銷售工作舉措范例6篇

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銷售工作舉措

銷售工作舉措范文1

A企業是一個專注于互聯網電子商務領域信息處理服務的大型企業。隨著公司業務的迅猛發展和人員規模的急劇擴大,A企業的人力資源經理發現,當下的企業人力資源管理遇到了非常大的挑戰。問題具體體現為:員工的日常工作內容與公司的總體發展戰略脫節;員工的日常績效考核流于形式,上級對下屬的打分常常表現為“你好,我好,大家都好”的狀況;員工們抱怨績效獎金分配不公,這進而導致了業務部門骨干員工的流失。另外一方面,伴隨著A公司上市節奏的加快,有越來越多的財務目標不斷被總經理辦公會提出,怎么落實,如何落實?人力資源經理不禁思考“如果企業的戰略不能轉化為員工們日常工作的具體目標,即便將其貼在墻上、寫在紙上、或者掛在嘴上,又有什么意義?”

為了更好地落實公司的戰略目標,并且有計劃地規范各個業務部門和員工的日常工作,更為重要的是為了將員工的工作任務與績效管理相掛鉤,人力資源部門決定重新架構公司的績效管理體系制度。人力資源經理試圖嘗試將平衡計分卡(Balanced Scored Card, BSC)的管理思想與中國民營企業的實踐結合起來。因此,本文通過A企業的導入實踐,向人力資源行業的相關從業人員提供合適的提升中國民營企業績效實施效果的方法,并且分享導入過程中的經驗和教訓。

二、A企業績效改進實踐

針對A企業績效管理實施的現狀,人力資源經理嘗試主導進行了A企業績效管理系統的提升改造項目——建立基于企業戰略的績效實施模型。具體工作包括四個方面:建立組織績效、設定個人績效、實施績效評估與面談、分析績效分析與改善循環等(如左下圖所示)。

1.組織績效

組織績效確立和分解的過程大致包括以下四個步驟。第一步,平衡計分卡強調在圈定組織整體發展戰略目標大致范圍的基礎上,在市場洞察、競爭分析、客戶價值主張和企業核心能力等方面,人力資源部門主導全公司范圍內的戰略研討推導。由此,企業通過戰略研討推導將戰略目標在財務、顧客、內部流程和學習成長等四個維度上進行分解,根據關鍵戰略舉措提煉設定企業的關鍵績效指標(Key performance indexes, KPIs)。

第二步,人力資源部門通過關鍵戰略舉措對各部門的影響矩陣,將公司的關鍵績效指標分解到各部門,形成部門的關鍵績效指標。隨后根據關鍵績效指標,推導企業經營的價值鏈。通過價值鏈的梳理,使企業的戰略目標及關鍵績效指標的實施路徑清晰起來。例如,對于銷售部而言,其實現銷售收入的價值鏈就是:尋找企業大客戶 簽署差旅管理協議 客戶差旅消費 客戶付款 財務核算銷售收入。通過各項指標的閥門調節,進行價值鏈模型的數據穿越分析,形成實現戰略目標與關鍵績效指標的行動舉措。比如,對于銷售部而言,其年度戰略目標是:X年銷售收入10億。具體而言,在實現銷售收入的價值鏈上進行數據驗證:每個大客戶平均每月的消費額是50萬元,全年約600萬元。要完成10億元的銷售,至少需要大客戶為10億/600萬=167個。而大客戶的簽約成功轉化率平均為20%。這就意味著至少需要尋找適合級別的有效大客戶數為167/20%=835個。

第三步,在各個任務指標細項上進行目標分解。還是以銷售部門為例,為了完成大客戶的簽約成功轉化率,X年每月尋找消費50萬級別以上的企業大客戶至少70個(835/12);即每周必須尋找消費50萬級別以上的企業大客戶至少18個(70/4),每天必須尋找消費50萬級別以上的企業大客戶至少4個(18/5)。只有實現上述目標,才能在談判成功率在20%左右的條件下,達成10億/年的銷售目標。這也意味著銷售部門作為一個整體,在X年的每個工作日中必須成功尋找消費50萬級別以上的企業大客戶4個,并且成功談判簽署1個。

