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乘務員實習心得范文1
從2001年教育部批準現代遠程教育公共服務體系試點至今已有14個年頭。公共服務體系協助現代遠程教育試點高校開展網絡教育，拓展了遠程教育的范圍，對規范學習中心的管理起到了重要作用，對如何搭建一個遠程教育的公共平臺做了有深遠意義的嘗試。十余年過去，公共服務體系的生態環境發生了很大改變。新形勢下，公共服務體系面臨著什么樣的挑戰和機遇，新時期的使命是什么，這是業界都在關注的問題。筆者認為，新時期公共服務體系要以為終身學習社會的建設服務為己任，創新管理模式、服務模式、技術模式和經營模式，適應變化，引領潮流，為我國的教育事業做出新的貢獻。
【關鍵詞】 現代遠程教育；公共服務；體系；使命
【中圖分類號】 G420 【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1009―458x（2015）09―0046―05
隨著我國社會的快速發展和變化，遠程教育的生態環境也發生了巨大變化。高等教育毛入學率的大幅提升使遠程教育的作用開始從補償教育變為終身教育，建設終身學習社會真正提上日程；在線教育產業的蓬勃發展，現代服務業的快速成長，使學習者有了更多的選擇；信息技術迅速發展，在各類教育中的應用日新月異，促使遠程教育的技術手段持續更新；學習者對學習的訴求從單純的證書逐漸向學到真本領等多方面變化，對遠程教育教學質量和服務質量的要求也在不斷提高。
遠程教育生態環境的變化使現代遠程教育公共服務體系（以下簡稱“公共服務體系”）面臨著新的挑戰，也恰逢新的機遇。在新時期，公共服務體系要重新定位、創新發展，改變原有的管理模式、服務模式、技術模式和經營模式，適應變化，引領潮流，建設新一代的公共服務體系，為我國終身學習社會的建設服務。
一、顯性作用和深遠意義
公共服務體系應運而生在“網絡教育的春秋戰國時代”（丁興富，2001），公認的顯性原因是為了規范學習中心的管理，為現代遠程教育的試點助力。
1999年3月，教育部下發《關于啟動現代遠程教育第一批普通高校試點工作的幾點意見》的通知，批準清華大學、浙江大學、北京郵電大學、湖南大學4所普通高等學校首批舉辦現代遠程教育試點。2000年7月，教育部辦公廳《關于支持若干所高等學校建設網絡教育學院開展現代遠程教育試點工作的幾點意見》，主要是明確了高等學校開展試點工作的主要任務、試點學校的基本條件、管理方式等等，由此建立了現代遠程教育試點工作的基本政策體系架構（教育部辦公廳，2000）。在教育部的指導和推動下，試點高校網絡教育快速發展。筆者認為，試點工作的主要內容有兩個，其一是探索應用新技術開展高等教育，其二是嘗試利用網絡教育試點這樣一個特殊的載體進行教育管理改革，因此賦予高等學校很多辦學自。由于試點工作是個新事物，在試點初期階段，少數試點高校思想觀念不適應，轉移辦學權，管理制度亦不健全，辦學條件相對滯后，優質教育資源比較缺乏，對校外學習中心的管理力度比較薄弱，從而影響了高校網絡教育的正常秩序。
2002年7月，教育部《關于加強高校網絡教育學院管理提高教育質量的若干意見》，旨在規范試點高校網絡教育學院的辦學行為，促進網絡教育的健康發展，保證辦學質量。文件要求試點高校提高認識水平，并進一步明確了試點的主要任務，“高校網絡教育學院要以在職人員的繼續教育為主，要減少并停止招收全日制高中起點普通本?？凭W絡教育學生”，試點的內涵出現了重大變化。文件要求試點高?！安扇∏袑嵱行Т胧?，保證網絡教育學院的教學質量。要健全網絡教育學院年報年檢制度，加強質量監控。文件還提出要加強遠程教育公共服務體系建設，提高校外教學支持服務水平，提高校外學習中心的整體管理水平和服務質量”。
