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電商公司獎懲制度范文1
1、對施工單位和監理部現場管理人員的崗位資格進行嚴格審查,凡是人員資格配備不齊備或不相稱的,要求施工單位或監理部及時改正,并撤換相關人員。
2、認真查閱圖紙和施工規范,對設計圖紙中平立剖面圖及土建與水電暖中有矛盾地方,對工程質量和工程造價影響較大的分項及工序材料,工程部多次并及時和設計單位聯系和溝通。主要通過設計變更、技術核定單和工程部通知、會議紀要的形式加以修正。
3、工程部對工程施工中使用的原材料、半成品及機械設備的質量進行嚴格檢查和控制,所有用于工程的材料(包括工程部供應的材料和施工單位自行采購的材料),在使用前必須先送有資質的檢測的單位進行復試,并將復驗報告、出廠合格證及出廠檢驗報告及進場材料報監理部和工程部檢查驗收合格后方可使用,否則,一律不得進入施工現場和用于工程上。對于工程中使用的主要機械設備(如塔吊、提升機、電動吊籃、腳手架等)同樣也需進場復試檢測和報驗。
4、在安全控制方面主要對“三寶”(安全帽、安全網、安全帶),“四口”(樓梯口、電梯井口、預留洞口、通道口),臨邊(建筑物四周、陽臺、屋面等),模板和支架、臨時用電,機械設備等安全情況進行日常巡查及定期和不定期的檢查。發現問題要求施工單位及時整改。
二、加強房地產開發項目的成本管理
現今,房地產開發商競爭中,價格是重要因素之一。所以房地產開發商在項目開發時必須建立全面、完善的項目成本管理方案,嚴格控制房地產開發項目的成本。確定完善的成本管理,要做到:第一,規劃階段在調研的基礎上,精準確定項目評估,嚴格控制成本、利潤等,用最低的成本獲取最優的質量和最大的利潤;第二,項目施工階段要引入更多的競爭企業進入,嚴格招標,控制施工成本;第三,項目開發過程中要建立分明的獎懲制度。采取獎懲制度,重要的是做好現場簽證管理。做到嚴格控制成本管理,可以從根本上解決浪費的問題,提高房地產開發商的價格優勢和綜合競爭力。
三、完善監理制度
(1)完善監理制度,提高監理水平。一是拓寬監理領域,發展全能監理,實施全方位、全過程監理;二是加強對監理單位的資質管理,建立公平有序的監理市場;三是適當提高監理取費標準,制止監理企業惡性競爭;四是加大培訓教育力度,提高監理人員的整體素質。
(2)明確監理單位與建設單位、承建單位的關系。建設單位與監理單位的關系是平等的合同約定關系,是委托與被委托的關系。監理單位所承擔的任務由雙方事先按平等協商的原則確定于合同之中,監理委托合同一經確定,建設單位不得干涉監理工程師的正常工作。監理單位依據監理合同中建設單位授予的權力行使職責,公正獨立地開展監理工作。
(3)建設單位協調、監督與檢查監理工作。為避免權責不明、責任不清、建設單位有意無意干涉監理工作的問題,房地產開發企業應將項目管理重點轉向協調、監督與檢查監理工作。
四、重視項目收尾階段的項目管理
在項目收尾階段可建立一個由開發商主管工程領導牽頭、整合工程管理、材供、技術、銷售、開發、物業管理等內部人員組成的工程項目收尾臨時機構,與工程項目管理現場人員分工協作,共同完成工程收尾階段的項目管理及項目交付、移交等工作。
五、做好組織協調管理
房地產項目建設過程中的協調內容有兩部分,第一方面是項目部部內部的關系的協調。主要表現為:首先抓好內部人際關系的協調,做到在人員安排上量才適用,在工作委托上職責分明,在成績評價上實事求是,在矛盾處理上要恰到好處。其次抓好內部組織關系的協調,根據工作需要和每個人員的特長,明確規定每個小組和成員的工作目標、職責和權限,事先約定各個小組在工作中的相互關系,在每天的晨會上建立信息溝通制度,及時清除工作的矛盾或沖突。第二方面:項目部與外部關系協調,主要和以下部門和單位協調:其一,和施工單位協調;其二,和監理單位的協調;其三,設計單位的協調;其四,與質量監督站和其他政府的協調;其五,除上述單位關系由工程部協調外,其它相關單位的關系協調和處理,應由公司另行安排其他人員(外事部)負責協調和處理。從工程立項、報建直到工程交工驗收的所有階段的有關政府外部手續辦理應由外事部完成,需工程部技術配合的,工程部可協助配合。
