區、街鎮工業走廊、農業三園等用工單位的對接機制，積極挖掘就業崗位。群眾對就業滿意不滿意。準確掌握用工需求，建立用工需求庫存。二是要鼓勵發展早市、夜市、創業街，以服務業的加快發展創造更多就業崗位。對就業困難人員通過夜市、早市和創業街自主創業的規劃、市政、工商等部門要在市場準入、場地落實、手續簡化等方面優先解決。三是要大力開發公益性崗位，對年齡偏大、技能偏低的就業困難對象實行托底安置。為每一位失業人員提供三次以上就業機會；對不挑不揀的確保在半個月內安排上崗。四是要積極發展微型企業促進就業，微型企業安置下崗失業人員和殘疾人就業的每安置1人分別給予3000元和5000元的財政補助金額。五是要充分發揮街鎮、社區的作用，對街鎮、社區推薦登記失業的下崗失業人員就業的每穩定就業半年以上1人給予100元工作經費。
五）實現培訓全覆蓋。培訓要結合實際，加強職業技能培訓。組織有培訓意愿的城鄉勞動者參加職業培訓。提高針對性和實用性。對未升學初高中畢業生開展車工、電工等園區企業急需的職業技能培訓，對“4050人員等困難群體開展保潔、保安、保姆、月嫂、養老護理、園林綠化等實用技能培訓。培訓班要開設到基層，做到報名在村居、培訓在村居、實作在企業、就業在企業，實現培訓與就業的有效對接。
三、加強效能建設
一）必須以群眾是否滿意為標準，全面推行群眾評議機制。各有關單位在開展就業服務工作中。定期開展服務對象評議，適時進行回訪，及時優化幫扶措施。
二）有條件的要設立咨詢臺，完善辦事流程公示制度。各有關單位要將辦事流程、辦理時限、所需資料等內容全部上墻公示。安排專人為群眾解答疑惑，為群眾提供優質、高效的服務。
三）電話號碼通過新聞媒體和入戶宣傳向社會公開。通過服務熱線，健全信息雙向交流制度。區就業局要開通24小時服務熱線各街鎮和社區也要分別設立就業援助熱線電話。受理群眾對就業工作的咨詢、建議和投訴。社區干部要通過電話和實地走訪，經常關心群眾的就業情況，解決好群眾反映的具體問題。
社會幫扶群眾滿意度范文4
—— "做人民群眾貼心人"主題實踐活動征文材料
平原國資源所 張洪濤
"做人民群眾貼心人"主題實踐活動開展以來，我所積極融入，以著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的涉土問題為落腳點，通過近幾個月的扎實工作，取得了一定的成效，也收獲了一些體會。
第一，深調查，知民心、會民意、曉民情。沒有調查就沒有發言權，不知道群眾所盼就無法把工作做到群眾的心坎上。為此，我所多次深入到轄區，通過走家串戶、調查研究、訪貧問苦，對村里的班子、農民的種植養殖、外出務工經商、困難群眾生活狀況等一系列情況，建立了檔案資料。走訪調研中，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。結合村情民愿制訂了詳細可行的幫扶工作方案，贏得了轄區群眾的真正擁護和積極支持。
第二，做實事，供民需、惠民生、實民愿。在幫扶工作中我們采取了有力措施。一是關心群眾疾苦。摸清幫扶社區貧困戶的基本情況，建立了專門的工作臺賬。多次開展了"送溫暖"活動，為困難家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成員與困難戶建立了"一對一"幫扶，不定期開展走訪慰問，幫助困難群眾提高生活質量。二是幫助理清發展思路。與村干部和群眾代表深入座談，共同研究幫扶計劃。三是幫助困難戶樹立信心。堅持既扶貧又扶志，幫助群眾轉變思想觀念，樹立自強自立意識。積極組織轄區內黨員群眾以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以轉型發展、跨越發展為目標，以拓寬農民增收渠道、加快農村基礎設施建設和公共服務等為主要內容開展大討論。通過大討論，促進黨員群眾思想大解放、觀念大轉變、素質大提升，調動黨員群眾干事創業的積極性。
