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醫療工作環境范文1
關鍵詞：直報系統;問題;建議
中圖分類號：X22
文獻標識碼：A文章編號：1674-9944（2015）04-0217-02
1引言
環境統計直報工作（以下簡稱直報工作）建設是在當前污染減排形勢下，為了滿足環境管理需要而開展的一項基礎性工作，同時也是不斷提升環境統計能力、提高環境統計數據服務功能的一項開創性工作。直報系統實現了統計數據的網上填報、審核、匯總以及數據共享[1]，有效提高了統計數據的及時性、科學性和準確性。但現有的直報工作仍然有許多問題存在著，本文立足于直報工作在遼寧省的應用，從調查企業、環保部門工作人員管理、數據質量、系統功能等幾個方面歸納和分析了直報工作中存在的問題，提出解決對策與建議。
2直報系統發揮的作用
環境統計直報系統實現了面向調查企業開放的互聯網客戶段，實現在線填報功能，保障統計數據的質量和時效性，簡便了環統人員的部分工作。通過直報系統在全省的應用，測試了軟件系統登陸、身份安全認證，數據的采集、審核、匯總等各個功能模塊，驗證了數據采集、匯總的準確性、系統運行的穩定性。直報系統實現了遼寧省國家重點監控企業環境統計數據的準確和及時上報、統計和分析，為環境統計工作起到支撐作用，為快捷、準確把握遼寧省區域內環境形勢和污染減排工作提供支持。
通過數據統計表1可以看出，總體來說各種污染物排放量均有下降趨勢，但由于遼寧省1、4季度為供暖期，一些供熱企業在2、3季度處于停產狀態，故1、4季度全省工業企業數、煤炭消耗量及廢氣主要兩項污染物排放量均較2、3季度高，廢水主要兩項污染物排放量沒有變化。
3存在的問題
3.1調查企業不重視
一些調查企業對直報工作不重視，因上報頻次高，開展直報工作難度大，經常存在漏報、錯報的情況，有些規模較小的調查企業甚至對直報工作置之不理，對于這些企業，各級環保部門統計人員無法根據有關法律進行約束，缺少強制性手段。
3.2環保部門和調查企業的統計人員不足，更換頻繁、
流動性大
在各級環保部門、調查企業中均只有1名或2名人員負責統計工作，基本上都是身兼數職[2]。統計工作單調、專業性強、與其他崗位落差感較大、工作時間間隔跨度大，都是人員更換頻繁、流動性大的原因。直報工作一季度一次，審核用戶都要對每家調查企業數據反復進行審核、打回，直到驗收通過，與一年一次的年報相比，工作量大大增加，人員不足問題更為突顯。
另外，新老人員交接工作不充分，新人無相關的工作經驗、未參加過培訓，導致新進人員無法立刻上手工作、直報系統操作不熟練，無法正常進行填報、上報、審核工作，使直報工作缺乏連續性、不能按時上報，尤其是環保部門新進統計人員不了解管轄企業的排污情況，無法對數據真實性、準確性進行審核。
3.3數據質量不高
部分環保部門的統計人員對工作不夠認真，對調查企業的實際情況摸底不充分、對數據審核不嚴，缺少對上報數據現場的督察，同時調查企業對保護環境的意識不高，因治理設施工藝落后，出現超標數據時，為防止被處罰，人為對數據進行調整，導致上報數據準確度、真實度不高。
3.4直報系統功能不完善
直報系統中沒有查詢以往的上報過程和對上報情況進行統計分析的功能，省級用戶不能及時了解打回企業上報情況，影響審核人員的工作效率。系統運行不夠穩定，調查企業操作復雜，新增調查企業需要安裝相關控件、VPN、證書，證書下載速度慢或不能下載，安裝步驟復雜，影響直報數據的按時上報。另外系統兼容性不好，要求必須使用IE9或IE10，不支持其他瀏覽器。
4對策與建議
4.1加強相關法律法規建設
