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年度培訓計劃的重要性范文1
首先是“為什么要培訓”，即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶
①可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；
②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；
③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定，有一點要特別注意，即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性，培訓目標必須服從于企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。
此外，培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇，選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小，然后做出決策，才是正確的方法。
一般來說，在目前的企業內部培訓中，培訓對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓的內容，我們下周會專題討論。
年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務，培訓目標是規定主持人員必須完成的任務，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的，常常會導致與初衷的偏離。
最后一環是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是：講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然，培訓費用預算應根據培訓師來源的不同，確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業內部員工，則不必考慮費用；如果培訓課程（如管理類課程、專業類課程，等等）是外派培訓或請專業公司做內訓，則還要根據當地市場價做出預算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業一般都有一定的培訓費用（根據國家有關規定，教育經費占工資總額的1％），培訓計劃制定者應該結合企業規劃、各類培訓需求，根據問題的重要性，對年費用按比例分配。從而既滿足了企業長期發展戰略規劃所必需進行的培訓，又突出了當前的培訓重點。比如，當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業培訓方面的營銷人員的能力提升，則相應費用上就會有所傾斜，在年費用比例中突出重點。
年度培訓計劃的重要性范文2
[關鍵詞]中小企業 培訓 對策
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）12-0057-01目前，中小企業已經成為我國國民經濟的重要組成部分，為我國經濟發展做出了巨大的貢獻。然而隨著市場經濟的發展，市場競爭力在不斷加強，與大公司相比，中小企業的競爭力不足、管理方法落后等問題嚴重，產生這些問題的主要原因是中小企業的人力資源開發不合理造成的，尤其是在員工培訓方面缺乏實效性、缺乏培訓體系造成的。這已經成為制約中小企業發展的一個瓶頸，因此，通過建立完善的培訓體系來促進人力資源的管理與開發對于中小企業來說已經是迫在眉睫。
一、我國中小企業培訓體系中常見的問題
（一）對培訓的重要性認識不足
首先，對于員工培訓的重要性認識不足。很多經營者追求的是培訓之后“立竿見影”的效果，而培訓往往是一個長期的慢反應。
其次，很多經營者把對員工的培訓當做是一種“成本”，而不看做是一種長遠的“投資”，認為不能給企業帶來效益，能省則省。
第三，培訓存在等級觀念。一些企業培訓只是為了眼前的業績考慮，希望通過培訓迅速提升自己的業績，因此，只針對部分“關鍵”崗位員工進行培訓，比如只針對銷售部門的員工進行培訓，缺乏公平性。
（二）培訓沒有計劃性，隨意性較強
很多企業的管理者在企業出現問題時才會加緊培訓，呈現出一種“臨時抱佛腳”的現象，往往是為了培訓而培訓，缺乏對于員工培訓需求的調查與分析，缺乏一套完整系統的培訓體系，造成培訓效果不明顯的現象。
（三）培訓人員選擇不當
很多企業的培訓人員往往是企業內部人員，認為內部人員對企業的各個方面比較了解，缺乏對內部講師的培訓和評估，內部講師往往是照本宣科的進行“填鴨式”的培訓，缺乏實效性，培訓方法很落后。
（四）缺乏完善的培訓體系
