財務共享服務中心問題范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了財務共享服務中心問題范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

財務共享服務中心問題

財務共享服務中心問題范文1

2.提高財務業務的處理效率蘇寧云商在建立財務共享服務中心以后首先對公司的財務業務流程進行改造,統一了公司的會計核算標準。然后把各個下屬單位的財務人員從原來單位抽調出來集中到財務共享中心工作,集中管理。財務人員在財務共享服務中心工作的時候是站在整個企業的角度進行賬務處理,而不是像原來只注重自己單個公司利益,這就保證了其能更加真實客觀的反映公司的財務狀況,減少營私舞弊、欺瞞現象的發生。蘇寧云商依據財務共享中心提供的相對真實客觀的會計信息進行下屬公司的管理決策,有效降低了其財務風險,提高了決策效率。

三、蘇寧云商財務共享服務中心運行存在的問題1.組織結構問題蘇寧云商財務共享服務中心自建立至今已經運行幾個年頭,財務共享服務中心一直處于不斷地發展中,一些新的高級別的財務業務需要不斷加入財務共享服務中心,這就需要對原有的財務組織結構進行優化,而財務組織結構并沒有隨之改變,積累到一定程度后財務組織結構就會出現和現在發展不符的問題,進而影響到財務共享服務中心的運行。另外,蘇寧云商的財務共享服務中心的戰略目標一直跟隨公司的戰略目標而改變,財務共享服務中心戰略目標改變,財務組織結構就會發生相應的改變,另外財務系統和財務業務流程的改造,引起組織結構的優化完善。隨著近幾年蘇寧云商業務的不斷拓展,許多新的業務部門出現,也有的因為財務共享服務中心發展的需要而合并掉部分部門,這些增減變化都會對財務組織結構變化產生影響。2.信息系統不完善問題蘇寧云商建立財務共享服務中心以來,信息系統基本覆蓋了財務共享服務中心。但是由于系統的不完善,在遇到某些特殊的具體情況時,就會出現問題,例如財務報表合并不符合邏輯等。同時,蘇寧云商財務共享服務中心的信息系統也只是針對下屬比較大的公司,一些小的、偏遠的門店并沒有納入其中,這就會造成某些業務被忽視。另外其財務共享服務中心的信息系統更新速度相對于公司業務的發展較為滯后,有關的管理人員對這個問題也不夠重視。這些問題的存在嚴重影響著其財務共享服務中心的運行發展。

3.員工管理問題第一是財務員工轉型的問題。蘇寧云商建立財務共享服務中心以后,從其下屬公司抽調了很多財務人員,隨著其財務共享服務中心運行的逐漸完善,會計業務的處理就越來越趨向于流程化和專業化,單個員工可以處理更多會計業務,這就導致了財務部門對會計員工需求的減少,同時財務崗位的減少也要求對員工崗位進行重新分配。第二是財務員工的流失問題。蘇寧云商實施財務共享服務以后,基礎的會計人員每天進行的是重復大量單調枯燥的工作,學習不到新東西,一些年輕的財務人員考慮到以后職業前景會選擇離職。第三是復合型財務人才引進和管理問題。財務共享服務中心的運行不僅需要專業的財務人員,還需要信息技術、運行管理、法律稅務等方面的人員,而其目前還比較缺少此類的人才。

四、蘇寧云商財務共享服務中心優化策略1.優化組織結構第一個方面,明確此階段公司的戰略發展目標和對財務共享服務中心的新定位,在原有組織結構的基礎上把新的業務組織納入財務共享服務中心,對以前的組織結構進行優化。第二,為了保證組織結構優化的順利進行,蘇寧云商應該成立專門的工作組和聘請專業團隊,找出組織結構存在的不足,認清公司形勢,根據公司具體情況,設計合理的優化方案,然后再由管理層商討確定是否具有可行性。第三,成立專門的工作組,對現有的組織結構進行動態的監測,及時發現問題、總結問題,定期向上級主管部門匯報。

