前言:中文期刊網精心挑選了市場營銷理解范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
市場營銷理解范文1
(一)案例教學
案例教學是在市場營銷教學中比較成熟的教學方法,早在20世紀初,哈佛商學院的教師就把自己掌握的一些企業營銷的案例搬到課堂上,作為教學案例進行研究。案例教學,顧名思義,就是針對特定的市場營銷教學內容,選取相應的營銷案例,教師根據案例,引導學生對案例進行分析、討論,探索營銷活動的內在規律,培養學生利用理論知識分析問題、解決問題的能力。作為教學資料的營銷案例,從其運用方式上講,可以分為操作性案例和非操作性案例兩種。操作性案例,即不僅要求學生對案例進行討論分析,而且要求學生切實動手實踐。非操作性案例,僅僅要求學生對案例進行分析討論處理,不要求實際動手。案例教學則可以根據案例難度分為三種:已解決問題案例的教學、待解決問題案例教學、設想問題案例的教學,難度依次提高。
案例教學最大的優點是激發學生獨立思考的能力。它的優勢具體表現在:首先,突出學生學習的主體地位,在案例教學過程中,教師僅僅是起引導的作用,對案例的分析討論研究都是學生自主參與,學生成為學習的主體,這樣就突出了學生學習的主體地位,增強了學習的積極性、主動性;其次,有利于增強學生各方面的能力。市場營銷案例教學將學生的注意力集中到營銷案例上,既加強了學生對理論的理解,更有利于培養學生獨立思考的能力和解決問題的能力。同時,在對案例的討論過程中,能夠有力的培養語言表達能力。再次,有利于培養學生的團隊合作意識。在對營銷案例進行分析討論時,一般是以小組為單位,小組成員的分工合作,有利于學生團隊合作意識的培養。最后,案例教學能夠很好的實現師生互動、教學相長。
案例教學在市場營銷教學中并不是完美無缺的,它有自身難以克服的缺陷。首先,營銷案例的選擇難以把握合適的尺度。對作為教學資料的營銷案例的選取,應遵循真實性、典型性、規范性等原則,并與教學內容相合。但在實際的案例教學中,營銷案例往往選取不夠恰當,不是不夠規范典型,就是與教學內容脫節。其次,案例教學容易給學生造成概括化的不正確認識。往往由于某一兩個典型案例展現出的信息驚人,學生就認為絕對正確,從而形成在這一兩個典型案例上的概括化認識,從而忽視對營銷規律的進一步的深入探討。再次,案例與案例之間的連續性不強,使得學生很難把通過案例學到的知識、技能形成整體融入到學到的理論系統中。最后,在中國現階段的教育情況下,案例教學往往在課堂上形成“冷場”或“暴場”的現象,甚至是一半熱切討論,另一半冷眼旁觀的情況。
(二)嘗試教學
嘗試教學是以學生嘗試為主要特征的教學方法,它側重于對學生實際動手能力的培養。在市場營銷教學中,嘗試教學主要以兩種方式進行:課堂模擬和實景訓練。課堂模擬即在課堂上再現比較真實的營銷場景,通過對產品和公司等進行一些規定,讓學生扮演營銷雙方的方法,使學生得到實際操作技能和營銷方法。實景訓練,即讓學生參與到真實的市場營銷活動中,從而鍛煉營銷技能和方法。
嘗試教學的最大優點就是使學生的實際動手能力得到很大訓練。此外,它的具體優勢主要有:首先,嘗試教學能夠查漏補缺,及時發現自身不足。在對營銷活動的實際參與中,學生會發現自身的不足之處,從而針對不足進行彌補。其次,嘗試教學能夠培養學生面對困難、解決困難的能力。在參與市場營銷活時,學生往往會遇到很多困難,在切身的嘗試中,學生會逐步學會如何面對困難、解決困難。再次,能夠很好培養學生的社交能力以及心理承受能力。在對市場營銷活動的嘗試中,學生會接觸各色的社會人士,面對各種挫折,在不斷嘗試中,能夠使社交能力和心理承受能力得到很好的鍛煉。最后,嘗試教學能夠在真實的場景中拓展學生的視野。
嘗試教學的劣勢在于:首先,操作性較難。課堂模擬操作性還相對簡單,實景訓練則比較難以操作。即使教師布置下實景訓練的嘗試任務,也很難保證學生貫徹執行到實處。其次,嘗試教學的盲目性較強。拿實景訓練來說,教師很難給予所有同學指導和監督,再加上各種社會因素的影響,嘗試教學往往喪失其最初的目的,造成很大的盲目性。
二、案例教學與嘗試教學相結合的方法探究
案例教學與嘗試教學有很大的交集,兩種教學方法都是注重對學生實際運用能力的培養,因此,把兩種教學方法結合起來,已到達更好的教學目的是非?,F實的。但是應注意案例教學與嘗試教學在整個市場營銷教學中結合的方法。
(一)著眼于市場營銷理論。案例教學和嘗試教學的根本目的都是為了使學生能夠真正的學到市場營銷的方法和技巧,鍛煉各方面的能力。而市場營銷教學的出發點和落腳點都應該是系統的市場營銷理論。無論是案例教學還是嘗試教學都應該在市場營銷理論的指導下進行。因此,要想把案例教學和嘗試教學真正的結合起來,要充分理解市場營銷理論,真正發揮理論對實踐的指導作用。
(二)理順案例教學和嘗試教學的先后順序。筆者認為,在市場營銷教學中,把案例教學和嘗試教學結合起來,應有一定的先后順序。這種先后順序可以有三種形式。第一種,先案例教學再嘗試教學。在市場營銷教學中,教師可以先通過案例教學法使學生學到營銷的方法和技巧,然后給學生安排嘗試任務,使學生把學到的方法和技巧真正的運用到實踐中。第二種,先嘗試教學再案例教學。教師可以根據具體的市場營銷教學內容,先安排學生進行嘗試實踐,然后甄選學生在嘗試過程中典型的案例作為教學資料在課堂上讓學生討論分析,從而得到正確的方法和結論。第三種,可以采用先案例教學再嘗試教學最后再回到案例教學的循環方法。教師可以先通過典型案例的討論分析使學生得到結論,然后安排學生去嘗試,驗證結論,最后拿學生的嘗試作為新的案例做比較分析。
