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電商公司員工管理制度范文1
2009年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面
1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并即時上報集團公司人力資源部；
3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業慶典：根據工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使營銷中心順利開業。
2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協調，各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。三、公司管理運作方面
1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2.、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理：統一實施各項制度管理制度，統一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關統計數據。
2009年上半年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠；
2、對公司內部的監督、管理如環境、衛生的檢查等不力；
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制有待完善和加強；
5、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：
1、繼續完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。
行政部將著重加強檔案現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作：
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
6、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
電商公司員工管理制度范文2
8月人事行政工作總結
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下個月年工作打算
8月即將過去，9月將要到來。在新的一月里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展9月的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階；
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
8月人事行政工作總結
一、健全公司各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：
2.2人員招聘
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.3.1保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常?；窘鉀Q人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.3.2有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按xx元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加xx團隊的拓展活動。在x月，組織了主管以上的員工前往xx參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在x月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標不明確，未建立實際操作的規范。
2）管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。
3）從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.1.1面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.1.2在x月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.2.1通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.2.2為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.2.3增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.3.1根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規范的重視。
3.3.2上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
電商公司員工管理制度范文3
企業行政人事管理制度的合理有效設計，有助于企業內部理順工作分工，便于內部管理。那么你們知道關于2021行政人事上半年工作總結范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021行政人事上半年工作總結范文五篇，歡迎參閱。
行政人事上半年工作總結一轉眼間20__年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政人事上半年工作總結二不知不覺中，20_上半年的時光已悄然飛逝。自2021年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。
到公司時，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和__方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。
先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內務工作。
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。
積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。
協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信__會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
行政人事上半年工作總結三忙碌而充實20_年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成20_年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20_年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20_年薪酬預算執行情況并擬定了20_年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20_年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務
作為_集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20_年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20_年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
行政人事上半年工作總結四伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20_年?；乜?0_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
行政人事部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來，行政人事部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對行政人事部的建設極其關心，這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對行政人事部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責__工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定__工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，行政人事部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，行政人事部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20_年行政人事部的責任將更加沉重，行政人事部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!
行政人事上半年工作總結五忙碌而充實20__年上半年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將今年上半年度工作情況匯報如下：
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20__年上半年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關系管理
20__年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的`認識，學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。
2、個人對行業相關知識了解得還不夠，需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20__年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、上半年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
