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財務共享中心的作用范文1
隨著財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的正式出臺,管理會計的改革不斷深入,在企業中的地位顯著提升。同時,互聯網的飛速發展推動了企業的組織變革,促使會計工作從分散式的獨立核算模式向集中式的財務共享模式轉變,對管理會計職能的有效發揮起到了重要的作用。因此,探討財務共享服務中心的建設對管理會計改革的推進有著重要作用。
一、財務共享模式內涵
財務共享服務就是將信息技術作為企業財務流程處理的基礎,把組織結構的合理配置、相應流程的規范、提高流程效率、減少運營成本的支出以及創造價值作為最終目標,站在市場視角上為企業客戶提供專業化服務,進而對企業進行有效的分布式管理模式。
二、建設過程
財務共享服務要想順利發揮作用通常要經歷以下組建過程:
1.財務共享服務中心的先期評估。財務共享服務中心模式雖然能夠為企業集團帶來大量優勢,但并非適用于所有集團。因為要使其有效運行必需擁有強大的信息系統、良好的管理模式和高質量的員工素質作為技術支撐。此外,財務共享服務中心模式涉及到先前的管控模式、職責分工、財務流程、作業方式的一系列轉變和優化,是一項復雜的系統工程。因此,在決定是否采用該模式時企業需要根據自身狀況,謹慎思考,進行先期評估工作,這樣一來,就能充分了解自身條件,?楣菇ü蠶矸?務中心打下基礎。
2.財務共享服務中心的設計規劃。作為建設和實施財務共享服務中心的關鍵,規劃財務共享服務中心需要確定怎樣合理配置企業資源并涉及到以下具體步驟:首先,分考慮各方面因素確定共享服務中心的地址;其次,確定共享服務中心的規模;最后,就建設項目進行投資收益分析,制定財務共享中心的建設規劃。
3.建設實施。通過上面的步驟,項目團隊需要按照之前的工作成果和要求,具體進行財務共享服務中心的建設和實施工作。具體包括:規劃財務共享服務中心流程及架構,制定詳細的關鍵績效考核指標;實施建設財務共享服務中心;做好過渡期的相關工作及人員轉移。
4.財務共享服務中心的運營管理。在完成了工作轉移以后,就要正式進入財務共享服務中心的運營階段。此時,管理團隊應認真執行之前的業務流程服務等級協議,保證服務中心運營穩定。
三、建設中面對的問題
財務共享服務中心的建立有很多益處。然而,在建設過程中,依然面臨很多方面的問題。
1.系統安全性問題。財務共享服務中心的建設涉及到信息系統的建設,必然會產生數據的頻繁交互傳輸,內容中不免涉及到公司的一些機密信息,而且,由于數據集中化處理,信息處理量必然激增,由于信息時代網絡技術的發展,黑客及病毒入侵風險不可避免,一旦信息系統遭受破壞,將會給企業集團帶來不可估量的損失。
2.財務人員職能轉變困難。在財務共享服務中心建立的過程中,必然涉及企業內部組織結構的變革和業務流程的改進。其中必然包括財務部門職能變革,也將會涉及到財務人員的再分工,即財務人員轉型問題。在這個過程中,財務人員需要重新熟悉業務流程,接受新的系統,難免會產生不適應,從而影響操作的穩定性。此外,財務共享模式也將使財務從簡單的會計核算向以業務運營管控和價值鏈創造的方向發展。財務人員在職能轉變過程中有可能出現不能適應財務共享服務模式所提出的新的要求。這些都是財務共享服務模式面臨的問題。
3.信息系統維護成本極大提高。為了使財務共享服務中心穩定運行,需要指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統管理功能,而這些方面都會產生大量的花費,甚至有可能給企業造成負擔。這些巨額成本投入一旦不能得到預期的回報,將會給企業帶來巨大的損失。
四、解決建議
面臨上述困難,企業要想使財務共享服務中心達到預期的效果,有必要采取一定的防范措施。
1.推進系統安全性建設,嚴格控制訪問權限的管理。財務共享通過標準化處理提高流程運行效率,最終為企業創造利益價值。所以要想該模式的有效發展,就必須要保證數據信息的可靠性。那么,就要對數據的訪問權限進行確定。在共享財務服務中心中,許多內部數據可以共享,但對于內部的一些機密數據,在共享過程中可能會面臨被竊取和篡改的可能,對于這些數據,就需要設置訪問權限,提高信息的安全性;同時,還要加強對數據使用者的管理,盡量避免由于人為原因導致的數據的泄露和相關操作不當的風險。
2.加強財務人員的培訓。在共享服務中心運行的過程中,難免會涉及到人員職能的更新,此時,就必須要加強對員工的培訓,使員工盡快適應新的系統,提高運行效率。而且,在共享服務中心后續運行階段,有必要對員工進行持續指導,以維持系統運行的有效性。
財務共享中心的作用范文2
筆者認為,中國企業集團對共享服務的認知和定義范圍應予以擴大,企業集團的共享服務應從單一的“財務共享”擴展到“全面共享”;以公司化的形式構建財務共享中心,可以有效降低運營成本,提高共享業務的工作效率;共享服務中心應將“服務產品化、渠道多元化、運營商業化、信息智能化”作為核心發展理念,充分發揮規模效應優勢,降低成本,提升企業集團的整體運營效率。
改革開放以來,中國企業集團迅速涌現,尤其是2000年以后隨著規?;腿蚧M程不斷加快,中國企業集團成長速度不斷提升,越來越多的中國企業進入全球500強行列,從而對其經營效率提出了新的要求,而財務管理能力不足的問題也逐步顯現。諸如企業經營成本上升、財務管控風險增大、跨區域或跨行業財務管控難度提高等問題,已嚴重影響了國際化進程中的中國企業集團的進一步發展。