很多中小企業沒有培訓制度、培訓課程、培訓設施等，缺乏一套健全完善的培訓體系。即：企業培訓需求分析—培訓項目的設計與實施—培訓效果的評估反饋。
首先，缺乏培訓需求調研。我國很多中小企業往往是為了培訓而培訓，沒有對參訓人員進行周密的培訓需求調查，導致培訓內容、課程與員工的需求及企業的目標不一致，從而使培訓流于形式。
其次，培訓過程缺乏監控。在培訓過程中，實施及時的培訓控制和監督也是必不可少的。然而，很多企業在培訓實施過程中沒有任何監督控制，致使培訓師與參訓人員都是在為了應付一項任務，雙方都是草草了事。
第三，缺乏培訓效果的評估與反饋。很多中小企業往往是在培訓之前大張旗鼓的宣傳，培訓實施后卻是無人問津，結束后就不再進行任何跟蹤調查，導致培訓與實際工作的脫節，培訓效果不明顯。
二、我國中小企業進行員工培訓的建議
（一）加強對培訓重要性的認識
很多中小企業認為培訓預算應隨利潤大小而波動，思想一直受“培訓成本觀”的禁錮。如果企業建立一套完善的培訓體系，那么通過培訓可以傳遞、培育組織文化，提高員工的積極性，可以有效提升企業的競爭力。因此，企業管理者應該將“培訓成本觀”的思想轉換為“培訓投資觀”，把企業培訓看做一種長期的投資，高質量的培訓是一種回報率很高的投資。
（二）制定合理的企業培訓體系
第一，做好充分的培訓需求分析。培訓需求分析是否真實有效，將直接關系到培訓效果。只有充分調研了目標培訓者的真實需求后，才能結合員工的培訓需求制定合理的培訓課程，選擇適合的培訓師，才能使被培訓者能夠主動地參與培訓，大大提升培訓效果。
第二，制定周密的培訓計劃。培訓計劃是根據培訓目標制定的，是實現培訓目標的具體步驟。企業管理者應根據員工的培訓需求制定一個總的年度培訓計劃和若干個短期培訓計劃，培訓計劃要滿足企業與員工兩個方面的需求，并且兼顧組織資源。
第三，制定培訓評估制度。培訓評估是整個培訓計劃中很重要的一環，但是，很多中小企業卻往往不重視培訓結束后的評估環節。培訓評估不僅可以對本次的培訓項目進行一次系統的評價，而且可以找出不足，以便在下次培訓時能夠改進，起到承前啟后的作用。因此，企業要對培訓項目進行評估，及時修正下次的培訓方案，從而達到良好的培訓效果。
三、結束語
總之，我國中小企業應該認識到培訓的重要性，通過充分調查分析員工的培訓需求，制定合理的培訓計劃，并選擇合適的培訓師和設計合理的培訓課程，還要建立合理的評估反饋機制，從而建立和完善企業自身的培訓體系，只有這樣，才能促進中小企業人力資源的管理與開發，為企業的發展提供源源不斷的人才動力。
【參考文獻】
年度培訓計劃的重要性范文3
電力企業培訓，是針對電力企業領導層、管理人員和技術人員的專業培訓，具有電力行業特征并涵蓋各個技術層面?？偟膩碚f，電力企業的培訓就是要求電力企業針對自身的多方面需求、員工所存在的不同問題、及其所提出的不同要求，期望實現員工綜合能力和潛在素質的極大提高，從而為電力企業在市場競爭中持續的立于不敗之地助一臂之力。
一、當前電力企業培訓的特點和現狀
第一，電力企業培訓的特點。
培訓全員性。從電力企業的培訓對象上來看，應當是上至領導，下至普通員工的培訓。只有全員廣泛參與到培訓中來，才能全面有效地提高電力企業所有員工的素質水平，有效地推動電力企業的穩步發展。目前，各電力公司對電廠的年度業績考核中，有項重要指標就是“全員培訓率”，這更加充分說明了“全員參與”對于電力企業培訓的重要性、可考量性和現實緊迫性。
培訓時效性。電力企業通常要能夠做到面對企業的生產特點，制定相對完善的季度培訓計劃和年度培訓計劃，爭取在各個層面上開展培訓工作，相比其他企業和部門來說，更加突出強調與實際工作的緊密聯系性，例如：對于目前正在逐步開展起來的“脫硫脫銷新型技術與設備控制技術”的訓練在電力企業的培訓中體現出了一種跟隨環保要求的培訓模式，這突出了電力企業對員工的培訓的時效性。
培訓方式多樣性。當前，電力企業的培訓方式也在發生著重大轉變，不再局限于簡單的一對多式的課堂教學，而開始逐步擴展到企業的全部生產過程，也就是說，在培訓過程中，是理論的學習加上現場的實踐為主，既有企校聯合辦學這類培訓，同時也有資格強制認證方式的培訓；“以師帶徒”是一種方式，“網絡平臺”也是一種方式。培訓方式的日趨多樣性，已經在員工培訓工作的各個環節，各個階段中逐漸體現出來，并且也會在將來不斷增加和發展起來。
培訓層次性。大多數成功的電力企業都開展了多層次的培訓計劃，這些培訓計劃包括，以管理領導力、管理執行力的培訓為重點的管理人員素質能力提升培訓。以新技術培訓為重點的，對專業技術人員的強化培訓，以實踐能力提高為重點的技能人才的培訓，以及為適應企業發展的企業復合型人才的培訓等。隨著電力企業的發展，所有的管理者都清醒地認識到多層次培訓工作的重要性和緊迫性。
第二，電力行業培訓的缺點。
從總體上說，當前電力企業培訓工作做得還不錯，但是也存在一些突出、明顯的問題：