社會幫扶群眾滿意度范文5
結合當前工作需要，的會員“檸民彥”為你整理了這篇人力資源和社會保障局群眾意見建議整改情況報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
人力資源和社會保障局群眾意見建議整改情況報告
2020年以來，市人社局根據《賀州市督查考評工作領導小組關于印發<賀州市2019年度自治區績效考評群眾意見建議整改方案>的通知》（賀督考發〔2020〕2號）文件要求，認真對照本單位所承擔的群眾意見建議整改內容，堅持統籌謀劃與重點突破相結合，確保整改工作取得實效，不斷提升群眾滿意度和獲得感。現將我局群眾意見建議整改情況報告如下：
一、整改事項
意見建議編號175，整改內容“希望對賀州市鐘山縣公安鎮這里的學員培訓了之后能夠安排就業。”
二、制定整改方案
市人社局按照全市統一部署要求，制定了《賀州市人力資源和社會保障局2019年度自治區績效考評群眾意見建議整改方案》，針對該條群眾意見建議確定了整改內容、整改目標、整改步驟、整改措施及期限、分管領導、責任科室（單位）和責任人，進一步明確了工作職責。提出具體整改目標如下：加強培訓學員就業服務，加大就業信息宣傳力度，積極開展就業崗位推薦工作。
三、整改措施
（一）安排專人對接。認真做好公安鎮已參加職業技能培訓158名建檔立卡貧困勞動力的就業服務跟蹤回訪工作，賀州市人力資源市場、鐘山縣公共就業服務機構分別于6月、8月、11月安排專人電話聯系，充分摸清培訓學員基本情況及就業意愿，結合務工需求和就業經歷進行崗位推薦、就業指導，全力幫扶學員實現就業，暢通求職渠道。
（二）強化就業指導。充分利用微信公眾號、賀州電臺等線上渠道開展多種形式的信息宣傳，并開辟就業扶貧崗位信息、外出務工崗位信息、扶貧車間崗位信息等專欄進行推送。加強“一對一”精準服務，以培訓學員需求為導向，整合廚師、保潔等各類崗位信息，根據培訓學員意向開展針對性推薦。目前，共就業扶貧崗位信息21期及鐘山崗位合輯1期，提供就業崗位6300多個。
（三）加強政策宣傳。通過微信公眾號等渠道加強就業政策宣傳，及時就業創業、技能培訓等優惠政策和信息，并轉發人社部門推出的對促進勞動者多渠道就業、支持創新創業帶動就業等方面政策進行全面解讀的就業政策微課堂，鼓勵引導培訓學員積極參與，主動就業創業，不斷提升穩定就業的能力。
四、整改完成情況
截至2020年11月，公安鎮已參加職業技能培訓158名建檔立卡貧困勞動力中已就業124人；未就業34人（其中：上學或參軍5人；因身體原因或照顧家未就業23人；父母及幫扶人均無法聯系1人）。
社會幫扶群眾滿意度范文6
“凡是群眾不受益、不支持的事，堅決不做”
**市地處四川盆地中部，人口密集、經濟欠發達，因企業改制和征地拆遷而引發的社會矛盾十分集中，過去時有發生。
**市委常委、政法委書記魏福友說，以前往往因時間緊、任務重，對一些涉及群眾切身利益的重大項目沒等把存在的矛盾摸清并處置好就倉促上馬，想搶時間、抓效率，結果卻是欲速而不達，一些工程因群眾不滿而被迫停工，不僅造成經濟損失，社會影響也不好。
20**年初，針對當時最易引發的一些重大建設工程，**市出臺了《重大工程建設項目穩定風險預測評估制度》，明確規定凡新開工工程未經穩定風險評估不得盲目開工，評估出的嚴重隱患未得到妥善化解不得擅自開工。