財務共享服務中心問題范文2

(一)評估階段

(1)公司員工與公司文化。財務共享服務中心的建立等同于對子公司的財務進行新整合,必然會對員工的工作崗位進行調整。A公司的籌建小組在評估階段的報告中著重強調該問題,并提出具有針對性的解決方案。(2)業務流程?;I建小組首先對適合共享模式的業務進行評估,其次對子公司有關業務的具體運作流程進行評估和分析,對實行財務共享后的具體運作大致設計框架。另外,籌建小組對其它方面進行評估和量化分析,如未來的內部客戶能否就此形成共識及配合、如何跟外部供應商進行順暢的交流和配合等方面。(3)系統與技術方面?;I建小組依據具體操作框架模式對ERP系統進行評估,以確定現有系統功能是否可以滿足共享的需求,對于需要開發部分,公司現存的技術是否可以滿足要求等,對于如何保障財務共享服務中心的順利實行在系統技術層制定了方案。(4)投資的回收期。財務共享服務中心的建立對于資金的需求量很大,具體開支包括:建設或者租用辦公場所、系統開支、用品支出、員工遣散開支以及培訓費用?;I建小組對上述投資的成本支出和回收期進行評估,同時對投資成本與財務共享服務中心給公司帶來的利益進行比較,評估該項目的必要性及可行性,為總部提供參考。(5)稅務與相關法規。由于每個國家的稅務規定和法規的差異,籌備小組對準備進入共享服務的子公司所在地的稅收政策進行充分分析,對涉及共享服務中心的稅務及法律問題進行強調,并針對這些問題提出規避和解決方案,以保證稅務相關法規對項目的影響最小化。

(二)設計階段

(1)設計流程。籌建小組在流程設計完成后,時常開會商討這些流程的改善情況,以確保流程可以順利的運作并且符合業務的需求,同時最大限度地提高效率和滿足客戶需求。(2)員工與組織機構。該階段的建設重點是改變員工的觀念和建設企業文化?;I建小組充分研究現實中存在的難題,針對性地制定了溝通方案,經常與員工交流,宣傳財務共享服務中心建立的重要意義。對于相關人員,盡可能的進行轉崗安置,確實需辭退的,制定相關的賠償方案。(3)稅務與法規?;I建小組對于共享服務所涉及的區域進行稅務和相關法規的研究,并依據法規的特殊性因地制宜的設計了符合不同地區實際情況的流程。以我國為例,稅務機關規定,對于增值稅專用發票必須保留原件,籌建小組針對性地設計了以下流程:增值稅專用發票不變,由供應商將發票提供給子公司,再由子公司進行掃描發往深圳的財務共享服務中心進行會計處理。(4)技術與系統。財務共享服務中心的建立離不開IT部門的支持,其不斷地對流程和系統進行改進。因此,在評估階段及實行階段,IT部門在系統方面針對流程操作提出具有專業性的判斷和建議,在技術方面也引入大量的開發來適應新型的財務管理方式。(5)辦公場所。對于財務共享服務中心辦公場所的選擇也是首先應當考慮的問題。針對此問題,籌建小組對于待選地點相關方面的條件進行調查研究和比較分析,主要涉及該地點的通訊開支、人才質量、租金、稅收政策和稅收法規、城市的位置等方面,最終將地點設在印度欽奈和中國深圳。(6)服務協議。首先,籌建小組對內部客戶的期望值及公司預期目標進行了明確。其次,根據數據對財務共享服務中心的服務范圍、服務成本及服務質量進行深入討論。以此為基礎,籌建小組制定了服務協議,并經多次討論以后確定了協議的具體內容,這就使得財務共享服務中心在后期的運作中有了合同范本。(7)定價模型。對于定價模型的制定,籌建小組堅持簡單、便于計算談判及收費的原則,最終采用了成本彌補方式的模型。該模型就是在財務共享服務中心運行成本的基礎上增加一點的利潤,并以各子公司實際業務數量為依據來決定服務費用的分攤。

(三)實施階段

(1)團隊建設。A公司針對蘇州工廠的實際情況,因地制宜的組建了項目小組來負責蘇州方面的業務。同時向蘇州工廠的財務人員請教學習,并對應收應付的工廠業務進行實際操作等。深圳的共享服務中心也組建了一個功能相似的項目小組,來完成前期的各種交接。(2)流程整合。項目小組以在設計階段制定的流程為基礎,并根據具體需求對實行財務共享服務后的流程進行新整合。在技術和系統方面,項目小組做出了深入研究,同時攜手IT部門研發一些子系統,以滿足財務共享服務新模式的需求。(3)關鍵性績效考核指標(KPI)。A公司的共享服務中心在付諸實施以后,針對實行效果要作定期考核。為了保證考核的質量,可以從定性及定量兩個方面來考核,從財務共享服務中心的運行方面和每個崗位,針對各個關鍵性績效考核指標(KPI)來考核。

二、A公司財務共享服務中心價值分析

(一)間接降低了成本

在財務共享服務實行之前,A跨國公司在各個子公司及分支機構中都設置有完備的財務崗位,人員和崗位的設置以及各子公司之間資源的不協調,加之人員素質的參差不齊,給A公司產生了巨大的成本。在財務共享服務實行以后,經過合理的資源調配,不僅完成了擴大的業務,而且中心及子公司的財務人員并沒有增加,這就間接的降低了人力資源的成本。

