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財務共享服務方案范文1
XX公司財務共享發展的總體目標是:確保收支精準,順應會計改革;強化內部控制,防控廉政風險;服務數據需求,支撐科學決策;完善信息公開,滿足監管要求。具體來說,其目標包括:統一財務核算。通過對流程的標準化設計,借助信息系統固化流程與標準,建立統一的財務核算模式,實現會計業務審核、核算、報賬、資金收付、報表生成的標準化、智能化,以及預算到決算全過程的一體化、智能化。強化內部控制。按照標準化原則設計財務管理流程,將財務政策、會計制度、內控點、標準等嵌入業務流程和信息系統中,規定內部流程,強化內部控制,降低內控風險。改善財務管理。實現覆蓋事前管控、事中控制、事后分析的全業務生命周期的系統管控機制。實現業財融合。數據一點錄入,信息多方共享,確保數據準確性和時效性,實現對財務數據的有效整合和多維度分析,為公司內部決策提供數據支撐及參考。
XX公司財務管理轉型考慮的關鍵點及建設思路
XX公司財務管理轉型考慮的關鍵點主要包括:第一,集中管控。隨著經營活動的進行,在戰略執行中容易出現管理真空,加強內部管控,尤其是資金、預算管控是重中之重。第二,流程標準化。會計核算復雜,需要進一步統一各類會計事項入賬流程、審核流程、控制流程,為財務共享奠定基礎。第三,注重效率與效果。目前財務工作主要聚焦在會計核算層面,隨著業務的擴張,對財務人員的需求進一步加大,如何提升核算工作質量及效率,對公司財務管理是一個考驗。第四,系統間集成。公司垂直管轄分、子公司的財務、業務系統眾多,個別子公司存在手工記錄,對未來如何進一步實現統一的財務共享,以及建立大數據中心提出了挑戰。XX公司財務共享的建設思路如下:首先是打基礎。對財務核算、收支管理、預算管理、經費報銷、項目管理、資產管理等主流程進行流程優化和制度完善。其次是建平臺。依托數據技術及數據,建設“統一平臺、統一標準、分級實施、動態管理、監控實時、信息共享”的財務共享平臺。再次是強管理。通過預算核算數據打通、內控管理體系實施落地等實現資金全過程的有效管控,完善管理閉環。最后是促監督。財務共享使各分、子公司財務活動更加透明,使得資金監管由事后變事中,滿足審計、財務檢查等工作對財務數據的要求。
財務共享服務流程設計的框架體系及項目推進計劃
XX公司財務共享服務的流程框架橫向分為兩個維度:業務維度和運營管理維度。縱向分為流程和操作流程兩個層次(見表1)。XX公司財務共享服務中心項目推進計劃包括以下階段。1.立項階段。對財務共享標桿企業進行考察,并分析標桿企業案例,內部論證財務共享可行性,對財務共享項目立項。2.方案確立階段。對公司的整體財務狀況進行系統分析,咨詢方與公司業務和財務人員共同探討設計公司內部財務共享解決方案。3.系統開發階段。開發團隊對公司財務共享設計方案進行系統研發,內部組建財務共享中心領導團隊,對財務共享工作的展開做籌備。4.重建組織架構階段。重組公司財務架構,設立財務共享中心,對財務人員職能分工進行重新定位與劃分,選取分、子公司作為試點單位,對財務共享服務進行上線測試。試點單位將在財務共享系統使用中存在的問題及時反饋給系統開發團隊,以便團隊對相應的業務流程進行優化改善。5.推廣與正式上線階段。在全公司范圍內正式推廣財務共享服務中心項目,并持續優化改進。建立XX公司共享服務中心的信息系統平臺共享服務中心信息系統平臺包括門戶管理、預算管理、費用管理、審批、共享任務池、總賬管理、電子檔案管理模塊。管理門戶作為填單入口,首先需要將財務共享服務嵌入內網管理門戶。預算模塊包括預算方案、預算編制、預算執行。在預算執行中,出差申請、額度控制對接生成費用報銷單,立項管理、合同管理對接生成合同支付單。通過預算審批、立項審批、合同審批、報銷審批等審批環節后,進入共享任務池,由共享中心統一調度分配,形成工作流引擎、任務處理方案、任務推送方案和任務集成方案,進一步通過同步付款單和憑證,完成資金結算和對總賬的管理。電子檔案管理模塊在系統平臺中發揮重要作用,它包括電子化處理后形成的報銷單影像、工程合同、管理合同、營銷合同等。
XX公司財務共享服務中心管理體系建設
1.注重目標管理。圍繞“效率、成本、質量、滿意度”目標,加強公司管控,推動財務轉型,支撐公司戰略。2.加強人員管理。圍繞“選人、育人、用人、留人”工作,發揮人員的最大能動力,達到人員管理的良性循環。3.完善績效管理。以基于系統中各種業務數據出具的各項報告、報表為依據,對運營過程進行監控和管理、考核。4.提升知識管理。搭建知識管理平臺和知識地圖,建立學習型組織,打造持久競爭力。5.加強質量管理。設定質量組織,識別流程節點中質量風險,設置質量控制程序。6.增強標準化管理。標準化管理要貫穿于業務流程管理、組織管理、質量管理、績效管理、培訓管理、服務管理之中,起到知識儲備、提升效率的作用。7.關注服務管理。搭建共享服務中心服務管理框架,提升服務滿意度。
XX公司財務共享服務中心上線后的價值
財務共享服務方案范文2
以已建立財務共享服務中心的23家企業集團和與其配對的未建立財務共享服務中心的企業集團為研究對象,檢驗財務共享服務中心對于企業集團的成本投入和核心業務競爭力的影響。研究發現,相比于未建立財務共享服務中心的企業,已建立財務共享服務中心的企業集團表現出更低成本投入和更高的核心業務利潤比重;已建立財務共享服務的企業,中心建立之后的成本投入低于建立前,核心業務利潤的比重高于建立之前。在我國,財務共享服務中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。
【關鍵詞】
財務共享服務中心;企業集團;成本投入;核心業務競爭力
一、引言
財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式,把一個企業集團內部共用的財務職能集中起來,向各個業務單元及部門提供標準化的財務服務。理論上,財務共享服務中心統一業務流程,聚焦核心業務,能夠提高服務質量和運營效率,降低成本,提高核心競爭力,是財務管理的發展趨勢。事實上,由美國福特公司第一個建立財務共享服務中心以來,越來越多的企業集團加入這一行列,根據英國注冊會計師協會調查,迄今為止已有超過80%的世界500強企業建立了財務共享服務中心。財務共享服務中心在我國也得到迅速的發展,安永華明2015年的調查結果顯示,目前已建立財務共享服務中心的企業中,五年前建立的占調查企業的22%,而近五年內成立的服務中心則高達調查企業數量的78%。有關財務共享服務中心的研究主要集中在財務共享服務中心的現狀分析或運營模式的探索性的研究,采用案例研究或規范研究方法,而對于財務共享服務中心的應用效果的研究較少。本文收集已建立財務共享服務中心的企業目錄,并選取未建立財務共享服務中心的企業為配對樣本,通過實證分析方法從成本、核心業務發展的角度驗證財務共享服務中心運行對企業集團帶來的影響。研究發現,財務共享服務中心的建立顯著地降低企業集團的成本,促進核心業務的發展。財務共享服務中心作為未來發展趨勢,在企業管理和發展中起到積極的作用,但是目前多數企業并未建立財務共享服務中心,或大部分財務共享服務中心仍處于日常重復性業務的整合集中為主的基本模式階段,有必要繼續探索或發展適合企業集團發展的財務共享服務模式,以此來提高財務共享服務中心的運行效率。