第四步,從戰略到行動,使公司戰略目標有效落地。公司與各部門簽署年度目標責任書,標志著組織績效的實施正式生效。

為了更好地落實上述目標,公司人力資源部門還在業務部門中督促組織了業務實施研討會。重點討論的內容包括:實施上述目標的難度在哪里?從什么角度出發能夠做出突破(例如,是提高大客戶的數量,還是提高大客戶的消費級別,或者提高以及大客戶簽約成功率,或者增加銷售人員的數量),通過對成功因素、關鍵成功舉措與行動計劃的研討,增加員工對于目標的理解和認同,更好地在工作中加以落實。

2.個人績效

承接組織績效成果,從部門到個人逐級分解、結合崗位職責等形成個人績效承諾書。針對要達成的目標、結合現狀,進行差距分析;針對差距分析,形成關鍵行動舉措計劃。例如A企業銷售部個人績效承諾書參見上表。

三、A企業績效提升總結

人力資源部門通過分析企業戰略實施過程中存在的問題,使用戰略績效的平衡計分卡,從戰略解碼到關鍵績效指標,從戰略目標到行動計劃,從模型數據驗證到簽署目標責任承諾書,從周期性考核到階段性分析反饋改善,層層循環執行,確保企業績效管理實施有效落地,提升了企業戰略實施的效果。

從實施的經驗來看,將公司目標科學逐級分解到員工非常關鍵,并且為了確保分解過程的順暢,需要對部門和員工做大量的溝通工作(比如幾上幾下的研討會、一對一的輔導溝通)。達成目標的舉措與行動計劃是效果的保證,可通過價值鏈的穿越驗證,形成關鍵舉措計劃,確保達成目標。

從員工層面的調查反饋數據來看,績效考核模式改進后,員工對于考核的公平性、考核目標設置的合理性、考核獎金與考核周期等反饋滿意度由之前的56%提升到78%(改變了績效走形式的現象,改進后的績效模式成為管理者工作必備的工具與管理方法),而且員工的離職率由之前的15%降低到7%(真正體現了多勞多得、獎優罰劣,說明績效的改進對于員工的激勵與保留效果明顯)。

銷售工作舉措范文2

圍繞中國產品的所謂質量問題,特別是食品安全問題,一些國家近來采取了一系列頗具爭議性的做法。比如美國食品和藥物管理局(FDA)日前宣布,將暫停從中國進口鯰魚、巴沙魚、蝦、鯪魚和鰻魚五種水產品,直到證明這些產品符合美國安全標準為止。此外,美國輿論還就所謂中國有毒寵物食品、有毒牙膏、不安全玩具、問題輪胎等進行了廣泛報道,使部分民眾對中國制造產生了誤解和不安。

現在,中國制造的商品已經遍布世界各地,面對越來越有競爭力的中國制造產品,一些國家開始以“產品質量”和“食品安全”為借口,指責中國的出口產品。面對一些國家的指責,中國政府積極應對,用實際行動和有說服力的數據告訴世界:中國制造的產品質量和食品安全都是世界一流的。

利劍出鞘直指食品安全

7月26日,總理簽署第503號國務院令,公布《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》,并自公布之日起施行,作為我國政府加強食品安全工作的重要舉措。《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》(下簡稱《特別規定》)從多方面提出要求,為中國的食品安全保駕護航?!短貏e規定》的出臺,無疑是中國政府對于一些西方國家指責中國政府在食品安全工作上力有不逮的最好回擊,也將使我國的食品安全工作今后百尺竿頭、更進一步。

