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電力行業論文范文1
西安交通大學電子商務研究所與《電子商務》合作,發表主題為“部分行業電子商務應用研究”連載文章,同時選取中小企業、電力行業、網絡廣告、電信業、銀行業、證券業、網絡游戲等領域,進行電子商務的應用分析研究,根據行業電子商務應用現狀,進行分析和評價。我們希望,通過對這些行業提出電子商務應用的對策與建議,起到促進企業信息化發展的作用。
繼2002年我國電力行業啟動市場化改革之后,作為電力行業主導者的國家電力公司在“十五”規劃中提出:依靠科技進步,搞好電力信息化,推進電力企業現代化進程,從而拉開了電力信息化的帷幕,電力行業的電子商務應用漸顯端倪。
我國電力行業電子商務應用狀況
電子商務是指市場主體運用現代電子手段和互聯網絡等從事的商務活動。破解電力壟斷格局之后形成的分權體系下,電力商品從生產到消費,需要涉及到五類主體:電力原料及設備供應伙伴、發電企業、輸配電企業、供電企業和電力用戶。據此,電力行業的電子商務應用主要表現為以下四類:
1.電力企業內部的電子商務應用。最明顯的表現是電力企業信息化建設。發電企業、輸配電企業、供電企業作為獨立的電力企業,要適應網絡經濟的需要,遲早都要走上信息化之路。電力企業信息化建設以ERP、OA等管理信息系統的使用為主,小到企業郵件服務器的配置,大到企業財務、人力等資源的整合,實現基于企業基本數據庫的生產流程控制、辦公自動化、科學高效管理和企業自身資源的協調運作。發電企業資源管理系統(ERP)/生產管理系統(MIS)、供電企業生產管理系統(MIS)/辦公自動化系統(OA)等在電力企業中逐漸占據重要地位。從1994年開始,國內電力企業就開始嘗試ERP.國華電力前總經理顧峻源參觀香港中華電力時,震驚于香港中華電力管理系統的一只“哭泣的小貓”,于是在2003年春組織了包括承擔管理咨詢及系統實施的畢博公司、擔任項目監理的德勤公司、專注財務軟件實施的大唐興竹軟件公司,以及專注進行電力軟件開發集成的博奇公司在內的強勢力量,開始上馬ERP項目,使得集團層面能夠對資金進行統一調度,通過對財務、人力資源信息的實時掌握,對企業的資金運作、人力資源變化的決策提供詳實準確的信息,企業每年降低發電成本5%.
2.電力企業之間的電子商務應用。發、輸、配、供形成了電力產業鏈條,而各自又是獨立的市場主體,因此鏈條內的上下游企業之間也存在著電子商務的應用。發電企業通過競價實現電力上網,需要有網絡競爭價系統的支持;輸、配、供過程中要進行有效的電力調度、遠程監控讀表、故障定位等,GIS(地理信息系統)大有用武之地。江西縣級自動化電力調度系統選用浪潮英信NC1000硬件平臺形成一個覆蓋范圍廣、管理復雜的網絡,能實時有效地捕捉到各地的用電信息,然后自動地通過發電機組和繼電器調控系統,實現電能在各個子網的均衡。北京供電公司的遠程自動抄表系統實現了電能計量的實時遙測,實現了2500位大客戶的遠程電量采集,并實現了35千伏以上的電力客戶、10千伏或630千伏安以上容量電力客戶的自動計算電費,提高了工作效率,把大批抄表勞務人員解放了出來。
3.面向外部伙伴的電子商務應用。電力企業的運營離不開相應的供應伙伴,發電、輸電、配電設備采購需要供應商,尤其是發電企業需要電煤等原料供應,這些都可以利用電子采購來實現。瀏覽各大電力企業的網站,不難發現項目招標信息占據了很大的比例。各獨立企業之間資金結算離不開金融機構,需要利用電子轉賬系統。
4.面向用電客戶的電子商務應用。雖然電力行業長期壟斷、電力供不應求使得電力擁有“皇帝女兒不愁嫁”之優勢,但市場化改革分拆了電力產業,電力也以商品的身份走進了市場,這使得電力營銷成為關系到電力企業命運的工作,電力客戶服務也日漸提上日程。隨著市場化的深入和社會信息化程度的提高,用電客戶需要通過市場購買電力商品,獲取信息、競價購買、電費繳納越來越依賴于網絡來實現。近期伴隨著電力危機的頻繁出現而不斷升溫的需求側管理,更加突顯了電力資訊網、電力市場(EM)、電力客戶關系管理的重要性和有效性。
電力行業電子商務應用存在的問題分析
實踐表明,我國電力行業的電子商務應用已經起步,但仍然存在著一些問題。
1.零打碎敲,缺乏全面規劃。電子商務是一項系統工程,企業開展電子商務需要有全面長遠的戰略規劃作前提,否則將難以為繼。目前我國的企業在打算應用電子商務時,要么對高額固定投入的要求望而止步,要么病急亂投醫匆匆上馬,這導致電子商務的應用收效甚微甚至全面告敗,人們開始懷疑電子商務的先進性和必要性。電力企業也有如此經歷,在國家政策導向和國家電力公司的要求下,紛紛觸網,不管結果如何,先上一點再說,一方面趕上了信息化的潮流,另一方面能算得上在位者的一大政績。安裝一個財務軟件,建成一個公司網站,就叫應用電子商務了。這樣零打碎敲,沒有戰略規劃,遇到問題再修修補補,無法發揮電子商務的優勢,而更多的就表現為外界所看到的“燒錢”。
2.各自上陣,不能整體協調。電力行業長期的高度垂直一體化和壟斷造成了企業機制不靈活、電價偏高等弊病,電力市場化改革要求以全新的電力運作模式面對市場競爭。業界紛紛擎起分權大旗,獨立行事,各行其是,盡量減少上下游之間的聯系,惟恐有“壟斷復興”之嫌。然而電子商務強調戰略協同,單兵作戰是無法體現“團隊生產”優勢和發揮“網絡效應”的。