二、相關理論與文獻
共享服務的概念起源于美國,最初是在20世紀30年代由美國的強生公司、數字設備公司、通用電氣公司等大型企業提出,在這種新型管理理念下,公司將原本分散于企業里重復的、日常的活動進行重新整合或者合并,最終取得競爭優勢,這一思想的核心內容就是通過財務共享、人力資源共享、IT共享,提供更優質的服務,為企業整體創造更高的價值。Robertetal.(1993)、Moller(1997)、Schulmanetal(.1999)的研究曾定義過財務共享服務中心。國際財務共享服務管理協會(IFFS)也針對財務共享服務作出權威性的定義:財務共享服務就是以信息技術為依托,以流程化來處理財務業務,其目的是優化組織內部結構、降低企業的運營成本、規范財務業務流程、提升流程效率,并從市場的內部和外部等不同角度給客戶提供專業的生產服務的管理模式??鐕矩攧展蚕矸罩行漠a生以來,不斷發展,主要演變出四種模式:基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經營模式(圖1)。最初,財務共享服務中心只是進行基本財務事務的處理,慢慢發展成一個運作與控制分離的職能部門,最后發展為獨立經營模式,一個獨立的盈利組織。從只為內部客戶服務,到同時向外部客戶出售自己的財務共享服務;從降低企業的運作成本到為企業創造利潤,隨著共享服務組織不斷發展進步,逐漸走向成熟,他們提供了優質的服務、豐富的服務內容和服務形式,以便內外部客戶選擇。
此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出財務共享服務中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業價值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究財務共享服務中心的關鍵因素,戰略規劃、信息系統、業務流程規劃、組織結構設計等是影響財務共享服務模式實施的關鍵因素。我國的相關研究相對較少。李輝(2008)、周春梅(2012)、張娜(2012)分別以山東網通、云南鹽化、中國電信為例,分析財務共享服務中心的背景、意義、方案。吳其霆(2009)主要分析了中國移動公司的省級財務管理模式,明確了財務部門面臨轉型的需要,中國移動通過一體化管理,依托網絡服務平臺,應對戰略轉型,詳述了其從財務集中管理向財務共享轉變的過程。段培陽(2009)總結歸納了成功建立財務共享服務中心的企業,并對他們進行了分析,力求為我國企業建立財務共享服務中心尋找最佳的方案。李耀峰(2012)研究財務共享服務中心本土化,通過對國內外理論的研究,結合我國的現狀分析了財務共享服務中心在我國建立過程中遇到的問題,最后總結在本土化過程中如何進行模式選擇。陳虎和李穎(2011)在進行了大量問卷調查的基礎上得出了財務共享服務中心建立的關鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統支持等。趙曉玲和丘云琳(2014)以中興通訊為例,研究并得出財務共享中心給企業集團帶來效益的結論。綜上,國內外學者從財務共享服務中心的定義、特點、關鍵要素、設計思路、運營模式、優劣勢分析等角度進行較多的研究,提供相關的理論指導和案例借鑒,但是對財務共享服務中心的運行效果的研究較少,有必要進行實證分析,驗證理論并推動理論的發展。
三、研究設計
為了檢驗財務共享服務中心應用效果,首先收集已建立財務共享服務中心的企業目錄。本文通過向企業發送郵件和電話咨詢,搜索公司主頁、網絡等途徑,收集2005年至2012年間建立財務共享服務中心并能夠獲取相關具體數據的上市企業共28家,由于金融企業的財務指標明顯區別于非金融機構,剔除5家金融企業,最終選取23家建立財務共享服務中心的企業。根據這23家已建立財務共享服務中心的企業,按照同行業同規模的標準選取23家未建立財務共享服務中心的企業為配對樣本。本文的總樣本為46家企業,368個企業年(FirmYear)。另外,本研究所需的財務數據來源于國泰安的CSMAR數據庫,由于本文研究財務共享服務中心對于企業集團的影響,因此所需的財務數據均采集合并報表數據。利用以上回歸模型,進行橫向分析和縱向分析:(1)通過已建立財務共享服務中心和未建立財務共享服務中心的企業,即整體樣本,分析財務共享服務中心的建立與否對企業集團成本的投入和核心業務利潤的影響;(2)針對已建立財務共享服務中心的企業,分析財務共享服務建立前后對于企業集團成本的投入和核心業務利潤的影響。
四、實證分析結果
表1列示樣本的描述性統計結果,由于建立財務共享服務中心的企業和未建立財務共享中心的企業按1:1比例提取,而建立財務共享服務中心的企業在建立前期取值0,FSSC的中位數為0,平均值為0.500。樣本公司的營運成本(COST1)和主營業務成本(COST2)平均值為0.336和0.725。核心業務比重(MOP)的平均值為6.684,大于其中位數1.613,分布正傾斜,反映部分企業核心業務比重大,推高整體平均值。表2表示財務共享服務中心的建立對于企業集團成本投入的影響。其中,PenalA是以財務共享服務中心的建立與否為標準,解釋變量FSSC取值1和0,進行橫向分析,檢驗建立財務共享服務中心的企業集團的成本投入是否低于未建立的企業集團。統計分析結果表示,當營運成本投入(COST1)為因變量時FSSC的回歸系數為-0.037,在5%的水平上顯著;當主營業務成本投入(COST2)為因變量時FSSC的回歸系數反映為-1.233,在1%水平上顯著,反映建立財務共享服務中心的企業集團的成本投入顯著低于未建立的企業集團。PenalB是以建立財務共享服務中心的企業為樣本,縱向分析財務共享服務中心建立前后的成本投入的變化,因此,解釋變量FSSC在財務共享服務中心建立后取值1,建立前取值0。統計分析結果反映,不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量,FSSC的回歸系數均為顯著的負數,反映財務共享服務中心的建立帶來企業集團成本投入的減少。表3是財務共享服務中心對于企業核心業務發展的影響的檢驗結果,其中,第一列表示財務共享服務中心建立企業與未建立企業的橫向分析結果,第二列為以建立財務共享服務中心的企業為樣本,縱向分析財務共享服務中心建立后企業核心業務利潤比重的變化。根據統計結果,橫向分析和縱向分析時,FSSC為回歸系數分別為3.553和3.136,并且1%水平上顯著,反映財務共享服務中心建立顯著提高核心業務利潤占總利潤的比重,財務共享服務中心有利于企業集中精力提高企業的核心競爭力。
