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數字化建議范文1
企業管理主要包括三方面內容:生產控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理),這三大系統本身就是集成體,互相之間有相應的接口。完善的ERP系統能夠整合各個模塊數據,實現信息共享,提高辦公效率,減少工作出錯率。
而公司目前ERP系統仍處于較低水平,僅運用于財務、倉庫及銷售基本流程,沒有一個系統來整合各部門信息與數據,維持在各自為戰、單打獨斗的層面。這種局面產生諸多弊端大大束縛著公司的發展,也困擾著各職能部門:
1、各部門各自負責相應數據錄入及管理,不可避免存在重復勞動,導致效率低下,且數據準確性也難以確保。而采用統一路徑進行數據錄入,再設置審核權限,可提升工作效率和數據準確性。
2、因產品設計缺少標準化,無系統BOM清單生成與逐層分解,從原始訂單輸入、規格數量、采購材料、技術設計等主要依靠人員錄入與轉換,依賴人腦的模式導致出錯率高,包括訂單輸錯、設計錯誤、采購錯誤、生產任務下達錯誤等始終無法避免,由此造成的質量考核與績效負激勵又會大大挫傷團隊成員的士氣,影響工作積極性。而將上述工作盡可能采用系統模塊轉換,可最大程度減少錯誤率,降低質量成本。
數字化建議范文2
一、建設的前提
1.建立起以城市中心圖書館為總館,各鎮區為分館、村、社區圖書館以及圖書流動車為補充的圖書館服務體系,結合全國文化信息共享工程實現共建共享各類型數字資源,激活本地區原有文化資源存量,實現圖書館資源優化組合和共享。城市中心圖書館(下稱中心館)牽頭整合城市社區圖書館信息,建立統一的數字化平臺。由城市中心圖書館社區分館(下稱社區分館)從自己的實際出發,設計富有本社區特色的數字文獻服務、信息服務等特色服務項目。2.數字化基礎設備
數字化建設離不開基礎設備投入,社區分館需要配置的數字化硬件設備包括:計算機4—10臺,8口以上交換機一臺,條碼閱讀器2臺、掃描儀2臺;軟件包括安裝分館業務系統和ADSL網絡信息高速公路。
3.數字化建設對社區分館圖書館管理員的素質要求。
首先,圖書管理員應逐步完成從傳統、單一的圖書管理、信息提供到信息導航以及信息精選角色轉變。信息精選要求我們圖書管理員對外針對讀者提出的咨詢問題能夠提供最真實準確的信息,對內要求管理員對形形的信息進行評估,根據自身的存儲能力建設起具有社會效益、經濟效益的數字化信息資源。
二、建設的步驟及建成后的功能擴展
1.建設步驟
在中心館建立統一數字化平臺的的前提下,社區分館數字化建設主要分三個步驟來實現:
(1)實現全地區目錄檢索數字化,組織建立以中央書目數據庫為依托的本地區圖書館書目檢索系統(OPAC),強化總館和分館之間的信息存取和利用功能。做到只要鍵入書名關鍵字,系統就可以自動查找到該本書的館藏情況并提示讀者在哪一個或幾個分館可以借到,由此可使讀者在最快的時間內輕松了解到本地區文獻資料典藏情況。
(2)實現全地區文獻資料數字化。社區分館可據自己的館藏情況把館藏研究級的特色圖書優先建立數據庫,帶特色庫上網是以現代化技術來實現資源共享的重要手段之一,也是社區分館數字化建設的目的之一。值得我們強調的一點是:數據格式的標準化和數據采集、錄入的規范化。使得全地區各館館藏文獻資料實現數字化,極大加快了文獻檢索速度,并且實現了遠距離查閱,這將大大提高讀者閱讀利用本地區文獻資料的速度。
(3)逐步實現網上聯合參考咨詢,解答各分館讀者及工作人員的疑難問題。
2.數字化后的圖書館功能擴展
如果說中心館的服務要求大而全,那么社區分館的服務就應該從自身的條件出發建設迎合社區需求發展特色服務,逐步成為社區的信息服務集散中心。在我國,社區圖書館應該從自身實際情況出發,提供諸如政府政策性法律法規查詢、本地區交通信息查詢、勞動就業信息查詢、升學留學資訊查詢、餐飲娛樂場所介紹、旅游信息指南等等。此外醫院也可將和社區分館合作,通過網絡為市民提供網上診所,提供心理咨詢、急救指南等;作為社區精神文明宣傳的重要窗口社區分館應該列入政府抓精神文明建設時的統籌范圍,在這里市民通過網絡可以了解到政府精神文明建設最新的主導思路、最新的思想著作等等。