根據《統計法》健全環境統計的其他環保法律法規，制定或修訂相關環保法律、法規和實施細則，明確調查企業如實、按時上報直報數據的責任和義務等內容，加大統計執法力度，提高調查企業領導對直報工作的重視度，自上至下強調該項工作的重要性，以引起相關人員的高度重視。
4.2環保部門設立單獨統計機構
環保部門在機構管理方面，應該設立單獨的統計科室或專門的環境統計崗位，提供足夠的基礎物資，建立起一支穩定的、高素質的統計人員隊伍，使環境統計工作保持連續性、高效性。在其他相關的處室也應該有相對固定人員來負責對應的環境統計工作，共同協作進行數據的審核工作。
4.3增加直報系統培訓學習的機會
針對調查企業、環保部門統計人員流動頻繁、操作系統不熟練的狀況，需要環境主管部門建立定期培訓的制度[3]，培訓人員既包括各級環保部門一線統計人員，同時也要包含調查企業環境統計人員，提高統計人員的工作能力水平和素質，確保每季度準時、準確地上報數據。
4.4加強現場監督，保障數據質量
各級環境統計人員需要了解每家調查企業的真實生產狀況、產污工序、產排污規律等情況，建立調查企業直報檔案，及時發現數據填報過程中出現的問題，并現場進行技術指導。重點針對數據造假和違規停報的調查企業，進行現場核實，排除因企業自身原因偽造數據和不愿填報數據而停產的情況。
4.5完善系統功能
增強直報系統統計、查詢、分析功能，改善系統的穩定性，支持更多版本瀏覽器，簡化操作，使系統操作更人性化、更容易、方便，充分發揮直報系統的功能提高環境統計人員的工作效率，使調查企業的環境統計人員把精力放在填報數據，環保部門的統計人員有更多的時間用在數據審核、核實上。
5結語
直報工作通過互聯網在線填報、審核、上報，并具有查詢、統計功能，為遼寧省環境管理和了解環境發展動態起到一定作用。與此同時，一些問題的存在制約了直報工作的發展，只有不斷改進、完善直報系統功能，制定管理制度，才能更好地發揮直報工作對于環境管理的支撐作用。
參考文獻：
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醫療工作環境范文2
關鍵詞：醫院；思想政治；工作
當前我國社會主義的建設已經進入一個新的階段，各行各業都呈現出與以往對比的顯著差異。而在我國醫療領域中，醫院作為服務社會的前沿陣地，其自身的成長不僅僅依賴于相關醫學技術的發展，更加需要思想政治工作的有力支持。就目前醫院工作環境中的思想政治工作展開狀況而言，想要使其成為推動醫院整體發展的重要支持力量之一，仍然有一段較長的路要走。
一、思想政治工作對于醫院發展的價值分析
醫院與社會其他機構不同，具有其自身鮮明特征。醫院的發展動力來源于多個方面，并且在醫患關系以及醫療技術等方面均有不同程度和不同形式的表現。因此想要推動醫院整體的發展，每個動力方面都不容忽視，其中思想政治工作的價值更是成為關注重點之一。
完善的思想政治工作體系，有利于醫療伍自身的完善與穩定。市場經濟的發展，從客觀上要求更加投入的醫療隊伍參與醫院體系的建設，以及醫療技術的研究，而只有正確的思想，才能幫助相關工作人員參與到這個建設大潮中來，才能幫助他們融入到社會服務的環境中來，才能面向患者展開有效醫療服務的提供，也才能面向醫院管理和技術體系，找準其發展方向展開積極的推進，也才能將基于自身的人本身的發展與我國復制的醫療體系的發展相結合相統一，實現共同推進。只有加強醫療工作人員對于自身價值的認識，才能幫助他們在工作中擺正自己的位置，才能找準發展的發現，才能在實際工作和學習中少走彎路，與我國醫療體系實現共同成長。
完善的思想政治工作體系，有助于實現醫療體系自身的優化。在這一方面，無論是對于醫療服務質量的提升，還是對于醫療技術的改進，又或者是對于醫院相關規章制度的優化，都具有一定的積極價值。一個具有良好思想素質的醫療系統工作人員，必然是能夠結合事物發展的客觀規律，來對其發展進行合理判斷的，必然是能夠并且善于發現實際工作中的不足之處，并且提出對應的改進建議的。只有如此才能從實際工作的各個細節發現問題，也只有具有良好思想武裝的醫療工作人員才能有效地將這些問題反饋到對應的部門和主管單位，從而實現進一步的優化。