本文通過實證分析方法檢驗財務共享服務中心的應用效果,研究發現財務共享服務中心節省企業集團的成本投入,提高核心業務利潤比重。本文的研究結論與財務共享服務中心的建立目的和理念相一致,給企業集團帶來積極正面的影響。在經濟全球化和企業的集團化發展過程中,財務共享服務中心具有很大的發展前景,但是財務共享服務中心在我國的起步較晚,目前多數企業集團的財務共享服務中心處于費用管理、應收應付款流程整合階段或僅充當成本中心角色,屬于財務共享服務中心的基本模式。為了提高財務共享服務中心運行效率,為企業集團發展提供更高效的服務,需要積極探索更加完善的財務共享服務中心的運作模式,與企業管理諸多領域相融合,構建更科學更適用的財務共享服務中心。
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財務共享服務方案范文3
“面向大型企業集團和成長中的集團企業的信息化需求,用友把企業向互聯網轉型的數據營銷、智能制造、共享服務等內容不斷通過產品發展來完善。綜合市場和趨勢的變化,以及管理軟件和IT軟件變化的需求等方面,歷時兩年推出NC6的第四版本――NCV6.5,(此前2011年6.0版本,2012年6.1版本,2013年6.3版,2015年6.5版本)實現用友NC的全面應用?!庇糜丫W絡科技股份有限公司NC產品線產品總監任曉慧表示。
任曉慧介紹了NCV6.5的三大目標:
第一,面向千億級市場高并發、高效率、高性能的支撐,在NCV6.5里面,針對千億級企業大規模的數據和大規模并發,用友投入了大量的研發時間和研發資源,在整體效率和性能上都有很大的提升,能夠更好支持千億級企業市場。
第二,用戶體驗的改進,融入了更多面向互聯網轉型的社交化的協同工作元素,端化入口,以及輕量化的審批工作臺。比如,在工作中隨時根據當前的訂單,通過用友IM即時通信平臺,發起和該訂單相關人員的多方即時溝通;客戶在應用過程中的問題可以通過ISM云維護云平臺,直達后臺運維和研發的團隊;提供UClient形成多種應用統一入口,輕量化的審批工作臺提升各級業務審批者的效率。
第三,在領域層面,聚焦在企業互聯網的轉型,包括互聯網開放平臺,B2B的電子商務,共享服務和以個性化定制,即一個平臺和三個領域。
一個平臺:NCV6.5搭建在互聯網開放的iUAP平臺,支持互聯網應用層面、提供輕量化平臺、移動平臺,甚至IM即時通信平臺,都能夠更好地支撐企業內部互聯互通和互聯網轉型。
三大領域:首先,在制造層面,提供個性化定制,從銷售選配一直到后續的柔性生產等。其次,財務層面,實現全面共享服務,不管是費用,財務應收應付資金等。再次,在管理會計層面,企業在向互聯網轉型時,內部需要更精細化的管理,通過財務業務一體化,實現供應鏈集成的一體化解決方案,把管理會計從財務到業務都串聯起來。
由此可見,從高端個性化定制、共享服務與管理會計,到B2B的電子商務的解決方案,NCV6.5在企業互聯網應用點上實現很多突破。
全流程的共享服務
NCV6.5對應企業轉型,在財務共享服務方面提供了更全面的解決方案。由上一版的基礎費用報賬共享上升為更為全面的財務共享,包括應收、應付、資金支付、固定資產、工單、財務核算報表等。
共享服務是依靠技術支撐的。任曉慧表示,各種各樣的技術創新才能支撐流程的創新,NCV6.5實際上是面向于全員的共享服務,提供前端和后端的服務。前端為企業遍布全球的員工、經理、客戶經銷商可以自助報賬,填寫發票和付款申請,可以通過PC端、移動端進行多端應用。進到后端專業共享服務中心,通過派單、影像傳遞等很多的專業工具和流程支撐應用。
NCV6.5提供作業派單機制,類似于去銀行叫號,保證快速和內控;并提供雙屏技術、影像識別技術、電子檔案技術,還有影像加密安全技術來高效、合理地使用原始單據。此外, IM、用友嘟嘟、移動報銷、移動審批的融入也提高了效能。尤其在網絡支付安全技術方面的應用,支撐起NCV6.5的共享服務未來的應用。
在NCV6.5中還可以看到一些輕量化共享服務界面,例如給經辦人的工作平臺、審批人的工作平臺,給共享服務中心作業人員的工作平臺,給作業組長的工作平臺,使其對組內每一個人當前的任務、排名、工作效率等,都能夠一目了然。
完善的管理會計
在企業進行互聯網轉型的時候,要協同內部和上下游產業鏈伙伴,這個過程中更需要企業通過管理會計進行精細內控管理。管理會計雖然看似是后臺的,但是涉及企業整個事前規劃、事中控制、事后分析的完整流程,可以精細化到企業內部管理每一個細節,所以和企業互聯網轉型是密不可分的。
現在很多集團型企業在建共享服務中心的時候,最終的目的是為了建大的管理會計數據中心,支撐它的運作和分析。而NC 65已經形成了更完整的管理會計解決方案。例如,事前預測的預算管理,事中控制到采購、人力、資產等業務系統,以及事后核算和分析,與NC整個業務系統進行集成,包括成本管理、責任會計,以及整體管理會計大數據分析等,形成了一套完整的解決方案。
在任曉慧看來,管理會計的財務業務一體化解決方案是NCV6.5的一個大的特點。在整體管理會計當中,可以看到和業務系統一體化集成的數據,可以生成財務會計和管理會計的數據,而且將來財務會計和管理會計的數據可以通過共享服務平臺運作的方式采集和生成。
B2B的電子商務
隨著互聯網、電子商務等新興技術的興起,品牌制造企業越來越重視對渠道的管控與協同,以提升整個產業鏈的執行效率。NC電子銷售產品為企業構建基于互聯網/移動互聯網的渠道管控平臺。同時在NCV6.5中,借助線上支付平臺或銀企直連平臺,構建了多通路的客戶線上支付解決方案,實現門戶/移動端的在線支付,幫助企業實現渠道內的資金快速流動。在線支付和用友的互聯網金融產品暢捷支付銜接,做經銷商在線支付業務。另外,電子商務銷售方面提供了公開門戶,由原來的指定企業的經銷商變為公開門戶,更方便。面向企業電子采購門戶也做了很多的改進和完善,例如詢源招標過程的完整支持、對集團供應山的評估等。
