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家電調研報告范文1
*市根據自治區關于家電下鄉工作的總體部署，在市委、市人民政府的高度重視下，于2009年2月25日完成了“家電下鄉”備案工作，于3月5日起在全市范圍內正式啟動家電下鄉活動。目前，我市享受“家電下鄉”補貼的有彩電、冰箱（冰柜）、手機、洗衣機等4種家電產品。銷售情況整體平穩，成效初顯。截止3月底，共銷電33臺，冰箱152臺，手機19部，洗衣機37臺，實現銷售收入41.41萬元。4月初，州財政家電下鄉預撥資金67萬元已到市級財政專戶，市財政局已做好了各項準備工作將于4月13日正式開始補貼兌付工作。
一、*市家電下鄉工作開展的基本情況
（一）提高認識，加強領導。
*市政府高度重視“家電下鄉”工作，成立了“家電下鄉”工作領導小組,由分管市領導任組長，財政局、經貿委、工商局、質量技術監督局、國稅局、公安局等相關單位負責人為成員的家電下鄉領導小組，辦公室設在*市經貿委行業辦。為切實加強對我市家電下鄉推廣工作的領導，*市制定了家電下鄉實施方案，對每一項工作和各成員單位職責進行了細化和責任分解。在全市范圍內抽調充實了工作人員，確保了此項工作的順利開展。
（二）嚴格審查，保證質量。按照商務部、財政部和自治區經貿委、財政廳的要求，2月25日前，有10家在我區承擔家電下鄉任務銷售企業已在我市進行了備案。中標企業及所屬的銷售網點及時通過《家電下鄉信息管理系統》向市經貿委提交了系統備案信息。工作人員嚴格按國家標準認真審查銷售網點準入條件，做到各類條件齊備后方能進入，對符合條件的予以備案，確保了“家電下鄉”銷售產品的質量，保障了農民消費者的利益。截止2009年2月25日，經審核合格并備案的家電下鄉銷售網點共有23個，其中銷電、冰箱、洗衣機的網點共有16家，銷售手機的網點有7家。據農牧民群眾反映，各商家服務比較周到，都可送貨上門，并能夠及時提供發票。
（三）廣泛宣傳，正確引導。家電下鄉是一項全新的工作，也是一項政策性很強的工程，為了把惠農政策及時準確地落實到位，讓廣大農民真正了解政策、懂得政策，把黨和政府對農民的關懷和溫暖不折不扣地送到群眾手中和心里，從3月5日家電下鄉活動啟動儀式起，*市用了半個多月的時間開展了形式多樣的宣傳活動，范圍輻射九鄉兩鎮五場，使家電下鄉這項惠農政策家喻戶曉、人人皆知。主要做法是：
一是通過電視、報紙、廣告、農村鄉鎮廣播、發放宣傳單等方式加強宣傳，發放各類宣傳資料4000余份，重點宣傳家電下鄉工作的重要意義、購買須知、補貼內容、補貼標準、補貼申報兌付方法等內容。還在媒體上公布了監督、舉報電話，接受各方面有關家電下鄉工作的咨詢和投訴。
二是組織中標銷售企業出動宣傳車輛及家電下鄉產品進鄉入村進行宣傳銷售，現場宣傳家電下鄉政策，解答農民朋友的疑問。通過多角度、全方位、高強度的宣傳，提高了農民群眾對家電下鄉政策的知曉率，增強農民群眾購買家電的積極性。
二、目前*市家電下鄉工作存在的問題
（一）部分經銷商貨源不充足。一些中標企業的中間商貨源組織不力，送貨渠道不暢通，指定產品沒有及時到位，個別產品出現斷檔、缺貨現象，不能滿足農村消費者購買的需求。目前，*市各銷售網點都不同程度存在貨源不足、脫銷等現象。如蘇寧電器和國美電器等全國連鎖企業，銷售的產品是統一采購、統一逐級配送的，由于XX路途遙遠，目前還有很多產品沒有到貨，直接影響了銷售。
（二）部分農民積極性不高。雖然通過廣泛宣傳，很多農民對此項活動是了解的，但確實有購買打算的人并不多。一是因為三月正值春耕農忙時節，農民還沒有充足的精力關注家電下鄉活動。二是農民在春耕備耕中投入了大量資金，目前手中缺乏現金，從而影響了購買力。三是部分農民對銷售的商品品質和質量還存有一些疑慮。有部分農民誤認為這是生產廠商生產的過時產品或是低劣產品銷往農村市場，對家電下鄉政策持懷疑或觀望態度。四是部分農戶嫌補貼少，領取方式麻煩，不愿為數額并不大的補貼來回奔波，從而影響了產品的銷售，也打擊了經銷商積極性。五是個別家境比較寬裕的農民傾向于一些高端的產品，但這些產品不在家電下鄉產品范圍之內。
