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旅游安全制度范文1
一、總體要求
2014年,各旅游行業安全生產和消防安全工作要認真貫徹落實黨的十、十八屆二中、三中全會和關于安全生產的重要指示精神,貫徹執行《安全法》、《消防法》等安全生產有關法律法規規定,按照省、市旅游局以及市政府關于安全生產的工作部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,進一步夯實安全基礎,強化依法治理,強化依法監管,強化組織領導,強化責任落實,強化宣傳培訓,進一步提升我市旅游行業安全生產標準化和應急管理水平,有效防范和杜絕各類旅游行業安全責任事故,促進我市旅游行業安全生產形勢持續穩定。
二、工作重點
(一)強化主體責任,落實安全生產和消防安全責任制。
1、強化監管部門主體責任,按照“一崗雙責”和“管生產必管安全”原則,進一步落實旅游監管部門責任,把安全生產工作與業務工作同部署、同實施、同檢查,切實做到制度落實,經費落實,組織落實,責任落實,人員到位,確保旅游企業安全生產和消防安全管理目標任務圓滿完成。
2.強化旅游行業安全生產主體責任,按照“屬地管理”原則,落實企業法人代表安全生產責任制,落實企業安全生產主體責任和“一崗雙責”制度,健全完善各項安全管理制度,層層簽訂安全生產責任書,確保旅游行業安全工作有制度、有計劃、有投入、有責任、有落實,安全管理工作目標明確,措施得力,保障有方。
(二)突出監管重點,強化安全監管和隱患排查治理。
1、繼續深入開展旅游行業“安全生產年”和“責任落實年”活動,全面履行安全職責向社會告知承諾制度,明確企業和員工之間安全生產職責告知與應知責任。
2、加強重點環節、重點部位及重要時段節點的旅游安全監管,組織開展安全生產、食品衛生、道路交通、電梯整治、消防安全“四個能力”建設和“清剿火患”戰役等專項治理行動。(1)各旅行社(分社)要強化租用旅游車輛管理,嚴格執行旅游租車合同制度和團隊行前、行中安全提示制度,堅決杜絕使用無資質車輛運營;加強對安全隱患排查、道路交通、食品衛生、安全疏散通道以及對外租賃房產等方面的安全管理;做好旅行社責任險統保和旅游意外險宣傳服務工作;(2)各星級飯店要進一步開展消防安全“四個能力”建設和“清剿火患”活動,加強對安全隱患排查、食品衛生、安全疏散通道、集經營生產住宿“三合一”場所、監控室、蓄水池、電梯以及對外租賃房產等方面的安全管理;(3)各景區要強化對道路、游路、防護欄、警示標志、森林防火、游客野外用火以及對外租賃房產等重點部位的安全管理,確保游客安全。
3、加強特種設備、特殊崗位的日常管理,配備特種設備、特殊崗位安全管理員,健全管理制度和事故應急救援預案,特種設備、特殊崗位從業人員100%持證上崗,并做好完整運行記錄和安全檢查記錄。
4、在旅游黃金周、高峰期、暑期、汛期、節慶活動等重點時段開展安全生產檢查,加強日常巡查和重點檢查相結合,強化安全隱患排查治理,落實安全生產隱患整改定人員、定時間、定措施的“三定”原則,做到整改措施、責任、資金、時限、預案“五到位”;堅決不留死角、不留盲區、不走過場,對查出的問題實行“零容忍”,切實落實安全生產事故隱患排查治理的各項措施。
5、健全完善安全生產考核制度,落實責任追究制度,對不履行或不認真履行安全職責,對重大安全隱患整改不力的,造成安全生產責任事故的,依法依紀追究領導和有關人員責任。
(三)強化應急管理,提升應急處置和救援能力。
1、加強安全應急協作機制建設,與消防、安監、質監、交通、衛生、氣象、保險等部門在旅游突發事件的信息收集、預警防范、應急處置、保險保障等方面要加強聯系和合作,提高部門企業協同處置能力。
2、健全旅游行業應急預案體系建設,各旅游行業要繼續修訂完善旅游突發事件應急預案,負責落實安全生產、消防、食品衛生、防汛、防恐、防地質災害、維穩等各種安全預案,一旦出現險情,及時做好應急響應,迅速按預案線路組織撤離并疏散游客到安全地帶;建立旅游應急預案備案制度,開展對各種安全預案的應急演練。
3、強化安全應急管理機制建設,加強隊伍建設,完善24小時值班值守和領導帶班制度、信息報告、處置等應急管理制度,做好旅游企業安全風險評估及旅游突發事件監測與預警、旅游突發事件的信息工作,開展旅游目的地安全風險評估和安全風險提示。