個性化定制
任曉慧介紹,還有一個面向互聯網的特性就是面向個性化定制,這也是NCV6.5在制造和供應鏈方面比較大的面向互聯網轉型的特性。分析企業在個性化定制方面的關鍵特性,消費者有個性需求,通過企業柔性生產能滿足。敏捷計劃、敏捷供應鏈,和上下游供應鏈的協同、智能倉儲、個性化制造、檢驗、物流等,這是分析企業C2B關鍵的特性。NCV6.5里面個性化的定制通過銷售的選配,可以把個性化定制的訂單傳到系統里面,然后可以進行個性化定制Bom的設計,實現特征的選配,敏捷計劃、定制生產,全程質量追蹤,這是一套完整的方案。
財務共享服務方案范文4
【關鍵詞】財務共享服務;管理會計;保險企業
1引言
保險企業在財務共享服務下應用管理會計,應強化業財融合的深度,創建完善的管理會計工作機制,打造優秀的人才隊伍,增強相關體系的建設力度,借助信息化技術、業財融合方式、人才隊伍的支持,提升財務共享服務環境下的管理會計應用水平,達到預期的工作目標和發展目的。
2財務共享服務下管理會計在保險企業應用的意義
目前我國政府部門已經開始重點關注管理會計體系的建設、推行、發展,提出了相應的指導意見,在政府部門的引導下增強了管理會計的服務工作水平,為增強各行各業領域中的管理會計工作水平提供基礎保障,保險企業在實際發展的進程中要想更好地順應時代、抓住更多的發展機遇,就應依托于財務共享服務,強化管理會計應用的實踐力度,形成業財融合發展的基礎形式。尤其是近年來在信息技術發展的環境下,人工智能技術、大數據技術與云計算技術應運而生,財務工作的內部與外部環境發生了一系列的變化,傳統的工作方式轉變成為新時期的業財融合模式,并且財務共享服務也開始廣泛運用,成為工作中最為重要的系統,將其應用在保險企業的工作領域中,不斷完善財務共享服務模式,能夠增強管理會計的應用有效性,滿足保險企業的轉型升級內在需求,使得企業在改革發展的過程中迎來更多新的機遇,借助管理會計將業務與財務工作相互融合,開發更多新的產品結構與業務結構,增強轉型發展的效果,與此同時,保險企業在內部戰略轉型的過程中,還可以通過財務共享服務下的管理會計,完善預測功能、規劃功能、考核功能、決策功能和控制功能,真正意義上增強管理會計的工作效果,發揮財務共享服務的價值。
3財務共享服務下管理會計在保險企業中的應用措施
3.1完善管理會計工作體系
通常情況下,保險企業的工作中涉及很多類型的經營管理模式,企業的發展規模與管理會計的應用效果存在較高程度的差異性,如果單純應用某種財務共享服務下的管理會計模式將會導致出現不適應、不合理的問題,所以保險企業應結合本身的經營與發展特征,創建能夠提高工作效率,保證決策支撐水平的管理會計工作體系。
3.1.1健全基礎數據信息的核算體系
建議保險企業在工作中統一相應的基礎數據信息核算工作標準規則,明確日常管理會計在成本費用方面的分攤規則與處理要求,使得基礎數據清晰的核算工作有章可循、有理可依,在一定程度上能夠增強基礎數據信息處理的可靠性和穩定性。建議保險企業積極分析其他企業在財務共享服務下管理會計應用的成功性、成熟性經驗措施,創建完善的工作體系,全面設置其中的財務分析指標、業績預算與風險指標等,按照自身的狀況編制完善的戰略規劃內容,開發具有一定的決策功能、導向功能的財務分析體系,為企業的管理層面、操作層面與決策層面提供準確的工作依據。
3.1.2創建信息化、智能化的體系
建議保險企業在信息技術快速發展的時代下,創建具有一定信息化與智能化水平的管理會計工作體系,積極借助財務共享服務,增強自身的管理會計應用效果。首先,智能化建設的工作中積極運用先進的云計算技術、互聯網技術與人工智能技術等,在新時期的大數據時代下,增強管理會計的信息化建設效果。其次,保險企業需結合內部環境與外部環境的變化情況,制定整體性的管理會計信息化建設規劃方案,利用財務共享服務達到良好的智能化升級目的,在先進智能化技術的支撐下,創建較為完善的數據庫系統,使財務共享升級、管理會計數據信息的有效控制都能得到數據庫系統的支持,進一步形成良好的保障作用。
3.1.3建設財務共享的大數據系統
我國互聯網技術快速發展的進程中,多數保險企業都開始建設集中化程度不同的財務共享中心,運用先進的人工智能技術、數字信息技術等使得財務共享系統向著采購共享方面、稅務共享方面、商旅共享方面延伸發展,不僅能夠將財務管理工作與日常生產經營相互打通,還能形成風險控制的支持作用、內外管理工作的支撐作用。但是,要想在財務共享服務下有效增強管理會計應用水平,就必須重點關注相關的財務共享大數據系統與平臺的升級發展,嚴格升級處理的同時保證各項工作的有效執行、良好發展。與此同時應注意在建設大數據系統的過程中,重點關注會計大數據、保險企業業務大數據、預算大數據、稅務大數據、績效大數據、風險大數據的有效處理與整合,尤其是風險方面應借助大數據技術進行風險問題事前的預防、事中的有效控制、事后的歸納總結,確保在新時期的環境下提高大數據技術的應用水平。
3.2強化業財融合的力度
財務共享的背景下,保險企業應用管理會計應重視業財融合,將管理會計工作深入融合到保險企業的各個領域、各個層次、各個環節,將業務流程當作基礎部分,采用先進的管理會計工具、方法等,有效增強財務工作在業務領域中的指導作用,從系統層面、人員層面、組織架構層面不斷提高業財之間的融合效果。
3.2.1強化系統的融合力度
系統融合發展與信息技術的支持存在直接聯系,保險企業在工作中要想更好地借助財務共享服務增強管理會計應用效果,真正意義上實現業財融合的發展目的,就應借助信息技術從系統層面將業務和財務相互融合,利用大數據平臺整合保險企業的業務管理工作、銷售工作、財務管理工作、稅務籌劃工作、風險防控工作等,在信息技術的支持下創建一體化的業財融合平臺,橫向性地將各種工作相互連通,縱向性地使得各個部分之間集中控制,為財務人員獲得決策分析數據信息、預測規劃數據信息等提供基礎性的支持,以此提高管理會計的應用水平。
3.2.2增強人員的融合效果
首先,財務工作人員需要與業務部門之間相互合作,積極并全面參與保險企業的業務經營活動,將其作為基礎將業務領域中所遇到的問題帶入財務工作中,以財務共享服務中的數據信息為依托,針對各種數據中的業務問題嚴格分析與探索,尋找問題發生的原因,提出一定的改進措施,為企業管理人員和決策人員提供基本性的幫助。其次,保險企業的業務工作者也應該進入財務領域中,對財務工作有著深入的了解,同時提供相應的支持,這樣在一定程度上能夠挖掘業財融合的潛力,提高業務部門與財務部門的融合效果與資源整合效率[1]。
3.2.3組織架構方面的整合