在教育部的指導下，公共服務體系從無到有，開始了邊建設、邊發展、邊研究、邊完善的進程。十余年來，公共服務體系形成了一個覆蓋全國的網絡教育公共服務平臺和體系，協助試點高校開展網絡教育，對規范學習中心管理起到重要作用。但是，如果僅僅看到公共服務體系助力高校開展遠程教育還是遠遠不夠的。教育公共服務事業的建立是一個創舉，它對如何搭建一個終身學習的公共平臺做了有深遠意義的嘗試；它促使遠程教育形成一個產業鏈，吸引社會資金投入教育，而且提供了專業化、專門化的服務；公共服務體系還打破了學校自己所有事“包天下”的格局，對高等學校今后的管理格局產生了影響。上述這些內容，都為下階段公共服務體系的轉型奠定了良好的基礎。
二、生態環境變化帶來的挑戰
十余年來，現代遠程教育公共服務體系的生態環境發生了重要變化。
首先，國家對教育的宏觀指導思想及政策形勢發生了重要變化。2014年，高等教育毛入學率已經超過35%?？梢灶A見，高等教育毛入學率在2020年達到40%的目標會提前實現。高等教育毛入學率的大幅提升預示，我國各類高等成人學歷教育的補償教育作用開始弱化，而以提升技能、更新知識、專業轉行以及滿足各類人群興趣愛好等為主的繼續教育將逐漸成為主流。2014年，國家啟動了考試招生制度改革?！秶鴦赵宏P于深化考試招生制度改革的實施意見》（國發〔2014〕35號）明確了改革的總體目標：“到2020年基本建立中國特色現代教育考試招生制度，形成分類考試、綜合評價、多元錄取的考試招生模式，健全促進公平、科學選才、監督有力的體制機制，構建銜接溝通各級各類教育、認可多種學習成果的終身學習‘立交橋’。”如果僅僅把這個目標理解成對高考的改革是遠遠不夠的。這個目標是一個全面促進教育公平、建立一套新的培養和選拔人才的總體目標，吹響了進軍終身學習社會的號角。2014年，我國教育領域還有一項重大活動就是召開了全國職教工作會議。在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中提出，要“加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才” 。職教體制的改革也是大手筆，打通了從中等職業教育到研究生上升的通路，形成一個全新的教育體系。在決定中還強調了職業教育與繼續教育的關系，要求“積極發展多種形式的繼續教育。建立有利于全體勞動者接受職業教育和培訓的靈活學習制度，服務全民學習、終身學習，推進學習型社會建設”。上述這些國家宏觀層面的指導思想和政策變化無疑給遠程教育帶來了重要的影響。
其次，遠程教育的形勢也發生了重要變化。2010年10月，國務院下發《國務院辦公廳關于開展國家教育體制改革試點的通知》，推動教育體制改革。通知要求“探索開放大學建設模式，建立學習成果認證和‘學分銀行’制度，完善高等教育自學考試、成人高等教育招生考試制度，探索構建人才成長‘立交橋’”。之后，教育部先后批準北京、上海、江蘇、廣東、云南5所廣播電視大學和中央廣播電視大學更名為開放大學。國家開放大學和地方開放大學的建設打破了我國廣播電視大學系統的舊格局，其目標任務發生了重大變化，對廣播電視大學新時期的發展有著重要的意義。現代遠程教育公共服務體系與廣播電視大學系統有著極為密切的聯系，廣播電視大學的這一變化勢必給公共服務體系帶來影響。2014年1月，國務院常務會議決定，推出進一步深化行政審批制度改革的措施，取消和下放70項審批事項，其中包括取消利用網絡實施遠程高等學歷教育的網校審批。業內人士認為，“取消網絡教育審批權”將使更多的大學得到網絡教育的入場券，我國將有可能再出現一批可頒發學歷的網絡大學，進一步激活遠程學歷教育的市場競爭。非試點高校興奮于網絡教育開禁而躍躍欲試，很多成人教育學院都高度關注本單位信息化的建設和發展。取消網絡教育審批權對公共服務體系來說是一個新的重要機遇。
