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市場營銷實訓范文1
中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）07-0254-02
1 高職院校市場營銷專業校外實訓教學現狀
（1）高職院校普遍支持市場營銷專業校外實訓教學。教育部20006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出“把工學結合作為職業教育人才培養模式改革的重要切入點”，“積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式；引導建立企業接受高等職業院校實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐?！币虼诵Ｍ鈱嵱柦虒W成為各大高職院校教學中不可缺少的重要環節。而市場營銷又是一門具有較強的綜合性、實踐應用性的學科，“走出去”成為學生實踐課堂教學理論，加強職業技能訓練的關鍵步驟。據了解，當前，我國大多數職業技術學院市場營銷專業都設置了校外實訓教學環節，且投入了大量的人力物力。
（2）校外實訓效果不盡人意。雖然高職院校普遍比較支持市場營銷專業校外實訓教學，但目前來看，校外實訓教學的實踐效果卻差強人意，存在諸多問題；學生對校外實訓教學的態度是“喜憂摻半”，一方面大多數學生非常期待校外實訓，認為校外實訓實屬必要，另一方面他們對校外實訓又很無奈，因為實訓結果往往達不到學生的預期，經常是興致勃勃而去，遺憾而歸，因此校外實訓教學成了“雞肋”。
2 高職院校市場營銷專業校外實訓教學存在的問題
2.1 校外實訓基地建設存在諸多問題
(1)校外實訓單位不穩定。很多學校的校外實訓基地每年都在不斷變化，學?；瞬簧倬ㄔO的實訓單位往往一兩次實訓后就放棄與學校的合作。
(2)校外實訓單位單一，實訓內容單調。市場營銷專業校外實訓內容一般包括銷售管理技能實訓、廣告策劃實訓、推銷能力實訓、市場調查實訓等等，這些實訓內容要求學生能夠真正進入公司相應的部門才能接觸到相關內容的實戰訓練。但現實中，學生很難真正接觸到相關內容的訓練。
2.2 師資問題
我國的市場營銷專業發展較晚，師資缺乏，而擁有企業經驗，具有實踐技能的“雙師素質”教師就更為匱乏，很多教師的經歷是從學校到學校，從學生到教師，更有一部分教師是從其他專業轉到營銷專業。沒有實戰經驗的教師對于學生在實訓中遇到的現實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導，因為好多問題是書本上找不到的，對于沒有企業經驗的教師來說，對于問題的認識比起學生來說沒有更多的優勢。
2.3 實訓管理不規范，缺乏科學的評價機制
實訓管理不規范體現在以下幾方面：一是學校方面，職業院校市場營銷專業實訓教學發展時間不長，具體的實訓方法實訓要求沒有統一的標準，各學校一般都是自己制定實習指導書和實訓方案，而制定過程中往往缺乏一定的規范性。二是對教師管理方面，校外實訓對指導教師工作一般沒有太嚴格詳細的規定，大多數指導教師的工作僅僅是在實訓期間到實訓單位察看幾次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”，到實訓結束時，象征性的根據學生的實習報告給學生的實訓結果打分，然后交上一份工作總結，這樣的實訓指導根本起不到任何實質作用。三是對學生管理方面，很多學校的校外實訓教學沒有科學合理的評價方案，學校對實訓教學的要求遠沒有對理論教學要求嚴格。實訓結束后學生遞交上來的經過企業考核的實訓報告評價往往都很高，而且趨同一致，缺乏可信度，致使很多學生對實訓采取應付態度，實訓教學流于形式，失去了其應有的意義。
3 對策
3.1 加強校外實訓基地建設
加強學校與企業的聯系與溝通。建立了校外實訓基地后，學校應關注學校與企業的聯系，密切學校與企業之間的感情，以圖實訓基地的穩固和進一步發展。學校必須建立專業實訓指導教師到企業定期檢查制度，聯絡感情，并分擔企業的精力；保證隨時有學校專業教師或企業外聘指導人員指導實訓，以解決實訓中的問題，達到實訓教學要求，保證實訓質量。另外，學校應該加大實訓基地的開發工作，不能圖方便，集中于餐飲和超市等行業，加大力度，擴展實訓單位范圍，可以聯系社會上一些較為知名企業，以項目為依托，例如廣告策劃實訓教學，可以聯系相應廣告公司，將廣告公司的業務項目作為學生的實訓內容，把學生的作業與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓的同學要加強職業道德和紀律教育，遵守公司規章制度，保守公司商業秘密，獲得公司的信賴。
3.2 加強市場營銷專業“雙師型”師資建設
對于解決高職院校市場營銷專業“雙師型”師資問題，部分學校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。一是“送出去”，將現有專業教師送到企業直接參與企業經營管理活動，提高教師對實踐的認識和操作能力，對于到企業培訓的教師要給予政策上的支持，在保證發放基本工資的同時適當給予教師一定的補助。培訓次數不定，每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”，聘請企業的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會，在學生實習時，由校外指導教師全權負責實訓指導工作，手把手進行“傳、幫、帶”，對于學生在實訓中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。
3.3 規范實訓管理工作
規范實訓管理工作可以從以下三方面著手：一是加強市場營銷專業校外實訓教學的研究工作，組織一定的人力物力針對本專業校外實訓工作進行研究，制定科學合理的實訓指導書和具有可操作性的實訓方案。二是嚴格考核實訓指導教師。可以采用學生問卷調查反饋評價、本系實踐教學質量檢查小組評價、學校實踐教學檢查組反饋評價相結合的方法對指導教師的實訓教學質量進行量化考核?？己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法，提高教師對實訓指導工作的積極性和責任心。三是嚴格對實訓學生的考核工作?？茖W的考核制度是保證實訓質量的重要手段。學校應規范實訓教學考核辦法，首先要制定實訓教學考核辦法及實訓成績評定辦法的教學文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學校加強與實訓單位的聯系，隨時了解實訓學生的實訓表現，要求實訓單位對每個學生的實訓情況給與真實地反饋評價；嚴格學生校外實訓紀律規范，對于不能遵守實訓單位規章制度的給與相應的懲罰措施；學生最終的實訓成績鑒定不能僅憑一份實訓總結定結果，要結合學生實訓工作中的日常表現進行綜合評定。每次實訓工作結束后，要針對本次實訓工作召開實訓總結大會，詳細分析實訓過程中存在的問題、取得的成績，并對實訓教學中表現優良和表現較差的同學給與相應的獎懲，端正學生的實訓態度。
參考文獻
［1］王妙.市場營銷學實訓［M］.北京：高等教育出版社，2003.
