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公共場合講話技巧范文1
［關鍵詞］交替傳譯 應對技巧 文化意識
［中圖分類號］H315.9［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）10－0045－01
一、交傳中的應對技巧
（一）外部干擾
D.Gile（1995）認為交傳譯譯員的注意力分配模式分為兩個階段，第一個階段需投入注意力的所有聆聽、分析、筆記、記憶和協調注意力；第二階段的注意力包括記憶、閱讀筆記和譯語產出。因此不管多么優秀的譯員，在受到外部干擾時，他的表現都會受到影響。若在口譯實踐中，受到外部干擾，尤其是噪音干擾，口譯員該如何應對？
要盡量排除外部干擾，接收較為全面的源語言信息。譯員應集中注意力，最微不足道的分心都會影響譯員，這種情況在公共場合尤為常見。如果譯員沒有專心聽談話，就很可能出錯，遺漏信息，甚至傳達錯誤信息。
口譯實踐中應采取“以大腦記憶為主，筆記為輔”的方針。無論你的記憶力有多好，都應當記筆記。記下時間、地點等重要信息。而且記筆記時更易專注聆聽，受外部干擾較小。
為避免受外部干擾，譯員還應充分利用短期記憶，這就需要平時多進行記憶訓練。在必要時，譯員可要求說話者重復，這并不是不禮貌的表現，在當時特定的狀況下，說話者也是可以理解的。
（二）公開演講
在為企業的公開宣講、招聘會、商務招待等場合下做交替傳譯時，譯員不僅應“在有限的時間內用目標語忠實地將講話人所表達的全部信息傳達給目標與聽眾”，還應具備公共演講素質。
在公共場合，譯員舉止應得體大方，小動作及個人不良習慣是萬萬要不得的。譯員在說話時，應與觀眾進行眼神交流、互動，不應僅僅與演講者本身對視。聲音自然洪亮，調整好心態，避免緊張聲音發抖情況的出現，并盡量使每位聽眾都能聽得到。例如在公司宣講、招商引資等場合，若譯員聲音太小或拘謹，就很大程度地影響宣講和招商效果，甚至為雇主造成巨大損失。為了保持與演講者盡量同步，譯員還應事先做好準備工作，如適當喝水清理嗓子、選擇適當的筆記工具等。
二、譯員應有的中外差異文化意識
王佐良先生說，“譯者處理的是個別的詞，他面對的則是兩大片文化”。口譯員在交際中必須考慮到交際過程當中的異國文化因素。這就要求他們不僅要精通源語和目的語兩種語言，而且還要通曉設計的兩種文化，了解兩種文化間的差異及其語言表達上的不同。本文就寒暄語這一方面淺談中外文化差異。
中國人見面愛說“你吃了嗎?”“您喝了嗎?”英國人見面愛談論天氣。譯員在處理這類話時，是應該按字面照搬還是要變通處置，是要根據具體情況想一想的。譯員在每一具體情況下采取的對策也是經過深思熟慮的，是符合當前交際目的的最佳方案。若處理不當，小則鬧出笑話來，大則損害雇傭方的形象，甚至造成直接的經濟損失。
中國人自古就有謙虛的美德。在宴請外國人出席宴會時，中國主人會說：“今天沒什么好菜，隨便吃一點”，當送禮給外國人時，會說：“一點小意思，不成敬意”，等等之類的話?？谧g員在處理該類情況時，應得體大方地說：“這是本地最有特色的菜”，“這是這家飯店燒得最拿手的菜”，“這是我特意為您挑選的禮物”等等。在接受外國人的赴宴邀請或接受外國人送的禮物時，中方會謙虛地表示“真不敢當”“受之有愧”之類的話，譯員則應將其譯為“謝謝”即可。特別值得注意的是，外國客人有時會出于禮貌，贊賞或夸獎中國主人的某件物品，但并沒有想占為己有的意思。而中國人熱情好客，可能會因此將該物贈送于此位外國友人。這種情況下，身為口譯員不僅是雙方溝通的橋梁，而且還是兩種文化間不偏不倚的橋梁。譯員應向中方主人清楚地表明外國客人的用意，而不應只是進行字面上的翻譯，從而避免尷尬局面的發生。
譯員的跨文化能力是一種獨特的思維方式，它要求譯員能夠敏感地察覺到文化差異，并在口譯過程中始終保持這種意思，主動地從講話人與聽眾的角度去思考問題和采取行動。
三、結語
同傳是英語學習者的最高境界，是許多英語從業人士可望而不可及的“金飯碗”。而交傳則是通往同傳康莊大道的一匹“攔路虎”。端住“金飯碗”，降住“攔路虎”，譯員不僅僅要有良好的專業素質，還要有優秀的綜合素質和全面的文化知識。
【參考文獻】
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[8]羅進德.談談誤譯的文化背景[A].文化與翻譯[C],上海:上海外語教育出版社,1999.56.