培訓無針對性、未因人施教。電力企業培訓機構的特點，大多是采用上級指導下級運作的管理模式，年初按要求制定培訓計劃，年終由上級部門按照一定的原則和標準進行檢查考核，培訓的方式，通常都是針對所有員工進行的，其主要內容也常常是缺乏差異性，員工們往往會對這樣的培訓生活感到十分枯燥、單調，表現出麻木、厭倦的狀態。而且在實際工作中，電力企業的員工由于他們的學歷不同、業務基礎不同，對新知識、新技能的接受能力不同，素質也參差不齊，如有些老員工只有高中、技校水平，而年輕一代幾乎都是本科學歷以上，甚至碩士學位和博士生，因而無區別、無針對性、整齊劃一對所有電力企業的員工進行同等的培訓，是一種浪費也是一種十分不明智的做法。
培訓無考核、未做到閉環管理。目前電力企業采用的培訓形式，常常是短期的傳統式課堂培訓，即使有的企業采取遠程學習方式，也由于費用高而不能長期堅持，無論是哪種培訓方式都存在著不能有效利用資源，培訓效果不理想，培訓考核不完備的缺點，任何管理都需要閉環管理，由開始有結尾，有過程有結果，對于培訓就是有培訓有考核，企業往往開展了培訓，但是因為無考核導致培訓人員以一種應付的態度來參加，培訓成了任務，流于形式，未起到培訓的真實作用。
培訓不深入、未與企業文化融合。電力企業的培訓多是業務、技術培訓，都是為了使員工適應新崗位和補充新知識，忽略了培訓的最根本作用，員工素質決定企業的素質，有了高素質的人才，企業才能持續發展，而培訓是企業持續發展的力量源泉。目前的培訓恰恰缺少知識技能與企業文化的融合，不能讓員工增強對企業的歸屬感和主人翁責任感，知識與技能確實能提高效率，但企業最根本的是人，人的主觀能動性具有高增值性，忽略與企業文化和員工素質的結合將使培訓效果大大打折。
缺少綜合培訓 、未系統長遠規劃。綜合培訓對電力企業而言，就是要全方位、多層級、多視角地對員工進行培訓。許多電力企業缺少長遠和完整的系統培訓方案，或者有規劃不執行，缺乏明確的針對性和操作性。雖然當前許多企業管理者能夠充分認識到員工培訓的重要性，但是在具體的培訓工作中沒有 顯出長遠性、戰略性的特點。缺乏系統性的思考和整體性的工作安排，使得電力企業的培訓在實施中處于東一腳、西一腳的狀態，不能起到應有的效果。有些企業甚至想通過一次性的直接培訓，就在根本上普遍提高員工的素質和能力，這顯然只是一種美好的愿望而已。
針對這些電力企業在培訓中遇到的問題，本人認為可以從如下幾方面做些應對的措施和方法：
年度培訓計劃的重要性范文4
一、年度目標
20xx年我行將全面貫徹科學發展觀，著力轉變經營機制，加強全面風險管理，進一步整合流程，加快內控建設，增強創新能力，實現持續平穩較快發展。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下年度培訓目標：
(一)根植“培訓促進業務發展，學習提高競爭能力”的思想理念，增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習地主觀能動性;
(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性，提高培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人業績地提升，從而帶動企業整體績效地提高;
(三)分層次、抓重點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊，形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系，針對企業新人、中堅力量、企業老人，探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度，打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍，為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈，企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發管理，員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地，重數量輕質量，培訓效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此，20xx年我部擬根據成人學習特點，在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓策略，提高管理層和員工對培訓的滿意度，促進培訓效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕鲘徫粏T工素質基礎不同，分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。