市場營銷實訓范文2
一、市場營銷實訓課程教學現狀
1.單獨設置的實訓課程較少
對于市場營銷專業來說，實踐能力的培養意義重大。高校的實踐訓練主要來自課堂和社會實踐，教師能把握實訓效果的部分主要來自于課堂。考慮到市場營銷專業的人才培養要求，雖然大部分高校在人才培養方案中都體現了實訓環節，但是單獨設置的實訓課程較少，實訓課程大都套嵌在理論課程中，或者放在課堂之外，需要學生自主自覺地去踐行實踐任務。但是實際上，很多市場營銷理論課程在教授過程中，考慮到課時及資源條件的限制，最終都讓實訓環節流于形式，實訓的效果當然也無法有效把握。
2.課程實訓時間較為分散
市場營銷專業的實訓大多數停留在單項訓練的項目上，如談判技能，推銷技能，市場調查技能等，而且這些實訓內容往往與課程配套，當專業課程設置的學期間隔較長時，這些實訓項目的時間就非常分散了，學生在實訓室完成這些單項訓練，每個訓練都是獨立的片段，一個學期甚至幾個學期之后，才開展下一個項目的實訓，因此造成實訓內容缺乏系統性，實訓往往是理論課程的附屬品，實訓的技能要求相互脫節，難以保證實訓的整體效果。
3.實訓教學案例的“仿真”程度不高
在大量的實訓課程教學設計中，利用案例教學進行“仿真”實訓的做法較為普遍。但事實是再詳盡的案例也無法達到完全仿真的效果，加之有些案例過于老舊，學生在實訓過程中，缺乏相關的企業背景資料，而且實訓受到場地、經費等的限制，學生較難體會到真實情景下的技能需求，基本上是在老師主導的既成案例環境中，靜態地走馬觀花式完成實訓任務，因此在實訓操作中的模擬效果不明顯。
二、市場營銷專業學科競賽現狀———以湖南女子學院為例
學科競賽是檢驗學生對所學知識的深入理解程度，對知識運用于實踐的把握程度，競賽結果直接體現學生身體素質、心理素質、與人協作等課堂教學檢驗不到的方面，從而為實訓課程的教學改革提供有效的經驗。以湖南女子學院為例，適合市場營銷專業的相關學科競賽有利于實訓課程開展教學改革。
1.競賽門類多樣化
自2011年我院市場營銷專業升格為本科專業以來，院、系領導采取多種措施，鼓勵師生積極參加各種學科競賽，適合市場營銷專業學生的競賽門類較多，主要有以下競賽項目。這些競賽項目，我校學生多有參與。競賽考查的側重點有所不同，有綜合性考量學生實踐能力的，也有針對某個營銷專業技能點的，對于調動學生的主觀能動性，突出綜合實踐能力，強調綜合素養很有幫助。
2.競賽層次多樣化
上述列表僅僅是一部分全國性的賽事，同時，校園內還有很多學生社團，他們往往會經常性地開展多樣性的社團活動，其中就有一些適合學生參加的技能性競賽。比如我院有市場營銷協會，她們曾經舉辦過“推銷大賽”、“商務談判大賽”、“廣告創意大賽”、“營銷技能大賽”等賽事，這些比賽吸引了大量的不同專業的學生組隊參加。還有ERP沙盤協會，學生自發組織成員，自覺地按照想要參加的賽事來安排老帶新，組隊進行賽前訓練。
3.學生參與競賽的熱情較高
我院高度重視專業學科競賽，采取精神和物質獎勵正確引導學生參加比賽，并配有專業教師進行參賽指導，因此，本專業學生參加學科競賽的積極性較高。有著相似想法的同學會積極組成團隊，樂意利用休息時間去商議比賽內容。在比賽的過程中，既運用了自己所學的知識，又認識更多興趣相投的同學，對于營銷專業的學生來講，這些經歷是非?？少F的。
三、市場營銷實訓課程教學改革措施
1.依托學科競賽，增加市場營銷綜合性實訓課程
在市場營銷實訓課程改革的過程中，通過修訂本科人才培養方案，在堅持注重學生實踐能力培養的原則指導下，依托學科競賽平臺，加強實踐教學環節，增加綜合性的市場營銷實訓課程?？梢詫W生學習的內容與學科競賽的門類掛鉤，從而能夠讓學生的理論學習與實際工作過程相結合。如針對企業競爭模擬類型的競賽，可以設置企業管理沙盤模擬課程；針對市場調查與分析大賽，可以設置市場調查實訓課程；針對品牌策劃專業競賽，可以設置營銷策劃實訓課程；針對市場營銷大賽，可以設置市場營銷綜合實訓課程等。綜合性實訓課程的增加，基本可以做到與課程同步，與競賽同步，先分項訓練，再綜合訓練，逐步、系統地提升學生的實踐技能。
2.圍繞學科競賽，安排市場營銷實訓課程內容
大部分學科競賽在賽事設置過程中，都會模擬設置企業背景，部分比賽甚至是企業直接冠名的。學生參與比賽時，會面對企業真實的一手資料，身臨其境的感受諸多企業匯集的市場競爭環境。學生參加一項學科競賽的全過程，相當于參加了一個真實企業的開發項目，這與企業注重的學生分析問題和解決實際問題能力的要求是一致的。因此，高校在市場營銷實訓課程內容的設計上，完全可以借用部分學科競賽的背景資料，用競賽環節作為實訓授課的內容。教師積極引導學生參加競賽，學生在準備競賽的過程中，既能夠學以致用，又能夠培養團隊合作精神，并且檢驗到自己所學知識點的深度和廣度，對于學生繼續深入學習專業知識，自我培養專業技能，起到非常好的指導作用。
3.結合學科競賽，改革市場營銷實訓課程教學方法