三、建設的經費保障
數字化建設離不開經費的保障。社區圖書館初期數字化建設還是應該由財政整合地方實際情況統籌解決,原因為:1、數字資源其本身有共享性,為避免重復建設,地方財政可以安排本地區圖書館數字化建設啟動資金,由城市中心館發揮總館效應,對本地區各社區分館原有資源進行整合分類,建立統一數字平臺實現資源共享;2、社區圖書館由于其自身的靈活性強可以爭取社會力量方式聯合建設。社區圖書館大多建在人口密集地區,可以和有一定資質的企業合作,由企業提供圖書館數字化發展需要的發展經費,相對的企業可擁有社區圖書館的冠名權并享有社區圖書館提供的企業發展所需要的個性化文獻和信息服務。
四、結束語
數字化建議范文3
關鍵詞:數字化圖書館;醫院;學術建設;作用
中圖分類號:G250.76 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)15-0079-02
隨著物質生活水平的不斷提高,人們工作和學習的環境逐步改善。作為國民經濟正常運行不可或缺的重要環節,醫院的現代化水平也隨之不斷提升。然而,作為增強醫務人員理論水平和業務能力的重要途徑的醫院圖書館,信息技術的迅猛發展已經使其原有的封閉式運作和服務模式難以適應信息社會的現實需求。如何開展醫院圖書館的數字化建設,對網絡信息資源進行加工整合,在滿足廣大醫務人員現實需求的基礎上,進一步發揮數字化圖書館對醫院學術建設的促進作用,成為擺在醫院決策者和行業管理人員面前的重要課題。
1 數字化圖書館與醫院學術建設
1.1 數字化圖書館
數字化圖書館是利用數字技術處理和存儲各種形式文獻的圖書館。它實質上是一種多媒體制作的分布式信息系統,把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數字技術存貯,以跨越區域面向對象的網絡查詢和傳播的一個大型信息系統。就醫院而言,一方面,傳統的醫院圖書館已難以適應現代醫學信息量大、更新周期短、傳遞速度快及專業性強等特點。另一方面,廣大醫務工作者在承擔繁重醫療任務的同時,較難獲得外出學習和參加培訓的機會。在這種情況下,數字化圖書館應運而生。
通常情況下,醫院數字化圖書館主要包含三個方面的含義。
①對原有傳統文獻資源進行數字化加工轉化,這是圖書館數字化建設的初始階段;②充分利用網絡信息資源,開發建設新的數字化信息資源,這是圖書館數字化建設的發展階段;③將前兩者進行科學有效的重組整合,形成新的數字化資源管理系統,這是圖書館數字化建設的最高階段。
1.2 醫院學術建設
由于醫院提供的疾病預防、治療、護理、康復等服務具有技術性強、專業特色突出、知識面寬等特點。因此,除提升醫務人員的醫療技術外,醫院還承擔著學術建設、理論研究及科研教學等職能。為推進醫療、教學、科研的全面發展,醫院還會成立相應的學術委員會,以加強學術管理工作,提高業務建設的科學性和權威性。醫院的學術建設不僅可以增強醫務工作者理論研究的水平和能力,還可以加快專業學科的建設,提高醫務人員的業務技能。同時,良好的學術建設還可以活躍學術氛圍,傳遞學術信息,促進學術交流,從而提高醫務人員的業務素質。
1.3 數字化圖書館與醫院學術建設的關系
數字化圖書館與醫院學術建設是辯證統一的關系,這種關系主要表現在:一方面,數字化圖書館將促進醫院學科建設的發展。醫院學術建設的目的是為了促進醫、教、研的全面發展,而數字化圖書館則是促進醫、教、研全面發展的重要途徑和手段。因此,數字化圖書館將成為醫院學術建設的手段和方法,它將極大程度促進醫院學術建設的發展。另一方面,學術建設又將反作用于數字化圖書館的建設:①學術建設是刺激醫院建設數字化圖書館的內生動力,學術建設的缺失將導致醫院數字化圖書館建設的缺失;②醫院的學術建設也包括醫院圖書館的學術建設,這也將為圖書館數字化的建設提供理論基礎和依據。