早在《特別規定》出臺之前,中國政府已經強化食品安全監管的多項舉措。7月10日,國家質檢總局就加強食品生產加工小作坊監管工作提出具體意見;同一天,國新辦舉行新聞會,由農業、衛生、工商、質檢、食藥品監管等五部門,分別介紹各自落實《國家食品藥品安全“十一五”規劃》及《進出口食品安全“十一五”規劃》所采取或即將采取的措施;7月中旬,國家質檢總局披露,中國正與多個國家建立雙邊或多邊食品安全合作機制,共同應對食品安全。為處置“食品風波”,中美對口機構已連續舉行兩次電話磋商;8月份,中美擬召開副部長級食品安全會議,9月份中美還要共同舉辦第二屆食品安全峰會,若條件成熟,將簽署中美食品安全合作備忘錄……

7月25日,國務院專門就此召開常務會議,決定成立“國務院產品質量食品安全領導小組”。就食品安全監管召開專門的國務院常務會議,有史以來尚屬首次。此前,就同類問題,級別最高的會議是全國性的專項電視電話會議。譬如,最近的一次是今年2月8日召開的“全國加強食品藥品整治監管電視電話會議”,吳儀副總理出席并講話。

以上由中央政府層面和部門層面推出的一系列舉措,媒體評論指出,這些舉措都是中國在食品安全監管領域,落實以人為本理念的積極舉措。對內,既對民眾負責又事關政府形象維護;對外,既關乎國外消費者的飲食安全,又涉及中國形象的國際評價。

分析人士同時指出,針對本次“食品風波”的處置,中央政府的著力點更多圍繞著從內部找原因,從改進自身監管工作使力。即便一段時間內,部分國際輿論對中國出口食品的安全隱憂做了不負責任、有意夸大、幸災樂禍甚至是帶有敵意的挑釁性報道,中方也沒做出過度反應。這一方面體現了中國作為一個大國對世界負責任的態度,也反映中國加強產品質量和食品安全的堅定決心與堅強意志。

多措并舉有效監管

此次《特別規定》的出臺,不但凸顯了我國政府在食品安全問題上的姿態與決心,也通過一系列強有力的措施,對食品安全問題實行有效監管。

政策一:我國將要求生產企業承擔召回存在安全隱患產品的義務。

《特別規定》明確指出,生產企業發現其生產的產品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,應當向社會公布有關信息,通知銷售者停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品,并向有關監督管理部門報告。銷售者應當立即停止銷售該產品。

國務院法制辦負責人表示,所謂產品召回制度,是指生產企業生產的產品存在設計缺陷或制造缺陷,并已經進入流通、消費領域,為避免缺陷產品危及人身安全及財產損失,生產企業及時將缺陷產品從流通、消費領域收回,予以維修,或者銷毀,并承擔相關費用的制度。產品召回制度對于更有效地保護消費者的合法權益,提高生產企業的信譽,最大程度地降低生產企業賠償費用具有重要意義。

《特別規定》同時要求,銷售者發現其銷售的產品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,應當立即停止銷售該產品,通知生產企業或者供貨商,并向有關監督管理部門報告。

如果生產企業和銷售者不履行這一規定義務,《特別規定》明確要求:由農業、衛生、質檢、商務、工商、藥品等監督管理部門依據各自職責,責令生產企業召回產品、銷售者停止銷售,對生產企業并處貨值金額3倍的罰款,對銷售者并處1000元以上5萬元以下的罰款。造成嚴重后果的,由原發證部門吊銷許可證照。

政策二:國務院立法加大食品等產品進出口監管力度。

為了確保進口到我國的產品的安全,保障我國公民的身體健康和生命安全,維護我國社會經濟秩序,《特別規定》對進口產品的監管做了四方面的規定。即明確進口產品的安全要求,建立進口產品分類管理制度,建立進口產品生產經營者不良記錄和嚴格產品進口弄虛作假的法律責任。