新出臺的規定，立即在實踐中發揮出了積極效應。當年，**市船山區對“貓兒洲”立項整體開發，考慮到涉及2700余名村民整體搬遷，存在不穩定事件隱患，市里邀請了國家、省、市、區有關專家對項目進行風險評估。最終，這個項目被改為了結合新農村建設實施開發，得到了絕大多數群眾認可和支持。
20**年，嘗到了“甜頭”的**市又進一步完善了風險評估機制，建立了《**市重大事項社會穩定風險評估化解制度》等八項工作機制，要求在重大政策、重大改革措施和其他事關人民群眾切身利益的辦法出臺之前，均要認真組織開展風險評估。
“所謂風險評估，就是群眾不受益、不支持的事，堅決不做！”魏福友說。據統計，截至目前，**市共對281件重大事項進行評估，群眾擁護并順利實施156件占56％，暫緩實施33件、占12％，完善后實施68件、占24％，被否決的24件、占8％，經評估后實施的重大事項沒有發生較大影響穩定問題。
“否決還是實施，每一次評估都要講科學”
重大工程、改革、決策涉及利益面廣，問題錯綜復雜，科學評估尤為重要。為抓好社會穩定風險評估，**市經過調查研究、實踐探索，從內容到辦法、從目的到責任追究等，都建立了一套完整、周密、細致的政策規定和工作體系。
魏福友說：“否決還是實施，每一次評估都要講科學。否則，也可能會損害老百姓利益，造成不良社會影響。”
為確保風險評估科學性，在開展風險評估的過程中，**市始終堅持著“五步走”：第一步，確定評估對象，全面掌握情況；第二步，分析預測、評估風險；第三步，形成社會穩定風險評估報告；第四步，通過對顯性風險、潛在風險和可能誘發風險的因素進行綜合研判，確定風險系數，提出四級預警的分類處置意見，作出不準實施，暫緩實施、分步實施、準予實施的決定；第五步，各級維穩辦負責抓好本地社會穩定風險評估工作、化解工作的督促和協調。
20**12月，**市**縣水電氣安裝部門要求提高安裝費用。作為一項涉及到老百姓切身利益的決策，**市立即對此展開風險評估。
12月25日，市物價部門舉行了聽證會，邀請消費者、經營者、其他利益相關方、專家學者參加，接著又開展群眾滿意度測評。最終認定，提價依據不充足、群眾滿意度測評支持率很低、方案不詳實、配套措施不完善，否決了提價要求。
為全面貫徹落實風險評估機制，**市還規定，對貫徹執行社會穩定風險評估化解機制不力、釀成重大不穩定事件的，要堅決實施責任追究。如“凡發生重大的，取消責任部門、縣區及主要領導當年評優、評先資格”、“發生重大不穩定事件造成嚴重后果的，主要領導應引咎辭職”等。
一條條“鐵令”，成了“懸”在領導干部頭上的一把“利劍”，也使“風險評估”成為**市家喻戶曉的一個詞匯?！艾F在啥事都要風險評估，改個橋梁名字都要聽聽我們的意見。但只要能通過評估的，那絕對是能讓我們受益的，肯定要支持！”49歲的船山區月山村村民羅賢豐說。
“民生配套”讓風險評估插上“雙翼”
**市維穩辦主任侯賢松說，社會穩定風險評估機制變“保穩定”為“創穩定”，是“源頭維穩”的一種表現形式，但風險評估只是針對重大項目和決策。為實現整個社會的和諧穩定，**市還配套出臺了一系列民生政策，以解決特殊群體的實際困難，給“風險評估”插上了“雙翼”。
在改善民生、維護社會穩定的過程中，**市傾力打造了“政務服務中心”、“惠民幫扶中心”和“群眾接待中心”。如今，這三個中心被當地群眾親切地稱為“政務超市、幸福驛站、群眾之家”。
**市52歲下崗工人袁曉林的愛人余芝蘭不久前得子宮肌瘤住院，花了3000多元錢，23歲的女兒袁希待崗在家?；菝駧头鲋行牧私獾竭@一情況后，給他們申請了每月70元的困難補助金，并安排他們的女兒參加技能培訓，幫助她順利找到了一份工作。
**市總工會副主席何春林說，解決困難群眾的實際困難，也是把穩定工作前移，杜絕可能出現的不穩定因素。
與惠民幫扶中心