此外，信息技術也在快速發展。據中國互聯網絡信息中心2015年1月的報告顯示，我國網民的規模和互聯網普及率以及手機網民的規模在逐年提高。截至2014年12月，網民規模達6.49億，其中，手機網民規模達5.57億；互聯網普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個百分點。與此同時，各類網絡應用也發展迅速，滲入經濟、文化和日常生活的各個方面。這樣巨大的用戶和廣泛的應用表明使用者對信息技術的掌握已經到了一個新的階段，這為教育信息化提供了有力支撐，MOOCs、移動學習、翻轉課堂、微課、大數據、混合學習等在各類教育中的應用層出不窮。信息技術是公共服務體系所有業務的基礎，公共服務體系必須跟上技術發展的潮流才能在競爭中立于不敗之地。信息技術的快速發展帶動了相關的產業迅速發展，在線教育產業有異軍突起之勢。2014年在線教育營業額達到了800億元人民幣，有人預測到2020年，將要達到2000億元人民幣。在線教育企業將成為公共服務體系新的競爭對手。
三、公共服務體系新使命
既然整個遠程教育的生態環境發生了變化，公共服務體系的使命也要隨之發生變化。公共服務體系要有新的使命感。
1999年，教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》，指出：“現代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育方式，它是構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段?！睍r任教育部部長陳至立在一個講話里也提到，“遠程教育是構建學習型社會的重要手段”，要“建設社會化的現代遠程教育公共服務體系，為高等學校以及國內外其他教育機構開展遠程教育提供學習支持服務”。從上述表述可以看出，在15年前公共服務體系的使命就已經明確了，只不過限于歷史的原因，公共服務體系在前一個階段主要的作用是在高等遠程學歷教育領域。而其現階段的新使命就是要用終身學習社會這樣一個目標來引領公共服務體系的發展，在某種意義上，也可以看作是一種使命的回歸。我們要為這個事業不懈努力，這既是公共服務體系的責任，也是公共服務體系可持續發展的不竭源泉。公共服務體系提出“圖變”，這是適應形勢、自我革新、再謀發展的創新之舉。如果公共服務體系把“現代遠程教育公共服務體系”轉變到“終身學習公共服務體系”，能夠為學習型社會建設服務，轉變就成功了。
公共服務體系應該怎么變？嚴冰給出了基本原則：更新理念，豐富內涵，擴展范圍（嚴冰，2012）。
從主要為現代遠程教育試點高校服務，協助開展學歷補償教育，轉向為學習型社會建設服務這樣一個新的階段，理念的更新是必不可少的。經過十余年的建設，公共服務體系已經有了一個較為完善的體系，已經有了較為成熟的管理和運營模式。但是，這種定式可能會成為改革創新的羈絆。自我的改革和轉變是痛苦的過程，要有足夠的勇氣和魄力。同時應該看到，對公共服務體系來說，改革也是有條件和有基礎的。公共服務體系有廣泛的合作伙伴和深入基層的學習中心，優勢在于能發動集體的力量，可以做單一院校做不成的事。公共服務體系有技術研發、資源開發的團隊和經驗，有支持服務的理念和團隊，也有公司管理的體制、機制，更有先走一步的資金支持。公共服務體系不是從零做起，只要能夠切實轉變觀念，這些優勢都可以在轉變的過程中起到重要的支撐作用。