(三)找到案例教學與嘗試教學的結合點。要把案例教學和嘗試教學在市場營銷教學中結合起來,就必須找到兩者的結合點。兩者具體的結合點必須根據市場營銷教學的內容和采取的具體案例而定。而大體上的結合點則可以根據案例教學的難易程度確定。上文所言,案例教學根據難易程度可以分為三種,已解決問題案例的教學、待解決問題案例教學、設想問題案例的教學。已解決問題案例教學與嘗試教學的結合點在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去營銷。待解決問題案例教學與嘗試教學的結合點在于解決問題,即在嘗試中想辦法解決案例中還沒有解決的問題。設想問題案例教學與嘗試教學的結合點在于驗證與發現,即驗證設想的問題是否真的出現并在嘗試中發現新的問題。
(四)對案例教學和嘗試教學相結合的流程進行設計。以先案例教學再嘗試教學最后再案例教學這種模式為例。教師在上課前應該把整個流程的時間、地點等進行安排設計。然后選取典型的企業營銷的案例,把學生進行分組,使其對案例進行討論分析,并得出結論。再根據各組不同的結論,安排相應的實踐,并要求學生記錄實踐過程并完成實踐報告。在學生完成實踐后,收集學生的實踐記錄和實踐報告,從中選取較典型的案例作為新的教學資料在課堂上進行分組討論研究,并與先前的企業營銷案例進行比較,得出各自的優缺點,從而使學生真正的掌握營銷技能和方法,實現教學目的。
三、把案例教學與嘗試教學相結合應注意的問題
在市場營銷教學中,把案例教學與嘗試教學結合起來應注意以下幾點:
第一,在選擇作為教學資料的案例時,除遵循典型、規范、真實等原則外,還必須具有操作性,非操作性的案例進行嘗試的困難較大。
第二,在市場營銷教學中,應有針對性的進行案例教學與嘗試教學相結合。并不是所有的市場營銷教學內容都適合案例教學與嘗試教學相結合的教學方式,有的僅僅用案例教學就足夠。所以,在把兩者結合起來時,應有針對性,選擇能夠采取兩者相結合教學可能的教學內容或者選擇有必要把兩者結合起來的教學內容,這樣能夠節約時間,同時提高教學效率,避免資源的浪費。
第三,把案例教學和嘗試教學結合起來時應該有所側重,以一種教學方法為主,另一種為輔,盡量避免兩者并重。因為在中國現有教學資源下,兩者并重很難實現并且花費時間較多。到底以哪一種教學方法為主,應根據具體的教學內容而定,有的教學內容需要以案例教學為主,有的則需要以嘗試教學為主。
市場營銷理解范文2
經過近兩個多月在公司值班經理的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機會。
兩個多月的值班經理學習,讓我學到更多的知識,也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學習,學到的是讓自己能更好地指導每天的工作;現場實習的經驗驗證了學到的理論知識,更好地提高了工作效率,也讓我明白了值班經理的職責所在。值班經理,即為分部經理的助手。
1、貨源的管理:暢銷商品貨源的跟進,滯銷商品的處理。
2、商務談判:掌握談判技巧,聯合商家做促銷活動,讓利益最大化。
3、售后服務管理:掌握處理投訴技巧,解決顧客的投訴,受理顧客投訴、咨詢、建議,并做好記錄。
4、團隊管理:掌握分部員工的情況。做好員工的動員,激勵團隊。做好員工的績效面談,有情況及時向分部經理匯報,并提出好的建議。要經營成功的事業,必先經營成功的團隊。所以,管理好團隊,為公司培養更多的人才,為公司創造最大化的利益。
5、必要時分擔經理的工作,做好分部的銷售管理:銷售分析,找出銷售差異的原因,并提出方案;做好促銷,評估促銷的結果。
6、成本控制管理:防損,盤點的跟進;商品的驗收、防盜;報損及易耗品的控制;促銷讓利的分析。
7、收入管理:為分部開辟新的收入途徑。
8、現場管理:商品、服務和環境,是現場管理的工作重點,商品的陳列、商品的質量、商品的價格、服務的到位(導購)、環境的衛生及顧客的滿意度等。
沒有危機,就是最大的危機。做為一名零售企業的管理者,要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化,經過對變化的分析,然后采取相應有效的營銷活動應對,才能為公司贏取更多的利益。市場競爭,時刻存在,如何在競爭中取得最大的優勢,就是做為管理者的職責所在。作為一名管理人員,不但要時刻具備對市場的敏感度,更要時刻的提升自己的知識與業務技能。因為,安于現狀就是最大的陷阱,所以,學習知識、提升自身的能力勢在必行。pdca(計劃、實施、驗證、整改)模式的學習、應用及驗證讓我受益非淺。讓我懂得在工作中,好好應用pdca,使自己的工作簡單明了化,進一步提高工作效率。
市場營銷理解范文3
這次物流實習分為兩個階段進行,第一階段是模擬訓練,第二階段是參觀考察。第一星期的實習在管理系的商務實驗室進行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運營,以便讓我們掌握物流公司內部運營的程序和細節;第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗室進行參觀實習,實地了解物流公司的操作過程與方法,了解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西,也學習到了許多專業的、實用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習的總結。
一、實習時間
XX年年7月9日—XX年年7月20日
二、實習地點