4、進一步加大對安全管理的投入,添置和更新安全生產所需的設備設施,加強應急裝備物資儲備,提高安全應急救援水平。
(四)夯實安全基礎,提升旅游安全意識和技能。
1、繼續深入開展旅游企業安全生產標準化建設,已達標的旅游企業要進一步加強安全生產管理,落實責任,鞏固和提升安全生產標準化達標創建成果。
2、開展旅游安全宣傳,要通過各種媒體、LED屏幕、宣傳欄、印發宣傳材料等形式宣傳旅游安全法律法規和安全生產知識;充分利用開展“安全生產月”、警示教育等活動載體和旅游團行前說明會、旅游行車中安全提示等方式開展旅游安全宣傳,營造“關注安全、平安出游”的宣傳輿論氛圍。
3、開展旅游從業人員安全教育培訓,制定培訓計劃,落實安全教育培訓制度,提升旅游從業人員安全意識和技能。
4、加強安全生產檔案資料管理,做好組織機構、職責分工、管理制度、責任書、文件通知、會議記錄、宣傳培訓記錄、檢查記錄、整改通知、圖片等基本檔案資料歸檔,及時報送安全生產有關統計信息報表。
5、各旅游行業要把安全生產與旅游標準化建設有機結合,在星級飯店星級復核和旅行社服務質量信用等級評定工作,嚴格實行旅游安全一票否決制,把旅游安全工作作為提升旅游服務質量的首要任務督導落實。
三、關于消防安全工作
2014年,各旅游行業消防安全工作要貫徹執行《消防法》等消防安全法律法規,堅持“預防為主,防消結合”的消防安全工作方針,加強組織領導,落實消防安全主體責任,健全完善消防安全管理制度,加強火災防控,排查治理火災隱患,有效遏制重特大火災事故,確保人民生命財產安全。
(一)提高認識,增強做好消防工作的責任感。各旅游行業要認真貫徹落實關于安全生產的重要指示精神,堅持“管行業必須管安全”和“屬地管理”的原則,按照安全生產標準化建設要求,加強組織領導,提高思想認識,增強責任意識,完善“一崗雙責”制度,認真研究火災特點和影響火災形勢穩定的突出問題,制定防火工作方案,及時進行部署,將防火工作落到實處。
(二)突出重點,繼續深入排查整治火災隱患。各旅游行業要繼續深入開展單位消防“四個能力”建設和“清剿火患”戰役活動,按照“隱患不除,整改不止”的要求,繼續加大火災隱患排查整治力度。
1、各旅行社要加強對租用旅游車輛資質、道路交通安全的管理,嚴厲查處“黑車”行為,確保交通安全。
2、各星級飯店要繼續深入開展消防安全“四個能力”建設和“清剿火患”活動,加強火災隱患排查、安全疏散通道、集經營生產住宿“三合一”場所、監控室、水泵房、電梯以及對外租賃房產的管理,加強消防安全“四個能力”建設,提高自我管理能力。
3、各景區要把消防安全納入規劃和開發建設,加強道路交通、游路、防護欄、警示標志、游客野外用火、森林防火等重點部位區域的安全管理,提高火災防控能力。
4、各旅游行業建筑室內外及裝修裝飾工程施工現場要加強消防安全管理,使用材料必須符合消防安全要求,不得使用易燃等不符合消防安全要求的材料。
5、對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,或者在人員密集場所門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物要立即清除;對消防設施損壞、不能正常運行的設備要及時修繕和更新。
6、市旅游部門將會同消防、安監等部門開展聯合執法整治,一旦發現存在嚴重火災隱患的將提請市政府實施掛牌督辦。
(三)加強宣傳,營造關注消防安全輿論氛圍。各旅游行業要把消防安全納入旅游宣傳教育培訓計劃中,充分利用LED屏、宣傳欄、行前會等形式,加大消防安全的宣傳力度,不斷改進宣傳教育培訓方式,向旅游從業人員及服務對象反復宣傳培訓防火、滅火和逃生自救常識,提高消防安全意識和能力;對火災隱患和消防違法行為將及時曝光,以營造良好的消防安全輿論氛圍。
(四)強化應急管理,做好滅火救援準備工作。各旅游行業要進一步修訂完善消防應急救援預案,配足專(兼)職消防員,開展消防業務大練兵,進行滅火作戰預案演練;要嚴格執行24小時值班制度和領導帶班制度,保證信息暢通,及時上報消防安全工作情況;要加大資金投入,添置防火滅火和個人防護器材,改善裝備條件,加強應急裝備物資儲備,提高防火滅火能力和救援水平。