公共場合講話技巧范文2
培養職場禮儀的重要性 隨著社會的不斷發展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要重要的作用，對企業服務、形象也有重要意義，本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
現今，職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人職場禮儀、職業形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業形象對學生畢業找工作有很大的幫助。
職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調節人際關系，可以說禮儀是人際關系的調節器。人們在人際交往時按禮儀規范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。職場禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。職場禮儀是個人和企業的敲門磚?，F在大多數的企業是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業形象，也許僅僅是輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險的，就他算進入了公司，他也不一定會坐穩位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。衡陽人才
職場禮儀體現在多方面的，提高語言表達技巧，掌握運用語言的藝術，同時注重衣著服飾，平時的動作、姿態，使自己的形象更好的展現。當老板時?？匆娔阕⒅丶毠?，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機會，學會職場禮儀會讓你看上去更專業。
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。禮儀不僅體現在日常生活中，還體現在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。
職場禮儀不僅體現個人的形象，它還體現在企業形象上，一個企業重視員工的職業禮儀，那么就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，許多企業都重視職場禮儀的培養，對于一些工業企業，提高產品質量已不能增強企業的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關系的劑，是現代競爭的附加值。職場禮儀是表現企業對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業走向世界的國際通行證，企業生存發展的重要條件，而服務和形象需要人來體現，所以對于企業來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業發展的重要內容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業的形象、服務態度和管理理念，從而提高了企業的信譽度、服務質量、企業形象。
不學禮，無不立已成為人們的共識。內強個人素質，外塑單位形象，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
職場禮儀 職場禮儀守則1
即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話的時后，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候，同樣不要忘記說聲Thank you!
永遠保持自己專業態度和形象很重要!
職場禮儀守則2
避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環境，當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!