對財務管理架構進行調整,構建財務共享中心,已成為中國企業集團急需解決的問題。但如何構建適合企業自身情況的財務共享中心、如何處理財務共享中心與企業集團原有財務管理體系的關系、如何對企業集團構建財務共享中心的關鍵影響因素進行梳理分析等,將是企業集團在構建財務共享中心時所必須面臨和解決的關鍵問題。
一、H集團業務發展特點及實行財務共享的必要性
1.H集團業務發展特點
(1)企業發展速度快。自1993年創立至今,H集團持續快速發展。截至2016年,集團總資產逾萬億元,2016年實現收入逾6000億元。2016年7月,H集團再度榮膺2016《財富》世界500強,以營業收入295.6億美元,排名第353位,較上年上升111名。
(2)業務多元化特點明顯。H集團經20多年發展,已從單一的航空運輸企業發展成為囊括航空、酒店、旅游、地產、零售、金融、物流等多業態的大型企業集團。H集團總部直接管理六個產業集團,各產業集團通過“二級平臺管理公司”對成員企業進行具體管理。
(3)財務管控自成體系。在H集團20多年的發展中,基于財務職能對公司發展的重要意義和作用,形成了“集團總部業務層面垂直管理”與“成員企業公司層面橫向管理”相結合的財務管理模式,為H集團的發展壯大做出了重要貢獻。
2.H集團實施財務共享的必要性
(1)降低財務人力成本。基于內控管理需求,新設企業均需配備財務人員,致使新設企業運營成本不斷增加。構建財務共享中心,將成員公司的財務基礎工作整合到共享中心集中處理,實現業務操作的精細化、標準化,達到減少人力成本、降低企業運營成本的目的。
(2)提高財務服務品質與效率。將成員公司的財務數據進行整合,采用統一的標準化作業流程,為各種財務數據的匯總和分析提供業務平臺,集團總部對財務數據的匯總、整理與分析效率將得到大幅提升,從而提高財務服務品質與管理效率。
(3)提升企業整合能力,確保企業核心競爭力。隨著H集團發展壯大,集團總部及產業集團的財務職能逐步側重于向專業化財務轉型,成為財務管理專家及集團管理決策的參謀中樞,對財務人員素質提出了更高要求;構建財務共享中心,使企業可以將有限的資源和精力投入于核心業務,整合優質資源、提高工作效率,從而保持企業的核心競爭力。
(4)增強集團總部的財務管控能力。隨著集團管控范圍不斷擴大,成員企業遍布全球,涉及眾多產業,總部對成員企業的財務管控能力不可避免的有所弱化。通過財務共享中心對會計核算實施標準化流程,使成員企業財務數據在統一業務平臺上規范化處理,實現集團范圍內財務信息的“7X24小時”實時流動,可以對財務工作實時監控,增強總部對成員企業的財務管控力度。
二、H集團財務共享中心構建現狀及存在的問題
1.H集團財務共享中心建設現狀
(1)分階段推進共享中心建設
2014年,H集團開始實施共享服務體系搭建。H集團的共享服務體系搭建分為兩個階段:第一階段,實現人事、行政、員工服務等方面的共享服務,即“非財務的共享服務”;第二階段,在“非財務的共享服務”體系運營初見效果的基礎上,實施財務共享服務體系搭建。
(2)“非財務的共享服務”體系建設情況
2014年下半年開始,H集團先后在??凇⑸虾?、北京、天津、西安等13個城市建設了區域共享中心,2015年基本實現了員工關系、薪酬福利、證明辦理、外事證照、商旅服務、行政后勤、文字會務、人力資源信息化等業務的整合與共享。2016年5月,H集團設立“商務服務有限公司”,將“非財務的共享服務”體系內的各地共享服務中心進行機構、人員、業務整合,以公司化模式運作。
(3)“財務共享服務”體系建設情況
在體系搭建思路上,H集團及各產業集團財務部將向專業化財務轉型,成為財務管理專家及集團管理決策的參謀中樞;成員公司財務部將向業務財務轉型,深入生產一線,為企業經營決策提供支持;財務共享服務中心將承接各成員企業基礎財務工作職能,提供標準化、規范化的財務核算與結算服?眨?以此推動H集團整體財務轉型。
在財務共享服務體系架構上,以“公司化”形式來進行架構設計。設立“財務共享服務有限公司”,將其定位為集團內部成員企業的財務外包服務中心,下屬按區域原則逐一設立業務部進行兩級架構管理;財務共享中心與成員企業雙方通過簽訂《服務水平協議》的方式,將各成員企業會計核算、結算、資金支付、費用報銷、會計報表、對賬、網上納稅申報等一系列財務交易處理型工作,按照統一管理規范與操作流程進行集中處理。
通過“公司化”形式來設計和運營財務共享中心,由財務共享中心和成員企業以協議方式確定服務標準、收費標準,在集團內部以“市場化”方式倒逼財務共享中心加強運營成本控制、提高運營效率。2017年4月,H集團的財務共享中心開始進入試運行階段。
同時,集團總部鼓勵各產業集團在條件成熟的地區先行建設產業集團內部的財務共享中心,對基礎財務工作職能進行業務整合,為集團整體財務共享中心的建設積累經驗。
2.H集團財務共享中心構建中存在的問題
(1)對財務共享中心的定位及認識不足
非財務部門沒有認識到財務共享中心的構建不僅是對公司財務管控體系的重大變更,而且也是涉及到各個部門、各個業務體系的一項變革;部分財務人員認為財務共享中心僅從事財務基礎工作,沒有發展前景,且長期從事財務共享中心的工作,會降低自己的財務業務能力。
(2)財務共享中心構建過程中存在障礙與阻力
財務共享中心的構建,涉及原有財務管理模式的重新梳理與調整、財務管控權力的重新劃分、既有規則的調整,將會觸及一部分人的利益格局,會遇到阻力與抵觸;集團總部專注于財務共享的“系統建設”等上層設計,未及時將進展情況進行內部通報,致使成員企業無法及時推進相關工作。
(3)財務共享的業務系統設計與對接問題