(二)形成了總部的財務監管,財務風險降低

在共享服務中心成立之前,各子公司財務處于分散狀態,A公司的總部并不能準確地了解每個基層的財務狀況。因為監管的缺失,很難發現潛在的舞弊行為。

(三)實現財務業務合流,增強了核心競爭力

由于財務共享服務中心的建立,使得財務都匯聚到了共享服務中心,這就給各個子公司的財務部門開放崗位,進行高層次財務人員的補充提供了機會,以此來強調財務管理在公司運行中的重要地位。財務共享服務中心的實施,不僅推動了財務和業務的合流,而且增強了A公司的核心競爭力。

三、A公司財務共享服務中心存在的問題及完善對策

(一)A公司財務共享服務中心存在的問題

(1)對于個別領域而言,在財務共享服務中心實行之后,工作效率降低了。究其原因,公司內部溝通不暢,由于共享服務中心的工作人員并未在子公司工作,反饋和處理問題時經常出現遲緩現象。(2)財務共享服務中心的人員流動性較大,員工更換頻繁以及工作的相互交割,嚴重影響了辦公質量和辦公效率,經常出現沒有對供應商提供的發票及時核算而導致貨款遲延的現象,加大了共享服務中心與公司內部客戶及外部客戶進行合作的難度。(3)由于各國家及地區的文化不同,使得共享服務中心與子公司在處理同一問題時,常常存在看法的偏差。因此造成不能及時有效地處理問題。(4)稅務及相關法規的不同導致的問題。在我國,業務單位必須保留增值稅專用發票的原件。那么,供應商就要把發票寄往每個業務單位,再由業務單位進行掃描傳輸給共享服務中心進行處理,這個過程一不小心就會發生票據沒有及時入賬的現象,嚴重影響三方的溝通效率,不僅浪費時間,而且沒有解決問題。

(二)A公司財務共享服務中心完善建議

財務共享服務中心問題范文3

隨著財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的正式出臺,管理會計的改革不斷深入,在企業中的地位顯著提升。同時,互聯網的飛速發展推動了企業的組織變革,促使會計工作從分散式的獨立核算模式向集中式的財務共享模式轉變,對管理會計職能的有效發揮起到了重要的作用。因此,探討財務共享服務中心的建設對管理會計改革的推進有著重要作用。

一、財務共享模式內涵

財務共享服務就是將信息技術作為企業財務流程處理的基礎,把組織結構的合理配置、相應流程的規范、提高流程效率、減少運營成本的支出以及創造價值作為最終目標,站在市場視角上為企業客戶提供專業化服務,進而對企業進行有效的分布式管理模式。

二、建設過程

財務共享服務要想順利發揮作用通常要經歷以下組建過程:

1.財務共享服務中心的先期評估。財務共享服務中心模式雖然能夠為企業集團帶來大量優勢,但并非適用于所有集團。因為要使其有效運行必需擁有強大的信息系統、良好的管理模式和高質量的員工素質作為技術支撐。此外,財務共享服務中心模式涉及到先前的管控模式、職責分工、財務流程、作業方式的一系列轉變和優化,是一項復雜的系統工程。因此,在決定是否采用該模式時企業需要根據自身狀況,謹慎思考,進行先期評估工作,這樣一來,就能充分了解自身條件,?楣菇ü蠶矸?務中心打下基礎。

2.財務共享服務中心的設計規劃。作為建設和實施財務共享服務中心的關鍵,規劃財務共享服務中心需要確定怎樣合理配置企業資源并涉及到以下具體步驟:首先,分考慮各方面因素確定共享服務中心的地址;其次,確定共享服務中心的規模;最后,就建設項目進行投資收益分析,制定財務共享中心的建設規劃。

3.建設實施。通過上面的步驟,項目團隊需要按照之前的工作成果和要求,具體進行財務共享服務中心的建設和實施工作。具體包括:規劃財務共享服務中心流程及架構,制定詳細的關鍵績效考核指標;實施建設財務共享服務中心;做好過渡期的相關工作及人員轉移。

4.財務共享服務中心的運營管理。在完成了工作轉移以后,就要正式進入財務共享服務中心的運營階段。此時,管理團隊應認真執行之前的業務流程服務等級協議,保證服務中心運營穩定。

三、建設中面對的問題

財務共享服務中心的建立有很多益處。然而,在建設過程中,依然面臨很多方面的問題。

1.系統安全性問題。財務共享服務中心的建設涉及到信息系統的建設,必然會產生數據的頻繁交互傳輸,內容中不免涉及到公司的一些機密信息,而且,由于數據集中化處理,信息處理量必然激增,由于信息時代網絡技術的發展,黑客及病毒入侵風險不可避免,一旦信息系統遭受破壞,將會給企業集團帶來不可估量的損失。