3.偏重硬件,觀念不夠深入。電力企業開展電子商務應用,也需要基本的硬件、軟件的投入。但單靠這樣的硬投入遠遠達不到預期效果,信息化建設只是電子商務的基礎和物質準備,電子商務則更強調“商務”,強調“理念”。眾多電力企業著手開展電子商務,基本上完全依賴技術部門,而在經濟規律的把握、投入產出分析、市場交易與競爭、客戶需求導向意識等方面做得很不夠。信息化的外殼完備起來了,但電子商務理念不能深入,依然無法體現優勢。電力電子商務不是簡單的將信息技術嫁接到傳統的電力行業,而是全面的、徹底的、深入的電力企業革新,從管理體制、管理層級到電力交易、客戶服務,都要滲透全新的電子商務理念。
4.注重技術,輕視商務環節。電力行業電子商務應用中,明顯偏重于技術,從各類技術人才在企業中的地位、技術方面的投資力度就能看出,而競爭意識、營銷觀念、市場交易、客戶需求等往往被長期處于國有體制、多為技術出身的電力企業領導所忽視,因此當前電力行業電子商務應用,遠遠沒有達到真正的電子商務應用的要求。
5.偏愛實踐,理論指導不足。電子商務要求理論與實踐相結合,電力行業電子商務應用目前只是處于摸索階段,而電力產業運行規律、行業電子商務的應用理論和應用模式探討研究嚴重滯后,跟不上實踐的需要,使得電力行業電子商務應用處于盲目、無序狀態,缺乏理論指導,效果自然大打折扣。
依托電子商務締造電力航母
通過對電力行業運營的考察、對電子商務運行規律的研究和對電力行業電子商務應用狀況的分析,我們不難看出:電力行業擁有明晰的產業鏈條,比一般的傳統產業更適合于開展電子商務應用;信息化建設只是實施電子商務應用的物質基礎和思想準備;電力行業的電子商務應用需要全面規劃,整體協同,利用先進理念深入徹底地改造電力運行機制,促進電力市場化改革;我們要加強電力行業電子商務應用理論研究,探尋電力行業電子商務運行規律,發現、總結出切實可行的電力行業電子商務應用模式。
為此,我們要依托電子商務,充分整合資源,締造電力航母,促進電力行業電子商務應用的良性、高效發展。首先,深刻理解電子商務的本質含義,把握電子商務行業應用的規律。電子商務是一種全新的管理理念,是先進生產力,貫穿于企業運營全過程。正如IBM倡導“隨需應變”(OnDemand)電子商務一樣,要對客戶和市場一切的變動更敏感和更靈活地做出有效響應;采用可變的成本結構來提高投資效率和財務結果的可預測性;讓戰略合作伙伴承擔周邊次要任務,而自身專注于提升核心競爭力;提供一個靈活而可靠的信息運作環境,企業既能對新的問題和變化進行調整,還能提供高度的安全性和隱私性。行業電子商務應用需要將電子商務理念融入各個操作環節,整合全行業資源,形成整體優勢,提升產業鏈條核心競爭力。
電力行業論文范文2
[關鍵詞]宏觀調控;電力緊缺;分時電價;煤電聯動;電網建設
一、前言
電力行業是關系到國計民生的重要基礎產業和公用事業,它為國民經濟發展提供能源,并且與社會發展、人民生活密切相關,安全、穩定和充足的電力供應,是國民經濟健康穩定持續快速發展的重要前提條件。
在我國,電力行業多年以來一直是由政府直接管理的,自2002年底起,開始全面推行電力體制改革,國家電監會、兩大電網公司、五大發電集團公司和四個輔業公司相繼成立,實現了“廠網分開”和“政企分開”,電力行業有序競爭的局面已經形成。在將近4年的時間里,我國的電力行業的發展和電力體制改革都取得了很大的成績。
然而,目前在電力行業中仍然存在一些問題。例如,產業結構不合理、電力緊缺、煤電價格矛盾以及電網與電源建設不同步等,對此需要給予高度的重視。本文結合我國電力行業的現狀以及目前存在的這些問題,介紹相應的宏觀調控措施及其實施情況。
二、電力行業中的宏觀調控措施
(一)調整產業結構
1.問題產生的背景
目前,我國缺電與產業結構水平低、粗放式經營密切相關。根據有關統計數據,2003年我國全社會用電量達到18910億千瓦時,增長15.4%,其中以第二產業所占比重最高,達到73.69%,而且其增長率也是各產業中最高的,為16.54%。在第二產業用電中,以工業用電占絕大多數,它占全社會用電的72.69%。在工業用電中,重工業占77.40%,其中,黑色、有色金屬冶煉壓延加工業這兩個高耗能行業用電2663億千瓦時,占全社會用電量的14.08%,對全社會用電增長貢獻率為19.19%,并且,這兩個行業對全社會用電增長貢獻率從2000年開始逐年增加。由此可見,近年來電力需求快速增長的主要原因是重工業用電量快速增長,其中尤以高耗能行業的用電增長為最快。粗放型經濟快速增長特別是高耗能行業持續快速擴張,導致用電持續高速增長,對我國電力供應帶來了壓力。
2.相關措施及效果
針對上述情況,國家出臺了相應的宏觀調控政策。2004年4月,國務院《對電石和鐵合金行業進行清理整頓的若干意見》,全面清理并取消電石、鐵合金等高耗能企業享受的優惠電價、優惠稅收、優惠供地等政策;各級環境保護部門加大環境監督和執法力度,對電石和鐵合金生產企業進行重點監控;電力監管部門加強對供電企業的監管,對必須依法關閉的生產企業、淘汰及限期整改的生產裝置要立即停止供電;國家發改委5月發文限定高能耗企業生產的《當前部分行業制止低水平重復建設目錄》,它主要包括:鋼鐵、有色金屬、建材、石化、機械、輕工、紡織、汽車等行業的部分低水平、重污染產品。