內涵建設是公共服務體系可持續發展最重要的要素。作為一個教育企業，質量是核心，管理是保障。教育質量是個永恒的話題，服務對象的滿意度是衡量教育服務企業的終極指標。公共服務體系要完善學習中心服務質量標準，開展常態化的服務質量測評，更好地開展遠程教育支持服務。要研發新一代的遠程教育教學與管理平臺，探索與創新移動學習模式，開發新型教學資源，推進遠程教育信息化的進程。要用常態化的數據分析支持提高學習水平，O2O模式促進混合式學習，開發MOOC吸引更多學習者。此外，還要與時俱進，創新管理體制和架構。
在現有的業務范圍之外，公共服務體系在建設終身學習社會的進程中有很多領域可以去做。業務的擴展意味著更廣泛地介入教育服務業，包括：在成人函授領域開展學歷教育；積極參與區域性公共服務體系的建設，特別是學習型社區的建設；探索行業服務的可能性，開展學習型行業的建設；積極介入職業教育的信息化建設；建立遠程教育的行業標準；注重學習成果積累與轉移，開展學分銀行建設；利用第三方優勢，尋找與政府合作開展服務的機會；研究在線教育市場，尋找切入的機會。公共服務體系也不會是現在的單一的形式，可以有很多新的不同的類型。下文談到的“MOOC中國”聯盟的構想，其實也是一種新的公共服務的模式。
四、“MOOC中國”聯盟的構想
2015年1月，由奧鵬遠程教育公共服務體系牽頭，聯合37所著名高校組建了“MOOC中國”聯盟。高校以極大的熱情參與到聯盟的籌備和建設進程中，并對聯盟報以很高的期望。高校希望通過聯盟的建設擴大學校的影響，創新奧鵬與高校之間的合作模式，深化教學改革，提升教學質量，進一步拓展繼續教育的業務空間，為學習型社會的建設貢獻力量。
應該認識到，建設好“MOOC中國”聯盟對我國的遠程教育和繼續教育、對遠程教育公共服務體系的發展有著重要的意義?！癕OOC中國”聯盟是一個嘗試新一代公共服務體系的載體，是一個試驗田。通過這個載體，可以更新公共服務體系的管理理念、經營理念、服務理念，創新合作模式，拓展業務范圍，深化公共服務體系內部的改革和建設，全方位提高管理水平和服務水平。
筆者與部分高校和公共服務體系的同仁共同勾畫了一個聯盟的框架（見圖1）。這個框架的愿景是為國家終身學習社會建設服務，面向各類人群開展學歷和非學歷繼續教育。需要說明的是，這個框架還是很初步的考慮，還需要不斷地細化并在實踐中逐步完善。
“MOOC中國”聯盟業務框架的主要特點：
1. 構建全民學習、終身學習的學習平臺
聯盟服務于全民學習、終身學習，提供多種多樣的學習形式，適應學生個性化需求。為學習者提供不同層次、不同類型的課程和服務，包括從免費到收費、從單門課程到系列課程、從學生支持到全方位學習支持、從非學歷教育到學歷教育，適合繼續教育、職業教育、普通高等教育、職業培訓等各類教育形式，為各類教育提供互聯互通和上升通道。
2. 實現學習成果累積與轉移
學習者在聯盟內的所有學習成果均可累積。聯盟制定規則，實現聯盟成員之間、聯盟成員與非聯盟成員之間的學習成果累積與轉移。聯盟設計并提供以多門或系列課程為基礎的職業資格認證。能夠對學習者在聯盟內、聯盟外的學習成果提供獨立認證，建立聯盟的核心競爭力。
3. 實現聯盟成員之間的資源共享
聯盟充分發揮眾多合作伙伴以及品牌的優勢，開發多種類和形式的名師、名校優質資源，以適應不同的學習者。聯盟制訂資源認證標準，對所有入盟資源進行標準化認證，保證資源質量。制訂成員之間以及聯盟與聯盟外教育機構資源共享的規則，實現無償或有償的資源共享。
4. 提高管理和服務水平，保證教育質量
聯盟運營要提供先進的技術平臺、優質的課程資源、人性化的服務和健全的管理，保證較高質量，建立質量品牌，吸引學習者。
5. 建立適應全民學習、終身學習管理模式
