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財務共享服務的優勢范文1
關鍵詞:報告業務;會計記錄
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A
隨著大型國有企業集團管控能力的不斷加強,如何發揮企業集團的協同效應日益成為管理層考慮的問題。在這個背景下,財務共享服務中心的建設受到了關注,并開始應用于國企的實踐。
優勢:與普通的企業財務管理模式不同,財務共享服務中心的優勢在于其規模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業核心競爭力上升。具體表現為:第一,運作成本降低。第二,財務管理水平與效率提高。第三,支持企業集團的發展戰略。第四,向外界提供商業化服務。
缺點:1、財務人員脫離業務,可能淪為輔助崗位。2、急速增加的差旅費。3臃腫的總部機關造成機關作風。4、人工成本不降反升。5、信息管理與信息系統成本的極大提高。6、巨大的稅務風險及稅務機會成本。7、財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。
發展:隨著中國經濟強有力的增長,在華的跨國企業、地區總部在逐年增加,中國企業的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業的內控、管理以及運營的優化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應運而生的IT、HR尤其是財務共享服務中心開始悄然風行……目前國際上最流行的就是財務共享服務中心。將財物共享服務中心的概念說到財務共享服務中心,就不能不提全球財務文件管理服務的領導者--富士施樂。富士施樂幫助包括諾基亞在內的眾多國際知名企業建立了共享服務中心,實現了財務文件管理的共享與集中,是迄今為止在全球建立并管理著最多的財務共享服務中心的企業。
通過資源整合,財務共享服務中心將對資源進行更有效的分配,避免了在原先傳統的分散處理模式下資源閑置的現象。由于財務共享服務中心解決了企業所面臨的共同問題,在為企業提高效率、優化運營的同時,令企業專注于核心業務的拓展,因此近年的發展格外迅速。
給財務管理帶來的變化:財務會計與管理會計的分離,是現代市場經濟條件下企業財務管理的必然趨勢。從職能上看,財務會計工作主要是賬務處理,對它的要求是真實客觀地反映企業經營狀況,并符合各項規章制度的要求;管理會計主要涉及企業理財,即為資金的籌措和運用提供決策依據。在共享服務中心模式下,與決策成功相關性較低、重復度高、工作量大的會計核算工作被集中起來統一處理,使財務會計與管理會計的分離成為可能。
如何推進財務共享服務:作為一種新型的管理模式,共享服務的本質是由信息網絡技術推動的運營管理模式的變革與創新。在財務領域,它是基于統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。建立共享服務既是機遇也是挑戰,任何新生事物都面臨巨大的挑戰,財務共享服務也不例外。財務共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的,要成功地實施共享服務,如下因素非常關鍵:
(一)實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創新和思維方式的改變,這需要高層管理人員、基層經理和工作人員強有力的支持。
(二)共享服務在技術上要有統一的系統支持。
(三)財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業模型,即使是內部的一個事業部門,也需要一個內部結算體系。
管理是門藝術。任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結合起來,變成適合自己的方法,才能發揮其最大效用。對財務共享服務中心這種模式,企業也應取其精華,去其糟粕,最大限度地利用這種模式獲得增值。
處理流程:“財務共享服務”模式具體運作通常為:公司選址建立“財務共享服務中心”,通過“共享服務中心”向其眾多的子公司(跨國家、跨事業部)提供統一的服務,并按一定的方式計費,收取服務費用,各子公司因此不再設立和“財務共享服務中心”相同功能的部門。最典型的服務是財務方面賬務處理的服務,稱為“共享會計服務”,是一種以事務性處理功能為主的服務。還有一類“共享服務”以提供高價值的專業建議為服務內容,如稅務、法律事務、資金管理等。從原理上來看,財務共享服務中心是通過在一個或多個地點對人員、技術和流程的有效整合,實現公司內各流程標準化和精簡化的一種創新手段。通常在財務共享服務中心的業務按循環可以分為總賬、應付賬款、應收賬款和其他四大類。下面以財務共享服務中心的應付賬款業務循環為例來介紹財務共享服務中心的運作流程。
在財務共享服務中心內,應付賬款循環一般設有三種職位:出納,負責共享服務中心所有本外幣付款;員工報銷專員,審核負責所有員工日常費用;供應商付款會計。在財務共享服務中心的應收賬款循環通??梢苑譃樯陥蟆徟叭胭~和付款三大塊。
技術支撐需求:財務共享服務中心模式雖然具有許多優勢,但這種模式并不適合于所有的企業,其有效運行需要強大的信息系統、管理模式和員工素質作為技術支撐。
第一,信息系統支撐。財務共享服務中心模式下,遠程財務流程需要建立強大的網絡系統,需要強大的企業信息系統作為IT平臺。只有利用現代的IT技術,才能使企業集團的財務共享服務真正落到實處。
