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產品盈利模式范文1
藥品價格競爭和市場價格透明化的增加促進了中國連鎖藥店的發展，同時又給連鎖藥店的發展帶來了主要來自于價格原因所引發的門店盈利水平降低的競爭壓力。如何提升藥店門店的盈利水平成了藥店經營模式和門店管理最核心的工作內容之一，目前應用較多的營銷方式主要有逐步增加高毛利產品的銷售額，進行利潤貢獻率更高的貼牌產品的銷售；多元化經營，需求除藥品以外的非藥品如保健品、日化產品、藥妝產品等健康相關產品的銷售，滿足顧客多元化的需求和增加產品高毛利率；提高連鎖藥店整體品牌形象和顧客服務體系，吸引和穩定顧客，在連鎖藥店整體經營思路上，由于社會輿論環境對藥品價格的焦點化，藥品價格的競爭依然是吸引和穩定消費者最主要的手段之一。然而價格競爭是把雙刃劍，打擊對手的同時也傷害著自身，同時誰也不敢說自己賣的藥品就一定是市場最低價格。如何走出價格惡性競爭的漩渦，提升門店銷售額和銷售利潤？這里為大家介紹一種模式，利用店員為顧客所提供的推薦服務，認真分析顧客所患疾病的病癥和并發癥，利用藥品品類管理經驗，合理組合用藥來增加單位顧客購買產品的數量和金額，提升藥店門店的銷售額。這種模式的核心內容就是產品組合的合理推薦，關鍵點在于藥店店員的內功修煉。
通過產品組合營銷提升藥店銷售水平，關鍵在于如何提升藥店店員對產品組合的合理推薦能力。我們知道，當我們在醫院就診時，醫生針對我們的病癥往往不是只開一種藥品進行治療，而一般是采用組合治療方案，即將幾種藥品進行合理搭配進行治療。因此，提升藥店店員對產品組合的合理推薦能力，必須提高店員對疾病的診斷和治療方案的綜合運用能力，以及豐富店員的藥品產品知識和藥理知識水平。具體方案如下：
一、研究消費者動態，店員進行?？品诸悾?/p>
藥品分類管理來看，藥品主要分為處方藥和OTC藥；從來藥店購買藥品的消費者行為分析來看，進入藥店購藥的消費者，在藥品品種選擇上，一類主要是消費者對疾病有一定診斷和治療常識的常見病、多發病和慢性疾病等，一般購藥為OTC藥品（含以OTC模式銷售為主的處方藥產品），這類藥品消費者占比較大，也是最愿意和最容易接受店員推薦和教育的一類消費者。另一類主要是消費者從醫院獲取醫生處方前往藥店購藥，一般購藥為處方藥品，這類藥品消費者占比較少，且非常迷信醫生處方，藥品選擇很難改變。因此，我們應該針對日常生活中的常見病、多發病和慢性疾病的診斷、治療方案和用藥選擇，進行店員藥品知識和藥理作用原理的培訓。
從店員基本素質開看，由于我們目前的店員一般是醫學、藥學專業的中專畢業生，并且還有很多店員是根本沒有學過醫藥藥學相關專業的人員，我們很難將我們的店員在短期內培養成專業知識很強的“全科醫生”。我們可以從藥店中藥品分類管理的現狀入手，將每一品類藥品銷售柜組的店員進行培訓，使之成該類藥品所治療領域中疾病的“?？漆t生”，例如，外用藥柜組人員，主要進行皮膚科疾病的診治和用藥知識的培訓。
二、店員專科培訓需要系統化訓練：
店員素質和專業知識的提升是提升藥店整體服務水平最重要的內容之一，藥店不同于其他零售門店就在于對他專業知識上的要求。店員?？萍膊〖坝盟幹R的培訓需要系統化訓練，使之成為患者很好的健康咨詢醫生和用藥指導的藥師，既提升了藥店整體服務水平，又增加了藥店門店的銷售水平。藥店店員?？婆嘤柕闹饕獌热萑缦拢?/p>
1、簡單的人體解剖、生理課程等基礎醫學知識的介紹。主要目的在于幫助店員對疾病發病機理的理解和人體結構的了解。
2、疾病臨床診斷基礎知識和?？萍膊〉呐R床癥狀、常規治療方案、注意事項及防止措施。主要目的在于幫助店員對某類疾病的全面了解及治療用藥知識的掌握。
3、疾病用藥原則和方向與目前藥店經營的產品相結合，充分掌握所賣藥品的治療范圍、作用機理、不良反映等事項。
4、按照常見疾病診斷類型進行藥物合理組合推薦的模擬練習。歸納和總結出各藥品柜組主要病癥藥品組合推薦模型方案，并指導店員進行反復演練，直到能夠游刃有余地掌握。
5、常見疾病中藥物間聯合用藥，使療效增強或降低的藥物相互作用案例學習。
例如，如果一位顧客是蕁麻疹病人前來購藥，顧客主要是因為皮膚搔癢及風團等癥狀前來購藥，顧客主動提出購買止癢的外用藥膏。
首先，作為推薦藥品的店員需要了解什么蕁麻疹以及尋麻疹可能出現的病癥和臨床癥狀。引起蕁麻疹的病因很多，大多數是某些物質引起的過敏反應或血管神經功能障礙所造成的，病人表現多突然發病，先出現劇烈瘙癢，隨即發生大小不等，形態不一的紅色、膚色或蒼白色風團，皮疹迅起迅消，消退后不留痕跡。可于一天內反復多次出疹。皮疹可泛發全身，也可累及粘膜。若消化道受累，可發生上腹疼痛、惡心、嘔吐等。呼吸系統受累可出現呼吸困難、胸悶。少數病人伴有發燒。短期發作即消失者，為急性蕁麻疹，若反復發作超過3個月者，為慢性蕁麻疹。
其次，了解治療尋麻疹的常規治療方案，如脫離致敏源、內服抗過敏類藥物和外用止癢藥物（藥店購藥的患者一般病情較輕，當然嚴重者如皮損泛發者可靜脈注射10%葡萄糖酸鈣，出現喉頭水腫、呼吸困難或嚴重者，還應立即給予皮下注射腎上腺索）。因此，推薦外用止癢藥膏以外還應讓顧客購買口服抗過敏藥物。為了加快病癥恢復可以推薦含維生素C類藥物和口服葡萄糖酸鈣，同時給于顧客更多的建議和注意事項，表現出更多的專業形象，如剪短指甲，勿用力搔抓；司機、高空作業者在工作期間禁用撲爾敏、苯海拉明、安太樂等抗過敏藥物；保持生活規律，精神愉快，保持大便通暢，如有便秘現象可推薦使用通便藥物。如果我們的店員能夠如此專業的向顧客講解疾病病癥原因及治療用藥理由，我想我們的顧客是一定會接受店員組合用藥的推薦。