（三）部分家電受冷遇。在購買意向方面，受政府補貼政策的帶動，農民購買冰箱、冷柜的欲望較為強烈。目前*市各銷售商在送貨下鄉現場銷售活動中平均每天銷售冰箱、冷柜15-20臺左右（不分品種型號）。在市區賣場平均每天銷售冰箱、冷柜3-5臺左右（不分品種型號）。而電視機、洗衣機因在農村普及率已較高，全自動洗衣機要求的上下水條件在農村不容易滿足，因此銷售量相對較少。手機普遍受冷遇。主要原因，一是手機普及率已相對較高，需求缺口不大；二是農民能夠接受的手機價格普遍在500元以下，相對能得到的補貼額少，品牌和型號選擇余地不多。
（四）補貼范圍窄、品種少。彩電、冰箱、手機、洗衣機四類下鄉產品的價格限額較低，很多農民希望能一步到位買到檔次稍高的產品。有部分兵團農場整體轉為非農戶口的居民因不能享受補貼而心生不滿，迫切希望國家能夠擴大享受補貼的范圍。
三、完善家電下鄉工作的對策和建議
（一）進一步強化政策宣傳力度，使惠農政策深入人心。現階段活動剛剛開展，對農民來說還需要一個繼續了解和接觸的過程，只有購買的人群切實感受到補貼政策的實惠后，才會對家電下鄉起到一個直接的宣傳效果。部分農民群眾對政策了解得還不夠透徹，還需進一步強化宣傳發動工作。在全市范圍內繼續利用宣傳車、報刊、電視等媒體，重點宣傳“家電下鄉”的補貼產品、銷售網點、補貼辦法、申領手續等有關政策和辦法。同時加大在基層鄉鎮的宣傳力度，通過在顯要位置和銷售網點張貼活動公告和走村入戶向農民發放宣傳單等形式，讓廣大農民群眾真正了解并運用和享受國家政策。
（二）進一步加強對銷售網點的管理，在確保提供優質快速高效服務的前提下，切實落實好國家的政策。督促銷售網點設立家電下鄉產品專柜，統一價格、統一標識、統一服務標準。加大對銷售網點人員的培訓指導力度，切實做好家電下鄉產品銷售信息的錄入工作，確保銷售信息錄入及時、準確。加強對企業經營行為的監管，加強對家電下鄉產品質量、價格、宣傳、銷售、服務及維修標準、退換貨處理、信息系統及發票使用情況的檢查力度，對于在銷售過程中弄虛作假、搞虛假宣傳的，要堅決責令整改，對問題嚴重以及存在坑農害農、擾亂流通秩序行為的，要堅決取消其銷售資格。
（三）各成員單位要進一步加強溝通協作，行業辦要及時向各成員單位通報信息，認真研究家電下鄉工作中存在的問題。在認真調研的基礎上，根據*市農民的消費特點，向企業提出銷售建議，保障產品適銷對路；財政部門要確保資金撥付到位，落實工作經費，盡快開通家電下鄉支付系統，確保聯網設施暢通，加快補貼兌付工作，實現即購即補。稅務部門要對各網點是否能夠向農民開具正規發票和簡化領取發票手續等問題進行專項檢查；工商、質檢部門要進一步加大家電下鄉產品質量監測檢查工作力度，確保家電下鄉產品的質量；經貿局要本著方便群眾的原則，繼續做好銷售網點備案工作，督促企業在空白鄉鎮加快網點布局，方便群眾。
（四）進一步擴大家電下鄉工作的范圍，增加備案銷售網點,增加家電下鄉產品種類，提高商品檔次，滿足農民各個層面的需求,推動家電下鄉工作取得切實的效果。適當擴大補貼范圍，考慮將兵團農場已轉為非農戶口的低收入人群納入到補貼人群。
家電調研報告范文2
我被安排在adsl社區實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是adsl的安裝與維護。經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。
第三:勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。