2.財務人員職能轉變困難。在財務共享服務中心建立的過程中,必然涉及企業內部組織結構的變革和業務流程的改進。其中必然包括財務部門職能變革,也將會涉及到財務人員的再分工,即財務人員轉型問題。在這個過程中,財務人員需要重新熟悉業務流程,接受新的系統,難免會產生不適應,從而影響操作的穩定性。此外,財務共享模式也將使財務從簡單的會計核算向以業務運營管控和價值鏈創造的方向發展。財務人員在職能轉變過程中有可能出現不能適應財務共享服務模式所提出的新的要求。這些都是財務共享服務模式面臨的問題。

3.信息系統維護成本極大提高。為了使財務共享服務中心穩定運行,需要指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統管理功能,而這些方面都會產生大量的花費,甚至有可能給企業造成負擔。這些巨額成本投入一旦不能得到預期的回報,將會給企業帶來巨大的損失。

四、解決建議

面臨上述困難,企業要想使財務共享服務中心達到預期的效果,有必要采取一定的防范措施。

1.推進系統安全性建設,嚴格控制訪問權限的管理。財務共享通過標準化處理提高流程運行效率,最終為企業創造利益價值。所以要想該模式的有效發展,就必須要保證數據信息的可靠性。那么,就要對數據的訪問權限進行確定。在共享財務服務中心中,許多內部數據可以共享,但對于內部的一些機密數據,在共享過程中可能會面臨被竊取和篡改的可能,對于這些數據,就需要設置訪問權限,提高信息的安全性;同時,還要加強對數據使用者的管理,盡量避免由于人為原因導致的數據的泄露和相關操作不當的風險。

2.加強財務人員的培訓。在共享服務中心運行的過程中,難免會涉及到人員職能的更新,此時,就必須要加強對員工的培訓,使員工盡快適應新的系統,提高運行效率。而且,在共享服務中心后續運行階段,有必要對員工進行持續指導,以維持系統運行的有效性。

財務共享服務中心問題范文4

摘 要 財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種較新的財務管理模式正在許多國內集團企業中興起與推廣。很多企業紛紛成立財務共享中心,然而在實踐中很多企業發現成本并不如預計的那樣實現了節約,出現了財務人員總體業務能力水平不高,流動頻繁等問題。本文就財務共享中心的目的出發,討論了其優勢和劣勢,并結合壽險公司的特點建立財務共享中心提出建議。

關鍵詞 壽險公司 財務 共享中心

一、財務共享中心的含義及產生背景

財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種較新的財務管理模式正在許多國內集團企業中興起與推廣。福特汽車(FORD)公司是世界上公認的第一個設立財務共享服務中心的企業,20世紀80年代初,他就在歐洲設立了第一個FSSC,并將其屬下公司共同的、簡單的、重復的、標準化的財務業務都集中到該中心來操作,實施全集團的共享服務。時至今日,在海外大企業中設立“財務共享服務中心”的企業比比皆是,而在國內,這些年隨著跨國企業將這一模式帶入,國內大型企業也逐步開始這方面的努力。1999年摩托羅拉(Motorola)在天津成立了亞洲財務結算中心,2006年更名為摩托羅拉全球會計服務中心;2003年埃森哲(Accenture)在上海成立亞太共享服務中心,為在10個亞太國家19個工作地點的1.4萬名埃森哲員工提供支持服務;2004年,惠普(HP)在大連成立共享服務中心,為北亞地區的日本、韓國和中國員工提供共享服務支持;2005年中興通訊(ZTE)引入財務共享服務模式;2006年2月,中英人壽保險公司在國內建立了外資保險業中第一個財務共享服務中心;2007年,輝瑞制藥在大連成立其全球財務共享服務中心亞太分部,與其美洲分部、歐洲分部共同組成一個提供標準化和最優化會計處理流程的全球運營體系。

二、財務共享中心案例及問題分析

(一)財務共享中心的優勢

1.運作成本降低。共享的好處之一是節約成本,如分析一個“共享服務中心”人員每月平均處理憑證數、單位憑證的處理費用等。這方面的效益主要通過減少人員數目和減少中間管理層級來實現。如果“共享服務中心”建立在一個新的地點,通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點,當地的薪資水平會較低;通過在“共享服務中心”建立新型的組織結構和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進取的文化。

2.財務管理水平與效率提高。比如,對所有子公司采用相同的標準作業流程,廢除冗余的步驟和流程“共享財務服務中心”擁有相關子公司的所有財務數據,數據匯總、分析不再費時費力,更容易做到跨地域、跨部門整合數據;某一方面的專業人員相對集中,公司較易提供相關培訓,培訓費用也大為節省,招聘資深專業人員也變得可以承受“共享服務中心”人員的總體專業技能較高,提供的服務更專業。此外“共享服務中心”的模式也使得IT系統(硬件和軟件)的標準化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。