財務共享業務系統設計未考慮部分產業的特殊性。在開發業務系統時,僅從通用業務方面進行設計,未考慮到集團產業的多樣性,對部分行業的特殊業務操作未能充分考慮;此外,新并購企業使用的財務系統與集團整體業務系統不一致,存在系統對接困難。
三、構建財務共享中心的影響因素分析
1.成本因素。成本因素包括兩方面:第一,大量常規和重復性的財務基礎工作造成了成本的增加,基于降低成本的考慮需要將重復的流程和分散的服務進行標準化整合,從而有了構建財務共享中心的需求。第二,財務共享是經營成本不斷增長情況下的產物,所以管理者會更多地從降低成本的角度來運營財務共享中心,對共享中心提出較高地降低運營成本的目標。
2.領導支持因素。在財務共享中心構建過程中,對成員企業的財務控制權力進行剝離和集中,不可避免地削弱了下屬各單位領導層的控制力,所以在構建的過程中就會遇到實施單位的阻力,此時高層領導的支持不可或缺。領導支持將是財務共享中心成功構建并順利運營的重要因素。同時,高層領導者還可以協調不同部門,使分散的服務得以集中。
3.單位協同因素。財務共享中心的構建過程也是一個將原來分散在不同產業集團和眾多成員公司中的基礎財務工作進行集中整合的過程,需要不同單位、不同機構之間協作配合才能完成。單位之間的密切合作、相互交流對構建財務共享中心有重要影響。
4.人員因素。財務共享中心的構建是在企業集團現有財務核算工作的具體業務和人員的基礎上實施的,必須充分考慮到企業財務人員的業務素質等具體情況。
四、H集團構建財務共享中心的對策
1.清晰的發展戰略及管理層的強力支持
財務共享中心的建立,是對傳統財務管理體系的顛覆式創新,必須將其與企業自身的發展戰略緊密結合,并加強財務共享理念在企業內部的宣傳與溝通;同時,企業高層領導必須對財務共享中心的建設給予強力支持,自上而下推動,才能確保財務共享中心的成功構建及高效運轉。
2.注重人員培訓,創建學習型的工作團隊
財務共享中心的業務細化分工及標準化、流程化操作,不利于員工工作能力的充分發揮,可能會出現人員流失的現象。通過建立學習型團隊,加強業務培訓,使員工對財務共享中心的地位與作用有正確的認識和了解,同時使員工時刻關注服務對象的需求,通過流程優化與改進提升服務效率和品質,從而提升自己和財務共享中心的價值,在實現自我價值的同時穩定員工隊伍。
3.加強財務共享業務的流程管理力度
一是加大對財務基層人員的培訓力度,促使財務人員主動參加到流程管理中,不斷強化財務人員對流程管理的認識;二是有針對性地培訓財務共享中心流程管理人員的技能,滿足流程優化的要求,確保財務共享中心運營效率不斷提升。
4.信息系統支持
硬件方面,要加大資金投入力度,為服務平臺的優化提供必要的網絡、設備等硬件層面的支持;軟件方面,要在保證網絡信息安全的基礎上,通過技術手段來提升整個財務信息平臺的服務水平。
五、H集團財務共享中心構建的啟示與借鑒
1.“共享服務”定義范圍應予以擴大。對“共享服務”的認識應從單一的“財務共享”擴展到涵蓋中后臺服務職能的“全方位共享”。
2.“非財務的共享服務”建設先行?!胺秦攧盏墓蚕矸铡斌w系建設難度及風險相對較低,可先行搭建,為“財務共享服務”體系建設提供經驗借鑒。
3.以“公司化”形式搭建“財務共享服務”體系。通過設立財務共享服務公司,與成員企業之間以服務協議的方式明確各自權利義務,有利于厘清責任、規范運作、提高運營效率、降低經營成本。
4.“自上而下”的建設思路與“自下而上”的局部試點相結合。由于大型企業集團的成員企業眾多、業務情況復雜,既需要有符合總體發展戰略規劃的“財務共享服務”體系建設思路,也需要有在條件成熟產業或區域的局部試點,從而“以點帶面”、逐步完成整體的體系搭建。
財務共享中心的作用范文3
【關鍵詞】建施工企業;財務共享中心;建設;強化
隨著社會各領域的不斷發展,近幾年出現了以財務共享中心為模式的企業財務管理方式,其主要是通過統一的會計中心來處理分布在不同區域的會計業務來進行財務管理的一個部門。財務共享中心能夠為企業總部及各子公司、各業務部門提供財務流程和財務數據支撐。財務共享中心這種模式的出現,主要就是方便會計的記錄和報告統一性和規范性,實現企業財務管理中人力及財務成本的集約化。國內目前的很多大型建筑企業都在結合自身行業運營特點的基礎上逐漸的建立了財務共享中心,這是時展的必然產物。建筑企業必須在財務共享中心建設中立足于現實情況,本著增加企業競爭實力和滿足企業長期可持續發展的目標,來不斷的強化對財務共享中心的建設和管理。
1、財務共享中心的創建給建筑施工企業帶來的好處
1.1共享中心的創建有利于公司運營成本的控制。建筑施工企業所涉及的資金都是比較龐大的,且資金運作比價頻繁和密集。同時由于建筑工程施工的長期性和復雜性,還會使得資金運作具有不可控性。為此,建筑施工企業必須從如何合理控制企業運營成本和費用支出等方面進行全面細致的規劃,才能確保企業整體的發展可持續性。通過財務共享中心的創建,建筑施工企業能夠有效的降低了財務組織架構重復建設的運營成本,而且通過財務事物的集中性流程處理,使得財務運行效率也得到很大的提升。同時,通過健全的財務共享中心組織架構創設和合理的獎懲制度監理,可以極大的提升財務人員的工作效率,從而有利于集中財務管理的優勢發揮。
1.2有利區企業有償服務的提供。從最近幾年各施工企業已經建立的財務共享中心運營情況來看,基本上都能夠完全滿足自身企業的發展需求,另外,還能夠通過一定的對外有償服務提供,為企業增加相對的盈利點。部分企業通過共享中心提供的對外有償服務,能夠獲得占公司總體利潤8%的比重。特別是現階段我國經濟的迅速發展,作為國家重要經濟支柱的建筑行業,很多大型施工企業也面臨一定的外部服務輸出難題。這種情況下,通過財務共享中心的創建和成功運營,可以有力的提升建筑施工企業的財務管理能力,從而也就可以以此來基礎來提供對外的有償服務。
