門面銷售計劃方案范例6篇

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門面銷售計劃方案

門面銷售計劃方案范文1

“十年容天下 中間道致遠”。對于剛剛10歲的IBM軟件集團來說,意義可謂深遠。迄今為止,以包容、開放的心態先后進行了45次成功的戰略收購,使得IBM軟件迅速打造了完整、靈活、堅實、可靠的中間件平臺。想當初,當IBM軟件毅然放棄應用,專注中間件的時候,業內對此反響不一。今天,當她以全球第二大軟件集團出現的時候,才發現IBM放棄的僅僅是一棵樹而矣,得到的卻是一片森林。

IBM系統存儲策略

IBM存儲系統事業部在北京召開主題為“領SAN、NAS大潮,定系統存儲乾坤”系統存儲策略。會上回顧了IBM在存儲領域的重大成就,特別是DS產品系列一年來取得的喜人成績。同時進行了重大的策略:IBM將全力出擊SAN和NAS市場,鞏固已有的領先地位,從而繼續引領存儲行業的發展。

關注財政管理信息化

由用友軟件主辦的“服務型政府與財務管理變革―中央部委財務管理信息化巔峰對話與研討會”在京舉行。政府財務管理正在發生巨大變化:管理模式正在從分散管理向集中管理發展;業務手段從強調事后決算向強化事前預算轉移;支付制度由國庫分散支付向國庫集中支付方向發生轉移。

Sybase上海研發中心成立

Sybase公司日前在上海正式成立了新的研發中心。研發中心將成為Sybase全球產品開發團隊的一部分,隸屬于Sybase公司信息技術解決方案部(ITSG),負責Sybase公司的技術研究與產品開發。近期將招募近120人的本地軟件開發團隊,致力于為大中國區的客戶量身打造軟件和解決方案。

簡訊

合力思與Software AG建銷售服務中心

日前,合力思軟件(中國)有限公司與德國系統軟件供應商Software AG在北京聯合宣布,雙方合作建立的Software AG中國銷售服務中心正式投入運營,并開始在國內推廣Software AG優秀的XML業務集成解決方案。

SAP中國研究院攜手清華“人機交互”

近日, SAP中國研究院宣布與清華大學信息科技可用性研究室的“跨文化的用戶界面設計”合作研究項目正式啟動。雙方將就如何從用戶界面方面更有效的提高中國用戶的使用效率進行合作研究,并總結出更適合于跨文化的SAP用戶界面設計模式。

斑馬公司攜手神州數碼

致力于條碼和RFID打印技術的斑馬技術公司宣布與神州數碼建立合作關系。神州數碼成為斑馬技術公司在中國的增值分銷商 (VAD),這是斑馬技術公司“伙伴優先計劃”(PartnersFirst) 渠道開發的一部分。

FTP市場起波瀾

美國史特林(Sterling Commerce)公司日前宣布將加大在中國市場動作,并選擇銀行業作為突破口。該公司致力于用安全信息傳輸工具代替傳統的FTP免費軟件。

中國軟件行業協會Java技術分會成立

中國軟件行業協會Java技術分會在京成立。Java技術分會將吸收更多相關單位加入本協會,積極組織或參與組織會員單位進行技術交流,并協助會員單位開展Java技術推廣交流活動,建立Java技術分會的專業網站。

華拓推高級排程軟件

華拓管理軟件公司近日在中國宣布提供生產制造APS高級排程計劃,在和其ERP產品ADONIX系統集成后可行成滿足制造行業高級排程需求的一體化解決方案。

門面銷售計劃方案范文2

(二)促銷目標設計

一般來說,針對消費者的促銷目標有:

促銷目標的確定要交待背景,說明原因。即對與此促銷目標有關的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業目前情況及本此促銷動機等。這部分內容寫作要求為客觀、簡練。

(三)促銷主題設計

4、主題確立要創意。促銷主題確立是一項創意性很強的活動,又是有一定難度的操作,是本課業訓練的重點,通過這樣的訓練來強化學生的創意能力。

(四)促銷活動方案設計

促銷活動是方案設計的核心內容。在這里設計者的聰明才智與創新點子要充分地表現出來。促銷活動方案設計的要求:

1、緊扣促銷目標,體現促銷主題。促銷方案的設計要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動方案按不同的時段進行分解,當然還要突出重點。設計要點是以市場分析為依據,充分發揮設計者的創新精神.力爭創出與眾不同的新方案。

3、選擇促銷方式,進行合理組合。根據確定的促銷商品范圍,來設計具體的促銷活動方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運用,但當前運用較多的,消費者最受歡迎的有特價促銷、贈送促銷、公關促銷有獎促銷服務促銷等。在方案策劃中,可以采用多種形式,但要注意促銷方式的有效性。