最后，良好的思想政治工作體系，有利于加強醫院與社會的溝通協作，對于建立良好的醫患關系同樣有著積極價值。只有在正確思想的指導之下，醫療領域的工作人員才能端正服務社會的態度，才能以面向社會的溝通和服務作為己任，才能真正走出醫學研究本身的象牙塔，實現醫療體系存在的價值。
二、推動醫院思想政治工作深入發展
考慮到醫院工作環境中，醫療工作人員的思想政治認識水平對于醫療系統的發展與成熟存在的毋庸置疑的價值，當前就必須面向醫院思想政治工作展開深入探索，以求實現其對于醫療工作人員、醫院本身乃至于醫療體系發展的推動作用。
具體而言，可以從如下幾個方面著手加以深化：
（一）建立并且完善思想政治工作隊伍
思想政治工作隊伍的整體素質，直接關系到醫院環境中思想政治工作的質量，關系到更為廣泛的醫院工作群體的思想政治水平，因此必須引起重視。實際工作中，應當注重培養思想政治工作者與其教育對象相匹配的政治理論素質和綜合協調能力。對于政工干部的選任應當謹慎，注重在職人員素質的管理和提升的同時，應當著力于培養新生力量。具體可以采取到黨校和思想政治培訓中心培訓的方法，注重交流和學習， 取長補短，保證思想政治工作者能講、能寫、能組織活動、能解決思想政治工作的難點、能結合業務工作開展思想政治教育活動，使他們的能力得到受教育者的認可和信服，保證思想政治教育達到最佳效果。
（二）建立良好的監督環境
監督本身是信息閉環判斷的一種表現，實際工作中監督的實現，從客觀上要求更為完善的評價體系和依據，以及順暢的執行信息反饋回路。對于這一方面，想要建立起醫院環境內部各個科室不同層級的良好的思想政治風氣，形成院領導帶頭、專職和兼職政工干部專心，技術干部、職工積極參與黨團員積極主動去做思想政治工作的新局面，必然需要在醫院工作環境內部，甚至于醫院工作環境與社會交接的小環境之上建立起開放的信息溝通平臺，同時加強不同部門之間，尤其是醫院工作體系供應鏈上下游之間的監督。唯有如此才能形成有效的監督與信息反饋機制，也才能切實形成對于思想政治實施狀況的監督，進一步推進其發展。
（三）明確思想政治工作對于其他相關工作的基礎價值
在工作一線環境中，重業務而輕思想的錯誤觀點由來已久，尤其是在醫院這樣技術性質比較強的工作環境中，在當前經濟環境之下，這樣的趨勢更是尤其突出。但是思想政治對于醫院上下各個層面工作的指導價值，以及對于醫療工作人員個人發展的指導價值都不容忽視，基于此種考慮，實際工作中應當不斷加強思想宣傳，不能有所松懈。只有通過正面的思想教育在管理人員和醫務人員中統一思想，樹立起正確的，為人民健康而服務的目標，才能得到廣大患者的擁護和認可，從而保證醫院社會效益和經濟效益得到持續健康的發展。
三、結論
醫院思想政治工作是一項長期而復雜的系統工程，并且隨著時代的發展，在工作環境和工作人員等多個方面都會呈現出不同的特征。想要對思想政治工作質量，以及思想政治水平有所提升，唯有切實把握不同時期的發展特征，有的放矢地展開完善，才能獲取良好效果，才能推動醫療工作人員自身的發展，也才能推動醫療體系的不斷成熟。
參考文獻：
醫療工作環境范文3
【關鍵詞】 婦產科護士；職業危險；防護措施
隨著生活水平的不斷提高，醫療事業也越來越引起人們的重視，人們期望得到更高效的醫治，然而，對于醫院內部人員來說依然面臨著隨時被感染等各種職業危險。婦產科護士便為這其中的最高危人群，他們的工作性質以及工作環境的特殊性是導致職業暴露的最直接原因，因此，為進一步降低職業因素帶給護士的危害，在增強婦產科護士的自我防護意識前提下，相關人員應采取積極有效的防護措施，為護士提供一個安全健康的工作環境。