隨著國家宏觀調控措施逐步到位,工業生產用電總體呈下降趨勢。2004年我國工業用電量增長在4月末達到18.2%的最高點后,連續4個月呈下降趨勢,至8月末下降為16.4%,政府的宏觀調控政策取得初步成效,工業增速有所趨緩,三產增速加大。重工業的用電情況也在國家宏觀調控政策的影響下發生了明顯的變化,在2004年1-4月份,其用電增長率為全社會用電增長率的1.188倍,遠大于同期二產的增長率。在國家的各項宏觀調控政策出臺執行后,在1-7月份,重工業的用電增長率降到全社會用電增長率的1.097倍,宏觀調控效果明顯,其發展勢頭得到了一定的遏制。有色金屬行業受宏觀調控政策的影響最大,在2004年初其用電增長率為全社會用電增長率的1.781倍,在宏觀調控政策的作用下,這一比值下降到l-7月份的1.2倍,效果十分明顯。
總的看來,政府的宏觀調控政策不同程度地抑制了鋼鐵、建材、有色金屬等行業發展過熱的情況,同時,對三產還起到了促進發展的作用。由此可見,通過采取價格政策、行政手段等宏觀調控措施調整產業結構,抑制重工業中某些行業的過熱發展,降低工業用電增速,尤其是抑制高耗能產業的過速發展,推動節能型及環保型產業的發展,逐漸將目前粗放型經濟模式轉換成高效型經濟模式,對于緩解我國電力供應緊張局面有十分積極有效的作用。
(二)實行峰谷分時電價
1.措施的相關介紹
在電力體制改革中,要加速推進電力市場的建設,就要充分發揮市場在資源配置中的作用。根據市場上的電力供需情況,通過價格杠桿,實時有效地優化資源配置,調節電力供需平衡。
實行峰谷分時電價就是一種利用價格杠桿,有效地調節電力供需平衡的宏觀調控措施。供電公司根據電網的負荷特性確定峰谷時段,根據不同時段確定不同的銷售電價,在負荷高峰時段實施高電價、在負荷低谷時段實施低電價,緩解高峰期的用電緊張狀況,挖掘低谷期的用電需求,以達到削峰填谷的目的。此外,它還能提高負荷率,并基本不改變社會總電量需求,不會制約企業的生產發展或影響居民的生活質量,是主要通過經濟激勵而非行政手段達到其效果的。所以,實行峰谷分時電價是一種有效的需求側管理措施,符合現今電力行業市場化的發展要求。
在實行峰谷分時電價的措施中,合理地劃分峰谷時段、制定相應的分時電價,對于有效地發揮其調節電力需求的作用是相當重要的。劃分峰谷時段有不同的方法:一是先對主要負荷進行分類,針對不同類型負荷的持續曲線定性地給出高峰時段所在的位置,然后確定負荷曲線上各點分別處于峰時段和谷時段的可能性,以進一步確定峰谷平各個時段在1天24小時內的位置和長度;二是以不同時段的電能成本為劃分峰谷時段的主要依據,根據電能成本在負荷曲線上的突變特征劃分峰谷時段,并得到相應的峰谷電能成本比,在此基礎上得到相應地反映峰谷時段供電成本的峰谷電價。總之,無論使用何種劃分依據和定價方法,供電公司都要根據不同時期、不同類型負荷的持續曲線制定相應的峰谷分時電價措施,并結合電能成本、季節變化等因素及時地調整分時電價,激勵電力用戶自覺錯峰避峰,引導用戶科學合理用電。
2.措施的實施效果
在我國,江蘇、浙江、上海等地都較早地實行了峰谷分時電價措施,隨后其他一些省市也逐步推行了這項措施。在實行初期,價差偏小,激勵作用有限,此后,各省市都根據各自情況,逐步拉大了峰谷價差。以上海市為例,該市于1993年開始試行峰谷分時電價。目前,對需量在0.1MW以上用戶實行的是兩部制三段式峰谷分時電價,對需量在0.1MW以下的工業、非工經營性用戶實行的是單一制兩段式峰谷分時電價,而需量在0.1MW以下的非工非經營性用戶仍實行單一制不分時電價。其中,對需量在0.1MW以上的工商業大用戶,自1999年11月起,峰谷價比為3:1,至2002年7月,在平時段電價水平不變的情況下,峰谷價比拉大為3.5:1,這一調整對提升系統負荷率起到了積極的影響。2002年7-12月以及2003年1、4、5、6月,典型日系統負荷率比峰谷價比較小的前1年同期有1-2%的提高,明顯改善了上海電網的系統負荷率。由此可見,適度拉大峰谷價差能更好地調節系統負荷,使電力供需平衡。
(三)實施煤電價格聯動
1.問題產生的背景
在我國,目前燃煤機組占國內電力裝機容量近75%,所提供的電量約占社會總需求的80%。因此,煤炭市場的電煤(發電用煤)價格在很大程度上影響著電價,而電價又與社會上各行各業的發展以及居民的生活密切相關。所以,電煤價格受到全社會的關注,一直是我國政府宏觀調控工作中的重點。煤電價格矛盾源于我國煤炭、電力市場化改革進程不同和定價機制上的差異。l992-l994年,國家用3年時間逐步放開了煤價,而電煤市場一直存在“計劃煤價”與“市場煤價”的雙重價格。從2000年起,我國基本上實現了電煤的市場化,放開了電煤的價格。而電力改革的步伐相對滯后,電力企業2002年才實現初步的“廠網分離,競價上網”。
2.相關措施及效果
為了理順煤電價格關系,促進煤炭、電力行業全面、協調、可持續發展,經國務院批準,國家發改委于2004年12月15日印發了《關于建立煤電價格聯動機制的意見的通知》,決定建立煤電價格聯動機制,根據煤炭價格與電力價格的傳導機制建立上網電價與煤炭價格的聯動公式,以電煤綜合出礦價格(車板價)為基礎,實行煤電價格聯動。電力企業要消化30%的煤價上漲因素。銷售電價調整后,按照電網經營企業輸配電價保持相對穩定的原則,相應調整電網企業對用戶的銷售電價。
我國在2005年5月1日實施了第一次煤電價格聯動,銷售電價平均提高2.52分/千瓦時,旨在解決2004年6月以后煤炭價格上漲、部分電廠經營虧損以及取消超發電價等對電價的影響。通過該次聯動措施后,部分發電企業電煤供應緊張狀況得到了一定程度的緩解,發電企業利潤自2005年7月份開始實現連續同比正增長,但從全國范圍看,電煤供應緊張的局面仍沒有根本好轉,仍有每噸13元的燃料成本無法在電價中消化,再加上這1年來煤價上漲、煤質下降以及鐵路運價上調、資源費上漲等因素,綜合電煤價格已經遠遠超過煤電聯動條件。
