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醫院文明單位總結范文1
XX市軍供站創建工作交流匯報
XX市軍供站是全國主要的集陸、水、空、運輸綜合保障為一體的一級軍供站，是在本市定點常設的代表地方政府支援保障部隊行動的組織機構和戰略設施。作為軍隊后勤工作的延伸和重要補充，XX市軍供站主要承擔著平時和戰時過往本市四站六港（即XX站、X站、XX站、XXX站、XX碼頭、XX碼頭、XX碼頭、XX碼頭、XX和XX機場）等中轉的部隊，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部隊調防、訓練、國防施工、國防科研、緊急救災等軍用飲食供應和住宿保障任務。
根據《XX市文明行業創建管理規定》、《XX市文明單位創建管理規定》和《XX市民政局創建文明行業工作計劃》的要求和部署，我站以創建文明單位為抓手，圍繞上述各項管理規定和工作要求，結合工作實際，在全站深入開展文明單位創建活動。
20__年，我站被評為市民政局文明單位、市綜合系統文明單位，所屬金灣大酒店也被評為區文明單位。今年我站的工作目標是爭創市級文明單位。為了實現這個目標，我們近二年來主要做了以下工作：
一、加強領導，層層落實文明單位創建規定
結合學習市20__版文明單位創建規定，我站對本站文明單位創建規劃進行了對照修改，制訂了本站創建工作考核標準。舉辦了8期學習培訓，在輔導、教育基礎上進行書面測試。同時，健全完善部門創建規劃和考核臺帳，在工作中貫徹一級帶一級、一級考一級的方法，積極開展行之有效、形式多樣的創建活動。
二、立足軍供主線，將創建工作貫穿于全過程
作為雙擁工作的窗口單位，我站在工作中做到創建工作與擁軍工作緊密結合，牢記為部隊服務、為國防建設服務的宗旨，為部隊官兵提供熱情、周到的人性化服務，優質、高效完成了各項軍供任務。夏季，為部隊官兵在就餐同時送上西瓜、綠豆湯等“清涼”；冬季提供熱菜熱飯熱湯和水果。每批任務完成后，都主動征求部隊意見，不斷改進菜肴質量和供應方式。
今年8月3日，盧灣區民政局聶局長及區雙擁辦同志以及市雙擁辦領導到我站對“軍人驛站”一年來的工作進行總結交流。在完成軍供任務的基礎上，我站堅持為來滬出差、看病的官兵提供優惠服務，深受部隊歡迎。區雙擁辦將“軍人驛站”從淮海路延伸到軍供站，這是對軍供站的信任和支持，全站干部、職工員工以此為榮，決心用實際行動，真正把軍供站建成“軍人之家”。
三、認真抓好行風建設，結合創建工作加強酒店管理
主要是通過加強基礎管理，規范服務，達到優質、安全、衛生、規范，并以此作為深入開展文明單位創建、提升服務質量的突破口，層層抓好落實。去年10日，酒店在全市3000多家中小旅館中成為46家規范服務試點單位之一，經市、區旅委檢查和復查，提前在全市獲得市旅委頒發的規范服務達標單位稱號。
四、結合創建工作，抓好凝聚力建設
今年春節前后，我站開展了“進百家門、知百家情、暖百家心”活動，通過這一活動，關心、了解職工，幫助職工排憂解難。去年5月，女工薛龍娣被查出患乳腺癌。在住院手術的當天，全站干部、職工就踴躍募捐了1萬多元，由站長和工會主席及時送到醫院。
為豐富職工業余文化生活，今年站舉辦了首屆運動會。站還特意搭建了活動房，購置了文化體育器材供員工娛樂。每年，站都組織離退休老同志在XX附近活動，晚上回來集體聚餐，活動結束后送上一份禮品。職工則每二年分批組織外出旅游一次。
五、積極開展同創共建和參與社會公益活動
一是與XX警備區干休一所的軍民共建活動深入開展。最近，準備請該所徐政委來站作踐行社會主義榮辱觀輔導報告。
二是與局后居委積極開展同創共建。從前些年的支部共建，到現在的與支部、社區共建，積極參與居委各項活動。如共同舉辦運動會；募捐活動；開展政治輔導等。
三是積極參加街道武裝部組織的民兵執勤、訓練活動。
今年
5月10日，我站與街道社區委員會開展精神文明建設互動。邀請社區委員會10多位同志去南翔軍供分站檢查工作，開展工作交流，從而進一步密切了單位和社區的關系。
在開展社會主義榮辱觀的教育中，我站請市文明辦曾崇信處長來站講課，推動了文明單位創建活動深入開展。當天，全站開展了百人承諾簽名活動，全站干部、員工決心以實際行動，真正做到“文明在我口中、文明在我手上、文明在我腳下”。
全站干部、員工現在人手一卡，記錄參與單位和居住區的志愿者活動情況。站要求大家在積極參與單位組織的社會公益活動同時，還要積極參加居住區的社區公益活動，并從時間、內容上作好記錄、蓋章，以此作為文明個人考核依據。
醫院文明單位總結范文2
一、認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發展觀，與本院的實際結合起來，把科學發展觀落實到實際工作中，為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、繼續抓好醫療服務質量管理效益年活動。這項活動，國家衛生部、省衛生廳、市衛生局已連續倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應該深入持久地抓下去，總結以前的經驗教訓，聯系醫院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發動、再動員，真正把醫療服務質量這個永恒的主題抓好。
三、抓好醫院五年規劃的落實工作。我院出臺的《五年發展規劃》，經過全院干部職工醞釀討論，幾經修改完善，已著手實施。這個《規劃》如能順利實施，將對我院今后的發展是一個很大的促進。從年起，我們一定圍繞這個“規劃”作文章、下功夫。