3.企業整合能力與核心競爭力提高。公司在新的地區建立子公司或收購其它公司,“共享服務中心”能馬上為這些新建的子公司提供服務。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業務,而將其它的輔助功能通過“共享服務中心”提供的服務完成?!肮蚕矸罩行摹睂⑵髽I管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來。

4.向外界提供商業化服務。有些公司開始利用“共享服務中心”(一般為獨立的子公司)向其它公司提供有償服務。

(二)財務共享中心的劣勢

1.財務共享中心建設帶來溝通成本增加。物理距離的導致了與業務部門之間溝通不直接,財務人員難以獲得夠充分的經濟活動信 息,而難以判斷其反映信息是否符合公司內部決策需要;而在基層的財務人員在成立財務共享中心后,會計角色被弱化,財務參與監督及決策的職能也逐漸消失,導致基層業務部門和財務之間的溝通成本增加。

2.財務人員操作性增加,不利于專業能力培養。企業IT環境下的財務共享服務中心,會計人員常打交道的紙質工具不再存在,所有記賬憑證也不再打印,取而代之的是應用掃描軟件將原始憑證統一掃入到電腦,全部以圖片的格式存放,在ERP系統中的每個會計憑證對應到的圖片軟件標號并可隨時調用。由于對發票實物的審核仍需要有一定的專業性,很多公司仍然需要招募會計人員處理掃描業務,因此,各子公司一些財務人員從會計的角色轉變為了憑證掃描員,不利于基層財務隊伍的穩定和專業能力的培養,出現非財務人員不合適做,而財務人員不愿意做的局面。

3.人員流動頻繁。由于基層財務大部分工作都高度集中在財務共享中心,基層工作高度操作性,而在財務中心大量的工作,不得不對各個環節中高度的細分。使得財務人員長時間處理簡單的某個細分作業,長時間后財務人員機械化,缺乏成就感而產生人員頻繁流動想象,導致招聘成本和培訓成本增加。

4.成本是否節約難以評估。盡管通過財務中心的建設可以利用規模效應,提高效率,減少財務人員,避免機構財務人員冗余等各項優勢。然而,隨著財務共享中心的建設往往會有大量的人力投入項目前期建設、職場成本增加、設備投入增加等間接性的增量的成本投入。以職場成本為例子,事實上在構建造財務共享中心后,各分子公司不會因財務人員的減少而顯著地降低職場成本,而新職場成本的投入卻是很大的增量成本。另外,由于上述專業性能力培養、人員流動頻繁問題而導致的間接招聘、培訓成本的增加,甚至在某一區域內招聘大量的基礎財務人員的問題等隱性成本增加都難以估計。所以,總體的成本節約效益體現并不十分明顯。

財務共享服務中心問題范文5

【關鍵詞】 企業 財務共享中心 財務管理水平

財務共享服務是一種將一部分現有的經營只能集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略。這樣的財務管理模式對于資金流動大的施工企業來說十分必須,因為它有自己專門的管理結構,很好的提高了工作效率、創造了更大的價值、節約了成本,最重要的是提高了對內部客戶的服務質量。

要分析財務共享中心是如何提升企業財務管理水平的首先就必須要知道財務共享服務中心所涵蓋的服務內容:應付賬款、應收賬款、差旅費報銷、總賬與報表、應付工資、固定資產、現金管理與基金管理、員工福利和獎金的管理、信用控制和收款、財務分析及報告。清楚了共享中心的知能之后,我們才能了解財務共享中心的實施給企業帶來的意義。

一、降低管理成本,提高效率

施工企業采取的一般是分散的財務核算和管理模式,這樣的管理在開始是有其優勢的,它可以有效地執行核算和監督職能,但是隨著企業規模的不斷擴大,分散的財務核算和管理模式逐漸顯現出其弊端。企業的各個部門都設置有自己一套完整的財務職能架構,包括財務經理、會計和出納,雖然企業有相關部門進行財務核算的指導工作,但各個部門之間缺少經常性的溝通,都形成了自己固有的行事方法,這就產生了兩個問題:第一,當某個部門的財務工作量出現陡增的情況,其它部門財務人員雖然閑置,但由于操作流程和行事方法的不同以及部門與部門之間的責任分工問題,很難實現人員的優化配置;第二,由于部門的財務工作相對獨立,無法形成專業化分工,每個財務人員都要求掌握比較全面的技能,對人員素質的要求相對較高,這無形中給企業帶來了一筆不小的支出。