目前的市場營銷相關學科競賽，往往涉及到知識、技能的多維度考核，大多數情況下，需要借助團隊協作的力量。學生需要組成團隊，甚至是跨專業的團隊，以團體的形式參與競賽，才能最大限度發揮自己的能力。因此在實訓課程教學過程中，可以因勢利導，進行教學方法的變革，如采用探究式的項目教學法。隨著團隊工作方式的推廣，社會用人單位對教學質量提出了更高的要求。市場營銷實訓課如果能結合實訓項目，在項目的完成過程中，訓練學生的職業核心能力，培養實踐技能，對于學生走上工作崗位，是非常有意義的。項目教學法是在老師的指導下，將獨立的項目交由學生自己處理。學生需要自主完成項目信息的收集，設計適合項目的方案，促進項目實施并最終通過評價，檢驗項目實施效果。學生通過對該項目的整個過程的把控，了解并掌握項目開展過程及每一個環節中的基本要求。這個方法強調先練再講，老師引導為輔，學生參與為主，能夠極大地調動學生學習的主動性及參與課堂的積極性。如全國高校市場營銷大賽，已經開展六屆了，每年都是真實企業冠名，并提供企業資料，要求參賽選手針對企業的產品，進行市場調查，并進行實際銷售，撰寫營銷策劃方案等一系列競賽環節。營銷實訓課程完全可以以競賽產品作為一個實訓項目，學生組成團隊，圍繞該競賽項目開展實訓。這樣一來，實訓課程內容不再空洞，實訓考核有據可循，實訓過程就是真實企業的模擬檢驗，團隊成員就是工作伙伴關系，從而利于實訓課程落實實訓效果。
4.利用學科競賽，促成營銷實訓課程的校企合作教學模式
市場營銷實訓范文3
（一）實訓基地硬件設施不完善，資金短缺
需要籌集足夠的資金來進行實訓基地的建設，實訓設備的配備，實訓器材的添置，否則會影響實訓教學效果。此外，在實訓過程中也存在著某一些學生違規或不當操作，輕則造成浪費，重則造成器材損壞。
（二）實訓課課堂教學方法呆板
有的教學把實訓室當成課堂教學，或者類似參觀實習，有的教學方法仍然是一言堂，或者是盲目追求操作統一，便于管理，教師說一步，學生做一步，學生自主性不夠，不便于區分學生的優劣，也不便于發揮學生的主觀能動性。
（三）學生手高眼低的學情，沒有達到學習效果
高職高專學生普遍動手能力強于本科生，但是理論知識薄弱，造成手高眼低。學生分析與解決問題的能力不夠，往往做了一大堆，錯了一大堆，卻不知道錯在哪。
（四）教師自身的實際操作能力低，經驗不足
高職高專學生對老師依賴程度大，每個小環節都需要答疑解惑，才能放心走下一環節，擔心走錯一步，全盤皆輸。因而，對老師的依賴性很大。指導老師必須對每個環節可能存在的問題及解決方法都了然于心，否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學里學習的都是理論知識，實際操作不夠，再加上年輕老師經驗不足，不僅影響教學效果，而且教師普遍感到實訓課教學比理論課教學更辛苦，挑戰性更大。
（五）管理實訓教學課堂難度大
課堂組織上，很多高職院校學生分組進行實訓，物以類聚，人以群分，常常出現各組進度差距很大。因而，不能由學生自行分組，影響整體教學進程。如果實踐教學所有學生集中上，沒有分組操練，則變成了參觀實踐，容易流于一種形式，也是不可取的。不少高職院校學生自我約束能力差，課堂沒有遵守相關規則，有的學生是沒有領會和理解，而誤操作；有的學生好問，但不少思路都想歪了；有的學生是做錯了一步后，沒有及時糾正，后面就破罐破摔了；有的學生干脆是來敷衍了事，蒙混過關，一有機會就做點小動作。因而，不少實訓教師反映，實訓教學非常辛苦，而且又是一次性連續上四節課甚至更多。這種集中實訓，持續時間長，學生個體差異又大，需要兩個及以上教師相互配合。
（六）實訓教學的考核評價體系不完善
不少院校實訓教學起步較遲，沒有建立規范全面的實訓教學考核評價辦法，對實訓教學的要求沒有規范，導致在教學過程中使實訓教學考核流于某種形式。實訓教學有別于理論教學，不是簡單的成果考核。而是結合過程考核和成果考核，它既需要體現實訓的特色，又能反應學生團隊合作能力，還能區分個體差異。高職院校要培養高級應用型人才，必須把實訓課程放在重中之重的位置，改變教學觀念，激發教與學的活力。市場營銷實訓課程教學改革應充分體現工學結合，適應市場需求，以職業為導向，以能力為目標，以實訓項目為載體，以學生為教學主體，以教師為教學導引，理論與實踐一體化，真正切合實際多方研究，探索適合高職市場營銷實訓課程教學之路。
二、實訓課程教學改革建議
（一）多種方式，多種渠道籌集資金，增強實訓教學硬件建設
依托校企合作的平臺，建立長效雙贏的互利合作模式，校企共建實驗室、實訓室，為企業培養并輸送其所需的人才，實現“資源共享，優勢互補，互利互惠，共同受益，共同發展”。企業培訓與學院實訓相結合，既緩解企業人力資源的空缺，又為學院就業開辟渠道，又節約雙方資金投入。需投人專項資金，滿足設備維護、耗材所需。利用真實的職業環境實現實踐教學的同時產生效益，變消耗性的實驗室和實訓基地為生產性的實訓基地，形成可持續自我發展的實訓基地。還可通過校友捐贈方式，籌集專項資金。
（二）完善實訓教學軟件建設
完善校內外實訓室及實訓基地管理規章制度。組織編寫適合實訓課程和實訓室設備設施操作手冊，完善工作日記、學員手冊、教師手冊等學材，為順利開展實訓教學奠定必要基礎。依托校企合作的模式，與企業（如用友，浪潮等）聯合開發市場營銷教學軟件、操作手冊。建立培訓平臺，實訓教師與企業培訓師互動學習。教學軟件及教學模型以企業的實際市場經營為學材。使教學軟件符合企業工作實際，符合高職學生教學需要。
（三）創新實訓課程教學方式