1 婦產科護士的職業現狀
1.1 護士的防護意識不高，對職業暴露認識不足 在工作中要做到安全，首先要從自身開始，通過調查，然而當前不少醫院婦產科的護士在工作過程中并不注意自身行為，在其中碰到一些意外情況如手套破損、血液濺到身上等，并沒有采取有效的處理，最終導致自身感染。同時，不少護士對于職業暴露的概念還比較模糊，并不知道職業暴露包括的內容，這從另一方面導致在工作中可能因防護不到位引起對自身的危害。
1.2 操作不規范，防護措施不健全 規范的操作結果不一定會是安全的，而不規范的操作可想而之帶來的后果就是自身受傷害，不少護士人員因為偷懶或者太大意，有些安全防護措施并未實施，可能一兩次并未發生危險，帶著僥幸心理繼續下去，難免出現意外，最終害人害己。與此同時，出現緊急情況時由于部分醫院的設備并不齊全，在短時間不能得到有效控制，這進一步加大護士人員以及患者的危害性。
1.3 護士的心理壓力導致職業損傷 醫院護士的工作相對單一，工作枯燥，空氣環境較差，工作時間較長，同時又受各相關部門施加的外在壓力，直接引起婦產科護士在工作過程中的心理壓力偏大，情緒不穩定，工作期間注意力不能高度集中，免不了在手術等過程中出現意想不到的惡果。
2 婦產科護士的職業危險與防護措施及其具體應用
2.1 提高防護意識，加強安全教育 婦產科的危險因素很多，比如：機械性損傷、無防護接觸放射線及電離輻射、噪聲、細胞毒性藥物、含病毒的血液等，這些危險因素只有在工作過程中從自身出發，從細節注意防護，提高防護意識，醫院也要定期開展職業安全教育，引起護士的高度重視，對于感染科，應組織醫務人員進行針對性職業損傷知識培訓，宣傳職業損傷的有關處理措施，在嚴格遵守各項規章制度的前提下，牢固樹立主動防護、自我防護的觀念，從源頭上控制職業損傷。
2.2 規范操作流程，完善防護措施 醫院護士在日常工作過程中應規范各項操作規程，對于廢棄物、傳染性患者等要采取正確的處理方案，比如在患者要穿隔離衣，在接產時要帶合格的防護眼鏡穿標準的防水衣、鞋等，工作期間養成良好習慣，不亂扔針頭，針帽不回套，手套破損后及時洗手并檢查是否損傷，濺到身上的血液要清洗干凈并檢查是否感染等等，只有按照規范的流程，才會降低護理人員的危害性。而在防護設備上要及時更新，對于經常發生危險時用到的設備要定期檢查，確保設備正常運行。武漢161醫院婦產科這一點就做得很好，他們采用利普治療儀進行治療，該設備安全且對身體的危害小，手術中沒有電流通過身體，出血少，這對于醫護人員來說降低了感染的可能性，同時提高了治療效果和效率。
2.3 改善工作環境，避免職業損傷 醫院相關管理者盡可能在護士的工作環境上進行改善，比如工作設計和工作安排上進行合理的搭配，符合衛生學的相關標準要求，定期對工作室內的衛生進行檢查清理，對室內進行通風等，適時播放點輕音樂，讓工作室內保持一種輕松愉悅的環境，這樣對于護理人員來說從外在環境上減輕一些壓力，同時，醫護人員要針對自身的不同，調節自己的心理壓力，必要時可多看一些心里方面的書籍，到有關心理咨詢室進行咨詢，內部人員之間通過聊天方式等緩解壓力，進一步強化自己的心理綜合素質，從而正常發揮自己的應對能力，減少一些不必要的職業危害。
3 總結
總之，增強婦產科護士的職業防護意識，完善職業防護措施是確保醫護人員安全的需要，也是推動我國醫療事業的必然要求。而提高防護意識，加強安全教育，規范操作流程，完善防護措施，改善工作環境，避免職業損傷等措施可以有效提高防護效率，有關人員要不斷加以思考和探析，推動醫療事業工作的規范化、有序化。
參考文獻