在培訓師資上，適應性培訓一般由我行兼職教師，或轄內優秀教師擔當;提高性培訓采用向專業機構送培(如參加專業機構舉辦的專業培訓班等)，或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上，基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及，提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上，適應性培訓由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升，從職業化訓練角度，分層次、抓重點建立年度培訓計劃。20xx年主要的培訓計劃由若干個項目組成：
(一)中高層管理人員培訓
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想：以造就高素質職業經理人隊伍為目標，以提高領導力、控制力、執行力為切入點，把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點，盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排：
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來，根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源，提高中層管理人員的培訓層次。20xx年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課，并堅持課前訪談，使培訓內容符合我行實際;落實課后評價，以利反饋提高。
年度培訓計劃的重要性范文5
【關鍵詞】培訓 質量 控制
隨著國家“走出去”戰略的實施，石化施工企業面臨著巨大的發展機遇。在激烈的市場競爭中，只有擁有高素質人才隊伍的企業，才能立于不敗之地。在企業競爭日益表現為人才競爭的今天，培訓無疑是企業提高員工素質并增強企業核心競爭力的重要手段。因此。如何提升企業培訓效果，提高員工培訓質量就成為新形勢下十分緊迫和非常重要的問題。
1 目前石化施工企業員工培訓質量現狀
石化施工企業歷來重視員工培訓工作，舍得在員工培訓方面投入大量的人力、物力和財力，在一定程度上促進了企業員工培訓工作的開展。然而，目前企業的培訓效果卻難以令人滿意。造成企業培訓效果不盡如人意的原因是多方面的，具體表現在:企業管理者對培訓的重視程度和認識程度不夠;培訓目的不明確，針對性不強;培訓的計劃性和系統性差;錯誤選擇參加培訓的人員;培訓方法選擇不當;培訓效果缺乏檢查和評估。由于以上原因，最終導致企業的培訓費用被浪費或者培訓沒有達到預期的目的。
2 石化施工企業提高員工培訓質量的措施
經過不斷摸索總結，石化施工企業逐步認識到員工培訓只靠物質和人力投入是不夠的，必須不斷更新培訓管理理念，建立起適合企業需要的，與ISO 10015質量管理體系標準一致的科學規范的員工培訓質量控制體系，將員工培訓質量的控制工作貫穿于員工培訓活動的全過程，認真做好每一過程的工作并使其符合相應的質量標準，才能確保員工培訓質量。加強培訓過程管理，重點要做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓組織實施和培訓效果評估四個環節的控制工作，只有這樣才能從根本上提高員工培訓質量和培訓管理水平。
2.1 認真做好培訓需求分析
培訓需求分析是確定培訓目標、制定培訓計劃、具體實施培訓的前提，也是進行培訓評估的基礎，是培訓活動的首要環節。培訓需求分析的主要任務是:確定誰需要培訓和培訓什么，在什么時間、地點采用何種方式進行培訓。石化施工企業員工培訓需求分析主要從以下幾方面著手。
2.1.1 緊密圍繞企業的發展戰略，確定企業培訓需求。企業的發展戰略，規定了企業發展的長短期發展目標。首先，要實現企業的長期發展目標，實現持續有序科學發展，必須依靠人才和智力做堅實保證，因此，培訓部門必須做好人才的培養開發和儲備工作，使企業增強發展的后勁;其次，員工培訓必須為實現企業的近期目標服務，必須貼近生產經營實際，做到施工生產需要什么就培訓什么。
2.1.2 以員工現有能力和職業生涯發展目標為基礎，確定企業培訓需求。企業的競爭歸根到底是人才的競爭，企業的培訓管理更應堅持以人為本。培訓不僅要提升企業對員工的技能要求，適應崗位需要，還要關注員工自身能力的提高、不斷開發員工的潛能，培訓需求不僅要反映組織發展的需要、崗位的需要，更要反映個人職業生涯發展的需要。
2.1.3 在平衡組織的長短期目標與員工的職業發展需求的基礎上，根據現有培訓資源的狀況開展員工培訓需求分析。強化培訓需求分析就是要把組織需求、崗位需求和個人需求有機結合起來。合理確定員工培訓規模及培訓方式，在掌握各方面培訓需求的基礎上，對培訓的各種需求進行綜合平衡。同時，員工培訓的開展需要財力支持和依托現有培訓資源(培訓師資、場地、設備、儀器、教材等)，因此，確定培訓項目，還必須考慮培訓的客觀條件等因素。