根據市場需求，確定教學目標，合理選擇營銷實戰合作的企業單位，按照企業的市場營銷模式，建立實踐教學基地，實現校內培養和企業需求零距離對接，并簽署雙方合作協議。以項目為載體，實行任務分解，分階段，分目標，定要求。實訓基地采用多媒體投影技術和無線攝像頭全程監控，既可為學生展示清晰的教學觀摩，又便于教師的自我修正，提高教學技能。
（四）分析學情，以學定教
幾年來高等教育招生人數逐步擴大，高職院校的學生高考分數普遍不高，意味著學生學習基礎薄弱，不少高職學生由于高考失敗，對學習缺乏奮斗的目標和動力，對學習、生活、就業悲觀失望。課堂的學習狀態不佳，課堂開始前十分鐘還有注意力，后面興致就大大降低，大部分學生實踐學習的興趣大于理論學習。學生是課堂學習的主人，教師應關注學生的學習態度、學習信心、學習情緒、學習動機，為銜接教學，“以學定教”作準備。因此，選擇合適的教學模式對于高職高專的學生尤為重要，同時也可以幫助和引導學生樹立正確的學習目標，變“要我學，為我要學”。
（五）實訓指導教師隊伍建設
教學從“以教師為中心”轉變為“以學生為中心”，教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業課教師深入企業一線掛職，也可以到實訓基地學習，以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規劃：年齡結構上注意老、中、青相結合，知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養專業帶頭人，培養中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神，還要通過“走進來，走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設，“走進來”是指聘請校外的專業人員對部分實踐課程進行指導，“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業教師進修或走進企業頂崗，提高自身的實踐能力，逐步建立起一支以專業帶頭人為核心，以專職教師為骨干，以校外兼職教師和企業專業人員為補充，富有創新精神的優秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業教師通過培訓獲得高級市場營銷師，會展策劃師，國家公關師等相關職業資格。校企深度互動合作，“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任，在企業的生產經營和學校的實踐教學上互為補充，共同受益；“雙向培訓”是指學校通過聘請企業專家和技術骨干參與校本培訓，或派教師下廠鍛煉，學校開展各類專題培訓班提供企業員工培訓或有針對性的為企業培訓輸送急需的職業人才；聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經驗的行業專家擔任兼職顧問，參與本專業實訓課程改革和課程體系開發，重點承擔相關科研任務。
（六）科學組織管理實踐教學
采用實訓室開放的方式，課上教師演示性操作，課堂學生分組練習，限制時間，掌控進度。采用多項目同時進行的方式，提高了實訓室利用率的同時，避免實踐教學組織上的浪費學時或者師資緊張等問題，也提高了學生實踐能力的培養；可采用模塊式實訓教學方式，分模塊進行任務教學；可利用伙伴教育的方式，建立相關興趣小組，讓先學會的同學，學得比較好的同學，相互切磋，取長補短，共同進步，同時也帶動后學的同學，最終所有人都學會；也可采用超市性實訓教學方式，情境式教學，既增強仿真性，又提高“教、學、做”一體化教學效果；還可以采用到企業頂崗實習的方式，為企業輸送后備技能型人才，也能鍛煉學生應變能力和動手能力。
（七）建立多元化實訓教學的考核體系
加強過程考核，建立多元的實踐教學考核體系，從學生課堂紀律，認真嚴謹態度，團隊協調能力，知識領悟能力，分析判斷能力，自主學習能力以及職業素養等多方面考核學生綜合素質。注重評價結果的公平性和有效性，還應關注學生今后的發展潛力，使考核評價結果具有就業指導意義。將職業資格證書考試納入到考核體系中，實現證書考核替代期末考評。實訓課成績評定根據學生在實訓課和教學實踐活動中的綜合表現及提交的報告或總結等實施。以全過程評價為主，最終提交的報告或總結為輔。過程考核角度包括考勤，操作的準確性，時間的掌控性，理論運用，課堂表現，記錄的及時性及準確性等。
（八）將教學內容與考證相結合
為了適應市場對就業需求，要求高職學生雙證畢業，即畢業證和職業資格證，市場營銷專業學生對應的職業資格證－“營銷師”，“仿真實訓、課證結合”是高職人才培養模式的內涵。“課證結合”是指把職業證書考試所需要的課程融入本專業的課程體系中，將營銷師職業證書的考試大綱結合到課程學習中，實現職業與課程學習的對接。在有限的時間，既提高技能，又增強就業保障。市場營銷專業的學生可以取得營銷師、會展策劃師、國家公關師等職業資格證書。為了提高職業資格證書的合格率，保證更多學生取得雙證畢業，建議將職業資格考試的科目納入到專業課程體系中，同時，將職業資格證書納入到考核體系中，與以往相比，學生職業證書合格率和畢業生的就業率也明顯提高。
三、教學效果的評估