財務共享中心把分散在各個地區的分支機構的會計核算和財務管理流程集中到一起來處理,很好地解決了上面出現了問題,同時這樣做還可以帶來幾方面的好處。

首先,企業財務處理的流程趨向簡化、集成化和自動化,這使得企業整個財務管理機構運作實現了規?;?,需要的財務操作人員數量大大減少。并且通過流程再造和優化,流程實現的精益化和信息化,從而大大減少了非增值性質的工作量,提高了工作效率。

其次,財務共享服務中心的建立實現了企業的規模經濟,企業內部的財務共享服務中心通過與外部專業公司的同行業競爭,持續不斷地提高財務運作的效率,很好地節約了成本。除此之外,企業還可以通過統一引入外部資源,進行有效地管理達到降低成本的預期。

再次,財務共享服務中心很好的優化了整個企業的組織。它相當于把企業內部進行了組織再造,把各個分支機構的非核心業務剝離出來,集中到建立的財務共享服務中心進行一個統一的運作,財務相關工作效率得到了極大的提升,同時其它部門還可以將精力集中到自身的核心業務上去,很好地聚集了企業的資源發展其核心業務。

最后,財務共享服務中心用其專業性可以提升財務處理的服務質量,降低企業相關風險,從而相應地降低了有可能產生的成本。

從本企業內部調查數據可知:財務共享中心建立以后,財務相關員工人數減少26%,看起來這并沒有給企業帶來太多的成本降低,其實不然,當財務共享服務中心建立以后,對于財務相關人員的需要也就基本固定了下來,當企業的業務和規模不斷發展,原有的模式就必須要有更多的財務人員,在共享服務中心這個平臺上則不會需要大量的財務人員增加,甚至無需增加任何人員,同時參與共享中心的業務成本降低了50%。由此可見,財務共享服務中心在降低管理成本和提高工作效率方面成效斐然。

二、提高管控能力,增強信息的標準化

財務共享服務中心建立以后,企業的相關制度和各種操作流程可以得到很好的統一和規范。對于一些數據信息和內部控制可以有更高的要求,從而實現必要的一致性和標準化,最終提高企業財務管理和控制水平,降低相關風險。這里特別需要指出的是基礎數據的定義和準確性是企業十分關注的問題之一,它直接關系到企業的利益與正常運行,通過財務共享服務中心這個平臺可以建立起一套標準的、統一的信息數據體系客觀真實的反映企業的財務狀況。

三、優化了財務管理工作流程

建立財務共享服務中心后,可以實現財務工作的集中化和規模化,將復雜的工作變得更簡單、更標準、更細化,從而提高財務工作效率和質量。有一個形象的比喻可以很好地詮釋這段話,財務共享服務中心就是將很多個會計記賬的工作變成“會計工廠”統一運營的模式。在財務共享服務中心整個規模服務經營過程中,同樣可以引入質量管理理念,在共享的環境下把服務作為工作的重點,將工作的重心聚焦到服務上來。

以往的財務工作,由于工作流程的不標準和不統一,造成了大量信息的失真以及舞弊現象的出現,這對企業的財務工作來說存在巨大的風險,現在通過共享服務的管理模式,集中起來進行統一的操作,可以確保企業用相同的規范和標準來進行同一具體的操作,極大地降低了不合規情況所帶來的風險和損失。

很多企業建立財務共享服務中心的初衷是成本節約,其實其意義遠不止此。在共享服務平臺上處理一些繁瑣和重復性強的業務時,各個業務部分可以將更多的精力專注于自身的核心業務上,而平臺又可以提供一個標準的工作程序,這樣極大地避免了業務部門之間因為對標準執行和內部管理的偏差和內部管理而出現的風險,使得更多更詳細的管理數據在統一標準上可以更有可比性,這對于企業的財務管理是一個很大的利好消息。另外一個方面,作為一個服務中心,它也可以在比較短的時間內依據自身的經驗和專業知識結構開發出更專業、更有效的服務技術,并在企業內推廣。

四、強化了財務職能

“去職能化”這個詞在企業中已經不算陌生,很多部門的服務模式都在朝這個方面發展。但是財務共享服務則有所不同,它仍然強調管理和控制模式,在標準化的平臺上還要對企業其它部門的專業性財務管理要求予以考慮。

例如,會計核算的基礎業務在進入共享服務機構之前,它的內部控制體系、風險管理、資金調度等的設置情況,在后續共享流程取代了原有分散流程后,需要考慮和研究如何在保持對原有財務管理和內控職能的基礎上,去更好地承接、融合以及標準化這些相關運作和產生的種種問題。在這個設置和思考的過程中,管理控制模式需要考慮的問題是財務共享服務是在財務服務領域內履行企業所賦予的各種財務職能,所以它的內部交易處理職能的意義遠不如強化財務管理這一職能明顯和重要。