電商公司員工管理制度范文4
兩年以上工作經驗 |男| 25歲（1986年1月18日）
居住地：上海
電 話：138********（手機）
E-mail：
最近工作 [1 年8個月]
公 司：XX娛樂有限公司
行 業：娛樂/休閑/體育
職 位：人事主管
最高學歷
學 歷：本科
?！I：工商管理
學 校：華中農業大學
自我評價
熟悉國家財政、法規，具備財務相關的專業知識，以及財務管理方面的經驗，能夠熟練使用主流財務軟件，曾為多個投資項目編寫長期投資、運營預算分析報告，能夠為公司的財務管理及預算控制提出有建設性的意見。具有跨國公司相關工作經歷，良好的溝通能力，熟練的雙語能力，工作兢兢業業，愿意為事業奮斗和付出。
求職意向
到崗時間： 一個月內
工作性質： 全職
希望行業： 娛樂/休閑/體育
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 部門主管
工作經驗
2010/4—至今：XX娛樂有限公司[ 1年8個月]
所屬行業：娛樂/休閑/體育
行政人事部 人事主管
1、負責起草及修訂公司各項管理制度；
2、負責制定公司年度人力資源成本方案；
3、根據公司發展的需要制定公司人員需求計劃，確定編制，制定招聘計劃和招聘方案，組織公司的招聘工作以及關鍵崗位員工的選拔、考察、測評和培養；
4、負責擬訂薪酬管理、績效考核、招聘錄用、人員離職和試用期管理等人事基礎管理流程；
5、負責監督、指導、執行人力資源管理各模塊工作的開展；
6、負責公司培訓體系的搭建與實施，組織公司員工的進行各種培訓；
7、規劃員工活動，推動公司理念及企業文化的形成。
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2009/3—2010/3：XX建筑工程有限公司 [ 1年]
所屬行業：建筑/建材/工程
綜合辦公室 辦公室主任
1、負責信息系統建設、辦公自動化網絡維護；
2、負責協調與當地行政部門的關系，維護公司的權益；
3、負責起草各類公司文件、總結、會議紀要等；
4、負責公司行政各種費用的監控、審核，加強費用審批管理；
5、負責檔案、文件管理印鑒審批，資料存檔；
6、負責公司辦公用品采購，固定資產的采購管理；
7、負責員工活動、旅游及慶生會的組織安排工作；
8、協助上級處理其他緊急事務。
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2008/7--2009 /2：XX金融投資有限公司 [ 8個月]
所屬行業：金融/投資/證券
財務部 財務助理
1、負責公司成立至今的所有財務手續，如一般納稅人資格申請、防偽稅控使用申請、銀行開戶、網上報稅、網上認證等；
2、負責稅票的管理工作；
3、負責辦理抄報稅、增版增量等各類稅務手續；
4、負責解答客戶的咨詢，包括電話、郵件的咨詢，解答對發票和款項等的疑問；
5、負責劃轉、核算內部往來款項，到款確認，及時登記現金、銀行日記賬；
6、處理銀行回單及支票，匯票，水單等單證；
7、協助會計做好各種賬務與報稅的處理工作。
教育經歷
2004/9 --2008 /7 華中農業大學 工商管理 本科
證 書
2007/5 人力資源崗位資格證書
2006/12 大學英語六級
2005/12 大學英語四級
電商公司員工管理制度范文5
1、負責公司各類會議的組織和管理材料的編發工作；
2、負責公司的公共關系、企業文化和宣傳等工作；
[文秘站網-]3、負責公司的來文處理，內部文件起草、繕印、發放、督辦、落實和總結歸檔工作；
4、負責公司服務車輛的管理與調度工作；
5、負責公司檔案、圖書等管理工作；
6、負責公司通訊總機、局域網及通訊費用管理工作；
7、負責公司接待、食堂和招待費用的控制管理工作；
8、負責公司辦公用品、公共衛生、綠化規劃、房產物業及水電等行政事務的管理工作；
9、負責公司基建業務的組織管理工作。
企業管理部工作職責
1、負責組織公司管理制度的制訂、修訂工作：
2、負責公司日常生產經營調度工作：
3、負責公司的計劃與統計工作；
4、負責資金收支計劃的下達工作；
5、負責生產、采購計劃指令的下達和材料價格的審核工作；
6、負責后勤管理部室月度工作考評；
7、負責公司資源綜合利用管理工作；
8、負責公司各類事故的處理工作；
9、負責公司租賃及其他重大業務合同的管理與評審工作；
10、負責公司生產經營活動的審計工作；
11、負責煤炭質量監督工作；
12、負責公司疑難陳欠帳務的管理工作。
人力資源部工作職責
1、負責公司的人力資源規劃工作；
2、負責公司員工的招錄、培訓、調整及辭退等工作；
3、負責勞動合同的管理工作；
4、負責公司崗位定員、定編工作；
5、負責勞動定額的確定、勞動工資審核管理工作；
6、負責勞動保險和勞動保護的管理工作；
7、負責公司員工培訓管理工作；
8、負責公司的安全保衛、考勤管理、勞動紀律及消防管理工作；
9、負責公司員工職業病的防治管理工作。
財務管理部工作職責
1、負責公司各類資產的管理工作；
2、負責公司經營資金的籌措與調度，確保資
金收支平衡；3、負責公司生產經營成果核算和財務分析工作；
4、負責公司各項稅金的繳納及國家相關財務制度的執行工作；
5、負責公司各類票據的審核及費用的管理控制工作；
6、負責公司各類帳款的管理與控制工作；
7、負責公司有價證券、公司股票和財務檔案的管理工作；
8、負責公司財務預算計劃的編制工作；
9、負責公司物資清查、盤點及基建的決算審計工作；
10、參與公司的招、投標工作；
11、負責與工商、稅務、銀行、保險等部門的業務聯系和落實工作。
生產技術部工作職責
1、負責公司安全管理工作；
2、負責生產調度管理工作；