管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業大學物流實驗室
三、實習目的
大三的這一年,我們學習了大量的專業課知識,包括物流的、營銷的、電子商務的,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的,就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
四、實習單位簡介
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地,現有面積520平方米 ,資產總值142萬元,由商務實驗室、管理信息系統實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務管理、國際貿易等本科專業和管理系各??茖I的各項實踐教學任務;為教師開展科研活動提供基礎條件,讓教師利用綜合實驗室對相關行業的業務流程進行研究,進行業務流程再造,提高模擬實驗的仿真程度;培養實踐教學師資力量,使實踐教學教師達到相應行業高層管理人員水平;建立各行業案例庫,為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室,積極開展政府管理人員、企業管理人員、當地院校師資培訓,并承擔工商企業高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,1999年,全資分支機構增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到XX年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內按區域完成七大子公司建立。在XX年,公司建立了電子商務平臺,之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實現了全國信息互聯共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。XX年,公司實行三級城市發展戰略,網絡發展到地級城市,并且成立了航空處,上海分公司實行了飛機包艙運輸,拉開了宅急送包機上天的序幕。XX年10月30日,宅急送國內快遞、綜合物流、國際業務三大事業部發展模式拉開序幕,宅急送從單一國內快遞向現代綜合物流轉型,開通全國統一客服熱線,總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經企業股份制改制,是在香港發行h種股票并上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員,是中國最大的電站鍋爐制造企業,首批國家一級企業,目前經營并批量生產600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐,工業鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機和高中壓閥門,大型石化容器,核能設備等產品,部分產品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發展時期,哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產品,拓展生產能力和市場競爭能力,并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作,向各用戶提供一流的產品和周到的服務,滿足國內外市場對電力設備的不同需求。
(四)東北林業大學物流實驗室
東北林業大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費),包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米,物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進行兩輪招投標,最后完成了實驗室的規劃和設計。經過一年時間,完成了物流工程實驗室的建設,相繼購進了一些物流設備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實驗室具有了相當大的規模。
五、實習過程和內容
本次實習分兩個階段進行,第一階段是物流管理課程設計實習,第二階段是物流參觀實習。
(一)物流管理課程設計
物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的,主要是根據指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前,我們需要在系統中注冊一個物流公司,并且設定好模擬公司的管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后,就可以進行模擬運營了,在這個模擬的公司里,管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協調的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調度中心是對貨物的分揀和調度,運輸中心要對車輛進行管理并對按調度中心的貨單調派車隊運輸,倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源,承接定單,管理貨物進出倉,調度運輸等環節實現物流運輸,從而實現贏利的目的。