旅游安全制度范文2
根據南旅發[2016]82號關于轉發《xx市安全生產委員會印發2016年xx市“安全生產月”活動方案》的文件精神和工作要求,我局于今年6月1日-6月30日在旅游行業中廣泛開展“安全生產月”活動,在各旅游企業的積極參與配合和共同努力下,活動取得了良好的效果,現將工作總結如下:
一、加強領導,認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領導,全面落實市、縣“安全生產月”活動方案的部署和要求,我局班子組織成立了由局長擔任組長的活動領導小組,研究制定了旅游行業“安全生產月”活動工作方案,要求各旅游企業相應研究制定活動月的實施方案,并組織實施。由于領導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為推動旅游行業安全生產宣傳教育工作,規范廣大旅游從業人員的安全防范意識和安全生產行為,營造“安全責任,重在落實”的活動主題氛圍,各旅游企業根據縣旅游局的要求,在經營場所張貼標語,發放安全宣傳資料,大造活動聲勢。在活動期間,我們還組織各旅游企業學習貫徹落實《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》、《廣西壯
族自治區安全生產條例》、《廣西壯族自治區安全生產監督管理責任暫行辦法》和開展“六個一”活動。通過組織學習和開展“六個一”活動,進一步強化了廣大旅游從業人員的安全生產工作意識,增強了從業者的責任感和緊迫感。
三、組織開展安全生產專項檢查,全面排查和消除行業的安全隱患
在活動月期間,我們還結合汛期的旅游安全防范工作,不定期對龍虎山風景區、定典生態園進行了安全生產專項檢查,在檢查中發現安全隱患6處,整治6處。通過整治,基本消除了景區的安全事故隱患,保證了旅客的旅游安全。
四、認真落實各項安全管理責任制度,規范旅游行業的安全管理
為規范旅游安全管理,在活動中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責》、《旅游安全生產隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅游企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理,使xx縣旅游行業的安全管理逐步走上規范化和制度化。
總之,自旅游“安全生產活動月”以來,我們按照市縣《方案》部署和要求,經過精心組織、積極發動,活動取得了很好的效果,也積累了許多安全生產工作的寶貴經驗,但安全生產工作是一個動態的發展過程,需要我們時時刻刻講安全、抓安全,我們決心以這次活動月為契機,全面落實上
旅游安全制度范文3
第一條為貫徹落實《旅游安全管理暫行辦法》,特制定本細則。
章名第二章安全管理
第二條旅游安全管理工作實行在國家旅游管理部門的統一領導下,各級旅游行政管理部門分級管理的體制。
第三條各級旅游行政管理部門依法保護旅游者的人身、財物安全。
第四條國家旅游行政管理部門安全管理工作的職責是:
(一)制定國家旅游安全管理規章,并組織實施;
(二)會同國家有關部門對旅游安全實行綜合治理,協調處理旅游安全事故和其它安全問題;
(三)指導、檢查和監督各級旅游行政管理部門和旅游企事業單位的旅游安全管理工作;
(四)負責全國旅游安全管理的宣傳、教育工作,組織旅游安全管理人員的培訓工作;
(五)協調重大旅游安全事故的處理工作;
(六)負責全國旅游安全管理方面的其他有關事項。
第五條縣級以上(含縣級)地方旅游行政管理部門的職責是:
(一)貫徹執行國家旅游安全法規;
(二)制定本地區旅游安全管理的規章制度,并組織實施;
(三)協同工商、公安、衛生等有關部門,對新開業的旅游企事業單位的安全管理機構、規定制度及其消防、衛生防疫等安全設施、設備進行檢查,參加開業前的驗收工作;
(四)協同公安、衛生、園林等有關部門,開展對旅游安全環境的綜合治理工作,防止向旅游者敲許、勒索、圍堵等不法行為的發生;
(五)組織和實施對旅游安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作;