1.3有利于財務數據的準確性提升。通過財務共享中心的創建來進行集中性的財務管理,使得建筑施工企業不再會出一個全面的工作人員日常工作規范標準,而是要求專人專崗,來強調人才的專用性。以往的分散式財務管理,各子公司都會針對自身的情況建立一套財務機構,要求財務人員能夠全面的掌握會計核算體系,能夠進行不同的經濟業務獨立核算。人員綜合性要求較高但專業性欠缺??偟膩碚f,通過財務共享中心的創建,使得財務工作者的權責更加明確清晰,這就非常有利于財務人員工作效率和質量的提升,從而能夠有效的提升財務數據的準確性。
1.4有利于企業整合能力及綜合競爭力的提升。當建筑施工企業在進行新的建筑項目承接時,通過財務共享中心的集約化財務處理能夠為這些項目提供比較全面及時的財務管理服務。財務共享中心所進行的統一性數據匯總和信息統計,能夠為企業決策者提供有的發展分析,能夠進一步的對資源的優化配置進行合理的考慮,從而實現了企業整合能力的提升。通過財務共享中心的創建,使得企業的管理更加明確,每個員工都能夠在明確的剛衛生集中精力來完成分內的工作。使企業管理層能夠有更多的精力來專心的進行市場環境的分析和企業發展戰略的規劃,這就為企業綜合競爭能力的提升積蓄了力量。所以,企業必須重視財務共享中心的建設和規劃,通過不斷的強化共享中心理論建設,來為企業的綜合競爭能力提升打下基礎。
2、關于強化建筑施工企業財務共享中心創建的幾點對策
2.1進行財務共享中心建設的目標明確。對于一個企業而言,一旦財務共享中心創建將是對整個公司財務體系的顛覆。為此,在共享中心創建過程中,要通過集團,各下屬單位之間的財務架構關系來理清建設規劃。首先要明確財務共享中心創建后,其在整個公司的財務管理中的管控和匯報關系,對要承擔的業務職責進行充分的明確,財務共享中心與之前各級財務管理部門之間的關系。建筑施工企業在創建財務共享中心之前,要進行詳細的規劃,首先明確建成后要達到什么目標,建設分幾步來走。并且注重共享中心創建過程中信息技術及財務管理系統的運用,通過由分散性財務管理向集中性財務管理的轉變,并進行階段性的目標對話來逐漸的進行財務共享中心的創建。
2.2強化企業財務共享中心的工作流程管理。對于企業財務共享工作的順利實施來說,必須首先確保企業的財務管理流程具有規范性。對于建筑企業的財務管理工作而言,能夠實現過程管控的模式涵蓋:通過合理的管控制度的監理并不斷的結合實際情況進行優化升級,確保實際管理的有效開展。在管理流程的制定中,設計人員還要不斷的進行創新,結合業務流程來進行財務管理流程的再造和創新,實現財務管理中成本、效率及質量的管理優化,從而確保整體財務流程的高效運作。換個角度來說,建筑施工企業在進行財務共享中心的創建過程中已經發生了財務流程的重組,在重組的過程中主要是圍繞財務流程的各個環節,通過分解和細化之后,再進行以提升財務管理效率為基礎的重新組合。從建筑施工企業的運營內容來看,首先是通過總公司的工程項目承接,然后在進行項目的分組負責來實現建設。整個財務管理流程都是在財務共享中心實現,不同的分組在任務執行過程中通過財務數據及材料的收集和傳遞來完成財務核算。這就有利于企業總體財務管理效率的提升,更方便集團公司對整體財務運行狀況和費用開支進行管控,從而使得財務流程更加靠譜。
2.3進一步強化企業資源整合。建筑施工企業只有不斷的實現自身資源的整合,才能真正實現財務的共享管理。在進行財務共享中心創建以前,施工企業經營管理層要聯合具體的企業管理團隊進行企業長遠發展規劃,將企業的各種資源及關鍵要素進行整合。在進行資源整合的過程中,首先也是最重要的就是要強化企業的組織結構體系優化,只有確保公司組織架構的全面合理管理,才能使各項財務管理工作能夠有主體依托。當前由用友公司開發的ERP系統,就是比較全面的財務共享管理系統,其實現了企業財務管理的系統化運作。財務共享中心創建后,還涉及到人員的變動,這就要求共享中心要結合創建后的崗位需求,盡可能的實現人力資源的集約和整合,通過減少人力成本,提升運行效率,確保企業財務管理能夠符合企業長遠發展戰略的基本需求。
2.4通過財務人員的觀念培養來實現快速的人才轉型。在社會經濟不斷發展的大環境體制下,企業規模和分支機構也在不斷的擴展。財務管理人員掌握的傳統財務管理知識和能力已經不能滿足當前經濟的發展需求,在財務共享中心創建以后,企業必須在實現管理轉型的同時提升管理人員和財務工作人員的財務共享觀念,并通過建立約束制度和專業的培訓,使財務共享工作人員能夠盡快的融入到現有的財務工作模式中,通過借助人才的快速轉型力量,來確保財務共享工作中各項流程及管理方向的明確。使整個財務共享中心能夠通過明確的職責分工和針對性的人才定向培養,建立起完全適應財務共享發展需求的新型財務共享人員隊伍。
綜上所述,建立財務共享中心對于建筑施工企業來說具有非常重要的意義,在進行財務共享中心建設中,必須結合建設過程中出現的各類問題,進行深入的分析和探究,通過強化財務管理理念,加快人才轉型,不斷的完善企業管理流程,有效的進行企業資源的整合,讓財務共享中心能夠明確自身的工作目標,才能確保建筑施工企業在構建企業財務共享中心的進度和完善,從而也就有利于整體建筑施工企業的財務管理水平和決策的先進性和合理性。
作者:張秋立 單位:山東省路橋集團有限公司
【參考文獻】