職場禮儀守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。
職場禮儀守則4
在公司規定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
職場禮儀守則5
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，比如說，咬指甲， 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
職場禮儀守則6
要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風會影響你的人際關系，更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!
職場禮儀守則7
職場上，盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度，影響你的發展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。
公共場合講話技巧范文3
[關鍵詞]高職學生；口語表達；當眾講話；心理素質
[中圖分類號]H193 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2012）05 — 0179 — 02
一、引言
經濟迅速發展和市場競爭日益激烈的今天，要求高職院校培養出來的人才不僅要具備淵博的專業知識和較強的實踐動手能力，而且還要求他們必須具備較強的口語表達能力，對于口語表達能力的要求不僅僅是他們會說，而且要求他們要說得好、說得巧。尤其是對高職院校中的文秘專業、人力資源管理專業、旅游酒店管理專業等學生而言，良好的口語表達能力不只存在于他們的日常生活當中，幫助他們建立良好的人際關系；在他們今后的工作中使用普通話用于交際的能力也有具體的職業要求。但現在高職學生的口語表達能力普遍存在以下的問題：
首先，是對口語表達能力不重視。我國的應試教育的一大特點就是太過注重知識的灌輸，而忽視了實踐動手能力的培養?？谡Z能力的培養更是受到許多家長和學生自身在平時學習中的嚴重忽視。在他們看來，一個人只要能夠表達清楚自己的意愿就行了，積極的口語表達以及太多的口語表達技巧反而成了花言巧語。他們認為：知識的學習和掌握才是最重要的。以后找工作，憑借的是個人的真才實學，而不是一張嘴。
其次，在高職學生的口語表達中普遍存在一個問題，即語文基礎差。高職學生與普通高校的學生相比，他們入學成績相對偏低。據統計，在高職學生入學之前，許多學生的語文成績通常只是在及格線左右，高分的學生很少。因此，語文知識的薄弱在一個側面上導致了高職學生在口語表達能力上存在說話內容雜亂、內容缺乏深度、邏輯性差、不會根據具體語境說話、存在心里障礙、說話結結巴巴、表達意思不完整等現象。語文基礎差導致許多高職學生普通話不標準。
再次，由于地域、經濟等不可控制的因素，也是導致許多高職學生普通話不標準的重要原因。中國是一個地域遼闊的國家，一共有七個方言區，每個方言都有自己獨特的發音標準和發音特點，這與標準的普通話有很大的不同。在某一地方長期生活，尤其是從小就在某一語音環境下長大的人，發音習慣是很難改變的。另外，對于一些經濟落后的地區，外來人口流入少，受到外界的影響也較少，因此，他們仍然保持著本民族或本地區原始古老的發音習慣，這樣要學習普通話就更加困難了。比如，來自四川、湖南等地區的高職學生，常常會出現邊音和鼻音、前鼻音和后鼻音不分，g和f不分等情況。還有一些高職學生則往往會出現分不清平舌翹舌的現象，把四（sì）讀成（shì）。
最后，高職學生普遍還存在害怕講、羞于說的現象。許多學生出于自己普通話講得不夠好、表達能力不夠強等不夠自信的心理因素的影響，擔心并害怕在公共場合表達自己的意愿。因此，出現了見人害羞的現象。
二、口語表達能力基礎的培養
基于上述口語表達能力培養的重要性以及高職學生在口語中普遍存在的問題等，我認為可以從以下幾方面培養和提高高職學生的口語表達能力：