第二,管理模式變革。財務共享服務模式,不是財務部門發起的,而是隨著企業、集團公司的管理變革而產生的。企業必須站在戰略的高度上,進行自身的管理變革,在變革中尋求突破。
第三,財務組織變革。在共享服務模式里面,必須進行財務組織結構的深度變革。管理變革以后,要求財務部門高效多維度提供信息滿足企業管理與發展的需求,而傳統的分權式或集權式財務架構無法完全滿足這些需求。
財務共享服務的優勢范文2
關鍵詞:技術變革 財務共享 升級轉型
中圖分類號:F233 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)03-012-03
一、引言
自上世紀80年代由通用、福特等大型制造企業集團提出財務共享服務以來,世界財富前100強企業中,已有超過80%建立了財務共享服務中心。在我國,隨著技術變革、經濟全球化、監管政策的趨同以及信息化的快速發展,在理論和實踐雙重因素的推動下,越來越多的企業開始關注、規劃和實施財務共享。財務共享服務不僅能夠帶來企業財務管理水平的提高,還可以提升服務質量、強化風險管控、促進企業整體管理水平的發展{1}。隨著“互聯網+”與“大會計時代”的到來,傳統財務共享服務模式已不能完全適應企業發展需要,因此,如何抓住機遇,合理謀劃,力求將財務共享服務中心從簡單的財務服務轉變為企業的利潤增長點,以便提升服務能力,吸引新客戶、維護好老客戶,更好地創造價值,成為財務共享服務發展的新方向{2}。
二、財務共享服務行業的發展
1.財務共享服務中心運營管理。
(1)財務共享服務中心的功能定位。財務共享服務中心承擔的功能,需要綜合考慮企業發展階段、經營管理模式、人員素質等諸多因素,總體上可以分為三個層面的內容:第一個層面是一般性事務處理功能,包括ERP集成處理、業務核算、標準流程、數據維護、資金收付管理;第二個層面的內容是決策支持,包括財務結果分析、決策支持、管理層報告等內容;第三個層面是專家咨詢,包括稅務支持、業務流程改進、法規審查、審計支持等內容。不同的服務功能需要共享服務中心構建不同的能力素質要求。一般來說,初期建設的共享服務中心只提供一般性事務處理功能。
(2)財務共享服務中心的組織結構設置。財務共享服務中心的組織結構設置需要解決組織架構、崗位職責、技能要求、薪酬制度、績效考核體系等事項。其中組織結構是關鍵,它既包括共享服務中心內部的組織架構設置,也包括共享服務中心與企業其它部門的關系定位,而后者是問題的核心。從財務共享服務中心在企業中的定位來說,目前實務中,一般是成立一個完全獨立于財務部門的財務共享服務中心,雖然組織調整的幅度較大,但它的獨立性能夠為流程化運作提供有效保障,同時發展到一定階段也能夠為企業外部單位提供服務,具有很強的擴展性,甚至能夠成為一個獨立的盈利單元。
(3)財務共享服務中心的業務流程規劃。財務共享服務中心的流程規劃實際上是要解決財務共享服務范圍內的業務流程的合理性問題,包括相關事項和信息如何在其它業務單元內部流轉、如何與共享服務中心對接以及如何在中心內部流程三個環節。如果僅僅提供業務核算服務,涉及到其它業務的流程調整可能性一般會很小。對于其它業務單元與共享服務中心的對接環節,需要重點考慮相關單據憑證和指令的傳遞方式、推送節點及權限、結果的提供及審核等問題。共享服務中心內部,則需要按照提供服務的內容把所有的業務流程都拆解到最小單元,而這個最小單元就是績效管理的基礎。通過對最小單元進行綜合考量,設定標準,以此把工作量進行標準化,為提升效率奠定基礎。
2.財務共享服務中心的優勢。財務共享服務中心是一個獨立的商業實體,擁有專業化的人員和知識為客戶提供專業化的服務。財務共享具有以下優勢:
首先,高效率低成本。財務共享的誕生源于企業對于提高財務處理效率、節約財務成本的追求。通過把企業內部下級單位重復設置的財務職能集中到獨立的共享中心處理,實現人員、設備、知識、經驗、制度的共享,形成規模優勢。能提高效率、降低成本,關鍵在于共享服務中心對集中起來的不同業務單位的非標準化的業務流程進行標準化處理,建立統一的操作模式,運作統一的流程,執行統一的標準,這樣既可降低管理成本,又有利于企業的規模擴張。
其次,專業化。財務共享形成財務人員更為明細的專業化分工,讓各類會計人員一方面能夠將更多時間集中在各自擅長的領域,充分發揮自身的優勢;另一方面又在各自領域得到更加豐富的經驗積累,從而大幅提升各類財務工作的專業化水平,提高財務服務質量。共享服務管理模式最具吸引力的部分在于,它能夠利用專業技術,合并以前協調性非常差和完全迥異的業務活動來形成規模經濟,從而降低企業交易成本;同時,財務共享將會計核算工作從企業財務部門中相對剝離,使財務部門有更多精力關注發揮會計的管理職能。
再次,服務導向。實施財務共享后,財務就從企業的內部職能部門轉變為外部服務供應商。共享服務中心一般與集團內客戶簽訂共享服務協議,明確服務的內容、時間期限和質量標準。這就促使財務機構轉變自身定位,樹立服務意識,以客戶需求為導向,從而使財務工作更多地響應企業其他職能的需求,提高財務服務的滿意度。財務共享服務的技術革新貫穿其發展歷程,并從未止步。在企業的財務組織中,財務共享服務中心常常承擔起推動技術變革的重任。
三、技術變革推動財務共享服務2.0時代到來
共享服務作為一種創新的管理模式,具有其獨特的特點。在不同模式下,共享服務的形式、特點也不盡相同。隨著“互聯網+”與“大會計時代”的到來,傳統財務共享服務模式已不能完全適應企業發展需要,思維模式作為是財務共享服務升級轉型的前提,首先需要轉變,同時,新的技術革新也將貫穿其發展歷程{3}。移動互聯網、云計算、大數據,這些耳熟能詳的名詞將大力推動財務共享服務實現從1.0時代到2.0時代的蛻變。群雄逐鹿,我們怎能“沉沉酣睡”?