同時,為了維護我國出口產品良好形象,整頓產品出口秩序,提升我國出口企業的國際競爭力,《特別規定》對出口產品同樣做出了四個方面的規定:明確出口產品的生產經營者對出口產品的安全負責,強調出口產品檢驗人員的責任,建立出口產品的生產經營者良好記錄和不良記錄,對弄虛作假的出口產品的生產經營者加大處罰力度。

政策三:食品生產使用添加劑等必須符合國家強制性標準。

《特別規定》明確:生產者生產產品所使用的原料、輔料、添加劑、農業投入品,應當符合法律、行政法規的規定和國家強制性標準。

如果違反這一規定,違法使用原料、輔料、添加劑、農業投入品的,由農業、衛生、質檢、商務、藥品等監督管理部門依據各自職責沒收違法所得,貨值金額不足5000元的,并處2萬元罰款;貨值金額5000元以上不足1萬元的,并處5萬元罰款;貨值金額1萬元以上的,并處貨值金額5倍以上10倍以下的罰款。

由此造成嚴重后果的,將由原發證部門吊銷許可證照。構成生產、銷售偽劣商品罪的,依法追究刑事責任。

政策四:地方政府不履行產品安全監管法定義務將被問責。

《特別規定》明確提出,縣級以上地方人民政府不履行產品安全監督管理的領導、協調職責,本行政區域內一年多次出現產品安全事故、造成嚴重社會影響的,由監察機關或者任免機關對政府的主要負責人和直接負責的主管人員給予記大過、降級或者撤職的處分。

為了強化縣級以上地方人民政府和監督管理部門的責任,確保有關產品安全監督管理的制度落到實處,《特別規定》要求,縣級以上地方人民政府在產品安全監督管理工作中負總責??h級以上地方人民政府統一領導、協調本行政區域內的產品安全監督管理工作,建立健全監督管理協調機制,加強對行政執法的協調、監督;統一領導、指揮產品安全突發事件應對工作,依法組織查處產品安全事故;建立監督管理責任制,對各監督管理部門進行評議、考核;質檢、工商和藥品等監督管理部門應當在所在地同級人民政府的統一協調下,依法做好產品安全監督管理工作。

《特別規定》同時明確了監督管理部門不作為的法律責任。對依法應當取得許可證照而沒有取得許可證照從事生產經營活動,或者取得許可證照或者經過認證后,不按照法定條件、要求從事生產經營活動等違法行為,農業、衛生、質檢、商務、工商、藥品等監督管理部門不糾正、不處罰,造成后果的,由監察機關或者任免機關對其主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過或者降級的處分;造成嚴重后果的,給予其主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員撤職或者開除的處分;其主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員構成瀆職罪的,依法追究刑事責任。

此外,《特別規定》還要求強化監督管理部門之間的工作銜接,防止相互推諉?!短貏e規定》明確,農業、衛生、質檢、商務、工商、藥品等監督管理部門發現違反規定的行為,屬于其他監督管理部門職責的,應當立即書面通知并移交有權處理的監督管理部門處理。有權處理的部門應當立即處理,不得推諉。因不立即處理或者推諉造成后果的,由監察機關或者任免機關對有權處理的監督管理部門的主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過或者降級的處分。

以上這些政策只是《特別規定》中我國為維護食品安全而采取的眾多措施中的代表。其他還有諸如食品等生產經營者嚴禁生產銷售不合法產品、銷售者必須建立并執行進貨檢查驗收制度、任何組織或個人都有權舉報食品安全違法行為等,從多方面采取措施來確保我國的食品安全。

突破新型貿易壁壘

7月20日,國家質檢總局局長李長江在國務院新聞會上,詳細介紹了中國產品質量和食品安全的有關情況,用最有說服力的權威數據對中國產品的質量和食品安全做出了最好的回答。

中國出口食品在這兩年是不是質量突然下降了?不然。權威數據表明,近幾年,中國出口食品的合格率都在99%以上,過去兩年,中國出口美國的食品合格率甚至略高于美國出口中國食品的合格率。