因此,企業在實施財務共享服務過程中大部分都會采用保留原先財務職能部門里從事職能管理、共享服務機構相對與之分離這樣的模式。因為考慮到管控模式下專業化財務共享服務的流程已經包含了多種財務管理、風險控制以及支撐的功能,所以企業內部的財務管理職能實際上已經被二元化,這種情況下,必須通過共享服務模式的設計、部門結構的設置、流程的開發與協調等方式來進行磨合。

五、強化了總部監控職能

在企業原有的分散的財務核算和管理模式下,基層財務團隊具有相當大的自主性和靈活性,公司財務管理部門無法及時和真實地掌握基層部門的財務狀況。這種情況下,公司的財產安全性很難保障,不確定因素給企業帶來的損失無法估計。

財務共享服務中心可以很好的解決這個問題。服務中心是以流程和業務分工的財務作業模式進行財務工作,單據都是隨機分配到中心的每位財務人員手中,業務人員與財務人員之間并沒有任何直接的接觸,他們之間進行串通的可能性大大降低。另外,數據在平臺上都是共享的,在這種情況下,各個部門的支出、收入及業務費用都是可以查找的,其透明程度十分之高,企業的財務管理人員可以很方便的對各個部門的財務及預算進行合理分析,起到了很好的監督作用。

另外,財務共享服務中心的建立對企業的人力資源整合也是起到了很好的促進作用。由于基礎財務業務從分散的各個部門集中到共享服務中心,那么服務中心就需要一批有能力的高端財務管理人員來承擔組織具體資本運作、預算管理、投資和資金活動管理等財務管理職責,這給相關人員提供了很好的展現自己實力的平臺,也很好地突出了財務管理的重要地位。同時,各個部門由于財務業務的集中,原有的財務人員釋放了手中的工作,部門從繁瑣的日常核算工作中釋放出來協助各部門進行經營決策,強化了部門自身專業性業務的開展,最終強化了企業戰略核心能力。

除此以外,報表格式的統一、數據來源口徑的一致等也是財務共享中心帶給企業的變化,這些細微的變化可能一時無法看出其效果,但隨著企業的發展和壯大,企業潛在的獲益會逐漸顯現出來。

六、企業財務共享中心的不足

企業建立財務共享中心已經有一段時間了,大體上基本達到預期目標,但也出現了不少問題。

首先,財務集中使得財務與業務完全分離,財務人員僅僅是處理大量的數據,沒有任何業務經歷,對關鍵數據的敏感度還不夠,這對企業的發展是有害無益的。

其次,共享服務中心建立初期的支出十分龐大,主要包括兩方面:第一,服務中心的財務人員需要不斷的與基層部門的財務人員進行溝通,需要盡快了解各基層部門的財政狀況,才能進行中心的建設工作;第二,中心還未完全成熟和獨立運行之前,各基層部門的財務部門任然需要保留來保障日常的財務工作,而此時中心人員又已經在履行其工作,工資支出沒有減少反而大量增加。

再次,信息管理與系統成本的大量支出。財務共享中心運行的前提就是各基層財務部門提供的原始數據,而這些龐大的原始數據需要專業的信息管理模式來進行處理,而這個模式的開發、運行與管理需要大量的花費,這本身給企業就帶來了很大的經濟負擔。

最后,財務共享中心建立的出發點是細化財務工作,提高財務管理水平。其中,最重要的一點就是讓每個財務人員都有自己專一的工作,他們不需要了解財務管理的每一個過程,只要將自己這一部分做好,這帶來的問題就是大量重復的簡單業務操作、工作一成不變枯燥無味、機械勞動過多,最終的結果就是財務人員的流動性十分大,工作交接不順、新人的培訓等都會影響到中心的工作效率。

【參考文獻】

[1] 段培陽:財務共享服務中心的典型案例分析與研究[J].金融會計,2009(9).

財務共享服務中心問題范文6

關鍵詞:財務共享服務中心;企業財務

財務共享服務中心是一個集中承擔企業集團內支持性、重復性、操作性強等業務職能的半自主式業務單元,有專門的管理結構,它的主要功能是提高效率、節約成本、創造價值,還有提高對內部客戶的服務水平。

一、財務共享服務中心的作用分析

(一)降低公司的運營成本

財務共享服務中心通過統一分、子公司的會計核算等重復性、操作性較強的職能,重新定位財務、業務之間的關系,將從事標準化財務工作的財務人員直接歸屬到財務共享服務中,脫離原本的單位約束,集中財務人員,不僅減少了人員數量,還減少了管理層級。通過將工作流程化,提升了工作人員月均憑證處理的數量的同時,直接減少了單位憑證的處理費用,降低企業的運營成本。