(六)參與旅游安全事故的處理工作;
(七)受理本地區涉及旅游安全問題的投訴;
(八)負責本地區旅游安全管理的其它事項。
第六條旅行社、旅游飯店、旅游汽車和游船公司、旅游購物商店、旅游娛樂場所和其它經營旅游業務的企事業單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責是:
(一)設立安全管理機構,配備安全管理人員;
(二)建立安全規章制度,并組織實施;
(三)建立安全管理責任制,將安全管理的責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;
(四)接受當地旅游行政管理部門對旅游安全管理工作的行業管理和檢查、監督;
(五)把安全教育、職工培訓制度化、經常化,培養職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經過安全培訓,合格后才能上崗;
(六)新開業的旅游企事業單位,在開業前必須向當地旅游行政管理部門申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規章制度的檢查驗收,檢查驗收不合格者,不得開業;
(七)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(八)對用于接待旅游者的汽車、游船和其它設施,要定期進行維修和保養,使其始終處于良好的安全技術狀況,在運營前進行全面的檢查,嚴禁帶故障運行;
(九)對旅游者的行李要有完備的交接手續,明確責任,防止損壞或丟失;
(十)在安排旅游團隊的游覽活動時,要認真考慮可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于過分疲勞狀態;
(十一)負責為旅游者投保;
(十二)直接參與處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
(十三)開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅游項目時,要事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊需按規定報有關部門審批。
章名第三章事故處理
第七條凡涉及旅游者人身、財物安全的事故均為旅游安全事故。
第八條旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級:
(一)輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或經濟損失在1萬元以下者;
(二)一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經濟損失在1萬至10萬(含1萬)元者;
(三)重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經濟損失在10萬至100萬(含10萬)元者;
(四)特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經濟損失在100萬元以上,或性質特別嚴重,產生重大影響者。
第九條事故發生后,現場有關人員應立即向本單位和當地旅游行政管理部門報告。
第十條地方旅游行政管理部門在接到一般、重大、特大安全事故報告后,要盡快向當地人民政府報告,對重大、特大安全事故,要同時向國家旅游行政管理部門報告。
第十一條一般、重大、特大安全事故發生后,地方旅游行政管理部門和有關旅游企事業單位要積極配合有關方面,組織對旅游者進行緊急救援,并妥善處理善后事宜。
章名第四章獎勵與懲罰
第十二條對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位,由各級旅游行政管理部門進行評比考核,給予表揚和獎勵;
(一)旅游安全管理制度健全,預防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓工作扎實,在防范旅游安全事故方面成績突出,一年內未發生一般性事故的;