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財務共享中心的作用范文4
關鍵詞:公司集團;財務共享中心;集團財務
共享管控是一種新型的現代企業管理模式,建設內容將圍繞共享服務中心、財務管理中心、融資管理中心、本地財務服務中心搭建,形成集團財務共享管控新模式。
一、集團財務共享中心建設思路
財務共享中心建設,不應局限于共享服務,而應建立以財務核算為核心職能的財務共享服務中心,以管理會計職能為核心的財務管理服務中心,以資金集中管理為核心的融資管理中心和基層財務負責人的“四輪驅動”的財務體系。
通過財務共享服務中心、管理服務中心、融資管理中心和基層財務負責人四維體系的建設,實現財務會計的流程再造和效率提升、管理會計職能強化和升級、資金管理的一體化和規模效應以及財務人員職業生涯的拓展。
二、集團財務共享中心建設內容
集團財務共享管控是一種新型的現代企業管理模式,建設內容將圍繞共享服務中心、財務管理中心、融資管理中心、本地財務服務中心(基層財務負責人)搭建,形成集團財務共享管控新模式。
(一)財務系統組織架構。在集團層面成立財務共享服務中心、財務管理中心、融資管理中心、本地財務服務中心。共享服務中心可按集團業務進行專業化分工,成立服務組, 各服務組按照核算職能,分別下設收入、成本、費用、總賬、資金、報表6個小組,共享服務中心各業務組直接與財務管理中心、本地財務服務中心對接。
在財務共享模式下,集團與子公司財務架構仍保持不變,但核算與管理職能分離,財務管理以板塊為聚集,一方面有利于各板塊財務專業化分工后,核算趨于標準化、流程化,另一方面,有利于留在各單位的財務人員,在集團財務管理中心按板塊分工的統一指導下,實現單位財務工作從財務會計向管理會計轉變、推行價值管理,財務人員要參與到生產經營管理中,實現財務與業務的深度融合,使財務部門真正的發揮生產經營決策支持作用。
(二)財務共享服務中心。集團財務共享服務中心重點在流程管理、信息系統、人員素質、運營管理等方面創新管理。
1、業務流程標準化管理。通過財務共享服務中心把會計核算人員獨立出來后,要應對多業務多業態的復雜核算形勢,首先需要解決的是業務流程標準化問題,并通過信息系統將流程固化,將集團內不同公司之間同類型同業務進行梳理,按照統一流程管理,防控風險,做到整體業務處理流程設計規范化、每個處理環節操作規范化、業務流程以及信息系統變更流程規范化。業務流程標準化管理將涵蓋總賬、應收應付、費用報銷、報表、預算管控、資金支付管理等方面。
2、組織與人員設計。首先,財務共享服務中心的建設是一個持續完善、不斷改進的過程。前期,共享中心的人員會采用從各子公司抽調的方式,將選拔一批深刻理解會計準則同時又了解企業管理需求的專業人才。其次,財務共享服務務中心建設實施后,需要一批懂業務、會管理的人員對財務共享服務中心的各個職能部門進行日常的運營管理。這批人員將隨著財務共享中心建設的成熟而成長起來,發展成為一批專業化知識過硬的專家型人才,成為業務權威,使未來的人才輸送、核心知識沉淀、對外承接業務成為可能。
財務共享服務中心人員管理至關重要,應打破現有薪酬管理制度要求,合理設定財務共享服務中心的崗位等級,建設職業發展雙通道:管理通道和專業技術通道。建立職業發展雙重發展通道,一是基于財務人員能力和個性的客觀差異;二是基于管理類、專業技術類崗位的不同技能需求。通過定義崗位技能需求以及能力評估,充分調動財務人員的學習能力和人才發展。
3、信息系統管理。信息系統建設是共享服務實施的重要手段。通過建立集團統一的財務管理平臺,將財務數據在整個企業集團共享和深度利用。財務管理平臺應依托集團整體ERP系統,將與共享服務相關的網上報銷系統、報賬平臺、合同管理系統、資金管理平臺、應收應付、單據掃描系統共同搭建財務共享服務務核心平臺,并建立與全面預算管理、業務系統、財務分析系統、內控系統等系統之間的數據共享,提高財務共享服務支撐經營決策的能力。
4、運營管理。財務共享中心運營管理包括知識管理和運營質量管理。應建立知識庫,對需固化的流程形成知識手冊,把知識作為資產管理。同時,共享中心績效管理應建立一套符合自身發展階段、適應行業特點的績效評價體系。如目前常用的績效看板等。
(三)財務管理共享中心。財務管理共享中心應分步推進:先在共享服務中心的基礎上,實現財務會計向管理會計的轉變,服務企業;然后,通過專業化分工,實現業財深度融合,為板塊內企業的生產經營決策提供支持。
1、基層單位財務職能升級階段。實施財務共享服務中心建設的過程中,各單位原有財務人員中有一部分分流到共享服務中心,同時保留部分財務人員和財務負責人。在這個過程中,在集團層面要逐步做好管理會計標準建設、人才培養。留在各單位的財務人員不需要再從事會計核算等基礎性工作,主要從事財務管理方面的工作,實現單位財務工作從財務會計向管理會計轉變、推行價值管理、財務人員要參與到生產經營管理中,實現財務與業務的深度融合,使財務部門真正的發揮生產經營決策支持作用。
2、板塊化財務管理職能升級階段。在這個階段,各單位在實施共享服務中心后保留的財務人員,以板塊為單位聚集,合并成為板塊公司財務部,其職能是參與板塊的生產經營管理,為板塊內企業的生產經營決策提供支持。
3、財務管理服務中心的形成。各板塊財務部運作形成后,下一步成立集團財務管理服務中心,將各板塊財務部統一管理,合并成管理會計服務中心,并下設各板塊管理會計服務中心。
財務管理服務中心的建立有利于提升財務部門的服務水平,有利于財務工作轉型升級,更好的服務企業的經營管理,助推企業發展,有利于解決財務人員只能從事財務專業工作的困局,拓展財務人員的職業發展通道,通過財務管理服務中心的建立實施,希望可以培養出走上企業總經理崗位的財務人員。
