誠信經營管理制度范例6篇

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誠信經營管理制度范文1

建筑業誠信體系建設的過程中需要依賴市場監控平臺,具體實施的過程中需要保持市場監控平臺的統一性,為建筑業的誠信體系建設創造良好的條件。在新的市場環境下,建筑業發展的過程中通過市場監控信息平臺建設,可以對建筑業的各項信息進行管理和優化,為信息管理創造良好的條件[1]。建筑業誠信經營與信息管理是緊密結合的,具體實施的過程中需要根據信息管理的具體情況進行標準化模式分析,為建筑業的綜合性發展創造良好的條件。建筑業在發展的過程中,需要通過信息監管平臺建設,可以實現信息的有效收集,為信用信息的管理營造良好的氛圍。建筑業發展的過程中需要培養良好的企業信用體系,為建筑業的發展創造良好的信用管理體系,為信用信息管理營造良好的條件。建筑業誠信管理需要和公眾信息優化緊密結合在一起,通過有效的信用信息體系建設,提高建筑業的信息管理水平,為建筑業的綜合信用信息管理創造良好的條件。建筑業發展的過程中需要建立信用信息平臺的體系架構,具體要按照部省市三級建設的要求,積極穩妥的推進建筑業信用體系建設,為建筑業的綜合性發展營造良好的信用環境。建筑業誠信管理的過程中需要建立區域信息平臺,為區域信息建設創造良好的條件。建筑業誠信管理的過程中需要按照物理平臺和虛擬平臺的要求,提高誠信的準確性度量,為建筑業信用體系建設提供重要的基礎性數據。建筑業誠信經營管理的過程中需要建立有效的誠信檔案,按照誠信檔案系統的要求推動建筑業的綜合性發展[2]。建筑業發展的過程中需要全面、穩定、有效,確保各項誠信指標能夠符合建筑業發展的要求。建筑業發展的過程中要通過市場監管平臺的要求,建筑逐步向市場開放的建筑企業信用信息,為建筑業的誠信信息平臺建設創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中需要對各種建筑違法行為進行不良行為記錄和整理,為建立完善的信用體系創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中要按照監管信息平臺的要求,積極穩妥的實現信息資源的優化管理,為誠信評價體系建設創造良好的條件。

2建筑業誠信體系建設需建立統一誠信評價標準

建筑業誠信體系建設的過程中要建立統一的誠信評價標準,為誠信統一衡量創造良好的條件,建筑業誠信體系建設與誠信管理是緊密結合的,必須要從信用等級評定等模式出發,建立統一的信用管理標準,為建筑市場的穩定性發展創造良好的條件。建筑業信用等級評價的過程中要進行標準化分析,具體要按照信用信息的管理要求,提高建筑業的綜合管理水平,為建筑業的優化管理創造良好的條件。建筑業信用體系建設與標準化是緊密聯系在一起的,具體實施的過程中要按照各項標準體系的要求,提高建筑業的信用管理水平,為建筑業信用體系建設營造良好的氛圍。建筑業實施的過程中要建立工程業績制度,通過優化建筑業的發展模式,提高建筑業的綜合發展水平,為建筑業信用標準管理創造良好的條件。建筑業誠信經營體系建設的過程中要進行資質動態管理,按照建筑企業誠信評價的要求,提高建筑業的誠信評價水平,為建筑業的優化發展營造良好的條件[3]。建筑業誠信經營管理的過程中需要把各種誠信信息按照標準化要求記入信用檔案,確保信用文件能夠面向社會公布,提高建筑業的誠信管理水平。建筑業誠信經營體系建設的過程中要當地實際出發,積極探索建筑業誠信新機制,具體實施的過程中要從誠信質量管理制度建設出發,保證建筑業誠信質量責任體系建設,把責任體系與質量體系緊密結合在一起,全面提高建筑業的綜合發展水平,為建筑業的綜合管理創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中需要建立完善的建筑監理機制,通過對各種竣工信息管理,實現對建筑業經營的全過程管理,為建筑業的綜合性發展創造良好的條件。建筑業誠信管理與差異化處理的過程中需要完善各種機制,提高建筑業的綜合性發展水平。