聯盟實行完全學分制，由以專業為中心向以課程為中心轉移，建立以課程為中心的教學組織管理模式。聯盟積極嘗試開放教育模式，學習者可以隨時從任一層次注冊學習，學生從注冊到全部學習過程都通過互聯網完成，面向全世界的學習者提供服務。
五、結束語
在建設終身學習社會的進程中，公共服務體系有著獨特的優勢和作用。中國的社會發展進入“新常態”，中國的教育改革不斷深化，中國的遠程教育要成為終身學習社會建設的主力軍。回顧歷史，展望未來，我們可以充滿信心地說，公共服務體系在今后應該能夠發揮更大的作用，教育的公共服務事業大有可為。
（本文根據筆者在“‘OPEN 百年 圖變’――2015遠程教育公共服務體系高峰論壇”的發言整理而成，文中的“現代遠程教育公共服務體系”專指奧鵬遠程教育公共服務體系。）
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收稿日期：2015-04-15
乘務員實習心得范文2
在我國，保險業在近20年間得到了蓬勃的發展，而我國也在1995年頒布了《保險法》，隨著加入WTO所帶來各方面的挑戰，我國2002年修改了原有的保險法，將誠實信用原則單列出來規定新的一條，即第5條：“保險活動當事人行使權利，履行義務應當遵循誠實信用原則。”作為此次修訂中總則部分唯一一處的修改，該基本原則所受的重視程度可見一斑。
法律的制定只是法律適用中的第一步，如何具體實施這一法律也是至關重要的。那么，這一重要原則如何在具體的保險業活動中發揮其基本原則的作用，這是下文要探討的具體內容。
一、最大誠信原則的總領性作用
毫無疑問，誠實信用原則是現代民法中的帝王條款。我國在《民法通則》和《合同法》中都規定了該項原則的綱領性地位。而該原則結合保險業的特性，又在原有基礎上更進一步。保險是指為了確保經濟生活的安定，通過建立保險基金，對因特定危險事故或特定事件的發生所導致的損失給予補償，其目的在于分攤損失于眾人，使損失消失于無形。而在西方發達國家，保險制度已經演變為決定侵權責任賠償能否實現的基本條件。介于保險制度的這種“人人為我，我為人人”的互助協作精神，平攤風險于眾人的制度特點，其對雙方當事人的誠信程度的要求更為嚴格，冠以“最大”的原因正是在此。
最大誠信原則在保險實務中作用的發揮，一個重要的方面是其作為基本原則指導性、補充性和兜底性作用的發揮。眾所周知，在民法總則中規定了誠實信用原則的重要地位，在無效法律行為的認定上，具體合同條款的認定上均以其為準。而且締約過失責任的法理依據，合同中法定義務的出現均以這項原則為基礎。那么最大誠信原則能否切實發揮其在保險業實踐活動中的總領性地位？
在此筆者認為該原則至少可以發揮三大方面的作用：（1）作為法院判案的核心標準。在具體的案件中，情況往往千差萬別，但是筆者認為只有緊跟這一大方向，才能保證案件的公正判決。（2）作為相關任意性內容的判斷標準。雖然在實務中，保險合同采用格式合同的形式，但是對于個別法律沒有強制性規定，允許雙方自由約定的部分，這一部分是否有效的認定，以及失效后的處理方面，誠實信用原則都是最為重要的判斷標準。（3）彌補法律本身缺陷的作用。具體分析可知，法律的語言難以做到完全準確，因而在發生歧義的情況下，應從誠實信用的角度出發處理雙方的爭議。而且法律總是有滯后性的，新的情況的出現，在法律還來不及規定時，由該項原則進行規制，加以解決相關訴訟。
由此可見，這一核心原則的行使，不僅有利于督促人們在訂立保險合同時的謹慎態度，同時也發揮了兜底性的作用，彌補了法律缺失。
二、最大誠信原則在具體法條中的體現