2 數字化圖書館對醫院學術建設促進作用的具體表現
①數字化圖書館提高了醫務人員的學習效率,便于其將更多的精力投入到學術建設中。數字化圖書館的首要任務是對傳統圖書館的傳統文獻資源進行數字化加工轉化,便于醫務人員對相關學科領域和醫學研究內容的查詢,避免陷入繁雜的工作事物當中。從而節約了醫務人員的時間,有助于其將更多的精力投入到學科建設和學術研究當中。另外,數字化圖書館還突破了傳統圖書館只在工作時間開放的限制,醫務人員可以隨時根據需要登錄數字化圖書館進行學術研究。從空間的角度來說,數字化圖書館使醫務工作者對醫學資源的利用不再受空間的限制,只要數字圖書館可以延伸到的地方,醫務工作者都可以利用其進行相關的學術研究。
②數字化圖書館還解決了傳統圖書館對中外文學術期刊和著作收藏不全的問題。傳統圖書館資料收藏不全的原因主要有三:一是因為時間,二是因為地域,三是因為價格。多重因素的疊加使傳統圖書館難以及時收藏相關學術研究,甚至出現收藏不能的情況。數字化圖書館較好地解決了這個問題,醫務人員可以藉此接觸到醫學的前沿研究,可以將國內外醫學研究的新理論、新進展、新經驗與自己的醫學實踐相結合,甚至可以實現與相關領域學科帶頭人的良性互動。這都避免了學術建設過程中醫務人員的盲目性和重復性,提高了醫療、教學、科研的水平。另外,醫務人員還可以通過數字圖書館隨時實現資源的共享,這也有利于學術建設和醫療水平的提高。
③數字化圖書館還對學科優勢的構建具有一定的促進作用。醫院的職能是救死扶傷,但具體到醫院個體而言,每個醫院的學科優勢是不盡相同的。在這種情況下,具有鮮明特色的數字化圖書館就對醫院優勢的鞏固和劣勢的打破具有重要作用。通常情況下,數字化圖書館的建設包括引進成熟數據庫和自建特色數據庫兩項內容。一方面,醫院可以集中力量加強本院優勢學科的建設,以自建特色數據庫為主要方法和途徑,加強醫務人員的理論研究和業務技能,從而鞏固本院本學科在醫療領域的優勢地位。另一方面,醫院也可以以醫學數據庫建設為契機,加強業務短板的建設,彌補學科建設的不足,促進所屬學科的共同發展和繁榮。
3 進一步發揮數字化對學術建設重要作用的方法和
途徑
①要提高圖書館管理人員的業務素質和技術能力,尤其要提高圖書管理員為醫院學術建設服務的意識。數字化圖書館的建設是學術建設的前提和基礎,但如何充分發揮數字化圖書館的作用則在很大程度上依靠圖書管理員業務素質和技術能力。尤其是服務意識,圖書館管理人員要加強數字化圖書館建設的科學性和系統性,主動為醫務人員的查找和利用提供便利條件,為醫院的學術建設提供理論基礎和現實依據。
②要發揮數字化圖書館的網絡平臺作用,充分利用網上醫學信息資源。數字化圖書館建設是基礎,提高圖書管理員的業務素質和技術能力是前提,但如何充分利用圖書館開展醫學信息資源的利用才是關鍵。如,由于學術途徑等原因,許多重要的醫學文件并不能發表在中文期刊上。此時,有針對性地利用收費或免費的網絡信息就成為掌握醫學前沿知識的關鍵。再如,在引進成熟的數字化資源的同時,還可以根據本院的實際情況,自行收集、組織、開發有本醫院特色的數據庫。
③要培養醫務人員,積極將學術成果應用到臨床實踐當中。醫院不同于其他大專院校的特點在于其理論與實踐的高度統一。醫務人員在利用數字化圖書館獲得一定學術建設成就的同時,還要積極將學術研究成果應用到臨床實踐中,不斷提高學術成果的轉化率,這樣才能真正發揮數字化圖書館的作用,發揮圖書館的數字化建設對醫院學術建設的重要性。
4 結 語
現階段,醫院對圖書館數字化的建設普遍滯后,數字化圖書館建設對醫院學術建設的貢獻也明顯不足。而醫院能否擁有較強的競爭力和持續發展的能力,除擁有先進的醫療設備和技術精湛的醫療人員外,先進的數字化圖書館也應作為其中的重要因素之一。可以說,醫院數字化圖書館建設質量的好壞反映了現代化醫院整體醫療、教學、科研水平。醫院應以建立先進的數字化圖書館為契機,提升自己的核心競爭力,從而提升可持續發展的能力。
參考文獻:
[1] 楊永春,李勇.對醫院數字化圖書館建設的探討[J].中國城鄉企業衛生,2011,(3).