店員能否順利地、合理地向顧客組合用藥地推薦，關鍵還是在于店員醫藥專業知識的豐富，店員專業形象的樹造。而對于連鎖藥店來說針對店員進行專業知識的培訓需要花費很大的人力、物力和財力。對于目前連鎖藥店盈利水平欠佳的經營狀況下，這樣的投入是非常巨大的開支，連鎖藥店難以承受。我們的建議是向上游要資源，充分利用上游供應廠商的資源進行門店店員專業知識和專業形象的提升。
三、利用上游廠商，提升店員藥品專業知識：
能夠或者非常愿意向連鎖藥店提供全方位的店員專業知識和藥品知識培訓的企業一般是品牌企業，他們擁有專業的營銷推廣團隊和經驗豐富的培訓師資。我們知道在推薦產品時，不應該讓店員過分的攔截品牌產品的銷售，因為他們擁有更多的忠實消費人群，同時也是門店銷售規模和銷售額的有力保證。店員在合理推薦藥品中不要拒絕顧客對品牌產品的選擇，我們可以首先向顧客推薦我們想賣的高毛利藥品，但顧客一定要品牌藥品時，我們應該尊重顧客的選擇并同樣為顧客做好品牌產品特性的介紹，以及與店員所推薦的產品之間優缺點的比較。這樣才能吸引和促進連鎖藥店與品牌藥品企業之間的合作。連鎖藥店應充分利用上游廠商資源來推動門店店員的醫學專業、藥品專業和店員銷售技巧等門店相關工作的培訓工作。利用門店優勢向外部索取資源，來提升門店店員的工作技能，提高店員組合推薦產品的能力，提升門店銷售額，獲取更多的增值門店人流量和固定人流資源。
加強門店店員對消費者的合理組合用藥的推薦，既能增加門店的銷售額，又能提升門店整體顧客服務水平，增加門店的市場競爭優勢，何樂而不為！
附件：感冒藥的組合推薦技巧：
合理組合推薦藥品的技巧小知識之感冒藥的組合推薦技巧
主要針對日常生活人們的常見病、多發病，針對這些疾病店員如何合理組合推薦藥品的小知識。
一、感冒：
感冒基本醫療常識：目前許多人員對感冒診斷有一定誤區，包括部分醫務工作者，他們常常診斷為“上感”，上呼吸道感染范圍較寬，這樣對感冒病人的診斷過于籠統，不便于治療。感冒是由于病毒引起的，都屬于自限性疾病，分為普通感冒和流行性感冒，目前雖有抗病毒藥物，但對普通感冒無效，感冒一般是對癥治療。主要針對讓人不適的鼻部癥狀，和全身肌肉酸痛，部分伴有低熱。感冒如不及時治療容易引發其他上呼吸道感染?；几忻盎蛄餍行愿忻笆谷梭w抵抗力降低，容易合并其它細菌感染，常見并發癥有：葡萄球菌、肺炎球菌、流感桿菌等，可引起肺炎、副鼻竇炎、中耳炎、支氣管炎等，嚴重的可引起心肌損害及腦膜炎等。
推薦技巧：
針對患者感冒癥狀進行藥物推薦，首先解決和緩解其癥狀問題。
1、首先推薦一種感冒藥：
·可以根據患者購買藥品價格的接受能力和主要緩解癥狀進行篩選一種感冒藥。目前市場上零售的感冒藥一般都是復方治劑，主要針對感冒的鼻部癥狀、全身乏力、發熱等癥狀進行綜合治療，但各有偏重，如抗病毒類感冒藥，如復方氨酚烷胺類藥物，如感康、快克等側重于針對引起感冒的病毒用藥；新康泰克、泰諾等主要側重迅速緩解感冒的鼻部癥狀，白加黑、日夜百服寧等主要針對上班族，白天用藥不瞌睡。
·對于對中藥治感冒情有獨鐘的患者，可以介紹一些中藥抗感冒的藥物，這類人群主要針對一些弱勢人群，如老人、小孩、孕婦等。產品有雙黃連口服液、抗病毒口服液、魚腥草、板蘭根類、銀翹解毒液藥品等。
2、其次，根據患者的不同情況進行其他產品的組合藥品推薦：
·補充維生素類藥物：主要需要補充維生素C，根據患者對藥品價位的接受程度可以考慮推薦低價位的銀翹維C到高價位的復合維生素類藥品，如21金維他。
·增強機體免疫力類藥物：對于弱勢人群，容易患感冒的患者，可以推薦一些增強機體免疫力的藥品，如一些保健食品。對于一些體制較弱的小孩，許多小孩感冒就容易引發咽炎、扁桃體炎，甚至肺炎，給孩子和家長都帶來很大的身體和經濟上的傷害，平時注意身體，是最經濟的選擇。
·如有并發上呼吸道感染者，如咽炎、扁桃體炎，可以推薦些口服抗感染藥物，如阿莫西林、頭飽類抗生素以及中藥類的咽炎片等。
·如患者是孕婦等高危人群，可以推薦中藥類藥物，如竹林眾生雙黃連口服液等。
·如患者伴有發熱可以推薦一些退熱的藥物，如布洛芬、貝諾脂等。
產品盈利模式范文2
關鍵詞：直插式LED；模劑；白斑
中圖分類號：TN312+.8文獻標識碼：B
The Releasing Agent Using to The Effect of LEDs
Ledman Optoelectronic Co., Ltd.
(Ledman Optoelectronic Co., Ltd., Shenzhen Guangdong 518075, China)
Abstract: In the course of the LED encapsulation, people easily neglect the auxiliary materials' effect to the LEDs, which resulted in high fraction defective, low rate of quality and thereby increased the cost. This article expatiates the volume of the releasing agent using to the effect of through-hole LEDs.
Keywords: through-hole LEDs;releasing agent; white spot.