銷售工作舉措范文3

福建省衛生信息中心副主任

俞建明現任福建省衛生信息中心副主任、福建省衛生信息協會會長。自1990年以來,他在福建省衛生行政部門從事信息化和信息技術管理工作。由于為福建省衛生信息化應用做出了突出貢獻,俞建明獲福建省衛生科技進步一等獎。

通過分析衛生行業已有的各業務系統應用情況,俞建明從大量的信息系統需求中梳理出工作頭緒,制定了《福建省衛生信息化建設“十二五”規劃》,確定了全省衛生系統信息化發展戰略目標,從頂層設計提出了“12457”工程,即以一張就診卡作為居民健康檔案索引,建設省、市二級信息平臺,形成省—市—縣—鄉(鎮)四級網絡。

在項目建設中,俞建明牽頭組織有關專家制定了相關技術標準和工作流程,并直接參與了項目推廣實施。該項目使福建省成為我國首個在全省范圍實現就診一卡通和醫療機構之間居民健康信息共享的省份。在此基礎上,他提出應用軟件架構要徹底打破業務系統之間“條、塊”分離的狀況,將臨床診療、婦幼保健、健康檔案、計劃免疫、慢性病管理以及其他公共衛生管理集成在一個系統中,軟件模塊之間高度關聯,信息實時共享。系統建設依托居民健康平臺,大大節約了軟硬件設備成本,取得了顯著效益。

陳慶春

北京居然之家投資控股集團有限公司信息管理部副總監

陳慶春在擔任居然之家信息部門領導期間,幾個重要舉措加快了居然之家信息化建設的步伐,為企業的提升和建設起到重要作用。

銷售工作舉措范文4

春回大地,萬物復蘇。農諺說,“過了驚蟄節,春耕不停歇”。驚蟄一過,正是農民朋友安排生產、播種一年希望的大好時節。今天,在全區上下認真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神、扎實推進社會主義新農村建設之際,在鎮舉行區科技“三下鄉”暨鎮農資供應活動啟動儀式,這是農民朋友們的一件大喜事,榆次區2006年科技“三下鄉”系列活動將在此拉開序幕。本次活動,由區政府與鎮政府共同舉辦,內容包括政策宣傳、科技培訓、農資供應、科技入戶、信息服務和文化娛樂等六個方面,目的是宣傳黨的惠民政策,幫助農民搞好春耕生產,提供放心農資服務,提高農民科技素質,促進農業生產,豐富農民生活。

參加此次活動的單位有:市農業局、市科協、區直農口單位、省農資公司分公司等共計30余家。在此,向參加這次活動的單位和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

“三農”問題始終是各級黨委和政府工作的重中之重。近年來,我區在建設“現代晉商中心區”的戰略指引下,大力推進綠色農業特色經濟與現代化農業示范基地建設,四大產業基地規模不斷壯大,農業經濟實力不斷邁上新臺階。2005年,全區農民人均純收入達到4103元,被省委省政府授予2005年度增加農民收入先進縣(區)。版權所有

但我們也清醒地看到,與發達地區相比,我區農村經濟和社會發展仍存在較大差距,特別是農業科技水平仍然較低,質優價廉的農資的銷售渠道還不夠順暢。今天,區科技“三下鄉”系列活動正式啟動,這是區委、區政府落實黨的十六屆五中全會提出的建設社會主義新農村的重要舉措;是動員全社會關注農村、關心農民、支持農業,推進農村經濟和社會發展的重要舉措;是全面建設小康社會、加快農業和農村現代化建設步伐的重要舉措;是實現農業科技入戶、農資終端服務、零距離銷售、讓利于民,不斷滿足農民群眾對農業生產、農業科技迫切需求的重要舉措。通過這次活動,將大大幫助我們推進經濟、社會和文化的和諧發展。