4、促銷活動設計要求具體、可操作。強調設計促銷活動不僅明確有幾種?是什么?更要明確實際的操作。如課業范例中設計的50種商品的特價促銷,具體到每一種商品特價的確定,每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調活動程序的安排,如范例提到的情感促銷活動安排計劃。

5、促銷活動設計追求創意。方案設計成功與否主要看有多大創意,只有具有新意、具有較強個性、具有生動活力的促銷活動,才能引起消費者的強烈共鳴,才是設計的價值所在。當然,這些創意要考慮現行的客觀性,更要考慮消費者的認可和接受程度,否則再好的創意也是束之高閣的東西。

(五)促銷宣傳方案設計

促銷活動的宣傳是全方位的,要把促銷的信息告知消費者,在銷售場所要營造促銷氣氛,在促銷中要展示企業形象,必須運用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。

1、廣告宣傳。當前用得較多的促銷廣告有媒體廣告、DM廣告、POP廣告。

(1)媒體廣告。在激烈的市場競爭中,媒體廣告所起的促銷作用無意是巨大的,通過媒體廣告能將產品促銷信息傳遞出去。在運用媒體廣告時要注意:

①確定廣告目標。企業應該根據自己的促銷目標,確定廣告內容。兩者應該保持統一。

②選好廣告媒體。廣告媒體的種類很多,選擇哪一種最適當,這就需要設計。應該根據產品特點、企業條件來選擇最適當的媒體。一般來說,首推的是電視廣告。當然,其他廣告媒體的作用也很顯著。廣告媒體的選擇還必須考慮費用支付,只有適合企業經濟承受的廣告媒體才是理性的。

③注意廣告語的設計。一條具有鮮明個性、深受吸引的廣告能開辟一個大市場。這是廣告促銷設計的重點和難點。

(2)POP廣告。在商場促銷中,POP廣告形式用的更多,促銷的實際效果更好。在課業訓練中,要注重POP廣告的運用。POP廣告是指售貨點和購物場所廣告,又稱售點廣告。這種廣告的運用范圍很廣泛,主要有:宣傳標語、商品海報、招貼畫、商場吊旗、特價贈送指示卡、門面橫幅招旗、氣球花束裝飾等。

POP廣告不僅在向消費者傳遞商品信息,充當無聲的售貨員;它們還能極力展示商場特色和個性,來營造濃烈的購物氣氛,樹立良好的企業形象,從而吸引消費者進入商店,誘發他們的購物欲望。這正是POP廣告的魅力所在的作用。

在促銷廣告策劃中要根據具體促銷主題、要求及其費用預算,來確定促銷采用的廣告形式,要最大限度地發揮其作用。參考范例的有關內容。

2、商品展示。把促銷商品用最佳的形式來進行展示,這是一種有效的促銷宣傳,使顧客一進門就能看到吸引人的商品展示,從而激發消費者的購買欲望。商品展示可以采用特別展示區、展臺、端頭展示、堆頭展示的方式,并運用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具,制造出一個能夠吸引顧客視線集中的商品展示,營造出促銷氣氛,顧客的需求及購買欲自然會增大。

3、商場廣播。促銷廣播,可以傳遞促銷信息,還可以使店內的氣氛更加活躍,帶動銷售業績的成長。促銷廣播可以考慮每隔一段固定時間就廣播一次。廣播詞力求通暢,廣播音量要適中,音質要柔美,語速不急不緩。注重背景音樂播放,可以播放一些慢節奏的、輕松柔和的樂曲來鼓勵消費者靜下心來仔細選購商品。

(六)促銷費用預算

預算費用是促銷方案設計必不可少的部分,對方案設計的促銷活動必須進行費用預算。

1、費用預算設計列在兩處。費用估算設計部分不能只有一個籠統的總金額,它應該列在兩個地方,一是在促銷活動方案中凡涉及費用的都要估算列出,二是以各方案預算為基礎再設計獨立的促銷總費用預算,這樣能使人看了一目了然。

2、費用預算內容。促銷費用預算一般要考慮的費用有:廣告費用、營業推廣費用、公關活動費用人員推銷費用等。

3、費用預算與促銷方案須平衡。促銷活動需要費用支持,促銷費用估算與各促銷方案設計是密不可分的,任何促銷方案都要考慮到它的費用支出。不顧成本費用,無限止地拔高促銷方案或加強方案力度實際上是紙上談兵,根本無操作性可談。促銷方案和費用預算匹配,費用要能夠支持促銷活動開展。促銷方案和費用預算的平衡也是衡量方案設計水平的一個標準。