數字化建議范文4
【關鍵詞】移動校園 移動終端 移動應用 智能終端
傳統的 PC業務中,用戶必須通過電腦和網絡才能進行應用的獲取,具有極大的不便捷性和訊息滯后性。而現代校園學習和生活節奏加快,學校教師和學生種類和數量很多,對學校的服務性要求更高:校領導日理萬機、會議頻繁、經常出差,通知多、提醒多、業務關注廣,采用 PC進行應用的獲取尤為不便;對普通師生來說,廣泛的應用服務均需要依賴 PC進行訪問,在時間和空間有諸多限制,使得應用的推廣效果不佳。隨著校園信息化建設力度的加大以及 3G技術的成熟,這種傳統的形式越來越顯得不合時宜,尤其是對于一些具有實時特性的信息,如針對學生報到提醒、考試報名提醒、圖書到期提醒等,針對老師的會議提醒、報銷提醒、工資發放提醒、各種待辦提醒等。傳統的形式下,如果用戶沒有主動上網查詢和辦理,這些信息中的一些重要的工作和學習內容就有可能被忽視,甚至會帶來一些不便。這種問題可能存在于高校的每一個管理信息系統或應用系統中,因為每一個系統中,都會有一些實時信息需要實時、主動的推送給相關用戶。
長安大學搭建移動數字化校園是利用移動互聯網絡,面向學生、教師、管理者的各種服務進行匯聚,以師生為中心,提供全生命周期的、可以不斷完善的、師生真正關心的、有實用價值的、便捷的、隨時隨地的移動信息化服務;同時,通過信息化手段提高支撐服務的管理效率和管理水平,監控和優化服務的質量。
一、總體技術架構與原理
長安大學移動數字化校園采用移動平臺和數字化校園公共服務平臺相結合的設計方案,移動平臺主要分為用戶體驗平臺和管理支撐平臺兩部分,管理支撐平臺通過與數字化校園公共服務平臺進行統一身份認證和數據共享,獲取實名制用戶數據。同時為第三方業務系統提供標準化接口,對基于SOA的業務數據庫用的信息進行調用。用戶體驗平臺進行界面的展示、查詢以及簡單的數據提交。
長安大學移動數字化校園建設以服務為主線,兼顧當前學校實際需要來設計。從技術架構的角度主要分為以下四個層面的內容:
智能終端訪問層包含 iOS、Android 客戶端應用程序,以Web與App瀏覽的方式來獲取平臺的服務。該層提供了GPS地圖定位、音頻視頻傳輸、手寫觸摸交互、手機語音通信、重力感應、動畫渲染等豐富的智能手機特。
網絡接入層是智能終端和應用服務平臺通訊的物理基礎,目前可以利用Wi-Fi接入和運營商的基礎網絡服務。
平臺服務層包含平臺應用組件、平臺資源組件、平臺服務組件三大中心,涵蓋了用戶身份認證、手機信息維護、權限分配管理、應用升級、通知實時傳遞、數據應用接口等豐富的擴展接口,除了為移動數字化校園業務提供安全、穩定的應用支持外,還為移動數字化校園的功能擴充,為第三方應用的接入提供了多種方式。
數據持久/支撐層為平臺核心組件、業務應用、增值應用一個高層、統一、 安全和并發的數據持久機制。完成對各種數據進行持久化的編程工作,并為平臺服務層提供服務。數據持久層提供了數據訪問方法,并定義好了數據接口,方便了平臺在部署中的應用集成工作。
長安大學數字化移動數字化校園是一個綜合類的移動校園服務,涉及到師生的全方位服務,因此整體規劃需要對本次信息化建設的各個方面、各個層次、各種參與力量、各種正面的促進因素和負面的限制因素進行統籌考慮,理解和分析影響建設的各種關系,從全局的視角出發,對項目建設的基本問題進行總體的、全面的設計,確定項目建設目標,選擇和制定實現目標的路徑和戰略戰術,并提出體制和業務的改進建議,從而盡量規避規劃的缺陷和不足,從根本上減少風險。