建設社會主義新農村的新形勢,對“三下鄉”服務活動提出了新的更高的要求。各級各部門特別是農業、科技、農資等職能部門要進一步增強使命感和責任感,帶著對農民群眾的深厚感情,深入基層、深入實際、深入群眾,尤其要深入到困難大、群眾意見多、工作基礎差的地方,為農民誠心實意辦實事,盡心竭力解難題,堅持不懈做好事,千方百計促發展,真正做到深入農村、貼近實際、貼近生活、貼近農民。要不斷創新活動形式,豐富活動內涵,拓展活動領域,增強活動實效,為促進農村經濟社會發展做出積極貢獻。

同時,希望通過這樣的活動,使各位領導、各位專家和農資領域的朋友們更加重視、支持我區的社會主義新農村建設,常下鄉,常指導,真誠扶持,友好合作,實現雙贏。

銷售工作舉措范文5

上半年,公司在集團的周密部署下,在集團領導的大力支持下,通過公司各部門團結協作、全體職工共同努力,公司業務順利展開,穩步發展。公司以提高經濟效益為前提、規范運營管理為中心、加強安全生產管理為保障,在避暑山莊景區商業攤點經營管理、增加旗艦店經營服務項目、開發,推廣自主品牌產品等方面下大功夫。

一、生產經營完成情況。

上半年,公司生產經營情況良好。截止至6月底,公司實現經營總收入**元,完成年計劃**萬元的**%,其中營業收入為**元較去年同期增長**%。

二、經營能力得到增強。

在**景區商業攤點經營管理上,公司通過研究市場規律,消費者在景區內購買習慣,增加商品銷售種類、合理制定商品價格、科學擺放商品位置。在旗艦店經營管理上,合理布局經營場所、增加經營服務項目、提高商品文化品味、加大宣傳推廣力度。在自主品牌產品經營上,對內通過一系列營銷辦法加大自營店、旗艦店銷售力度。對外積極發展運營商客戶,與多家旅游超市、商業攤點達成合作意向并簽訂了“商品委托銷售協議書”進而擴大銷售渠道。以上舉措使公司經營能力得到顯著增強,綜合銷售較去年同期均有明顯提升。

三、自主品牌產品開發

為豐富自主品牌產品種類多元化,打造**地域特色旅游產品。在經過市場前期調研后,加大招商合作力度、積極引進戰略合作伙伴,與國內知名企業承德**公司、河北**公司合作,新增開發自主品牌系列產品:休閑食品類、養生保健類、茶葉類、文化商品類、共計四大類別36款產品。

運營管理水平穩步提升。

1、工作計劃表格化。為清晰工作思路、明確工作目標、公司運營管理工作能夠高效、落實,二月初,從公司到各部門制定工作計劃落實到表格上,具體到時間上,保質保量按照進度完成每項工作任務。

2、每周周一例會制度。總經理聽取各部門近期工作匯報和工作安排,討論研究公司每周工作安排和近期出現的重要問題,研究協調各部門重要請示和報告事項,研究協調各部門之間的工作關系,檢查上周工作落實情況布置下一步工作任務。

3、完善公司各項規章制度。為強化公司運營管理工作,完善明確一系列規章制度,開業前在原有制度建設基礎上完善了各部門,各崗位的管理制度、崗位職責、操作流程、考勤、請銷假制度。明確崗位職責人員分工,力求做到按章辦事,管理制度化、科學化、規范化。

4、健全檔案資料管理工作。根據公司各項工作、業務,井然有序的分類管理檔案資料,具體分為:上級下發文件類、安全管理類、協議合同類、人事信息類、工資薪酬類、合作廠家資質、產品檢驗報告類等,對重要檔案資料進行備份防止遺失。