(七)促銷實施進度安排

為了保證促銷計劃得以順利實施,必須對整個計劃實施過程予以控制。在促銷方案的最后部分,要求設計促銷實施進度安排。

門面銷售計劃方案范文3

沖動的加盟

2004年4月的一天,鐘竹在上網時瀏覽到一個網頁,專門介紹了竹炭的作用與市場前景。以一個商人的眼光,他發現這是一個很大的商機。貴陽潮濕嚴重,居民消費能力也不錯,于是他迅速做下決斷:回一趟老家浙江考察網頁上提到的那家竹炭公司。

一番考察下來,鐘竹發現廠家不像網頁上描述的那么龐大,但也不是一個小作坊。他很清楚,竹炭這個行業才剛剛起步,不可能現在就出現了巨型企業。再說,在江浙這一帶,本身就是中小企業占絕大多數。

晚上回到賓館里,鐘竹陷入了深深的思索。雖然廠家的實力確實不大,但自己本來也就是看準了這個新行業的前景。就這樣,第二天鐘竹便敲定了自己的盟主,成了該竹炭公司的一名加盟商。

倉促的開店

回到貴陽后,鐘竹馬上著手尋找開專賣店的門面。然而談了10多家,好的門面房租、轉讓費高得嚇人,便宜的又基本上都很偏僻。

憑著自己多年經商的體驗,鐘竹分析了一下自己產品的目標客戶,認為自己的竹炭制品多為家居用品,所以客戶應該集中在居民區。于是,他決定把專賣店開在社區里。

第二天,鐘竹就在貴陽市永樂路上找到了合適的門面。月租金比較低,僅1200元。3天后,門面裝修好了。店雖小,但還是達到了鐘竹自己預想中的效果,充分體現出竹炭的風情。

鐘竹的竹炭店在幾個朋友的祝福聲中開業迎客了。然而除了幾個朋友間的嬉笑鬧罵外,一切都過于平靜。雖然偶爾也會有行人往店里張望,但走進店里瞧的人實在太少。好不容易進來一個,鐘竹熱情似火地給人家講解半天,最終還是一個東西也沒賣。開業的第一天,鐘竹在興奮與忐忑中度過,偶爾想起將來時,心中竟有一絲隱約的恐慌。

艱辛的經營

開業的客流稀少,也許決定了鐘竹竹炭店生意的慘淡。

一個20平方米左右的店堂里,從早到晚,進來逛的人不到10位。運氣好的話,生意還能做到一二百元,但更多的時候只是幾十元,甚至是零。這樣的銷售狀況,讓鐘竹極端煩躁。每天的房租開銷就達40元,再加上電費、水費等一些雜費,如此慘淡的營業額讓鐘竹每開一天店門,就多虧損一天的費用。

鐘竹在焦灼、矛盾中度過了開張營業的第一個月。月末一統計,營業額才1000多元。不算前期投入,就當月而言,鐘竹竟虧損2000多元?;叵肫疬x項目時的那種執著,那份激動,再想想開業后這一個月的艱辛經營,一種莫名的悲傷淹沒了鐘竹。

鐘竹畢竟是在商海里游弋了多年的浙江人。他沒有完全被嚴酷的現實給打趴下,月結后的第二個晚上,鐘竹開始檢視自己,并做第二階段的工作計劃。

鐘竹想的第一個問題就是:為什么每天進店的人這么少?

經過一個月的市場摸索,他清楚了原因,那就是自己當初定位偏差,從而導致選址出現錯誤。而竹炭市場還沒有完全成熟,竹炭并沒有成為普通百姓的日常必須消費品。把店開在一個普通居民區內,店內客流量必然受到限制。

鐘竹想清楚第一個問題后,接著思考最困擾他的問題:為什么進店來的人只看不買呢? 他認為,竹炭對當地普通消費者來說是聞所未聞的東西,很多消費者對自己口里介紹的竹炭知識心存懷疑。

鐘竹的頭腦由此豁然開朗,要讓自己的竹炭店扭虧為贏,就必須解決上面擺出的兩個問題。第一個“店址問題”,他目前沒有辦法進行調整,思前想后,最終他決定選擇“廣告突圍”。

慘淡的落幕

鐘竹也知道,投放廣告的風險有多大,但是對于他卻是沒有辦法的辦法。

第二天,鐘竹就聯系了報社,談好了廣告投放日期。這一次廣告費他花了近一萬元。

廣告在報紙上刊登后,進店參觀的人確實增加了不少,買東西的人也明顯增多了,但最終盤算下來,虧損卻更多了。因為廣告費用太高,但回報太低。一二期的廣告想扭轉整個局面根本不可能,但是兩次的廣告投入已經讓鐘竹的經營更加陷入被動,因為資金鏈馬上會出現問題。