(四)融資服務中心。融資管理中心的建設宗旨是實現資金的集中管理,通過集團統一融資,釋放規模效應,因此,其前提是全面提升集團在資金管理方面的計劃性,融資管理中心的建設需要在集團推行資金規劃管理(長期)和資金滾動預算報告制度(月度),完善內部企業信用等級評級機制工作后實施。
融資管理中心的職能,一是融資中心根據各單位的長期資金規劃制定集團整體的資金規劃,合理安排融資結構和融資方式,根據資金滾動預算微調融資計劃和確定融資時點,實現集團層面的資金成本最低。二是通過資金集中管理提高資金的利用效率,通過資本運作、理財等手段,提升資金的盈利能力。
融資中心建成后,對集團內部單位進行評級。根據評價情況,內部貸款利率實行差別化,嚴格執行資金規劃(長期)和資金滾動預算報告制度,計劃內融資需求按照評級標準執行,計劃外的資金需求,實行利率上浮,并在對財務負責人進行考核時,給予扣分。從而解決目前部分單位“臨時抱佛腳”,缺錢就向集團要,資金鏈斷裂風險頻發的問題。
(五)基層單位財務負責人。在管理服務中心完全建成后,基層單位的財務負責人將完全向管理職能轉變,全面參與生產經營管理,其參與經營的相關依據來之于管理服務中心的相關分析以及財務負責人對所在企業的生產經營情況的了解?;鶎迂攧肇撠熑藢⒊蔀樨攧障到y與企業經營管理深度融合的載體和使者,甚至,本地化成為企業領導班子的一員。基層財務負責人的職業發展路徑將不局限于財務方面,實現“走出去”。
財務共享服務中心是共享中心及“四輪驅動”財務體系建設的基礎。集團財務體制機制轉型應先立足于共享服務中心建設,再逐步推進。
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財務共享中心的作用范文5
關鍵詞:財務共享服務;流程再造;集團公司
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
一、財務共享服務的概念闡釋
(一)財務共享服務的概念
服務共享的概念首先是由Robert W.Gunn在1993年提出的,他認為共享服務是公司試圖從分散管理和少的層級結構中獲取競爭優勢的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務時共享組織成員和技術等資源。之后在2005年,馬丁.弗伊進一步指出,服務共享是指將非核心的職能業務集中到一個新的半自主業務單元,這個業務單元就像在外部市場競爭的企業一樣提供收取費用的服務,設有專門的管理機構,其目的是提高效率、節約成本、創造價值以及使母公司客戶服務質量有所上升。服務共享中應用范圍最廣的領域是財務共享服務,具體是指通過將易于標準化的財務業務進行流程再造與標準化,并由共享服務中心進行總的處理,顧客需求作為其導向,根據市場價格和服務水平協議為企業內部各業務單位及外部企業提供專業化的服務,以達到改進服務質量、降低成本、提升客戶滿意程度、提升業務處理效率的目的。
(二)財務共享與財務集中的區別
財務共享與財務集中雖然有其共性,但也有很大的差異:
財務共享作為一種商業經營方式,其主要目的在于降低成本、提高效率、注重標準化和資源整合。關注經營過程中的流程優化與再造,有著一致的標準、流程、系統和模式。財務共享以顧客需求為中心,這是一種提供服務的方式,客戶具有自主選擇權,客戶還可參與服務質量的監督,而且其地點選擇與總部所在位置無關。
傳統的財務集中是作為一種企業戰略實施的,更為注重控制、降低成本,是一種簡單的集中,其原來的流程、標準并不改變。財務集中主要是向管理層負責,作為一種處理事務的方式,其下屬業務單位既無選擇權也不參與監督。而且地點一般設置在總部,以便與管理。
二、從財務共享服務到企業業務的流程再造
(一)流程再造的概念與作用
流程再造,是指一種從根本上考慮和徹底地設計企業的流程,使其在質量、成本、速度和服務等關鍵性指標上取得顯著提高的工作設計模式。
其主要作用:一是流程再造將財務職能作為一個完整的系統作為模塊進行整合,以期更好地發揮財務作用。二是通過財務管理的改造制定合適的財務對策,提高企業應變和抵抗風險的能力,增強對環境的適應能力。三是可以減少資本限制,減少決策失誤,增加收入節省開支。四是提升企業財務的償債能力,盈利能力和協調能力。最后,將企業經營戰略和自身管理特點相結合,對財務管理流程中的各個具體步驟進行系統整合,從而能夠提高財務管理在企業整個經營活動中的控制水平。
(二)業務流程再造的原則
1、以流程為中心
堅持流程作為導向的原則,就是為了轉變流程再造目的,主要是由以分工與職能部門作為核心轉為以流程為核心。很多集團公司的流程再造改變了了既定的設計,其原因在于沒能夠堅持以流程作為導向的原則。而一些企業之所以能夠在再造中取得較大成績,主要就是因為其中的絕大多數都很好地貫徹了這一原則。但是過分小心謹慎和緩慢的速度都可能會使再造中所面臨的很多細微的技術問題和工作人員的不適應占用改革者和實施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心環節,而使改革偏離了最初的目標。所以,無論企業選擇大刀闊斧式的改革方式還是步步為營、小心謹慎的流程再造方式,其最核心的原則都是不會改變的, 把企業轉變為以流程為中心的新型企業是流程再造的最根本目的。以流程為中心的企業還意味著企業形態的彈性特征。流程是隨著市場的變化的,是直接面對企業客戶需求的,所以流程也必須隨時變化以適應外部的需要。所以,僅僅只是一次的改進,就算是顯著的提升,也不具有很大的價值。以流程為中心的革新是一場歷時長久的革新。集團公司需要集中持續地關注它的流程,只有這樣才能與不斷變化的企業環境相適應。