電商公司獎懲制度范文2
【關鍵詞】帶電作業;安全管理;電力企業
高壓帶電作業對保障我國電網的安全運行,提高我國的經濟效益,保障我國居民的生活水平發揮著重要的作用。隨著我國對電力安全重視程度的加強,帶電作業已經成為電網建設中送電設備測試、檢修和改造的重要手段,為電力系統的安全可靠運行和提高經濟效益發揮了十分重要的作用。但新形勢下,電力供需矛盾突出、全國聯網和西電東送的實施、體制改革后安全責任主體的變化,都對電力安全管理提出了新的課題。
1、帶電作業的基本概念及作業步驟
1.1帶電作業的基本概念
帶電作業是指在高壓電工設備上不停電進行檢修、測試的一種作業方法。電氣設備在長期運行中需要經常測試、檢查和維修。帶電作業是避免檢修停電,保證正常供電的有效措施。
1.2帶電作業的作業步驟
(1)人員的準備。作業前應根據作業項目確定操作人員。
(2)工具的準備。作業前應根據作業項目,作業場所的需要,按數配足絕緣遮蔽用具、防護用具、操作工具、運載工具等,并檢查是否完好,工器具及防護用具應分別裝入規定的工具袋中帶往現場。
(3)作業方案的準備。作業負責人應針對作業項目制定作業方案,對較簡單的或經常性的作業,可在實施作業的當天在現場制訂出作業方案,對較為復雜的作業,應在實施作業的前一天進行調查,研究制訂出作業方案。
(4)工器具的檢查。到達現場后,在作業前應檢查確認在運輸、裝卸過程中工具有無螺帽松動,絕緣遮蔽用具、防護用具有無破損,應檢查、搖測絕緣作業工具。
(5)絕緣防護用具的穿戴。高壓絕緣手套和絕緣靴在使用前要壓入空氣,檢查有無針孔缺陷、絕緣袖套、披肩、絕緣服在使用前應檢查有無刺孔、劃破等缺陷。
(6)對帶電部件設置絕緣遮蔽用具時,應從離身體最近的帶電體依次設置,即按照從近到遠的原則進行設置。
(7)在從地面向桿上作業位置吊運工具和遮蔽用具時,工具和遮蔽用具應分別裝入不同的吊裝袋,應避免混裝。
2、帶電作業的安全要求及注意事項
2.1帶電作業的安全要求
(1)最小安全距離。a在配電線路上采用絕緣桿作業法(間接作業)時,人體與帶電體的最小安全距離不得小于0.4m(此距離不包括人體活動范圍)。b.斗臂車的金屬臂在仰起、回轉運動中,與帶電體問的安全距離不得小于lm。c.帶電升起、下落、左右移動導線時,對與被跨物問的交叉、平行的最小距離不得小于lm。
(2)絕緣工具最小有效長度。a.絕緣操作桿最小有效絕緣長度不得小于0.7m。b.起、吊、拉、支撐作用的桿、繩的最小有效長度不得小于0.4m。
(3)安全防護用具。a絕緣手套內外表面應無針孔、裂紋、砂眼。b絕緣服、袖套、披肩、絕緣手套、絕緣靴在20KV工頻電壓(3min)下應無擊穿、無閃絡、無發熱。c各種專用遮蔽罩、絕緣毯、隔板在30kV工頻電壓(1min)下應無擊穿、無閃絡、無發熱。
2.2帶電作業時的注意事項
(1)在使用作業工具前應認真檢查其表面狀況,若絕緣臂、斗表面存在明顯臟污,可采用清潔毛巾或棉紗擦拭,清潔完畢后應在正常工作環境下置放l5min以上,斗臂車在使用前應空斗試操作1次,確認液壓傳動、回轉、升降、伸縮系統工作正常,操作靈活,制動裝置可靠。
(2)作業人員在工作現場要仔細檢查電桿及電桿拉線,以及上部的腐蝕狀況,必要時要采取防止倒塌的措施。應根據地形地貌,將斗臂車定位于最適于作業位置,斗臂車應良好接地,作業人員進入工作斗應系好安全帶,要充分注意周邊電信線路和高低壓線路及其他障礙物,選定絕緣斗的升降回轉路徑,平穩地操作。
(3)在工作過程中,斗臂車的發動機不得熄火,工作負責人應通過泄漏電流監測警報儀實時監測泄漏電流是否小于規定值,凡具有上、下絕緣段而中間用金屬連接的絕緣伸縮臂,作業人員在工作過程中不應接觸金屬件,升降或作業過程中,應避免絕緣斗同時觸及兩相導線。工作斗的起升、下降速度不應大于0.5m/s,斗臂車回轉機構回轉時,作業斗外緣的線速度不應大于0.5m/s。
3、帶電作業的出現的問題及解決措施
3.1帶電作業中出現的問題
(1)安全意識不強。一些作業人員在工作中沒有正確處理好安全與穩定、發展、業績的關系,安全生產責任意識淡薄,自我保護能力差,習慣性違章屢禁不止。在檢修、施工中不認真落實現場安全組織措施和技術措施,違反操作規程作業和不正確使用安全工器具,造成人員傷亡事故和電網設備損壞事故。