5、加強員工隊伍建設。3月初啟動季節用工人員招聘工作,總經理、副總經理、各部門經理嚴把面試關,層層篩選、擇優錄取了一批具有相關從業經驗的派遣職工。在上崗前,針對服務規范、業務流程、崗位職責、規章制度、安全生產等方面組織了3次職工培訓會議,所有銷售員和收銀員統一辦理了健康證,整體職工素質較往年有很大提高。在派遣職工薪酬上針對不同崗位合理制定了工資結構,通過績效掛鉤、考核掛鉤激發職工的工作熱情,提高職工的業務水平和綜合素質。在職工思想品德方面,6月份就出現了兩件好人好事:一件是員工**拾金不昧,店長**發動所有同事積極尋找失主,最終將裝有各類證件及現金1700元的背包原璧歸趙。另外一件是經營一部**、經營二部**、**在**內救助患有抑郁癥的女大學生,經過妥善安排直至聯系到女大學生的父親順利將其接回,以上員工的先進事跡充分展現了集團人的精神風貌與道德情操。

四、加強安全生產管理。

1、完善安全管理制度,明確崗位安全職責。為健全完善公司各項安全管理制度,按照相關法律法規,根據公司實際情況編制了《**公司安全工作制度匯編》內容具體到公司每個部門、每個崗位涉及到的各項安全管理制度、安全操作規程、崗位安全職責等方面。

2、認真落實旅游集團“一崗雙責”責任體系,把安全生產管理作為一項常抓不懈的工作,進一步明確各級工作人員安全生產責任,公司從總經理到基層員工層層簽訂了安全生產責任書,在4月11日公司組織召開了全體職工安全培訓會議,內容包括學習安全消防知識、消防器材使用、明確崗位安全職責、組織消防演練等,通過以上舉措大大提高了全體干部職工的安全意識與責任感。

3、為進一步加強**景區旗艦店合作商和對外承租的經營場所、酒店、經營攤點的各項安全管理工作,結合每處的實際情況制定了安全生產責任狀與承諾書在開業前與各商家簽訂,通過組織召開安全培訓會議、定期安全檢查加強安全生產管理力度。

4、組織安全大排查,發現問題及時整改。4月28日由總經理、副總經理帶隊,所有部門負責人參加,對公司所有轄區做了一次全面安全排查,重點對消防器材、監控設備、用電安全等方面進行排查。對排查發現的消防、用電、防盜、防破壞等安全隱患進行了及時整改,最大程度上預防安全事故發生、確保安全生產。

5、加強食品衛生安全管理力度。公司制定了食品衛生安全管理規定,首先在產品質量和進貨渠道上嚴格把關,所有產品均由正規廠家生產、正規渠道供貨,要求廠家、供貨商必須提供營業執照、食品生產許可證、檢驗合格報告,再由公司生產部核對、登記、存檔、檢驗合格后方可投入銷售。所有銷售人員必須持健康證上崗,嚴格遵守食品制作及銷售流程。公司對所有在售的預包裝食品、飲品及散裝食品、飲品、食材定期檢查,嚴格要求,確保不發生食品衛生安全事故。

五、目前存在的困難、問題和下一步工作思路、具體措施。

盡管在集團的領導下公司各項工作取得了一定成績,但影響和制約公司發展的問題仍不可回避。

1、**商業攤點、**部分商業攤點、**商業攤點、**商業攤點、**商店遺留問題仍未得到有效解決,對公司現有經營管理的商業攤點、旗艦店形成沖擊,影響公司整體經營布局,制約公司經營發展。

2、旗艦店現有經營模式、經營內容缺乏創新,盈利能力較差,為此今年拿對山齋作為經營調整試點已初見成效,同比去年的經營模式在經營收入上有了很大改觀。下半年公司將繼續做好市場調研、摸索經驗、調整思路,為明年的旗艦店經營調整打好堅實基礎。