3、負責公司質量管理工作；
4、負責公司化驗管理工作；
5、負責各車間產量管理工作；
6、負責各車間月度考評工作；
7、負責公司的設備管理及運行評價工作；
8、負責設備的大中修計劃制定及執行管理工作；
9、負責車間生產成本的修訂與執行管理工作；
10、負責公司生產工藝及技術指標的制定、監督檢查工作；
11、負責技術改造計劃的提報和技改成果的評價工作；
12、負責各車間材料計劃的審核工作；
13、負責公司安裝、維修、制作的材料和工時定額制定工作；
14、負責公司的環保及污染整治工作；
15、負責公司技術資源及安全、技術培訓和管理工作；
16、負責熱工儀表、計量器具和工具、用具的管理工作。
銷售管理部工作職責
1、負責公司電力、熱力和灰渣的銷售管理工作；
2、負責公司銷售市場的信息收集、調研和開發工作；
3、負責銷售合同的預審、簽定和管理工作；
4、負責用戶檔案管理工作；
5、負責銷售結算、銷售貨款和回收和應收帳款的管理工作；
6、負責預收帳款、增容費的收繳工作；
7、負責公司供電、供熱和灰渣銷售的計劃、統計工作；
8、負責外網設備和儀表的巡視、抄表等計量管理工作；
9、負責銷售用戶投訴的落實、處理工作；
10、負責公司管網、交換站的規劃施工、檢修維護及安全運行工作；
11、負責銷售運輸車輛的管理工作。
物資供應部工作職責
1、負責采購信息的搜集、開發與管理工作；
2、負責供應商檔案的管理工作；
3、負責公司采購合同的管理工作；
4、負責公司物資的采購及結算工作；
5、負責東、西廠區車輛裝運物資的計量管理工作；
6、負責公司廢舊物資的管理和處置工作；
7、負責采購物資的初檢和質量控制工作；
8、負責公司物資需求計劃的平衡和庫存差異表的編制工作；
9、負責公司物資出入庫管理工作；
10、負責超期庫存物資的建議處置工作；
11、負責采購物資的招投標、比質、比價工作；
12、負責采購運輸車輛的管理工作。
燃料車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責東、西廠區輸煤、煤場、煤灰場、廢水回收的管理調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報工作；
6、負責東、西廠區裝卸車輛的使用管理和維護保養工作；
7、負責東、西廠區入廠煤初檢、取樣工作；
8、負責車間文明生產管理工作；
9、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
10、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
11、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
鍋爐車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
汽機車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
電氣車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
化水車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間生產組織、調度工作；
3、負責車間運行、檢修質量的控制工作；
4、負責車間所屬設備的巡視、檢查、維護保養工作；
5、負責車間設備大、小修計劃的提報與執行工作；
6、負責車間文明生產管理工作；
7、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
8、負責車間勞動紀律、勞動保護管理工作；
9、負責車間員工定編、定崗建議和考評管理工作。
修造車間工作職責
1、負責車間人員、設備的安全管理工作；
2、負責車間修造、施工質量的控制工作；
3、負責車間修造、施工的成本和工期控制工作；
4、負責設備安裝、制作計劃的提報與執行工作；
5、負責公司輸煤設備的維修工作；
6、負責公司電力設備、熱力管線設備的巡視、檢查、維修、維護工作；
7、負責供熱交換站的運行和維修維護管理工作；
8、負責車間公共設施的維修工作；
9、負責車間文明生產管理工作；
10、負責車間員工的安全、技術培訓及思想教育工作；
電商公司員工管理制度范文6
望聞問切，提升亂市透析力
湖北市場是C公司最早打下的江山，可是在05年初那次降價風暴中，由于時任湖北分公司總經理的孫力，沒有很好的執行總部關于降價的精神，而為了一己私利與大批發商江漢工貿公司聯合，讓其吃下了所有降價的產品，結果導致了整個湖北市場亂價竄貨現象橫行，最終導致了整個渠道的崩盤。隨著孫力的離去湖北分公司連換三任總經理，但市場依然處于群雄爭霸的局面，還因每一個新上任得經理為了快速出業績，沒有從根本上去解決市場存在得問題而是靠虛假承諾套經銷商回款開單，這樣一來無疑是在原本就千瘡百孔的市場上撒鹽，使整個市場變得更加混亂，終端成列雜亂差，經銷商民怨沸騰，消費者得到的C公司產品信息負面居多……俗話說“治病尋根”，要想拯救湖北市場就必須通過望聞問切的方法查清病因，從而對癥下藥方能藥到病除。
望：通過走訪終端和拜訪客戶，在終端上高揚看到的是一個賣場一個樣、導購士氣低落、賣場位置較差、價格混亂、產品成列混亂等；在渠道上高揚看到批發商庫存大不愿再投款進貨、分銷商因受竄貨危害而不愿意再合作、更有前任經理的虛假承諾使經銷商對C公司的人動搖了基本的合作信心等。