(2)規章制度不健全,安全管理要求不嚴。沒有形成完善的安全生產責任考核獎懲制度或全生產責任考核獎懲制度不嚴格或執行不到位,所有的規章制度只是走形式、走過場、應付上級領導。以至于在發生事故時不能及時地責任到人,造成安全生產責任混亂,引不起工作人員的高度重視。
(3)安全工器具管理混亂。對于帶電作業經常使用的安全工器具,例如絕緣防護服和絕緣工具,到目前為止我國還沒有統一的生產標準,雖然生產安全工器具的廠家比比皆是,但很多都達不到安全作用的使用標準,以至于很多單位購置和使用了外國的絕緣防護用具。但據調查,這些進口絕緣防護用具的用電參數滿足不了我國《安規》的規定,如果使用,就違反了《安規》的用電標準,若不使用,國內制造商又無法提供電力單位需要的產品。并且,很多有些單位對這些安全工器具沒有經過試驗就投入使用,而使用者對這些工具的特性更是一無所知。
3.2加強帶電作業安全管理的措施
(1)強化安全意識,樹立“安全第一,預防為主”的思想。工作人員在作業過程中要樹立“安全第一,預防為主”的工作理念,嚴格按照帶電作業的作業步驟進行工作,做到盡職盡責,采取工作措施和手段杜絕安全事故的發生。
(2)建立健全的規章制度,落實崗位安全責任制。電力企業應該把安全生產目標真正地落實分解到企業員工,組織制定符合本企業實際的、具有可行性的班組經濟責任考核獎懲制度并嚴格執行,讓制度管人,讓制度管事,把所有的規章制度真正執行到位,以制度與考核的約束來開展安全管理,做到制度化、規范化管理。
(3)加強安全工器具的管理。嚴格工器具的報廢制度,提高職工安全意識,避免存在僥幸心理,強制報廢到期的、己損壞的和檢查出不合格的工器具,并避免外流,造成其他生產單位的安全隱患;加強安全工器具的使用管理,對使用的工器具、需要的材料、修理記錄和驗收記錄等都應做出具體詳細的規定,做到有據可查,責任落實。
參考文獻
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高等院校的大幅擴招導致學生人數激增,高校的后勤工作任務也隨之越發繁重?,F目前,高校后勤化的改革不斷深入,包括宿舍管理不斷地向公寓化管理調整。但在宿舍公寓化管理調整的過程中,還存在著一些問題,影響著高校學生宿舍管理的成效。本文將對這些問題進行分析,繼而針對這些問題,對公寓化管理提出相關建議。
【關鍵詞】
高校宿舍管理;公寓化;對策
隨著高校大幅擴招,學生人數大幅增加,高校的后勤工作任務越發繁重。現目前,高校后勤化的改革不斷深入,學生宿舍的管理模式改革應運而生,目前我國高校宿舍主要是向公寓化管理調整。
一、學生公寓管理中存在的問題
在高校推行公寓化管理的過程中,存在著一些突出問題,主要為管理模式不健全、管理人員素質普遍不高、學生公寓文化建設缺失。
(一) 學生公寓管理模式不健全
高校后勤社會化改革不斷推進的過程中,由原本的學校對大學生公寓進行管理轉變為物管公司進行管理,學校主要對物管公司提供輔助教育的協助。但目前物管公司對學生公寓進行管理時,更多的是為了盈利的目的,只關注物業方面的管理,忽視對有利于大學生身心發展的文化設施的建設和管理。在物業管理方面,未曾對大學生這個特殊群體的需求做出充分的反應。
(二) 學生公寓管理人員素質普遍不高
目前的大學生公寓在硬件方面較為完善,居住條件較為優越。但在管理方面卻存在很大的問題,主要表現為管理人員素質普遍不高,無法為學生提供更加高效的管理。究其原因,第一學生公寓管理人員大多是通過物業公司招聘進來的,物業公司對從業人員的選擇標準往往不符合學校公寓管理的相關要求,導致大部分從業人員無法勝任高校宿舍的管理工作;第二,部分管理工作人員上崗前未曾接受系統的培訓,致使其工作中不夠了解自己的工作職責、服務質量較差;第三,從事宿舍管理工作的人員大多文化程度較低,與大學生文化層次差別較大,因而導致雙方之間溝通存在問題,進而可能帶來一些不必要的摩擦與誤會,給管理者的工作帶來阻力。
(三) 學生公寓文化建設缺失