（一）積極轉變觀念。對于口語表達能力的看法，無論是教師自身，還是學生都需要轉變對其的觀念。語文教學最重要的不僅是知識的傳授，而是學生聽、說、讀、寫各方面能力的培養。對于高職學生而言，尤其是那些文秘、人力資源管理、旅游酒店專業的高職學生，初次見面會決定別人對你的第一印象，如何讓別人對你印象深刻，說話是最好的交流方式。因此，對他們而言，口語表達能力的培養的重要性并不低于專業技能和專業知識的培養。所以，高職院校的教師和學生都要及時轉變觀念，重視日常的口語教學技能訓練。
（二）提高學生的學習興趣。俗話說“興趣是最好的老師”。口語表達能力訓練本身是一門容易被忽視的技能訓練，如果再加上學生本身的厭學情緒，那么技能訓練將難以開展。所以，在口語技能訓練的課程上，教師應該積極調動學生的學習興趣，使他們樂在學中。具體方法，教師可以采取參訪式教學、表演式教學、游戲式教學等形式多樣的教學方法。參訪式教學不是傳統式教師說、學生記的模式，它更強調的是師生之間的互動。在這樣一個教學模式中，教師是問題的提出者和整體教學過程的組織者。表演式教學，是指教師根據特定的教學內容指導學生寫一個小小說或小片段等，利用多媒體教學設備讓學生進行現場表演。在這樣的一個教學過程中，不僅提高了學生的學習興趣，而且可以鼓勵學生用自己的話去組織和表達課堂教學內容，鍛煉學生的語言表達能力、組織能力和邏輯思維能力。
（三）針對高職學生語文基礎差導致的普通話不標準的問題，需要教師針對其進行基礎知識的訓練。首先，是發音的練習，在教學過程中告訴學生具體的發音方法，再結合繞口令、朗誦等方式加以鞏固練習，從而加強學生對普通話語音的辨別能力。例如，對于送氣音和不送氣音的練習，教師可讓學生在發音時在嘴前放一張白紙，看發音時紙是否顫動來判斷和分辨送氣音和不送氣音。其次，是朗誦的訓練。朗誦要求學生發音準確，能準確地斷字斷句，并且還要做到聲情并茂。朗誦訓練使學生在朗誦中掌握語調、生字、詞語、音量、語速以及斷句等基本知識。
三、當眾講話心理素質的訓練
前面論述了口語表達能力基礎的培養，解決了高職學生在口語表達能力上的基本問題。但這只是實現高職學生口語能力訓練的第一步。對于文秘、人力資源管理、旅游酒店專業的高職學生而言，基本的口語表達能力是不能滿足其專業的技能要求。高職學生不僅能說，會說，還要敢于說、勇于說。但這也正是許多高職學生的致命弱點。許多學生在臺下、在熟人面前常常能夠侃侃而談，但是到了臺上、到了生人面前卻是語句混亂、邏輯不清，甚至不敢說、不敢表達自己的意思。針對這樣的情況，我們就要對高職學生開展當眾講話心理素質訓練，讓他們無論在何種場合下都敢于說、善于說。我了解到許多高職學生不敢當眾講話是因為不夠自信。學生的這種不夠自信主要來自于以下兩方面原因：一是對自己的學識和知識沒有信心，害怕自己表達的意思不夠完整、說錯話會被人嘲笑和鄙視；二是在生理上存在缺陷或者是普通話不夠標準，怕暴露自身的缺點后被別人笑話。因此，針對這些情況，教師在培養高職學生的口語表達能力方面應該做到如下幾點：
（一）需要教師幫助學生樹立自信心，使他們鼓足勇氣，戰勝自我，從而實現自我地不斷完善。首先，需要教師幫助學生在平時的口語能力訓練過程中，認識到自我在口語表達方面的自我能力，幫助學生檢查自己在口語表達上的優勢和不足，做到揚長避短。其次，需要教師不斷地鼓勵。學生在口語能力訓練過程中，教師要避免急功近利，及時糾正學生口語訓練過程中出現的問題，并及時給予學生相應的鼓勵，使學生突破自我的固定認識模式，認識全新的自我，培養他們敢于表達的自信心，激發學生的自我表達能力。最后，需要教師要突破他們的心理障礙，讓他們敢于上臺去表達自己的看法。
（二）當眾講話心理素質訓練還要求教師做到因材施教。針對學生不同的心理素質、語言基礎和口語表達能力強弱等情況，做出不同的心理素質訓練方案。對于那些口語表達能力較弱的學生，教師要抓住其害怕當眾講話的特點，幫助他們突破心理防線。例如，教師可以先把班上的同學分成若干個小組，讓各小組圍成一個圈，再在圈中放一把椅子，每個成員都要站在椅子上大聲呼喊：“我是誰，來自哪里，我的理想是什么”等內容，從而營造一種氣氛，讓害怕當眾講話的同學在其他同學大聲喊叫的激情氛圍下被感染，逐漸克服心理障礙，鼓起勇氣在眾人面前講話。經過多次的訓練之后，教師可以合并小組，并逐漸擴大聽眾的人數，讓害怕當眾講話的同學在游戲中逐步鍛煉自己的膽量，最后可以大膽、自信地在眾人面前講話。而對于那些口語表達能力較強的學生，要幫助他們不斷完善自己的發音技巧和表達技巧。比如，可以鼓勵他們參加普通話水平等級測試。在考試的壓力下，讓他們在普通話考試的資料中，得到專業的發音標準訓練。另外，標準的語音環境可以對人產生潛移默化的影響，使人在不自覺中糾正自己的發音。所以，教師可以鼓勵學生多聽中央電視臺新聞或者中國電臺的“中國之聲”等，把這些內容作為課堂的素材插入教學當中進行分析和研究，給同學們營造一個標準的語音環境進行學習，進而不斷地完善自己的發音技巧和表達技巧。