通過市場營銷實訓課程教學使理論與實踐有機結合，既鞏固了理論知識，又在實訓平臺上指引實踐，也在實踐中升華了理論。在模擬企業經營中，充分體現學生對知識的綜合運用能力，提升高職學生實踐操作能力，能反應學生團隊協作能力，溝通能力，信息處理能力，創新能力，解決問題能力等。我院在實施市場營銷實訓課程教學改革以來，取得了明顯的教學效果。
（一）提高了學生的綜合能力，促進就業
市場營銷實訓改革激發了學生的學習興趣，在參與實踐中，有很大的自主性，學生可以在分析問題，解決問題的過程中，學會與人溝通合作，學會系統思考問題，鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對抗與競爭，激發了課堂氛圍，也提高了教學效果。課證結合的方式為畢業生順利走上工作崗位提供了保障。
（二）教師改進了教學方法，增強教學興趣
我院實訓指導教師都是在一線實踐有一定教學經驗的老師，深知實訓課教學比傳統講授式教學難度大，而且也更辛苦。但實訓課上得好，方法得當，往往有事半功倍的效果。否則學生不能理解老師的思路，老師也不懂學生的想法，相互磨合困難，實訓課也只能流于某種形式。實訓課程改革以來，促進了教師有針對性的改進教學方法，既激發課堂氣氛，也增強教師的教學興趣。
四、結語
市場營銷實訓范文4
關鍵詞：高職市場營銷專業；校外實訓基地
校外實訓基地選擇和建設高職教育的特點是注重對學生的技能性、實踐性和職業性方面的培養，而校外實訓基地的建設是實現學生以上技能的關鍵所在。校外實訓基地和校內實訓基地都是高職院校實踐性教學的重要組成部分，兩者從基礎功能、作用、運行、管理模式等方面存在較大差異。而目前高職院校中普遍存在的情況是校外實訓基地往往成為了校內實訓基地的補充，而校外實訓基地又存在著局限性和非專業性，沒有真正體現出校外實訓基地在教學環節的作用。為學生建立一個對口的職業技能培訓和職業素養培養的校外實訓基地是職業院校提高辦學質量的重要內容，這也是體現市場營銷專業辦學水平的一項重要指標。理論教學是掌握職業技能的前提，而最有效的學習是在掌握理論知識的基礎上應用在實踐當中，只有理論知識和實踐教學相結合才能算是完整的職業教育。
一、校外實訓基地的建設原則
1.立足于本地、向周邊城市發展
高職院校培養人才的目標就是為企業輸送適應生產、建設、服務等一線技能型人才，要想實現這一目標必須緊密結合地方經濟，圍繞地方的區域產業結構，針對性的調整和設置專業課程，校外實訓基地的建設立足于本地有利于深化課程改革和便于校企合作的深入發展。在立足于本地的基礎上還要向周邊城市發展，適當的選擇一些行業領先的企業作為實訓基地，學生可以接觸一些新的經營理念和思想觀念，拓寬學生的觀念和視野。
2.實訓基地多元化
在當今競爭激烈的市場環境中，市場營銷在企業擔負著十分重要的作用，市場營銷專業所涉及的知識較廣泛，包括經濟學、管理學等學科具有很強的廣泛性和靈活性，所以市場營銷專業在任何企業都能夠運用。因此校外實訓基地要想滿足學生的需求，就要創建較好的行業結構，避免集中在某一個行業領域里。
3.互惠互利原則
學生在校外實訓基地實習時，離不開企業人員的指導，這樣就必然會給企業帶來很多負擔。因此要想建立一個長期穩定的校外實訓基地，學校也要為企業帶來利益。例如可以利用學校的高學歷的師資優勢為企業提供一些人才、信息咨詢、技術等服務，共同攻堅克難，為企業解決問題創造效益。
二、校外實訓基地建設中存在的問題
高職市場營銷專業的實踐性教學水平直接體現出這個專業的辦學質量，學校把此項工作作為重點任務，但在校外實訓基地建設的過程中經常遇到乏力解決的問題，經歸納總結，認為較為共性的問題主要有以下兩點。
1.實訓基地的穩定性問題
學校每年都要維護老基地，不斷地尋找和開拓建設新基地，但是每年都有老基地放棄與學校合作，而新基地又在摸索過程中，導致學校浪費了大量的人、財、力和時間。原因涉及三方面：從企業的角度考慮，當企業用人需求在飽和的情況下，企業就不愿意接收實習生。從學校的角度考慮，學校是按照教學計劃進行的教學任務，時間和實訓內容是固定的，不能隨時根據企業的變化調整教學方案。另外負責校外實訓的教師還要完成校內的教學任務，有限的教學經費和實訓指導教師導致與企業的日常溝通交流不夠，多依靠于企業對實習生進行日常管理和實訓指導，企業任務負擔重，故使許多企業不愿意再和學校合作。
2.學生的管理問題
學校每年都是集中時間安排學生到校外實習，導致實習的學生人數較多且時間較為集中，某一個企業無法接受全部學生，學校只能把集中型實訓變為小規模分散型實訓，來滿足學生的實訓需求。但是分散型實訓就會出現學校管理、教師指導、學生實習情況等方面無法有效的管控。對于一些自我管控能力和自理能力差的學生來說，在實訓中會不斷的出現問題，給企業和學校的管理帶來困難。而實習成績主要是依據企業出具的實習鑒定表上的意見進行考核，企業通常是以“老好人”的做法給出實習成績，經常出現所有學生的實習鑒定意見和成績一模一樣，基本評價都很高，在實習鑒定表上無法真正體現出表現優秀的實習生。
三、校外實訓基地的管理對策
市場營銷專業就業面較廣，但是專業性不強，為了進一步加強學生的市場競爭力，就要選擇一些具有設備先進、經營理念領先、有用人需求并對校企合作有積極性的企業作為校外實訓基地，為建立頂崗實習、校企合作、促進就業提供重要保障。
1.加強與企業的溝通協作