注冊并申請登記以后,就可以進入物流主頁面,操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價,訂單的受理,貨物的分揀和調度,運輸工具的選擇和發貨,倉庫的出入庫運單的處理,財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初,首先要做的就是去物流市場購置資源,完善公司的基礎設施,這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設后,就可以進行物流報價了,報價是必不可少的一個步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統的提示對公路運輸,鐵路運輸,海運,空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理后,我便開始承接定單運營公司了,在公司的戰略上我實施了規模經營的戰略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施,并且在物流市場按照發運地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進行統一的配送和運輸,以降低運營成本。在承接定單的時候我發現,有一些物流公司的報價相當的低,按報價計算的話根本就不夠成本,當然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習,我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握,特別是到了后階段,公司的運營呈現一片繁榮的景象,當然最主要的是我在其中學到了很多細節上的知識。
(二)物流參觀實習
7月17、19、20號這三天我們參觀了宅急送公司,哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實驗室。
市場營銷理解范文4
隨著我國電力的發展和冶金市場的不斷完善,我國電力鋼結構企業有了更加廣泛的發展。但是與發達國家相比較,我國的電力鋼結構市場還處于初步發展階段,其市場營銷方面還存在很多不足。探究我國電力鋼結構企業的市場營銷,對電力鋼結構企業發展乃至我國的建筑業產業化發展具有重要意義。本文主要分析了搞好電力鋼結構企業市場營銷的重要意義,介紹了當前我國電力鋼結構企業市場營銷的現狀,提出了加強電力鋼結構市場營銷管理的措施。
關鍵詞:鋼結構企業;市場營銷;管理
當前,我國國內的電力鋼結構企業非常多,其中有不少極有影響力的企業。但是隨著網絡技術和信息技術的不斷發展,各種信息越來越透明。在這種形勢下,如何才能在激烈的競爭中處于不敗之地,是所有的電力鋼結構企業必須考慮的重要問題。當今時代是市場經濟的時代,任何企業都必須面向市場、面向消費者。加強市場營銷管理是電力鋼結構企業生存和發展的重要保證,所以如何加強電力鋼結構市場營銷管理,是一個值得研究和探討的問題。
一、鋼結構的特點
鋼結構企業與其他的企業相比較,有自身的特點,主要因為鋼結構有自身的特點,主要表現在以下幾個方面:第一,鋼結構重量比較輕,且容量大,便于攜帶與安裝。所以鋼結構企業有著良好的市場前景。第二,鋼結構的韌性和塑性比較好。韌性好使之比較適應那些動力荷載;塑性好使之不會在偶爾超載之時忽然折斷,所以其更加安全可靠。第三,鋼結構制造比較簡單,易于生產,其安裝的周期比較短。
上述特點都表明,鋼結構企業擁有比較廣闊的市場前景,如果進行有效的市場營銷,一定會得到極大發展。
二、加強鋼結構企業市場營銷管理的意義
蘇雅民先生曾經對“市場營銷”一詞做出了如下定義:市場營銷指的是一種從市場需求出發而進行管理的過程,市場營銷是一種有意識的管理經營活動,也是在一定的經營思想的支配和指導之下進行的。
當今時代,隨著社會主義市場經濟的日益發展與完善,面向市場是對企業發展的必然要求,我國的電力鋼結構企業發展迅速,更應該加強對市場營銷的管理。所以,研究加強電力鋼結構企業的市場營銷管理的措施、加強電力鋼結構企業的市場管理,對于提高鋼結構企業的管理和經營的水平有著非常重要的意義,對于鋼結構企業的發展發揮著極為重要的作用。
三、我國鋼結構企業市場營銷的現狀
目前,隨著我國市場的不斷開放和經濟的轉型,經過了十幾年改革的電力鋼鐵企業已經建立了完善的現代企業制度,很多企業也已經完成了原始資本的積累。這些都為電力鋼結構企業的產業化發展起到了巨大的推動作用。但是要造就一個巨大的電力鋼結構市場,電力鋼結構企業還應該繼續開發和努力。當前我國各地區的經濟發展不平衡,形成了電力鋼結構市場的梯度,這就為電力鋼結構企業發展提供了機遇和空間。
不同類型的鋼結構企業的市場營銷發展情況各不相同。其中,大中型的國有骨干鋼結構企業已經具備了比較健全的企業制度,具有高質量的工藝設備和優秀的技術人員,已經全面開放了市場,所以能夠適應比較廣泛的客戶群體,這類鋼結構企業的缺點市場機制不夠靈活。另外一種把鋼結構某個方面作為其目標市場的追求規模效益的鋼結構企業,這種企業已經占有了較多的市場份額,也具備一定的可持續發展的能力,但是這種類型的鋼結構企業管理比較薄弱。第三種鋼結構企業是隨著國內的鋼結構市場興起而通過第二次創業所建立起來的企業,這種企業目前還缺少有效管理。
四、加強鋼結構企業市場營銷管理的措施
加強電力鋼結構企業的市場營銷管理,應該從以下幾個方面入手。
(一)樹立市場營銷的觀念