為了進一步緩和煤電矛盾,第二次煤電價格聯動已于2006年6月30日啟動,國家發改委將全國上網電價平均上調1.174分/千瓦時,全國銷售電價平均上調2.494分/千瓦時。這次調整電價,主要解決煤價上漲、可再生能源發展、電廠脫硫改造以及電網建設資金不足等矛盾。
上述這些行政性的煤電聯動措施只能暫時地解決煤電價格問題,是治標不治本的辦法,要從根本上解決煤電問題取決于電力市場化進程,將煤炭、電力價格都放開由市場形成,因此國家對電煤價格實行的“穩定、監管、放開”的原則已調整為“放開、監管、穩定”,但電力市場化改革是一個漸進的過程,不能急于求成。所以,建立政府調控下的煤電價格聯動機制是緩解當前煤電價格矛盾的有效手段。
(四)加速電網建設
1.問題產生的背景
長期以來,在我國的電力建設中,電網建設一直滯后于電源建設。2003年全國電網建設投資占全部電力投資的比重為40%,2004年這一比重下降至23%左右,而電源建設卻趨于無序狀態,近些年,為緩解用電緊張局面,國家加大了電源建設規模,可有些地區卻未經國家批準自行開工了相當規模的電源項目。這樣,電源建設快于電網建設,限制了電網對電力資源的調配能力,造成有的地區窩電,而有的地區缺電的尷尬局面,使潛在的供應能力不能轉化為現實的供應能力。而且,我國地域遼闊,用電高峰東西有時間差,南北有季節差。因此,跨區域送電是解決各地缺電的有效辦法,但是目前我國骨干電網的送電能力已經沒有余量,這就對跨區域送電造成了很大的制約。
2.相關措施及效果
自2004年初起,國家采取了一系列措施,堅決制止違規電源建設,各地、各有關單位對此開始加以重視,經過多方努力,一部分違規項目已經停止建設,電力行業無序建設、盲目布點的勢頭得到了一定遏制,違規電源清理工作取得了一定成果。與此同時,在此次電力體制改革中,電網企業和電源企業分開,電網建設速度比原來有所加快。但是,要徹底解決我國電力行業中電網建設滯后于電源建設的“瓶頸”現象,還需要一定的過程。在這個問題上,國家的宏觀調控發揮著很重要的作用。在國家對電網與電源的統一規劃下,逐步加大對電網的投資建設,建立投資電網的激勵機制,并對我國現有的骨干電網進行技術改造,提高其輸送能力。對于電源建設,則要進行適當的調控和引導,通過市場公開招投標,選擇電源項目投資主體,減少無序競爭。這樣,電網與電源就能統一協調地建設發展,這對于緩解我國各地的用電緊張局面會有非常大的幫助。
三、結語
多年來,我國的電力行業一直是由政府直接管理的。自從2002年底起,我國開始實行電力體制改革,引入電力市場機制。在電力行業政企分開以后,建設電力市場和國家統一管理并不矛盾,有很多方面依然離不開國家的宏觀調控政策。本文結合我國目前電力行業中存在的產業結構不合理、電力緊缺、煤電價格矛盾以及電網與電源建設不同步等問題,介紹了調整產業結構、實行峰谷分時電價、實施煤電價格聯動和加速電網建設等宏觀調控措施的作用和實施情況。通過我國運用這些宏觀調控措施的實際情況和效果,說明在進行電力體制改革、建設電力市場的同時,也要運用國家的宏觀調控措施進行統一規劃,將電力市場和宏觀調控相結合,這樣才能推動我國電力行業全面、協調、可持續的發展。
參考文獻:
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電力行業論文范文3
[關鍵詞]高職高專市場營銷能力
高職高專院校的主要任務是培養能直接進入生產、管理、服務第一線的高等技術應用型人才。學生在學習每一門課程時不僅要學到該門課程的知識,還要掌握從事與該課程相關工作的基本能力和技能。
對于高職高專的市場營銷課程而言,要以能力結構為中心對學生進行培養,通過本課程的教學,使學生建立起市場和顧客意識,樹立現代市場營銷觀念,比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論和基本方法,重點是要使學生通過本課程獲得實踐應用能力、公關談判能力、營銷心理能力和創新能力,這些對于學生以后能夠出色的完成工作都是不可缺少的。以能力結構為中心的培養方式正是高職高專院校培養市場營銷人才的特色所在。
一、市場營銷課程的培養目標
市場營銷課程主要從三個目標出發對學生進行教學,具體體現為:
1.扎實的專業知識:不僅要使學生掌握好該門課程的知識,還能將相應的知識運用于實踐當中。
2.過硬的崗位技能:學生能夠通過該門課程獲得相應的崗位技能,使得一旦進入社會工作,就可以直接進入角色,進行具體的專業工作。
3.良好的綜合素質:通過該課程,學生不僅能獲取知識,提高能力,還應具備良好的綜合素質,要培養學生的文化、業務、心理素質。
二、市場營銷課程培養目標的能力結構分析
根據市場營銷課程的培養目標,重點是要培養學生的實踐應用能力、公關談判能力、營銷心理能力和創新能力:
1.實踐應用能力。在市場營銷課程中,具體體現為以下能力:(1)市場調查與分析能力:能夠根據企業的發展目標擬定調研計劃并設計調查問卷,組織實施市場調查并對調查結果進行數據分析、匯總,根據分析結果預測市場,制定營銷方案,進行相應的營銷活動。(2)營銷策劃能力:能根據企業實際情況編制營銷目標和計劃,了解整個營銷過程,根據不同的需求水平制定相應的營銷活動方案并加以實施,針對不同的情況采取有效的營銷對策,并能分析活動效果總結經驗。(3)銷售與管理能力:能根據企業營銷情況進行產品推銷,根據產品所處的生命周期階段采取不同的營銷策略,采取靈活的促銷手段,拓展銷售市場。