由于高校推行公寓社會化管理,物業公司片面追求高利潤,忽視了對學生宿舍的文化建設。雖然目前高校宿舍文化建設已經引起了學校的注意,學校及物業公司已進行了一定的改進,但目前高校宿舍文化建設中依舊存在不少問題,值得學校及物業公司的關注。比如新時期網絡對學生的思想沖擊,導致部分學生沉迷網絡,缺乏與室友及其他同學的交流,加上新一代的學生集體意識普遍較為缺失,其大多數以自我為中心、缺乏為他人考慮的意識,這些原因導致部分學生們之間矛盾較多,宿舍環境不夠融洽,宿舍問題將進而影響到他們的學習、工作生活。
二、加強高校學生公寓管理的措施與建議
(一) 健全管理機制,完善管理模式
根據相關規定,物業公司須明確管理的范圍及權限,根據高校實際情況,制定出相應合理的高校宿舍管理機制,明確自身的管理責任和相關義務。同時,物業公司須定期檢查管理人員的管理工作,及時收集高校學生的反饋意見與要求,并根據檢查結果與學生反饋信息,及時進行工作調整,以實現最佳的宿舍公寓化管理。除了物業公司之外,學校方面須提供相應的協助,幫助物業公司更好開展管理工作。建立健全符合高校情況的管理機制,完善管理模式,是完善高校學生公寓化管理的基礎。
(二) 加強管理隊伍建設,提高管理人員素質
隨著高校后勤改革的不斷深入,以及當前學生情況的不斷改變,高校對學生公寓管理的要求不斷提高。宿舍不僅僅是學生休息的地方,宿舍管理也不僅僅只是維護相關設施、維持相應秩序。公寓化管理更重要的是在為學生提供服務之余,能夠起到育人的作用。為實現育人的目的,需要物業公司與學校方面加強管理隊伍建設,提高管理人員的自身素質。首先,物業公司須樹立“以學生為本、管理是手段、育人是目的”的觀念,實現由服務到育人的轉變;其次,完善用人機制,在招聘環節進行改善,招聘懂的管理的高素質人才,以實現管理隊伍的優化配置;再次,須加強對管理人員的專業培訓,定期展開培訓工作,并根據新情況新形勢,不斷調整培訓內容,使得管理人員具備較高的政治素養及較好的工作能力,理解并尊重學生,能夠較好地為學生工作。
(三) 健全宿舍管理制度,實施獎懲制度
建立健全宿舍管理制度是指公寓管理中心應就學校及學生的具體情況,制定相關的規章制度,比如就關于宿舍衛生、宿舍電器的使用、宿舍晚歸限制等作出相關規定,使得管理工作更加科學、規范、制度化。學生在進行宿舍生活時,也將有章可循,受到一定的督促。規章制度完善后,還應制定相關的獎懲制度,對學生實施激勵性的措施,以增強學生遵守規章制度的內在動力。比如可定期對宿舍衛生進行評比工作,對衛生較好的宿舍給予表揚、實施一定的物質獎勵,對衛生較差的宿舍進行一定的懲罰措施,比如在學生評優活動中扣減一定的分數。健全完善的宿舍管理制度加上一定的獎懲激勵制度,可以讓學生更加愿意去遵守相關規章制度,并且在遵守這些規章制度中,真正理解學校在倡導什么、明確自身應該做什么。
(四) 加強學生公寓文化建設
針對公寓文化建設缺失的問題,學校方面須協助物業公司,解決文化建設中出現的問題、加強公寓文化建設,比如可通過搭建宿舍文化平臺,加強宿舍管理員、學生及學生輔導員之間的溝通交流,這樣宿舍管理員及輔導員可及時了解學生的思想動態,學生可及時表達自己的需求。同時,可組織形式多樣的宿舍主題活動,比如進行“寢室之星”的評比,宿舍成員共同布置宿舍,然后由學生會進行打分評比出布置的較好的宿舍。宿舍成員在共同參與活動的過程中,交流得到增加,相互之間也將更加親密,從而提高宿舍凝聚力。
參考文獻:
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關鍵詞:公共資源交易;誠信體系;建設思路
中圖分類號:TU242 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)015-00-01
誠信是市場經濟的“基石”,公共資源交易平臺作為交易市場,具有一般市場的特征,市場主體誠信是公共資源交易的基礎。當前誠信缺失仍是公共資源交易發展中的軟肋,各種失信行為屢見不鮮,如招投標活動中出現的涉及互相串通、業績造假、項目經理重復投標、企業掛靠等擾亂市場現象,交易主體缺乏誠信,招投標活動就失去了應有的價值。為此,必須推進公共資源交易平臺誠信體系建設,改善誠信狀況,打造“誠信平臺”。
一、國家誠信體系建設框架
國家誠信體系建設框架可分為三個層次:
(一)中央:出臺《社會誠信體系建設規劃綱要(2014-2020年)》,提出包括政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信在內的社會誠信體系建設規劃;
(二)各部委:以條狀分割的形式出臺各系統內的誠信政策;
(三)各省市:承上啟下,推動地區性誠信體系建設,該層次是整個誠信體系的基礎。以目前各職能部門建設誠信平臺為基礎,設立政府主要領導負責的誠信協調機構,最終實現誠信共享,建立區域誠信體系。
二、公共資源交易平臺誠信體系建設的作用
在推動建立市場主體誠信方面,公共資源交易平臺是大有可為的。交易平臺誠信體系建設應符合本級和上級誠信體系建設發展總體規劃,發展外部接收器,加強與發改、建設、財政、審計、檢察、監察、公安、工商等相關部門的誠信平臺信息聯動,共享誠信信息,嚴格市場誠信準入制度,推動誠信應用;同時,交易平臺充分利用市場特點和市場機制,發展內部傳感器,收集和整合交易各方主體的違法違規市場行為,形成市場從業企業、人員的征信記錄,并利用平臺的公共性進行披露或向相關管理部門提供誠信評價,配合有關部門進行獎懲和監管。
三、公共資源交易平臺誠信體系建設的運行模式及其主要內容
公共資源交易平臺誠信體系運行模式是:建立在以“誠信政策體系”為框架,“誠信市場體系”為動力,“誠信機制設計”為保障基礎上,共同推動公共資源交易市場誠信建設。
(一)誠信政策體系建設內容
“誠信政策體系”為貫穿誠信體系建設的整體制度性安排,要健全誠信法規和標準體系。 研究出臺有關管理辦法,如公共資源交易誠信管理辦法、誠信目錄、誠信評價標準、獎懲標準、不良行為記錄管理辦法等,為誠信體系建設和發展提供法規依據和有力保障。
(二)誠信市場體系建設內容
誠信體系建設路徑應遵循“自上而下”與“自下而上”相結合的思路,在設計行政監督機制的同時,合理地引進市場監督機制,發揮市場自身源源不絕的推動力。誠信市場體系建設內容包括:
1.引導公共資源交易市場從過去單一價格評價指標競爭,向以價格加誠信等多種評價指標的較量的方向發展,使企I把主要精力從市場價格競爭調整到以質量、安全管理等要素的競爭上來,建立誠信分評標機制、投標誠信擔保金機制,實施簽訂“進場交易活動行為公約”或“誠信投標承諾書”,強化對各方交易主體的進場管理,規范其市場準入和交易行為;
2.參考電子商務的誠信評價機制,由招投標市場主體對雙方的歷史交易進行互相評價,提供誠信指數供交易參考,借助市場主體誠信競爭、互相監督來形成誠信評價機制和誠信累積機制;
3.引導、發揮社會誠信中介機構在誠信體系中的作用,由誠信調查公司、誠信征集公司、誠信評價公司、誠信擔保公司、誠信咨詢公司等社會中介機構,向政府和市場主體提供各類專業化誠信服務,共建誠信體系,發揮社會化監督的力量。
(三)誠信運行機制建設內容
誠信運行機制為誠信體系的運行保障。整個公共資源交易平臺誠信體系的建設,有賴于落實運行機制來實現。
1.組織實施機制
通過頂層設計,搭建有效的組織領導體系,確保誠信建設工作順利運行,完善組織協調機制,建立工作通報和協調制度。
2.技術支撐機制
加快推進誠信信息系統建設和應用,除滿足支撐誠信信息的歸集、存儲、交換、共享、查詢等一般功能需要外,重點建設的核心內容還包括:
準入模塊:對各方交易主體的進場管理,規范其市場準入。為實現信用分評標、信用金擔保、簽訂“信用公約”等提供支持。
征信模塊:為信用體系建設打好基礎,采集、登記交易過程中的違規信息,籌建“信用數據庫”和“業績庫”, 建立信用檔案。按照統一的信用目錄,記錄市場 主體誠信行為,內容涵蓋招標人、投標人、中介機構、評標專家和政府監管人員等的失信行為。
評價模塊:開發、建立統一的信用評價指標體系與模型,記錄交易各方的信用評價記錄,形成市場主體的信用指數,建立信用評級機制,為交易提供主體的信用程度和信用記錄等有價值的信息。
獎懲模塊:按照獎懲標準,記錄市場主體的獎懲信息。為實現守信激勵、投訴處理、監管執法、失信曝光等提供支持。
清出模塊:對存在失信行為的市場主體進行嚴格監管,將信用差的主體通過信用檔案記錄清退出市場。