（三）當眾講話心理素質訓練還要針對具體學生的特點進行分析教學。在具體的訓練過程中，最重要的還是教師要利用各種有利的條件為學生提供多種多樣的方式赫然舞臺，讓他們在各種不同的方式中培養自己的口語表達能力，并且敢于在舞臺上能夠如魚得水地表達自己的意愿。當眾講話心理素質訓練的主要形式有：
1、繞口令。繞口令是一種傳統的語言游戲。它主要是把一些疊韻、雙聲的詞語或者發音相同、相似等容易混淆的字故意集中在一起，編成一些簡單而有趣的語段，要求快速而準確地讀出來。通過繞口令的練習，可以使人頭腦反應靈活、吐字清晰、口齒伶俐，這是一種很好的口語表達訓練。因此，為了提高學生的語速、學生對相似音的辨別能力以及字音的“對”、“準”、“美”，教師可以組織一些繞口令比賽，充分展現他們的語言技巧。
2、朗誦會。在舉行朗誦會之前，教師需要指導學生認識文章中的生字、詞語，把握文章的寫作背景、主題思想、確立感情基調，還應該向學生教授一定的朗誦技巧等。讓每個學生都能以飽滿地熱情加入到朗誦比賽中，不斷完善自我的朗誦技巧。
3、交談訓練。交談是培養口語表達能力最直接、最有效、最廣泛的方法。學生通過不斷地交談訓練，增強與人交往的技巧與能力。讓學生學會根據具體的交談環境和交談對象，采用不同的交談技巧和交談語氣、交談方式等。在交談的訓練中，學生可以暢所欲言，充分展現他們的語言技巧，這樣的訓練必將收獲很大。
4、演講訓練。演講也就是演說，是讓演講者就某個問題面對一定的聽眾在特定場合發表個人的見解，在群眾中形成一種感召的表達形式。演講不僅要求演講者要注意聽眾的理解力組織自己的語言，還要求演講者必須輔之以手勢、表情甚至是身體的動作等。演講訓練可以活躍思維，克服心理障礙，練就過硬的心理素質。
以上這些活動都有助于提高高職學生口語表達的自信心及學生口語表達的能力，經過這些訓練要使他們敢于說、善于說。
四、結語
綜上所述，高職學生口語表達能力的培養對學生以后的人際交往和工作等方面都具有十分重要的作用。但在具體的培養方法上還需要教師做到具體問題具體分析，在提高學生基礎口語表達能力的同時更要注重綜合運用各種方法，適時創造各種條件訓練學生當眾講話的心理素質，讓學生能夠在大庭廣眾面前表現自己，自信樂觀，從容應對任何公眾場合的挑戰。
〔參 考 文 獻〕
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公共場合講話技巧范文4
關鍵詞：溝通；課堂管理；作用
在當今時代，教育對學校的要求比以前大大的增強了，以至于教師自己不能獨立解決許多迫切的問題。國內外教育專家普遍認為，現代的學校如果沒有家長們的積極參與，其工作進展就會遇到許多麻煩，教師在教學管理中需要的助手就是家長。那么教師與家長的溝通對課堂管理有什么作用呢？
一、有效的實現教學目標
現代管理理論認為，管理的目的是為了實現預定的目的，管理的本質是協調，人是協調的中心，協調的方法是多種多樣的。課堂管理的主要活動是協調，即協調課堂教學中人際關系。除教師之外，家長同樣重要。家庭是兒童最初接觸的社會環境，是學生的第一所學校，家長是學生的第一任教師。家庭教育對學生產生重大影響。因此，教師與家長進行教育上的合作，經常多溝通多聯系，有助于克服對學生的要求上的不一致，從而避免教育管理的某些失誤。家庭教育作為一種非正規的教育，它必須接受學校教育的指導，而溝通學校與家庭之間的橋梁則是教師。故而，通過雙方管理，讓學生明白自已的學習任務和態度，提高自己的學習成績。
二 、學生智力、能力、體力提升的紐帶
在目前形勢下，教師已經不能單獨解決許多問題，這就需要與家長緊密的配合，這也是家長們應盡的職責。因為，家長們都希望自己的孩子成才，“望子成龍，望女成鳳”是普遍的社會形態。實現這一愿望，只有和教師溝通管理，才能從中了解學生每一天的成長。例如，了解學生原有的智力、體力、和能力水平；熟悉影響學生、體力、能力的內外因素。 教師與家長協同配合下，從實際出發，搞好因材施教，提高管理質量。家長協助教師改進教學管理辦法，使學生的全面素質最大限度地得到發揮，克服不利于學生智力、體力、能力發揮的種種消極因素，始終讓學生保持最佳的學習狀態，才能使學校教育取得最佳的教育效果。
