網絡促銷的形式范例6篇

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網絡促銷的形式

網絡促銷的形式范文1

網絡市場微機聯網化

聯網科學管理化,網絡信息快速交流化

·網絡市場整合推廣策略

·酒類網絡營銷之大忌

本刊上期,本人闡述了如何構架模擬網絡和非直轄市場的垂直管理網絡。那么如何讓推薦商清晰地掌握被推薦商的實際銷售情況,網絡商與網絡商不見面又能隨時進行業務交流呢?如何將廠家網絡總部與市場網絡科學接軌并成功地完成網絡目標——占領網絡市場呢? 一、微機網絡策略

所謂微機網絡就是將網絡市場微機聯網化,聯網科學管理化,網絡信息快速交流化,為網絡體系戰略上的成功提供現代化的科學保障。

A.電腦開單網絡:廠家微機管理人員將各地網絡商按程序編號入網,網絡商進貨,由微機員開單,財務驗收,網絡調度發貨。網絡商進貨時,微機員開過單并財務驗收后,由微機直接將有關獎項輸入電腦,進入網絡商網絡產品專用賬單,因為網絡產品的所有獎項都是根據電腦積分實現的,所以任何非網絡商都不可能享受廠家銷售價以內的優惠或者返利。任何領導批條簽字低于廠家銷售價,都違背了網絡經營原則。所以電腦開單勝過廠長簽字。

B.網絡商微機編號策略:推薦商無須懷疑被推薦商銷售數額的真實性和準確性,因為所有的網絡商在微機中都有編號,編號程序如下:

省號碼—市號碼—縣號碼—網絡商號碼—被推薦商號碼

所有網絡商的編號上都能查出自己推薦市場上的業績情況。如果被推薦商進貨,電腦就會自動將相應比例的推薦商劃入推薦商的賬號。

C.廠家網絡微機管理系統:

①微機數據管理部分:利用開票終端打印發票,用一塊局域網卡,把銷售網絡管理終端連接到文件服務器上,從文件服務器上取出所需網絡數據,加工成所需數據,顯示或打印,并能對網絡數據進行登記、修改、查詢、刪除、維護。

②系統框架圖:

③識別系統:開票時打印類似銀行存折的客戶提貨明白卡,明白卡由客戶保存,用硬塑科套裝??蛻裘看翁嶝涰毘鍪敬丝ǎ_票員核對卡上的提貨情況與微機存貯情況是否一致,一致后方可開票。因為明白卡記錄是隨時變化的,造假卡不太容易。另外明白卡還可減少財務對賬的麻煩,發現異常時,可打電話詢問客戶代表。推薦商可持明白卡在微機上查詢非直轄垂直管理市場的銷售情況及自己積累的推薦獎情況。

D.網絡市場微機系統與廠家微機聯網策略:區域網絡商各設一部微機,微機與網絡總部(廠家)聯網。網絡商微機上網內容:①模擬網絡的構架結構、管理及業務發展情況;②非直轄垂直管理網絡市場的調查及預測;③直轄市場的經營情況。

廠家微機上網內容:①所有網絡商的銷售情況;②網絡商的獎勵及執行情況;③模范網絡市場成功的經驗及分析;

④網絡商銷售對比一覽表(包括廣告、促銷比率和銷售業績)。

至此網絡信息在網絡內公開化,廠家通過聯網的微機可以得到許多準確的全面的整合信息,為網絡市場的營銷戰構筑了一條寬暢的高速公路。那么下一步就該展開—— 二、網絡市場整合推廣策略

網絡營銷成功的標志不是過程,而是營銷結果。網絡產品在網絡市場的流通和銷售情況是衡量網絡營銷成功度的度量表。由于酒類市場廣告的變異,單一的狂轟亂炸式的廣告已不能肩負起“占領”的重任,所以整合網絡市場的營銷推廣,也是筆者所構架的網絡營銷中所極力推崇的戰略性步驟。由于酒類產品的生命周期變得越來越短,潛在市場的萎縮,生產資源和資金資源的匱乏,有效營銷成為酒類網絡整合推廣的指針。要做到有效營銷,必須堅持“穩,準,狠,快”四字戰斗方針,將四字個體精神融為一體,細化環節緊密相連,交叉推進地快速推廣,就是整合市場推廣連環網絡策略。

(一)伴隨式廣告促銷:所謂伴隨式廣告就是廣告與產品進入市場時相隨流通,產品到哪里,廣告到哪里。表現形式多為箱子上或酒盒上印刷的廣告或箱子內酒盒內放置的宣傳單。另外,廣告促銷又區別于純粹的廣告,純粹的廣告多表現為品牌廣告,廣告目標是擴張品牌度、認知度和美譽度。而廣告促銷則是以鮮明的賣點為具體內容,以廣告為表現形式,以賣出產品為直接目標。廣告促銷是概念,促銷廣告則是詮釋。仍以賒店老酒為例:“賒店老酒,天長地久”的任何廣告表現形式都是品牌廣告,而“喝/賣賒店老酒,中獎好運常有”則是突出的促銷廣告。在筆者為賒店老酒網絡營銷體系的籌劃實施中,就非常注意伴隨式廣告的科學利用。例如:

促銷點:賒店老酒網絡產品的盒子內,都放有一定數量的兌獎券,兌獎券面額從2元到1000元不等,當消費者發現兌獎券時,即可到就近有售賒店老酒網絡產品的商店、酒店兌換同值的人民幣;而為消費者兌了獎的商店和酒店拿著兌獎券,持營業執照復印件到當地網絡商(指定網絡商)處兌換2倍的人民幣,如零售商拿100元兌獎券,在指定網絡商處可得到100×2=200元的人民幣。

廣告切入點:買者中獎,賣者得獎。

伴隨式廣告方式:①網絡產品箱子上盒子上都印有以上賣點廣告;②酒盒內放有一張告知消費者兌獎方法的傳單;③箱子內瓶子上面平放一張印制精美的“賒店老酒生活指南報”,將以上賣點設計其中,其它則是生活常識和賒店老酒的其它信息。

(二)提綱挈領式廣告促銷:伴隨式廣告隨著產品的延伸而延伸,雖然到達率與產品對等,可總有一種散且沖擊力弱的缺陷。提綱挈領式廣告促銷就是對伴隨式廣告的連環性補充。

所謂提綱挈領式廣告,就是對伴隨式廣告進行表現形式方面的濃縮,用具有較強視覺沖擊力的廣告表現形式提醒目標消費者。

網絡商從提貨之日起,就要報上直轄市場的主要模擬網點數量(大概),廠家提供統一內容和規格的條幅,共分兩種:一種“喝/賣賒店老酒,中獎好運常有”,懸掛在網絡商和模擬網絡商的附近;另一種“賒店老酒獎券兌換處”,懸掛在主要零售商和酒店的門頭。

(三)加強式廣告促銷:主要表現形式為報紙、電視和電臺。目前,報紙、電視和電臺仍然是傳遞信息的主要媒體。至于報紙、電視和電臺種類的選擇,則取決于產品和網絡市場的具體情況。其表現特點:時間短、密度大。

加強式廣告促銷和下面將談及的強銷式促銷活動的推出,必須依據網絡市場的銷貨率。

網絡產品的賣點條幅是否懸掛到位,產品的鋪貨率是否達標,是加強式廣告促銷和強銷式促銷是否能起到應起的作用的前提,所以加強式廣告促銷和強銷式促銷展開的前提是:網絡商必須填寫“促銷宣傳申請表”,交給廠家網絡指揮部,由相關人員核實達標后方可推出以上兩項活動。表格如下:

促銷宣傳申請表

年月日

審核達標后,即可展開加強式廣告促銷和交叉進行強銷式促銷活動。

加強式廣告促銷內容:

①以上賣點;

②即將展開的促銷活動時間、地點、活動內容。

(四)強銷式促銷:強銷式促銷是在以上幾種廣告促銷方式基礎上的大綜合。它是對網絡市場上的產品力、廣告力、銷貨力等相關工作的實踐性檢驗;它是以直接利益和間接利益為切入點,以即時銷售為現實目標的促銷活動。此類活動力度比平時大,獎項比平時高,但時間卻非常集中。如賒店老酒周口地區沈丘縣1998年9月12日的強銷活動:

邀請函

A.凡在活動當天購賒店老酒闖九州、紅盒特曲或國酒,金額達l100元者,贈送高級電飯鍋一個,并發獎券一張,當場摸獎,中獎率百分之百,獎券金額設為20元~200元(現金)。

B.開酒金額達3200元者,贈送自行車一輛,另發獎券一張,獎券金額設為50元~600元。

C.開酒金額達5200元者,贈送雙桶洗衣機一臺,另發獎券一張,獎券金額為100元~1000元。

D.開酒金額達12000元者,贈送冰柜一臺或者說英寸彩電一部,另發獎券2張,獎券金額為100~1000元。

本次活動屬雙重中獎,當天開票,當天兌現,限量銷售。每個客戶在活動日內開酒不得超過2萬元,歡迎新老客戶光臨,祝君中大獎。

公司名稱:……

活動地點:……

活動時間:1998年9月12、13兩天

電話:……

信息傳達方式:①電視廣告。②提前三天送發“邀請函’

促銷對象:模擬網絡商、經銷商、零售商,促銷內容及活動情況如下:

下面需要對上例促銷活動中的幾個問題加以解釋:

第一,以上的促銷活動費用總金額是固定的,賒店老酒所有網絡市場的強銷式促銷活動所報比率相同,按實際促銷量的Ⅹ%充報。前提:獎品獎勵情況屬實,由廠家市場部監督執行,并填寫獎品發放一覽表。活動結束后,由廠家代表將實際促銷銷售額帶回廠家入賬,而后按既定比例返還。

第二,對于搞促銷活動的網絡商來說,促銷所用獎品不需購買,只需與某商場簽訂購銷協議?;顒悠陂g買酒的客戶拿著網絡商開具的獎品證明就可到指定商場領取獎品,質量及保修維修由商場按正常售貨規定進行?;顒咏Y束后,商場將網絡商開具的領獎證明進行整理,到網絡商處結算,這樣商場賣出了商品,網絡商解除了獎品積壓的后顧之憂。

第三,獎券的功能:有效控制促銷費,合理還報購貨商。中國酒類行業有一個不好的習慣:“搞活動須招待,禮品不少有酒菜”。所以許多酒廠搞活動開會,會有許多“客戶”帶不少不相關的人來“捧場”,更有甚者,不是酒類經銷商的也不辭勞苦地前往。不同數額獎券的功能就避免了上述不良習氣。既拒絕了非準購買者,也照顧了準購買者,因為有關人員向參會的客戶講:“因為太忙,沒時間招待,只有發給大家不同金額的獎券權作餐費吧!”