二、移動數字化校園總體功能架構
移動數字化校園平臺是移動校園所有應用的基礎支撐。平臺提供了一種與智能終端的連接機制,包含企業級應用的各項特點,具備可擴展和分布式的能力,提供包括用戶身份認證、權限分配管理、應用升級、通知實時傳遞、會話審計管理等企業平臺功能。
安全模塊能夠非常清晰的處理認證、授權、管理會話以及密碼加密。具備靈 活和強大的擴展性。分布式模塊提供服務注冊和服務尋址功能,能夠將第三方開發應用便捷迅速 的集成到平臺當中性能模塊中線程池采用專池策略,將業務線程池與其它線程池分隔開,提升運行性能。緩存功能具備多種緩存策略,支持內存和磁盤,以及通過 RMI、可插入 API 等方式進行分布式緩存。即時通訊模塊基于開放的 XMPP 協議,支持多人 消息傳送。其架構如下:
三、移動數字化校園的應用
長安大學移動校園在開放的移動平臺上,開發豐富的、個性化的移動應用。其中,主要應用包括消息新聞中心、校園地圖、電話黃頁、學校概況、班車查詢、校園卡業務等應用。
消息新聞中心將各類消息集中在“消息看板”處進行展現,用戶可以一目了然地看到與自己相關消息以及學校的公共通知內容。集成的內容包括來自各個業務 系統的待辦提醒與通知、學校公共的通知公告內容兩大類。
校園地圖是給用戶提供學校地理位置信息的服務應用。地圖上顯示校園建筑、 校園景點、公交站點、便利店等公共場所的地理位置,并可查看該場所的簡要介紹。
電話黃頁是校園通訊信息查詢的基礎工具,校外用戶可以通過它查詢公共部門的電話黃頁,校內用戶可以查找相關部門的聯系人聯系方式,并可以進行網絡短消息互動。通訊信息包括:聯系人姓名、所在部門、頭像、固定電話、移動電話和郵件。用戶還可在此建立自己的校園通訊錄,在網絡上備份自己的個人通訊錄。
班車查詢是為校內用戶提供的校園班車信息服務。用戶可以方便的用手機查 詢到不同校區的所有班車線路、發車時間、起始站點等信息。
校園卡業務可讓用戶查看校園卡剩余金額,狀態。通過設置查詢時間段查詢校園卡在某段時 間內的充值、繳費、扣款等明細等。
迎新系統通過移動終端的便捷、即時性,為新生提供便捷、高效的入學報到環境,并通過迎新過程中的數據進行統計分析,以便全面了解迎新過程。
隨著信息技術、計算機技術及管理技術的進步,移動智能終端的應用技術在理論上和開發方式上取得巨大發展。隨著學校信息化建設的逐步深入,移動數字化校園的建設也在逐步完善。包括教務系統、科研系統、研究生系統等許多管理系統均需要面向用戶提供移動終端服務,為全校教職工和學生提供便利。
移動校園的建設改善了現有的教育和工作模式,彌補了教師與學生直接溝通不暢問題,縮短了學校與學生間的距離,為學校在學生管理、信息集成、信息共享提供了保障。高校在信息化技術的運用上優勢非常突出,移動數字化校園的建設將是信息化建設的下一個熱點。不久的將來,高等學府實現“一人一機,走遍校園”便捷、高效、及時性強的現代化高校服務管理理念,必然會促進高等教育的發展。
參考文獻:
[1]孫耀庭,陳信.開放大學“移動校園”構建的探索[J].中國教育信息化,2007,10.