1.創新財務共享服務新模式。
(1)信息系統標準化。信息技術是成功實施財務共享服務的基礎,財務共享中心是流水線式的財務核算模式,在技術方案制定過程中,需要充分考慮共享平臺與企業內外部現有系統的接口問題以及未來的可擴展性問題。包括共享中心系統軟件接口標準化、深入提高標準化程度,進一步優化作業流程,提高管理工作效率;考慮地域廣闊性,未來財務系統在統一原則的基礎上應積極開發兼并性更強的信息系統。以信息系統作為支撐,實現業務流、實物流和價值流的同步。
(2)移動互聯及云計算應用。以“互聯網+”與大會計時代為主題焦點的2015中國財務高峰論壇,加劇了云計算、大數據、移動互聯等科技界時髦詞匯從各個方面極大程度上影響現代企業的管理模式,科技進步縮短產品生命周期,新技術的應用加劇競爭程度,迫使企業不得不在管理模式上做出相應的變革以適應新的變化。互聯網技術的成熟在很大程度上增強了企業的信息共享、減少信息孤島,為企業管理決策提供更廣闊和精準的信息數據。充分利用先進的網絡和智能設備實現移動辦公、移動互聯化,支持移動辦公和客戶供應商共同訪問。云計算可降低財務共享服務IT運營成本,因此,應重視云計算,充分利用其良好的彈性支撐能力在財務共享服務中大顯身手,并滲透到整個行業發展中{4}。
(3)運營管理標準化,技術平臺標準化。財務共享服務中心的建立使得財務與具體業務出現了分離,財務對業務的支持與指導職能必須借助于高效、集成的軟件系統和現代化通信,這就要求企業各部門建立統一的、可整合的系統。例如當前可以充分利用ERP、WEB平臺等,構建標準化“會計工廠”實現會計數據標準化和數據共享,這是保障財務共享服務中心順利構建的關鍵。同時,優化財務共享運營體系,建立行業通用的運用指標及標準;盡快建立完善與財務共享中心及運營標準相配套地信息系統,實現全業務流程和管理線上運營。建立高價值專業中心,將財務共享中心打造成企業的利潤中心,可對外提供獨立的外包服務,向管理咨詢和培訓業務轉型,成為服務公司并形成行業規范,拓展服務功能。
(4)依托大數據,提供專業數據分析。依托數據提供決策支持是企業財務部門長期以來致力的目標,大數據使得財務共享服務中心結合技術平臺,將自身提升為數據管理中心成為趨勢,并存在可能性。在大數據基礎上,優化數據提煉分析,提供企業決策服務;業務處理向數據加工和提供價值提升轉變,建立數據中心,實現大數據分析;結合新技術,財務部門需要提供的,將不再僅僅是三張會計報表(資產負債表、利潤表和現金流量表),而是從各個維度分析數據,提供可以提升業務管控及企業經營績效的管理報告{5}。
(5)人才多樣化。財務共享服務的2.0時代,在員工勝任能力和培訓體系上提出更高的要求,財務人員將能夠提供一站式從咨詢―系統建設―運營維護―業務處理―數據提供的跨專業和領域的專業服務。財務人才定位于“業務中的財務專家、財務中的業務專家”。從財務共享服務中心職能定位出發,明確人才引入、培養和保有安排;建立系統的內部培訓體系,形成財務共享服務中心內部學習和知識平臺;建立內部員工能力提升計劃和職業規劃輔助工程;明確關鍵崗位的保密職責和輪崗要求,實現公司信息安全和反舞弊需求。財務團隊的職能由處理會計數據向利用數據轉化為信息轉變,由做政策到將政策運用到業務循環中去,同時對企業的管理循環提出改進建議。
2.新模式下流程管理的控制。
(1)流程管理制度的統一。一項制度的目的是對經濟行為進行引導,《史記?貨殖列傳》中對制度的論述:“善者因之、其次利道之、其次教誨之、其次整齊之、最下者與之爭?!币虼?,一項好制度的前提是必須明確各自的角色定位,且有統一的制度政策,若沒有統一的制度政策,即使進行了架構或者流程上的變革也有可能會產生問題。因此,要建立統一規范的財務作業標準與流程,同時把制度政策開發嵌入信息系統,保證前端業務部門按照制度和政策去運營,并根據外部環境和內部管理的需要不斷完善與改進。同時以此為切入點,推動制度的不斷完善,正如“生產力決定生產關系,生產關系又反過來推動生產力的發展與完善”。
(2)操作流程標準化的建設。在制度統一的前提之下,應對原來的各子分公司以及新接收財務業務的流程加以標準化,具體包括:對現有的流程差異化分析并將非標準流程單獨收集;分析后對該非標準流程做內部改進或者作對外溝通協調,并最終消除非標準流程。流程標準化還要包括從影像掛接到電子檔案管理的標準化,通過對原始憑證的掃描,業務領導的審批和財務處理均能基于影像來進行,審批效率大幅提升,取消郵寄環節,單據的實物管理風險得以控制,郵寄成本得以節約,財務共享服務中心內部員工作業效率得以提升,丟單、夾單等實物管理風險大幅降低。
3.財務共享服務新模式的保障機制。
(1)會計信息化推動財務共享技術變革。共享伴隨著集中,財務處理與業務發生在物理空間上分離,應當充分運用高效率、高度集成的軟件系統和通訊技術,才能有效解決空間差異,保障財務處理的及時性。同時,財務共享帶來的標準化問題也需要信息系統層面的支持,帶動信息系統標準化。業務系統與會計系統互聯后,業務發生時,業務系統可以將數據直接推送給會計系統。會計系統根據這些數據按照既定規則生成記賬憑證并自動記賬。這一過程就是業務直接驅動的記賬。它的優勢是提高效率、增進會計核算的及時性、避免人工差錯、防止舞弊、提高系統間數據一致性等。例如,對于加油站來說,每次加油完成掛槍后,自動加油機就能生成油品種類、加油量、單價和總金額信息。生產管理系統搜集到這些信息后,觸發會計系統生成確認收入和成本的分錄,并完成記賬。當然,實現業務系統與會計系統集成的一個重要前提是技術標準和數據字典的統一。
(2)發揮信息系統的支撐支持作用。先進的信息系統是財務共享新模式必須配備的支撐手段。財務共享服務中心實現人員、業務的集中處理,包括資金結算、集中核算、單據傳遞、業務協同等均需要電子化處理。如果沒有信息系統的支持,人工手段是無法滿足中心正常運作需要的。因此,建設科學的會計信息管理平臺,提升會計信息化水平,為進一步發揮財務共享服務中心作用提供良好的支持作用。會計信息系統可以通過添加數據分析平臺,通過數據采集、數據轉換、數據加載、數據挖掘等數據庫技術,為企業集團定制相關的會計報表和會計圖表,并提供個性化的數據服務,提升信息系統的數據分析和數據利用能力,為企業集團健康持續發展提供必要的支持。
注釋:
{1}陳虎,陳東升.財務共享服務案例集[M].北京:中國財政經濟出版社,2014.