筆者將以上三點策略稱之為“三贏促銷模式”。廠家的付出與收回是既定可控的,網絡商得到了其應該得到的銷售比例,更重要的是為市場的長期壟斷做了一個必要的質變:加強了社會公關——為商場作了件好事!

沈丘強銷式促銷結果:2天銷售36萬元。 三、酒類網絡營銷之大忌

美酒雖美,但飲之不當會傷及身體。網絡雖好,但有幾個關鍵問題如果處理不善就會給酒類營銷帶來不必要的麻煩,故特列出如下之大忌:

(一)誤將酒類網絡營銷當做傳銷:只需弄清傳銷與本網絡體系的本質區別就行了。

傳銷是生產企業不通過店鋪銷售,而是由傳銷員將本企業產品直接銷售給消費者的經營方式,它屬于無店鋪營銷;而酒類網絡營銷所發展的網絡商只在法定企業中選擇。傳銷靠的是親戚朋友聯絡直銷,本網絡營銷靠的是有市場管理能力的經銷商,無需是親戚更不需是朋友,而且原則上本網絡營銷管理及工作人員的親屬不準入網。所以本網絡營銷不是傳銷,只不過在理論上借用了傳銷的兩個原理:報酬分配學和倍增市場學。也就是將通過網絡科學管理過程節省的系列資源費用,通過倍增市場學的預算,遵照報酬分配學的原理,將產品經營過程中賺得的利潤分配給網絡經銷商。

(二)管理執行不力:網絡管理部門要嚴格遵守網絡管理法規,任何慫恿和疏忽都會導致網絡的成功大打折扣。容易出現執行不力的環節有:

①對網絡商的返利不能按協議的時間及時兌現;

②指揮松散,管理部門之間不團結,不協調;

③為消費者兌獎的終端環節不能及時兌現;

④網絡商低于廠價銷售時不能及時處理并加以嚴懲;

⑤同一個市場發展了兩家以上的網絡商;

⑥網絡商鋪貨不力,產品在市場上的出現率不高;

⑦垂直管理體系中的培訓及管理不力,推薦商失去了其應有的功能,造成市場監督癱瘓;

⑧只發展了網絡,卻沒有及時跟進。

(三)不顧自身背景的照抄照搬:所謂自身背景就是酒類企業的實力、產品力、知名度、認識度、美譽度等綜合企業力的情況。酒類網絡營銷體系的操作,對不同的企業要采用不同的網絡策略,任何照抄照搬都只能是邯鄲學步、自找苦吃。適合自已的才是最好的!

網絡促銷的形式范文2

關鍵詞:潮汕牛肉丸;時機與條件;發展;策略

2015年的淘寶“雙十二”促銷活動中,潮汕牛肉丸首次登上了促銷活動的專場,并完成了喜人的業績。潮汕牛肉丸的全天銷售額超過200萬元,2分鐘賣出5000斤,7個小時的銷量就達40000斤。這次的淘寶牛肉丸專場是采用搶購的形式,從雙12當天10點開始,每小時開搶一次,每次賣完即止,當天銷售的十分火爆,整點一過,數千份產品就被一搶而空。據了解,這次的潮汕牛肉丸第一次參加淘寶的大型促銷活動,得到了汕頭政府的高度重視,并給予相關企業物流補貼,也為牛肉丸企業積極公關,保證了活動的順利開展。

一、潮汕牛肉丸網絡營銷的時機與條件

(一)互聯網推動網絡營銷的發展。21世紀人們生活在被互聯網包圍的世界里,網絡成為了人們進行溝通交流的重要途徑。信息不再局限于某一個時間或是某一個地區,這就大大地提高了社會運轉的效率,也降低了信息傳輸的成本。互聯網一方面擔當著媒介的職能,另一方面為人們的生活提供了極大地方便。

(二)潮汕牛肉丸的需求旺盛。據不完全統計,目前全球潮人約有3000多萬人口,其中常住潮汕本土的1000多萬,這些人群就是潮汕牛肉丸的主要目標人群,他們對于潮汕特色美食的需求不僅僅是出于物質上的需求,更多地是對于家鄉味道的情感需求。另一方面,也由于潮汕牛肉丸的肉質上乘、制作工藝精湛使得牛肉丸的口感獨特。

二、潮汕牛肉丸網絡營銷的策略

(一)產品策略。品牌作為無形資產,著名的商標代表著較高的知名度、可靠的信譽度和優質產品的保證度,它可為企業在競爭中葆有較高市場占有率,從而帶來良好的經濟效益。潮汕牛肉丸在進行品牌形象設計時,要深入挖掘潮汕地區的地域環境和傳統文化內涵。同時,在網絡營銷的產品描述中,發揮文案營銷的魅力;其次要引入,文案寫作首先要弄懂產品,明確產品的優勢;再次要差異化,即給消費者一個購買的理由,潮汕牛肉丸可以從產地原料、制作工藝、鄉情文化等方面凸顯差異化;最后文案推廣要通過較大影響力的網站或平臺,例如淘寶等。