3建筑業誠信經營管理體系要構建統一的誠信獎懲機制

建筑業誠信經營管理體系建設與完善的誠信獎懲機制是緊密聯系的,具體實施的過程中要對守信者進行保護,對失信者進行懲罰。通過監督和約束機制建設提高建筑業直覺履行誠信經營的意識,為建筑業的健康發展創造良好的誠信經營環境。建筑業誠信經營的過程中要實現知法、懂法和守法,確保誠信經營的行為在實際的工作中得到全面的落實。建筑企業在經營管理的過程中要有法律責任意識,按照誠信體系建設的要求完成各項建筑任務,為建筑業社會效益和經濟效益的全面實現營造良好的條件。建筑業誠信經營管理與誠信經營模式要緊密結合在一起,在嚴格的獎懲管理制度約束下實現企業的健康穩定發展。通過建筑業的獎懲誠信體系建設可以讓建筑企業主動參與市場競爭[4]。通過建筑業的市場經營管理可以優化市場管理路徑,實現建筑業的綜合性管理,為建筑業的全面發展創造良好的誠信獎懲環境。建筑業誠信經營管理與獎懲制度要緊密結合在一起,通過對各種市場監管機制的管理,提高建筑業的綜合發展水平,為建筑業的全面優化發展創造良好的條件。初步建立工程建設質量信用體系,把建筑市場各方主體的質量安全業績狀況與市場準入、資質升降、招標投標、企業評優評先、獎懲等相結合,形成了“市場”和“現場”聯動的工作機制,體現激勵與處罰,服務與管理并重原則,充分調動企業爭先創優的積極性,有效地約束和規范企業及個人行為。建立獎懲機制,一要完善行政性懲戒機制。盡快實現各地建筑市場信用信息的聯網,信息資源能夠通過網絡異地互查,為建設行政主管部門在資質管理、項目招標投標、行政審批、執法檢查等方面依法監督提供服務,對失信者懲戒,切實扭轉失信違規成本小的狀況[5]。二要逐步形成社會性懲戒機制。通過信用信息的廣泛使用,把失信者對某一方的失信轉化為對全社會的失信,使其一處失信用,處處受制約。三要切實形成誠信激勵機制。在創先評優、資質升級等方面給予守信單位以優先考慮,甚至在招投標競爭中給予加分。通過有效的建筑業獎懲管理制度,提高建筑業誠信管理水平。

4總結

誠信經營管理制度范文2

*紙業有限公司坐落于云南省大理州省級高新技術區生物制藥園內,始建于1993年6月,是一家集研發、生產、營銷為一體的一次性衛生用品(衛生巾、衛生護墊、衛生洗液)生產專家。公司經過10余年的長足發展,現已成為總資產11144萬元,固定資產2811萬元,擁有300多名員工的現代股份制企業。目前,公司擁有國產專業衛生巾(護墊)生產線8條和一支團結協作的專業營銷隊伍,是云南省同行業中生產經營規模最大、經濟社會效益最佳、發展潛力最大的非公企業。

*一貫“專注女性健康護理事業”。20*年公司直接引進新加坡“清逸堂”國際專業保健機構匯聚全球最具成就的100名婦女保健專家的最新研究成果,并與云南省中醫中藥研究所和昆明醫學院云南省天然藥物藥理重點實驗室等科研院所鼎力合作,結合云南特有的天然苦參、蘆薈生物資源,通過科技創新研制開發了全國獨有的苦參及“苦參+蘆薈”系列衛生巾(衛生護墊)產品。20*年6月,公司經云南省科技廳嚴格評定,被認定為省級“生產型高新技術企業”,在大理這是首家獲此殊榮的企業;20*年全新推出的“日·子”產品萃取天然苦參、蘆薈草本精華,其獨有的生物活性抑菌、柔潤因子在完成常規經期護理的同時,實現健康護理的全新升級。該產品的研制開發成功填補了國內空白,率先使用全國領先的草本預防護理工藝技術并達國際專業品質,開創了天然苦參、蘆薈預防護理的先河。20*年“日·子”獲得云南省著名商標稱號。20*年“日·子”產品獲中國抗菌材料行業協會抗菌產品論證,榮登國家衛生部全國衛生企業管理協會推薦產品。