引 言
離模劑作為LED產品中的一種輔料，如果使用不當，將會對產品造成批量不良。尤其對用在顯示屏平板上的橢圓直插式LED影響更為明顯，將直接影響顯示屏的視覺效果。
1 離模劑的作用與分類
離模劑作用：防止成型的復合材料制品在模具上粘著，而在制品與模具之間施加一類隔離膜，以便制品很容易從模具中脫出，同時保證制品表面質量和模具完好無損。常用的離模劑主要有以下幾類：
（1）按離模劑的使用方式不同分為：外離模型和內離模型離模劑；
（2）按離模劑的組合狀況分為：單一型和復合型離模劑；
（3）按離模劑的使用溫度分為：常溫型和高溫型離模劑；
（4）按其化學組成分為：無機和有機離模劑；
（5）按其使用次數分為：一次性和多次性離模劑。
由于環氧樹脂對其它材料粘接力極佳，所以當需使用模具使環氧樹脂成型時都會遇到離模劑的問題。為了把已固化的制品順利的從模具上取下來，必須在模具的工作表面上涂上離模劑。一方面可以使環氧樹脂表面光潔，另一方面保護模具不受損傷，增加模具的使用周期和壽命。
LED產品使用內離模與外離模兩種，一般高端產品均使用外離模，外離模就是直接將離模劑涂敷在模具上對產品直接進行離模，工藝方面比內離模劑要求更高。
外離模劑的主要物質成份為：硅油10%~15%，脂肪羥的類溶劑85%~90%。
2 離模劑量多少對LED的影響
2.1 實驗方案
本文主要針對外離模在直插式LED封裝工藝的用量多少對LED的影響作相關分析。以顯示屏最常用的5mm橢圓燈為分析對象。以目前雷曼光電使用的離模劑為例，在封裝5mm橢圓燈封膠工序時，在相同機臺、相同溫度、相同時間各試驗1K產品材料分別使用不同量的離模劑進行離模，分析不同離模劑量對LED產品的角度與亮度，以及膠體表面的光潔度，同時對支架PIN腳的影響。離模劑量的條件如表1（以下的條件意思為每1,000pcs產品用到離模劑量）：
根據以上條件，試驗中情況：方案1在離模時產品無法順利脫離模條，無法生產，此條件因離模劑太少不可取，取消試驗；只對比方案2、3、4、5、6的LED產品效果。
2.2 不同離模劑量對LED光電參數及外觀對比情況
5個方案均按正常生產流程進行；同時對產品的參數進行測試對比，外觀進行全檢，檢查狀況見表2。
2.3 針對產品使用不同量離模劑造成的支架白斑不良產品進行對比：
見圖1~ 圖8。
3 結論
3.1 離模劑的使用量過多對產品的角度、波長、電壓基本無影響，但亮度有2%~5%的差別
3.2 離模劑的使用量對產品的外觀有很大影響
（1）離模劑使用量太少會導致膠體有刮傷（此現象很好理解）；
產品盈利模式范文3
基于商業經營和市場營銷的品牌產品設計在自由競爭時代的核心效能主要體現在三力上，即原創力、體驗力、感知力。這三種力量既能為消費群創造其實際所需，又能滿足其在消費過程中的愜意感受，而且會在從物質深入到情感的過程中自然形成一種依賴和習慣，這是一種先入為主的產品印刻過程，而傳播與溝通只是在這種印跡的基礎上來加深和強化其認知，以逐漸提醒和輔助鞏固其專業形象，這也是自由競爭時代與以往市場消費時期在經營和營銷上最大的差別。沒有這種產品設計中的三力體現，企業及品牌的持續發展很難成功。
產品原創力的重要來源在于洞察與想象。對市場的洞察必須立足三個層面，一是社會潮流的覆蓋與影響。蘋果和HTC能夠洞悉消費市場中智能手機的潛在能量，并從社會化生活中窺視娛樂時代的爆炸性到來。二是消費觀念和動機的嬗變與延展。商品消費不再是產品實用功能的簡單滿足，而是立足于互動性的娛樂享受與生活方式的刷新與更迭，這種噴薄欲出的消費時尚觀使品牌產品需要重新審視原有單純的產品模式，真正從整合的層面來創意全新的復合型產品模式。Kinetic公司的VAC創傷治療產品，蘋果的產品系列，松下微波爐等都是原創復合型產品的典型。三是小眾市場的大未來。能執著于小眾市場的企業及品牌本身就意味著在階段性主流市場中的差異化，這種差異化能在一定的過渡時期之后形成市場的主流。當年智能手機還只有1千萬臺的規模時，開發成本又高，諾基亞根本無意于此，而HTC卻堅守這種小得可憐的小眾市場，通過幾年時間的過渡，HTC就完成了驚喜的跳躍。在中國陶瓷市場，曾經仿古瓷磚也是一個品牌和產品數量甚為廖廖的小眾市場，馬可波羅卻傾力轉入，充分發揮原創技藝，而后一躍而成仿古瓷磚的領軍品牌，并把原來的小眾市場推向主流的大市場。同樣，興輝陶瓷覬覦曾經十來年不慍不火的?；u小眾市場，2003年成立伊始，便以全球獨創的魔術師布料“興輝石”玻化磚產品一鳴驚人，一舉成為行業焦點，2006年推出的大地紅巖系列，把?；u的仿石材效果推到極度仿真的境地，至此各大知名陶企紛紛效仿，推動了?；u立體時代的到來，?；u市場的主流地位赫然確立。
想像對于原創力的形成同樣至關重要，它需要把準確的市場洞察以創意形式形成驚人的產品力。因此，基于產品力的想像既是對商業經營和市場營銷思想的沉淀和深化，又是對產品非凡表現力的獨特構思和完美展示。興輝陶瓷的產品想像是對?；u在仿真石材領域的極度精湛的表現，以此來把石材的天然美化效果移植于家居及建筑裝飾生活中，而東鵬陶瓷卻意欲把大自然風景刻印在裝飾生活中，這種想像把自然和諧之美的思想與產品在品質生活表現上的無盡意蘊契合得渾然一體。然而有了充分的市場洞察與想像的產品原創力不一定能保證品牌產品的驚人成功，幾年前五谷道場關于非油炸更健康的產品原創，寶潔潤妍洗發水關于黑發亮發的產品原創等失敗的例子足以警醒我們。
產品體驗力是整個產品模式中的關鍵一環，因此打造產品體驗力是鍛造商業經營和市場營銷優勢的核心戰略，馬丁林斯特龍的五感塑造品牌影響力實際上就是在闡述如何做到更好的產品體驗（參看《感官品牌》一書）。寶潔在10年前的很長一段時期，多數品牌產品失去了良好的顧客體驗，企業因此蒙上陰影，市場丟失、士氣低落，風聲鶴唳之后，有了雷富禮的極限式創新，比如，玉蘭油品牌在深入了解顧客后，針對系統解決顧客皮膚8種問題的產品命題，設計出兩個關鍵環節的顧客體驗，一是試用階段，二是使用階段（見《游戲覆愛者》一書），兩個階段的美好體驗，使玉蘭油迅速打下了其在中國市場領先地位的根基，一直到2010年，其在大眾護膚品上市的場份額更是高達20%，遠遠高出第二和第三的大寶（7%）和妮維雅（5%）。玉蘭油產品鍛造體驗力的關鍵之舉在于流程設計，為了把品牌產品的核心消費價值——創造水潤嫩白的肌膚，用強大的體驗力支撐，它設計了一整套流程，從專業診斷、護理建議、到產品使用，以及在兩個階段的產品體驗效果的重點突出和強化，都使顧客在一次完整的產品使用過程中體驗到精細到極致的專業和實效。這是產品體驗力的第一種方式——流程式體驗。第二種為空間式體驗。無印良品不是在貶賣建筑完空間設計的，但它的產品卻能使顧客在每一個環境空間里得到最簡潔、最和諧、最有空靈感的收獲，一種更生態更自然更純粹的創造和愜意在顧客感受和體賞的過程中油然而生。而東鵬陶瓷不斷創意和強化其樣板體驗館模式也使其品牌能力無限放大。第三種體驗方式為功能體驗（指復合功能），主要包括基礎功能、核心功能和附加功能，三者缺一不可。蘋果手機在基礎功能上沒有什么優越性，但其核心功能在于統合各種超出手機本身功能之上的視頻、娛樂、地圖等超級內容，而且為了保證這些核心功能在體驗時的流暢與，其附加功能更是超乎想象，超高的分辯率、材質的感光程度、機型的手感，以及承載這些龐大內容的運行平臺等等，都使顧客在體驗過程中達到忘乎所以的境地。