聞：高揚再了解了市場存在的問題之后組織了小規模的經銷商“重樹信心，共渡難關，同享未來”的經銷商座談會，會議上不僅坦然面對了經銷商上提出的各種問題更是協調分公司各職能部門對經銷商的問題進行針對性解答和現場解決的方式進行，并安排了專人對每一個區域經銷商提出的問題進行跟蹤，本次會議的召開獲得了經銷商的一致好評，也因高揚認真的工作態度贏得了經銷商的初步信任。
問：經銷商會議勝利召開之后，高揚迅速召開了“同心協力，重整市場”的分公司員工大會。本次會議高揚主要采用了問的方式來進行，將市場存在的問題分為共性和個性，對于共性的問題要求每一個問題涉及人給出解決辦法，對于個性的問題也要求其說出具體可行的解決辦法。并讓專人記錄下每個人對應的問題及解決辦法，最后高揚在充分爭取員工意見的基礎上給出了問題解決的時間考核限，并納入本月的業績考核體系中，占比10％。
切：高揚在經過了前三個階段的動作之后，掌握了市場的病因。于是高揚寫了一份關于湖北市場的收復計劃給營銷公司朱總經理，在得到了領導的全力支持之后，高揚開出了先調理、再進補的針對性藥方：調理分為內、外調理，內調指恢復員工的信心，外調指理通渠道經脈；再進補指采用恰當的促銷方式強勢拉動終端出貨從而打響湖北市場收復戰。
四步構建內部戰斗力
高揚深知要成功收復湖北市場，除了上級的全面支持，更重要的是整個分公司團隊的同心協力。目前分公司團隊存在的問題是信心不足、自由散漫、可這個團隊因前期的各種問題現在也是滿目瘡痍。經過上次的員工溝通大會，高揚確立了“分公司員工信心再造工程”的初步方案：
1、樹立典型，激發團隊活力
05年湖北分公司因市場問題所有的員工都沒有得到公司任何的獎勵，這極大的打擊了員工的工作積極性，俗話說：得人心者得天下，失人心者失天下，要收復湖北市場首先需要得湖北分公司員工的人心。高揚沒有像前幾任經理那樣調研市場之后將過錯歸罪于員工，并流露出對現員工不屑的情緒，而是通過對員工過去工作的了解，樹立典型從表彰的勞動開始。想法確定后高揚迅速撥通了朱總電話，申請以公司總部的名義獎勵湖北分公司人員中在市場特殊情況下依然兢兢業業工作并有效維護了市場的員工。在爭取到了朱總經理的支持后，高揚采用公開、公正的方法有群眾推薦的方式，評出了一名星級員工，四名優秀員工。為了將正面信息的作用發揮到最大，高揚借機召開了“鏖戰湖北市場及員工表彰大會”，并邀請到朱總經理親臨會議現場給獲獎員工頒獎。并在會議講話中表明，在今后的工作開展中收復湖北市場的任務需要大家同心協力，作為分公司總經理也將和大家一起戰斗在每一個賣場。會議的部分是啟動了分公司人員業績看版，在這個看版上每一個人都能看見自己每周的工作成績和在團隊中的位置。會議采用表彰的形式大大出乎員工的意料，也因此讓員工大為感動，幾個獲獎的員工主動向朱總和高揚立軍令狀，這更加有效的激發了整個團隊收復湖北市場的戰斗力，本次會議的召開無疑是高揚收復湖北市場奏響的號角。
2、制定制度，從己要求
由于一年多來湖北市場的混亂局面和營銷分總的頻繁更替，使分公司內部的基礎管理基本陷入癱瘓。任何一個管理者都知道“一支鐵軍的戰斗力是靠鐵的紀律來保證的”，一支營銷鐵軍的戰斗力是靠制度來保證的。于是高揚在成功的激發了內部隊伍的活力之后，就迅速著手開始根據分公司的實際情況來重新建立基礎管理的制度體系。高揚建立制度體系的時候并沒有像一般管理者一樣直接安排人員寫出來后進行公布，而是按照制度的性質安排關聯崗位的人員成立項目組的形式撰寫成文，再組織員工專題討論會對成文的制度進行討論、修訂并定稿。如：《考勤管理制度》首先由行政人員進行編寫，成文后再利用分公司會議時間進行討論修訂后定稿。這樣一來不僅解決了制度由上而下難于執行的問題，更是有效體現了其來源于員工并服務公司管理的作用，也因其編制流程的市場化使管理制度實現了有效服務于市場的根本目標。
3、深入溝通，服務員工
俗話說管理的問題都是溝通的問題，溝通中最有效的方式就是言傳身教。高揚建立了“湖北分公司問責管理制度”，其核心是問題的處理流程和反饋要求。其中明確規定自己每天必須與外派業務人員電話溝通一次，對于辦公所在地工作人員每天采用晨會的方式溝通。溝通的重點是工作中存在的問題，高揚要求每一個營銷支持崗位的人員，對于業務人員提出的客觀存在并影響業務工作開展的問題在承諾的時間區間內給予解決，如沒有按時給予解答的將對相關人員采用扣分的方式記錄到“業績看版上”，對于自己需要解決而沒有按時給予答復的問題也將結果直接體現在業績看版上，這種問責管理辦法有效提高了整個分公司的工作效率和市場反應速度，也因個人的以身作則極大的帶動了團隊的工作積極性。
4、過程檢核，隨時公告
為了有效推進各項工作，以最快的速度恢復正常的工作秩序，更快的實現收復湖北市場。湖北分公司成立了以高揚為代表的“市場督進組”，對每一項工作的分配都要求責任人填寫“___工作完成時間推進表”交由“市場督進組”，由市場督進組進行具體工作任務落實情況的跟蹤，并將跟蹤的結果公布在“業績看版個人對應的項目中，使其每一個人都能及時的了解到自己工作的進展情況和不足之處。
四步激活客戶協作力
1、重構渠道
在好的產品如果不能擺在消費者的面前就不能產生銷售，這句話充分的體現了渠道的重要性。高揚根據調研時對現有市場的情況的了解，提出了重構渠道的思路：
原有批發商強勢的區域需并著解決問題的態度與其及時溝通，如能轉變態度積極配合的給予一定的資源支持，如經溝通依然不能合作的則考慮開發新的客戶，如區域市場內實在找不到合適的批發商替代就大力扶持零售商。
區域市場沒有批發商，屬于網點遍地開花，結果不足類型的，需對那些不良客戶進行即刻調整，重點扶持幾家能承載C電視在區域市場銷售任務的經銷商。
對于區域市場實在不能找到適合公司發展需要的批發商時，采用直接發展零售商的辦法，從而達到溪流成江的目的。
各區域業務人員可根據市場的實際情況，重新規劃自己的渠道，但必須在一月時間之內調整到位。并將渠道的調整作為該月績效考核的一個重要工作項。