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醫療工作環境范文4
1 護理人員道德建設有利于減少醫療糾紛
隨著一些患者及家屬對國家的各項規章制度和法律法規日趨熟悉，而自我維權意識又日益提高， 護理工作也處在各種維權漩渦之中，以往的陳舊的把患者單單當做管理對象的護理觀念必須轉變。醫務人員由于在工作中見慣了生老病死情感可能有些麻木了，面對患者的病痛，很多護理人員的內心充滿冷漠，有人甚至認為，護理人員是單純的技術工作，只需要技術精湛，不需要在工作中有情感，這些因素很大程度是引起醫患關系的緊張導火索，從而影響護理服務工作的質量和效果。事實上，引起醫患關系緊張的因素既有患者方面的問題，也有醫生和護士的態度問題[2]。真誠的同情和慎獨是每個優秀護士應具有的道德，慎獨是醫護人員工作的的準則， 要在無人管理和監督的單獨工作情況下要象在管理和監督下一樣謹慎從事，堅持工作原則，不做任何沖破道德底線和工作的事，慎獨是一種修養，是一種自律，是一種堅持，是從事醫療工作的醫務人員必須具備的特殊品格和特殊要求[3]。護理工作不同于其他工作，大多護士是獨立完成工作是沒有監督管理的狀態工作，由于護理工作專業性比較強，患者很難真正的了解護士的護理操作正確與否，更不用說監督了，所以培養護理人員的慎獨精神就十分必要，是避免發生醫療糾紛的關鍵所在[4]。在護理過程中一個有道德底線的護士表現在無論是患者到了臨終狀態還是康復時期，都尊重患者的權利，尊重患者的人格，無論患者處于清醒還是昏迷狀態，護理工作都應做到細致入微，而不應以臨終患者已失去治療價值為由，忽略護理工作[5]。護理人員道德建設能夠控制護士自己的思想、情緒和語氣語調，以冷靜態度妥善處置任何突發事件，一個具有良好自制力的護士既可以運用自制力冷靜的使用正確方法克服各種工作中的困難排解糾紛，又可以運用自制力冷靜的去控制一些發生破壞性目的行動。
2 護理人員道德建設要有和諧的工作環境
一個科室中的領導者護士長的思想素質，管理能力，業務知識技能及良好的人際關系是做好護理工作，建設和諧的工作環境提高護理質量的必備條件。只有護士長不斷地學習，加強自身修養，提高自身道德素質，不在工作中飛揚跋扈、不仗勢欺人、不巧取豪奪而不斷地進行自我提高技術和樹立完美道德形象，才能在新形勢下建設和諧的護理工作環境[6]。建設和諧的工作環境要充分發揮普通護士的積極性， 強化低職稱護士的主人翁意識， 就要注重傾聽普通護士的意見和建議， 充分發揮最廣泛的普通護士的聰明才智，利用網絡信息、通訊、信箱等平臺， 開展合理建議的征集活動， 建立一個暢通的正常的建言獻策通道， 充分調動護理人員主動參與內部管理的積極性，對于被采納的比較好的合理化建議， 應予一定的獎勵[7]。和諧的工作環境要避免那些群眾意見大、敢怒不敢言的人掌握實際權力，這樣的人不但不能維護和諧工作環境，還會變相打擊迫害同事，甚至可能為了榮譽和金錢利益不擇手段。曾經有高校的從事生理實驗準備和配合的高級實驗師只做收拾衛生簡單工作，不會蛙心插管平時繡十字繡，卻運用各種手段連續幾年當先進現象發生，這樣能產生和諧的工作環境么。建立護理團隊合作的意識是道德建設和和諧的工作環境重要步驟，就是團體內成員建立相互信任，這意味著團隊成員無論地位高低、職稱高低、年齡大小，都必須學會自覺地、自然地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、尋求他人幫助，還要樂于認可別人的長處[8]。
1953年國際護士會議擬訂了《護理倫理學國際法》而1976年美國護士會制定了《護士章程》，國外的一系列的文件表明護理道德的研究已經向規范化、法律化邁進，在這方面國內的研究應當相應跟進[9]。
參考文獻