20*年公司通過中國質量認證中心ISO90*:*國際質量管理體系論證,我們的產品和國際接軌,質量更有保障,讓消費者更加放心。長期以來,公司堅持不懈地依靠“誠信是本,創新是魂”的企業理念來提升產品內涵和提高服務水平。在企業領導“以人為本,誠信經營”的思想指導下,堅持“以市場為導向,以科技為動力,以創新求發展”的科學方法,力爭為女性健康護理事業做出更大的貢獻。

我公司作為云南省一次性衛生用品行業的開拓者和創新者,一直堅持誠信生產、誠信經營理念,塑造了良好的社會認可度和品牌度,我們主要做到了如下幾方面:

一、誠信生產

在一次性衛生用品的生產過程中始終將質量放在第一位。因為我們知道,對于衛生用品而言,衛生質量是產品的生命,是企業永續發展的根本所在,也是誠信理念的根本所在。我公司管理層在每一道生產工續上都嚴格要求質量過關,每一位員工都有很強的質量意識,絕不敷衍了事。我們認為,嚴把質量關,就是對消費者負責,對社會負責。

二、誠信宣傳

在對企業、產品廣告宣傳過程中,我們堅持客觀地表述和推介。我公司一直強調和注重在產品對外宣傳中信息的準確性和客觀性。我們認為一家負責任的企業,應該誠信企業信息和產品信息,從而使社會、消費者對企業和產品有正確的認識和了解。

三、誠信營銷

在產品營銷過程中,我們強化員工的服務意識,提升服務質量,要求誠信地對待每一位消費者。20*年,公司與北京派力營銷咨詢管理有限公司精誠合作,對清逸堂營銷戰略進行了全面策劃并付諸實施,使我們的營銷更加誠信,更加科學,更加滿足消費者的需求。

四、誠信服務

我公司有專門的售后服務部門,能及時、熱情地接受消費者咨詢;此外,還能依法、公正、及時地處理消費者投訴,但到目前為此還沒有一起投訴事件。在我公司的網站上,也提品服務咨詢,消費者還可以通過網絡來接受我們的服務,達到要求。

憑借“敬業、勤儉、誠信、創新”的企業精神,本著“誠信經營、創新發展”的企業科學發展觀,多年來,我公司一直受到廣大女性的極大關注,在眾多衛生巾品牌中脫穎而出,贏得了消費者的青睞,好評不斷。多次榮獲大理州三月街民族節地方產品“金花獎”和多屆“云南省消費者喜愛商品”稱號,成為云南名牌,并榮登國家衛生部全國衛生企業管理協會推薦產品。

我們的企業理念:

敬業:我們要以對自己和他人100%負責的態度投入到每天的工作中,努力營造和諧、高效的工作氛圍。

勤儉:牢記艱苦的創業歷史,樹立節約是一種美德的思想,杜絕資源浪費。

誠信:誠信每一天,服務無極限,對消費者、合作伙伴和員工都要以誠相待,提供優質的產品和服務,從而贏得社會公眾的認可。

創新:模仿只能維持生命,創新才能持續發展,為我們的美好未來一定要敢于做到別人沒有做過的事情。

我們的企業宗旨:

專注女性健康護理事業。

我們的戰略構想:

差異化、品牌化:在企業理念的指導下,重點突出差異化戰略,充分利用植物王國云南省的資源優勢,在未來3-5年內,努力打造中國預防護理型衛生巾的創新者形象。

我們的發展目標:

全國衛生巾行業前10名,中國馳名商標。

成為本行業的領跑者是我公司不變的追求。領跑者不僅意味著產品和業績的領先,也意味著更廣泛的社會責任和帶領行業創新發展的使命。而誠信經營是肩負社會責任的根本基礎。因此,我們以誠信為本,贏得社會信任,贏得更廣闊的發展空間。