共享模塊:以交易平臺作為樞紐,推進行業間信用信息互聯互通,加強與發改、建設、財政、審計、檢察、監察、公安、工商等相關部門的信息聯動,推進市縣區誠信信息聯動,實現信用信息交換共享,收集和整合交易各方主體的違法違規市場行為,形成大市場信用庫。
3.監管獎懲機制
以獎懲制度為重點的誠信體系運行機制是保障交易平臺誠信體系各系統協調運行的制度基礎。一方面對守信主體實行優先辦理、簡化程序、“綠色通道”等激勵政策;一方面完善社會主體失信信息披露制度,建立失信行為責任人行業禁入制度。兩手抓、兩手硬,使守信者處處受益、失信者寸步難行,才能實現“良幣驅逐劣幣”的市場良性循環。
參考文獻:
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關鍵詞:外銷產品制造企業 質量成本控制 措施
一、質量成本概述
20世紀50年代初,美國通用電氣公司質量管理專家A.V.菲根鮑姆首先明確提出質量成本的概念。
(一)質量成本的涵義
A.V.菲根鮑姆認為:“工廠和公司的質量成本包括兩個主要方面:控制成本和控制失效成本,這些就是生產者的經營質量成本?!敝焯m對質量成本的定義是:“企業為保證和提高產品質量而支出的一切費用,以及因未達到既定質量水平而造成的一切損失之和。”
我國ISO9001質量管理體系(2000版)把質量成本定義為:企業為確保滿意的質量所發生的費用以及當質量發生不滿意時所遭受的損失之和。
(二)質量成本的組成
1、運行質量成本
指企業確保和改善產品質量和費用支出,以及賠償由于產品質量缺陷所造成的損失的費用支出之和。
運行質量成本由預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本四部分組成。
2、外部質量保證成本
指根據用戶提出的要求而提供客觀質量證據所支付的費用,主要包括:為提供額外的質量保證措施等所支付的費用;產品驗證實驗和評定的費用;為滿足顧客的多元化要求而進行質量體系認證所支付的費用。
二、我國外銷產品制造公司質量成本控制的現狀
我國外銷產品制造公司質量成本控制的現狀是不容樂觀的,大部分公司尚未意識到質量成本控制的必要性,質量成本管理處于被動狀態。
(一)對進口國的質量安全標準掌握不夠
近幾年,歐美針對中國出口產品的各種“警告令”和“召回令”已經司空見慣,“中國制造”在全球范圍內遭遇越來越多的貿易壁壘。
探究這些召回事件背后的深層次原因,大都是由于外貿產品制造公司缺乏對進口國質量、安全標準的了解,產品設計和選用的原材料不當,加工工藝簡單粗糙,不能生產出符合進口國質量要求、安全標準的產品。
(二)質量成本信息管理制度缺失或不健全
質量成本信息管理制度可以分析產品質量信息,為改進質量,降低成本,提高經濟效益提供依據。目前大多數外貿產品制造公司并沒有建立完善的質量成本核算與管理制度,缺乏完整的質量信息,沒有制度可循,難以進行有效的質量成本控制管理。
(三)員工流動性大,缺少培訓,技能不足
目前,龐大的農民工群體是從事制造業的主力。農民工的受教育和職業技能培訓程度普遍較低,基于對較高工資待遇的訴求和迫于生活的壓力,會頻繁地更換工作崗位和公司,流動性很大。大部分外貿公司為了規避技能培訓的直接損失,通常不會重視員工的培訓,導致員工缺乏熟練的專業技能和質量意識。
(四)為降低成本盲目采用低質量的原材料
由于出口產品市場競爭激烈,一些外貿產品制造公司為了降低成本,偷工減料或使用劣質的原材料進行生產,造成出口產品存在嚴重的質量缺陷。
(五)供應商質量信譽良莠不齊
部分外貿產品制造公司往往疏于考察原材料供應商的質量信譽,不重視檢測所購買原材料和配件的質量;而一些一味追求利潤最大化的供應商則故意提供劣質原材料、配件,使生產出來的產品存在嚴重的質量缺陷和安全隱患。
(六)事前、事中控制措施缺失
一些外貿產品制造公司在出口過程中往往抱有僥幸心理,只有在發生退貨索賠事件時才加以補救,在產品生產前或生產過程中很少會對質量成本進行控制。然而,這種做法是極不明智的,因為一旦出口產品因質量缺陷被退貨,必然會面臨巨額的經濟賠償,導致巨大損失,還會使進口國的消費者產生信任危機,嚴重損害公司的質量信譽。
三、外銷產品制造企業的質量成本控制
(一)準確了解各進口國的產品質量標準