(二)協助事故發生單位進行緊急救助、避免重大損失,成績突出的;
(三)在旅游安全其它方面做出突出成績的。
第十三條對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人,由各級旅游行政管理部門進行評比考核,給予表揚和獎勵:
(一)熱愛旅游安全工作,在防范和杜絕本單位發生安全事故方面成績突出的;
(二)見義勇為,救助旅游者,或保護旅游者財物安全不受重大損失的;
(三)及時發現事故隱患,避免重大事故發生的;
(四)在旅游安全其它方面做出突出成績的。
第十四條對在旅游安全管理工作中有下列情形之一者,由各級旅游行政管理部門檢查落實,對當事人或當事單位負責人給予批評或處罰:
(一)嚴重違反旅游安全法規,發生一般、重大、特大安全事故者;
(二)對可能引發安全事故的隱患,長期不能發現和消除,導致重大、特大安全事故發生者;
旅游安全制度范文4
一、強領導,完善旅游食品安全監管網絡
根據市旅游局、縣食安委關于旅游食品安全工作的要求,我局把旅游食品安全工作納入年度旅游安全工作計劃,并作為旅游安全工作的重點內容予以部署、落實。
一是明確旅游食品安全管理工作職責。為進一步明確職責和任務,年初我局下發了《*縣旅游行業20*年度旅游食品安全工作要點》、《*縣旅游局關于進一步做好春節及兩會期間食品安全工作的通知》、《關于做好“五一”黃金周期間的旅游安全自查工作的通知》、《*縣旅游局關于加強霍亂等急性腸道傳染病防控工作的通知》和《*縣旅游局關于做好暑期旅游安全工作的通知》等文件,這些通知詳細明確地規定了今年旅游行業的食品安全管理工作職責,有效地改變了各單位抓旅游食品安全工作存在無的放矢的現象,增強了各單位開展旅游安全管理工作的系統性和針對性。
二是落實旅游食品安全工作責任制,完善監管網絡。進一步明確旅游食品安全管理工作職責,層層落實責任制,是做好我縣旅游食品安全管理工作的前提。年初,我局成立了旅游行業食品安全工作領導小組,明確了負責我縣旅游行業食品安全工作的職責科室,并不斷調整充實,同時督促基層各旅游飯店也建立健全了旅游食品安全工作領導小組,配備了食品安全專管員,從而健全了機關、企業兩級旅游食品安全工作的監管網絡體系,有效地加強了我縣旅游行業食品安全工作的力度。今年年初,我局共和7個旅游飯店簽訂了旅游食品安全工作目標責任書,同時督促、指導這些企業依法生產經營、規范經營行為,掌握和了解我縣旅游食品經營的動態,從而形成了面廣、意識強的基層旅游食品安全監管機制,為全縣的旅游食品安全順利推進,提供了堅實的保障機制。
二、明確要求,提升旅游食品安全監管意識
今年以來,我們把旅游食品安全作為我縣旅游經濟發展和社會穩定的重要條件,以保障旅游消費者飲食安全為主線,緊緊圍繞“履行職能、過細工作、加強監管、確保安全”的工作方針,通過強化監管責任,完善制度建設,組織開展專項整治,確保來鹽旅游消費者用上放心的旅游食品,積極營造安全旅游的食品市場環境。根據年初工作安排,我局通過對縣內各旅游飯店餐飲部門的專項檢查,分析旅游食品經營過程中存在的各項安全狀況,監督旅游飯店把旅游食品安全工作措施落到實處。我局主要領導定期多次主動召開會議,聽取匯報,真正做到了思想上重視,行動上及時,整改措施到位,消除了旅游食品安全隱患,有力確保了我縣旅游行業的旅游食品安全,切實增強了各旅游飯店食品安全專管員的防范意識,從而使我縣旅游行業上下各級從業人員思想認識得到了進一步提升。
三、廣泛宣傳、營造旅游食品安全工作氛圍
今年,我局抓住“六月安全生產月”、“食品安全專項整治”活動等機會,精心組織、專門組織對旅游飯店進行了旅游食品安全宣傳活動。各旅游飯店也采用旅游食品安全專題講座、懸掛橫幅、黑板報等形式,在旅游飯店內宣傳食品安全。同時我局通過對各旅游飯店的日常檢查,把旅游食品安全有關政策、法律法規宣傳灌輸到經營第一線,從而進一步營造了我縣旅游行業食品安全工作的濃厚氛圍。另外,我局還利用網絡、報刊、電視、旅游信息等途徑,對旅游食品安全工作進行長期宣傳,引導社會廣大旅游消費者共同監督旅游企業的食品安全工作。
四、狠抓措施,強化旅游食品安全責任落實