與企業合作過程中學校要表現出積極主動的態度，在發現企業面對的困難和問題時給予積極的幫助，無論能否有效解決，也要出自己的一份力量。學校要報以虛心學習的態度，熱情的與企業工作人員探討問題，切實關心企業的發展，主動為企業服務，讓企業感受到學校教師和學生的真誠。在校外實習前，學校必須在校內做好崗前培訓，要針對性的與校外實習崗位的任務和內容做好相應的理論基礎、專業知識、技術技能等培訓。學校必須建立指導教師到實訓基地定期工作制度，要求教師親自到一線和學生共同工作，在工作中不斷的學習，在工作中發現問題及時解決問題，這樣才能保證實訓質量。
2.成立校外實訓基地專業指導委員會
成立校外實訓基地專業指導委員會，邀請行業內技術權威、經驗豐富的企業人員作為專業指導委員會成員，并參與校內的教學計劃的制定和修改，結合行業、企業的發展需求來調整實訓方案。把教師、學生走出去到企業參觀學習變成常態化。要想建立長期穩定的校外實訓基地，必須與企業深入合作，使得合作不僅僅是滿足企業當前的需求，還要滿足企業的長遠發展需求。要讓企業意識到與學校合作不僅是企業的責任和義務，學校也能為企業帶來利潤和價值，最終達到“雙贏”的目的。企業管理人員也要認識到學生們的潛能和價值，別把實習學生作為廉價的勞動力，要激發學生的工作熱情，協助學生們完成實訓任務。學校要在維持好原有的校外實訓基地的基礎之上繼續延伸、深入實訓內容，不斷開拓新的實訓基地。目前，各學校的市場營銷專業校外實訓基地的建設和管理還在不斷地探索中，職業教育更加要注重與企業的合作關系，如何能夠通過政策、需求、措施引導職業教育與企業的深度合作，雙方建立雙贏關系，這是我們職業教育今后需要努力和思考的重點。
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市場營銷實訓范文5
摘要：分析了目前高職市場營銷實訓教學中存在的問題，指出高職營銷專業應以培養營銷職業能力為目標，構建“職業能力+專業能力”的雙路徑實訓模式，并進一步圍繞雙路徑實訓模式的理論依據、教學目標、教學內容、教學過程和教學評估進行了討論。
關鍵詞：高職；市場營銷專業；“雙路徑”實訓模式；職業能力
高職市場營銷專業實訓教學存在的問題
實訓體系不完善，缺乏相應的職業能力培養 目前，市場營銷專業實訓課程基本體系由三個層次構成：實驗、實訓（課程設計）、畢業實習。這三個層次構成的實訓體系沒有考慮企業對這一專業的職業能力要求，單純地培養學生的專業能力，沒有考慮學生在企業中的工作業績很大一部分與職業能力密切相關。這種缺乏職業能力培養的實訓模式，顯然與市場需求脫節。
實訓內容隨意性較大，以理論課程而非市場需求為依據 目前，各高職院校的市場營銷專業開設的實訓基本上都是和理論課程配套的，這樣導致了理論與實訓之間、不同實訓課程之間內容上有橫向的交叉重疊現象，縱向環節也存在銜接不當問題。如市場營銷學和營銷策劃的課程設計，如果指導教師缺乏經驗就很容易將二者混為一談；而對于各課程設計的先后次序如何安排，誰先誰后的問題，以及先行課程設計如何實現與后期課程設計的銜接問題，各高職院校更是自成一派。
實訓教學形式單一，缺乏教材 一般情況下，高職院校由于受資金、場地等因素限制，實訓只能在校內進行，實訓教學手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式，教學形式比較單一，很難激發學生的學習興趣，提高教學效果。同時目前市場上市場營銷專業的實訓教材比較少。在教學實際中，教師多采用自編的指導書組織教學，這樣導致同一學校的同一課程由不同指導教師指導時，實訓內容、實訓過程等的差異較大。
高職市場營銷專業實訓
改革的“雙路徑”實訓模式
筆者認為市場營銷專業實訓應以典型工作過程為基礎，以項目為驅動，以完成市場營銷工作所需的各方面知識和能力為基本要素，構建以學生為主體、教師為主導的工學結合的“雙路徑”實訓模式。
理論依據 市場營銷“雙路徑”實訓模式以市場營銷崗位職業能力構成為基礎理論依據，將營銷崗位職業能力構成歸納為職業能力和專業能力。其中專業能力是指從事營銷工作所要求具備的專業能力，也就是“做事”的能力，如市場調查能力、產品推銷能力等。職業能力則是做人的能力，也叫社會能力或一般能力，如團隊協作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業、工作負責等職業素質?！半p路徑”實訓模式認為，高職市場營銷專業實訓中應當加強針對崗位需求的職業能力的培養，教學內容應將職業能力與專業能力作為相輔相成的兩條路徑并列，教學過程應注重教師和學生的平等地位，并以此為基礎構建高職市場營銷專業的“雙路徑”實訓模式。
教學目標 “雙路徑”實訓模式的教學目標強調在培養專業能力的基礎上，加強對學生職業能力的培養。通過分析目前各學校開展的營銷專業教學可以發現，對學生專業能力的教育和培養受到各學校的普遍關注，而對職業能力的培養卻非常缺乏。開展市場營銷專業“雙路徑”實訓教學應將營銷職業能力培養納入營銷專業教學體系，將職業能力與專業能力并列為營銷專業教學的兩條路徑，構建“職業能力+專業能力”并重的實訓課程體系。這一點是實踐“雙路徑”實訓模式的基礎所在。針對目前職業院校市場營銷專業的教學現狀，市場營銷專業“雙路徑”實訓模式的教學目標應該是在保持現有專業能力教學的基礎上，新增以培養營銷職業能力為目標的市場營銷職業能力培養和拓展實訓課程。