產品的感知力是形成品牌戰略定位以及系統營銷傳播活動的核心驅動力和創意源泉。傳統的定位理論只能解決顧客基本的認知問題，在市場的非自由競爭時期因大量的市場空白而只需創造一個概念式的差異化溝通方式即可獲得顯著效果，但在完全的市場競爭時代，則需要倒過來，并作更細致深入的分解，使顧客對產品體驗的感知和品牌傳播的認知一致，而真正的品牌認知則應該來源于顧客對產品體驗過程的感知，沒有強勁的顧客感知，再好的傳播活動也只能造成短暫的眼球效應，顧客基本會止于頭幾次的嘗試性購買，或維持在隨時可以更換購買的境地。蘋果之所以能夠讓顧客保持極大的購買熱情，因為它深知物質決定精神，存在決定意識的基本哲學理念對顧客在感知中的重要性，以致于它在短短幾年時間以競爭對手無法想像的速度升級著產品模式，因為顧客對一個品牌的飽脹情緒要從初始到堅定再到狂熱需要一個感知的過程，只有把這種過程所涵蓋的內容積累豐厚，關于品牌的認知也就真正形成了。而不是現在你要先把自己說成是某種概念的品牌（除非你的言論和這種感知高度一致）。諾基亞的科技以人為本并沒有讓顧客深刻感知，倒是蘋果把以人為本演繹到了極致，手機領域走馬燈似的市場排位就是源于無法在具體產品模式上形成強勁的顧客感知力。一般而言形成顧客鮮明的感知可以從五個方面來實現，一是加強產品關鍵細節和設計系統的流程，二是加快開發更多需要利用和支持關鍵價值的資源來增加顧客的體驗效果，三是加速產品更替和升級，四是對產品的核心溝通信息作不斷的深化和挖掘以適應產品整合和升級之后的感知，五是深度延伸設計理念，推進更符合人性化的元素來填充產品模式的構建。
產品盈利模式范文4
【關鍵詞】技術接受和使用統一理論（UTAUT） 互聯網金融理財產品 感知風險 感知成本 結構方程模型
一、引言
關于互聯網金融理財產品的定義，目前尚未形成權威概念，其常與互聯網理財產品、互聯網理財平臺、網絡理財產品等概念交叉使用，具體形式或產品類別人們在認識上也存在差異。本研究的互聯網金融理財產品主要包括五類：集支付、收益、資金周轉于一身的理財產品（如阿里巴巴余額寶）、與知名互聯網公司合作的理財產品（如騰訊理財通）、P2P平臺的理財產品（如人人貸的優先理財計劃）、基金公司在自己的直銷平臺上推廣的產品（如匯添富基金現金寶）、銀行自己發行銀行端現金管理工具（如平安銀行的平安盈）。這五類理財產品存在收益率不穩定、網絡平臺風險責任不清等問題，研究其用戶使用行為的影響因素，對相關企業如何做好經營管理、提高用戶滿意度、保持競爭優勢具有參考價值。
二、文獻回顧
（一）國內外基于TAM等理論對互聯網金融領域相關產品的實證研究
國外學者對互聯網金融領域相關產品使用行為影響因素的研究經常運用理理論（TRA）、計劃行為理論（TPB）、技術接受模型（TAM）等理論，TRA中的主觀規范、TPB中的知覺行為控制以及TAM中的行為態度、感知有用性、感知易用性是學者在構建研究模型時主要考慮的指標變量，隨著互聯網金融領域相關產品風險問題的凸顯，感知利益、感知風險、感知信任也被納入用戶使用行為的影響因素中。
國內學者基于TAM理論并結合經濟學中的相關理論對移動銀行、移動支付等用戶使用行為進行了實證研究。鄧朝華等基于TAM理論分析驗證了感知有用性、感知易用性、感知可靠性、感知行為控制、服務成本是影響移動銀行服務用戶采納行為的重要因素；楊水清等以TAM為理論基礎并結合效價理論，從技術屬性、個體特征、社會影響三個方面對移動支付用戶初始采納行為進行實證研究，研究結果表明：相對優勢、兼容性、個體創新、主觀規范和形象正向影響用戶采納意愿，感知風險和感知成本負向影響用戶采納意愿；李凱等指出移動支付系統與其他信息系統相比一個重要區別是移動支付給用戶帶來的感知風險，其研究跳出了以TAM理論為主的研究框架，從交換理論視角分析了感知風險和感知利益在用戶行為決策中的作用機理。
此外，國內有學者基于TPB、TAM、創新擴散理論（IDT）對互聯網金融理財產品使用行為影響因素進行了實證研究。邱均平等基于TAM和TPB理論分析驗證了自我效能、感知易用、感知有用是影響用戶使用互聯網金融理財產品的關鍵因素；張萬力等運用TPB和IDT理論構建了互聯網金融理財行為模型，探討用戶行為形成過程，研究結果表明互聯網金融理財目標顯著影響信息搜尋，溝通交流正向影響理財意愿；羅長利等基于TAM和TPB理論驗證了感知易用性、感知有用性、感知收益、主觀規范和感知行為控制正向影響用戶對余額寶的使用意愿，感知風險負向影響用戶使用意愿。
（二）國內外基于UTAUT模型對互聯網金融領域相關產品的實證研究
國外有學者基于技術接受和使用統一理論（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology，UTAUT）對移動銀行、網絡銀行用戶使用行為的影響因素進行了研究。Yu運用UTAUT模型分析用戶使用移動銀行的影響因素；Martins等在UTAUT模型基礎上引入感知風險因素，分析用戶使用網絡銀行的影響因素Oliveira等結合任務技術適配模型（TTF）、初始信任模型（ITM）和UTAUT模型，分析驗證了便利條件、行為意向直接影響影響使用行為，初始信任、績效期望、技術特征和任務技術適配性顯著影響使用意向Slade等基于UTAUT模型，運用結構方程模型方法分析驗證了績效期望、社會影響、創新性、感知風險、感知信任是用戶接受移動支付的重要影響因素。我國學者運用UTAUT模型探討了手機支付、移動銀行、微信支付等業務用戶使用行為的影響因素，但目前還沒有學者運用UTAUT模型分析本文所指的互聯網金融理財產品用戶使用行為的影響因素。