(二)價格策略。潮汕牛肉丸在網絡營銷中,制定合適的價格是關鍵。網絡的開放性使得消費者的比價成本很低,他們很容易在市場中找出最低價格的產品。這樣就促使潮汕潮汕牛肉丸在制定價格策略時應該注重強調產品的性價比以及和同行相比自己產品的亮點。同時,由于市場的瞬息萬變,產品的價格策略應該及時調整,具體以競爭導向為原則,根據同行企業的情況來制定不同的價格。

(三)促銷策略。由于網絡營銷的促銷形式不可能有實體促銷形式那樣的現場體驗感,因此,網絡促銷形式也要盡最大限度地生動化。具體可以通過網絡視頻、動態鏈接等形式實現全網營銷,發現潛在的消費者;同時也可以利用豐富的網絡資源與牛肉丸相關的網站達成合作聯盟,通過相互鏈接及時促銷信息、新產品信息和經營動態,以此來擴大促銷的影響面。常見的網絡促銷策略有打折、試吃、部分商品低價、節假日促銷等,這些也是潮汕牛肉丸可以運用的策略?;蛲ㄟ^優惠券、會員優惠等措施,對于新產品給予體驗價,從而吸引消費者購買,積累忠誠顧客。

(四)渠道策略。通過便捷的網絡營銷渠道,最大限度地滿足消費者享受正宗地方特色產品的購買需求。一方面通過網絡平臺吸引消費者關注本企業產品,另一方面與牛肉丸相關產品進行合作,提供便利的購買途徑。同時為消費者提供多種支付方式,綜合運用企業網站、購物平臺、個人社交平臺等多種渠道產品信息,暢通產品的銷售路徑。任何的網絡銷售產品都離不開配送的渠道,而牛肉丸作為生鮮食品更是離不開冷鏈物流保鮮配送。據經驗表明,冷鏈物流成本一般占總成本的40%,而如果冷鏈質量不高,又會使所有的成本都付諸東流。因此,冷鏈物流成本對潮汕牛肉丸企業的網絡銷售渠道必不可少,并且應該十分重視這一塊的投入。而冷鏈物流生鮮設備的價格不菲,一般的中小電商企業無法承受投入,因此潮汕牛肉丸電商企業最好依靠大企業的冷鏈體系或者有政府牽頭投入社會化冷鏈物流系統,從而促進潮汕牛肉丸走出潮汕,走向全國甚至海外。

三、結語

網絡營銷是潮汕牛肉丸走向產業化和規?;洜I的必經之路,并且由于市場的變化迅速,潮汕牛肉丸想要在市場中站穩腳跟,就必須立足市場,進行準確的產品定位,運用正確的營銷策略來經營產品,不斷地挖掘市場的潛能,突出特色產品和產品質量。只要準確地把握市場動態,采用多種網絡營銷手段,充分地表現產品的地域優勢,才能創造出潮汕牛肉丸獨有的品牌特色,使潮汕產品走向全國,潮汕文化傳向全球。

作者:陳慕瑩 單位:潮汕職業技術學院

網絡促銷的形式范文3

 

關鍵詞:網絡營銷 營銷差異 營銷優勢 

 

網絡營銷是利用Internet技術和功能,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、電子商務平臺、網絡廣告等技術手段,產品信息,提供銷售平臺,提供顧客服務,以達到開拓市場、增加盈利的目標的營銷過程。這些技術與功能代替了傳統的報刊、電視、電話、廣告策劃、渠道銷售等銷售手段,是直接市場營銷的最新形式。隨著互聯網的逐漸普及,上網人數的急劇增加,網上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。在經濟全球化的今天,任何企業想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優勢,都必須開拓網上交易市場。有市場,就有營銷。與傳統營銷相比,網絡營銷有很多的優勢,主要表現在信息、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調研等方面。 

一、信息及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效 

網絡營銷的信息以文字、聲音、圖片、影像等靜態或動態的方式實現,能及時迅速地進行更新和重復瀏覽查找,以最新、最快、最詳盡的方式為顧客提供信息。同時,信息傳遞過程中,信息接收者與發送者之間可以進行直接的交流,使信息更能鎖定潛在客戶,掌握客戶需求,滿足特定客戶的需求。此外,網上的在線支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的傳遞與銷售之間搭起直通的橋梁,直接作用于產品銷售,縮短了傳統營銷中信息傳遞與實現銷售時間與空間上的距離,使得網絡信息與傳遞的效率大大提高。 

二、促銷手段的創新 

常用的促銷手段包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁、網絡廣告、電子書、免費軟件等。如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內容尾部附上免費郵箱的推廣語言,又如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法,這些方法的基本原理都是一樣的,都是利用用戶之間進行傳播。與傳統促銷手段如電視廣告、報紙廣告、人員促銷及其它各種促銷活動相比,網絡促銷手段不僅費用低廉,方便快捷,而且通過用戶與用戶之間的傳播,而將傳播呈無限放大趨勢,每一個信息接收者同時又可能成為信息的傳播者,相比于傳統的用戶與用戶之間口耳相傳,網絡促銷的能量與速度是驚人的。 