教學內容 為了有針對性地確定“雙路徑”實訓教學內容，應根據營銷崗位要求、典型工作任務和工作過程設置課程內容。（1）應調查確定市場營銷專業畢業生的就業崗位；市場營銷專業就業崗位可以分為銷售員、市場調查專員、策劃專員、渠道專員、市場督導專員、理貨員、客服人員等。（2）應針對不同崗位逐個分析其典型工作任務和工作過程，進一步分析確定這些工作任務和工作過程中的職業能力要求。以銷售員崗位為例，銷售員崗位可細化為推銷員、殿堂營業員、電話銷售員等，而推銷員的典型工作任務是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交?？梢园l現其中最重要的職業能力是溝通能力，其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應環境能力等。在市場營銷職業能力培養和拓展課程中，應包含溝通能力訓練項目、人際交往能力訓練項目等教學單元。（3）進行歸納總結，確定營銷專業職業能力課程教學項目。通過對營銷類專業就業崗位的分析，歸納出市場營銷職業能力教學內容應當包括營銷人員職業道德培養、團隊建設與發展、自我認知與他知、傾聽與表達能力訓練、合作與溝通訓練、人際關系開拓與交往能力訓練、適應力與承受挫折能力訓練、矛盾與危機協調能力訓練、自信心與勇氣訓練、自我約束與管理能力訓練、學習與開發能力訓練等項目。
實施過程 在“雙路徑”實踐教學中，要注意以學生為主體、教師為主導的教學關系，強調學生的主體地位。所有的教學項目都應是在教師指導下由學生來完成具體的任務，要讓學生在實踐過程中理解和掌握營銷職業能力。以下介紹“雙路徑”實訓模式下職業能力課程的一個教學項目，該項目的主要目的是培養學生良好的職業道德，同時也可考察學生的表達和溝通能力。該項目的教學設計是在一個公開的競爭環境下進行銷售和采購活動。教學過程如下：（1）準備階段。實訓項目開始時，學生每2人一組，每小組為一家公司。指定若干組為買家，若干組為賣家，設立市場督導小組。賣家要準備自己公司所銷售的產品目錄，買家要提供自己擬采購物品的清單，市場督導要準備一份公開采購清單和一份評分細則。（2）實施采購階段。由市場督導組長主持，其他督導組員作為監督和評分員給出各小組的最終得分。采購過程：督導提議——賣方報價——買方提問——買賣雙方訂約。督導提議即督導根據公開采購清單選擇某種商品并提議作為采購品，擬采購或銷售該商品的小組則舉牌示意；隨即買方提出產品要求，賣方進行報價并初步闡述產品特性；接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答，在得到答復后各買家選擇與某一賣家達成協議。（3）總結提升階段。由指導教師進行分析評價，根據各組表現和得分做點評。教師可以對學生從營銷職業道德、競爭主動性、表達及展現力、專業知識及運用能力等方面進行分析。
評估與總結 實施“雙路徑”實訓模式還應當注重對實訓效果進行總結評估，以不斷改進和完善“雙路徑”實訓教學體系。近年來，通過以培養營銷專業學生職業能力為目標的市場營銷職業素質與技能訓練課程實踐，我校畢業生就業競爭力顯著提升，畢業生在進入企業實習和工作時，適應期明顯縮短，用人單位反應畢業生自信心、心理素質、表達能力、團隊意識、合作精神等方面都表現突出。
實訓教學是目前各高職院校普遍重視的，實踐教學效果關乎學生職業能力的順利培養以及學生畢業后能否適應工作崗位。加強和重視實訓教學首先應明確實訓教學改革的方向和路徑，在適當的教學模式前提下開展和組織教學工作，才能取得事半功倍的效果。
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市場營銷實訓范文6
北京衛生職業學院第三院區，北京 102400
[摘要] 隨著中藥產業的發展，企業對中藥人才特別是營銷人才的需求量逐年增加，并且用人單位需要的是綜合能力強的實用型人才。這就要求我們在教學中加大實訓教學的力度，以工作崗位核心技能為依據選擇適宜的實訓內容，選擇適宜的實訓教學方式，提高培養人才的質量，使之更符合用人單位的需求。文章從核心技能的選定，實訓教學設計等內容闡述了藥品市場營銷實訓的教學設計，希望對提高本課程的教學質量有所幫助。
[
關鍵詞 ] 藥品市場營銷；實訓教學；教學設計；教學方式
[中圖分類號] R [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2014）06（a）-0189-02
近年來人們對中醫、中藥的關注明顯增加，隨著對中醫藥治病、養生知識的不斷普及，中藥在防病治病領域的應用量增加迅猛。使得中藥產業迅速發展，社會對中藥人才的需求也在不斷增長。全球范圍雇傭服務行業的知名公司萬寶盛華（Manpower）在2006年的調查資料顯示[1]，在中國未來10年內，銷售人員、技術人員和中高級管理人員的職位需求將明顯增加，企業對銷售人才的需求不只是滿足于填補職位空缺，而是希望找到既有專業知識，了解行業情況，又能夠提高銷售業績的優秀人才。作為培養中藥從業專業人才的北京衛生職業學院中藥專業，《藥品市場營銷學》的實訓教學就要著眼于培養符合用人單位要求的實用型人才，職業教育跟著市場的指揮棒，借助實訓環節結合未來工作崗位核心技能選定適合的教學內容并基于工作過程來開展實訓教學。