2.公關談判能力。在現代市場營銷中,企業必須借助政治權力,運用公共關系,運用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點、態度和行為,爭取公眾輿論的理解和支持,變消極、被動地去適應、服從外部環境為積極、主動地去改變環境,掃除產品通道上的障礙,才能為自身生存和發展創造良好的社會環境。
3.營銷心理能力。企業的所有營銷行為過程,從營銷觀念到營銷策略、營銷手段,其出發點和歸宿都是顧客的需要。營銷心理能力包括:能根據顧客的性格、氣質等研究顧客的心理,調整具體的營銷方案;能運用心理溝通技巧與顧客建立良好關系,取得顧客的好感,采取恰當的廣告宣傳,在其心目中建立良好的企業、產品形象,吸引消費者對自己產品的選擇等。
4.創新能力。創新能力就是人們產生新認識、新思想和創造新事物的能力。在市場營銷活動過程中能捕捉最新的發展變化,對相應的營銷理論賦予新的內容以便更好地運用于實踐中;能根據社會、行業的發展,企業的目標不斷地創新理念、創新產品、創新市場。
5.學習能力。學生的專業知識不能只靠老師的傳授,而應該是在老師課堂授課的基礎上,自己能夠在老師指導下搜索相關知識內容,并且進行消化吸收,從而能將知識融會貫通,運用于具體的實踐當中。
6.計算機、語言能力。新時代的營銷人才不僅要能熟練地進行計算機的操作,借助計算機工具進行營銷活動相關數據資料的統計分析,還要能根據企業的特點建立特色網頁、站點,通過互聯網進行推廣與宣傳,并在網上對客戶進行管理、提供相關服務。語言表達能力是衡量營銷人員的重要條件,現代營銷活動涉及的區域范圍越來越廣,活動不僅在國內進行,也會延伸到國外,因此需要能夠流利地運用普通話、英語等通用語言,必要時能用地方語言進行交流,促進活動的成功。
三、以能力結構為中心的市場營銷人才的培養方式
要想達到市場營銷課程的培養目標,除了理論教學結合案例教學外,根據要培養的能力采取不同的培養方式。
培養學生的實踐應用能力,則應該在教學過程中進行一些階段性實訓:例如提供具體案例讓學生設計市場調查方案、營銷策劃,通過相應軟件系統讓學生在學校實訓室進行貿易模擬操作,通過課內實訓可提高學生動手操作的能力(同時還可提高學生的計算機操作運用能力),以便以后能直接接手相應工作。
對于學生的公關談判能力、營銷心理能力、創新能力等的培養,可通過在課余時間舉行營銷沙龍活動來提高學生的這些能力。營銷沙龍活動可包括以下一些形式:第一,從校外聘請營銷專家、企業家等來學校開設學術講座;第二,開展學生專題演講或營銷辯論會活動;第三,進行模擬演練。
培養學生的學習能力,可根據市場營銷的每一個知識點,引領學生關注社會的有關熱點問題。這樣既可以使學生開闊視野,逐步懂得如何去獲取知識,同時又能促進交流,提高學生的語言表達能力。
總得說來,在市場營銷課程的教學中,既要傳授專業知識給學生,又要使學生能提高專業技能和綜合素質。因此在傳統的教學模式之外,要合理安排時間進行課內外實訓,組織多樣化的沙龍活動,以達到現代高職高專學生的培養目標。
參考文獻:
李文元郭龍建:創新高素質營銷人才培養研究.商場現代化,2006年5月(中旬刊)
電力行業論文范文4
關鍵詞:電力設計行業;收入確認;改進
一、電力設計行業特點
電力設計行業是一項科技含量高、專業性強的高智力服務行業。就其特殊性,電力設計形成了特有的行業結構、行業競爭、行業文化與行業環境。電力體制改革前,作為行業內的電力設計院一直是政府控制基本建設項目各項技術經濟指標的職能部門;1998年,電力設計行業體制改革后,成為獨立核算、自主經營、自負盈虧的企業;而電力設計的市場化是在近十年內才形成的。南于電力設計產品的特殊性和專業的復雜性,決定了其行業慣性很大,電力設計與施工、制造企業一樣是發、送、變電建設的一個普通環節,有著本行業的特色和特點。
1電力設計產品及生產的特點。電力設計產品是專業技術人員按照國家電力規程、規范的要求,設計而成的高專業技術含量的工程技術圖紙。與其他商品一樣,電力設計產品作為商品同樣是完成從設計到銷售的全過程。所不同的是,工程規模較小的設計可以在當年完成,工程規模較大的設計要跨年才能完成。產品具有單件性的特點,每項電力工程都要進行單獨的勘察和設計,不能大批量地實行工業化和工廠化生產。產品具有固定性的特征,即先有業主(客戶),然后再根據業主的設計要求進行勘察和設計。由于其產品的特殊性,企業對未確認和未實現收入的設計圖紙不確認在產品和產成品。電力設計在生產過程中具有綜合協作性等特點,如一項發電項目的工程設計,需要得到測量、地質、土建、熱機、電氣、機務、熱控等多個專業的密切配合,還要與業主進行技術上的溝通和聯系。
2電力設計行業產品銷售的特點。電力設計產品的固定性和單件性,決定了電力設計企業必須先有業主(即客戶),然后才能按業主(客戶)的具體要求和一系列工程技術規程、規范進行勘察設計。這樣,電力設計產品就不存在積壓的問題。電力設計產品的設計周期長,設計費的取得不像工業產品那樣,產品完工實現銷售后才能收取貨款,而需要在工程的設計階段按照合同條款,根據工程設計進度,分階段收取預付款或設計費款,即按照完成合同法收取設計費。
3電力設計行業收入確認的特殊性。由于電力設計行業的特殊性,決定了電力設計企業收入確認的復雜性和不確定性。這種復雜性和不確定性主要表現在:
(1)電力建設項目的建設程序是先進行項目建設的初可研及可研設計,然后上報國家(省)發改委,經發改委核準通過后才能進行項目的初步設計及施工圖階段的設計,而后才能進行項目建設;(2)項目報批進行的前期可研設計費收入的實現,很大程度上取決于電力項目的核準和業主的資金償付能力以及業主的信譽,即收入確認條件具有不確定性;(3)市場經濟條件下勘察設計取費標準的不確定,導致收入確認的金額具有不確定性。
由于收入確認的條件和收入確認的金額具有不確定性,收入確認的時點總是滯后于設計行為的完成?;谝陨显?,電力設計企業在過去十幾年的企業發展過程中,一直都是以實際收到設計費款項并開據設計費發票作為收入確認的實現,即收付實現制。
二、電力設計院收入確認存在的問題
1會計基礎沒有遵循權責發生制。企業會計準則客觀上要求企業應當以權責發生制為基礎進行會計確認、計量和報告。而在實務操作中,具體方法的采納則取決于會計人員根據企業實際情況所作出的職業判斷。就設計院的收入確認現狀來看,由于受計劃經濟時期的長期影響,以及電力設計行業一直以來所處的行業壟斷地位,會計人員已經形成了一種惰性的思維方式,只是單純依據現成的會計信息,以企業收到設計費并開據設計費發票作為收入確認的依據進行收入確認。會計人員在以合同完成法進行收入確認時,既沒有考慮收入確認的時點和條件,也沒有將會計實務與理論要求以及市場經濟的外部環境相結合,造成收入確認上的局限性。設計院在收入確認的會計核算上,客觀上要求是以權責發生制為基礎,而實務操作上卻是收付實現制。因此,從會計基礎上,沒能按照企業會計準則的要求,遵循權責發生制的會計核算基礎。
2會計核算不適應市場的發展要求。會計核算不僅依賴于企業的內部控制,還依賴于企業外部的市場經營環境,即市場的發展要求。市場經營環境的不斷發展變化,給企業的收入確認同樣會帶來一些不確定因素,主要表現在以下幾方面:
(1)市場經營環境的不確定,給收入確認帶來一定困難。電力建設是國家的命脈,所以電力建設的輕重緩急受國家宏觀政策性的影響。一般來說,設計院按照合同要求的設計進度將圖紙交與業主之時,即應是收入的確認之時,然而業主多數不按合同約定的進度付費,而是滯后支付設計費,滯后時間有長有短,短則幾個月,多則甚至幾年,而這期間有可能又會發生其他變故。按照準則的要求,圖紙交于業主之時,設計院就應確認相應的收入,然而,由于市場環境的不確定,給會計人員按照權責發生制確認收入帶來一定的困難。
(2)設計取費的不確定,給收入確認的金額帶來一定難度。競爭是市場經濟的本質屬性,價格競爭是市場競爭的重要方式。自2003年電力設計市場引入招投標機制以來,對于發電項目的工程設計不按國家勘察收費標準取費,一口價,工期短,取費低。有些省內的電網項目合同未簽,先行進行勘察設計,由于設計取費的不確定,合同未簽,工程產值就不能確定,這樣工程結束時,收入確認的金額也暫時無法確定。
三、電力設計院收入確認的改進設想
1正確認識提高會計信息質量的必要性。會計信息是決策者進行決策的重要依據之一,會計信息質量的高低直接關系到決策者的決策及其結果。在市場經濟條件下,高質量的會計信息不僅有助于會計信息使用者在經營過程中做出正確的決策,在投資的過程中減少失誤、降低投資風險,而且還有助于使整個國民經濟有秩序的運行,從而達到社會資源優化配置、有效流動的目的。而低質量的會計信息不但會引起企業決策的失誤、投資的損失,而且還會引起社會經濟資源的無效配置,進而在宏觀上影響整個國民經濟的運行秩序和發展。LJ電力設計院在現行會計核算方式下提供的會計信息,由于實務操作中違背了企業會計準則的核算要求,所以法全面、公允地反映企業的財務狀況和經營成果,決策者依據這樣的會計信息進行決策就有可能出現決策上的失誤。企業的決策者肩負著企業生存與發展的職責,他們最能直接感受到會計信息質量對企業生存和社會經濟發展的重要性。同時他們也迫切要求高質量的會計信息。由此可見,提高會計信息質量對企業以及國民經濟的發展都至關重要,因此,我們必須正確認識提高會計信息質量的必要性,并將其落實在會計實務操作的行動中,使會計信息充分發揮出決策有用性的基本職能,以此來保證企業和社會經濟秩序的健康發展。
2正確理解收入確認的條件。目前,中國對收入核算的會計研究大量研究集中在“宏觀”領域,即多數是從全局出發來研究中國企業的收入核算原則問題,但要實現權責發生制,如果僅從全局去考慮,就電力設計企業來說是難以操作的。不可否認,收入的確認是財務會計的一大難題,在新的市場環境下,收入應否確認和何時確認主要取決于會計人員的專業判斷,企業會計準則的制定在一定程度上解決了收入確認難的問題,但如何更好地貫徹執行企業會計準則,是擺在會計人員面前的新問題,還須通過不斷完善收入確認的程序和提高會計人員的專業素質來加以解決。不僅要加強對會計人員的業務培訓,更新觀念,剔除陳舊、惰性的思維方式,提高會計人員的理論水平和實務操作能力,而且要以市場發展的視角,既要考慮宏觀,又要考慮微觀;既要考慮長遠和全局。又要考慮近期和局部,從收入確認的條件和時點開始進行業務的分析和判斷。
電力行業論文范文5
一、美國商業銀行會計管理的主要特點
(一)會計管理集權化程度較高,會計機構布局側重于總行
會計管理涉及商業銀行前中后臺的業務運行,會計管理的模式與商業銀行的經營特點密切相關。