家電調研報告范文3
一、《通則》的評價方法
1.標準的流程和關鍵工序評價
《通則》將品牌許可生產的流程分為七個階段：①品牌許可生產項目確定；②加工能力寫實評估與改進；③產品批量試驗及文件編制；④計劃分解與銜接；⑤生產前準備；⑥生產過程控制；⑦產品檢驗與交付。在流程中對關鍵環節進行評估和評價，其中“加工能力寫實評估與改進”由“主要工藝質量指標寫實評估”（附錄a）支撐，“產品批量試驗及文件編制”環節參考“批量試驗產品符合性評價”（附錄b）和“重點工序參數控制情況評估”（附錄c），“生產過程控制”則由“葉組配方同質化網評價表”（附錄d）來支撐。
2.產品一致性的評價
外觀標識及特征的一致性主要依據消費者的關注程度確定評價項目。
感官風格一致性采用了“三點檢驗”的方式，即把許可方（原企業）的產品與異地加工的產品組成“三點檢驗”的樣本，按有關規定進行檢驗和判定，設立了“好”、“一致”、“不一致”三種結果。
——正確識別的評吸人員數量：p≤總數的1/3，水平為“好”。
——正確識別的評吸人員數量：總數的1/3＜p＜5％顯著性要求規定的相關人數，水平為“一致”，說明產品一致性水平網可以接受。
——正確識別的評吸人員數量：p≥5％顯著性要求規定的相關人數，水平為“不一致”，許可方可以拒絕接收本批產品。
例如：參加評吸的人數為24，5％顯著性要求的人數應是13，一致性水平判斷如下表：
正確識別數
≤8
9~12
≥13
一致性水平
好
一致
不一致
即使許可方人為將銷區差異引入多點加工中，也不能超越“一致”的底線。
3.管理評價
管理評價在《通則》中十分重要。管理評價主要是圍繞許可生產或多點加工的七個流程，對標準中管理的規定逐項進行落實和評價，以促進過程管理的規范化。
4.現場調研和評價內容
現場著重對被許可方（品牌輸入方）的生產和管理過程、質量文件及記錄進行現場檢查，以“加工能力寫實、評估與改進”、“批量試驗及文件編制”、“許可生產的過程控制”等10個關鍵環節為重點，按照《通則》中規定的“品牌許可生產管理評價表”對被許可方（品牌輸入方）以及許可方（品牌輸出方）相關工作的管理水平進行打分。
二、《通則》執行情況調研結果分析
1.各企業許可生產的組織形式情況
**年現場調研的13組多點加工企業中，組織形式有三種，基本上各占1/3：一是由企管部門主管，這種方式的特點是按照質量管理體系進行管理，各部門的職責劃分比較清晰，便于考核和質量追溯；二是由生產部門主管，這種方式的特點主要體現在突出了以生產流程為主線的管理模式，便于生產；三是由技術中心主管，這種方式的特點主要體現在以技術標準來指導許可生產，便于標準的落實。以上三種方式在不同企業都分別取得了成功，說明《通則》實施的主體并不是主要的，各部門通力合作有效落實《通則》的要求才是實施的關鍵。
2.《通則》貫徹落實情況
各企業普遍認為按照《通則》的流程和評價方式進行管理和評價，對多點加工確實能夠起到質量保障的作用，有些企業已經把許可生產技術和管理標準或文件納入到企業的質量管理體系中，加強了對《通則》的執行力度。
3.加工能力寫實、評估與改進存在一定問題
加工能力寫實是許可生產最重要的環節之一。它一方面關系到許可方對被許可方情況的全面了解與評估，從而確定許可生產關系的建立與否；另一方面也關系到為保證許可生產而進行的重點工序的識別與控制，以及加工能力的進一步改進。調研中發現存在以下問題：
——寫實記錄不夠完整，部分企業缺乏精度及穩定性的記錄；
——部分企業評估分析不夠系統，或未能按改進方案進行完全、有效地整改；
——部分企業計量器具比對實驗未能開展；
——部分企業重點工序的識別未能開展或力度不夠。
4.《通則》內容是否納入質量保障
體系，成為各企業管理評價差異的關鍵