2、重建價格體系
鑒于目前市場上價格混亂的情況，高揚在與業務人員充分討論后決定，先出一個價格規范通知發放到各經銷商并進行嚴格監控，目的是為了找到一個殺一儆百的對象從而為下一步規范市場做鋪墊。價格通知下發出去一周后，果然有襄樊市場批發商正元電器無視通知的存在繼續以低價竄貨去其他區域，這個客戶正是襄樊業務負責人一直想調整而沒有下手機會的。于是安排襄樊區域業務人員不動聲色，先抓證據等人贓俱獲的時候再出手。在靜候了三天之后終于等到了正元電器出貨給其他區域經銷商，于是C公司負責監控的業務人員搜集好了所需要的證據后于第二日以公司的名義下發了一個處罰通知，開始正元電器的老板百般抵賴等看到證據之后轉為耍賴。但根據前期下發的“價格管理通知”的規定給予正元電器三萬元罰款。C公司一面派人與正元電器談判，如從今往后能積極配合C公司開展襄樊地區的業務，本次的罰金可考慮作為市場維護保證金，在今后一年的合作中如不在出現類似事件并能按期完成C公司下達的銷售任務，到時將退還罰金，但本次處罰必須進行通報。很快的湖北市場經銷商都看到一份關于襄樊正元電器竄貨亂價的市場處罰通告，這一下讓其他經銷商都看到了C公司決心整治湖北市場的決心也因此有了合作的信心。
高揚看到正元事件收到了預期的效果，于是開始按早已想好的思路規范價格，制定了詳細的價格管理體系全面規范了傳統渠道、專賣店和連鎖超市等各渠道成員的價格操作空間，更是規定了最低零售限價。為了確保價格管理的有效落實，高揚指導各業務人員根據區域市場內經銷商的銷售特性，對產品進行差異化供貨。更是以公司的正式文件公布了“零售終端價格管理辦法”：規定每一個型號產品的零售最低限價；加強對賣場導購人員的監督為防止導購員惡性競爭相互亂價的行為，可以采用小規模區域的所有導購員平均分配薪酬的方案，以穩定市場價格體系，從根本上解放導購員“心結”；對于統一商圈的零售賣場，可選擇幾款最暢銷產品，在各賣場統一出樣，統一零售標牌價，統一成交價，從機型與價格兩方面保證上量產品的核心競爭力。然后將其它利潤產品和特價產品進行合理分配到各經銷商，實現區別經營。
3、制定市場管理條例
高揚借襄樊正元電器事件，快速制定了“C公司湖北市場管理條例”為進一步規范市場從而有效啟動市場打下了堅實的基礎，具體內容包括：
跨區域銷售行為和亂價行為的界定。
跨區域銷售行為的認定依據及程序。
違規行為的反饋機制。
處罰標準。
4、經銷商表彰大會的召開
高揚在清理了阻礙市場正常運行的各種因素之后，進入到了打造經銷商協作力的最后階段，區域經銷商大會的召開。鑒于C公司收復湖北市場的特殊性和重要性，高揚宣布召開以“重塑信心 鏖戰06 長期共贏”為主題的經銷商表彰大會。整個會議的召開除了對高揚任職之前對于湖北銷售做出貢獻的經銷商進行獎勵而外，更是采用與C公司高層直接對話的方式現場解決經銷商問題，這樣的做法無疑鼓舞了經銷商的經營C電視的信心。更值得提出的是高揚策劃了經銷商感動計劃，在會議期間為三個經銷商過集體生日，為一個剛失去父親的經銷商送去特別的禮物，這些行為都讓很多抱著觀望態度的經銷商下定了經營C電視的決心，會議后期更是有許多經銷商為了如何做好C電視的湖北市場而出謀劃策。經銷商表彰大會的勝利召開有效的提升了客戶的協作力。
兩手打造終端出貨力
1、做好準備為終端出貨力保駕護航
高揚在解決了經銷商的協作力問題之后，開始進入到湖北市場恢復的關鍵一役，打造終端市場的出貨力。要使每一個終端的出貨力得到保障就必須解決三個問題，一是終端出樣和賣場活化，一是導購銷售能力，一個科學合理的庫存結構，一是開展有效的促銷活動。這四個問題的解決集中體現了終端工作中細節的重要性，高揚明白要想真正將以上四個問題解決并落實好，必須有一個細節的管理方式來推進，再三斟酌之后高揚宣布了以“終端銷售大比武”為主題的分公司內部競賽活動，該活動的核心內容為：提前公布各項工作完成的具體標準，以一個月為一個考核段，考核項為要求出樣的產品的出樣時間和數量情況、賣場的氣氛的烘托和產品的成列是否按要求、導購隊伍的培訓工作有沒有落實到位及經銷商庫存情況四個方面，考核的重點在于根據工作項的時間推進來及時的公告各時間段每個人的工作完成情況，如下表：
2、促銷牽引，強勢出擊
到了這一步基本是萬事具備，只欠東風了，一場策劃精良的大型促銷活動是拉開收復戰的關鍵。為了做到服務市場，高揚讓各區域業務經理先根據自身市場情況上報促銷方案，經論證后再確定總體的促銷方案。高揚經過對現有經銷商庫存的研究，發現大型賣場和連鎖超市賣場還存在很大一部分老產品JK-3741，這款產品公司已經打算停產了，如果再不消化對整個市場的發展都將產生不利，于是高揚決定將JK-3741產品作為牽引，來拉動整個市場。根據各渠道形態的差異高揚制定了不同的促銷活動方式：
A、大型賣場和連鎖超市賣場
大型賣場和連鎖超市集中的地方往往是省會城市或消費能力較強的地級市和縣級市，要在這樣的市場開展能吸引消費者的促銷活動就必須出新夠刺激，高揚招集超級終端的責任業務人員進行了討論，最后決定直接采用抓現金的方式。于是高揚拿出部分促銷資源將JK-3741價格降到同類比同類產品平均低50元左右，在終端輸出“買C電視，新品大優惠，現金送你”的方式在全省重要賣場進行全線促銷。在賣場放一個抽獎箱，每個抽獎箱里放置20個乒乓球，球上標注10、20、50、100的數字，消費者現場購機之后任由自己在抽獎箱里摸乒乓球，將抓到的乒乓球上的數字相加就是應得的現金，并在當場兌現。在活動當天每個賣場安排了四個臨時促銷人員在賣場門口和賣場內進行舉牌叫喊，“C電視新品上市大優惠，買了送錢你決定?！庇捎诟黜椆ぷ鞯挠行鋵崳顒赢斕烊〉昧虽N量第一的好成績，不僅消化了大部分老產品還有效拉動了其他產品的銷售。
B、傳統渠道