俗話說,旅游食品展示的是當地獨特的飲食文化,對于一個地方來講,它像一張"名片",代表的是一個地方的整體形象;對于游客來講,其中寄予的則是旅游者對當地飲食文化的美好心意。因此,旅游食品安全工作的成效好壞,直接影響著我們地方的旅游形象,甚至是旅游消費者對我縣的信譽度。因此,今年我局狠抓旅游食品安全工作措施,強檢查,重落實。按照我局20*年的工作要求,今年,我們把旅游食品安全專項整治工作作為今年安全工作重點,我們堅持做到平時檢查和專項檢查相結合,面上檢查和突擊抽查相結合,節前檢查和節后檢查相結合,明查暗訪相結合。今年我局共組織參與檢查活動12次,平均每月一次,其中組織檢查7次,參與其他部門組織檢查5次。主要對旅游飯店進行逐一檢查,并當場與旅游飯店負責人提出整改方案、措施,使旅游飯店食品安全負責人的責任感更強,工作力度更大,措施落實更扎實。
在檢查活動中,今年重點做好以下三方面的督查,一是假日旅游“黃金周”食品安全專項監管工作,我局專門組織進行春節、“五一”、“十一”黃金周等節前食品安全大檢查,各黃金周前兩周內,組織完成對旅游企業的食品安全檢查。重點監督完善星級旅游飯店食品準入制度體系。二是強化對各項大型旅游活動、節慶活動及兩會期間的食品衛生專項監管。我局重點是把握旅游飯店的管理職責,針對性對相關旅游飯店進行預案與制度的檢查。如建立食品安全方案、各項措施的落實情況、事故應急救援體系的完善等內容,尤其是今年兩會召開期間,我局對旅游飯店進行了專項督查,并實行對包括旅游食品安全在內的安全管理工作及安全事故情況要求兩會期間每天上報制度,我局同時每天匯總上報上級相關部門,從而確保了兩會期間我行業的穩定與安全。三是抓好暑期旅游食品安全監管。暑期是食物中毒的高發時期。我局及時督促旅行社安排團隊一定要到衛生、清潔、管理好的飯店餐館用餐,食物要符合食品衛生要求。同時強調旅游飯店的食品加工經營衛生制度,時刻提高警惕,落實責任,謹防腸道傳染病、食物中毒及食源性疾患事故在我行業的發生。尤其今年夏季的霍亂疫情期間,我局從切實保護旅游者及旅游經營者的身體健康和生命安全的立場出發,及時采取措施,嚴抓謹防,深把準入關,密切關注疫情動態,有效杜絕了霍亂疫情在我行業的發生。
五、完善機制,推進食品安全不斷創新
在加強領導、落實責任、檢查、宣傳到位的基礎上,今年我局力爭在工作方法上不斷創新。
一是完善應急預案,應對突發事故的發生。為了認真貫徹落實嘉興市旅游局及縣安監局、縣食安委的有關工作要求,今年,我局進一步完善了*縣重特大旅游安全事故應急預案,制定了*縣旅游行業食品衛生安全管理制度,修訂了《*縣旅游行業突發公共衛生事件應急工作預案》,預案上加強對旅游飯店的安全管理,保證了當我縣發生重特大旅游食品衛生安全事故時,基本上能有效有序地組織救援和處置,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。同時,我局在指導各旅游飯店進一步完善各項應急預案之余,我局從操作規則上向旅游飯店推薦使用《餐飲業預防食物中毒的基本原則》、《推薦的餐飲具清洗消毒方法》及《餐飲業衛生管理自查建議項目》等,這些內容較好地指導了旅游飯店對食品衛生工作規程的管理。
二是網絡健全強機制。今年,通過旅游食品安全專管員隊伍的建立,重新健全了旅游食品安全監管網絡,建立了食品安全工作制度,為工作推進奠定了組織保證。
三是建立年度考核機制。對簽訂旅游食品安全目標責任書的旅游飯店,我局制訂考核細則,對其實行年度考核機制??己朔謨纱?,年中一次,年末一次。根據工作安排,我局于7月上旬對年初簽訂旅游食品安全責任書的旅游飯店進行了半年度的安全考核,通過考核,發現*縣大部分的旅游飯店對食品安全相當重視,已經由原先的被動整改轉為主動改造。如在往年個別旅游飯店開展食品安全五常法管理理念的引導與帶動下,今年,我縣大部分旅游飯店積極主動開展了六常法管理,并將六常法管理理念,從餐飲引伸到了客房等其他領域,從而起到了非常好的管理效果。
旅游安全制度范文5
一、領導重視,強化旅游安全責任制
根據省市區旅游安全工作部署,我局下發了《關于認真做好2010年春節黃金周旅游工作的通知》、《區旅游局關于開展落實旅游企業安全生產主體責任行動方案》、《區2010年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印城區旅游部門安全生產管理責任制的通知》認真督促各景區、旅行社、星級賓館等旅游企業抓好旅游安全生產。