公司始終致力于以人為本的管理理念,非常重視人力資源開發工作。公司決策層年輕敢干、思維敏捷,具有跳躍式的戰略思想和駕馭市場風險的應變能力。公司全體員工對工作兢兢業業、一絲不茍,具有很強的責任心和義務感。在企業領導的帶領下,我公司大力開展企業文化建設,豐富員工生活,陶冶員工情操,增強企業團隊精神,對樹立企業觀念,塑造企業形象,培育企業精神,建立企業模式起到了潛移默化的推動作用。

優質的產品需要完整規范的生產、經營管理制度,需要優質的環境、絕對的安全衛生?,F代企業要生存發展,除了科技創新,還必須在管理上要效益、要效率。現將我公司生產、經營管理制度,環境和安全衛生等方面做一個介紹。

首先我們達到了有關部門規定的一次性衛生用品生產經營的衛生要求:一次性衛生用品生產、銷售從業人員都經過了有關部門認可的預防性健康檢查機構進行健康檢查和衛生知識培訓,取得了有效的健康培訓合格證明;而且我公司獲得了生產一次性衛生用品企業的衛生許可證及檢驗合格證。

因為我們生產的是一次性衛生用品,因此生產環境、安全生產是做好各項工作的前提,我公司一直把環境、安全工作列入重要工作日程,長抓不懈.在不斷完善生產制度,建立健全生產檔案管理的基礎上,加強各生產線安全工作的檢查落實,各生產線均設立了監督員安全巡查。

我公司位于云南省大理州省級高新技術區生物制藥園內,完全符合環、水保要求,廠區布局合理,行政區、生活區對生產區沒有不良影響,倉儲設備也完全符合規定。

誠信經營管理制度范文3

董軍,男,漢族,1954年3月出生于黑龍江省富??h,現任山東省青島市雙融篷布責任有限公司總經理,青島市誠信工藝品公司總經理兼董事長。

董軍年輕時就在生產隊任過隊長,在村小學當過民辦教師、教導處主任。由于家庭人口多,家境貧寒,在學校工資低,生活極為困難,他天性好強能吃苦耐勞,始終有一種不服輸的韌勁,于是,他毅然決然地帶著年幼的孩子外出打拼。1994年,董軍一家來到了山東青島膠州李哥莊,最初是給單位或企業打零工,當過保安、包過醫院食堂、開過飯店,什么活都干。后來有很多家外企在這里落戶辦企,他又到企業找活干。他勤奮好學、善于思考,短短的時間內就摸索出了做副食生意的門道。經過幾年的努力,個人手頭上有了一些積蓄,通過自籌,在XX年5月他開辦了一處首飾加工廠,自己單獨開始經營企業。經營的過程中,他逐步摸出了兩條制勝之道:一是注重商品質量,絕不經營假冒偽劣商品,保證所售貨物貨真價實;二是誠信經營、禮貌待人,從不坑蒙欺騙,堅持誠信第一的原則。由于他經營有方,管理到位,商品貨真價實,他的商品總是能贏得顧客的信賴,生意十分紅火。隨著生意的做大,他又于XX年在山東青島注冊了誠信工藝品有限公司。面對全新的領域,他不斷思考,不斷探索。他認為,開公司、辦企業,就不能像以前開加工點那樣,只要誠信經營,雇傭三、四個人就行了。要把企業辦好一定要真正的會經營、會管理。管理出人才、管理出效益、管理促發展。在注重借鑒傳統管理經驗的同時,他不斷創新經營方式。在實踐中他摒棄了一些舊的用人做法,堅持“能者上,庸者下,平者讓”的用人原則,全面推行多勞多得、工效掛鉤的工薪制度,大大增強了員工的緊迫感、危機感和競爭意識,把企業的經營管理工作內容納入規范之中,全方位、高標準地規范全體員工的思想、道德和工作行為。他不惜重金,高薪聘請各類專業技術人才和管理人員,實行聘任制,嚴格按照現代企業管理制度操作。經過不斷磨合與充實,形成了自己獨特的量化考核,形成了環環相扣的管理鏈,使全體員工由他律到自律,進而潛化為自覺的發展過程,主動參與管理之中,形成了一種值得借鑒的企業管理文化。