公司的管理者注重對各進口國產品質量標準的學習,全面進行進口國產品質量標準的培訓,使全體員工對產品的質量標準做到心中有數,這樣能在一定程度上保證出口產品的質量,減少質量成本的發生。
(二)建立健全質量成本管理制度
1、建立質量成本管理組織
公司質量成本控制涉及到設計、供應、制造、儲存、銷售和售后服務等各個方面,以及財務、質檢等各個部門。建立健全質量成本管理的組織體系,是對質量成本進行有效控制的前提條件。要實行歸口分級控制,明確公司內部的質量成本責任。內部損失成本由制造部門負責,銷售部門負責外部質量損失,檢驗費用應由質檢部門負責,質量總成本應由財務部門和質量管理部門共同負責。
在各控制點下面,還可按質量成本明細項目形成的部門設置控制分點,并按照各部門實際情況把質量成本明細項目再進一步分解,甚至落實到個人崗位,實行具體控制。每個質量控制點都應明確相應的質量成本經濟責任,使責、權、利緊密掛鉤。
2、做好質量成本預測,制定質量成本計劃
質量成本預測是質量成本計劃的前提,也是質量成本責任分配的依據,因此要依據外貿產品制造公司以往的質量成本數據及其變動情況,預測質量成本,提出切實可行的質量目標,這有利于公司持續改進和降低質量成本。
3、對產品壽命周期進行全過程的質量成本控制
要實現有效的質量成本控制,就必須要重視產品質量所涉及的設計、制造、使用(銷售)及售后服務的整個過程。在設計階段,公司要進行產品質量需求的市場分析,合理預測有利的市場價格,確定最佳質量成本水平。在制造階段,要以適當的質量保障費用達到最佳質量水平的目的。在售后服務過程中,公司應及時總結質量成本的反饋信息,對照質量成本的預期目標找出差距,并分別采取對策解決這些問題。
4、全員參與質量成本控制
公司要形成全員參與的質量成本控制意識。首先,定期在公司中開展對高層領導的質量成本管理教育,使他們全面認識到進行質量成本控制的重要性。其次,加強對一般員工專業技能和質量成本意識的培訓。第三,對于質量成本管理過程中取得的成果,也要及時在公司內部與員工分享,不斷改進管理方法,完善質量成本控制措施。
5、建立質量成本績效獎懲制度
要將各部門的質量成本管理的績效考核納入公司績效管理的范圍,明確各部門職責。按照公司的質量宗旨和質量管理部門制定的標準,對與質量成本有關部門和個人進行考核,并依據考核結果建立質量成本管理績效獎懲制度。
(三)加強質量成本分析
對質量成本組成部分及比例的分析,能夠提供的有價值的信息,能夠明確是哪些因素在影響公司質量成本的總額。
1、質量成本總額分析
計算出本期的質量成本總額,與上期的質量成本總額進行對此,分析質量成本的變化情況,如果出現質量成本持續上升的趨勢,則必須向相關部門發出質量預警信息,進行質量改進。
2、質量成本總額的構成比例和最佳質量點分析
研究本期質量成本的項目構成之間的比例關系,與上期進行比較,找到控制和降低質量成本構成中比重較大的部分。根據國外經驗得出的結論是,適當增加保障成本能夠起到降低總質量成本的作用。最佳質量成本的標志是:預防保障成本略高于損失成本。公司的質量管理部門應依據實際的質量成本控制狀況,尋求對公司而言的最佳質量成本。
3、質量損失率分析
質量損失率是指企業的質量損失成本與企業總產值之比,可以通過分析質量損失率來更好地實施質量成本管理。
4、質量成本預測分析
根據本期質量成本報告,分析本期質量成本控制執行情況,提出改進意見,并在此基礎上,預測下一報告期的質量成本控制目標。
(四)質量成本改進的措施
外貿公司要想實現最佳質量水平和最低質量成本,需要在適當提高保障成本的同時,盡可能減少損失成本。以下措施可以提高質量成本中的保障成本。
1、定期評估,選擇質量信譽優良的供應商
外貿公司必須定期評估供應商的質量信譽,選擇質量信譽優良的供應商。要定期與供應商會面,了解彼此的利益訴求。如發現供應商提供的原材料、配件存在質量問題,要及時反饋處理,如未得到解決,果斷放棄,選擇其他更好的供應商。
2、加強原材料的質量檢測
必須嚴格對購買的原材料、配件進行質量檢測,以防止使用劣質原材料、配件而出現不合格產品。由此增加的預防成本能夠提高質量保障,降低損失成本。
3、引進先進的生產技術