本研究綜合國內外基于UTAUT模型對互聯網金融領域的實證研究，將UTAUT模型作為互聯網金融理財產品使用行為影響因素的基礎模型，在保留績效期望（Performance Expectancy，PE）、努力期望（Effort Expectancy，EE）、社會影響（Social Influence，SI）、便利條件（Facilitating Condition，FC）等因素的基礎上，增加感知風險（Perceived Risk，PR）和感知成本（Perceived Cost，PC）兩個因素，運用結構方程模型分析方法，對互聯網金融理財產品使用行為的影響因素進行了實證研究。
三、研究模型與假設
TAM是解釋或預測信息技術使用的普適模型，之后人們對TAM不足加以改進，將理理論（TRA）、動機模型（MM）、計劃行為理論（TPB）、創新擴散理論（IDT）、社會認知理論（SCT）等共八個理論進行整合，提出了UTAUT模型。有學者實證研究認為UTAUT模型對行為的解釋比TAM更為全面和完善。UTAUT模型的四個核心變量分別為績效期望、努力期望、社會影響和便利條件，其中前三個變量對使用意向產生重要影響，便利條件對使用行為直接產生影響。本研究在UTAUT模型基礎上增加感知風險、感知成本因素，形成互聯網金融理財產品使用行為影響因素模型，如圖1所示。
（一）感知風險
Luo等將感知風險定義為用戶對各種潛在威脅敏感性的個人感知，將感知風險分為性能風險、財務風險、時間風險、心理風險、社會風險、隱私風險、生理風險、整體風險八個方面，并在其研究中證實感知風險負向影響用戶對移動銀行的使用意向，因此提出假設：
H1：用戶對互聯網金融理財產品的感知風險負向影響使用意向。
（二）感知成本
消費者在不同的服務方式間轉換必須要考慮不可忽略的成本，從其他的理財方式轉換到互聯網理財需要一些額外的成本。Abroud等指出用戶的感知經濟價值，包括時間成本和金錢成本，會對使用意向產生負向影響，因此提出假設：
H2：用戶使用互聯網金融理財產品所承擔的成本負向影響使用意向。
（三）其他因素
H3：用戶對互聯網金融理財產品的績效期望正向影響使用意向；
H4：用戶對互聯網金融理財產品的努力期望正向影響使用意向；
H5：用戶受到的社會影響正向影響使用意向；
H6：用戶感知到的使用互聯網金融理財產品的便利條件正向影響使用行為；
H7：用戶的互聯網金融理財產品使用意向正向影響使用行為。
四、研究設計與方法
（一）問卷設計與數據收集
本研究所使用的問卷結構分為三部分：第一部分是互聯網金融理財產品的使用情況，第二部分是互聯網金融理財產品的認知情況，本部分問卷采用李克特七級量表，對影響用戶使用互聯網金融理財產品的因素進行測量，第三部分是對被調查者基本情況的采集，包括性別、年齡、教育程度、職業等問題。通過網上問卷調研平臺發放電子問卷280份，回收問卷229份，其中有效問卷203份，問卷的有效樣本量為28個題項的7.25倍，符合進行結構方程模型分析的樣本量基本要求。
（二）信度與效度分析
通過SPSS20.0軟件，采用Cronbach's Alpha系數進行信度分析。從表1可知，問卷總體的Cronbach's Alpha值為0.866，各分量表的的Cronbach's Alpha系數均大于0.8，表明量表具有較高的信度，問卷設計合理。
問卷各變量的測量指標均根據國內外學者的研究問卷及相關文獻理論基礎修正成為本研究的量表，故具有較高的內容效度。在建構效度方面，本研究采用因子分析法進行檢驗，分析結果顯示，各變量的KMO值均大于0.7，表明樣本數據適合做因子分析，各變量均只提取一個公因子，總體解釋度較高，且各測量指標的因子載荷大于0.7，表明問卷效度較高。
（三）模型檢驗
利用AMOS17.0軟件采用極大似然法對假設模型進行擬合分析，實際測量結果與各評價指標如表2所示：CMIN/DF、IFI、TLI、CFI、RMSEA均在合理范圍之內，GFI、NFI與評價標準略有差距，表明假設模型擬合程度比較好。
各因素之間的關系以及標準化路徑系數如圖2所示。感知風險對使用意向有顯著的消極影響；感知成本對使用意向沒有顯著的影響；績效期望、努力期望、社會影響對使用意向有顯著的積極影響；便利條件對使用行為有顯著的積極影響；使用意向對使用行為有著顯著的積極影響。分析結果表明：研究假設H1、H3、H4、H5、H6、H7成立，H2不成立。
五、結論討論
（一）結論
本研究基于UTAUT模型構建了互聯網金融理財產品使用行為影響因素模型，研究結果顯示使用意向、便利條件是直接影響用戶使用互聯網金融理財產品的重要因素，努力期望、績效期望、感知風險、社會影響通過使用意向對使用行為產生間接影響。感知成本對使用意向的影響不顯著，可能是因為互聯網金融理財產品相比銀行相關產品而言具有明顯的成本方面的優勢。就準入門檻而言，互聯網金融理財產品最小單位是1元，雖同很多貨幣基金門檻相同，但相比一般以5萬元為基準的銀行理財產品更適合大眾投資者，因此感知成本不是影響用戶使用互聯網金融理財產品的重要因素。依據研究結果，經營互聯網金融理財產品的相關企業應注意將用戶的感知風險控制在合理的范圍之內，注意降低用戶的風險感知，降低結果損失的程度，同時降低互聯網金融理財平臺操作的復雜性，開展服務營銷，提高用戶的績效期望和努力期望，使用戶獲得更多的使用互聯網金融理財產品的便利條件。此外，很多用戶使用互聯網金融理財產品是受周圍人群的影響，所以經營互聯網金融理財產品的相關企業要設法提高互聯網金融理財產品的社會影響和適用人群，以進一步促進用戶的使用行為。
（二）不足與展望
本研究不足與展望有三點：首先，研究沒有考慮用戶的性別、年齡、經驗等控制變量的影響作用，若對控制變量的影響作用加以分析，結論會更具針對性；其次，本研究提出了7個影響用戶使用互聯網金融理財產品的因素，測量維度并不完全，在后續研究中可以結合消費者信任等理論增加使用行為的測量維度，以增強模型的解釋力度；最后，本研究沒有進行競爭模型的探索和評估，不能保證所得模型的解釋力一定是最佳的，以后的研究中可以增加對競爭模型的探索，從而使所得模型更具說服力。
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產品盈利模式范文5
電子商務屬于新興行業，目前正在興起，為社會經濟的發展提供了有利于條件，也給以往的經濟學理論和管理方式造成很大沖擊，為了對該產業特性有進一步了解，必須對其發展與競爭環境進行觀察和預測，了解其發展潛力，明確電子商務的盈利模式。