1 藥品市場營銷學實訓的重要性
《藥品市場營銷學》是一門應用性很強學科，也是培養學生銷售能力的重要課程之一。企業需要能夠解決實際問題的人才，現實的工作不是紙上談兵，以往重視理論系統化的教學模式，看起來學生知識豐富，但這樣的學生在工作中并不具有核心競爭力，而是那些綜合實踐能力強的學生才能脫穎而出。所以我們的營銷實訓課程正是承載著讓學生理論聯系實際，從結業崗位出發，鍛煉學生的表達和溝通能力，重點培養他們的營銷技能和綜合能力。努力實現課程內容與職業要求對接、專業培養與崗位需求對接。
2 結合中藥專業畢業生就業去向選定核心技能
中藥專業的核心技能的科學選擇離不開對市場的調研，對就業情況的了解。我們收集了2005級-2007級北京衛生職業學院第三院區中藥專業四年制2009—2011年畢業的中專畢業生第一次就業時的就業崗位進行了信息的收集、統計和調查分析。結果如下。見表1。
2.1 調查結果
三年的畢業生就業情況的數據顯示，近3年中藥專業中專四年制畢業生的就業去向情況，從各個就業崗位的分布情況可以明顯看出，目前本校中藥專業中專畢業生的主要就業崗位在醫療機構，其次是藥店和醫藥公司。藥店就業方向想來是我們學校畢業生的主要去向，工資待遇好，需求量大，可選擇面廣，有發展前景。這幾年整體的就業情況平穩，隨著人們對健康、防病的重視，藥店以便利、快捷、價格合理的優勢還將得到發展，就業需求還會持久的旺盛下去。醫藥公司的就業去向這兩年增長的非?？焖伲瑢W生就業后主要從事醫藥代表和物流、倉儲方面的工作。
2.2 分析
與以前相比，目前我校中藥專業中職畢業生主要就業崗位已經從醫療衛生單位轉為藥品經營單位。在調研中企業指出藥店從業人員的核心技能為銷售技巧、商品陳列、關聯銷售技巧、醫藥知識及問病薦藥能力；醫藥公司從業人員的核心技能[2]為營銷實務、推銷技術、營銷策劃、市場調查、產品推廣、處理客戶投訴。除此之外，企業還特別強調學生的通用能力如：語言表達能力、溝通能力、團隊合作能力、克服困難的能力等?！端幤肥袌鰻I銷學》就是依據以上的崗位需求，調整教學內容和順序，選取實用夠用的知識模塊，突出職業素質和能力的培養。
3 藥品市場營銷學實訓教學計劃內容的設計
下表是《藥品市場營銷學》實訓教學計劃部分內容。見表2。
4 采用多樣的藥品市場營銷學實訓教學方式
在課堂教學中，如果要想達到預定的教學目標，充分的調動學生的興趣，讓學生真正的參與到教學中來是最重要的。那么在選取教學內容和教學方式時就要注意變抽象為具體、變枯燥為有趣，師生互動的過程中結合工作、結合生活，將知識和技能融入到一個個實訓中去，實現學習過程無痕跡，起到“潤物細無聲”的效果。
4.1結合專業特點，設計實訓內容
中藥專業的學生學習營銷脫離不了中藥行業，脫離不了藥店和醫藥公司這兩個主要的就業方向，我們的實訓內容也正是結合崗位所需要的技能來選擇的。這樣做一方面可以加深學生對未來工作崗位的了解；另一方面也可以引起學生的重視，增加參與的愿望。
4.2 案例教學法的應用
案例教學法在實訓教學中能夠更強教學的效果，教師選取成功或虛擬案例，讓知識點滲透到教學過程中，讓學生在課堂上體會到真實工作環境，能夠提高學生的分析問題的能力和解決問題的能力[3]。在案例的選取時注意案例的實用性、典型性、新穎性、理論的體現程度、先易后難的原則，要以具體、真實的形態在學生面前呈現，從而激發學生的興趣。
4.3 任務驅動教學法的應用
任務的設計源于學生未來的真實工作內容，如小王開藥店的實訓課題，在這個任務中包含了市場調查的方法選擇、調查計劃的制定、問卷調查的設計、一手資料與二手資料的收集、信息的整理、細分市場、選擇目標市場這些子任務。其實這些任務都是基于工作過程設計的。在具體的實施環節教師要注意引導和指導要恰到好處，切記越俎代庖，教師要重引導，除了告訴學生即將完成的項目是什么，還應該適時提醒學生先做什么、后做什么，步驟要清晰。學生在完成的過程中遇到困難，教師應給予指導[4]。
4.4 角色扮演法的應用
藥店的顧客接待、處理顧客投訴、人員推銷以及醫藥代表拜訪醫生的實訓內容中，教學過程是依據工作過程進行開發的，這樣學生在進行角色扮演時更能夠體察工作崗位的用人要求和所需要具備的能力，更貼近實際地思考問題，從而找到自己和工作崗位所需人才之間的差距，如果在學習中得到教師和同學的正面評價更能激發學生的自信心和學習的熱情。通過這種方法還可以培養學生的自學能力，應變能力，語言表達，分析和解決問題的能力。
5 改進設想
①多組織學生參觀藥廠、醫藥公司、藥店、醫院等，讓學生對自己將來的工作崗位有一個感性的認識。
②可以聘請一些企業的工作人員來給學生面對面的講講企業中真實的工作崗位情況，所需技能，縮短學生與實際的距離，感悟到自己知識的不足，激發學生學好崗位本領的主動性[5]。
③走出去與企業合作，共同創建實訓項目，以見習、實習的形式參與到實際工作中去，學生將枯燥的知識搬到了社會大課堂中，真正的實現理論與實際相結合，而且在實際工作中能夠迅速提高學生的綜合素質[6]。
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