{2}黃慶華等.財務共享服務中心模式探索[J].經濟問題,2014(7):108-112.
{3}隋玉明.大數據時代集團財務共享問題探討[J].財會月刊,2014(5):14-16.
{4}歐陽筱萌.會計信息化背景下的財務共享模式探析[J].財務與會計,2014(4):55-57.
{5}何瑛,周訪.我國企業集團實施財務共享服務的關鍵因素的實證研究[J].會計研究,2013(10):59-67.
(作者單位:1.財務共享服務中心東營分中心 山東東營 257000;2.中國石油大學(華東)經濟管理學院 山東青島 266580)
財務共享服務的優勢范文3
作為會計工作的重要組成部分,管理會計工作萌芽于20世紀初,以1952年國際會計師聯合會年會正式采用“管理會計”來統稱企業內部會計體系,作為其正式形成的標志。管理會計工作是通過利用相關信息,把會計和管理結合起來,在企業規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動,是現代管理科學和方法運用于會計領域的結果。管理會計在西方國家發展起步早,在企業管理、公共管理等方面得到了廣泛的應用。而在我國,由于歷史條件等種種原因,管理會計未能得到有效普及和推廣應用,在服務經濟社會發展等方面,尚未發揮其應有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術的結合,是指管理會計信息系統運用計算機、網絡通信等現代信息技術,對會計信息進行獲取、分析、處理,為單位規劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息(熊磊,2014)。我國的管理會計信息化處于起步階段,尚未實現全覆蓋,管理會計信息化水平相對較低。關于共享服務,具有代表性觀點的有:Quinn(1998)的觀點是把共享服務看作一項商業經營;Molle(r1997)指出,共享服務必須有一個獨立組織實體提供支持,這個實體就是共享服務中心;BryanBergeron(2003)則更多地把共享服務看作各業務單元之間的合作戰略,其實現途徑是將各部分經營職能集中到一個新的半自主的業務單元,從而達到提高效率、創造價值、節約成本,提升對母公司內部客戶的服務質量。財務共享服務則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術等核心要素進行整合,將具有規模經濟和范圍經濟屬性的財務業務集中放到共享服務中心進行處理,旨在實現降低成本、提高服務質量與效率、促進核心業務發展、整合資源實現戰略支撐等目標(Andersen,1997;Lusk,1999;張瑞君,2010;何瑛、周訪,2013)。張瑞君等(2010)認為:FSSC以業務伙伴的形式,為集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務?;诶碚摻缇哂写硇缘难芯?,筆者將財務共享服務總結為:企業(企業集團)利用專業化分工和信息技術優勢,將分散在企業內部單位(企業集團成員單位)的財務業務集中到一個新建的組織———財務共享服務中心(FSSC)統一處理,財務共享服務中心運用計算機、網絡通信等現代信息技術,為企業內部單位(企業集團成員單位)提供標準化、流程化共享服務的財務工作新模式。目前,有關財務共享服務的相關研究側重于模式構建探討、典型案例分析和未來發展展望,鮮有與會計信息化,特別是管理會計信息化相結合研究。
二、財務共享服務對推進管理會計信息化建設的重要意義
全面推進管理會計信息化工作,對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義,同時也是貫徹落實國家信息化發展戰略的重要舉措。財務共享服務中心以信息技術為重要支撐,一方面積極順應了會計職能的拓展趨勢,另一方面成為了我國會計信息化發展強有力的助推器。一是推動管理會計的發展。財務共享服務中心通過“制定標準化的財務制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務管理運作流程”等三大措施,使企業大多數財務會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務中解放出來,集中精力投入到企業的經營管理、績效評價、戰略決策等領域,從而加快企業會計職能從重核算到重管理決策的拓展,促進企業管理會計有效發展。以中興通訊集團為例,通過十余年在財務共享服務構建與創新方面的成功探索,中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務共享服務中心。集團取消了內部單位的財務部門,選址西安,建立了集團直屬、面向全球的財務共享服務中心,通過制定統一規范的財務制度、集中財務與會計業務、再造科學合理的財務管理流程,不僅實現了會計人員集中化,還逐漸引導一部分會計人員深入一線業務單位為其提供管理咨詢、內部控制等服務,引導一部分會計人員為集團公司規劃、決策支持等提供全面且準確的信息,實現了大量會計人員的工作職能轉變,集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設。作為會計服務經濟社會發展的有力支撐,會計信息化在未來會計發展歷程中的作用不言而喻。作為服務端的財務共享服務中心與客戶端(企業內部各單位、企業集團各成員單位)相分離,若要跨越地理距離的障礙,實現服務端向客戶端提供全面、優質、高效的服務,就得依靠于計算機、網絡通信等現代信息技術的支持,無論是核算業務,還是財務管理、管理決策,都得借助于信息系統。目前企業常用的信息化工具有企業資源計劃(ERP)系統、網上銀行和銀企互聯系統,此外還包括會計基礎核算系統、網絡報銷系統、影像管理系統,以及財務輔助系統等。以報賬為例,信息系統實現了從信息采集(電子憑證、電子影像)———核算處理(財務核算、電子審批)———資金處理(資金集中、銀企直連)———信息歸檔(電子檔案歸檔)的全覆蓋,可見借助信息系統實施財務共享服務,將報銷、支付等重復性的財務業務標準化、流程化與簡單化,不僅降低了企業財務成本,規避了企業內部財務風險,還推動了企業會計信息化建設。