（一）電子商務含義關于電子商務的概念，目前存在三種主流理論：（1）官方組織認為電子商務是指在貿易活動中，實現各個交易環節的電子化。這種方式無需通過直接面談完成交易，它集合了多種技術，主要包含獲得數據、交換數據等。（2）溫斯頓與卡拉科達教授認為可從多個角度解釋電子商務概念，從業務流程上看，電子商務屬于工作流程與業務交易自動化業務；從服務上看，它既能夠滿足消費者需求，也可滿足企業需求，可通過對其進行管理，使產品質量得以改善，同時使其服務速度大大提升；從通信上而言，電子商務可經計算機網絡、電話或其他手段，實現服務、產品、信息的傳遞；從在線角度上看，通過互聯網，電子商務提供了在線服務，它具有買賣信息與產品的能力。這種電子商務定義相對而言更加全面，也解釋了電子商務在交易環節中所依賴的手段，明確了其服務目的和服務對象。（3）電子商務模型化定義。這一定義由美國的3名教授提出，他們對于電子商務有不同理解，具體如下：市場組成主要有三部分，分別為主體、過程、產品。主體實際上就是通常意義上的賣家和買家，同時也包括中間商；產品就是指待交換的商品；市場組織與產品活動所指的就是產品交易過程。雖然人們對于電子商務有多種定義，但是他們也存在共同點，那就是電子商務通過使用電子技術，使商務活動形式發生了很大轉變，它屬于現代商業方法，有利于使服務質量得以改善，同時可促進產品質量的提升，使傳遞速度也能夠得到提升，便于降低企業成本。
（二）電子商務基礎組成結構電子商務基礎組成包括：（1）商業服務。如電子目錄、電子支付、安全認證等。（2）網絡技術。如移動網絡、電信網絡、局域網、廣域網、增值網、企業內部和外部網等。（3）信息傳遞。例如超文本傳輸、電子郵件、電子資料交換等。（4）多媒體。如萬維網、JAVA語言、超文本標記語言等。（5）接口。如與用戶的接口、數據庫接口等。
（三）電子商務特征電子商務發展同傳統商務模式不同，它有著自己的特征：（1）數字化特征。電子商務的運作時，其商務信息的存儲、傳遞均表現為數字化，數字化有利于使其工作效率大大提升，控制企業成本。同時在網絡經濟中，其發展規律也不同于傳統經濟，在網絡經濟中，如果產品產量增加，其成本基本不會產生太大波動，而在以往的經濟中，產量增加后，其成本也會相應增加。（2）全天候服務。電子商務不需要占用具體空間，可24小時交易，不受時間和空間的限制。而以往的商務交易往往需要實體店面，并且交易也會受到時間限制，無法做到24小時服務。另外，電子商務可通過使用電子工具，將個體聯系起來，這種聯系可以包括三種類型，分別為C2C、B2C、B2B。正因其不受時空限制，才使得個體交流變得更加方便，便于雙方互動。雙方互動增強后，可以讓客戶了解到電子商務的具體功能，也能夠使其對電子商務企業更加信任。（3）信息傳遞具有高效性。電子商務可借助網絡工具完成交易，這使得其在信息傳遞上更加快捷，實現了信息傳遞的高效性。隨著網絡信息傳遞速度越來越快，商務交易活動也變得更加方便。從商務模式上看，電子商務與傳統商務均為一種與服務、產品相關的運作機制，不過其在運作過程中存在差異。以往的商務模式為實物交易，而電子商務交易客體與主體的交易過程處于虛擬狀態，所有環節均不用直接當面進行，只需經互聯網，即可實現網絡交易。網絡管理機構會接收到賣方申請的域名，域名經管理員通過后，賣方變可制作網絡主頁，并對產品信息進行組織，將其公布于網上，買方看到網上廣告后，可以自身需求為依據，對產品進行選擇，并將信息以電子郵件或其他手段，傳遞至賣家，通過建立這種互動關系，可在網上簽訂電子合同，最終進行電子支付。從信息流上而言，在電子商務活動中，賣方與買方可通過在網上簽約、洽談等，完成網上交易，通過利用高效信息傳輸，有利于確保網絡信息的核對，可提升其透明度。
二、盈利模式概述
盈利模式是對企業生成過程、利潤來源進行探求的一種方法，企業能夠獲得最佳利潤，完全取決于其盈利模式建立的有效性。盈利模式對于企業發展而言至關重要，它決定著企業成敗。在以往的商務交易中，就有盈利模式的存在，不過在工業時代中，企業盈利模式大多都比較統一，隨著信息時代的到來，網絡經濟出現以后，盈利模式也逐漸變得更加多樣化。
（一）盈利模式含義盈利模式可從不同層面進行理解，從廣義上而言，它是指企業在參與經營活動的同時，建立的業務與商務結構，這種結構設置的目的就是盈利。商務結構是企業外部所需選擇的與交易相關的方式、規模、內容、對象等內容；業務結構設置的目的是為了滿足商務結構的需求，主要指企業的生產、產品研發、采購、管理等內容。商務結構可將企業資源分配效率反映出來，業務結構可將企業資源分配效益反映出來。從狹義上看，盈利模式就是指企業獲取利潤的方法和手段。
（二）企業盈利模式的基本結構企業盈利模式結構主要包括：（1）利潤點。利潤點實際上就是指企業盈利的服務和產品，它是企業獲取利潤的基本條件。對于好的利潤點而言，它既要與市場需求相符，能夠滿足市場需求，還需讓利源客戶享有一定價值，這樣才可確保為企業帶來利潤。（2）利潤杠桿。利潤杠桿就是指集團為了能夠獲取更多經濟利益，從而提供服務、完成產品生產等活動，它是實現企業實現最大化利益的關鍵要素。（3）利潤源。利潤源指的就是目標市場，若企業想有較好的利潤源，必須具有一定規模，還需深刻了解消費者行為，善于發現潛在利潤源，或者能夠創造新的利潤源。（4）利潤通道。利潤通道就是指企業獲取經濟利益的渠道，它可將產品、信息、資金、服務等反映出來，是企業獲取經濟利益需要完成的一個環節。（5）利潤屏障。利潤屏障主要是指采取措施，防止競爭對手對自身企業經濟利益進行掠奪。
三、電子商務網站盈利模式現狀
隨著現階段科學技術的不斷發展，人們的生活環境、生活方式也產生了較大變化，尤其在互聯網出現后，電子商務的發展取得了很大進步，在很大程度上促進了全球經濟的發展。電子商務是貨物交易與信息交流的媒介，目前涉及的交易范圍非常廣，且在人們生活中發揮著重要作用，不過人們也逐漸意識到，電子商務在取得發展的同時，也面臨著各種問題。
（一）對電子商務認識不夠因部分電子商務管理者對企業發展認識不足，在控制成本上仍然單純過于注重其軟件、硬件、分銷、運輸成本，而對于物流成本、對員工培訓成本上還未能引起重視，這表明企業需要將其控制重點進行轉移，管理者還需要考慮到機會成本與隱性成本。
（二）盈利模式陳舊部分電子商務網站仍然需要依靠收取會員費用、廣告收入等獲取利潤，其盈利模式比較單調，且沒有及時更新。依然還存在有些網站未能建立有效的盈利模式，且常常模仿他人的盈利模式結構，實際上，企業盈利模式的建立需要考慮到自身企業的發展情況，若一味模仿他人的盈利模式，并不利于企業發展。在目前電子商務競爭如此激烈的社會環境下，企業必須要創新盈利模式，才能夠適應現代化社會發展的要求。
（三）未能充分發揮網站作用電子商務網站要想取得更加長遠的發展，必須充分發揮網站的作用，遵循服務網站模式原則，讓消費者產生一種依賴感，對其服務感到滿意，網站需要獲取消費者信任。而從目前電子商務發展的實際情況上看，企業還沒有使網站作用得到完全發揮，這給電子商務企業發展造成嚴重阻礙。