目前,美國主要的商業銀行大都采取“大總行、大部門、小分行”的經營模式,大量業務、特別是高端的投行咨詢業務、資金托管業務、大型企業集團服務等均集中于總行的各相關部門完成。商業銀行的分行雖然很多,但主要是營銷中心企業和個人客戶,職能相對單一。這種經營模式的形成主要是出于提高效率、控制風險、降低成本的需要。在各個分行,其職能重合率較高,如按“塊塊管理”的業務運行模式來進行操作,一方面分散了全行有限的專業力量,另一方面,加大了全行的成本支出。而按產品線、業務線由總行各個部門來進行“條條式管理”,可以節約成本,也更有效率。這種經營模式決定了美國商業銀行的會計管理具有集權化程度高,機構布局側重于總行的特點。
以美國歷史最悠久的紐約銀行為例,其各個領域的業務主要集中于總行及總行直屬機構。只有中小企業業務、個人業務由總行和分行共同完成。與之相應,紐約銀行的會計管理機構設置高度集權,布局側重于總行。該行在總行設有龐大的財務會計部,其下又劃分了多個二級部。
紐約銀行總行財務會計部完成了全行主要的會計管理工作,而在各國內分行與海外分行,由于其主要任務是營銷客戶和確保本分行的經營合法且與總行的經營目標一致,相關的會計信息的產生與管理主要通過計算機自動完成,只有很少的專職會計管理人員。
(二)會計業務的處理集約化程度高,主要業務均通過后臺處理中心完成
后臺處理中心的設置是專業化管理的重要表現,它可以充分利用資源、降低成本、提高效率和強化風險控制。近20年來,現代信息技術在美國的商業銀行得到了大規模的應用,各商業銀行普遍采用超大型計算機和商業智能等技術來處理跨空間、跨部門、跨產品的數據集成問題,這使高度集中的后臺業務處理中心的建立成為一種潮流。在美國的主要商業銀行,總行可以通過計算機系統和網絡,將全球范圍內所有客戶資料信息、單據審查、賬務處理等后臺工作集中完成,專業人員進行24小時的集中處理。分行不再分散進行電腦系統的開發和建設,分行的前臺部門的主要職能是營銷客戶,而不是業務處理??傂胁粌H將全行的業務處理集中完成,還可以通過將后臺業務處理中心選擇建在勞動力成本較低的地區,在提高業務運作效率的同時,大大降低運作成本。
仍以紐約銀行為例。該行將各個業務領域的所有操作性的職能分離出來,通過設置專門的后臺業務操作中心,實現一般業務操作和處置的集約化管理。該中心于1988年由紐約市的紐約分行總部,搬遷到遠離紐約市的一個小城Utica,此中心由此就稱作“UticaOperationsCenter”(優特卡業務操作中心)。Utica在安全和環境方面都要優于紐約市區,而且人力成本較低,僅此在成本費用方面就為紐約銀行節約大筆開支。
(三)高度發達、細致全面的內部管理會計體系
美國商業銀行經營的一個重要特點是:凡是競爭力強、利潤高的銀行都有自己的核心業務和領域。按照美國國會1999年通過的《金融服務現代化法案》,美國的商業銀行幾乎可以從事任何金融,但幾年下來,發展最快的商業銀行并不是在所有的領域全面出擊的所謂“全能型”銀行,而是那些根據自身的特點,不斷強化自己的核心業務和核心產品的銀行。
與核心產品與業務戰略相對應,美國商業銀行在資源安排、機構設置、業務流程、風險控制等方面均緊緊圍繞自己的核心業務和核心產品進行布局。這就需要有一套強有力的、能夠客觀公正地進行業績評價,為經營管理決策提供信息支持并提高銀行成本控制的能力的管理會計體系。
在美國的商業銀行中,管理會計體系的主要職能是協助銀行實現對各個層面的客戶、產品、業務部門的收入、成本和效益分析和計算,使管理層能及時掌握哪些產品、哪些部門以及哪些客戶是能夠為銀行帶來收益的,收益的大小是多少;哪些產品、部門是虧損的,虧損的程度有多高。據此,管理層可以科學地作出有關核心產品或業務的擴張、維持、收縮或退出的決策。
在紐約銀行的財務會計部中,專門有一個管理會計部門,其主要任務就是定期考核各產品和各部門的收益和成本支出情況,該部門提供的管理會計信息是紐約銀行確定自己的核心業務與產品的重要依據。除了對核心業務與產品進行深入細致的成本收益核算,美國商業銀行中的管理會計部門還要參與經營目標的制訂、經營方案的決策、計劃預算的編制、預算的執行情況分析等經營活動,從而把成本的控制納入日常的管理過程,并使業績的評價可以更加客觀和公正,以更好地處理內部利益關系。
(四)規范而精煉的對外財務會計報告體系
美國的商業銀行每個月要向美聯儲和其他監管機構報告合并資產負債表和損益表,另外,凡是在紐約證交所上市的銀行,每個季度,要公開披露其合并資產負債表、合并損益表及其他會計報表。
合并資產負債表和損益表主要由商業銀行本部、各子公司與海外分行的資產負債表和損益表合并而成。由于信息技術的應用,在美國的商業銀行中,對外會計報表的編制主要集中在總行,并不需要很多的人力。例如,紐約銀行財務會計部的會計部門下分四個組:財務報告組,負責全行會計報表的匯總和分析(這種分析工作主要集中于各種比率分析,如資產回報率、成本收益比等);國際會計組,主要負責收集海外分行與子公司的會計報告,匯總后交給財務報告組;成本計算組,主要負責全行成本的計算與分攤;會計制度組,主要負責根據監管部門和職業會計準則的要求,制定全行會計核算的主要原則。
耐人深思的是,美國的商業銀行在國內的各分支經營機構大多沒有單獨的資產負債表和損益表,這些經營性分支機構所形成的只是一種統計性的報表。其統計的主要內容有五個指標:本行的個人客戶及公司客戶存款額、本行對個人客戶及公司客戶的貸款額、本行的中間業務收費額。這些指標實際就是對分行進行考核的主要標準。對美國的商業銀行來說,在現代信息技術高度發達與聯網的情況下,分支經營機構實際上只不過是分布在不同區域的業務延伸柜臺,對他們來說,單項的業務考核指標比資產負債表和損益表要有意義得多。只有很高級別的大區分行和總行才編制對外報告的資產負債表、損益表和現金流量表。