(二)提高公司的財務運營效率

制定標準化的工作流程,除去其中冗雜的部分,合理、專業化的分工,員工的工作具體化,發揮其中的規模優勢以及協同效應,從而提高各企業的工作效率。運用電腦信息系統提升企業業務數據的傳輸能力,并實現財務數據的共享,提高業務核算和相關資金收付工作的效率,也有利于信息系統的標準化、更新變得更加方便快捷,更加節約成本。

(三)提升公司財務管控能力

建立財務共享服務中心對于各分子公司來說,免去了交易處理等通用性職能,就有更多精力來加強決策支持、加強績效考核等。而建立財務共享服務中心對于整個公司來講,公司的財務部門可以在稅務籌劃、內部審計與風險控制、投融資、管理變革等方面強化管理,總之,建立服務中心,能讓公司的財務工作人員、各分公司的財務工作人員從繁雜的事務性工作中解放出來,有更多的時間投入到各自的財務管理領域之中。

(四)提高企業的整合能力和核心競爭力

財務共享服務中心建立之后,由于公司的財務部不再負責會計核算的工作,他的主要職責轉向財務分析以及經營決策支持等工作,有更多的精力為公司經營管理、業務發展提供更多的支持。同時,公司也可以將其它的輔助功能通過共享服務中心來完成,通過服務中心讓企業的工作效率更上一層樓,也使得各業務部門能夠從冗雜的、非核心的各種業務中解脫,有更多的時間傾力于公司的核心業務。

二、財務共享服務中心的構建

財務共享服務中心的建立不可能一蹴而成,而需要一個長期的、逐漸完善的建設過程。其建設主要有以下幾個階段:財務共享中心的建設的初始,業務范圍比較小,服務范圍較為集中;隨著業務的發展,服務范圍也會不斷擴大,主要體現在核算的費用要素增加、付款單的制作、定期預算使用情況等;再擴大到一定的程度之后,服務中心最好的運營模式應該是采取收費服務,與所服務的對象以市場上的方式來確定服務關系,同時,服務中心的服務質量也要承擔相應的指標考核;到高級階段的時候,它完全可以作為一個獨立的商業實體來經營,在服務好企業內部的同時,還能對公司之外的單位提供相關服務。所以,共享服務中心的建設必須從以下幾個方面出發:

(一)功能定位

服務中心的功能定位,總體上要考慮三個層面的內容:首先是一般性事務處理功能;其次是決策支持;第三個層面是專家咨詢。不同的服務功能就需要共享服務中心構建不同的能力素質要求。一般情況下,財務共享服務的雛形只提供第一個層面的功能,即一般性事務處理功能。

(二)組織結構

組織結構不僅包括服務中心內部的組織架構設置,而且包括服務中心和企業其它部門之間的關系定位(核心)。目前結構的設定主有兩種模式,一是設置在財務部下面,這種模式與企業財務系統的關系緊密,但會有很多限制,不利于運營效率的提升和后期發展壯大;二是成立一個完全獨立于財務部門的財務共享服務中心,這種模式的組織調整的幅度較大,但它的獨立性強,具有很強的擴展性,還可以成為一個相對獨立的盈利單元。

(三)業務流程規劃

流程規劃包括相關事項和信息如何在其它業務單元內部流轉、如何與共享服務中心對接、如何在中心內部流程三個環節。對于前兩個環節,重點考慮相關單據憑證和指令的傳遞方式、結果的提供及審核、推送節點及權限等問題。共享服務中心內部,則需要根據提供服務的內容把所有的業務流程都拆解到最小單元,設定最小單元工作的標準數,把所有的工作量都標準化,為后期的發展奠定基礎。

(四)技術實現方案

信息技術是其實施的基礎,是服務中心的支撐,是實現業務流、實物流和價值流的同步。在技術方案制定過程中,需要充分考慮共享平臺與企業內外部現有系統的接口問題以及未來的可擴展性問題。

(五)績效管理體系

通過簽訂協議來明確財務共享服務中心與客戶之間的權責以及對應的承諾,使所有職責落實到每個具體的責任人和責任實體。明確每個崗位的工作職責、關鍵績效考核指標,并將考核與員工薪酬掛鉤,落實到具體工作崗位中去。

三、結語

在當前市場上,財務共享服務中心是企業未來財務發展的主要方向,企業應該抓住這個機遇,建設更加高效高質量的內部財務共享服務體系,讓企業在市場競爭中處于不敗之地!

參考文獻:

[1]張亞峰,殷蜀敏,王利兵.企業財務共享服務中心體系的構建[J].商業經濟研究,2015(4).

[2]吳一平. 財務共享服務中心運作模式分析[J].財會通訊,2009(7).

亚洲精品一二三区-久久