三、對傳統營銷渠道結構的顛覆 

網絡直通消費者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,接受顧客訂單,將產品、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的溝通,真正達到營銷組合。這種營銷組合是營銷渠道上的革命,徹底顛覆了傳統的一級一級的營銷渠道結構,相當于創造了無數的經銷商與業務代表,亦即所謂虛擬經銷商與虛擬業務代表,同時又不受地域、時間的限制,可以進行無時間限制的全天候經營,無國界、無區域界限的經營,輕而易舉實現全球營銷,蘊藏著極大的潛在的銷售增長。 

四、突出的成本優勢 

企業通過電子商務平臺,大大縮短了從接受訂單、原材料采購到發貨的周期,供應商、分銷商和企業庫存實時共享,實現實時主動的生產計劃。網上低廉的溝通工具如E-mail、網上電話、網上會議等方式大大降低了交通和通訊費用,不出家門就可以將業務在網上任意拓展。傳統管理過程中許多由人處理的業務,通過計算機和互聯網自動完成,大大降低了人工費用,如dell公司的網上直銷。通過互聯網實現的無店鋪經營、無廠房經營,大大節省了租金費用,如Amazon的網上書店、美國Compaq公司的電腦90%通過互聯網發包給其它企業進行生產。網上低廉的促銷費用又使企業節省了高額的廣告費用。這些都決定了相比于傳統營銷,網絡營銷有著極為顯著的價格成本優勢。

網絡促銷的形式范文4

網絡營銷中怎樣面對顧客

傳統的市場營銷理論中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織,如產品購買者、中間商、政府機構等。在網絡營銷中這種顧客仍然是企業最重要的顧客。

網絡營銷所面對的顧客與傳統營銷所面對的顧客并沒有什么太大的不同。雖然目前的網民還具有地域性和年齡性的特點,我國現在的網民也僅有1000多萬。但這都將隨著網絡建設的進一步完善以及網絡資費的進一步降低而大幅度增加。因此,企業開展網絡營銷應進行全方位的、戰略性的市場細分和目標定位。

網絡時代的最大特點就是信息“爆炸”。在互聯網上,面對全球數百萬個站點,每一個網上消費者實際上只是根據自己的興趣瀏覽其中的少數站點。而應用搜索引擎可以大大節省消費者時間和精力,因此,自第一批搜索引擎投入商業運行以來,網絡用戶急劇上升。面對這種趨勢,從事網絡營銷的企業必須改變原有的顧客概念,應該將搜索引擎當作企業的特殊顧客,因為搜索引擎不是網上直接消費者,但卻是網上信息最直接的受眾,它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍。以網絡為媒體的商品信息,只有在被搜索引擎選中的情況下,才有可能快速傳遞給網上的顧客。既然搜索引擎成為企業從事網絡營銷的特殊顧客,企業在設計廣告或網上信息時,不僅要研究網上顧客及其行為規律,也要研究計算機行為,掌握各類引擎的探索規律。

另外,企業要加強自己的網站建設,完善自己的電子商務及網絡營銷模式,加強商品配送系統建設、完善銀行結算系統、售后服務及產品的檢驗系統。只有這樣才能使企業的銷售更進一步,否則,網絡營銷及電子南務流于形式,最多起到一個宣傳企業的作用。

網絡營銷賦予產品概念新的內涵

傳統市場營銷理論中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西,并認為完整的產品是由核心產品、形式產品和附加產品構成,即整體的產品概念。網絡營銷一方面繼承了上述整體產品的概念,另一方面比以前任何時候更加注重和依賴于信息對消費者行為的引導,因而將產品的定義擴大了,即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。

網絡營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此,網絡營銷在擴大產品定義的同時,還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成:核心產品、一般產品、期望產品、擴大產品和潛在產品。在這里,核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同,但還包括區別于其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特征。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。潛在產品是指顧客購買產品后可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新的價值的利益或服務,但在購買后的使用過程中,顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力,從而有選擇地享受其中的利益或服務。可見,潛在產品是一種完全意義上的服務創新。

網絡營銷的市場營銷組合特點

網絡營銷過程中營銷組合概念因產品性質不同而不同。對于知識產品,企業直接在網上完成其經營銷售過程。在這種情況下,市場營銷組合發生了很大的變化。首先,傳統營銷組合4P事的三個——產品、渠道、促銷,由于擺脫了對傳統物質載體的依賴,已經完全電子化和非物質化了。因此,就知識產品而言,網絡營銷中的產品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息,它們之間的分界線已變得相當模糊,以至于三者不可分。若不與作為渠道和促銷的電子化信息發生交互作用,就無法訪問或得到產品。其次,價格不再以生產成本為基礎,而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三,顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響,因而網上促銷的作用倍受重視。第四,由于網上顧客普遍具有高知識、高素質、高收入等特點,因此,網上促銷的知識、信息含量比傳統促銷大大提高。

對于有形產品和某些服務,雖然不能以電子化方式傳遞,但企業在營銷時可利用Internet完成信息流和商流。在這種情況下,傳統的營銷組合沒有發生變化,價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定(其中包括對競爭對手的比較)。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替,渠道中的物流可實現速度、流程和成本最優化。因為網上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數量上最大限度地減少甚至成為多余的。