公司應根據實際情況引進先進技術和加工設備,結合自身的生產條件消化和優化,為生產優質的產品提供必要的技術保障。
4、加強對員工技術和技能的培訓
在引進先進生產技術后,要保證每位員工都能熟練掌握標準生產技能。公司的管理者一定要重視員工的技術和技能培訓,制定嚴格的培訓計劃,進行培訓效果評估。
5、優化出口產品的設計
要優化出口產品的結構,使之盡可能的符合進口國的消費習慣和需求,提高公司產品在國外消費者中的質量信譽,擴大其國際影響力。外貿公司還需要提高出口產品的功能定位,更多的出口高檔產品,進入進口國的中高端市場,逐步形成自己的品牌優勢。
四、結論
加強企業質量成本控制是出口產品制造公司提高產品質量和競爭能力不可缺失的舉措,為了以最經濟的手段生產出用戶最滿意的產品,適當地增加預防成本是必要的,這可以從根本上保證出口產品的質量。企業決策管理人員必須充分認識到加強質量成本控制的重要性,強化企業質量成本控制體系,促進企業不斷提高產品質量、降低產品成本,以達到提高出口產品競爭力和良好經濟效益的目的。
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電商公司獎懲制度范文6
乙方:______________服裝制造廠
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,就甲方參與乙方經營生產達成如下協議:
一、聯營合作的條件
1.乙方以現有廠房____________平方米以及設備投入供甲、乙雙方合作使用;
2.甲方根據乙方經營生產的需要投入足額的流動資金,確保乙方正常生產,并提供承接乙方生產任務。
二、聯營合作的組織機構
1.聯營合作期間,甲方的法定代表人擔任乙方的法定代表人,本協議簽訂后______日內,由乙方負責辦理工商變更登記,甲方予以協助;
2.聯營合作期間,乙方的原法定代表人擔任____________ ,負責工廠的生產、質檢及內部的行政管理工作,甲方派專業人員協助、監督;
3.聯營合作期間,工廠的財務人員由甲方派駐,負責工廠的成本核算、會計報表的編制等財務工作。
三、聯營合作的方式
1.乙方按甲方認可的方案,完成廠房的裝飾,設備的安裝,由甲方驗收通過;
2.上述第1款驗收通過后,由甲方負責招聘生產人員,并進行業務的培訓;
3.甲方負責生產管理制度,崗位責任制度、員工獎懲制度、人事管理制度、生產流程表、工藝流程表等運作機制,乙方在生產管理過程中必須切實履行;
4.乙方的生產任務由甲方負責提供、承接,未經甲方同意乙方不得擅自承接業務;
5.乙方負責工廠的日常生產和員工的日常管理。
四、聯營合作的盈利和虧損的分配
1.扣除人工工資、水電、稅賦等一切成本后的凈利潤按甲方______ %、乙方______%的比例進行分配;如工廠虧損亦按上述比例進行分擔;
2.________________________________________________
五、聯營合作的期限
聯營合作期從______年______月______日至______年______月______日共計______年,聯營合作期滿后雙方如需繼續合作另行簽訂協議,甲方在同等條件下享有優先權。
六、聯營合作終止的財產處理
1.聯營合作終止后,乙方享有現有廠房、設備的財產所有權;
2.除第1次的財產外,甲、乙雙方按甲方______%、乙方______%的比例對其它財產進行分割。
七、違約責任
1.任何一方擅自終止履行本協議,退出聯營合作,應承擔違約責任,由違約方向守約方支付____________違約金;
2.乙方擅自承接業務或拒絕生產甲方提供、承接的業務,乙方應承擔違約責任,向甲方支付____________違約金;
3.因不可抗力致使本協議無法履行,雙方均可免除違約責任。
八、爭議的解除方式
本協議發生糾紛時,由甲、乙雙方協商解決,協商不成可向工廠所在地人民法院起訴。
九、其它
1.乙方承諾在聯營合作之前,_____________沒有存在債權債務糾紛,如存在債權債務糾紛由乙方單方面承擔,由此給甲方造成的損失由乙方負責賠償;
2.本協議一式______份,雙方各執______份,本協議的附件是協議不可分割的一部分,與協議具有同等法律效力。