市場營銷不應該只是企業的一項職能,它還應該是指導整個企業發展的一種思想觀念。一個電力鋼結構企業獲得一次偶爾的成功,其影響因素有很多,但是要想使得電力鋼結構企業能夠長期處于不敗之地,就必須堅持把市場和客戶作為企業的中心,加強市場營銷,不斷滿足客戶實際需求。要樹立市場營銷的觀念,首先應該明確本企業所能夠生產的最優秀的產品所面向的目標市場是什么,從而能夠不斷滿足客戶的需求,從而能夠實現盈利。當然,電力鋼結構企業要進行市場營銷僅僅依靠其營銷部門是無法實現的,還應該和企業其他的部門相互結合,使得公司中的每一位成員都樹立起“客戶第一”的觀念,這才能夠把優秀的產品銷售給客戶,讓客戶滿意。
除此之外,把市場營銷與推銷、廣告等詞語區分開來是十分重要的,推銷和廣告不過是市場營銷的一種手段,不是其最重要的一種手段,當然也不是市場營銷的全部。所以,電力鋼結構企業應該結合自身發展以及市場的現狀,不斷創新營銷觀念,從而能夠制定出與自身發展相適應的營銷戰略。
(二)確立品牌戰略
名聲響亮的品牌往往容易得到消費者的青睞,尤其是近幾年,隨著我國鋼結構項目不斷增加,投資方對有知名度的電力鋼結構企業比較偏好。高知名度的品牌能夠為企業發展帶來很多優勢,能夠增加企業在價格競爭中的防御能力。所以,確立品牌戰略對于加強電力鋼結構產業的市場營銷管理具有重要意義。
樹立品牌戰略、創造出高知名度的品牌,除了通過傳統意義的品牌戰略之外,還應該通過設計和質量來實現。很多電力鋼結構企業都能夠把自身的轉化成為一種比較有力量的競爭武器,不斷生產出能夠滿足客戶質量需求的產品,從而能夠在競爭中獲得優勢。其實質量本來就是企業創造出高知名度品牌的一項重要內容,所以只有生產出高質量的產品,電力鋼結構產業才能夠在競爭中求得生存和發展。
(三)制定適當的市場營銷戰略
制定適當的市場營銷戰略主要包括以下幾個步驟。
1、對市場營銷的環境進行分析。要分析電力鋼結構市場的市場營銷環境,營銷人員應該對其公司的情況有所了解,了解公司的生產能力、人力資源情況、技術水平、財務??频鹊?,還應該對企業目標市場有所明確。與之同時,還應該對企業現實的和潛在的競爭對手有所了解。
2、建立完善的營銷信息系統。加強電力鋼結構企業的市場營銷,需要大量信息,所以鋼結構企業必須要建立其營銷信息系統,從而能夠開發出有效的信息并發揮其有效作用。要開發出有效的營銷信息,企業就應該對本公司所具有的技術裝備的水平所有掌握與了解。此外,還應該對外部的營銷環境獲取信息。一個出色的鋼結構企業應該能夠系統地收集、設計、分析所有與企業相關的數據和資料。只有這樣企業才能夠以最快的速度識別當前所面臨的困難的機遇,還能夠作出準確的決策。
3、制定合適的價格。電力鋼結構企業在制定價格時需要考慮的因素很多,包括產品本身、營銷組合、不同企業之間的成本差異等內部因素和市場需求情況、競爭對手的成本以及企業的知名度等外部因素。所以,企業在制定價格時應該充分考慮各種內外部因素,制定出與企業相符合的適當的價格。
結束語
綜上所述,加強電力鋼結構企業的市場營銷管理對企業自身的發展具有重要意義,目前我國的鋼結構企業在市場營銷管理方面仍然存在很多問題。鋼結構企業應該采取各種措施加強市場營銷管理,主要包括:樹立市場營銷的觀念,確立品牌戰略,制定具體的市場營銷戰略等措施。通過電力鋼結構企業的不斷努力,一定能夠進行有效的市場營銷,使自身在激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]種信強.鋼結構企業的營銷與發展[J].鋼結構,2006(02)
[2]陳虎.關于建筑鋼結構企業營銷管理模式的探索[J].建筑經濟,2006(S2)
[3]薛發.鋼結構企業逐步走向國際化市場[J].中國建筑金屬結構,2008(05)
[4]陳如.我國鋼結構行業發展的現狀、趨勢和存在的問題[J].建筑,2008(04)
市場營銷理解范文5
市場營銷是指個人或集體通過交易其創作的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。其實質上是以賣方為營銷對象,以市場營銷理念為指導,以滿足客戶的需求為目標,為獲取經濟效益和社會效益價值最大化而開展的企業綜合活動。市場營銷管理作為一種規劃理念和實施理念,其是為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系,而對設計方案的分析、計劃、制定和控制。其一般具有多種形態,對不同的形態,企業需采取不同的營銷策略:對于負需求形態而言,企業需采取改變市場營銷戰略;對于無需求而言,企業需采取刺激市場營銷戰略;對于潛伏需求而言,企業需采取開發市場營銷戰略;對于下降需求而言,企業需采取扭轉市場營銷戰略;對于不規則需求而言,企業需采取同步營銷戰略;對于充分需求而言,企業需采取維持營銷戰略;對于過量需求而言,企業需采取降低市場營銷戰略;對于有害需求而言,企業需采取反市場營銷戰略。
2 市場營銷組合策略
4P營銷策略包括保促銷策略、渠道策略、產品策略、價格策略。
1)產品促銷策略
產品促銷是市場營銷的重要策略。有效的產品促銷不僅有助于引起消費者的注意力,而且還能夠增強消費者的購買欲望,總結來看,其產品促銷策略主要體現在三個方面,即限量版、信息性稀缺以及虛擬的稀缺性。
第一,信息性稀缺。產品的銷量主要取決于消費者,即產品只有滿足消費者的需求,才能夠吸引更多的消費者進行購買,因此,這就需要構建起與消費者信息溝通和交流平臺,保障產品廠家能夠準確的掌握消費者的需求特點,進而,增強消費者對于產品品牌認知上的稀缺性和健康價值感。