2.2 精心制定培訓計劃
培訓計劃的制定是實施培訓的前提條件，培訓計劃制定的好壞直接影響到培訓效果，對控制培訓質量舉足輕重。所以，制定培訓計劃是培訓管理極其重要的環節。石化施工企業在制定企業年度培訓計劃時，主要從以下三方面著手。
2.2.1 結合實際，優選培訓項目，編制上報集團公司培訓計劃。集團公司培訓計劃是根據集團公司戰略發展目標要求，統一組織跨企業的重點培訓項目，特點是突出重點人才、關鍵崗位人才的培訓。石化施工企業要依托集團公司，充分利用集團公司實施“三項培訓工程”這一載體，根據企業自身發展需要，結合自己企業生產經營特點，認真分析各類人才培訓需求，精選、優選培訓項目，經過綜合平衡，形成上報參加集團公司培訓的項目計劃，做到需要什么項目就參加什么項目，能送盡送，保證不浪費培訓資金和人力資源，又滿足了重點人才、關鍵崗位人才的培訓的需要。
2.2.2 深入調查分析，反復論證，科學制定企業培訓計劃。在制定培訓計劃時，要充分考慮二級單位的生產經營特點、員工能力發展和職業生涯發展需求，使計劃具有可操作性;又要緊密圍繞石化施工企業生產經營實際，結合企業人力資源五年發展規劃及員工培訓規劃要求，結合各系統、各單位、各部門施工生產與經營管理實際，以提高員工隊伍素質為目的，以培養經營管理、專業技術和技能操作三支人才隊伍和推廣新知識、新技術、新工藝、新設備為重點培訓內容，對確立的培訓項目進行科學論證，該立項的項目一定要立，可立可不立的項目暫緩立項，內容空洞的項目決不立項。
2.2.3 嚴格審查，加強監督，做好二級單位年度培訓計劃制定的指導工作。二級單位培訓計劃是根據企業自身生產經營特點和員工需求以及自身培訓資源制定的自主培訓計劃。培訓內容主要是集團公司和企業培訓計劃不具有、而又必須開展的培訓項目，大部分為常規性的適應性培訓、基礎知識培訓和崗位技能提高培訓。二級單位培訓計劃依靠二級單位自行制定，企業對培訓項目立項給予適當指導、審查，對培訓過程進行嚴格考核，使培訓計劃順利實施。
2.3 強化培訓計劃的組織實施
培訓計劃的組織實施是整個培訓過程的最主要環節，也是決定培訓項目成敗的關鍵環節，培訓計劃的每個培訓項目都是一個培訓工程，要用項目管理的方法來組織實施。怎樣設計、怎樣落實，都關系到培訓項目最終培訓效果。石化施工企業培訓計劃實施過程中主要注重下面五個環節。
2.3.1 選擇合適的培訓者。培訓教師能力的高低以及培訓教師的能力結構對培訓效果起著至關重要的影響。選擇教師的一個重要原則是“能者為師”，這里的“能者”，主要是指有能力去駕馭課程，去引導學習者達到課程目標的人。企業培訓項目具體實施可以由企業培訓主管人員、企業專、兼職培訓教師等承擔，也可以外聘教師、學者、專家授課。企業內部培訓者承擔企業培訓任務的主要部分，是實施培訓的主體力量。
2.3.2 設計合適的培訓內容。培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素，為此必須做好培訓項目的培訓內容設計。首先明確所開展的培訓項目要解決企業存在的哪些問題和不足，石化施工企業將來發展所需要的知識和技能。其次，找出相關崗位的工作行為與期望的行為標準的差距，找出員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。設計培訓內容就是以此為依據，確定培訓目標，設計培訓方案，選擇培訓課程，確定課程編排順序等，只有這樣才能提高培訓的針對性、有效性，保證培訓有的放矢，對癥下藥。
2.3.3 選擇合適的培訓方法。培訓方法的選擇要和培訓內容緊密相關，不同的培訓內容適用于不同的培訓方法。在實際工作中，要根據培訓的需要與可能、培訓的內容以及培訓的對象等方面，合理地選擇采用。企業員工培訓，應根據成人學習的特點，在培訓方法上，更多地注重學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等，注重引導、啟發和多樣性，調動學員學習的自主性、積極性。
2.3.4 選擇合適的培訓方式。企業培訓的方式多種多樣，在時間安排上可集中和分散，在工作關系上可脫產、半脫產、業余，在培訓地點上可企業內和企業外等。
2.3.5 利用先進的培訓工具?，F代科學技術發展迅速，各種新的培訓工具應運而生。企業培訓，要與時俱進，除了利用傳統的黑板、粉筆外，投影片、幻燈片、電腦系統、培訓軟件、網絡技術、虛擬仿真技術等先進培訓工具越來越多被各單位在培訓中采用。先進的培訓工具一方面增強了培訓的效果，另一方面提高了培訓的效率。
2.4 加強培訓效果的考核評估