在**年調研的13對許可生產或多點加工企業中，把《通則》納入到質量保障體系中的企業，在管理評價中得了高分。同時在現場調研中也切實感受到：只有把許可生產的技術與管理標準納入質量保障體系，才能夠增加許可生產的可控性及工作質量的可追溯性，確保許可生產的質量。
5.產品的一致性評價
在35組品牌許可生產及多點加工產品中，各品牌在外觀標識及特征上保持了一致。絕大多數在感官的主體風格上保持了一致，雖然在風格強弱或品質因素上略有差異，但總體的一致性也比較令人滿意。多數企業已經把《通則》中規定的感官風格“三點檢驗”和配方調整時“葉組配方評價表”納入到質量管理體系中，使其產品的一致性評價取得了良好的結果。
6.管理評價、加工方式與產品一致性評價的相關性
管理水平的高低直接反映到產品上，呈正相關的關系。這在同一規格，同一加工方式，不同加工點生產時，也得到了充分的體現。一般來說，多點生產的加工方式主要包括三種：煙絲讓售；片煙讓售、本地制絲；原料一定比例的本地化。這三種方式與產品一致性得分高低也呈正相關的關系，甚至加工方式所造成的一致性差異比管理水平因素所造成的差異更大。這說明《通則》也存在一定局限性，企業自身也需要對均質化加工項目加以研究和完善。
三、品牌許可生產開展的工作
1.工作流程
準備階段：許可生產協議；成立項目組；質量協議等。
第一階段調研評審：成立調研評審小組；確立調研內容；按評審規則對許可生產企業的質量管理水平、制絲加工能力、卷接包加工能力、實驗室檢測能力進行評估；確認是否進行試驗放樣。
第二階段試驗放樣：過程測量與優化，按照過程質量評價、判定準則進行評估；確定是否進行正式生產。
第三階段過程控制：確定檢驗項目采集要求及過程質量的判定準則；確定分析方法與質量改進流程。
第四階段產品綜合評價：收集質量信息（包括過程質量信息、產品質量對照檢驗信息、市場反饋信息）；持續改善流程。
2.主要工作
事實上，產品完全做成一樣的質量是不可能的，只要產品質量能控制在一定允許的范圍內，便可認為產品質量是一致的，或叫均質化。為此主要從以下幾個方面做工作：
①統一管理產品標準和作業指導書；
包括：葉組、梗組配方標準；香糖料（配方）標準；輔料（清單）標準；卷制工藝標準；制絲工藝標準等。
②統一管理原材料采購；
③進行生產過程控制；
葉組配方投料控制；工序工藝質量控制（主要針對重點工序）；建立生產點半產品、產品評價制度。
④對配套材料進行分類、認證和控制；
⑤現場監督指導；
⑥制定產品一致性判斷規則；
⑦建立健全質量保障體系；
⑧強化雙方員工的質量意識、品牌意識；
家電調研報告范文4
一、《通則》的評價方法
1. 標準的流程和關鍵工序評價
《通則》將品牌許可生產的流程分為七個階段：①品牌許可生產項目確定;②加工能力寫實評估與改進;③產品批量試驗及文件編制;④計劃分解與銜接;⑤生產前準備;⑥生產過程控制;⑦產品檢驗與交付。在流程中對關鍵環節進行評估和評價，其中“加工能力寫實評估與改進”由“主要工藝質量指標寫實評估”(附錄a)支撐，“產品批量試驗及文件編制”環節參考“批量試驗產品符合性評價”(附錄b)和“重點工序參數控制情況評估”(附錄c)，“生產過程控制”則由“葉組配方同質化網評價表”(附錄d)來支撐。
2. 產品一致性的評價
外觀標識及特征的一致性主要依據消費者的關注程度確定評價項目。
感官風格一致性采用了“三點檢驗”的方式，即把許可方(原企業)的產品與異地加工的產品組成 “三點檢驗”的樣本，按有關規定進行檢驗和判定，設立了“好”、“一致”、“不一致”三種結果。
家電調研報告范文5
我作為副部長，負責部門調研方面的工作。在這一年的工作中，收獲了許多成果，也得到了一些經驗教訓，現具體總結如下：
這一屆調研部人手較少，總共10人，其中3個部長7個干事；此外，部門職能比往屆多：不僅要做調研方面的工作，還要負責學院團委活動經費報銷等任務。因此，調研活動自然就開展得比往屆少了。調研方面的工作主要有以下三件：