三、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的重要關注點
(一)云計算
作為一種新興計算模式,“云計算”(CloudComput-ing)自Google前任首席執行官埃里克•施密特(EricSchmidt)在搜索引擎大會(SESSanJose2006)上首次提出以來,憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性,尤其是相對低廉性等優勢逐漸滲透至社會生活的各個領域,被稱為自互聯網革命以來IT產業最深刻的變革,也將深刻影響我國管理會計行業。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。
(二)會計信息數據的安全性
財務共享服務中心以現代信息技術為支撐,信息數據的安全性成為了一個重要的關注點。信息技術再發達,管理會計信息化水平再高,財務共享服務中心、客戶端和網絡依然會存在各種安全風險和受到各種安全威脅。這些風險和威脅主要表現有:存放在財務共享服務中心的會計資料可能遭到未經授權的查閱訪問,甚至被泄露或被篡改,會計信息在客戶端與財務共享服務中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此,如何全面保證會計信息數據的安全性是實施財務共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。
(三)機構調整和人員轉型
建立財務共享服務中心,實質是對企業進行一次財務管理流程再造。新建一個獨立的財務共享服務中心,撤銷企業內部各單位(企業集團各成員單位)的財務部門,或仍保留機構、但只保留少數會計人員從事對接工作,企業的財務機構將面臨大的調整。財務共享服務中心通過建立高效率、低成本的運作流程,使會計工作人員工作效率大為提高,更多的財務會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉型。機構調整得當與否,以及財務會計人員崗位的轉型成功與否成為能否實現財務共享服務中心建設目標,能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。
(四)現有會計信息系統
近年來,財政部門多措并舉,著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導我國會計信息化工作的綱領性文件———《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》;二是創新信息化標準體系,于2010年了基于XBRL國家標準的《企業會計準則通用分類標準》;三是于2011年9月《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》,系統規劃了推進會計信息化工作的具體措施;四是于2013年印發《企業會計信息化工作規范》,進一步規范了信息化環境下的會計工作。我國會計信息化建設取得了重大成效,多數企業建立了較為完備的會計信息系統。在推進管理會計信息化的進程中,如何對待現有會計信息系統,成為一個重要的關注點。
四、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的有效策略
(一)基礎前提:全面保障會計信息安全
財務共享服務中心以堅實的大數據為基礎,以信息技術為依托,使得全面預算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展,最終實現創造價值目標。財務共享服務中心的數據存儲于電子化介質之上,借助網絡往返于財務共享服務中心與客戶兩端,信息安全的重要性不言而喻?;谪攧展蚕矸漳J酵七M管理會計信息化建設,必須全面保障會計信息數據的安全性。一是要合理確定數據訪問權限。對于企業而言,有的數據可以在全企業范圍內共享,而有些數據因涉及商業機密或是其他保密原因不能在全企業范圍內共享,因此對于此類數據必須依據使用需要設定訪問權限,以保障數據的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當或用戶蓄意為之均有可能導致數據被泄露或被篡改而使企業遭受損失,加強對用戶開展技術培訓和加強對用戶實時監控,減少人為引起的信息安全事故。三是財務共享服務中心技術支持方要從設備維護、軟件升級、網絡通訊等方面保障信息安全。
(二)關鍵環節:注重與現有會計信息系統結合應用
新建信息化平臺的建設花費較大,鑒于國內信息化程度較高的企業建設了較為完備的會計信息系統的現實,基于財務共享服務模式推進管理會計信息化建設,不能對現有的會計信息系統進行盲目否定后再另起爐灶,而要注重與現有會計信息系統結合,引導企業加快管理會計信息整合。例如,國內許多企業已經建成ERP系統,新成立的財務共享服務中心可借助ERP系統來收集經營數據并且獲得業務支持服務(張慶龍、張春喜,2012)。對于無法實現統一的信息系統,至少要做到互相兼容。
(三)重要保障:創新管理會計信息化人才培養模式
當前我國會計人才隊伍面臨結構失衡的問題,傳統的核算型會計占據了大多數,而真正能為企業創造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬;另一方面,企業實施財務共享服務模式后,財務會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉型,可以預見,未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現大幅度的降低,而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應對市場對會計人才需求出現的這一變化?創新管理會計信息化人才培養模式成為一條必然路徑。高等學校在管理會計信息化人才培養過程中,要更加注重與政府、企業、國內外會計行業協會合作,構建多維度的協同體系保障卓越會計人才培養(熊磊,2014),從而適應管理會計信息化的發展。