1、擴建業務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備?？焖傧蝾I導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫院建設班子，成立醫院發展建設委員會，爭取分管市長擔任主任衛生局領導為副主任，院領導為建設辦公室主任，具體協調好各方面的關系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關手續，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫院的硬件建設可就前進了一大步。醫院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規模，就可能步入一個良性的循環。
2、加速人才培養。做為一個醫院，人才是最可寶貴的財富，是醫療市場競爭最關鍵的條件，根據醫院的發展狀況和需求，在現有人才的基礎上，本著以內部培養為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養和招聘專業技術人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業務范圍。根據我院的實際情況，根據事業發展的需要，整合細化臨床醫療科室。年，創造條件準備把糖尿病與心內科分別組科，其他科室如果有利于業務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫院聯合，帶動和拉動我院的發展，引進先進的醫療技術和項目，做強做大現有的臨床科室。
4、切實加強?？茖２。厣剖医ㄔO。我院的特色專科建設，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？疲瓦B市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫醫院應該狠下功夫。我院計劃從年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點?？七~進，帶動全院業務工作的發展。
四、加強醫院全方位管理，使醫院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。
2、爭創文明單位。在年創建市級文明單位的基礎上，更進一步地開展爭創省級文明單位的活動，使醫院職工始終保持昂揚向上的心態，使大家具有拼搏進取的精神，有一股干事業的干勁，這樣才能有利于事業的發展。
3、進一步搞好醫院文化建設。唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進行院訓、院規、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫發展大業，做出貢獻。著手征集院徽，編修院志，繼續辦好院報。
4、加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫院發生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送，使領導了解中醫院，支持中醫院。
醫院文明單位總結范文3
醫院在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據醫院地處城鄉結合部，人員地形復雜，公共場所流動人員多等特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境，受到各方面人士的好評，連續多年被評為鄭州市安全防范先進單位、綜合治理先進單位、文明單位等。下面對醫院的消防工作進行總結：
一、領導重視，組織健全
加強消防工作，領導重視是關健。在新形勢下，我們醫院領導清醒的認識到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在加大其它投入的同時，不忘加大消防投入，舍得花錢買安全，僅去年一年在消防上就投資300多萬元進行更換或維修消防設施。醫院對病房樓、門診樓的消防進行了全面的檢查后，決定在病房樓、門診樓安裝自動煙霧報警系統及閉路監控系統，此工程現已投入使用。現在，醫院已經形成以主管院長為首的消防委員會，主管院長負責全面消防安全工作，成員由各科主任擔任，負責安全防火事務性工作，各科室指定義務消防員實行“分級管理、分片負責”。目前，全院有義務消防員110名。
二、完善制度，責任到人
幾年來，醫院先后制定了消防制度、消防員職責、義務消防員職責、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等，并根據醫院特點，對氧氣站、中草藥房，電工房等重點部位專門制訂了一套行之有效的規章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制訂目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本著“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛勾，成為考核干部成績的一項內容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查，消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未燃。因此，以院長及有關科室負責人組成的安全檢查小組每月進行一次大查，節假日增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改，并實行“下達整改通知書“制度，限時整改，對不執行或推諉者予以經濟處罰。去年限期整改了氧氣房，維修了全院的老化電線。共下發整改通知書4份，都得到及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經?；?。