一、學院團委學生會換屆大會的提案征集工作
XX年9月，計算機科學與工程學院團委學生會舉行換屆大會，提案征集是大會的一項工作。該項工作由我們部門負責。由于當時還沒換屆，因此負責人是上任部長，xx年級的黃東江師兄。該任務需要較多人手，故其他部門也派人來協助。
我帶領韓光，負責將各個團支部的提案進行整理，并按照問題的性質、與該問題相關的部門進行分類，然后將這些問題分配給各個小組，讓他們到相應的部門尋求答復。總共走訪了以下8個部門：南校區圖書館、南校區后勤管理辦公室、珠海葆力物業管理有限公司廣州分公司、南校區科研教學辦公室、南校區學生工作辦公室、南校區管委會、團委辦公室、南校區保健中心。
經過幾天的辛苦工作，提議基本上都得到了相關部門的答復。接下來便是將這些答復整理并匯總。任務順利完成。
然而，這次工作仍有些不足之處，其主要原因是對學校各部門的職能了解不夠清楚，導致有些問題問錯了人；此外，當時時間比較倉促，有些工作做得不夠細致。
二、關于電腦游戲對大學生影響的調研
這是新一屆調研部的第一次活動，也是這一年來部門唯一的一次調研。往年，第一次調研是針對新生的。今年，我們改變了做法。
1、確定主題
這次的主題是通過集體的討論來決定的。我們讓每個人都各自想些主題，然后利用課余時間開會討論，采用頭腦風暴的形式，充分發揮了各自的想象力和創造力，最終投票確定了這個主題。
2、設計問卷
我們各自圍繞著這個主題設計了一些問題，然后經過大家的討論，最終設計出了一份富有針對性的問卷。
3、派發問卷，統計數據
在宿舍、校道上派發問卷。樣本容量較大，使得結果更具代表性。問卷回收后，將這龐大的樣本分到各人手中進行統計，并最終匯總。
4、分析數據，撰寫調研報告
大家群策群力，分析數據，提出自己的觀點、見解、意見和建議。最終將眾人的觀點融匯在一起，使得調研報告更加深刻、全面。
5、參加第三屆“馨香與你同行”調研大賽
很遺憾，沒能獲獎。
這次調研活動充分體現了集體的力量，整個過程都是所有人一起參與，大家齊心協力，順利完成了這次調研活動。
然而，參加比賽時，本想讓干事們有更多的鍛煉機會，因而讓他們上臺展示。結果不盡如人意。這是我的責任，是這次活動的一大遺憾。
三、寒假社會實踐
XX年暑假，校團委開展了返鄉農民工調查，取得了巨大成功。因此，XX年寒假，校團委繼續開展這類活動，這次的調研主題有三個：家電下鄉、農村醫療合作、轉型期大學生就業及生存現狀。我們部門負責將這些調研任務分配到學院各個團支部，并在下學期收回調研報告。
家電調研報告范文6
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占3％，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25％的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
蘇州空調市場調研報告
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區內有名列世界500強企業45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。與“長三角”整個地區的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
蘇州熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展，也具備了一定規模，其中電熱水器的發展比較穩定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。
電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