(四)有力支撐:支持會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場
企業在依托財務共享服務中心推進管理會計信息化建設的進程中,可能會選擇服務外包的模式。因此,財政部門在積極引導和鼓勵企業重視管理會計信息化建設的同時,要通過政策引導、財政補貼和技術支持等多種手段,支持國內會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場,共同推進我國管理會計信息化蓬勃發展。
(五)未來趨勢:拓展云計算在財務共享服務中心的運用
財務共享服務的優勢范文4
關鍵詞:財務共享;保險集團
一、財務共享服務中心的概念
財務共享服務中心是一種新的企業集中式管理模式,即將企業各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成,通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。目的是通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。從操作層面而言,財務共享服務是通過將易于標準化的財務業務進行流程再造與標準化,并由共享服務中心統一對其進行處理,達到降低成本、提升客戶滿意度、改進服務質量、提升業務處理效率目的的作業管理模式。
二、財務共享服務中心優勢
與傳統的企業財務管理模式不同,財務共享服務中心的優勢在于其規模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業核心競爭力上升。具體表現為:
1.運作成本降低,工作效率提高。財務共享服務中心對業務流程進行標準化管理,消除了多余的協調和重復性作業,每項業務的工作時長降低,有效地提高了工作效率,間接地降低了成本。同時,在企業整體業務量保持不變的情況下,運用財務共享信息平臺,可以減少財務人員和中間管理層的數量,降低了企業的人工成本。通過資源整合,財務共享服務中心將對資源進行更有效的分配,避免了在傳統的分散處理模式下資源閑置的現象。根據埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調查,30多家在歐洲建立“財務共享服務中心”的跨國公司平均降低了30%的財務運作成本。
2.財務管理水平與執行力提高。財務共享服務中心在執行集團的相關制度、業務流程、核算口徑等方面更加客觀、規范,不同子公司的財務信息更具有可比性,通過建立財務共享服務中心,可以對所有子公司采用統一的業務流程和業務標準,廢除繁冗的步驟和流程。同時,財務共享服務中心擁有相關子公司財務數據和財務指標,并具有一定的流程審批權限,可以實時地對各子公司進行數據整合,出具相關財務報表,進行異地實時管理。
3.提升核心競爭力,降低運營風險。由于子公司的財務信息統一由財務共享服務中心處理,可以使企業的管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來,將更多精力集中在公司的核心業務上,從而更好的為公司創造價值,由于財務共享中心匯聚更多高素質財務管理方面的專業人員,對國家相關法規政策理解更到位,更能防御監管風險。
4.強化集團管控,落實力度更強。在分散式財務管理模式下,各子公司財務管理政策“本地化”現象嚴重,集團的財務決策在執行過程難以有效貫徹執行。而在實施財務共享后,所有子公司的業務處理對集團徹底透明,同時,共享服務中心以其高度的執行力和標準的財務流程有效地提升了集團財務管控力度,更能落實集團相關措施的執行,加速集團整體戰略的實現。
當然,建立財務共享中心也有不利之處,包括人員更替率的提高、稅務風險加大、財務與業務部門的分隔。把分散的財務部門重新整合,必然帶來人員流失和安置,這一點恐怕難以規避;而將財務部縮至統一中心地點,則會使財務的觸角同時回縮,進而與業務部門間產生溝通問題,這點則可以在交流渠道、頻率上設法改進。
三、保險集團建立財務共享服務中心的條件
較其它的集團企業相比,保險集團經過這幾年的信息化建設和財務集中管理推行,基本上具備建立財務共享服務中心的條件。一是組織結構規模化,保險公司的層級一般是在總公司下設省級分公司、中心支公司、營銷服務部等機構,分支機構眾多,遍布全國;二是業務類型規范化,保險公司經營相對單一,且同一集團也要分業經營,人壽險和財產險分開,有些集團還將健康險和養老險分出來,管理更細化,但業務達已成一定的規模;三是財務制度標準化,保險公司分支機構的財務事務基本上能夠按統一的規則和流程處理,可復制可批量處理;四是財務人員集中化,目前大部分的保險總公司已集中了部分財務管理事務,日常核算等事務也集中到了省級分公司財務部處理,并要求進一步強化分支機構管控;五是財務管理流程化,保險公司對風險管理的要求較高,且追求流程的科學、標準化以及制度的強力執行;六是財務管理網絡化,保險公司有較成熟的信息網絡技術系統支持,且目前部分業務集中到總公司管理,這樣為財務共享服務中心的建立儲備了一些基本的條件。
四、保險集團公司如何建立財務共享服務中心
財務共享服務中心模式有效運行需要強大的信息系統、充足的人才支持和完善的財務制度作為支撐。
1.整合信息系統資源,加強安全性建設。財務共享服務中心模式下,遠程財務流程需要建立強大的網絡系統,需要強大的企業信息系統IT平臺。保險公司的系統較多,包括核心業務系統、管理會計系統、資金管理系統、預算系統、費用控制系統、OA系統、稽核系統等,但部分還沒有實現各信息系統的對接及業務集成和數據共享。只有通過全面信息化建設,加強粘合性及安全性建設,才能為財務共享中心的建立提供強大的支持。但由于信息系統源于不同的供應商或即使是同一供應商由于開發時間不同,沒有辦法做一個非常標準和無縫的數據傳輸和接口,如何整合這些系統資源,成為重中之重。共享服務的模式是在信息技術支持下的管理變革,只有利用現代的IT技術,才能使企業集團的財務共享服務真正落到實處。