建議保險企業在自身的經營發展過程中,創建管理會計與財務共享服務相互融合的工作模式,在管理會計的日常工作中,使用財務共享服務系統與信息系統,借助先進性的管理會計工具措施,為業務部門提供預測數據、決策數據、規劃數據、考核數據等,便于保險企業的管理部門按照管理會計所提供的數據制定完善的規劃方案,戰略機制與決策體系,與此同時,在應用財務共享服務的過程中,需重點關注傳統財務職能工作的集中化處理,將其和其他的共享系統模塊之間相互銜接,形成智能化的銜接模式,這樣不僅能夠在業財融合的過程中提升保險企業的運營工作效率,還能提高管理工作的系統化水平,保證風險控制的有效性。
3.3打造管理會計人才隊伍
保險企業在財務共享服務的背景下,要想增強管理會計的應用效果,就應重點打造高素質、專業性的管理會計人才隊伍,確保工作人員具有一定的專業化能力,可以在自身的工作領域中積極運用各種專業知識和技能規范性地完成任務。首先,保險企業的管理部門應形成正確的管理會計觀念,給予一定重視的同時將管理會計融入事前的預測工作、事中的控制任務與事后的評價活動中,為財務工作提供相應的空間,將管理會計的創造價值能力與決策支持功能、管理支持功能充分發揮出來。其次,有關的財務工作者也應形成正確的觀念意識,掌握先進技能,參與保險企業的業務目標制定、成本控制方案制定與業務方案制定等工作領域,為管理人員和決策人員提供準確的數據依據,爭取增強業務和財務相互融合的有效性。最后,為提升管理會計人員的工作水平和能力,保險企業應重點開展培訓活動,通過有效的培訓措施,使得管理會計相關工作人員能夠全面掌握先進的技能與專業知識,可以在自身工作領域中增強管理會計應用的專業化程度,提升財務共享服務的利用效果。另外,還需編制責任機制和制度,明確每位管理會計工作人員的日常職責標準,如果在責任范圍之內出現了嚴重的問題,就要懲罰負責人,增強其專業性工作的積極度[2]。
4財務共享服務下管理會計在保險企業中的應用難點與對策
目前雖然多數保險企業已經開始重視財務共享服務下的管理會計應用,但是,應用過程中還存有管理會計體系建設的難點、搭接的難點等,不利于管理會計的有效應用、良好發展。因此,財務共享服務下保險企業應結合管理會計的應用難點和實際情況,針對性地進行控制,確保管理會計的有效運用。主要難點和應對措施如下。
4.1體系建設的難點和應對
當前,保險企業在財務共享服務下,采用管理會計所建設的工作體系,經常會存在潛在風險問題,尤其是最初階段,建設相關體系框架,中間階段體系應用的過程中,如果不能合理預防和預測風險問題,將會導致體系的建設有效性降低,與此同時,體系的建設缺乏作業標準化和規范化,基礎數據信息的來源缺少一定的可靠性,再加上數據信息的內容非常復雜,如果不能嚴格地進行考察與控制,很容易引發虛假數據的問題,對相關體系的建設和發展都會造成不利的危害。因此,保險企業在建設財務共享服務下管理會計體系的過程中,應結合此類難點問題,針對性地進行控制和優化處理,確保有關體系的高效建設、有效發展。主要的難點應對措施如下。
4.1.1預防體系建設的風險問題
保險企業建設有關管理會計體系的過程中,應有效預防風險問題,尤其是財務共享服務中心所隱藏的風險隱患。首先,體系建設工作中重點設置操控項服務的標準體系、績效考核與內控工作的體系等,健全服務中心框架模式,由于不同保險企業所在的地區稅收制度與政策存在一定的差異性,因此,需要按照當地區域的稅收政策特點與各項法律制度要求等完善體系的建設標準。其次,為預防出現體系建設過程中的風險隱患問題,應保證財務共享中心運營人員科學化地配置,所有人員的專業素質都需要與標準要求相符,提升人員職責設置與分配的清晰度和合理性,及時發現財務共享服務系統應用和推進過程中所遇到的阻力和問題,明確各個利益相關者的情況,從多個層面和維度預測可能會出現的財務共享中心管理會計工作潛在風險,在建設體系的環節中有效規避風險問題,保證系統應用的安全性。
4.1.2提高體系建設的標準化水平
有關工作體系建設的標準化程度直接影響保險企業在財務共享服務背景下管理會計的應用效果,因此,建議企業根據目前體系建設的標準化難點,積極借鑒各行各業的體系,建設成熟經驗和先進做法,體系建設的階段,將保險企業本身的業財融合情況管理會計工作情況等作為基礎,利用其他企業優秀成功的經驗創建較為完善的工作模式,因地制宜地建設相應體系,增強體系與企業之間工作的適應性。與此同時,近年來在業務規模不斷提升、業務模式呈現出多元化與復雜化狀態的同時,企業也應該完善體系建設的作業標準,在標準化建設的同時,發揮不同技術與模式的作用價值[3]。
4.1.3增強基礎數據信息來源的真實性
基礎信息來源不合理、不可靠屬于目前多數保險企業在財務共享服務下應用管理會計并建設相應體系的難點,因此,保險企業應結合實際情況不斷增強基礎數據信息來源的合理性、真實性與可靠性,重點研究分析各類復雜煩瑣的數據信息內容,所有人員都需認真負責分析數據真實性,保證數據信息來源的可靠度,與此同時,保險企業應考慮到傳統財務會計工作過程中相關的財務人員缺乏一定的數據信息分析、宏觀控制、深度挖掘的能力,因此,在財務共享服務下的管理會計應用期間,需保證所有的工作人員都應該經過培訓與學習,增強數據分析、控制、挖掘等技能,確保所有基礎數據信息都可以滿足相應的工作標準[4]。
4.2相關體系搭接的難點和控制
管理會計工作體系搭接的過程中,雖然已經借助財務共享服務提升了各個部門管理會計體系的應用效果,但是由于缺乏一定的領導和管理力度,經常會出現各部門之間體系搭接的難點和問題,因此,在新時期的環境中應結合體系搭接的需求有效進行應對。建議保險企業在自身的工作中,結合部門之間體系搭接的難點問題,強化領導和管理力度,切實按照業務部門和財務部門的工作體系內容相互之間進行搭接,增強各個部門之間的溝通交流力度,真正意義上將業務與財務部門的管理會計工作體系有機整合,形成整體性一體化的網絡系統,與此同時,在領導和管理的過程中,可通過健全統籌考核制度、內控制度與責任分工制度等形式,增強各部門之間體系的搭接水平[5]。
5結語
綜上所述,保險企業在新時期的財務共享服務背景下,積極應用管理會計具有十分重要的意義,因此,建議保險企業結合財務共享服務下的管理會計應用特點和需求,積極建設相應的工作體系,增強人才的專業化程度,保證所有工作的有效實施,應對目前存在的體系建設難點和搭接難點,從根本層面提升財務共享服務下的管理會計應用有效性。
【參考文獻】
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【4】劉炎.財務共享服務下管理會計的應用及信息化實施分析[J].中國民商,2021,45(1):139-140.