二、美國商業銀行會計管理給我國商業銀行的啟示
(一)強化管理會計,使會計部門的主要職能與全行的發展戰略相一致
對我國商業銀行,特別是國有商業銀行而言,在今后相當一個時期的改革目標是通過綜合改革,轉換經營模式和增長方式,實現以效益為中心的可持續增長。效益型增長主要是通過優化收入結構和風險成本管理來實現,而不是主要依賴于擴張貸款、增加利差收入來實現,效益型增長意味著要依靠產品、技術和服務的創新來適應市場和開發新的發展空間。
為盡早建立我國商業銀行效益型增長模式,應強化對各部門、各產品的效益核算,在現行的財務會計體系以外,應另外建立一套管理會計體系。該套體系主要是滿足于銀行內部的管理需要而不是銀行外部使用者的需要,其數據來源為主機集成數據,而不一定非要是總賬與會計科目。
(二)加快業務中心建設,提高商業銀行會計業務處理的集約化程度
會計業務是商業銀行各項經濟活動的基礎,具有業務量大、專業性強的特點。要按照集約高效的原則,再造和優化業務流程,通過建立后臺業務處理中心提高各行會計處理的集約化水平。
建立后臺業務中心意味著再造業務處理流程,科學組織前、后臺的業務布局,將各種非柜面業務以及需通過柜面但無須即時辦理的業務(如托收承付)、操作風險較高的業務(如各種信用證的審單業務)逐步納入后臺會計業務處理中心,不斷充實業務處理中心的職能。這樣,一方面不斷提高業務處理的集約化水平和工作效率,另一方面,改變目前各行會計操作風險點多面廣、難以監控的現象,提高商業銀行的風險防范能力。
(三)充分利用現代信息科技,形成自上而下的會計信息體系
電力行業論文范文6
通過對銀行業務的分析和歸納,我們得出銀行電子檔案的業務需求主要包括下述幾種業務應用模式:
1.1歸檔和審計各部門在業務辦理過程形成的各種有保存價值或能反映業務過程的電子、紙質文件,利用掃描、識別、分類等方式整理后存入內容管理系統,便于審計和參考。
1.2電子影像管理結合銀行具體的業務處理,將非結構化數據和紙質電子化后同業務管理流程結合,加強對各種資料的管理,實現非結構化數據利用和共享,支持風險控制和會計稽核。
1.3內容驅動的業務處理針對以內容作為業務辦理驅動的各種銀行業務,內容管理提供對關鍵非結構化數據的全生命周期的管理,并與其它應用系統充分集成,實現內容數據需求的實時響應或在內容管理應用體系上完成業務的全部流程。1.4Web內容管理作為信息門戶的后臺支持,提供來自不同應用系統、不同部門的各種應信息的存儲,并支持內容前的格式轉換與預處理以及后的歸檔。
2系統設計
本文通過以電子檔案管理為中心,以內容管理為非結構化數據存儲的平臺,搭建一個統一視圖的電子檔案管理應用程序,通過檔案管理平臺的外部接口,把各業務系統的電子檔案集成到這個平臺中。電子檔案管理系統提供的功能
2.1掃描錄入影像掃描、質量檢查(含圖像優化)、要素的輸入(索引項的建立)。掃描錄入工作一般在業務辦理/點完成。影像的掃描要求支持不同檔次的掃描設備,可以兼容平板掃描儀設備、高速掃描儀設備。支持在圖像質量檢查前,對圖像的質量優化處理,如去黑邊,對比度、亮度調整、圖像加批注、加水印等。批注主要在影像審批過程中使用,而水印是一個可選功能主要是防止篡改。索引要素與影像的關聯。采用手工錄入索引要素方式,實現影像與索引、具體業務的關聯。影像掃描后存放在傳輸的緩存器中,需要經過質檢步驟才能上傳。
2.2影像傳輸為掃描后的圖像以及相關的要素從網點傳輸到后端服務器提供高效、穩定、安全的傳輸路徑。一般影像傳輸應該有實時和異步傳輸兩種功能,可以支持不同的帶寬。傳輸服務器的主要功能是未經過質檢的影像數據緩存、經過質檢的影像隊列傳輸。傳輸服務器自身的安全性,防止未經授權的人員訪問和修改傳輸服務中的內容。傳輸過程應該提供安全保障功能,要求有效防止傳輸密碼的泄漏、防止影像在傳輸過程中被竊取和篡改。傳輸優先級控制,即在影像掃描時加入優先級選項。傳輸服務的監控功能,可以通過終端交易查詢當前傳輸任務狀態,管理員可以根據實際情況調整隊列優先級。緩存功能,即對于已經傳輸到影像服務器的圖像做短期緩存,即保留2至3天的備份,超出緩存期限的,傳輸服務器自動清除。當網點有查詢需求時,先從傳輸服務取圖像,若圖像已經被批注或本地緩存已經過期,則從服務器獲取。
2.3影像存儲、調閱為影像數據提供存儲及索引管理功能,性能要求高。為影像數據提供存儲組織管理、索引維護、調閱檢索等功能。影像服務器的業務要求如下:實時接受各業務辦理網點上傳的影像文件,并且實施存儲、索引化。完成存儲以及索引化后,通過調用業務系統的接口,更新業務系統中圖像已到達的狀態。業務系統通過影像服務提供的影像調閱接口,調閱顯示業務相關的影像。同時該調閱接口提供影像修改能力,如影像批注。由于影像服務系統屬于事中系統,為保證其性能需要對歷史數據進行歸檔。當一筆業務完成以后,由業務系統發起歸檔動作。
2.4工作流系統根據不同的業務特征提供業務流轉功能。為構建基于檔案管理系統之上的各類業務系統提供了公用的工作流管理及運行服務,用以實現作業任務在不同業務人員之間的自動調度與流轉,以及通過相應的接口動態控制這一流轉過程。
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