第二,虛擬的稀缺性。在產品市場競爭日益激烈的今天,越來越多的產品企業紛紛致力于運用營銷手段營造虛擬的消費環境,基于產品稀缺性隸屬于實物性質,難以滿足諸多中產階級對產品日益高漲的需求,而虛擬的稀缺性能夠打破有限的稀缺性,切實最大程度上滿足人們對產品日益高漲的需求,因此,這就需要產品企業采取有效措施不斷加強虛擬下稀缺性環境的構建。
2)產品渠道策略
(1)有限覆蓋的渠道架構
中國現行產品渠道主要包括專賣店,品牌旗艦店;百貨商場,五星級酒店專賣柜;品牌折扣店,機場免稅店;產品展覽會。首先是專賣店,品牌旗艦店。專賣店、品牌旗艦店是產品銷售的主要場所,基于消費者是確保產品銷售額的基本保障,為此,專賣店和品牌旗艦店大都設在繁華、人員密集的地區,專賣店和品牌旗艦店為樹立產品品牌,展現產品品牌精神和形象發揮著至關重要的作用;其次是百貨商場,五星級酒店專賣柜?;瘖y品是相對高檔的產品,其銷售人群只要以富裕的人為主,因此,應將其擺放在富人活動密集的高級的百貨商場和酒店中;再次是品牌折扣店,機場免稅店。與其他渠道相比,品牌折扣店,機場免稅店中的產品價格相對低廉,更容易被廣大消費者接受;最后是產品展覽會。產品展覽能夠使消費者更好的了解產品的優點,進而,吸引更多的消費者前來購買。
(2)購買空間的不斷創新
產品購買空間具有傳播文化功能、溝通交流功能以及信息反饋功能,因此,作為產品企業應切實加強對購買空間的人力、財力以及物力資源投入。現行產品主要具有四個購買空間,即購買點、購物中心、名品街以及產品的建筑藝術。第一,購物點。與西方發達國家相比,目前,中國人民產品購買意識相對薄弱,其產品市場還有待進一步完善與成熟,因此,這就需要產品企業采取有效措施不斷加強產品市場環境構建和消費者接觸點的準確性;第二,購物中心,產品購物中心在選址過程中應具備以下三個特點,首先是具有良好的地理位置,即交通、環境、人口密集度、繁華程度等,其次是內部空間構建空曠且安靜,最后是購物中心建筑形式具有藝術感和品位感。第三,名品街。名品街是諸多產品的集聚地,其具有私密性和專屬性的特征,與其他地區相比,名品街更容易吸引消費者的注意力;第四,產品的建筑藝術,建筑藝術是產品品牌的標志,產品的內部裝飾、外部特征以及產品包裝均能夠在建筑藝術中有效的體現出來,進而,從了解建筑藝術中揭示出產品的核心價值。
3)產品策略
產品策略是產品市場營銷策略的核心部分。實現產品策略分析主要從三方面入手:一是原產地概念。原產地是產品的根基,因此,在進行宣傳產品品牌時,應切實注重介紹產品的原產地,介紹產品的原產地能夠幫助消費者更好的了解產品,增加了其產品的正宗性和傳統性,有助于消費者接受該產品;二是藝術概念。產品藝術設計對于提升產品品牌形象發揮著不容忽視的作用,因此,產品企業應切實不斷加強產品藝術設計,結合現行社會的發展特征,力求設計出能夠滿足廣大消費者需求的產品;三是限量概念。一直以來,諸多產品企業均立足于“物以稀為貴”的措施,為此,產品企業可繼續發揚這一傳統措施,采取限量生產或者限量銷售的方式充分調動消費者的購買欲望,進而,不斷提升產品品牌形象。
4)產品價格策略
長期以來,產品的銷售狀況直接與產品的價格相掛鉤,同時,價格還與企業利潤直接掛鉤。就產品而言,產品自上市以來,其價格節節攀升,越來越多的消費者不能夠接受產品的價格過快增長趨勢,嚴重制約了產品企業的可持續發展,目前,與其發達國家相比,中國仍處于發展中階段,其人均凈收入水平相對較低,為此,這就需要產品企業在保障產品質量的前提下盡可能的降低產品的價格,確保廣大中國人民能夠承受其產品價格,進而,以便讓消費者親近產品,創造更大的需求,進一步提升產品在中國市場中的競爭力。
3 產品生命周期的市場營銷策略
在產品生命周期不同階段下,產品的市場需求、競爭狀況、公司的技術水平和成本呈現較大的差異性,因此,這就需要公司針對于產品生命周期不同階段,制定適宜的產品策略和營銷策略。
3.1 產品引入期特征及營銷策略
公司產品引入期的特征主要表現在兩個方面:一方面是產品銷售增長緩慢。公司新產品在引入期銷售增長緩慢,究其原因在于,一是公司因素。即產品公司尚未完全掌握產品的生產技術且生產能力較為低下。二是市場因素。新產品進入市場,更多的消費者對其產品的了解相對較少,再加上,經銷商更傾向于銷售舊產品,從而,導致公司新產品的引入期銷售增長較為緩慢;另一方面是公司沒有利潤甚至虧損。引入期的產品不僅銷售收入少,而且公司更需要大量經費對經銷商和消費者進行促銷活動。同時,產品公司營銷費用占銷售額的比例較高、產品產量低及其生產成本高等種種因素,導致公司產品引入期盈利能力大大降低。因此,需要公司結合自身的實際情況和市場需求,制定有效的營銷策略:
(1)借助媒體工具,樹立產品品牌。公司需加強對該產品的廣告品牌宣傳,通過廣告效應引起消費者對該產品的興趣,并將新產品與原有產品放在一起銷售或采用已經具有一定知名度的商標等方式提高產品的銷售量。
(2)誘導和支持中間分銷,盡快建立有效渠道。產品引入期間,公司盡可能給予中間商促銷優惠,如價格大戰、合作津貼等,以此,增強中間商代銷的積極性。
(3)全面落實相應的價格策略。高價高品質策略是價格策略的重要組成部分,該部分主要以高收入人群為消費對象,通過產品的高質量吸引更多高收入消費者進行消費,以此,為產品公司樹立良好的品牌形象。
3.2 產品成長期特征及營銷策略
產品成長期是指一個產品已經被更多人所認知,在市場上開始顯現出強勁的成長勢頭,需求急劇增長,需求空間開始加大的產品生命階段。該階段具有兩方面顯著特征,第一,產品需求大幅度增加,產品利潤不斷提升,市場潛力不斷增大;第二,同類產品相繼出現在市場中,產品市場競爭力日益激烈,市場區隔增強。對于產品成長期營銷策略而言,其主要立足于增強消費者對產品品牌忠誠度的基礎之上,即一是進一步拓展購買新產品市場;二是樹立名牌,增強消費者信任度;三是開辟和進入新的渠道;四是改良產品品質;五是適時調整產品價格。