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醫療工作環境范文5
摘 要 在新的社會時代下，任何企業或單位在不斷發展的過程中都需要堅持“以人為本”的管理原則，醫院自然也不例外。目前，人文管理建設已成為了我國醫院現代化建設不可或缺的重要內容之一。對此，作為醫院管理者，應積極革新傳統的管理觀，有效提升醫院的品牌形象，從而保證醫院能夠在競爭激烈的市場環境中始終立于不敗之地。本文具體論述新形勢下醫院人文管理建設的主要路徑，推動醫院更加穩定健康的向前發展。
關鍵詞 醫院 管理策略 以人為本
人文管理作為一種全新的管理模式，其不僅僅是要體現以人為本的管理特點，還涵蓋了多方面的理論與實踐。且經實踐證明，該理念除了能充分調動各方面資源外，還能依靠強大的集體力量來實現組織或個人的奮斗目標。此外，充分體現人文管理的“以人為本”內涵，還能有效激發醫務工作者的工作積極性，促使所有醫務工作者都能夠在日常工作中有效增強自身的社會責任感，從而為患者提供更好的醫療服務。
一、堅持以人為本的管理理念，堅持以患者為中心
管理的目的其本質是為了滿足大多數人的需求。由于醫院醫療工作，其是以患者為中心，因此，要想體現以人為本中的人，首先對象便是服務好每一位患者。作為患者，其最大需求莫過于想得到廉價且優質的醫療服務，而該醫療服務主要分為如下兩個部分：其一，非醫療技術性的服務，主要包括患者在診療工作者，所需經辦的治療流程是否方便、快捷；相關服務人員的服務態度是否和善，醫院環境是否衛生，患者在治療等待期間能否得到妥善的安置等；其二是醫療技術服務，該服務是否優良主要由醫院自身的醫療水平來體現。簡言之，則醫生是否能為患者解決。唯有兩者之間充分結合，才能構建出完善的醫療服務體系，亦是現代社會對醫院管理的必然要求。此外，醫院的人文管理不應僅僅體現在患者身上，對于醫院工作人員也應給予一樣的關懷。正所謂：“身體乃革命的本錢”， 唯有醫護人員自身健康，才能為患者提供更好的服務，醫療行業雖是為他人的健康服務的機構，但同時，醫院相關人員自身的健康也應得到應有的關愛，尤其是在現代社會背景下，職業的技術含量、行業壓力與工作風險越來越高，醫護工作者在服務大眾的同時還需在保護自己方面投入部分時間與精力，加之越趨緊張的醫患關系，進一步加大了醫護工作者的職業壓力。因此，作為醫院管理者，應將醫院員工視為醫院最重要的資產，從而將更多精力放到保護員工身上，并通過建立科學、完善的管理制度為員工營造出輕松、和諧的工作氛圍。此外，無論員工個人的工作或是生活，作為醫院管理者都應給予充分的關心，并要善于挖掘醫院內部的人才資源，從而確保醫院和諧、穩定的發展。
二、建立起以視覺為載體的工作環境，構建人文管理的工作環境
要想M一步體現醫院的人文管理精神，作為醫院領導者，需積極找尋能可突出醫院個性的載體，設計方便識別且能凸顯醫院形象的外觀標志，讓人文管理精神時刻充斥著醫院職工的工作環境，進而在潛移默化中促使醫院員工將醫院管理理念轉變為自身的實際行動，以不斷提升醫院的服務質量。此外，要想構建出以人文管理精神為主的工作環境，作為醫院還需向大眾媒體方面進行傳播，將醫院的良好形象滲透至社會，進而深入到廣大患者與公眾心中，通過醫院形象滿足廣大公眾的某種需求。當然，最主要的方面還是要加強到醫院內部員工的思想指導，通過開展各類主題活動，培養所有醫務人員的職業人文素質，從而為人文管理工作環境的構建奠定良好的基礎。
三、建立人性化的激勵制度，充分發揮競爭機制優勢
一是改革分配制度。完善的考核制度，除了應包括合理的考核指標，還應將相關工作人員的服務質量納入考核的范疇。如患者的滿意程度、醫療衛生安全等。利用豐富的服務人文內涵提高全體員工的工作積極性；此外，在資源分配方面，應根據責任、風險的大小向責任高、風險大的一方傾斜。當然，針對對醫院做出過特殊貢獻的優秀人才，醫院應給予適當的物質或非物質性獎勵，以體現對優秀人才的重視與尊重。最后，完善的考核制度還應包括合理的補償機制，如此才能最大限度調動員工的工作積極性。