銷售工作舉措范文6

【關鍵詞】藥品零差價 醫院改革

一、實施藥品零差價的背景

自2009年以來,我國提出了一系列的醫改舉措,其中就包括“醫藥分開”的醫改方向,要求要逐步取消醫療機構藥品的加價政策。2012年4月,國務院辦公廳印發深化醫藥衛生改革2012年的工作安排,提出醫院為減輕患者醫療負擔,控制藥價虛高,采取取消藥品加成的舉措,這項工作正向全國逐步開展。藥品零差價是指醫療機構或外面藥店在銷售藥品過程中以進貨價賣給患者,實施藥品零差價政策可以減少藥品銷售過程中的中間環節,使虛高的藥價得以下降,讓醫院擺脫一直以來"以藥養醫"的醫療局面,但是面對政策的變化,各利益相關方都將受到影響,如何適應"醫藥分開",將是我們面臨的的一大難題。

二、實施藥品零差價后出現的問題

(一)增加醫院經營風險,減少醫院收入

在此次醫改之前,我國采取的是藥品加成政策,即是藥品銷售過程中是在進價的基礎上進行加價,最終形成藥品的銷售價格,藥品差價即進價與售價之間的差額歸醫院所有,根據相關資料得出,醫院總收入的40%基本為藥品收入,也就是說,醫院基本靠藥品收入提高醫療總收入,藥品加成差額為醫院統籌規劃,彌補虧損的主要來源。在醫改之后,取消藥品加成,藥品收入將不再作為醫院的補償經費,醫院收入主要由財政補貼及服務收入兩部分組成,在相關配套補償措施不完善的情況下,實施藥品零差價,將會大幅度減少醫院總收入,醫院虧損難以彌補,醫院將面臨經營風險。

(二)醫院體制落后,難以滿足政策需要

藥品零差價將會減少醫院收入,所以節約成本,降低管理費用將成為醫院急待解決的問題。醫院過度依賴財政補貼,將難以及時給與醫院資金需求,并且,醫院采購藥品方面,呈現出的一些漏洞,導致醫院費用支出加大,醫院營運壓力增大。因此,實施藥品零差價后,需及時改革醫院管理體制。

(三)醫院工作人員積極性受創

醫院在實施藥品零差價后,收入減少,醫療服務價格降低,醫務人員的專業技術沒有得到真正的體現,往往會造成工作人員的懶惰和不作為,因此,在實施藥品零差價后,如何調動醫院工作人員的積極性,如何合理的調整醫務人員的收入將必須是管理者深思熟慮的問題。

三、政策實施后的相關策略

(一)合理補償措施

藥品零差價的實施及國家藥物基本目錄的出臺,使基層相關醫療人員的工作量加大,醫療總收入卻在降低。藥物品種方面,零差價的實施使貴重藥品減少,藥品總收入相繼減少,差額就降低,雖然有財政補貼,但由于收入大幅度降低,財政補貼遠不及收入減少的金額,因此,只有機構運轉費,藥品零差價的差額同時給與補償,讓醫療機構得到新的補償點,才能保證醫院的有效運轉及藥品零差價的有效實施。

(二)完善體制,提高醫務人員工作積極性

第一,醫務人員為醫院提供優質服務,應該改革醫院工作人員薪酬制度,改善績效考核體系,進一步將考核辦法與績效掛鉤,考核指標進一步細化,取消醫護人員收入與醫院藥品等收入關聯的考核辦法,醫院應將個人收入與年終考核和崗位工作量掛鉤。第二,醫院應該經常組織員工培訓,鼓勵醫護人員“創新化”研究,為醫護人員提供良好的發展環境。再次,醫護人員自身應熱愛本職工作,醫院應維護醫院人員的榮譽,讓醫務人員有責任心和社會尊嚴,如此才能讓醫護人員提高工作積極性,提高工作效率。

綜上所述,藥品零差價管理給醫院帶來了機遇同時也帶來了挑戰,醫院在面對此項改革,應采取積極主動的態度,加強人員建設,不斷改善醫療保障體系,以更優質的服務對待患者,最終成為讓社會尊重和信賴的醫院。

參考文獻

[1]國務院辦公廳關于印發深化醫藥衛生體制改革2014年重點工作任務的通知.

[2]國務院關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(2009~2011年)的通知.

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