創業的征程無疑是艱辛的,董軍一步一步、堅定不移的邁向自己的奮斗目標。從XX年創辦企業開始,他在山東青島已擁有2處固定資產達500萬元的工藝品加工企業,在山東菏澤一處。2011年,他在青島膠州李哥莊又注冊了青島雙融篷布責任有限公司。董軍善于掌握市場信息,虛心向同行學習,看準了篷布生產市場,大膽地干起了篷布加工企業。現如今,生意紅火,銷售市場暢通,年平均效益可達200萬元。

短短幾年之內,董軍從一個打工仔發展到擁有幾家公司的大企業家。取得這樣的成就無不與他的務實肯干、敢干敢闖、平易近人、秉公守法、誠實守信密不可分。無論是賣貨還是做企業,他始終堅持誠信經營、依法納稅,從未借故不繳或少繳稅款,更未弄虛作假,偷逃稅款。作為一個依靠自己雙手先富的致富者,他始終不忘回報社會、回報家鄉、始終惦記著那些需要幫助的人。他愛護員工,關心他們的生活。無論是在工作中還是在生活上,只要他們遇到因難,他都及時去幫助解決。員工和老鄉家中有婚喪嫁娶等大事小情,只要他知道必定到場。在工作中理解員工的疾苦,在待遇上向苦、臟、累崗位傾斜,盡最大可能改善勞動條件,營造和平共處工作環境,滿足員工勞動保護的要求。經過多年的努力,他和全體員工結下了深厚的感情,在員工中享有很高威望。

董軍的經營之路向人們昭示著一種經營管理理念的成熟和成功,也向人們證明了一個創業者艱辛的奮斗歷程。對于56歲的董軍而言,前行的路依然漫漫,荊棘與光明同在,機遇和挑戰共存,但是有理由相信,他會一步步走得更好、更平穩,從而在經營管理中取得更好的發展,做的事業會像青松一樣四季常青!

誠信經營管理制度范文4

(一)保險信用法制建設有所加強

一是《保險法》強調了誠實信用原則在保險業發展中的突出地位。修改后的《保險法》著重突出了對誠信原則的保護和運用。在總則中增加了一條“保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則”作為第5條;在分則中也對保險市場的各行為主體圍繞誠信原則進行了規范。二是相關法規充分體現了誠信原則。如《人身保險新型產品信息披露管理暫行辦法》中規定,“不得對客戶進行欺騙、誤導和故意隱瞞”;《保險公司高級管理人員任職資格管理規定》中規定,高管人員不得“進行虛假宣傳,誤導投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設的加強為我國保險業誠信體系建設提供了法律保障。

(二)保險誠信體系建設初步展開

作為保險業發展的基石,誠信日益受到保險業內的重視,誠信體系建設也已初步展開。2003年全國保險工作會議強調,“越是加快發展,越要注重誠信,搞好服務,樹立良好的行業形象”。全國各地保監辦、保險行業協會圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的工作。

(三)保險誠信經營理念得到認同

各保險公司在經營理念中,均能突出強調誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩健經營,篤守信譽”的經營思想指導業務發展;中國人壽以“誠信負責,穩健發展”為企業宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實施小組”,領導公司的信用體系建設;平安保險公司經國際權威機構認證,獲得了AAA級信用等級證書。由此可見,誠信在保險業發展中具有核心地位的理念已為保險業界廣泛認同,這為保險業誠信體系建設奠定了基礎。

(四)營銷員的誠信狀況有所改善

保險營銷員曾一度以總體素質較低,誠信水平不高,社會形象較差出現在社會公眾面前。經過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導、欺瞞現象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉在一定程度上說明我國保險業誠信體系建設已初見成效。

二、目前我國保險業誠信體系建設中存在的問題及其成因分析

(一)存在問題

1.造假問題屢禁不止。假數據、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經營過程中屢見不鮮。保監會自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,2002年甚至開展專項“打假”活動。盡管如此,造假問題并未得到根本性解決。

2.惜賠現象時有發生。一些保險公司理賠手續繁瑣,服務不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現出惜賠現象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。

3.誤導問題并未根治。由于營銷機制的不完善,營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕,實質上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導、欺瞞現象并不罕見。