門面銷售計劃方案范文4

王軍默不作聲,沒有理會譚總,好像是在思考,只是在筆記本上快速的寫些什么。

“這次,你可以一百個放心。公司會全力的支持你,我已經向懂事長申請了,這次公司會加大人力、物力的投入,只是希望 你能完成這個任務?!弊T總補充道。

王軍知道,這番話已經不是第一次聽到了。這三年來,這番話都聽膩了,要不是公司領導說話不算數,該給的資源投入不給,早就拿下A市了,自己也不至于在那一畝三分地上白白熬上三年。王軍心里忿然。

“你看,兩個月的時間夠了嗎?”冷不丁譚總又補充道。王軍頓時回過神來,抬起頭望了望譚總。似乎又看到了信任和鼓勵。

“只要公司真正下決心的話,兩個月足夠了。這是我列的一個資源投入表,希望公司能夠全力的支持?!蓖踯娬f完,雙手遞給了譚總。他要試探一下公司是否真的下了決心,所以在資源列表末尾加了幾個苛刻的條件。

譚總快速的瞟了一眼,談后鄭重的在后面簽上了自己的名字。交給秘書去辦了。

這次,公司真的是要動真格了。王軍心想。對于王軍來說,A市和帝泉他再也熟悉不過了,可以說是冤家路窄、死對頭。王軍市A市的區域經理,負責K集團(以下稱“K啤”)啤酒的銷售任務。自接管市場三年來,和帝泉斗智、斗勇的戰役不下數百次,有過榮譽,也有過失敗。什么滋味恐怕也只有自己最清楚不過了。要不是前幾次公司食言,帝泉早就被吞并了。憤慨之余,得到譚總簽字保證,王軍又不禁熱血沸騰起來。想想,真的是要大干一場了。王軍嘴角露出了一絲微笑。

鴻溝為界,兩軍對峙

在總部述完職后,王軍驅車返回A市,在回來的路上王軍一直在思考。以什么樣的方式拿下A市便成了王軍最頭疼的的問題。王軍知道,如果這次完成不了任務的話,不僅K啤在A市沒有翻身機會(如果沒有效果,公司只能是真的放棄了),而且自己在K集團的地位也是朝不保夕了。責任之重,任務之難,讓王軍感到了一股無形的壓力。

要論綜合實力,K集團比帝泉強,可A市市K集團的薄弱市場,市場投入很少,這幾年自然也是做得不死不活的,主要是靠自然滲透,流通終端。若論實力的話,帝泉也不見得比K啤弱。更何況,帝泉的營銷總監楊某也不是一個簡單的人物。雙方實力可謂旗鼓相當。這三年來,爾攻我守,雙方的戰術和戰法都很熟悉,一時間拿下帝泉自己心里也沒有把握。況且,A市久攻不下,士氣日益低落,工作效率低,以這樣的心態去進攻強敵,能有取勝的把握嗎?王軍心里沒譜。

唱白臉,還是唱紅臉?該怎么唱?

那該以什么樣的戰法去戰勝帝泉呢?王軍想了四個方案。

第一種方案:打資源消耗戰。論資源的多寡,K集團比帝泉強,打資源消耗戰無疑是對自己最有利的。帝泉產品線薄弱,品類不全,全靠L特爽撐門面。如果全面發動,帝泉疲于對付,耗個一兩個月就能把它耗死。這是最理想的戰法了,可是,帝泉營銷總監楊某可不是一個很容易上當的人,到時候資源可就是白白投入了。所以,王軍否決了第一種方案。

第二種方案:打價格戰。價格戰在啤酒行業里市一種見效最快,最省事,影響力最大的戰術之一。王軍當初在預算之前,就曾經想過要虧三年最后奪取市場的想法。如果打價格戰的話,很有可能直接對競品進行沖擊,動搖帝泉在A市的根基??墒牵廴贏市的品牌忠誠度很高,消費者會買這個帳嗎?況且,K啤在A周邊市場也有不少的樣板市場,打價格戰會不會對周邊市場造成影響,也很難說。如果把握不好,帝泉進行反擊,搞亂價格,那可就得不償失了。很可能產品完了,市場也完了。這風險太大,王軍也進行了否決。