綜合以上兩種典型的情況,在網絡營銷中。市場營銷組合本質上是無形的,是知識和信息的特定組合,是人力資源和信息技術綜合的結果。在網絡市場上,企業通過網絡市場營銷組合,向消費者提供良好的產品和企業形象,獲得滿意的回報和產生良好的企業影響。

網絡營銷對企業組織的促進與發展

網絡營銷帶動了企業理念的發展,也相繼帶動了企業內部網的發展,形成了企業內外部溝通與經營管理均離不開網絡作為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少,銷售組織層級的減少和扁平化,經銷與門市分店數量的減少,渠道的縮短,虛擬經銷商、虛擬門市、虎擬部門等內外組織的盛行,都成為促使企業對于組織進行再造工程的迫切需要。

網絡促銷的形式范文5

盜傳必究

一、單項選擇題

1.

能夠作為網絡市場交易客體的是(

)。

A.消費品

B.企業

C.居民

D.政府

2.

網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在(

)階段。

A.查詢信息

B.交易中

C.交易后

D.售后維修

3.下列哪種方法是網上間接調研的方法?(

A.問卷調查

B.專家訪談

C.利用搜索引擎進行搜索

D.網上實驗調研

4.

B2G是指企業與(

)之間的交易模式。

A.企業

B.消費者

C.政府

D.慈善機構

5.

小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包,為了不顯得落伍,她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是(

)。

A.表現型動機

B.心理平衡型動機

C.好奇型動機

D.方便型動機

6.

企業在調查研究的基礎上,依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性,把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為(

)。

A.網絡市場細分

B.網絡市場分工

C.網絡市場定位

D.網絡市場選擇

7.(

)是以填補市場中的某些空白為戰略的企業。

A.市場領導者

B.市場挑戰者

C.市場跟隨者

D.市場利基者

8.

網絡營銷的(

)環節是評估網絡營銷的目標的實現情況、總結戰略實施過程中出現的意外情況、記錄察覺到的其他有利機會,并把這些有用信息進行及時反饋,以利于戰略的改進。

A.戰略規劃

B.戰略制定

C.戰略執行

D.戰略控制與反饋

9.(

)是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略。

A.綜合在線營銷策略

B.延伸策略

C.授權策略

D.技術創新策略

10.

企業給出產品一個底價及加價幅度,吸引消費者競價購買,在規定的時間期限內,商品出售給加價最高的顧客,這種促銷方式是(

)。

A.拍賣促銷

B.折價促銷

C.聯合促銷

D.捆綁銷售促銷

11.

病毒性營銷是利用(

)進行促銷。

A.生產企業

B.原材料供應商

C.消費者

D.銷售企業工作人員

12.以滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,

從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力,形成促銷的營銷策略是(

)。

A.電子郵件營銷

B.博客營銷

C.搜索引擎營銷

D.整合營銷

13.下列關于網上商店與實體店鋪的說法正確的是(

)。

A.實體店鋪經營成本低

B.實體店鋪經營方式靈活

C.網上店鋪沒有店面租金

D.實體店鋪比網上商店銷售區域大

14.(

)是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

A.網站結構

B.網頁布局

C.網站內容

D.企業Logo

15.

企業網絡營銷策劃必須以(

)為核心。

A.提升服務

B.創新

C.經濟效益

D.樹立品牌

16.(

)網絡營銷策劃的目的是通過網絡營銷替代傳統營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。

A.服務型

B.提升型

C.品牌型

D.銷售型

17.

下列關于網絡營銷策劃控制的說法不正確的是(

)。

A.控制是一個發現問題、分析問題、解決問題的全面過程

B.在策劃實施過程中發現的偏差無法進行糾正

C.控制的根本目的在于保證組織活動過程和實際結果與計劃目標及計劃內容相一致,最終保證組織目標的實現

D.控制的標準來自人們的期望

18.BtoG是指企業與()之間的交易模式。

A.

消費者

B.

慈善機構

C.

企業

D.

政府

19.網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在()階段。

A.

售后維修

B.

查詢信息

C.

交易后

D.

交易中

20.下列哪種方法可以作為網上間接調研的方法。()

A.

問卷調查

B.

網上實驗調研

C.

利用搜索引擎進行搜索

D.

專家訪談

21.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包,為了不顯得落伍,她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是()。

A.

心理平衡型動機

B.

表現型動機

C.

方便型動機

D.

好奇型動機

22.()是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

A.

企業Logo

B.

網頁布局

C.

網站結構

D.

網站內容

23.原來經營低檔產品企業改為增加經營高檔產品,這種網絡營銷策略屬于()

A.

向下延伸策略

B.

向上延伸策略

C.

雙向延伸策略

D.

縮減策略

24.()是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產品。

A.

核心產品

B.

形式產品

C.

期望產品

D.

潛在產品

25.關于網上商店與實體店鋪說法正確的是()。

A.

實體店鋪經營方式靈活

B.

實體店鋪經營成本低

C.

實體店鋪比網上商店銷售區域大

D.

網上店鋪沒有店面租金

26.()即通過企業與消費者的溝通以滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,

從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力,形成促銷。

A.

整合營銷

B.

搜索引擎營銷

C.