3.3 產品成熟期特征及營銷策略
產品成熟期又稱之為產品穩定期,是指產品在市場上銷售量和利潤均逐漸趨于穩定的階段。該階段的特征主要體現在三個方面:第一,企業產品技術相對成熟,產品市場需求量接近飽和狀態;第二,市場完全被開發,產品的市場占有率達到歷史高峰;第三,產品銷售量增長緩慢,競爭對手相對較多。對于產品成熟期營銷策略而言,其主要致力于以下兩個方面基礎之上,即一方面是改進產品。從質量方面來看,增強產品的使用性能,如耐用性、可靠性等;從產品特征方面來看,創新產品特性。通過創新產品特性不僅有助于樹立產品企業良好的形象和聲譽,而且還有助于贏得消費者的品牌忠誠度,吸引更多的消費者前來消費;從款式方面來看,增強產品美感,盡可能提升產品核心競爭力;從服務方面來看,矯正服務態度,樹立“顧客至上”意識,最大限度上滿足顧客的合理要求。另一方面是改進營銷組合。營銷組合是指企業根據消費者的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。其實質上是企業通過改進營銷因素,增強產品銷量。價格:是否降價,通過合理降低價格將有助于吸引更多的消費者;通過合理提高價格,有助于表明企業產品質量的提高。廣告:是否增加廣告,是否更換廣告商,是否改變廣告媒體,是否改變廣告時間等。人員促銷:是否采取績效獎勵機制,是否更換推銷人員,是否調整推銷人員的職責。公關促銷:怎樣才能夠通過促銷樹立企業良好產品品牌形象。銷售推廣:如何正確選擇產品銷售推廣方式。
3.4 產品衰退期特征及營銷策略
一方面是產品衰退期的特征,其主要表現在三個方面:一是產品銷售量大大減少或者停滯不前;二是產品價格呈現下滑趨勢,獲取的經濟利潤較少;三是部分競爭者的同類產品紛紛退出市場,產品的聲譽遭受損害。另一方面是產品營銷策略。營銷策略是增強產品銷售量,提高產品企業經濟利潤,促進產品企業發展和進步的主要途徑。衰退期企業制定營銷策略時需立足于產品所處市場實際情況、產品競爭者實際情況及其消費者對該產品的忠誠度基礎之上。同時,結合消費人群的需求,積極開發能夠滿足廣大消費人群的創新型產品。總結而言,其營銷策略體現在以下四點:
(1)持續策略。持續是指將產品繼續留在市場,發揮其效益。在產品衰退階段,市場仍對該產品有一定的需求,隨著產品競爭者紛紛退出市場,而成本降低企業可繼續保持細分市場,依舊采用以往的營銷組合策略,進行產品銷售,以此,將有助于增強企業的產品銷售量。
(2)集中策略。集中是指將分散的資源和能力集中起來管理。在產品衰退階段,企業需將分散的能力和有效資源重新集中起來,并將其統一運用到子市場和分銷渠道上,以此,有助于進一步延長產品退出市場的時間,從而,實現產品企業經濟效益價值最大化。
(3)榨取策略。榨取是指因擠壓而取得。企業需盡可能的降低銷售費用,以此,雖然一定程度上降低了產品的銷售量,但大大提升了企業眼前利潤,以避免處于衰退階段產品企業造成重大經濟損失。
(4)放棄策略。放棄是指產品企業將產品退出市場。企業在分析市場時,一旦市場呈現產品不良趨勢,企業應及時決定停止經營衰退期的產品,或立即停產或逐步停產,并通過結合市場的需求,積極開發能夠滿足廣大消費人群的創新型產品。
4 數據庫營銷
數據庫營銷是指企業收集和積累消費者的大量信息,經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品,以及利用這些信息給產品以精確定位,有針對性地制作營銷信息,以達到說服消費者去購買產品的目的。對于數據庫營銷而言,其具有五大顯著特征,一是提供直接可控的、個性化的服務;二是競爭隱蔽化;三是溝通渠道多樣化;四是成本最小化,效果最大化;五是科技含量較高。
由于數據增值業務具有產品無形化、需求彈性化等特點,因此,企業通過全面挖掘消費者消費行為進行數據,有助于科學合理的選擇營銷策略,從而,不斷提升企業核心競爭力,推進企業實現經濟效益和社會效益價值最大化。
4.1 數據庫營銷的優勢
現階段,歐美地區基本實現數據庫營銷的廣泛應用,而中國大陸地區,也逐漸呈現“星星之火,快速燎原”的局面,其中,越來越多的中國企業紛紛運用數據庫營銷手段,如DM(Direct Mail, 定向直郵),EDM(Email DM,電子郵件營銷) ,E-Fax(網絡傳真營銷)和SMS(Short Message Server,短消息服務)等;另一方面,回頭客忠誠度營銷系統將電子優惠券、RFM數據營銷也加入傳統的數據營銷中,進一步提高了營銷的功能性??偨Y而言,近年來,在中國境內,數據庫營銷迎來一個黃金發展階段。
4.2 數據庫營銷的特點
與傳統營銷方式相比,數據庫營銷具有以下特點:
(1)提供直接可控的、個性化的服務。
(2)競爭隱蔽化。
(3)溝通渠道多樣化。
(4)成本最小化,效果最大化。
(5)科技含量高。
4.3 數據庫營銷的運作方式
一般來講,數據庫營銷一般經歷數據采集、數據存儲、數據處理、尋找理想消費者、使用數據、完善數據等六個基本過程。如圖2-1所示。
(1)數據采集。其指從傳感器和其它待測設備等模擬和數字被測單元中自動采非電量或者電量信號,送到上位機中進行分析處理?,F行產品企業數據分析具有兩種渠道,包括市場調查消費者記錄、促銷活動記錄與利用公共記錄獲取數據信息。
(2)數據存儲。其指數據流在加工過程中產生的臨時文件或加工過程中需要查找的信息。產品企業將采集的數據,存入消費者數據庫中。