二是創新競爭機制。醫學講究積淀，但同時也需對創新給予足夠的重視。唯有創新才能在競爭激烈的現代市場中保持醫院的市場競爭力。對此，作為醫院管理者，要用于打破傳統管理與發展觀，大膽創新競爭與管理機制，深入挖掘各方面的優質人才，以提升自身的市場競爭力，并發揮競爭機制的優勢。
三是完善成長機制。完善的醫院管理制度自然也應包括合理的成長機制。在此過程中，需結合相關醫務人員的個人醫院以及個人的發展需求，制定合理的人力資源管理制度，并盡可能多為醫院內部員工深造、進修的機會，并在政策以及資金等各方面給予一定的支持，如此才能確保人才梯隊的持續性與完整性，保證既無斷層，亦無漏洞。
四、結語
總之，將人文管理理念應用于現代醫院管理中，不僅是為了滿足現代社會對醫院發展的客觀要求，同時也是醫院實現可持續發展的重要途徑。因此，作為醫院管理者，應始終堅決“以人為本”的管理原則，積極創新管理模式，構建系統完善的醫院運營體制，從而為醫院發展奠定良好的基礎。
參考文獻：
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醫療工作環境范文6
【關鍵詞】助產士；職業壓力；分析；對策
1 心理壓力相關因素分析
1.1主要來自職業風險大，基層醫院的產科，大多數孕產婦來自農村，來到醫院時有些就出現產前產后大出血、新生兒窒息等等各種搶救情況，工作關系到母嬰兩條生命的安危，家屬的期望又高，稍有不慎會引起醫療糾紛，使產科成為醫療糾紛高發科室。這些無疑加重助產士的心理壓力。
1.2其次工作緊張繁忙，作息時間不規律，助產過程中產婦和新生兒的情況瞬息萬變，防不勝防，也易出現焦慮、易怒等身心疾病。
1.3工作環境特殊：助產士的工作主要是在產房觀察產程、接生等，整天接觸孕產婦的血液、羊水、陰道分泌物等，這就使助產士經常處于危險的工作環境中，從而增加了心理壓力。其次產婦由于宮縮疼痛而大聲哭喊或由此失去試產的信心而經常鬧剖宮產，這些都會增加了心理壓力。
1.4工作量大：由于基層醫院助產士人員不足，孕產婦多，經常是一個人既觀察產程又忙于接生、護理文件書寫等等，使助產士經常加班，超負荷工作，睡眠質量差，易產生身心疲勞，表現為心理壓力大，情感脆弱、焦慮煩躁、疲乏等，是導致心理壓力的一個因素。
2 工作壓力相關因素分析
2.1職業壓力大：助產士工作在產科臨床一線，工作關系到母嬰安全，責任大，風險也大，助產技術要求高。在試產和分娩過程中，羊水栓塞、產后出血、肩難產、新生兒窒息等等瞬間都有可能發生，助產士要有扎實的專業理論知識和技術操作能力；產婦和家屬期望高，孕婦入院檢查是頭位、胎心率好，孕婦及家屬就認為能順利分娩，試產過程中如出現胎兒宮內窘迫、胎頭下降阻滯、產程延長等情況需要改道分娩時，有些家屬不理解就投訴，甚至引起糾紛。助產士整天這樣高度緊張地工作，壓力固然大。
2.2 職業暴露機會大：助產士是直接為母嬰服務的職業，在執行醫療護理操作過程中，不可避免地接觸孕產婦的血液、羊水、體液、分泌物，或被銳器損傷，存在著很多不安全因素?；鶎俞t院的孕產婦大部分來自農村，很多孕婦整個孕期沒有做過檢查來到醫院時宮口已開全來不及做傳染性疾病的檢查就分娩或者是急診手術、搶救；還有些孕婦孕期雖然作檢查知道自身有傳染性疾病，但來醫院時未提供這些病史或不提供孕產婦保健手冊，這些都使得助產士經常處于危險工作環境中，對助產士的身心健康造成威脅。