2.培訓引進并舉,提供人力支持。共享服務中心作為一類企業內包中心,首先,財務共享中心支持集團型企業流程運作的功能定位要求,服務于共享中心的工作人員既要深刻了解該集團型企業所在行業的運轉模式,又要通曉大型集團企業內部復雜的管理運作流程;其次,財務共享中心專注于提供財務會計專業模塊服務的特征決定,服務于共享中心的工作人員既要具備專業的相關財務知識儲備,又要熟練掌握企業的管理信息化操作系統。 集團要通過有計劃、系統地培訓儲備和廣納人才,保證共享中心的人員素質達到運作要求。
3.梳理標準流程,確保規范操作。財務共享服務中心對報賬流程、審批權限、財務會計檔案管理、報賬工作考核辦法等方面需要明確規定,確保有章可循,規范操作。規范財務作業標準與流程,通過有效整合,最好把制度政策配套起來切入到系統中去,保證前端業務部門按照制度和政策去運營,通過IT平臺來做到事前提示、事中控制、事后評價,強化內部控制、降低風險、提高效率,實現協同業務、集中管理,并根據外部環境和內部管理的需要不斷完善與改進。
五、結束語
由于財務共享服務中心解決了集團企業所面臨的共同問題,在為集團企業提高效率、優化運營的同時,讓子公司專注于核心業務的拓展。近年來,保險集團在業務上調結構提高品質的同時,管理上在如何去做統一運營、集中作業和后援中心等內部資源合理配置方面做了大量工作,目的是提升保險公司對客戶的服務和全面管理。財務管理只有把工作重心轉到高價值的決策支持上來,才能更好實現財務職能,滿足企業戰略、組織的需要,使企業價值最大化。
參考文獻:
財務共享服務的優勢范文5
關鍵詞:國企分公司;財務管理共享服務中心;核算工作
現如今,世界市場逐漸形成,公司與公司之間不再是獨立的經營個體,而是集中管理的新模式。國有企業在我國經濟中占據著十分重要的作用,如何做好分公司的財務管理工作,將分公司與公司的核心業務整合起來,建立財務共享中心,就成為了當前的重點工作。當然,這是一個長期和艱巨的任務,在新技術的應用下,本文就對相關手段和財務共享中心的建立做一個簡要的分析,從而切實提高公司的經營水平。
一、有關財務共享服務中心的概述
共享服務中心,以共享和服務為核心,在《共享服務精要》中明確提出了他的含義,即共享服務是行動的指南,它能夠將一個獨立的管理體系轉變為信息和資源共享的新體系,通過各種業務之間的整合,做好數據的傳遞和共享。與原來的單獨管理不同,共享服務中心能夠將各類信息在分公司之間實現共享,減少了紙質文檔傳送存在的不足,并達到節約成本的目的,提高工作的效率和質量。從技術上分析,“財務共享服務”是將信息技術利用起來的一種手段,突出技術優勢,有助于信息管理更加科學,也能夠優化組織內部結構、降低企業的運營成本、規范業務流程、提升流程效率,并從市場的內部和外部等不同角度給客戶提供專業的生產服務管理模式。
二、財務共享服務中心實施的前提
財務共享服務中心的運用和現代化技術的推廣,并非一個簡單的過程,它需要長時間的探索和努力,需要將各類信息整合起來,突出技術優勢。從某種意義上而言,最重要也是最關鍵的一點,就是制度的保證與完善,只有落實科學的體系,按照規范化的制度實施作業,共享信息,才能保證數據的準確傳遞和共享,才能確保業務的正確開展。
為實現這一目標,目前市面上有很多先進的財務管理系統,如:SAP 系統、金蝶EAS系統等,都集成了財務管理、人力資源管理、運營管理等 ERP 基礎核心模塊。財務管理系統在業務上完全與其他子系統(如采購、庫存、生產、銷售管理等業務功能模塊)高度實時集成。其優勢在于,能夠實現信息和數據的高度集成,制定完整的工作方法,并符合不同類型公司的經營需要,做到了內部和外部信息的整合應用。
三、財務共享服務中心的運作模式
(一)財務共享服務中心模式下的核算方法
與傳統的核算方式不同,基于現代化手段下的財務共享服務中心運作方法,打破了固有理念的束縛,是對現代化技術實施的科學性應用?,F如今,我國公司和國企改革深入推行,企業規模不斷擴大,傳統的財務管理與核算方式自然無法符合需要,只有推行新的管理,落實共享技術,才能更好的適應企業壯大發展的要求。因此,要提高企業的管理能力和水平,必須要將IT技術和先進的 ERP 軟件有機的結合在一起,搭建網絡集中管理模式。實現信息的有機整合,做好財務核算、、費用報銷、資金管理、檔案管理等的集成化控制,建立全面完善的管理體系,從而進行集中化的財務核算工作。
(二)財務共享服務中心模式下的報銷系統
基于財務共享服務下的中心管理模式,要落實好管理核算,必須提高報銷系統的科學性,簡言之就是要推動網絡技術的發展與應用,將財務管理工作集成起來,構建網絡信息管理平臺,搭建新的管理方法。財務管理工作可以實施在線、實施監控、實時提交和反饋任何問題,可以及時處理問題,各部門可以及時提取各種信息,實現真正意義上的資源共享。網絡報銷的實現,徹底改變了傳統報銷模式下的各種問題。員工在網絡報銷系統中填寫電子報銷單,包括報銷事項、涉及的費用科目、員工的姓名、部門、賬戶等信息,填好后系統會直接流轉到上級審批人,在上級審批人電子簽名審批后,報銷單就流轉到財務共享服務中心的成本費用會計,成本費用會計進行審核通過后生成會計憑證,出納收到生成的報銷電子數據,通過集成的銀企平臺直接將加密數據送到相關銀行,由銀行進行付款,然后出納核對銀行付款成功的數據并通過報銷系統確認付款成功,報銷人所報銷的費用就通過網銀系統將款項直接劃撥到了員工申請的賬戶里。
(三)財務共享服務中心模式下的資金集中管理
對于任何一個公司而言,資金都是管理的重點和基礎,對于企業發展起到至關重要的影響。分公司是國企公司中最重要的部門,它的發展與建立直接影響著公司的發展,在分公司中同樣要開展財務的嚴格管理與核算的準確落實。也只有實現資金的集中數據分析,才能更好的利用資本,加強領導對公司的認識,避免出現決策失誤,為整個集團的發展奠定堅實的基礎。