在具體組織工作中著重于“三抓”:一是抓法人安全責任制。堅持法人親自抓安全,負總責,才能把安全工作擺上議事日程,才能督促消除安全隱患,才能做到安全經費保障,3月份區旅游局與各旅游企業簽訂安全生產責任狀,明確安全責任和履行義務,并按時組織檢查,抓好落實。二抓安全檢查督促機制。旅游安全無小事,事關安全工作要時時抓常常查。在旅游安全管理工作中堅持做好“三查”。即假日抓好“春節”、“五一”前大檢查,部門按照職責規定抓好專項檢查,企業堅持日常安全工作自查。有組織有計劃有針對性的檢查,可以及時發現問題,及時整改,避免事故發生。旅游安全涉及各個方面,各部門必須密切配合,齊抓共管,我局經常配合安監等相關職能部門對旅游企業進行安全檢查,專項整治,至六月底,共檢查旅游企業12人次。這些措施有效地保證了我區旅游安全責任落實到位,實現連年無旅游安全事故。
二、突出重點,開展全方位安全防范
星級酒店安全是我區旅游安全工作的一項重點。針對個別酒店安全意識不強,安全設備落后,安全管理不夠規范,職業教育和安全培訓不足等問題,我局聯合安監等部門加強安全檢查,幫助加強防范,有的放矢地督促整改,確保旅客住的舒心,吃的放心。
旅行社是團體旅游的組織者,其安全工作也不容忽視。我區旅行社都能夠按照有關要求做好安全工作,簽訂旅游合同,實行派團單制度,嚴格執行合同旅游線路和食宿用車約定,基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識淡薄安全管理不夠規范,安全教育有待加強。旅游部門對此進行了批評教育,并幫助整改督促落實,同時對旅行社的安全檔案管理給予指導,幫助他們健全了安全檔案管理的有關規范。
三、切實做好“安全生產三項行動”、“安全生產三年行動”、等專項行動的開展
1、安全生產“三項行動”工作開展情況:我局認真落實市旅游局及區安辦文件及會議精神,及時召開會議貫徹落實:成立了以局長為組長、副局長為副組長的“旅游局安全生產三項行動”領導小組,制定實施方案,做好了完成治理行動的前期宣傳動員、部署和準備工作,在下一階段工作中,我局將突出工作重點,排查治理隱患,及時督辦整改,營造旅游系統“關注安全、關愛生命”的良好氛圍,為實現旅游系統安全生產形勢穩定提供有力保障。
2、安全生產“三年行動”工作開展情況:
今年來,根據市旅游局及區安辦的有關文件精神,我局積極開展旅游企業安全生產主體責任“三年行動”:我局加強領導,健全組織,制定工作方案和計劃,確保“三年行動”工作有序地開展。我局成立了“三年行動”工作領導小組;抓好業務培訓,明確評定標準,確保評定工作質量;抓好轄區內旅游企業的安全生產規范化管理,落實安全生產“制度上墻”情況,建立健全企業安全生產檔案資料,通過開展這一活動,企業主體責任意識進一步增強,企業安全生產的主動性和責任意識得到了很大的提高。
通過開展旅游安全專項行動,進一步促進上級關于安全生產方針政策、法律法規及安全生產各項工作部署的落實,促進建立健全旅游安全生產責任體系和安全生產長效機制,強化旅游安全生產管理和監督,提高旅游安全保障水平,深化隱患排查治理,有效遏制重特大旅游安全事故的發生。
四、安全生產宣傳教育行動工作開展情況
我區結合市旅游局及區安辦的有關文件精神,制定了《區旅游局關于開展落實旅游企業安全生產主體責任行動方案》、《區2010年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印發旅游部門安全生產管理責任制的通知》、等文件下發到各旅游企業:要求旅游企業組織員工進行培訓學習,就文件(方案)的要求作相關工作安排,并根據工作實際情況,制定符合企業自身工作的方案,嚴格對照“方案”要求抓好落實,確保“安全生產三項行動”、“安全生產三年行動”等各項工作落到實處。
五、規范管理,注重建立安全長效機制
安全責任重于泰山。安全是旅游發展的命脈,沒有良好的安全環境,就談不上良好的經濟效益,只有堅持常抓不懈的意識、建立規范有序的管理機制和創造符合標準的基礎設施,才能確保安全,保證人民生命和利益的安全。在今年省
安全百日督察活動中,我們深刻體會到做好旅游安全工作,必須堅持“四個結合”落實“四個環節”。