四、加強教育，群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
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——區婦計中心創建文明城市工作小結
臨渭區婦幼保健計劃生育服務中心成立于2016年4月，由原區婦幼保健院和原區計劃生育服務站合并組成，是區衛計局直屬的一所集醫療、預防、保健為一體的二級醫療保健單位，承擔著全區60萬婦女、兒童的保健管理任務和對基層婦幼保健的技術指導及業務培訓；婦女、兒童疾病的篩查、診治；免費婚前、孕前優生健康檢查；免費育齡婦女健康檢查；免費計劃生育節育技術服務和生殖健康服務。是市、區城鎮職工居民醫療保險和市、區新型農村合療定點醫院。
中心占地19.7畝，業務用房面積8400平方米，床位130張，現有職工238人，其中在編人員188人，臨聘人員41人，高級職稱15人，中級職稱55人。主要科室有婦產科、兒科、內科、外科、項目辦、防疫科、婦?？?、兒保科及放射科、檢驗科、B超、心電圖等臨床醫技科室。其中項目辦、婦產科及兒科是我中心龍頭科室，也是衛計局重點支持發展的科室，在全區享有一定的知名度。
創建文明城市是優化經濟發展環境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，是進一步提高公民文明素質的重要載體。今年在區衛計局的直接領導下，我們婦計中心全方位組織，全覆蓋宣傳，全身心服務，切實加強工作領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實地開展一系列文明創建活動，樹優良作風，抓優質服務，創優美環境，樹文明形象，取得了明顯成效?，F將近期我中心創建全國文明城市工作情況總結如下：
1、加大創文宣傳力度，營造濃厚創文氛圍。中心通過張貼標語、制作創建文明城市宣傳欄，利用LED屏投放宣傳標語、發放創文倡議書，要求全體職工牢記“社會主義核心價值觀”，組織志愿者到家屬區進行衛生大掃除，發放創建文明城市宣傳資料等形式積極營造文明城市創建氛圍，加大職工、患者知曉率。并組織全中心職工進行了“創建全國文明城，爭做文明渭南人”簽名活動，提高了廣大醫務工作者積極參與全市創文工作的積極性，增強了醫務人員爭當創建全國文明城市主人翁的意識。實行了文明城市、文明單位創建制度，找問題、提意見，及時改進，提高滿意率,使中心的創建氛圍更加濃郁。
2、努力改善服務條件，創造良好就醫環境。我們秉承文明醫療的理念，重視醫療服務建設，采取多項措施千方百計解決群眾看病難的問題，在實施醫療服務過程當中充分體現中心對患者的人文關懷。一是門診掛號及處方實行電子化管理；二是不斷改進就診服務流程。使我們的服務意識明顯增強，服務渠道更加通暢。
3、堅持以人為本理念，不斷滿足就醫需求。按照“文明單位”創建規?；囊螅瑸榱私o廣大患者提供舒適優美的診療環境，中心不斷完善院內綠化、美化、亮化、人性化工程。對婦產科、防疫科、手術室、內科進行改造，婦產科里每間病房設立獨立衛生間，在門診走廊加設休息座椅，增添院內標識標牌，滿足了患者的需要；合理利用大廳、走廊、候診區、診室等區域，制作成宣傳版、圖片、字畫上墻，竭力展示和傳播文明文化，振興國粹，讓病人和家屬一進來就能感受到一種特有的高雅優美的文化品位。
4、積極開展志愿服務，著力播灑文明新風。按照區文明辦的要求，中心成立志愿服務隊，開展志愿服務活動。并在門診導醫臺設立“志愿者服務臺”，為前來就診的老人、孕婦及小孩提供志愿服務。中心志愿者秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，經常主動開展義診咨詢服務、助殘活動。利用節假日開展大型“志愿者義診日”活動，走進社區、廣場或農村免費為群眾義診，發放健康教育資料、解答常見病疑難病診治護理等問題。
5、關愛未成年人健康，共鑄祖國美好未來。我們中心在渭南市及臨渭區計生協的大力支持下，成立了未成年人心理健康輔導中心，該中心擁有沙盤游戲室、心理健康測評室，面積達120余平米。擁有專門的青春健康活動場地，每次能容納100余人，多媒體活動設備1部，PEM心理健康測評儀2臺，沙盤1個，沙具2000余件。擁有專職青春健康主持人2名，經常性開展青春健康教育課、人生技能培訓、青春健康家長培訓課堂，通過形式多樣的科普講座與實踐、同伴教育、主題班會與沙龍、個體輔導與矯正、家長課堂、社區健康培訓等大力推進青春健康教育，成效好，受到省市領導肯定。
6、加強投訴管理力度，規范投訴處理程序。為了維護正常的醫療秩序，構建和諧醫患關系，中心在醫務科設立了醫療投訴管理辦公室，主要貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時、便民的原則，做到投訴有接待、處理有程序、結果有反饋、責任有落實。
醫院文明單位總結范文5