第三種方案:打渠道戰。K啤雖然實力強大,但是渠道掌控能力差,造成這個原因主要是前任經理“貪功冒進”(渠道還沒開發好就大肆壓貨,后來又發生竄貨,經銷商都不敢做這個產品了),以至于留下了這么個棘手的問題。自己無論如何是不能再重蹈覆轍了。而且,帝泉比任何人都清楚K啤這個缺點,而躲過了一次次打擊。所以,這個方案根本不能考慮。

第四種方案:使用殺手锏——“空降”經銷商直供。在之前,王軍就一直很想嘗試這個想法,通過采取“空降”經銷商的做法,直接對本地供貨,不但很省事,而且成功率很高??墒?,“空降”的經銷商需要時間來熟悉市場,對本地情況不熟悉,風險很大,而且時間長。零售終端也不見得會接受(信任度問題),最重要的是 ,這次的計劃只有兩個月,采取“空降”的方法雖然很好,但是時間長肯定完成不了任務。所以,最后的一個方案也被王軍否決了。

在沒有一個萬全之策之前 ,王軍市絕對不會輕舉妄動的。萬一打草驚蛇,帝泉全力反擊,那就是魚死網破,功虧一簣了。以后別再想有這樣的機會了。

門面銷售計劃方案范文5

正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。下面就讓小編帶你去看看銷售經理個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

銷售經理述職報告1尊敬的領導、同事們:

轉眼間,20____年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20____年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在2000萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。

如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。

問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中存在的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。

上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。

這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。

其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

銷售經理述職報告2尊敬的領導:

您好!

現在我對2020年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、明年年的計劃

在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事____的數據差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。

述職人:______

2020年__月__日

銷售經理述職報告3各位領導,同志們:

20____年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、銷售工作取得的成績

20____年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%。總銷售額萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設,全面提高素質

我分管全國4個片區的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)做好服務工作,奉獻自己力量

我是負責全國4個片區銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務

20____年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑全國4個片區,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合全國4個片區的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。

(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現場推銷等多種辦法,把我們公司的產品送進市場。今年,我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。

三、加強學習,提高自身素質

我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理,必須加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學習,提高政治思想覺悟

20____年,我加強學習,認真學習公司的各項規定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

(二)認真學習,提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,提高業務工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

四、加強廉政建設,做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執行公司紀律,不僅自己要執行好,還教育每個銷售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現違反公司紀律的現象。

五、存在的不足問題

1、業務不夠熟悉。

當前,電器配套元器件發展很快,搞銷售工作必須熟悉產品業務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產品業務。

2、產品宣傳力度不大。

我們公司雖然開展了對產品的宣傳,但總的說產品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多,購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳,提升我們公司產品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。

我與銷售員的聯系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。

20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

銷售經理述職報告4尊敬的領導:

您好!

如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己2020年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止2020年__月__日,年完成銷售額__元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。

二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

述職人:______

2020年__月__日

銷售經理述職報告5尊敬的領導:

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

一、本部銷售事跡統計及分析:

(一)事跡統計:

____年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含____園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20____年1月—20____年12月。根據20____年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,____園實現銷售額672萬元。

(二)事跡分析:

由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20____年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

A.一期__________的10套,采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

C.四期______花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;

D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

E.五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;

F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發明新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

②公司房價高過區域蒙受范疇。

③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

A.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“____園”、“______園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的____市場資源也被分流。

二、團隊的建設事跡及總結:

(一)本部團隊建設事跡:

1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。

目前,本部有售樓人員:______、______、____、____、______等五人。其中20____年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:______。

2、本部銷使從無到有。

目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性加強。

具體體現在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

(二)團隊建設總結:

1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調動本部人員的積極性。

20____年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶

4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。

銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

三、存在的問題及建議:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發掘老客戶資源。

(二)銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產品改良化

公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20____年進行銷售就必須進行產品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)__街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。

(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規范,總價過高,無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。

門面銷售計劃方案范文6

     

    一、 加強業務培訓,提高員工素質

    

    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。

    

    二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

    

    “開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。     通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

    

    三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

    

    前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

    

    四、注重各部門之間的協調工作

     

    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

    

    五、加強各類報表及報關數據的管理

    

    前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。二七年客房收入與二八年客房收入進行對比,住房率增加了 ,但收入卻減少了 元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加     而收入減少的現象,客房簡況表附后。

    

    成績是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識和體會到:

    

    1、在服務上缺乏靈活性和主動性;

      

    2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;

    

    3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

    

    4、商務中心復印機、打印機老化,復印及打印的效果不好,直接影響到了商務中心的收入。

    

    根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務,二八年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特制定出二九年工作計劃:共2頁,當前第1頁1

    

    1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

    

    2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

     

    3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

   

    4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

    

    新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。

   

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