電子郵件營銷

D.

博客營銷

27.病毒性營銷是利用()進行促銷。

A.

原材料供應商

B.

銷售企業工作人員

C.

生產企業

D.

消費者

28.回扣是一種()定價策略。

A.

個性化

B.

間接折扣

C.

直接折扣

D.

聲譽

29.日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額,這種定價策略是()

A.

撇脂定價策略

B.

個性化定價策略

C.

競價策略

D.

滲透定價策略

30.企業給出產品一個底價及加價幅度,吸引消費者競價購買,在規定的時間期限內,商品出售給加價最高的顧客,這種促銷方式是()。

A.

聯合促銷

B.

折價促銷

C.

捆綁銷售促銷

D.

拍賣促銷

31.()是指采用電子郵件的方式對企業的內部人員,包括企業的股東、經營者、管理者和企業員工進行的營銷行為。

A.

企業內部電子郵件營銷

B.

企業外部電子郵件營銷

C.

企業外部郵件列表營銷

D.

非許可電子郵件營銷

32.網絡營銷活動所面臨的各種外部條件組成了( )

A.

網絡營銷平臺

B.

網絡營銷手段

C.

網絡營銷環境

D.

網絡營銷方式

二、多項選擇題

1.

市場需求調研包括(

)。

A.供應商調研

B.市場需求容量調研

C.消費者調研

D.消費行為調研

2.下面關于網絡市場調研的特點說法正確的是(

)。

A.效率高

B.費用低

C.容易被外界因素干擾

D.互動性強

3.

關于網絡市場主體與客體關系的說法正確的是(

)。

A.網絡市場主體與客體相互結合、相輔相成

B.網絡主體依靠網絡客體的推動和支持

C.網絡市場對客體的需求規模與結構,取決于網絡市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結構

D.網絡市場對客體的供給規模與結構,取決于網絡市場主體的供給能力和結構

4.下面關于B2B交易模式的特點說法正確的是(

)。

A.交易對象主要為消費資料

B.以大宗交易為主

C.交易過程較為復雜,不僅要考察企業情況,而且要了解產品與服務情況等

D.多數采用信用交易

5.網絡營銷品牌聯盟策略的優勢有(

)。

A.增加市場占有率

B.提高顧客忠誠度

C.強化聲望或增加可信度

D.促進企業發展

6.以下關于網絡公共關系的說法正確的是(

)。

A.以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關系是網絡公共關系活動的基本任務

B.與新聞媒介關系的好壞在一定程度上決定了網絡公共關系的傳播效果

C.企業在公共論壇上應積極與公共論壇成員建立關系

D.企業在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規范

7.

搜索引擎的組成包括(

)。

A.搜索軟件

B.索引軟件

C.查詢軟件

D.用戶接口

8.

病毒性營銷的傳播模式有(

)。

A.被動傳播

B.主動傳播

C.意外傳播

D.積極傳播

9.市場需求調研包括()。

A.

消費行為調研

B.

市場需求容量調研

C.

消費者調研

D.

供應商調研

10.網絡營銷的基本職能主要有()。

A.

實施調研、確定目標

B.

信息、推廣企業

C.

服務顧客、保持客戶

D.

建立渠道、促進購銷

11.網絡市場的主要功能有()。

A.

交易支持功能

B.

聚集功能

C.

交易匹配功能

D.

信息傳導功能

12.關于網絡消費者需求特征的說法正確的是()。

A.

消費需求差異化變小。

B.

網絡消費者更加關注價格的影響。

C.

消費具有主動性。

D.

選擇商品更加理性化。

13.國內的網絡營銷戰略的發展經歷過的階段有()。

A.

網站型營銷

B.

網絡會員制營銷

C.

行業網營銷

D.

綠色營銷

14.搜索引擎的組成包括()

A.

用戶接口

B.

索引軟件

C.

查詢軟件

D.

搜索軟件

15.企業網站的一般要素包括()

A.

功能

B.

服務

C.

結構

D.

內容

16.企業網站的功能主要有()

A.

客戶關系管理

B.

網上調查

C.

企業宣傳

D.

網上銷售

17.病毒性營銷的傳播模式有()

A.

意外傳播

B.

主動傳播

C.

積極傳播

D.

被動傳播

18.一個完善的網絡營銷渠道應有的主要功能有()

A.

結算功能

B.

視頻播放功能

C.

訂貨功能

網絡促銷的形式范文6

【關鍵詞】互聯網+ 電商 消費心理 “雙十一”

“雙十一”這種打折促銷形式是各個電商平臺的“造節營銷”,這種營銷模式是中國社會經濟在不斷發展變化的情況下網絡消費興起后所誕生的一種文化產物。造節營銷是中國傳統的消費理念經過不斷發展變化后的一項創新,它整合了現代經濟和現階段我國人民的互聯網思維,在互聯網+時代下是新型的網絡營銷舉措。