從總體上而言，筆者認為整部保險法的制定，都從平衡保險人和被保險人利益的選擇出發，根據最大誠信原則制定的。因而從整體角度而言，最大誠信原則體現在幾乎每一個法條中，如《保險法》第三章關于保險公司的設立要求和運行規范，很明顯，符合資質的主體是其是否能堅持本原則來指導自己行為的第一步。而第四章對于保險業監督管理機構的規定，與確保行業的誠信運作有著極大的聯系。[3]進一步而言具體到相關條文中也是一種顯著的表現，在此筆者以保險合同為線索，討論在合同訂立、履行這兩個方面，選取典型的法條進行分析說明。
（一）《保險法》第16條——訂立階段，如實告知義務的遵循
根據《保險法》第16條第一款的規定：“訂立保險合同，保險人就保險標的或當事人或者保險人的有關情況提出詢問的，投保人應如實告知。”如實告知義務是投保人向保險人提供的危險判斷依據，因此，投保人告知的內容應當全面、真實、客觀、不得隱瞞或欺詐。告知的內容一般為影響保險人決定是否承保及承保條件的重要事實，如有關保險標的的風險狀況、保險標的風險增加的事實、保險事故的發生以及保險標的有無重復保險等。在此，將投保人如實告知的范圍確立為保險人的詢問，筆者認為是合理的。保險人作為有特殊資質的相對人，關于保險標的的認定，風險的評定等方面具有全面專業的認識，因而這種范圍的限定是合理的，但在投保人自愿提供的情況下，法律當然也不會禁止。
但是筆者認為在如實告知的主體方面的規定有待完善。如實告知義務是最大誠信原則的直系產物，它雖然在產生之初的確用以規范投保人，但是隨著具體實踐的不斷發展，加之保險人的行業優勢，應將此范圍擴大到保險人。從筆者身邊的親友來看，大都認為保險經紀在介紹保險業務時天花亂墜，而當具體履行中發現確實普遍存在內容被有意隱瞞的情況，以至于保險業信用度處于極低的程度。如實告知義務的確立，正是對這種現象的有力修正。
另外，當然此條款存在著大多數我國法條規定的通病——規定的過于簡略，在實際操作中存在問題。筆者承認在此條款中對具體救濟方式規定的積極意義，但也必須指出其存在著如實告知的程度，當時不知而后知等具體實踐中經常出現事項的缺失。
（二）《保險法》第51條——履行階段，被保險人的注意義務
現行《保險法》中對于保險合同的正確履行有著大量的規定，包括對被保險人、投保人和受益人事故發生的及時通知義務等。此處選擇該法第51條進行分析原因，主要是由于其能切實地防止道德風險的發生。
而且基于人類正常心理狀態的分析，保險制度的建立會引起道德危險（即被害人故意行為）的產生。根據美國某科研機構的調查結果的表明，安全帶的使用并未帶來駕駛者死亡人數的減少。這正表明了出于相對安全狀態中，當事人容易麻痹的狀態，尤其在財產保險中，由于對其財產的投保，使其在使用財產中變得粗心大意，即使財產損毀也沒有關系。這種幸災樂禍的狀態大大增加了保險的風險。而這種風險只有靠被保險人的自我道德約束才可避免。如何將這種道德義務上升為法律義務，最大誠信原則的確立實為唯一途徑。
乘務員實習心得范文3
信息資源規劃是智慧城市頂層設計的重要組成部分
推進智慧城市建設，頂層設計和統籌規劃至關重要。其中第一要務是做好智慧城市中的信息資源規劃和信息資源建設。只有在智慧城市頂層設計及其信息資源規劃指導下，切實做好綜合利用最新的物聯網、云計算、移動終端等新技術，主動感知資源、經濟、活動、公共場所等方面的信息，及時進行信息和信息服務，大力促進城市運行和狀態數據的整合和共享，才能逐步實現智慧城市的目標，實現城市管理數字化、城市服務智能化、城市應急快速化和城市監測實時化，不斷提高城市管理水平和服務水平。
這是因為智慧城市的發展需要跨部門的信息資源整合。在城市基礎設施的智能化上，各個城市都要重點抓交通、能源、水資源、環境，以及公共安全等方面的重大問題，必須從整合的角度出發，尋求解決之道，不能只靠各自主管部門。比如，發展智能電網，不只是電力一家的事；與之類似，智慧醫療、數字社區等，也都需要一個跨部門的協調機制。解決這些問題的基礎離不開信息交換、共享和業務協同。