財務共享服務方案范文5
關鍵詞:企業集團 財務共享服務中心 優化
一、前言
在財務管理領域,財務共享服務中心是一種全新的模式,能夠優化配置企業內部業務和工作人員,節約企業的生產經營成本,并提高企業的核心競爭力。在企業集團財務共享服務中心視域下,企業能進一步拓展管理幅度,提高管理能力,以此實現整個集團的統一化標準管理,并使分支結構由于操作不規范而導致的財務風險大為減弱,推進整個企業集團的長遠、健康、穩定發展。
如今,隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,企業開始進一步擴大發展力度,在瞬息萬變的市場環境中,企業必須保持敏銳的市場洞察力,實現自我調整,這樣才能緊跟時展的步伐,不斷提升市場競爭力。國際上已有很多先進企業建立了集團財務共享服務中心,力求實現企業財務管理的優化升級,更快、更好地推進企業戰略目標的完成。2015年,《財富》雜志做了相關調查,調查結果顯示在世界500強企業中,已經有86%的企業建立了或正在籌劃建立財務共享服務中心。我國也應該與時俱進,積極建立企業集團財務共享服務中心,并不斷優化,以此獲得可持續發展。
二、優化我國企業集團財務共享服務中心的對策
(一)企業內部各個子公司之間要實現財務集中管理
要優化企業集團財務共享服務中心,實現各個子公司的財務集中管理至關重要。第一,企業的貨幣資金要實現集中管理,要保障收支分離,完善集中支付制度,盡量達到零余額管理的境界,還要與銀行進行無縫對接,共享各自的財務信息。第二,企業要做到內部固定資產的無償性調撥,統一管理企業固定資產投資的規模與效益,堅決杜絕固定資產浪費。第三,進一步統一會計核算和財務報告制度,促進預算管理的統一化進程。第四,各個子公司的內部控制制度要保持高度統一,帶動整個企業集團的快速發展。
(二)各個子公司要做好內部管理工作
從目前來看,集團內部的內部控制還存在一系列亟待解決的問題,比如崗位控制不夠嚴格,風險控制比較薄弱,信息交流不夠順暢等。這些情況直接影響了企業集團財務共享服務中心發揮應有的功能與價值。所以要優化企業集團財務共享服務中心,必須加強風險控制,進一步優化內部控制制度,加強貨幣資金控制、固定資產控制、采購過程控制和付款流程控制等。另外,集團公司還要加強風險評估與管理工作,為企業集團發展提供一個穩定、和諧的環境。
(三)完善財務共享服務中心的知識體系
目前,企業集團的財務共享服務中心面臨著財務信息紛繁復雜的問題,要優化財務共享服務中心,必須對這些財務信息進行整理,所以實現服務中心的知識體系完善至關重要。具體而言,就是要加強服務中心的檔案管理,通過整合、分享等一系列過程,使個人或組織充分利用相關財務信息,特別是要促進各個子公司將相關業務信息進行匯總存檔,然后提交到公司財務總部,以電子文檔形式進行保存。
對于那些需要直接面向客戶和外部單位的業務,可以讓子公司進行先行處理,然后產生的相關報表要進行電子錄入,并上傳到財務共享服務中心。與商旅服務商進行合作時,要與比較先進的商旅管理系統進行合作,借助移動網的作用,及時處理員工商旅申請、酒店機票預訂、報銷申請等相關業務。處理報銷申請時,員工要通過先進的移動終端,以拍照形式發送給FSSC,由財務共享服務中心予以審核,確認報銷申請后再利用網上銀行、支付寶等形式向員工報銷相關費用。這樣的做法可以提高辦事效率和員工對服務中心的滿意度。
(四)優化財務共享服務中心的溝通機制
企業集團財務共享服務中心涉及到功能分治,由此就帶來溝通機制的問題。從目前來看,企業集團的財務共享服務中心存在溝通低效的問題,導致不少業務流程出現冗余。針對這種情況,優化財務共享服務中心的溝通機制迫在眉睫。本文提出的建議有以下幾點:
第一,企業集團管理層要經常通過面談、郵件、電話等方式進行及時溝通和交流,中層管理者要定期召開會議,商討、解決財務共享服務中心存在的發展問題,企業的操作層還要及時向上級匯報業務流程中存在的各種問題,大家一起討論出解決方案。
第二,財務共享服務中心還要及時解決協同工作難的問題,相關部門要搜集不同流程中心業務的信息,將最新需要的業務納入到共享范圍內,堅決摒棄無法發揮實質作用的流程。對于那些自行研發系統的企業集團而言,要循序漸進地將資金控制、預算控制、財務管理等相關內容并入到財務共享服務中心內,并利用先進的大數據技術、移動互聯網技術等改善自己的職能范圍,加強財務共享服務中心的優化升級,挖掘出服務中心更多的職能。
三、結束語
目前,社會競爭越來越激烈,信息技術日新月異,跨國企業和大型企業集團持續發展,越來越多的企業集團為了獲得更強大的競爭力,不斷調整經營戰略和管理方式。財務管理是企業集團的管理核心環節,所以建立、優化財務共享服務中心非常重要。這個中心的主要任務就是將分享的經營職能進行集中處理,以此達到降低運營成本,提高工作質量的目標。在新時期,我國要不斷優化財務共享服務中心,促使企業集團獲得更快、更好的發展,為帶動國民經濟建設做出更大的積極貢獻。
參考文獻:
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財務共享服務方案范文6
【關鍵詞】企業集團;財務共享服務;創新
共享服務于20世紀80年代首創于美國福特公司,90年代開始在歐美國家推廣應用,具有代表性的如通用電氣、惠普等跨國公司。進入21世紀共享服務的發展步伐加快,到2003年,已有86%的世界500強企業建設并實施了共享服務中心。近幾年“共享服務”國際峰會連續在上海成功舉辦,有力地推動了共享服務思想和技術在中國的傳播。共享服務是指將集團所屬各企業某些具有同質性的業務分離出來,整合到一個新的業務單元,并采用相同的運作模式、業務流程和規則進行處理,為整個集團提供某種專項服務,其目的是提高效率、創造價值、節約成本、提高服務質量。財務共享是共享服務理念在財務領域的推廣和應用,它秉承了共享服務的協議性、服務性、技術性、規模性、統一性、以及專業性的特點。它是一種將“分散”于集團所屬各企業中的具有同質性、易于標準化的財務業務集中到共享服務中心統一處理,并按照“會計工廠化”運作方式對業務財務處理進行流程再造和標準化,以達到降低成本、改進服務質量、提升業務處理效率、控制經營風險為目的的財務管理模式。