XX年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想，以"爭創群眾滿意醫院為宗旨，以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新，管理創新，技術創新，服務創新，實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：
一、履行本職工作情況
我在XX年初接手獨山鎮衛生院院長，面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后，迅速帶領全院干部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展各項工作，確立了"以合作醫療為契機，以提升醫療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優精設備為保障，以提高服務的依托"的發展戰略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進，業務收入實現了跨越式發展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創我院健康發展新局面
在這一年多以來，我在積極開展業務的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：1、首先對防疫藥品實行規范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月XX余元，僅此項每年節約成本1萬余元。3、針對住院部招待費過高的現象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發到科室，超標費用醫院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表，統一發放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業務收入創歷史新高，我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衛生工作進一步加強。
一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛生室建設，嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準，整合村級衛生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況，對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締，對原來一村多點的現象堅決予以組合，現在20個行政村全部實現了一村一室，其中10個村衛生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設，其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準，村級衛生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供溫馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴格操作規程，規范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務，努力提升醫療質量，創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動，積極創建群眾滿意醫院，著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，落實了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫療急救應急啟動預案，強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫療質量得到顯著提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來，未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯系卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風實施細則，建立了醫德醫風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話，自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫療質量得到有效提升，在當時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來，為進一步改善醫院環境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫院工作環境。