4.道德風險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務的現象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。2002年以來,發生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面,一些邊遠地區的保險公司被迫停辦醫療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。

(二)原因分析

1.社會信用基礎薄弱影響了保險業誠信體系建設。我國社會信用體系建設處在剛剛起步階段,征信數據采集困難,數據開放沒有明確規定,信用資料數據庫建立滯后,信用法規缺乏,失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎勢必影響保險業誠信體系建設。

2.保險信用法規建設滯后阻礙了保險業誠信體系建設。盡管我國保險信用法制建設有所進展,但與現實的保險經營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發展的保險業帶來許許多多新現象、新問題,有些問題是直指誠信的,比如“回傭”。一方不“回傭”,而另一方“回傭”,客戶就會被奪走,從而造成遵紀守法卻遭受了損失,違規失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決,勢必助長失信毀約的歪風蔓延。

3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業誠信體系建設。制度缺失一方面表現為剛性管理制度缺失;另一方面則表現為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機制。人性弱點是天然存在的,商務領域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機制,管理者就不得不為人的素質及品質傷腦筋。如營銷員挪用保費問題,如果沒有制度能保證營銷員不接觸現金,那么這個問題將永遠存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。對于保險人來說,投保人的每次投保資料都是新的,其真實準確與否無從評估。在廣州的“車貸險”騙賠案中,曾經發現一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了保證保險。廣州保監辦在一份調研報告中指出,“車貸險”騙保之所以能夠得逞,其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關汽車消費貸款保證保險的投保人及汽車經銷商的信息,保險公司各自為政,給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機”。對于投保人來說,由于信息披露不充分,投保人無法掌握保險公司的真實經營狀況,無法比較選擇適合自己的保險產品,只能道聽途說地片面了解保險。

4.保險公司經營管理體制陳舊落后不利于保險業誠信體系建設。目前國內一些保險公司的經營思想仍停留在盲目擴大保費規模上,上級公司對下級的考核體系突出強調保費收入。完成保費收入指標(且不論這個指標是否經過科學測算,是否實事求是)不但有物質獎勵,還可能加官晉爵,否則,就會遭到懲罰,甚至丟掉“烏紗帽”。同時,基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入,多收多花,少收少花,不收不花。這種政策導向驅使基層公司以保費規模最大化為首要經營目標,為達目的,在競爭中任意抬高手續費、降低費率,弱化對營銷員的誠信教育等,無暇顧及公司的社會形象、整體利益和長遠發展。

5.保險營銷機制不完善困擾著保險業誠信體系建設。我國保險營銷員的數量占從業人員總數的80%,這支銷售大軍對我國保險業的發展尤其是壽險業的發展具有推動作用。然而,現行的營銷機制隨著市場的擴大,其弊端也日益暴露,主要表現為缺乏對營銷員的保障制度,缺乏長效激勵制度,對營銷員的考核以業績為主、傭金提取不合理等等。這些問題誘發營銷員產生背信棄義、誤導欺瞞客戶行為。

三、進一步完善我國保險業誠信體系的構想

(一)把握社會信用體系建設契機,為保險業誠信體系建設奠定基礎

保險業的發展離不開經濟的發展,更離不開社會的進步。建設保險業誠信體系,必須結合強化社會信用意識,改善社會信用環境。目前,我國信用體系建設初步展開。十六屆三中全會提出:要“建立健全社會信用體系”,“形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度”;國家六部委于2003年9月聯合出臺了《關于開展社會誠信宣傳教育的工作意見》;北京、上海、深圳、福建等省市正在進行社會信用體系建設試點??梢哉f,保險業誠信體系建設恰逢其時。保險業應把握契機,一方面不斷完善自身的誠信體系建設,一方面為全社會的信用建設做出貢獻。

(二)加強保險信用法制建設,為保險業誠信體系建設提供保障

要進一步完善我國保險法律法規建設,從法律高度保護誠實守信行為,嚴厲懲戒毀約失信行為。要在保險業內逐步形成“有信者昌,無信者痛”的氛圍。保險監管部門要統籌全行業的信用法制建設,并制定具體措施促進落實?,F階段,應盡快出臺《保險違規行為處罰辦法》、《保險營銷員管理辦法》、《保險信用管理辦法》等法規。