智慧城市信息資源規劃是承載信息化建設投入產出分析的主要手段，上承城市發展的創新管理思想，下牽信息化的核心建設需求。做好智慧城市信息資源規劃是圍繞智慧城市多組織機構的協同工作模式，映射到與之匹配的信息流轉模式，引導城市信息資源建設有序合理發展；針對我國智慧城市的迫切現實需求，建議以跨領域、跨組織的數據交換、信息共享和業務協同以及知識共創的發展環境，支撐智慧城市各類業務應用的發展。
當前我國智慧城市的發展模式都遇到諸多新的問題：經濟發展與人民生活質量提升之間，經濟發展與資源環境保護之間，經濟發展與政府職能改革之間，不同程度上出現了不匹配、不平衡情況，發展中的智慧城市理念就是針對復雜的現實環境，以城市為基本管理單位，將我國應對新形勢下問題的智慧，通過政府、企業和全社會的努力，以提升城市信息化水平為抓手，與創新協調發展理念相融合，形成目標協同的創新環境，以保障整體經濟與社會的可持續發展。因此，信息資源的交換、共享與整合以及信息共享機制的創新將成為智慧城市建設的重要支撐。通過對建設中的智慧城市協同發展策略，形成支撐智慧城市科學發展戰略和保障機制的信息管理體制、機制與模式。
做好智慧城市信息資源規劃建設的要點
智慧城市信息資源規劃是要指導建立一個智慧城市信息資源體系，一般而言可按如下分層結構加以描述，即“包括元數據資源、數據資源、服務資源三大類”。做好智慧城市信息資源規劃，首先，需要進一步明確城市發展戰略與信息化發展戰略的關系、創新業務協同模式對信息化建設需求的關系，將智慧城市投入產出分析的重點落在創新城市管理模式與傳統城市管理模式之間的經濟效益、社會效益評價上；并將智慧城市信息資源規劃作為評估城市信息化建設的預期成果和考察智慧城市建設是否具備可持續發展條件的要素之一。
其次，在編制智慧城市信息資源規劃中必須勇于創新，向上承接城市發展的創新管理思想，向下牽引信息化的核心建設需求。智慧城市信息資源建設的核心在于對信息資源的有序管理，要實現有序管理就必須正確理解智慧城市中的“智慧”，正確理解城市管理創新協同工作模式，圍繞創新工作模式，建立新模式下政府、企業和全社會對城市信息資源的“按需服務”便捷模式，這是關聯創新工作模式與信息資源有序管理的關鍵。
第三，做好智慧城市信息資源規劃，必須緊密圍繞我國智慧城市建設的需求，要以投入產出績效為主牽引，高度重視將信息資源規劃的邏輯分析方法與現實城市管理運行環境有序關聯，科學設定智慧城市的數據交換與信息共享模型，形成可操作性強的智慧城市信息資源規劃。圍繞城市經濟與社會發展的總體規劃，以及各個領域、各個地區的相關發展規劃，形成對城市信息資源建設的宏觀需求，深度挖掘經濟發展、社會管理、市場監管和公共服務的城市發展與創新管理中對基礎信息包括人口、經濟、法人和地理信息等以及業務應用信息的關聯需求。
第四，做好智慧城市信息資源規劃，必須搭建好信息共享與基礎信息校核平臺，確保信息的同一性。其別要注意每一類以事件為主關聯的信息資源主題應用都需要通過統一的信息共享平臺，與城市基礎信息資源包括人口、法人、宏觀經濟與基礎地理信息等，進行校核比對，構成城市的基礎信息資源支撐，將分布在不同機構的海量數據進行清洗、切分、聚合并服務化，并按照新型管理模式，形成按需服務的能力，形成智慧城市的數據模型體系框架。
乘務員實習心得范文4
最近幾年，隨著國家對中職教育重視程度的不斷提高，進入中職學校學習的人數不斷增多，越來越多的學生選擇就讀職業學校，而職校最終目的是讓學生能夠順利就業。隨著信息科學與技術的快速發展，人才的需求在不斷改變，畢業生人數逐年增長。學生的就業競爭顯得日益激烈。因此中職學校面臨這樣一些問題：如何深化學生的專業知識，如何突出學生的各項特長，如何適應市場的需求等。因此，開設計算機綜合實訓課，做好就業前的綜合實訓在中職學校教學工作中顯得尤為重要。