2.3 工作量大：助產士工作量大、平凡、繁重瑣碎。助產士要進行正常分娩的接生、協助醫生進行異常分娩的接生、觀察產程等等，還要完成產房、待產房里孕產婦的各種治療護理工作、書寫護理文件等。產房是特殊區域，產婦在產房里待產，家屬在產房外面密切關注，甚至會抑制不住情緒，不經同意擅闖產房，增加了特殊區域被污染的機會，也增加了醫療糾紛的可能，因此還要嚴格執行消毒隔離制度、醫院感染管理監測制度和探視制度，以維護產房的整潔環境和工作秩序。根據需要，還負責孕期檢查、出車接診孕產婦、健康教育，并指導進修、實習人員的接生工作。同時，助產人員又不足，這就增加了助產士的工作量。
2.4 噪音的影響：產房里產婦分娩時的哭喊、新生兒的哭聲、胎心監護儀的報警聲、新生兒輻射臺的報警聲等等，這些聲音會使人心煩意亂，精神不集中，從而降低工作效率，稍有不慎會引起醫療差錯或醫療事故，長期影響血壓會上升，出現頭痛?惡心?心率加快等癥狀。從而影響助產士的身心健康。
2.5工作價值得不到認可：社會上大部分人對助產士有偏見，認為助產士工作技術含量低，屬附屬地位。使助產士為孕產婦、為社會付出的艱辛勞動得不到認可。醫療系統內部對助產士不夠重視，忽視助產士的發展要求，晉升和深造的機會少，福利待遇偏低，這種不公平影響了助產士的工作熱情和積極性。
2.6 專業局限、發展的空間少于護士 ：由于專業特點，助產士工作永遠被局限于產科，沒有其他護士流動性大，也就失去了很多發展的空間。自尊心和上進心受挫造成心理壓抑。
2.7工作方面：隨著醫學科學的發展，產科新技術、新項目、各種先進儀器的引進，助產士面臨的工作范圍將擴大、工作要求將提高，對于沒進修和培訓過的助產士知識相對匱乏，她們將承受極大的壓力。
3 應對措施
3.1 努力學習，提高專業理論知識和技術操作能力：隨著醫學科學的發展，新技術、新項目、各種先進儀器的引進，助產士要不斷鉆研業務知識，掌握各種先進儀器性能及操作規程。業余時間堅持努力學習，積極參加有關產科各種培訓，提高業務技術和理論知識水平。助產士只有通過不斷學習，才能開闊視野，提高自身素質、增強自信心，樹立職業光榮感、責任感和幸福感。從而自覺勤奮努力地工作，樹立良好的社會形象，改變助產士在人們心目中的地位，得到產婦及家屬的認可。
3.2 增強自身防護意識：助產士的職業暴露存在感染病原體的危險，科室應建立完善的工作制度，扎實開展職業防護知識培訓，加強督導監控，使各項制度落在實處，培養助產工作人員的防護意識，以及在工作中必須認識到職業暴露的危害性，增強自我防護，降低職業危害。[2]
助產人員也認真學習醫院感染知識，加強血液傳播疾病的防護意識，減少職業暴露的隱患，接觸產婦血液、體液、分泌物時戴手套，操作后消毒雙手。對助產人員身體造成危害的各種因素要及時登記上報，定期健康檢查，注射疫苗等。
3.3合理調配人力資源、合理排班：管理者應根據醫院實際情況合理排班，合理調配人力資源，改善臨床助產士不足的現狀，減輕助產士的工作強度和壓力，更好地為病人提供優質護理服務。
3.4改善工作環境：每晚用紫外線消毒產房，每月進行空氣、物體表面細菌培養；助產士要提高自我防護意識，遵守技術操作規程。營造一個布局合理、分區明確、安全、安靜、輕松、愉快、潔凈而溫馨的工作環境。
3.5 管理者重視產科：助產士存在很多心理健康問題，需要醫院管理者理解、關心和重視，以緩解助產士心理壓力，提高產科助產士待遇，讓其感受到組織的關心、溫暖。其次，加強對助產士的繼續教育，提供相關的在職培訓項目，讓她們的業務理論知識水平和技術操作水平都得到進一步的提高。有條件時適當增加晉升及深造的機會。
3.6 人性化管理：管理者定期組織助產士學習心理健康知識，使其調整心理壓力的能力到提高。管理者要經常與助產士談心，幫助解決工作、思想、生活上的壓力。積極組織一些活動，加強溝通與交流，要善于發現每位助產士身上的閃光點。
參考文獻