(三)建立保險誠信管理制度,為保險業誠信體系建設創造條件

1.要建立剛性的誠信管理制度。對經營管理的各個環節都要考慮制約制衡機制,用制度保證誠信得以實現。在制度建立上,某壽險公司的做法值得借鑒。該公司明確規定營銷員不得收取客戶的現金作保費,必須由客戶將保費存入銀行,公司直接與銀行結算。這種做法從制度上保證了收費環節的誠信行為,大大減少了營銷員挪用、詐騙保費的可能性。

2.要建立信息采集及披露制度。對投保人信息的采集及披露,可以參照英國做法,由行業協會進行。在投保人投保時,保險公司有權通過行業協會獲得該投保人的資信狀況、履約守諾及遵紀守法情況。由于目前我國尚未建立個人征信數據的管理制度,現階段可由行業協會采集投保人的投保及理賠記錄。對保險人的信息披露,除在指定刊物上定期詳細如實公開其經營管理狀況外,各保險公司還應建立與社會公眾溝通的平臺,如專線服務電話、專業網站等,對投保人提出的有關公司的任何問題,只要不涉及商業秘密,均應如實全面解答。

(四)改革保險公司經營管理體制,為保險業誠信體系建設注入動力

經濟主體只有考慮長遠利益,才有積極性建立一個不欺騙的信譽。而要使經濟主體重視長遠利益,必須有明晰的產權。因為產權制度直接決定著信譽的收益權,如果收益權歸別人所有,沒有人會為別人的未來收益而犧牲自己的眼前利益。所以,可以把經濟主體建立信譽的積極性歸結為產權問題。當企業的市場價值與決策者的利益無關時,作為“經濟人”的決策者沒有理由重視企業的信譽。因而,國有保險公司的股份制改造,建立現代企業制度,建立健全法人治理結構和科學的決策機制、高效的激勵約束機制,參照國際慣例建立企業運行機制是保險業誠信體系建設的動力所在。

誠信經營管理制度范文5

結合當前工作需要,的會員“niansi”為你整理了這篇“誠信興商宣傳月”活動總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據《宜春市商務局2020年“誠信興商宣傳月”活動方案》文件精神要求,為深入推動誠信興商宣傳教育工作,大力提倡“誠信興商、和諧發展”的經營理念,促進全市商務事業又快又好發展。結合我市工作實際,我局領導高度重視,認真組織開展“誠信興商”為主題的宣傳活動,現將這次宣傳活動總結如下。

一、加強領導、制定方案

為切實做好我市2020年誠信興商宣傳月活動,我局成立了以分管副局長為組長,相關股室負責人為成員的領導小組,對宣傳月活動進行了明確的責任分工。以普及宣傳信用知識,弘揚以誠信經商商業道德建設,為市場營造良好的誠信經商環境,采取在日常市場工作中,加強對企業的誠信宣傳教育,利用公共場所大力宣傳,開展現場咨詢,發放宣傳資料等方法,普及信用和防范欺詐等知識。

二、結合工作實際,努力打造誠信興商的經營環境

1.是對我市型商場超市“誠信興商宣傳月”活動進行了安排,在商場超市門口顯示屏上滾動播放“誠信興商宣傳月”字幕,廣泛宣傳誠信體系建設。

2.是利用公共場所,大力開展現場咨詢、發放宣傳資料、營造良好的誠信興商環境。向商貿流通行業大力宣傳普及與商務誠信相關的政策法規,組織開展對信用體系建設相關政策法規和失信聯合懲戒系統的主題宣傳性活動,弘揚誠實守信的社會風尚,營造“遵守規則 踐行誠信”的良好市場環境。