四、電子商務網站盈利模式的評估方式
當企業對各個連接環節與組成部分進行決策時，首先要知道該選擇哪種盈利模式，然后才能夠做出相應決策。在分析競爭者盈利模式的同時，也要將其與自身企業盈利模式相互對比，明確哪種方式更能夠促進企業長遠發展。
（一）衡量盈利模式的盈利性盈利模式設置的目的是實現企業利益的最大化，因此，在盈利模式實施過程中，必須要考慮到盈利性水平是否能夠滿足企業發展的要求。若企業現金流或收入與競爭對手相較明顯要多，則表明該企業的盈利模式可以充分發揮作用。
（二）評估企業是否能夠獲取利潤市場占有率、利潤率均對企業發展具有重要意義，電子商務企業可將自身的市場占有率、利潤率同競爭對手進行對比，若自身企業得分較高，則表明該盈利模式有效，可幫助企業在競爭中處于優勢地位。
（三）衡量盈利模式結構的合理性單純依靠預測盈利模式相關影響因素，仍然無法滿足企業發展要求，企業還需評價盈利模式結構是否合理，這有利于了解盈利結構設計是否符合要求。電子商務企業可首先將評估內容置于表格中，然后再對其進行評估，這樣有利于提高評估的可靠性，了解企業盈利能力與競爭優勢。通過這種方式，有利于將突出企業獨特性，并且對消費者需求與范圍進行明確，了解界定的業務范圍。有效的盈利模式可以為企業提供良好的發展條件，促進其長遠發展。
五、電子商務網站盈利模式影響因素分析
（一）科學分析經濟效益互聯網的出現讓很多人產生了一種誤導，部分人認為小公司利用互聯網后，便可與大企業抗衡，因為小企業也通過互聯網，也可面對很多客戶。實際上，大企業擁有更多優越條件，例如大企業在電子商務運作過程中，他們擁有先進的技術與雄厚資金，而小公司則不具備這些條件。因此，企業必須要對成本效益進行明確，效益分析要從多個角度進行，其中主要有成本效益、時間效益、質量效益等。
（二）盈利模式需長期存在設置盈利模式的原因就在于獲取長遠利益，這表明電子商務企業需要將眼光放得更加長遠，而非單純注重短期利益目標，電子商務盈利模式必須長期存在，它具有持久性特征。雖然目前利用互聯網盈利的手段非常多，但是必須要依靠盈利模式，才可保證企業擁有更多利潤。若企業只追求臨時、短暫利益，這便是一種失敗的盈利模式。
（三）擴展性特征電子商務的盈利模式已經變得越來越多樣化，要想使其長期存在，必須要注重其擴展性特征。盈利模式擴展性實際上就是讓企業通過目前所有的相關活動、技術、顧客基礎等資源，重新改造或設計一些新的連接環節與組成部分，便于將更好的服務提供給客戶。
六、電子商務網站盈利模式措施改進
通過對電子商務完善盈利模式現狀進行分析后，發現其中存在很多問題，若這些問題未能及時解決，則不利于電子商務企業的發展，同時也難以取得消費者信任，無法適應電子商務市場競爭。為了改變這種局面，企業需要在盈利模式上做出一些創新，這有利于為消費者提供更加優質的服務，還可以使企業贏得更多利潤，對于企業經濟效益的提升有著推動作用。
（一）轉移企業關注重點 電子商務企業要及時更新軟件，實現自動化交易，并且將其集成于網站上，讓消費者或潛在消費者能夠看到產品信息，實時購買。產品訂單可發至倉庫，倉庫接收到訂單后，便可直接發貨，減少了以往商務交易中的很多環節和流程，有利于降低企業成本。在交易過程中，自動化程度非常高，通過點擊訂單并確認后，便可將訂單發送至倉庫，避免訂單復制，控制了差錯發生率。通過這種方式對訂單進行處理，可提升訂單準確率，這對于降低退貨率也具有重要意義，同時可避免很多不必要的支出。
（二）提供高質量產品 為了能夠取得客戶信任，贏得更多客戶青睞，電子商務企業需要嚴格控制產品質量，在產品的體積、外觀、功能、形狀等方面進行考慮，除此之外，還需實現個性化服務，為消費者提供貼心服務，可有效獲取消費者信任，給消費者留下一個良好的印象。
（三）注重服務的高效性 高效服務現階段也是消費者非常注重的一個要素，也是電子商務企業競爭的焦點。在電子商務網站中，企業能否在激烈競爭中處于優勢，在很大程度上與其服務是否高效存在很大關聯。電子商務企業可經最終市場，了解消費者需求，然后根據他們的需求做出反應，這可將其服務能力表現出來。如果受到客戶投訴，網站管理者必須要在第一時間進行處理，給客戶留有良好印象。企業與企業間要形成有效合作關系，實現信息資源的交換和共享，同時還可以對客戶訂單進行分工管理，達到優勢互補的目的，也可滿足消費者需求。
（四）使網站優勢突出展示電子商務網站可通過多種手段使其收入增加，例如增值服務就是一種有效手段，例如當網站建立之后，可為人們提供市場信息、產品、商業服務等信息，并且還可以實現移動支付、網上認證等操作，這些服務的提供可充分展現網站的優勢，同時還可增加電子商務企業的收入。
（五）創新盈利模式 目前，部分電子商務網站仍然以單一的產品銷售來獲取利潤，不過并未取得理想的發展效果，主要原因在于以往單一的盈利模式已經無法滿足現代化社會的發展需求。目前，電子商務企業之間的競爭越來越激烈，若仍舊沿襲以前的管理模式，便不能將其優勢充分展現出來。很多電子商務網站為了搶占更多市場份額，已經在盈利模式上進行了創新，轉變了以往模式單一的局面，盈利方式也逐漸變得更加多元化，以淘寶網為例，淘寶網目前最主要的盈利模式就是網絡廣告，為了使網絡廣告效益得以提升，淘寶網還與報紙、電子等媒體展開合作，便于加大力度進行宣傳。傳媒資源可實現社會資源、商業資源的重新整合，便于凸顯企業價值。淘寶與央視合作后，不但促進了其商業上的成功，同時也給淘寶創造了更多潛在發展空間，不斷有新的盈利增長點形成。
七、電子商務盈利模式未來發展方向
（一）延伸業務業務的延伸可從橫向與縱向兩個方面進行。（1）橫向業務延伸。即便電子商務網站所提供的產品不同，他們也可以形成一個聯盟，致力于為客戶打造更為滿意的服務。例如目前通常有電子商城、農貿市場等，電子商務網站也可采用這種形式為消費者提供服務，這樣也便于充分發揮整體優勢，讓人們輕易記住，給消費者留下深刻印象。（2）縱向業務延伸。為了讓消費者能夠在較短的時間內找到自己需求的商品，可通過建立一條龍服務，讓消費者滿意。例如主要銷售電子產品的賣家，還可以銷售一些與電子產品相關的原材料、零件等。另外，在銷售過程中，要了解消費者的消費習慣，這樣才可建立長期的交易關系。
（二）電子商務網站會越來越專業化現階段，有些電子商務網站雖然擁有豐富的產品，不過產品分布比較復雜，消費者難以及時找出他們所需要的產品，以至于很多客戶因此流失，無法建立穩定的客戶群。因此，網站還需變得更加專業化，這樣才能夠取得消費者信任。如圖1所示：