一、互聯網+時代下網絡購物期間消費心理的特征

(一)網上購物的滿意度

影響人們網絡平臺購物意志的主要是電商平臺是否安全可靠、網購有用程度和消費者是否能夠進行滿意消費等因素。網絡對消費者來說風險越大,消費者對其的信任程度就越低,也就沒有很大幾率會選擇在網絡上進行購物消費。倘若消費者從網絡電商平臺中得到的有效信息越多、使用率也逐漸增多的話,其進行網絡購物消費的可能性就越大。而對于各個網絡電商來說,消費者在網上購物期間的忠誠度直接作用于網絡購物行為,購物網站的安全可靠性與消費者的購物記錄等隱私相關內容是由消費者對于電商平臺的滿意度而間接影響的,體現了消費者的忠誠度。

(二)互聯網+時代下影響網上購物的網絡環境

互聯網+時代下網絡購物盛行,除了消費者對于網絡電商平臺的滿意度和感知度,促銷商品的產品信息與網頁美工設計也是影響網絡購物的重要因素。大部分消M者在進行網上購物時,在選擇店鋪的過程中多傾向產品信息清晰明確、操作簡單易懂、瀏覽起來非常方便的網絡店鋪??偟膩碚f,網絡店鋪的頁面設計和布局是影響消費者進行網絡購物的重要因素。在越來越普及的網購環境中,全面完整的網絡設施與優質的服務水平再加上規范化的店鋪管理能夠一定程度上提高消費者的消費意愿,而網絡店鋪在瀏覽操作過程中的便捷程度、消費者瀏覽商品是所展示出來的產品介紹和質量保證都在一定程度上影響著消費者[1]。一些專家學者通過對影響消費者的因素進行深入研究和分析得出結論,網絡購物環境中給人帶來影響最多的要素是網絡店鋪主頁的美工設計、商品信息的展示與類型以及網絡電商平臺的穩定性與可靠性。

一、電商打折促銷的特點――以“雙十一”為例

(一)豐富多樣的宣傳媒介之手機短信與電子郵件

隨著平板電腦、手機等移動通訊設備越來越多地在人們的日常生活中出現,比起通過印刷紙質的宣傳單進行發放的傳統宣傳預熱手段,當今人們更習慣借助移動通訊設備來接收和瀏覽信息。手機短信和網絡電子郵件這兩種成本低范圍廣且具有極強時效性的形式成了當今各個網絡電商平臺宣傳商品及店內優惠活動的首要選擇,同時短信與郵件這兩種宣傳手段還具備極強的互動性,提高了電商與消費者之間的溝通效率,并拉近了雙方的距離,消費者可以通過瀏覽短消息和郵件及時獲取商品促銷優惠的具體信息。

(二)豐富多樣的宣傳媒介之微博的影響力

2009年國內新浪微博的誕生為大眾的娛樂休閑提供了新的信息交流與分享平臺,也是近些年來“雙十一”狂歡購物節進行宣傳和推廣的主要平臺。在“雙十一”臨近期間,微博分會場上線,人們通過微博極強的互動性針對各電商平臺產品的優惠折扣進行交流,利用“發紅包”這一活動來提升網友在“雙十一”的參與感。同時,微博中各大營銷號平臺也會創作相應的“雙十一”話題內容,達到白熱化。僅2015年有關“雙十一”的話題其累計閱讀量就超過了十七億次,天貓國際在微博的廣告高達全部內容的94%。除此之外,在“雙十一”期間,微博互動指數和全網互動指數均在第一名。

三、“雙十一”期間消費者進行網絡消費的心理

(一)消費者的認同心理

天貓“雙十一”之所以受到大眾的廣泛關注和好評與網絡電商在活動期間集中的商品優惠有密不可分的聯系,大部分消費者對于這種促銷優惠是認可的態度。由于大部分商品在“雙十一”期間其價格是低于原價甚至半價出售,讓消費者在心理上獲得一種滿足和認同感,使網上購物的熱潮上升到了新一輪的高度。各大電商平臺正是抓住了消費者這一認同且從中的心理狀態,讓“雙十一”的商品促銷優惠活動大獲成功。

(二)消費者的求實心理

網絡購物能夠廣泛普及的一大原因是消費者可以通過低價購買獲得優質的商品,充分體現了消費者購物的求實心態?!半p十一”讓這種商品促銷得到了最大程度的優化,消費者在進行商品的挑選與購買過程中會不自覺地進行各個店鋪間商品的參數對比。經過細心的比對與挑選,消費者在最后決定購買的商品一定是大多數同類商品中性價比最高的。

(三)消費者的參與心理

除了對促銷活動的認同與挑選商品時的求實心態,“雙十一”活動的市場基礎還包括了消費者的參與心理。許多折扣商品并不是消費者在日程生活中必須購買的物品,其主要目的是讓消費者參與到優惠期間的集中購物。廉價優質的商品對消費者極具誘惑力,在性價比非常合理的情況下消費者的購買意愿會逐漸增強,繼而產生主動性的購買消費。

阿里巴巴集團主要創始人、集團董事局主席馬云曾說天貓“雙十一”狂歡購物節是中國社會經濟發生轉型升級的一個重要信號,是新經濟下新型商業理念對傳統商業理念的一種挑戰和突破??梢哉f,天貓“雙十一”大型狂歡促銷購物節的誕生標志著我國網絡電商平臺在造節營銷方面的前景十分光明,是一項非常成功的案例。

參考文獻:

[1]李唐韻.受眾對網絡造節營銷認知過程模式分析――以2015天貓“雙十一”為例[J].東南傳播,2016.

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