2、堅持以人為本的團隊式管理
以流程為中心的企業主要表現為:不僅注重工作人員,也注重流程。例如:一個公司的產品開發流程的小組成員可能擁有多種不同的技術,接受過不同的訓練,譬如銷售、工程、制造以及采購等。而作為流程小組的成員, 流程的績效是他們所有人共同關心的。但是作為個人,他們的背景、興趣都不盡相同。他們難以一直呆在某個產品開發的流程小組里,可能他們以后也不會再做產品開發工作。所以,他們還要學習一些其它的技術,為他們以后可能需要離開流程時打下基礎。進行團隊式管理,不是像球隊教練那樣的隨意選擇,也不是以流程為中心的企業領導層的隨意發揮,這是由其小組所負責的任務所決定的。現代企業都是在劇烈變動和競爭中掙扎生存的,這就要求他們必須以流程為中心,在這樣的企業里,所有人都關心整個流程的運轉狀況。在以流程為中心的企業里,企業領導層的主要任務是將主要的流程匯編在一起, 以制定戰略,分配資源。
3、顧客導向原則
企業的成功主要取決其是否能夠贏得顧客,無論多么出眾的產品,如果得不到顧客的青睞,企業也是難以繼續發展的。就像前面所強調的那樣, 能否爭取到大量的顧客,是今天市場競爭的重中之重。一家能夠滿足顧客需求的公司定然是一家以顧客需求為導向的公司。例如,只是盲目地迎合顧客的需求,承諾客戶超過公司承受能力的服務會增加公司的風險,像這樣減少風險的需求就會與爭取客戶的需求產生沖突??蛻羲P注的是流程的結果,其過程則與客戶無關。所有流程的設計與實施都必須以顧客的需求為中心,只有這樣,才能夠取得流程再造的成功。
三、集團公司實施財務共享服務的優勢體現
(一)集團公司中實現財務共享的基礎優勢
1、ERP系統逐步得到推廣
ERP系統是以信息技術為基礎,以系統化的管理思想為指導,為企業的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。20世紀我國會計電算化就為企業ERP系統的推廣奠定了堅實的基礎。尤其是近年來,用友、金蝶等本土企業也迅速發展起來,他們更是為中國企業ERP系統的完善和推廣發揮了難以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地為國泰君安設計了財務共享服務模式的具體方案。財務共享中心的建立正是基于ERP系統提供的業務和收集的數據來運行的。
2、通訊網絡日漸發達
近年來,隨著我國科學技術和經濟的發展,我國已建立起覆蓋面廣且穩定的通訊網絡,并且實現了與國外網絡的對接,實現數據的即時交換,這就為ERP系統的使用提供了有力的保證。此外,財務共享中心實行集中化作業,所以能夠形成順暢的溝通十分重要,這也需要借助通訊網絡、電話等遠程手段。網絡的提速和發達的通訊技術更是為未來財務共享服務中心的建立提供了有力的保障。
(二)實施財務共享服務的積極意義
1、實施財務共享服務的軟、硬收益概述
具體來說:硬收益方面主要表現為能夠顯著降低運營成本。而借助流程再造和信息技術,共享服務在提升快速支持經營和財務運作效率方面能夠取得良好的效果。通過統一規范的內部控制和績效控制手段,財務核算的準確性和及時性都能夠得到明顯的提高。在軟收益方面主要凸顯為提升財物價值與支持企業的擴張。它可以支持財務轉型,將財務的職責角色逐漸轉為業務伙伴方向,從而提高共享服務在基礎工作的專業支撐財務角色的拓展的可能性得到提高。由于集團公司統一的信息系統與制度,統一的流程和作業標準再加上統一的資金調度與管理,能夠加強對集團公司的管控,降低風險。
2、增加效益、減少成本
建立共享服務中心,可以從架構、流程、運作等多方面進行更加有效的管理,通過規模效應,實現成本的節約,并隨著成本的不斷下降和組織形式的變化形成良性循環。而共享服務中心將資源、業務資源集中起來處理,能夠使一個職員就可以處理幾個地區相同的崗位業務,從而實現在業務量不變的情況下,實現工作人員得到減少;與此同時,通過對業務規則、流程進行標準化的管理,進行流程優化消除了非增值的、重復的一些任務,提高效率。這樣分配到每一業務的時間就會下降,這也能夠間接地減少了成本;業務操作的標準化和簡化,對工作人員的學歷、技能等要求會有所減少,這些在某種程度上就可以降低運作的成本。
3、提高服務質量和效率
財務共享服務中心是以專業性的服務, 高效率、高質量地面向客戶提供信財務數據加工、息披露、交易處理等多項服務。并通過集中作業規模把復雜的工作變得更標準、更簡單,實現細致的分工,進一步地提高工作效率和質量。而標準化的流程、得到廣泛運用的信息系統、積極的運營管理方法能夠促進財務共享服務中心服務質量與效率的顯著提升。正基于此,財務共享服務的實施提高了財務共享業務單元整體效率,也提高了內部服務質量與服務效果滿意度。財務共享服務中心在有充分剩余的生產力時才可以在市場上為外部的顧客提供有價的服務。
4、提升企業標準化的程度
財務共享服務中心能夠整合原來分散在各個單位的活動、資源整合在一起,為公司的業務流程、工作流程的標準化及其管理數據的綜合提供了基礎,這有利于提高服務質量與工作效率。它能夠加速財務流程的整合;提升公司財務管理與財務信息的標準化程度;為公司其他領域提供標準化管理的示例;財務共享服務在業務標準化、流程管理等方面的經驗為公司其他領域提供研究方向,也可為其他共享中心標準化管理提供參考,帶來環境上的影響,提升企業的標準化程度。
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財務共享中心的作用范文6