同時加大科技投入，為進一步提高醫療診療水平，拓寬衛生院業務診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備，并對一度閑置的血球計數儀進行了維修，有效提升了醫院服務檔次，使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度，樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針，在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制，實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實行工資報酬向醫療骨干，向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時，努力加強職工業務素質，每月組織一次業務學習，聘請專家講課，為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來，送出去的做法，加大人才培養力度，對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘，同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來，先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習，加強人才隊伍建設，增強衛生院發展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作，推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程，我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策，及時墊付新型農村合作醫療補償金，嚴格按照黃岡市物價標準執行，建立了住院費用和報銷費用公示制度，醫療服務和藥品價格上墻公示制度等，成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程，采取多種措施積極為方便病人創造有利條件，努力打造便民、快捷的服務流程，創建便民醫院。
一年多以來，我積極爭取當地黨委、政府的支持，積極完成年初的合作醫療基金征繳工作，做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作，扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作，并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機，率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動，取得了良好的社會效應，使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名，合作醫療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度，加快精神文明建設步伐，進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量，一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位，在狠抓醫療服務質量的同時，大力開展精神文明建設，已通過了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽稱號，有力地推動了各項工作的開展，得到了各級組織的充分肯定，當地黨委、政府給予高度評價，XX年我被推選為鎮黨代表和人大代表，XX年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動先進單位"、"優質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優秀黨支部"等榮譽稱號，并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時，我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標，進一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話，實行救護車24小時免費接診病人，積極開通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上"爭創群眾滿意醫院"的宣傳標牌，設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等，進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度，努力提升醫院形象，使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭，規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心，促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
醫院文明單位總結范文6
一、黨和政府重視，推動著民族醫藥進步