(3)數據處理。其指對數據的采集、存儲、檢索、加工、變換和傳輸。數據處理將實現采集數據的篩選,防止不良數據信息被企業決策者使用,降低決策的高效性、正確性。
(4)尋找理想消費者。產品企業通過市場調查,全面把握消費群體的消費需求和特點,之后,構建起某產品的消費者模型,產品企業需將符合產品各方面營銷條件消費人群作為營銷工作目標。
(5)使用數據。對于產品企業數據庫數據而言,其具有多方面的應用價值:一是依據消費者特性,判斷廣告制作如何有效。因此,建立數據庫不僅有助于滿足企業的信息要求,而且還可以進行數據庫經營項目開發。
(6)健全數據庫。隨著我國科學技術水平的不斷提高,數據信息收集呈現多元化發展,如優惠券反饋、抽獎銷售活動記錄等,使所收集到的數據信息更加全面性、準確性、針對性,有助于產品企業準確把握消費者的變化趨勢。
與西方發達國家相比,我國數據庫營銷起步比較晚,二十一世紀以來,隨著我國信息技術、通訊技術及其電子計算機技術突飛猛進的發展,給予數據庫營銷發展營造了良好的外部環境,越來越多的產品企業紛紛致力于數據庫營銷這一現代化的營銷方式,為實現產品企業可持續發展堅定目標打下了堅實的基礎。
4.4 數據采集
市場營銷理解范文6
新媒體時代,自媒體加速崛起,形式多變,媒體的含義越來越廣,一個人、一個企業都可以是媒體,傳播變得碎片化、多元化、去中心化。這個時候的營銷,是一場更大的接力賽。
選手不僅有企業,還有消費者
傳統媒體主導的傳播時代,企業重視的營銷接力主要側重于內部,但并不表示所有企業都能做好內部的營銷接力。例如,我曾在出差過程中,順便走訪了一家茶葉店,店員機械地說了“你好”之后就低頭玩手機,也不問客人要買什么,好像眼前的一切與她無關,就直接斷定客人不會買。
我問她業績好不好,她說不好,問及原因時,她說是因為很多人都是看看的,回去可以去別的店鋪購買,也可以掃碼關注他們品牌的微信,在微商城里購買。這個時候,大家可以想一想,別人為什么要去關注他們的微信?是你對我熱情,服務真誠,還是泡了一泡讓我感覺口感極好的茶,令人念念不忘,只能趕緊關注,以備急用呢?這就是營銷的接力賽,店鋪導購員沒有跑好那一棒,沒有在潛在客戶心目中留下深刻的好印象,自然也就鏈接不上微信這一新媒體。等到潛在客戶有需求的那一天,自然不會想到她的品牌。愿或不愿,這一點我們都必須明白。
無論怎樣,這場接力賽,企業要先跑好,消費者再接。企業有沒有跑好,不是企業說了算,是消費者說了算,最終的裁判權也在消費者那里。從傳統媒體時代到新媒體時代,都是這樣!比如,優步、滴滴等打車平臺,誘導消費者分享優惠券或抵價券,利用消費者的參與,讓利給消費者,讓消費者愿意分享,成為品牌傳播的媒體,迅速提升品牌影響力,促進其品牌營銷的成功。
這個過程中,雖然有利益的“誘惑”,但從根本上來看,是對滴滴或優步綜合服務質量的評判。若是服務質量的性價比“不值得”分享,一切都是空談。
再如,蘋果手機化身為一種身份的象征,尤其是一些年輕人這樣想,他們“賣腎”也要買一個蘋果的標志,手機也就不僅僅是手機了。當然,“賣腎”只是個玩笑,極少有人這樣做。但這種心態會快速促進消費者轉變為蘋果手機的傳播載體,大大傳播了蘋果的品牌形象。這些情不自禁的分享,或為了標榜,或為了擺譜,但都是消費者心甘情愿去做的,沒人去逼他做。逼也逼不出這樣的好效果!
所以,對企業來說,明確品牌定位,扎扎實實做好產品和服務,保障產品和服務的良好體驗,就能喚醒工農千百萬,引得消費者競折腰,甘心情愿地花錢購買,然后免費為你的品牌和產品做傳播。
質量不好,再牛的營銷也是瞎子點燈
新媒體時代,這種接力賽范圍更廣,好的壞的都會接力,甚至更容易“壞事傳千里”,每個企業都必須重視并制定應對策略。
若是你的產品質量不好,服務很差,營銷再牛,這樣的接力賽也會很快搞垮你。剛剛曝光的“香精茶”事件,你想想會有多少茶葉種類或茶葉品牌遭殃?不僅涉及“香精茶”的會遭殃,甚至殃及池魚,傷害無辜,連整個茶業都會有一定程度的遭殃。這就是新媒體時代的傳播,速度飛快,波及面廣,一夜之間就傳遍天下了!
例如,有網友“中山亞典”在《小心,別讓“香精茶”成為茶葉界的“問題疫苗”》后留言:“早都是香精茶了,中國很少有不加料的茶。”這種說法雖然偏激了點,但這是消費者的看法,你不能馬上改變,唯有自己做好,證明給消費者看,讓消費者自己感覺到你的的確確用心在做產品,那么,消費者的觀點就會改變。
從前,日本制造和韓國制造,一樣有不光彩的過去,一樣有過值得稱道的逆襲之路。對中國品牌來說,只要愿意去做,下狠心去改變,我們的品牌形象也一樣會逆襲!所以,無論新媒體帶來的傳播環境怎么變,總有一個中心沒變,即,你必須做好產品,對得起消費者付給你的錢,不僅讓消費者選購時有超值的感覺,還要讓很多天以后,消費者也有超值的感覺。
但是,身邊的品牌無數,想一想,哪些能夠做到這一點?還是有點悲涼。不說跨國搶購電飯煲或馬桶蓋,舉個身邊的例子。幾天前我倒開水,不銹鋼熱水壺的把手突然脫落,整個壺掉落在地,險些燙傷自己。我撿起水壺仔細觀察,吃驚地發現壺把手居然是塑料的,并非不銹鋼。
我沒有相關的專業知識,但大家都有個基本的常識,塑料和不銹鋼的熱膨脹系數一定不一樣,塑料肯定更容易老化和膨脹,這種產品結構不出問題才是偶然,出問題一定是必然。這樣的產品價格不菲,卻無異于定時炸彈,燙了孩子更可怕。
發生這類件事之后,一定有人分享到朋友圈或以其它形式分享,當事品牌又會如何處理?身邊的朋友還會購買這個品牌的產品嗎?答案很顯然!誰都不想拿身體安全開玩笑,怎能不敬而遠之?這就是新媒體時代的“接力賽”,不僅企業內部的營銷在接力,相關的經銷商、商或零售終端在接力,更重要的是消費者也在“接力”!