前言
財務共享中心是目前企業財務管理過程中最常采用的手段之一,和傳統的財務管理措施相比,財務共享中心能夠使得企業財務管理質量得到保證,可以保證企業得到穩定的運轉。本文就財務共享服務的重要性、財務共享中心提升財務管理水平的措施進行分析。
一、財務共享服務重要性分析
財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種新的財務管理模式正在許多跨國公司和國內大型集團公司中興起與推廣。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用,其目的是通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端“財務共享服務”(FinancialShared Service,簡稱FSS)最初源于一個很簡單的想法:將集團內各分公司的某些事務性的功能(如會計賬務處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達到規模效應,降低運作成本。和傳統的財務管理模式相比,此種管理方式更加適用于資金流動性較大的企業,這是因為在財務共享服務推進的過程中,整個企業會成立專門的管理機構對財務進行管理,確保財務管理的效率得到一定程度的提升,并在財務管理效率得到保證的基礎上使得財務管理成本呈現下降趨勢,可以將企業管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財務共享服務模式的合理性,相關企業在進行財務共享中心時需要對財務共享服務中心所涉及的服務內容進行了解,一般情況下財務共享服務中心應該包括應付賬款、應收賬款、差旅費報銷、應付工資以及固定資產等內容,也就是說財務共享服務中心內所包含的內容應該能夠滿足企業基本財務管理以及財務報表制定的基本要求。由于財務共享中心所具有的優勢性,越來越多的企業在進行企業管理過程中建立財務共享中心,為提升企業財務的管理水平創造條件。在當代背景下,財務共享中心已經成為了企業財務管理的重要手段,相關企業必須加強對其的重視與應用。
二、財務共享中心提升財務管理水平的措施
1.財務共享中心可以降低財務管理成本
和傳統的財務管理方式相比,財務共享中心模式可以使得整個財務管理成本得以降低,同時可以將企業的核心競爭力提高。目前很多企業在進行財務管理的過程中所采用的財務管理方式大都以分散形式所存在,不可否認在企業規模較小時,此種財務管理方式可以保證財務核算以及財務監督職能得到發揮,但是隨著企業規模的擴大,這種財務管理方式弊端性會越來越明顯,如運營成本高,在這種狀況下財務共享中心管理的優勢性則會得到凸顯。財務共享中心在進行財務管理額過程中,企業各個部門都會設置自己一套完整的財務職能架構,在職能架構中會包括財務經理、會計和出納。財務共享中心也會使得以分散狀態存在的會計核算和財務管理流程集中在一起,這能夠有效的解決各個部門財務管理溝通不暢的問題,同時財務共享中心的設立會讓整個企業財務處理流程更加簡化,并向自動化和集成化方向發展,這有助于企業財務管理機構運作規?;膶崿F,可以幫助企業精減財務人員。財務人員的減少將會直接導致企業管理成本的降低,進而為企業利潤最大化的實現奠定基礎。
2.財務共享中心能夠使得企業財務管理流程得到優化
在財務共享服務中心被建設之后,整個企業財務管理流程能得到優化,這對于企業財務管理有效性的提升有著極為重要的意義。財務共享中心能夠讓整個企業財務管理工作更加便捷,并使得整個財務管理流程得到細化,這對于企業財務管理質量的保證是極為重要的。財務共享中心能夠讓整個企業財務管理得到統一操作,讓整個財務共享服務中心扮演會計工廠的角色,這為相關人員采取財務管理監督措施提供了極大的便利。和傳統財務管理方式相比,財務共享中心能夠使得財務管理流程得到優化,比如對所有子公司采用相同的標準作業流程,廢除冗余的步驟和流程,進而能夠使得財務管理的質量可以得到控制,這對于降低財務管理風險性有著極為重要的意義。
3.財務共享中心能夠起到財務風險警示作用
和傳統財務管理模式相比,財務共享中心在財務管理過程中能夠更好的起到財務風險警示作用,可以保證企業的運營更加安全。在企業運營過程中所存在的不穩定因素是非常多的,尤其是市場風險對于企業的發展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財務管理的合理性,在對企業進行財務管理的過程中必須對市場風險管控進行加強,并對市場外部環境變化進行密切關注,可以幫助企業確定發展道路。財務共享中心的建立能夠對財務數據流進行集中處理,并能夠對市場營銷費用的合理性進行監督,這對于企業運行營銷風險警示作用的發揮有著極為重要的意義。在財務共享中心建立后,其能夠實現市場風險預測警示,其能夠使得風險預測警示分解到每一個客戶中,保障了風險預測警示的合理性。風險預測要對應收賬款周轉率進行分析,結合客戶的信用等級,并對多起數據進行分析,這對于企業風險性的降低有著極為重要的意義。
4.推動系統低成本控制
財務共享中心要最大程度利用信息集成技術的優勢,推動企業的財務管理從粗放式經營管理向系統低成本控制轉變。從各業務單元管理到企業集中式協同管理轉變。財務共享中心對各業務單元的財務信息變化具有事前、事中的可控性操作,財務可以及時掌握成本鏈的各個環節,加強管理和控制。以控制物流成本為基礎,通過貫穿成本鏈環節(采購、生產、物流)的系統低成本管理,構建核心競爭力,獲得核心競爭優勢。