多數企業較為重視培訓計劃的制定和培訓的實施與管理，卻忽視了培訓效果的評估，或者說沒有意識到培訓效果評估的重要性。培訓效果評估的目的是確認組織目標和培訓目標是否實現，即確定培訓的有效性。一個完整的培訓流程應該包括四個步驟:確定培訓需求;制定培訓計劃;實施培訓計劃;培訓效果評估。這是一個閉環的流程，要使培訓有效，這四個步驟缺一不可。
培訓效果是指企業和受訓者從培訓中獲得的收益。培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系，對培訓是否達到預期目標進行檢查和評價，然后把評估結果反饋給相關部門，作為下一步制定培訓計劃與培訓需求分析的依據之一。
在評估一個培訓項目的培訓效果時，可參考國內外應用最廣泛的唐·柯克帕特里克的四級評估法。
參考文獻
年度培訓計劃的重要性范文6
【關鍵詞】核電站承包商培訓授權
中圖分類號：P624.8 文獻標識碼：A 文章編號：
0 前言
隨著寧德核電（簡稱NDNP）建設的迅速發展、社會專業分工以及核電站運營管理需要，我們檢修公司已介入核電站1#、2#機組常規島及BOP維護、大修工作，并成為核電站的安全運營的重要影響因素。由于核電站對安全的要求極高，核電站形成了特有的安全質量管理要求及工作管理過程，所以如何使我們常規電力行業的檢修承包商熟悉和掌握核電站的管理要求并按要求工作是重要的一個課題。因此，建立一套科學有效的承包商基本安全培訓授權管理制度，使核電站承包商員工具備基本的核電站安全質量意識和行為規范，保障核電站的安全運營是非常必要的。
1 核電站安全運營要求的特殊性
核電是利用原子核裂變進行電能生產的核工業企業。為了進行生產，電站配置了成千上萬的機械、電氣以及儀控等工業設備。這些設備在其運行過程中，會由于各種原因出現故障失效，以及工作人員的一些不當行為都有可能造成事故發生，導致設備損壞和人員傷亡。除此之外，核電站特有的核輻射及核泄漏則是其潛在的最大風險。因此，核電站不但具有常規電站的工業安全、消防、職業健康、環境保護、安全保衛等安全風險，更重要的是具有潛在的輻射泄漏導致的輻射污染風險，并且這種風險始終是核電站營運者和社會關注的焦點。一旦出現核泄漏事故，不僅對核電站帶來致命打擊，還將造成深遠的社會影響，甚至生態災難，是社會所不能接受的。發生在1982年的前蘇聯切爾諾貝利核事故就是例證。所以，對于核電站的運營安全，不僅要避免和減少常規的工業安全事故，更應防范輻射和核泄漏風險。而實現這一運營安全要求，就是通過核電站所特有的工作過程管理、質量管理及安全管理來實現的，這些管理制度及人員行為又構成了核電站特有的安全文化。
1> 工作過程管理
工作過程管理的目的就是保障核電站涉及設備運行及檢修的任何一項活動都處于監控和受控之中。核電站一般都設置了嚴格的工作流程，并作為電站生產活動的基本管理制度。以秦山三期核電站為例，其工作過程管理最大特點就是許可證制度，即任何在電站系統設備上工作都必須有許可證。電站任何一項工作從其產生到其結束，都有嚴格流程管理，一般經歷工作申請、準備和風險分析、申請許可、開工、過程安全監督、質量監督、交還許可、填寫工作記錄等環節，并且每個環節都有不同的職能部門負責。嚴格遵守核電工作過程管理制度是在保障核電站運營及人員安全的最基本要求之一。
2> 安全管理
為保障核安全，核電站在生產運營過程中都制定了包括核安全、工業安全、消防安全、輻射安全、職業健康、環境保護、電站保衛等嚴格的安全管理制度并貫穿于電站工作過程中。而且，核電站運營過程中必須時刻接受國家監管部門、國際相關機構的監督和審核。
3> 質量管理
安全是目標，質量是保障。如何保障工作活動滿足質量要求？核電站質量保證管理通過兩個方面進行：即質保監查和質保監督。質量保證由電站獨立的質量管理部門具體實施，獨立于工作執行部門，并對電站管理層負責。
4> 安全文化
據世界核工業領域統計，人因失誤占核電站運行事故的70％左右，人員行為對核電站安全的貢獻非常重要，安全文化作為企業和人員行為的綜合體現，其概念和重要性在核電領域已被廣泛接受。意識決定行為，工作人員具備良好的安全質量意識是保障核電站安全運營的重要保障，這必須通過培育安全文化來實現。因此，在核電行業，無論是對核電站正式員工，還是承包商員工，安全文化的建設和培育是核電站安全管理的一項重要基礎工作，需要持之以恒的堅持。
2 核電站培訓授權制度是人員資質的重要保障
核電站由于存在著有可能引起放射性釋放的潛在風險，核電站的安全是世界核行業及各國公眾關注的熱點問題。因此，為了確保核電站無事故運行，提高其運行可靠性，核電站工作人員的資質必須得到保障。這種資質包括必要的核電站安全質量意識、知識技能水平等。而員工資質的獲得和維持以及提高必須通過持續、有針對性的培訓和再培訓來實現。
基于核電站安全的高度重要性，核電站在運營管理過程中，一般都制定了培訓授權制度，通過培訓，保證電站工作人員具備必要的知識技能以及安全質量意識。授權制度作為核電站運營過程中的一種管理手段，形成有效的工作管理措施，確保具備有資質、有能力的人員從事電站工作，從而保障電站安全運營。
3 NDNP基本安全培訓與授權制度