（三）盈利模式的轉變 單一的盈利模式會阻礙企業發展，為了適應市場激烈競爭，同時滿足現代化社會發展的需要，未來的盈利模式必將會產生新的變化，將出現盈利模式多元化的發展局面。企業可將主導盈利模式與多種盈利模式共同發展，以主導盈利作為重點，其所占的比例應該超過60%，同時還可實施其他盈利模式，有利于實現盈利模式發展的多元化，值得注意的是，如果盈利模式發展比較難度較大，則需放棄這種模式，以免造成巨大企業損失。
有效的盈利模式可促進電子商務網站的長遠發展，盈利模式對于電商企業而言非常重要，企業管理者必須要意識到其重要性。從本次研究中可看出，電子商務網站的盈利模式仍然存在很多問題，這些問題必須得以解決，才可保障企業長遠發展。本文針對其中存在的問題，提出了可靠的解決措施，有利于為日后電子商務企業的發展提供依據，爭取更多的市場份額，在激烈競爭中利于不敗之地。
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產品盈利模式范文6
移動互聯網
移動互聯網顧名思義就是將移動通信與互聯網有機結合，借助手機、Ipad等移動終端通過連接網絡來服務用戶。對移動互聯網企業的盈利模式進行研究。盈利模式，簡單來講就是企業賺錢的方法和渠道，是一個企業能否持續的關鍵。
一、移動互聯網盈利模式的影響因素
（1）用戶規模。用戶規模是企業盈利的基礎，只有擁有龐大的用戶基礎才能有持久健康的盈利模式。這很容易理解，比如說騰訊，自九十年代成立以來，迅速積累用戶。如今QQ注冊用戶已超過10億。自微信出現，用戶加速積累。如今微信的用戶規模不可小覷，這就給騰訊難以取代的盈利渠道優勢。在BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三大巨頭企業中，騰訊的用戶基礎和規模是取勝的關鍵，也是其他企業無法企及的高度。所以，當企業面臨移動互聯網巨大市場機遇時，不應急于求成，培育用戶規模才是首要目的。
（2）產品與服務的差異化。無論處在什么時代，能不能形成良好的盈利模式使企業盈利本質上來講仍然是產品和服務說話。這樣才能吸引用戶為之付費，形成盈利并帶來流量，形成良性循環。于是，我們很自然的會想到蘋果傳奇的DNA。Iphone的出現帶來了虛擬鍵盤。而且，Iphone+APPStore的創新為用戶帶來了前所未有的體驗，從而也開創了“終端+應用”的商業模式。所以，沒有好的產品和服務，盈利模式再好也是設計出來的。深入洞察用戶的需求，進行產品與服務的不斷創新。
（3）市場競爭與消費者習慣。在開放的移動互聯網環境下，市場競爭力加強，業務提供者相對較多。所以封閉市場環境中粗放的盈利模式是難以適應的。此外，廣大網民早已習慣免費的服務及分享的樂趣和滿足，但企業在長足發展的要求下“免費時代”向“收費時代”的過渡成為必然。所以，前向用戶付費的主觀意愿同樣也對企業盈利模式造成影響。
二、移動互聯網主要的盈利模式
時下，技術與市場的不斷成熟，移動互聯網的發展勢頭強勁。所以，只有移動互聯網的業務真正為客戶所接收，才會愿意花錢，企業才會盈利，形成良性循環。從收入的來源看，主要分為前向收費和后向收費即向客戶和廣告商收費。概括起來，移動互聯網盈利模式主要有以下幾類：
（1）交叉補貼模式。交叉補貼模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式，即以一種基礎性產品低價或免費出售同時帶動相關產品的銷售，相關產品則實行收費的一種模式。因為用戶規模的要求以及消費者求廉的心理，免費成為大勢所趨，企業瞄準市場將成本分攤到強大的用戶群上。
生活中交叉補貼模式包括付費人群給不付費人群提供補貼，比如我們常見的自助餐廳女士半價兒童免費的定價辦法；“免費+收費”的盈利模式，正如上文提到的蘋果帝國的盈利模式正是典型；日后付費補貼當前免費的交叉補貼模式，比如運營商交費送手機，簽約手機使用年限就免費贈送手機。
（2）內容付費模式。簡單來講就是用戶為使用的應用和內容付費的一種模式。長期以來，廣大網民習慣了免費服務模式。高質量的內容不是免費的午餐，優秀的內容是高價的商品。所以要培養起網民的付費意識和習慣。用戶的使用習慣對移動互聯網付費是個極大的挑戰。培養用戶的付費習慣取決于企業是否能為用戶提供差異化，有吸引力的內容。內容付費這種盈利模式將逐步變為現實，成為時下最重要的盈利模式。
（3）前向+后向模式。前項收費是向用戶直接收費。比如用戶的流量費用。按照時長或者流量收費等。如前所說，由用戶買單的產品必須有其差異性，著重打造內容的個性化，為客戶帶來價值。同時，收費的形式必須要靈活，多元化以滿足用戶的不同需求；后向收費，主要是廣告收入、平臺占用費以及供應商的分成。用戶自身是不需要付錢的，都由企業買單。由于消費者長期的免費體驗和習慣，后向收入的模式仍然是移動互聯網時代盈利的主要來源。
三、移動互聯網盈利模式在探索中成熟
（1）移動互聯網盈利模式尚不成熟。首先，目前中國市場智能手機普及率還不是很高。這不利于良好的移動互聯網盈利模式的形成；其次，廣大網友對移動互聯網的接受還需要一個過程。在一些新的應用和業務上還在嘗試階段；第三，一些移動互聯網業務尚未形成清晰的盈利模式，比如第三方支付的流程、方式以及安全性；最后，企業經營方式來看，形成良好的盈利模式也存在困難。很多企業一味的經營單一業務，而眾所周知，如今的移動互聯網發展是平臺為王的年代，沒有基礎核心的業務。那么，就很難形成“免費+收費”的盈利模式。
（2）移動互聯網盈利模式探索。第一，正確的客戶定位。移動互聯網時代的客戶群與傳統互聯網的客戶必然是存在差異的。經過調查，更多的年輕時尚人群更易接受移動互聯網，所以移動互聯網的客戶呈現“時尚消費大眾消費商務應用價值”的發展道路。
第二，差異化與個性化的“內容產品”。在移動互聯網發展初期，資費由“免費模式”轉變到“收費模式”對內容提出了更高的要求，所以企業要以客戶體驗為中心，加強業務和內容的差異化。以高質量的內容培養用戶的付費習慣。
第三，企業平臺建設，形成良好的生態系統。這就涉及到企業價值鏈整合的問題。企業以用戶需求為基礎，加強與產業鏈各環節的合作，合理分配利潤，調動整個價值鏈企業的積極性，實現“合作共贏”。
第四，合理的資費。
最后，加快網絡覆蓋，4G的普及也有利于新時代健康盈利模式的形成。
總之，移動互聯網熬持續的發展，健康持續的盈利模式是關鍵。良好的移動互聯網環境正在形成，也為其盈利模式創造了條件。盈利模式的創新刻不容緩。在產業鏈各方的共同努力下，持續健康的移動互聯網模式指日可待。
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