一、戰略轉型,實施財務共享是國有企業集團發展的必然趨勢
目前,財務共享管理模式正在一些大型國有企業集團悄然興起。其推動力主要來自三個方面:一是轉變經營方式,提升核心競爭力的要求。近幾年來,隨著國有企業集團對內投資規模加大、對外“收購兼并”和“走出去”步伐的加快,以及面對的宏觀經濟環境和市場競爭日趨復雜和多變,使集團管控難度加大的同時經營風險也在上升,因此客觀上要求集團必須改變經營方式,由“做大做強”向“做強做優”轉變,以提升企業的抗風險能力和核心競爭能力;二是適應集團戰略發展的需要。為促進集團戰略發展目標的實現,就必然要求掌握著企業經營狀況核心數據,并具有專業服務技能的財務部門承擔起“戰略家、管控家、推動者、運營者”的角色,為企業提供有效的運營和決策支持服務;三是對集團財務服務效率和質量提升的要求。由于集團所屬的分子公司層級多、數量多,地域分布廣,加之新并購企業的財務文化整合,使集團統一規范和標準執行的管控難度加大;四是新增分子公司需要設立獨立的財務機構,不僅使財務整體運營成本增加,而且使集團財務信息合并集成效率和質量難以獲得持續有效的提升。由此可見,宏觀經濟發展態勢與競爭環境的變化是觸發企業轉型的原動力。從長遠來看,國有企業集團不僅要注重“量”的發展,更應轉向“質”的提升,只有獲得可持續發展的核心競爭能力,才能在世界經濟的浪潮中立于不敗之地。因此,作為依附于企業而存在的財務必須選擇更加積極有效的管理服務模式,才能適應集團的發展要求。財務共享服務恰恰順應了國有企業集團經營方式轉型的需求。
二、協同共贏,共享服務實現企業集團的財務價值創造
(1)從會計核算向財務管理職能轉型,實現財務業務一體化。在財務共享模式下,將各企業基礎性財務事務交給財務共享服務中心處理,在客觀上為財務會計與管理會計的分離創造了條件,而這種分離正是集團發展對財務轉型的要求,也是財務管理發展的必然趨勢。同時,也使企業一部分財務人員從日常會計事務中解脫出來,把主要精力轉向更有價值、更富有挑戰性和創造性的與業務緊密結合的財務分析工作。通過實際參與經營活動、業務預算管理及績效考核,實現財務與業務無縫對接,既促進企業核心競爭力的提升和戰略發展的有效實施,又使財務在支持企業核心業務發展、研究政策制定和企業決策中提供的專業化服務更具有科學性和操作性。這是共享服務促進財務管理職能轉型的必然結果。(2)采用“會計工廠化”運作方式使流程梳理必然涉及對前端業務流程的整合和再造,從而使經營風險的控制點前移。不但可以促進“制度流程化、流程系統化、系統標準化”的實現,而且在工作效率和質量提升的同時,也有效地控制了企業經營。這是財務共享服務在強化集團控制功能方面的重要體現。(3)在未實現共享服務之前,各企業均有獨立的財務機構,要求每個財務人員熟練掌握所分管業務涉及的相關政策與法規,把握業務流程各個環節的內部控制要求,并能獨立完成賬務處理、報告與分析工作,對人員的綜合素質要求較高。而在財務共享模式下,一方面,可以縮減人頭數,即使新增分子公司,也無需增加人員;另一方面,可以降低用工要求,如同工業化流水線,各環節工作都較單一明確且可量化,既能保證流程操作的準確性和可靠性,也有助于績效考核。這是財務共享具有成本和競爭優勢的原因所在。(4)財務共享模式的推行不僅可以改變傳統的財務運作模式,同時也將影響和改變集團其他職能部門的工作習慣與方式,如人力資源、市場營銷與集中采購等,有可能帶來整個集團運營模式的深度變革。這是財務共享對企業管理模式變革產生示范效應的體現。
三、步步為營,穩扎穩打,搭建財務共享服務中心平臺
財務共享是基于統一的系統平臺、會計核算體系及操作流程來實現運營管理模式的變革與創新,對集團整體運營管理及未來發展會產生重大影響。因此,應依據本集團的整體現狀、管理要求及發展戰略,按照“職能優化、流程高效、數據共享、標準統一、質量提升、循序漸進”原則,制定適合本集團的財務共享總體規劃。在總體規劃中應重點關注組織形式的選擇、目標制定、中心定位、IT支撐等問題,以確保項目預期目標的實現。
(一)組織形式的選擇
財務共享服務中心的組織形式,從取得服務角度看可劃分為自建和外包,從服務對象角度看又可劃分為內向型、外向型和混合型三種組織形式。那么究竟哪種組織形式是最好的,只有根據集團所處的不同發展階段、不同環境做出合適的選擇,才能最大限度地發揮共享服務的價值。目前就絕大多數國有企業集團而言,普遍存在分子公司數量多、層級多、分布地域廣、財務人員短缺的問題,并且財務共享又處于嘗試和探索階段,同時出于財務信息電子檔案的安全性考慮,因此,更適宜選擇自建的內向型組織形式。
(二)目標的確定
目標不僅是衡量財務共享項目建設進度的重要基礎,同時也是未來檢驗項目是否成功的衡量標準。筆者認為國有企業集團實施財務共享的總目標應重點圍繞整合會計基礎、提高效率與質量、提升集團管控、適度成本節約四個方面。整合會計基礎。在充分調研和分析的基礎上,確定納入財務共享的企業范圍和會計核算業務范圍,結合項目總體規劃及實施步驟,按照制度先行的原則,通過統一核算政策、統一核算口徑、移交共享中心等方式,實現核算規范、數據可靠的基礎整合目標。提高效率與質量。在財務業務整合的基礎上,重點關注業務與財務對接流程的效率與質量的提升。通過流程管理,把復雜工作清晰化、簡單化、標準化,即通過對原有業務流程的梳理和診斷,進行流程再造及持續優化的控制管理,確保流程處理更加高效和透明,促進財務運作能力和價值創造能力的提升。提升集團管控。財務共享強化集團內控和防范風險是指,一方面通過信息系統使業務與財務集成,從而實現對經營業務風險的管理;另一方面把傳統的會計業務按照“工廠化”方法運作,突破了傳統的地域阻礙和面對面服務人情障礙的局限性。適度成本節約。在業務整合和流程再造過程中,應重點關注價值鏈上的成本和共享中心自身崗位設置成本的控制。一是在項目總體規劃時,應充分考慮應用最新技術手段,實現與外部客戶、供應商、金融機構、商旅服務等機構相關信息的鏈接,以降低企業的資金占用及管理成本;二是減少人頭數及降低基礎業務處理的用工標準,節約人工成本;三是應選擇薪酬水平較低地區作為中心基地。