授權培訓過程應包括以下8 個主要環：
NDNP規定：任何在NDNP工作的員工必須在完成相應崗位的基本授權培訓。獲得基本授權方可進入核電站現場，但員工從事現場工作則需具備相應的工作授權，即還需進一步獲得運行或維修或工程技術等方面授權?；臼跈嗍谦@取工作授權的前提和必要條件。
NDNP實施三種彼此獨立的授權：核安全授權（NS）、工業安全授權（IS）、輻射防護授權（RP），這三種授權構成了核電站基本安全授權。
授權具有一定的有效期，必要時可進行授權更新或取消授權。這種授權的時效性決定著每一個員工必須按照個人年度計劃進行復訓及新課程學習，同時為了掌握和提高業務水平而不斷接受技能培訓，以確保個人上崗資格的延續。
培訓和授權上崗的要求不只是針對本公司的員工，對來廠工作的各承包商人員也同樣適用。NDNP規定各個承包商也必須自行組織各類培訓并進行相應授權，必要時承包商培訓與授權可由NDNP協助完成。
4 核電站承包商管理內容和范圍
核電站承包商直接或間接從事核電站相關工作，因此，保障承包商人員具備必要的安全質量意識和資質亦是非常重要的。我國核安全法規《核動力廠運行安全規定》（HAF103）中明確要求：確保承包商單位和人員具備必要的資格和能力承擔核電站相關工作是核電站承包商管理部門和人員的工作目標，同時也是核電站承包商單位必須承擔的責任。
核電站承包商資質管理是一項復雜工作，涉及承包商組織機構、財務、人員資質、質量保證體系、培訓等等?；景踩嘤柺跈鄡H是其中一個環節。
5 長期獨立承包商基本安全培訓授權
1> 總體要求
綜上所述，長期獨立承包商應建立本單位員工基本安全培訓授權體系并能實施自主培訓，從而在其本單位內實現良好的安全培訓氛圍和培訓環境。并將員工基本安全培訓與授權工作做為其單位日常管理工作的一個組成部分，而不是臨時性的階段性工作。
必須具有獨立的培訓大綱及實施該培訓大綱所需的人員、設備及相應的程序。按照大綱要求對其員工進行質量、安全培訓，并根據員工在核電站所承擔的工作特點和技能水平，按核電站的授權要求進行授權，授權需經NDNP培訓處審查認可。
必須按照崗位工作要求組織相應的技術及技能培訓，培訓內容由承包商根據合同規定的工作內容自行安排，但課程設置及培訓計劃應由NDNP培訓處審查認可。
有義務接受并配合電站培訓處對其培訓、授權工作的監督與審核，并針對核電站培訓處所提出的整改建議及時采取糾正行動。
根據NDNP培訓處認可的授權培訓大綱和培訓計劃實施培訓和考核，培訓處根據情況對培訓過程進行監督檢查，承包商單位完成培訓考核后，給予員工相應授權。
2> 制定基本安全授權培訓大綱
基本安全授權培訓大綱是承包商單位自主實施基本安全培訓與授權的指導性文件，大綱應包含承包商單位各部門及員工的職責、授權要求、培訓課程設置、授權流程、教員管理等內容?；景踩跈嗯嘤柎缶V應保證與核電站相關程序的一致性。初版以及每次修訂升版后的培訓大綱須報NDNP培訓處審核，經認可后方可生效實行。
3> 制定基本安全授權培訓計劃
基本安全授權培訓計劃是承包商根據培訓大綱實施基本安全授權培訓的具體執行文件，用以指導其培訓活動的實施。
承包商應在每年度實施培訓前完成該培訓計劃的制定、審核和批準，并送NDNP培訓處審查備案。
基本安全授權培訓計劃應包括（但不限于）培訓實施方式、培訓日期、課程課時設置、考核方式及要求等。并按照是否有NDNP核電站現場工作經驗及相關培訓經歷對培訓人員分類組織實施初訓及復訓。
4> 培訓課程和內容的設置
培訓課程、課時及內容的設置必須符合培訓大綱及核電站相關程序的要求。技術及技能培訓內容由承包商根據合同規定的工作內容自行安排課程?？傮w上授權培訓及復訓課程要求見下表。
其中，各授權課程有效期均為一年。承包商單位在授權培訓的組織實施過程中，可根據實際情況及工作需要做出具體計劃安排，但原則上不得少于上述規定的課程科目與課時。初訓強調課程知識的系統理解和全面掌握，復訓重在知識要點的回顧和經驗反饋。各單位應根據人員的組成情況將初訓、復訓分別列入年度培訓計劃并組織實施。
5> 培訓教材
承包商可選用核電站指定的教材或自行編制授權培訓教材，并根據現場實際情況對教材內容進行適時更新。其中復訓課程教材內容要求結合現場最新經驗反饋至少每兩年更新一次。電站培訓處對編制和更新的教材內容予以審查和認可。
6> 授課教員
為保證培訓質量，承包商應建立一支有實際工作經驗和教學技能且相對穩定的授課教員隊伍。NDNP也會把承包商教員資格審核作為承包商基本安全培訓與授權管理工作的重點。根據NDNP程序要求，教員應具有以下資格：
1) 系統接受過各類授權課程的培訓并具備二級授權；
2) 應具有相應的專業理論知識和實際操作技能；
3) 具備核電站或相關企業現場工作經驗，承擔過或正承擔現場工作負責人以上職責，熟悉核電站的各項管理規定及安全制度；
4) 具有較好的文字及口頭表達能力。
承包商單位自行負責教員的選聘和資格審查工作，并填寫《教員資格評審表》，報NDNP培訓處審查，經認可后方可正式承擔相應教學任務。