三、聆聽教師與家長交流的橋梁
大多數家長和教師都認為學校是教師的領地，他們把教師看作是教與學的權威專家，這種關系是不平等的，家長與教師應多交流，這樣才能共同進步，發展。應打破家長很難參與進來管理的陳規舊居，教師與家長要形成強有力的合作關系，就必須相互制約、影響及信任和理解，不管是與誰，交流的技巧不會有很大的差別，其中最主要的是要具備公共場合講話的能力（如家長會、家訪等）。還有一點是非常重要的要學會聆聽，我們教師要多聽家長們對學生意見以及在家表現和個性特征。教師不要自始自終地絮叨，要知道很認真地去聽家長的意見，那樣就會使家長認為自己的話是很有價值的，他們會把自己內心話說給你聽，也許教師會學到一些妥善的管理經驗。相反，家長們也不能把學生的管理一味的推給教師，發現學生的不良習慣保持沉默或者用強制壓迫、粗暴專橫的管理方式和態度，這些都違背了教育規律。因此，教師與家長的合作交流，是進行有效溝通的前提條件，雙方交流的過程中，都嚴格要求自己，有高度自我批評精神，即便在課堂管理的辦法上有所分歧，相互心平氣和安靜的聽完，再用事實或道理來證明或解釋自己的做法，才利于學生是健康成長。
總之，與家長交流是一件費時費力的事情，只有通過長期的實踐和掌握一定的技巧后，我們才能做到游刃有余地和家長進行良好的溝通。這是一件是十分有價值的事情，它對我們的教學工作將產生巨大的影響，也會帶來豐厚的回報――我們會看到學生的學業和品行的轉變。盡管教師的職責范圍有限，但是還能夠為家長提供各種幫助。學校是一個學生和家長都會和其產生接觸的社會機構，因此，在一定的情況下，家長要求學校給予家長或學生直接的幫助，雖然學校的這些幫助有限，但這種服務對于家長來說是極其重要的。教師與家長應把握溝通的機遇，提高課堂管理，增進學校管理。
參考資料：
[1] 作者：（澳大利亞）Bill Rogers 譯者：蔡艷芳、馬慧、郭燕飛，《課堂行為的有效管理策略》，中國輕工業出版社，2011-2-1。
公共場合講話技巧范文5
《小學生禮儀常規》共10條，除第一條是小學生參加的重大升降國旗儀式禮儀規范要求外，其余9條概括起來可分三大部分：自律性禮儀規范、交往中的禮儀規范、公共場合的禮儀規范。這么多的條款背過容易，落實到行動中卻需要一個過程。我們在班級管理訓練過程中分清主次，突出重點，每學期都有計劃、分階段地逐項訓練。開學初，對學生進行升旗儀式禮儀教育，要求師生全部參加，著裝整齊，鼓號齊鳴，場面嚴肅隆重，達到這一效果，不是一朝一夕之功，是靠嚴格要求、認真訓練形成的。各班升旗手出旗時的正步走，音樂響起時的甩旗動作，音樂結束國旗到頂的技巧，全校師生肅立行禮，演唱國歌洪亮整齊等，每一個環節都高度重視，專人負責，訓練到位。嚴格訓練過程，讓學生自然體會到升旗儀式是莊嚴肅穆的，五星紅旗是中華民族的旗幟，應該熱愛它，尊敬國旗就是熱愛祖國的表現。與此同時，兼顧自律性禮儀規范的訓練（坐、立、行姿勢，使用禮貌用語等）。第三、四周，學校在鞏固以上教育的同時，加大力度抓好交往中禮儀規范的教育?？傊?，在班級管理每個階段力求突破出重點，兼顧其他。事實證明，抓重點訓練既有利于有效地養成良好習慣，又有利于帶動其他。
二、知為先，行為重，分層深化
良好的行為習慣的養成不是一蹴而就的，而是循序漸進、螺旋上升的，需要分層深化。為了凈化校園，使學生養成舉止文明的習慣，我們訓練學生“不亂扔果皮紙屑”。在這個單項訓練中我們遵循知行并重的原則，進行分層深化，取得了明顯效果。訓練步驟是：（1）認知明理。懂得為什么不通通亂扔果皮紙屑，應該怎么做；行為上由無意丟棄紙屑到經別人提醒馬上改正，然后達到能將垃圾丟入果皮箱，并能提醒別人或舉報錯誤行為，時間大約為一周。（2）強化訓練，深化主題。開展“撿起一片紙屑，奉獻一份愛心”的活動，行為上達到見到地上的紙屑、果皮主動撿起來并放入果皮箱，時間為兩周。（3）總結表彰、樹立典型、組織觀摩。在班級管理，我校的四四班、五二班積攢廢紙，自籌班費的做法得以大力推廣。（4）開展“接力賽”。學校德育處加大檢查力度，組成以德育干部、班主任、學生干部參加的檢查小組，每周一查，各班開展“創一周無紙屑”“創兩周無紙屑”競賽和“無違紀周”“無違紀月”活動，激發全體師生的競爭意識，使學校環境衛生面貌和學生行為習慣有了很大改觀。這種分層深化訓練能夠促進學生良好行為習慣的養成。