二、課題研究的意義與現狀分析
通過調查分析發現：大部分畢業生選擇的就業崗位與在校所學專業毫無關系，例如，學計算機網絡的學生，去做火車乘務員工作；學計算機平面設計的學生，到紡織廠工作等。因此，就社會整體而言，出現了：用人單位找不到理想的人才，應聘的學生要么缺乏實踐經驗或扎實的專業技能，要么專業過于狹窄，難以適應社會需要。其主要原因可概括為以下幾個方面：（1）課程體系設置不合理，課程改革不到位。許多計算機應用專業課程體系注重的是理論性、知識性、系統性，課程設置陳舊，范圍廣泛，學生學的都是每門課的基礎知識，沒有明確的目標，沒有能夠真正體現職業教育的特點及社會的實際需要。（2）實踐教學與理論教學不協調。大部分職校開設基礎理論課程偏多，實踐環節欠缺，造成了學生動手能力較低，沒有發揮職校生實踐能力強的特點。計算機課是一門實踐性很強的課，只靠書本和教師的課堂教學是不夠的，如平面設計類課程，除了多看軟件書，多上設計類網站，如視覺中國、中國藝術設計聯盟等，還要多看優秀作品，提高自己的綜合能力，然后模仿做些設計，積累一些平時的習作。（3）教學手段及方法滯后，課堂教學效果不佳。教師主要以完成課堂教學任務為主，教師怎么教，學生就怎么學，教學方法單一，學生感覺枯燥無味，缺乏學習興趣，所以學生的綜合素質達不到現代企業對技能人才的需求。
因此，編寫一套適合中職學校且跟上國際形勢，跟上企業步伐，貼近實際，通俗易懂，具有較強實踐性的計算機綜合實訓教材成為當務之急。
三、課題研究的主要內容
課題研究的主要內容是：整合所學知識。中職學生經過兩年的學習，對設計軟件的理論和操作技巧都有了一定的基礎，能夠較好地完成教師指定的各項簡單任務。但知識單一，不懂得充分利用和鏈接各個知識點，形成統一的線和面。因此，當面臨實際創作時，沒能發揮所學的理論和操作知識。例如，要求學生完成慶祝教師節的主題展板設計，他們就不能熟練地利用各種專業設計工具，結合自己的專業理論，完成這一項創造性的工作。因此，在綜合實訓的課程中，要引導學生學會多種軟件的配合使用，強調以實踐應用為目的。計算機綜合實訓課，可按以下章節進行編寫：
第1章：網站設計類（24課時）
第2章：廣告設計類（24課時）
第3章：多媒體技術類（24課時）
第4章：作品集（8課時）
盡可能展示出本校學生近幾年在網站設計類、廣告設計類、多媒體技術類的作品，要求作品主題明確，內容新穎，版面布局合理，并配有文字介紹，引導學生模仿創作。
四、計算機綜合實訓課的目標
1.培養學生綜合應用所學知識的能力
綜合實訓課，應以培養學生綜合實踐能力為目的，加強學生實踐操作能力。例如，廣西中越旅游網的設計，隨著廣西東盟博覽會的不斷發展，中越之間的旅游不斷擴大，基于這樣的形勢，要求學生開發中越旅游網站，方便廣大群眾了解相關的旅游信息。在網站的設計過程中，學生應該知道：如何實現每個頁面的設計，達到什么樣的一個效果。
同時，要不斷對課程內容進行更新與修改，實現崗位需求的銜接；要建立一套行之有效的實訓課程管理體系，制定各項規章制度，在管理體制上積極探索、不斷創新，突破原有的管理模式；實行嚴格的實訓考核制度，對學生的實習實訓進行全面考核，使學生真正掌握有關生產實踐技能。
2.建立以學生為主體的實踐教學課程體系
課程設計應以學生為中心，建立有效的實踐教學體系，使實踐教學科學化、系統化，充分挖掘實踐教學的作用和潛能。教學過程中，應注意教學活動層次化、教學內容項目化、技能訓練實用化。
參考文獻
［1］鄧雪梅.信息技術與課程整合在職業教育中的應用［J］.遼寧行政學院學報，2007（8）.