7> 培訓實施與考核
承包商應按培訓計劃實施培訓，如有變動應提前兩周將變動情況紙制通知NDNP培訓處備案。培訓過程應嚴肅規范，保障培訓效果。課程培訓結束應進行考核，考核應規范嚴格。試題的覆蓋面及難易程度應符合培訓大綱和培訓課程的具體要求。
8> 授權
一般人員授權：經培訓合格后，必須按照合同規定的工作范圍和所承擔的責任對其人員進行相應等級的授權。
工作負責人授權：由相關部門提出申請配備或增加的日常承包商工作負責人，在任職前具有核電站或相關企業現場相關工作經驗，按計劃完成年度培訓，并通過NDNP培訓處組織的二級安全授權考核。
9> 記錄
承包商單位有責任保存清晰完整的培訓、授權記錄和文件以備NDNP相關部門檢查。其年度培訓、授權記錄還須以臺帳及統計表的形式提交電站培訓處，由培訓處予以審查和認可。
10> 培訓監督與檢查
監督檢查是承包商自主安全培訓的評估環節。為驗證其培訓質量及授權的有效性，NDNP培訓處將會通過以下方式對承包商單位的基本安全培訓與授權活動進行監督檢查。
日常過程監督：依據承包商單位的培訓計劃，NDNP培訓處通過課堂聽課、考場巡視、教材教案審閱等方法對承包商單位自主實施的培訓過程進行抽查監督，并填寫《承包商培訓有效性檢查記錄單》。
年度綜合檢查：每年度大修前，NDNP培訓處成立大修承包商培訓與授權監督檢查小組，對承包商單位自行組織實施的培訓與授權進行綜合檢查，并編寫《年度承包商自主培訓能力檢查報告》。
監督檢查項目包括培訓大綱、培訓計劃、教員資質、考核情況等項目。
監督檢查結果均進行記錄，并將結果反饋至承包商單位及NDNP相關部門。同時將相關結果報大修處納入核電站承包商項目合同考核管理。
11> 入廠授權等效考核
入廠等效考核是NDNP培訓處組織的獨立考試，目的是檢驗承包商自主培訓的有效性。承包商人員在本單位已完成基本安全授權培訓課程的培訓，并獲得了相應的基本安全授權，他們在進入核電站現場工作時，必須申請參加NDNP培訓處組織的入廠等效考試。入廠等效考核分日常和大修兩類，日常授權等效考核是針對在核電站現場承擔日常獨立維修工作的承包商人員；大修入廠考核則是針對來核電站現場參加大修的承包商人員實施的考核。二者在考試側重點上有所區別。
根據NDNP管理要求，初次考核不及格者有一次補考機會，補考不及格可降級參加考核，降級考核不及格將取消其考試資格。
成績有效期自考核合格之日起一年。如已參加NDNP培訓處開設的基本安全授權培訓課程并考核合格，且成績在有效期之內，其成績可等同為入廠等效考核成績。
根據承包商人員授權級別不同，授權等效考核分三個級別：勞務、技術工人、工作負責人。等效考核分為初訓等效考試和復訓等效考試。
勞務人員是指不需要基本安全授權的承包商行政管理、后勤支持、文員等。技術工人是指授權等級為NS1、IS1 承包商人員。工作負責人是指授權等級為NS2、IS2及以上承包商人員。
1）日常授權等效考核
考核內容主要包括基本安全授權課程的內容。不同級別的考核側重點不同。
對于勞務和技術工人的考核流程如下：承包商單位提出申請并提供考核人員培訓記錄供NDNP培訓處審核確認后，由NDNP培訓處組織實施考核，并出具《日常獨立維修承包商人員基本安全授權等效考核成績表》。
為強化對現場工作負責人的管理，對于工作負責人考核流程如下：承包商單位培訓負責人提供由NDNP對口專業處簽署審核意見的《NDNP日常獨立承包商工作負責人安全授權等效審批表》及培訓記錄，NDNP培訓處審核確認后組織實施考核，并出具《日常獨立維修承包商人員基本安全授權等效考核成績表》。對于考核合格人員，由培訓處處長在審批表上簽字認可，NDNP用人部門主管經理予以批準。
2）大修承包商入廠考核
凡需辦理大修通行卡參加NDNP大修的承包商在進入現場工作前，必須參加大修承包商入廠考核。
大修入廠考核內容除主要包括基本安全授權課程的內容外，還包括大修臨時管理規定等內容。不同級別的考核側重點不同。大修入廠考核采用集中統一考核方式進行，并采用綜和試卷。
其考核流程如下：承包商單位應提前將考核計劃以及培訓授權臺帳報至NDNP培訓處審核。NDNP培訓處根據各單位呈報的考核計劃統籌安排考試?？荚嚱Y束，培訓處出具《大修承包商入廠考核成績記錄表》，成績合格者獲得入廠資格，并確認其授權有效（有效期自考核合格之日起一年），該成績表將作為大修承包商辦理大修通行卡的依據之一。
已獲得NDNP等效授權或參加NDNP相應授權培訓且在授權（成績）有效期內的人員可不需要參加考核。
6 結束語
目前核電站將主要精力放在自身員工的培訓授權上，對承包商的安全培訓管理的重視還不夠，本文所闡述的核電站承包商基本安全培訓授權的一般管理模式，在一定程度上為我們檢修公司介入NDNP安全運營提供參考。只有建立有效的承包商基本安全培訓與授權管理制度，并嚴格實施，提高承包商員工安全質量意識、降低人因事件，才能在提升核電站安全水平上起到積極的作用。
參考文獻：