我院（所）成立*年，是一所具有一定規模的旗縣級民族綜合性醫院（所）。*年自治區科研機構調整中因成績突出而唯獨保留的旗縣級蒙醫藥研究機構。建院（所）初始，只有5名職工，三間土房。建院（所）三十多年來，在黨和政府的關心和支持下，有了長足的發展。尤其民族區域自治法的頒布和貫徹落實，各級政府更加重視民族地區民族醫藥的發展壯大，加大投入扶持力度，推動了院（所）健康快速發展。現院（所）占地面積14400平米，建筑面積4000平米，固定資產1000萬元。編制床位80張，職工147名。設有內、外、婦、兒、五療等12個臨床科室，檢驗等5個醫技科室和藥劑、預防保健等5個輔助科室，護理部、醫務、總務等5個職能科室，糖尿病、宮頸糜爛等4個?？坪退膫€療區。擁有ct、彩超、黑白b超、電子胃鏡、x光機、全自動生化分析儀、24小時動態心電監護儀、動態血壓監測儀等萬元以上設備31臺件。醫療設備的改善，環境的優化，業務領域的拓展，醫療質量的提高，服務意識的轉變，贏得了社會的信任，患者的信賴，醫院兩個效益不斷提高，20*年門診患者達到了28861人次，住院患者達到了1868例，近年來業務收入以每年20%的速度遞增。今年可望達到600萬元。
二、堅持蒙醫藥科研工作挖掘、提高民族醫藥寶庫、為各族人民健康服務
幾十年來，我們始終沒有忘記黨和政府賦予我們的光榮使命。堅持民族醫藥寶庫的挖掘、整理、提高，發揚和科研創新工作?？朔巳藛T、環境、資料、經驗、資金少等等諸多的實際困難，發揚有條件要干，沒有條件創造條件也要干的硬骨頭精神，先后編寫出版《蒙醫常用方劑選》、《蒙醫鄉村醫生手冊》、《寶音扎布肝病防治》、《斯日吉米德》、《長壽奧秘》等171萬字的醫學工具書，豐富了民族醫藥寶庫。多次承擔旗旗、盟、自治區，乃至國家中醫藥管理局下達的科研任務。其中《蒙醫藥實驗治療肝病》、《哈屯塔拉哈治療宮頸糜爛》成果獲自治區科技進步三等獎，《尼哈其塔拉哈治療婦女病》成果獲興安盟科技進步二等獎，《呼和散治療出血病》課題完成了各項實驗任務，待專家堅定。《蒙醫藥治療糖尿病》課題市級立項研究。《雅順賽音治療骨質增生》、《其順格根治療高血脂》準備申請立項。
三、重視少數民族人才培養，推動醫院醫療技術的發展
醫院是以醫務人員業務技術為人民提供醫療服務，醫院醫療技術的高低取決于醫務人員技術素質。保持較高的技術水平是醫院持續發展的基礎。我旗是以蒙古族為主體的少數民族聚居區，我們始終把少數民族專業技術人員的培養、專業技術的提高做為推動醫院發展的根本來認識，并在實際工作中加以實施。一是把專業基礎理論強，業務技術過硬的少數民族專業技術人員選拔到學科帶頭人的位置上，發揮他們的骨干作用，達到以點帶面共同進步的目的。二是抓好抓實繼續教育工作，堅持以“三性”、“四新”為主，緊緊圍繞蒙醫蒙藥特點，積極申報繼續教育項目，并一一落實。三是結合日常工作，加強少數民族專業技術人員的“基礎理論、基礎知識、基礎技能”訓練。采用床邊教學、病例討論、床頭交接班、專題講座等形式強化“三基內容”，不斷鞏固醫學基本功。四是鼓勵他們報考專業對口的學歷提高班。參加長短期專業培訓，到上級醫院進修深造，并給予一定的傾斜政策，營造了濃厚的學習氛圍。全院專業技術人基本都到省級醫院進修深造一遍，技術水平普遍提高。他們開展的乳腺癌根治術，脾、腎切除書，大隱靜脈高位分段撥脫術、胃癌根治術、膽囊切除術、大面積心肌梗塞搶救治療以及腦外、手外、骨外等新技術、新項目填補了醫院技術空白。五是定期邀請上級醫院的專家教授來院講學，進行技術指導，在臨床實踐中以傳幫帶的形式幫助提高少數民族專業技術人員的技術素質。良好的學術氣氛激發了他們的學習熱情，使他們及時了解掌握學科發展信息動態，結合自己的實際工作，不斷總結臨床經驗發表國家級論文25篇，省級論文42篇。醫務人員學歷檔次逐年上升，?？埔陨蠈W歷人員數占到了專業技術人員的56%。
四、民族醫藥傳統情誼，團結友誼開鮮花
我國是多民族國家，黨和政府歷來重視各民族的團結。我旗是少數民族聚居區，蒙古族占總人口的83%。我院職工隊伍也是以蒙古族為主體，由三個民族組成。蒙古族占職工總數的92%。醫院日門診量90人次左右，其中53%為蒙古族，40%為漢族，7%為其它少數民族。醫院做為公益場所，各民族頻繁交流是一大特征。醫院職工之間、職工與患者之間團結和眭，對醫院工作的正常順利開展都十分重要。因此，我們重視民族團結工作。為了加強職工與職工、職工與患者之間的溝通，醫院要求蒙族職工學漢語、漢族職工學蒙語，做到團結協作、互幫互助、相互理解，互通有無、相互友愛、相互尊重，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。為了便于漢族同胞了解蒙醫藥，藥品說明書用蒙漢兩種文字表述。在人才的使用上無論漢族、蒙族，只要有能力、有技術、就可以選拔到重要崗位上來，量才使用、人盡其才。醫院不僅要求職工搞好內部的團結，要求職工與患者之間也搞好關系。有一次叫王秀艷的漢族患者，患宮外孕生命垂危，當時其家屬不在場，身上僅有80元錢,正在這位患者六神無主的時候外科主任雙寶同志果斷決定,搶救生命要緊,其它問題后考慮；一邊聯系血源,一邊做手術,挽救了一個年輕的生命。這位患者病愈臨走時激動得熱淚盈眶，不知怎樣感謝才好，激動的說：“蒙醫院不愧是一個民族團結的大家庭啊！”。還有一次在風雨交加的夜晚，內科來了一位漢族姓佐的心?；颊?，已不省人事，家屬又無力搬動毫無辦法的時候，內科主任包長順不顧自身有高血壓病，親自背患者上病房進行幾個小時的搶救，次日凌晨才安全地把這位患者從死亡線上解救過來。在該院這樣的例子很多。醫院這些年來從未發生過民族矛盾而影響工作問題。由于民族團結工作搞的好，醫院多次受到旗、盟、自治區表彰獎勵。
五、加強政治思想工作、促進精神文明建設創建人民滿意的醫院