三、利用公共場所,大力開展宣傳

10月23日,我局在豐躍名城舉辦了豐城市2020年“誠信興商”宣傳活動,這次宣傳活動共出動車輛2輛、工作人員10余人,向市民發放《零售商促銷行為管理辦法》、《商業特許經營管理條例》、《禁止價格欺詐行為的規定》等宣傳資料300余份,并在各大商場超市大門醒目位置上懸掛“誠信興商”宣傳布標10余幅。這次宣傳活動是以弘揚誠信興商、誠信經營、守法經營為重點的商業道德教育,為加強商務領域的信用體系建設、建立統一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎,對于鼓勵和維護企業信譽、培育企業品牌、加大對知識產權的保護,嚴厲打擊各種侵權行為,充分發揮行業自律作用,樹立誠信立商、誠信經商、誠信活商、誠信興商都將起到積極的作用。

四、下步工作及思路

嚴格按照《宜春市商務局開展2020年“誠信興商宣傳月”活動的通知》要求,繼續深入開展以“誠信興商”為主題的教育宣傳活動,加強行業自律,促進我市商務事業又好又快發展。

誠信經營管理制度范文6

欣悉貴局開展2005年度浙江省工商企業信用A級“守合同重信用”單位認定工作,為全面推進“信用溫州”建設,構建“和諧溫州”作貢獻,為企業長遠發展著想,樹立良好的社會信譽,我公司申請2005年度浙江省工商企業信用A級“守合同重信用”單位。

我公司前身為溫州市甌海市政工程公司,建立于1990年。由于企業改制于2005年4月30日經貴局核準重新注冊登記,企業性質為有限責任公司,注冊資本為2600萬元,公司行政上歸甌海區建設局領導,業務由溫州市市政園林局、甌海區市政園林管理局雙重管理。公司建立以來,在上級有關部門的正確領導下,經過全體員工的努力及社會各界的支持,企業發展較快。具有各類專業技術人員121人,高級職稱、中級職稱人員,工程技術人員占職工總人數68%。1999年12月經浙江省建設廳核定為市政貳級資質施工企業,2002年4月資質重新就位核定為市政公用工程施工總承包貳級企業。本公司于2001年起連續6年被譽為AAA級信用企業,并于2002年1月通過ISO9001:2000國際質量認證,連續三年被評為局級先進單位,是我區重點基礎設施工程建設的排頭兵。近年來,公司承建過的代表性工程有:甌海大道三標段道路橋梁工程;大道二標段道路、排水橋梁工程;市沿江東路道路、橋梁工程;瑞安風荷三期配套工程;市高教園區北入口道路工程;溫州機場大道改造工程。其中甌海大道、溫金大道兩項工程于2000年9月被評為溫州市首屆優秀市政工程,并受溫州市人民政府和區人民政府的通令嘉獎。

公司自建立以來,始終恪守誠信服務的理念,堅持以誠取信,以信立譽的原則,把誠信經營作為企業的立業之道、興業之本。幾年來,公司通過不斷培育誠信服務文化,樹立了良好的社會信譽,有力的促進了企業快速發展。

1、建立了健全的誠信服務管理制度,重視合同管理工作

為把誠信服務管理貫穿到企業的日常經營行為和發展戰略之中,更有效的管理合同,公司建立了健全的合同管理機構,配備了專兼職合同管理員。并先后出臺了《溫州九瑞市政建設有限公司合同管理制度》、《溫州九瑞市政建設有限公司合同檔案、合同臺帳建立制度》等管理制度。對合同的簽訂和審查,合同傳遞、運行及反饋,合同履行,合同的變更和解除,擔保,合同專用章、合同文本、授權委托書保管使用,合同臺帳設立、登記及統計分析,合同檔案管理,合同管理考核獎懲辦法,合同糾紛的解決辦法等作出具體規定,明確了管理人員的崗位職責、工作程序,使管理人員有章可循、有法可依。

2、加強培訓,強化誠信意識

企業領導帶頭并組織相關人員學習和掌握合同法律法規知識,注重運用合同手段改善并提高經營管理水平和經濟效益。

3、能夠按規定向工商行政管理等部門如實提供企業合同簽約率、履約、履約率、合同糾紛發生率等能夠反映企業信用狀況的信息資料

4、公司訂立合同能夠符合國家法律、法規、規章的規定。

5、在履行合同過程中能夠遵守誠信原則。

6、企業在生產經營活動中能夠遵紀守法。

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