對此,在計算機技術和網絡化應用的推廣之下,企業必須推行實施一體化進程,開設網絡化管理。將銀行建立于企業管理之上,推動全球經濟的一體化模式,開創新的管理方法。具體而言,國有企業要充分應用信息技術,推行最新的管理手段,建立完善的財務管理與核算體系,實現“銀企互聯”,使公司與銀行無縫對接,從而達到集中開戶、集中結算、集中運作。
四、結束語
財務共享服務的優勢范文6
前言
財務共享中心是目前企業財務管理過程中最常采用的手段之一,和傳統的財務管理措施相比,財務共享中心能夠使得企業財務管理質量得到保證,可以保證企業得到穩定的運轉。本文就財務共享服務的重要性、財務共享中心提升財務管理水平的措施進行分析。
一、財務共享服務重要性分析
財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種新的財務管理模式正在許多跨國公司和國內大型集團公司中興起與推廣。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用,其目的是通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端“財務共享服務”(FinancialShared Service,簡稱FSS)最初源于一個很簡單的想法:將集團內各分公司的某些事務性的功能(如會計賬務處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達到規模效應,降低運作成本。和傳統的財務管理模式相比,此種管理方式更加適用于資金流動性較大的企業,這是因為在財務共享服務推進的過程中,整個企業會成立專門的管理機構對財務進行管理,確保財務管理的效率得到一定程度的提升,并在財務管理效率得到保證的基礎上使得財務管理成本呈現下降趨勢,可以將企業管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財務共享服務模式的合理性,相關企業在進行財務共享中心時需要對財務共享服務中心所涉及的服務內容進行了解,一般情況下財務共享服務中心應該包括應付賬款、應收賬款、差旅費報銷、應付工資以及固定資產等內容,也就是說財務共享服務中心內所包含的內容應該能夠滿足企業基本財務管理以及財務報表制定的基本要求。由于財務共享中心所具有的優勢性,越來越多的企業在進行企業管理過程中建立財務共享中心,為提升企業財務的管理水平創造條件。在當代背景下,財務共享中心已經成為了企業財務管理的重要手段,相關企業必須加強對其的重視與應用。
二、財務共享中心提升財務管理水平的措施
1.財務共享中心可以降低財務管理成本
和傳統的財務管理方式相比,財務共享中心模式可以使得整個財務管理成本得以降低,同時可以將企業的核心競爭力提高。目前很多企業在進行財務管理的過程中所采用的財務管理方式大都以分散形式所存在,不可否認在企業規模較小時,此種財務管理方式可以保證財務核算以及財務監督職能得到發揮,但是隨著企業規模的擴大,這種財務管理方式弊端性會越來越明顯,如運營成本高,在這種狀況下財務共享中心管理的優勢性則會得到凸顯。財務共享中心在進行財務管理額過程中,企業各個部門都會設置自己一套完整的財務職能架構,在職能架構中會包括財務經理、會計和出納。財務共享中心也會使得以分散狀態存在的會計核算和財務管理流程集中在一起,這能夠有效的解決各個部門財務管理溝通不暢的問題,同時財務共享中心的設立會讓整個企業財務處理流程更加簡化,并向自動化和集成化方向發展,這有助于企業財務管理機構運作規?;膶崿F,可以幫助企業精減財務人員。財務人員的減少將會直接導致企業管理成本的降低,進而為企業利潤最大化的實現奠定基礎。
2.財務共享中心能夠使得企業財務管理流程得到優化
在財務共享服務中心被建設之后,整個企業財務管理流程能得到優化,這對于企業財務管理有效性的提升有著極為重要的意義。財務共享中心能夠讓整個企業財務管理工作更加便捷,并使得整個財務管理流程得到細化,這對于企業財務管理質量的保證是極為重要的。財務共享中心能夠讓整個企業財務管理得到統一操作,讓整個財務共享服務中心扮演會計工廠的角色,這為相關人員采取財務管理監督措施提供了極大的便利。和傳統財務管理方式相比,財務共享中心能夠使得財務管理流程得到優化,比如對所有子公司采用相同的標準作業流程,廢除冗余的步驟和流程,進而能夠使得財務管理的質量可以得到控制,這對于降低財務管理風險性有著極為重要的意義。
3.財務共享中心能夠起到財務風險警示作用
和傳統財務管理模式相比,財務共享中心在財務管理過程中能夠更好的起到財務風險警示作用,可以保證企業的運營更加安全。在企業運營過程中所存在的不穩定因素是非常多的,尤其是市場風險對于企業的發展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財務管理的合理性,在對企業進行財務管理的過程中必須對市場風險管控進行加強,并對市場外部環境變化進行密切關注,可以幫助企業確定發展道路。財務共享中心的建立能夠對財務數據流進行集中處理,并能夠對市場營銷費用的合理性進行監督,這對于企業運行營銷風險警示作用的發揮有著極為重要的意義。在財務共享中心建立后,其能夠實現市場風險預測警示,其能夠使得風險預測警示分解到每一個客戶中,保障了風險預測警示的合理性。風險預測要對應收賬款周轉率進行分析,結合客戶的信用等級,并對多起數據進行分析,這對于企業風險性的降低有著極為重要的意義。
4.推動系統低成本控制
財務共享中心要最大程度利用信息集成技術的優勢,推動企業的財務管理從粗放式經營管理向系統低成本控制轉變。從各業務單元管理到企業集中式協同管理轉變。財務共享中心對各業務單元的財務信息變化具有事前、事中的可控性操作,財務可以及時掌握成本鏈的各個環節,加強管理和控制。以控制物流成本為基礎,通過貫穿成本鏈環節(采購、生產、物流)的系統低成本管理,構建核心競爭力,獲得核心競爭優勢。