(三)中心的定位
財務共享服務中心的定位包括兩層含義:一方面是指中心在集團總部組織架構中的定位;另一方面是指中心的職能定位。在集團總部組織架構中的定位有兩種組織形式:一是作為集團獨立的職能部門,與原財務部門處于同一行政管理級別,統一受集團總會計師的直接領導;二是在現有財務部門下設一個中心,隸屬于財務部門。筆者建議采取第一種組織形式,基于三個方面的考慮:一是有利于從組織形式上促進財務會計與管理會計的職能分離;二是職責劃分清晰,有利于專業化管理及績效考核;三是有利于調動中心人員工作積極性和專業人才的培養。財務共享服務中心的職能定位有賴于其職責的確定。按照共享服務的理念,其職責應按照以下原則確定,一是業務量大且具有同質性的財務會計處理業務,如貨幣資金結算、采購與付款、銷售與收款、費用報銷等業務的會計明細和總賬核算,包括關聯交易核算與核對業務;二是具有專業化標準的業務,如對外提供的各種單體和合并財務報表的編制,以及為滿足內部管理需要而編制的管理分析報表;三是支撐整個集團會計質量的制度、標準、流程、考核等業務管理。據此,筆者認為中心的職能應定位為集團的會計業務處理中心、數據管理中心、人才培養中心和決策支持與價值創造中心。
(四)IT支撐與保障
目前ERP、文檔影像、數據分析和報告工具、數據庫、電子商務、電子賬單系統等IT信息技術的發展,為財務共享提供了有力的技術支持和保障。由于項目啟動初期IT投入較大,因此,集團在進行財務共享項目方案設計與論證時,應對企業現有信息系統和設備情況,及已應用的系統集成或對接的可行性進行全面評估,包括對企業IT部門在項目實施中的角色定位評估。一方面,是為了最大限度利用現有IT設備;另一方面,確定是否需要外部IT咨詢或對外部IT咨詢支持的依賴程度,否則可能導致項目方案無法落地、或因過度投資造成資源浪費。
四、攻堅克難,集成創新,創造財務增值服務
(一)項目建設推進的保障措施
(1)高屋建瓴,由上至下。財務共享必不可少的成功條件是明晰的愿景戰略及管理高層的支持,項目組建需要得到上至集團高管下至各企業管理者的強有力支持,并明確其在項目推動及執行中擔負的職責,以確保項目在實施推進中所需要的力量。(2)借助外力,專業支持。鑒于財務共享建設是一個比較復雜的項目,集團應根據自身實際狀況,考慮是否對外招聘財務共享和IT咨詢顧問,負責在項目規劃與實施時給予一定程度的專業支持,并系統地預計各階段中可能出現的風險問題,提前做好應急預案,保障項目的順利實施和運行。(3)宣傳貫徹,全員參與。在項目啟動初期及實施的各個階段有針對性地進行相關知識培訓,充分利用集團內部的宣傳工具,必要時可外聘專業機構進行宣貫培訓。(4)總體規劃,策略實施。在完成項目總體規劃的基礎上,選擇適合本集團管理需求和戰略發展的實施策略。一是工作方式的選擇,即先將人員集中后再進行流程再造,還是先進行流程再造,再將人員集中;二是實施方式的選擇,即是采用逐步實施、全面實施、還是試點實施。上述實施策略各有其適用性,必須結合自身實際做出恰當的選擇,否則將影響共享目標的實現。
(二)項目建設過程中的困難及應對措施
建立共享服務中心,必將帶來財務組織的深度變革。對于大多數國有企業集團來說,其難點主要體現在業務與財務對接、信息系統集成及標準化、財務轉型三個方面。業務與財務對接方面的難點,是指國有企業集團普遍存在分子公司眾多且分布廣、企業層級較多、組織架構不統一、涉足行業多、信息系統差異大等情況。由于財務共享不僅涉及財務業務調整,也會影響到其他業務部門原有的工作流程和行為習慣,所以必然產生業務對接點多、涉及面廣的問題,還可能存在諸多的不確定因素。然而流程標準化又是財務共享的基礎與核心,因此,加大宣傳與培訓力度、深入業務一線調研,是取得各方理解和支持、促進實現業務財務流程對接的重要手段。
信息系統集成及標準化難點主要體現在,大多數國有企業集團所屬企業的信息化建設程度不同,多個業務信息系統并存,并且各企業信息系統中業務風險控制點也會存在差異、財務系統與異構業務系統的集成程度也各不相同,因此將業務財務信息集成到統一的系統平臺是一項復雜的工程。因此,一方面,應大力推進集團主流財務信息系統標準化建設,統一核算科目體系、核算流程、報表模板;另一方面,引進新的信息技術,做好財務與業務異構系統的對接,才能實現業務財務對接規范和流程優化目標。財務轉型困難主要體現在,由于財務共享打破了傳統財務的作業模式,一方面,業務財務、戰略財務和共享財務在目前財務人員觀念的轉變上還需要一定時間,特別是對今后專門負責企業層面和集團層面業務財務和戰略財務的人員來說,對其業務素質與技能要求提出了更大的挑戰,同時對進入中心層面的人員來說也面臨著工作方法、習慣、服務對象等的改變。另一方面,由于中心人員主要來自于集團所屬的各個企業,所以將導致中心在建設初期人員結構、薪酬水平、業務素質等方面存在較大的差異,同時也帶來文化的“多元化”問題,加大了中心團隊建設的難度。為此,應根據人員構成的特點,有針對性地分類進行差異化的培訓和績效考核管理。其中針對來自不同企業同一崗位薪酬水平存在較大差異問題,可以考慮在一定時期內“新人新辦法,老人老辦法”的過渡方式,以確保中心人員的穩定。
財務共享固然是一種先進的財務管理模式,但是由于各企業集團所處的發展階段、面對內外部環境、業務類型、信息化程度等都存在較大的差異,所以國有企業集團應結合自身實際構建財務共享服務中心,并持續改進和完善,才能使整個集團獲得最大的增值。
參 考 文 獻