一是堅持與安全生產法制法規相結合,抓好教育培訓環節。
各職能部門、企業單位組織學習安全生產法,國務院關于特大安全責任事故責任追究暫行辦法、重大旅游安全事故處理程序試行辦法、旅行社投保旅行社責任保險規定等有關安全生產方面的文件精神,提高認識,增強法制觀念。對旅游行業人員組織業務培訓和安全教育,掌握基礎知識和基本技能,如美倫大飯店等酒店實行每日集訓,崗前培訓等制度,增強安全責任意識。順帆公司組織員工集體參加旅游艇駕駛培訓等。
二是堅持與建章立制相結合,抓好制度落實環節。
制度是工作的保障。在省百日安全大督察活動中我們發現許多企業管理制度比較健全,一些制度薄弱的企業也在抓緊制訂各種制度,但是落實不夠好。各企業應從對人民生命和企業發展的高度,重視安全制度的落實,把安全措施落到實處,防患未然。
三是堅持與景區建設發展相結合,抓好安全設施建設環節。
安全設施是景區建設的關鍵。沒有牢固可靠的安全設施就難以保障游客的安全。目前三都澳旅游最大的安全隱患就是海上酒家。根據區政府的布署,由區政府辦牽頭,我局和海洋漁業局等相關單位積極配合,并將在今年10月份始開展海上酒家整改,已規劃斗姆島新碼頭附近海域作為海上酒家的功能區,將現有3家海上酒家集中到該區域,并過棧道與島上連通,將徹底解決海上酒家的安全隱患。針對斗姆島海濱棧道存在的安全隱患,我局于11月邀請省建筑科學研究所專家進行實地踏勘,咨詢整改方案,下一步將請有關專家進行加固的整改方案設計,并及時施工整改解決隱患。:
四是堅持與“三查”制度,增強防范意識,及時發現進行整改,雖然取得了很大成效。
旅游安全制度范文6
一、總體目標
以專項整治為抓手、以長效機制為保障,堅決杜絕重特大旅游食品衛生事故,努力減少一般食品衛生事故,事故總量、事故死亡人數和直接經濟損失等各項指標均控制在縣食安委下達的控制指標以內。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導,健全工作機制
強化旅游食品安全工作的責任意識,把食品安全工作納入旅游安全工作的重要內容,制定旅游食品安全工作制度,成立食品安全工作領導小組,加強食品安全工作人力、財力、物力的保障,強化食品衛生監管力度,完善責任考核辦法,使旅游食品安全工作責任落到實處。
(二)狠抓基礎工作,夯實根基
一是明晰不同企業、不同崗位的食品安全責任內容,將食品衛生安全工作作為單項考核簽訂責任書,列入年度安全工作重要內容,同時加大責任制落實情況的督查,努力形成責任到位、管理有序、獎懲分明的責任制體系。
二是繼續抓旅游企業主要負責人及食品安全管理人員的以會代訓等培訓工作,使其能靈活掌握食品安全知識,提高管理能力。另外,重點加強對腸道傳染病預防知識的宣傳。
三是規范旅游飯店原料采購行為,落實索證索票制度,實現原料來源有保障、可追溯。進一步在旅游飯店中推廣實施“五常法”管理。
四是建立完善食品安全預警制度,加強重要節假日及旅游活動期間的旅游食品安全突發事件的處置能力建設。
(三)完善食品安全檢查聯動機制,遏制重大事故發生
按照上級要求,進一步建立健全部門聯合執法檢查制度和企業互查機制,增加檢查的密度和力度,整合日常檢查、專項檢查,努力遏制旅游企業中出現重大的食品衛生安全事故。
(四)強化食品安全專項整治,消除食品安全隱患。
一是做好假日旅游“黃金周”食品安全專項監管工作,組織進行春節、“五一”、“十一”黃金周等節前食品安全大檢查,各黃金周前兩周內,組織完成對旅游企業的食品安全檢查。重點監督完善星級旅游飯店食品準入制度體系。
二是強化對各項大型旅游活動或節慶活動的食品衛生專項監管。根據職責對相關旅游企業進行建立食品安全方案、各項措施的落實、事故應急救援體系等內容的檢查,落實責任,謹防腸道傳染病、食物中毒及食源性疾患事故在我行業的發生。
(五)加強應急體系建設,進一步完善食品安全長效管理機制。
建立完善食品安全各環節質量監測和預警機制,力求早發現、早整治,防止重大食品安全事故的發生。制訂《重大食品安全事故應急預案操作手冊》,加強重要節假日及旅游活動期間的旅游食品安全突發事件的處置能力建設,完善各部門協作的快速反應聯動機制。加強應急演練及宣傳培訓工作,以提高食品安全突發事件的應急處置能力