三、有特色，勇創新，典型激勵
公共場合講話技巧范文6
如何結合語文教學的實際，加強口頭表達能力，提高學生語言表達能力，培養全面發展人才，已成為一個急需解決的問題。
一、高職學生語言現狀
1.普通話陳述不標準
高職院校生源范圍比較狹窄，本地學生居多，講授普通話的學生比較少，無論在課堂上還是在日常生活中，總是害怕講普通話，擔心自己蹩腳的普通話引來其他學生嘲笑，所以本地方言在學校占有一席之地。
2.語言表達能力欠缺
在語文課堂上，回答問題的學生人數呈下降的趨勢。教師提問時，學生不是沉默寡言，就是低頭不語，或結結巴巴、詞不達意，繞了一大圈，最終還是找不到更合適的詞語來表達自己想要表達的意思。在日常生活中，說話不文明，用詞不當現象經常見到。所以培養學生的語言表達能力刻不容緩。
3.習慣使用不規范的網絡語言
隨著網絡的普及，大量不規范的網絡語言在年輕人中流行起來，像網絡新詞“醬紫”（這樣子?。ⅰ氨怼保ú灰┑?，一些舊詞有了新的意思，“可愛”（可憐沒人愛）、“恐龍”（丑女或是褒義詞）、“天生麗質”（貶義詞），這些網絡語言充斥著學生的生活，有些已被學生當著書面語，在作文中使用，逐漸影響著學生的日常生活。
二、加強高職學生語言能力的方法
1.樹立學生“說普通話”的自信心
首先，學好拼音字母，掌握聲母、韻母發音部位，對于局部個別的方音要反復練習直至完全到位為止。其次，多朗讀一些文章等，培養說普通話的語感，碰到與普通話發音差別較大的字時，要有意識地暗暗地朗誦其標準音，并注意與方言音的對應關系，爭取舉一反三，觸類旁通。另外在日常生活中，堅持用普通話進行會話。有人說：語言取決于環境。在一個大家都說普通話的環境中，耳濡目染，近朱必赤。即使你方音濃重，逐漸逐漸你也會受感染的，從而樹立起講普通話的勇氣和信心。
2.培養學生“樂于說”的勇氣
在口語交際中，有些學生在公共場合中不愿意講話，有怕丟丑的心理障礙。如何讓學生自己主動開口，養成語言表達能力的好習慣。教師利用工作之余通過報紙、網絡等媒體搜集一些社會熱點現象，選擇一些學生比較感興趣的話題，讓學生自己分析。由于這些社會熱點與學生生活息息相關，所以討論場面非常熱烈。你一言，我一語，大家各抒己見，平時沉默寡言的學生也活躍了起來，都盡力的尋找實例、用生動的語言來表明自己的觀點。最后教師做一點評。
另外，必須改變傳統的語文教學觀念，在教師的引導下，鼓勵學生自主學習。教師課前指導學生自己搜集與課文相關的資料，如作者信息、代表作品、作品特點及時代背景。通過這些資料的掌握去領悟文章思想內容。在上課時，把全班學生進行分組，每個組員都必須陳述自己對文章的看法和理解，教師這時不能參與，避免學生緊張無法表述。闡述完畢后，每個小組選一個代表，來陳述本小組對這篇文章的觀點和看法，最后教師進行總結和點評。
這樣不但能培養學生大膽說的勇氣，還能培養學生的邏輯思維能力。
3.培養學生“善于說”的能力
在培養學生善于表達的勇氣之外，還要提高學生的語言表達技巧。積極開展演講賽、辯論會、詩歌比賽等，逐漸培養學生的語言技巧。演講的鍛煉從小演講開始, 如“自我介紹”,“說服別人,吃一種東西”等,題目很小也很有意思,要求每個同學都參加,為了說服別人,同學們還得在課后找資料做準備(無形中也擴大了知識面) ,還要思考說服的方式,這就是一個技巧的問題了,最后每個人在講臺上演講,大家互相對比,啟發很大,有了這次的經歷后,開始正式的演講鍛煉,讓同學們多想想該用怎樣的語氣,考慮怎樣的語境等等, 在善于表達上可以算是邁出了第一步。
此外,辯論會的方法對學生也很有新意,在正式開始前, 往往首先來一次模擬辯論會(選取一次著名的辯論賽記錄,由同學們分別扮演論辯雙方每一角色,照本宣科) ,讓同學感受氣氛,感受別人的靈感、思維敏捷、知識水準。然后再選擇貼切學生學習、生活的論題布置下去,一個班一次辯論會,這樣涉及面廣、參與者多。另外自由辯論期間規定不僅四位辯手,他們所代表的小組每個人都可參加進來,應該說辯論會比演講的反響更為熱烈,在辯論會中,同學們學會了舉例證明、先發制人、避而不答、重申觀點、緊密配合、出其不意等等技巧。辯論要求語言表達上更加明確無誤、清晰明白,辯論的鍛煉確實使表達能力上了一個新的臺階。