數字化建議范文5
關鍵詞:數字經濟;外賣訂餐消費;市場監管;信息化建設
《中國生活服務業數字化發展報告(2020年)》中指出在過去的10余年里,以共享經濟和平臺經濟為代表的數字經濟獲得了長足發展,外賣訂餐作為一種典型的數字生活服務為居民提供了新的消費者場景和便利。目前,外賣訂餐運營模式已在保定市獲得初步發展,但仍存在一些不足,還需結合區域實際進行研究,從而為保障居民食品安全、滿足多樣化食品消費需求增加新途徑,也為推動傳統餐飲行業朝著數字化方向升級帶來新契機。
1數字經濟下保定市居民外賣訂餐中存在的問題
為了更好地掌握保定市外賣訂餐消費狀況,于2021年3月至7月對保定市外賣訂餐消費進行了抽樣調研。調查結果顯示,主要存在以下問題。
1.1部分餐飲商家缺乏外賣平臺申請指導,不熟悉平臺準入條件
外賣訂餐平臺是借助互聯網信息技術搭建的虛擬市場,商家和消費者在該市場中進行交易[1]。雖然現有外賣平臺也建立了網站和APP對注冊流程和準入條件進行指導,但該方式要求商家已具備一定信息技術知識,而這對于一些不熟悉信息技術的商家而言仍存在一定困難。從而使得現有指導方式的受眾面比較狹窄,部分商家對外賣訂餐平臺的注冊流程和準入條件不熟悉,仍然單一地采用傳統的門店經營方式,已不能有效滿足居民快節奏的工作和生活需要。
1.2部分外賣商家缺乏對食材質量的把關,選材良莠不齊
食品質量直接關系著消費者的飲食健康安全,是外賣訂餐獲得良好發展的一個重要前提條件[2]。外賣訂餐過程中,部分商家放松了對食材質量的把關,不同批次采購的原材料質量良莠不齊。經調查,評論中主要反饋的問題有“食物有異物”“肉類或豆制品發酸、腐壞”等。此外,有消費者也對使用的油類調味品質量存在一定質疑,這些都會影響居民外賣訂餐的食品質量安全。
1.3部分外賣商家食品生產環境較差,衛生不達標
外賣訂餐中消費者主要憑借外賣商家在平臺上現有的展示信息來了解食品加工烹飪環境,但目前外賣商家披露加工環境信息并不是平臺審核的一項必要條件,因此很少有商家展示該類信息。部分商家在完成了注冊審核之后放松了對食品加工環境的衛生要求,出現了“食品加工間內灰塵、油煙密布;一些廚具、操作臺沾滿油垢;食材、廚具等隨意擺放”等問題,這都可能影響外賣訂餐的食品質量安全。
1.4部分外賣商家的平臺展示信息不對稱
外賣商家在平臺上展示的食品信息是消費者感知食品外觀、色澤、口感的重要參考依據,直接影響著消費者的購買決策[3]。經調查,部分外賣商家存在平臺展示信息與實物不對稱的問題,集中反饋的有“平臺圖片過度美化、所用食材與實物不符、菜量差距過大”等。究其原因,部分商家為增加銷量通過過度美化、夸大食物圖片等手段對消費者進行變相誘導,不僅降低了消費者的用餐體驗[4],也影響了外賣訂餐市場秩序。
2數字經濟下保定市居民外賣訂餐優化建議
針對以上問題,主要從市場監管和信息化建設兩個層面給出優化建議。
2.1出臺商家申請外賣平臺準入指導方案
為解決部分商家不熟悉申請流程、平臺準入條件的問題,在市場監管方面,相關部門結合本地實際和外賣經濟的特點出臺相應的指導方案,規范外賣商家的經營許可證等材料的審核和管理,建立外賣商家信息庫,幫助有意向參與的商家學習注冊流程和準入條件;在信息化建設層面,借助各類新媒體工具開通官方公眾號并進行指導方案和宣傳,還可以使用語音、短視頻等方式進行講解,擴大受眾范圍。
2.2建立外賣商家食材信息多方共享機制
有效信息共享可以降低商家、消費者和平臺之間的信息不對稱程度[5]。在市場監管方面,建立外賣商家食材信息多方共享機制。一方面規范外賣商家對食材的采購時間、數量、渠道等信息的記錄,另一方面監督外賣商家對食材信息進行真實、準確、完整地展示和更新。在信息化建設方面,建立食材信息共享數據庫,構建多向信息共享渠道,提高消費者的參與和監督,以實現監管部門、平臺、商家和消費者對食材信息的有效共享和監督。
2.3完善外賣商家食品加工監管機制
針對部分外賣商家食品生產環境的衛生問題,需加強對其食品加工環境的動態監管。①市場監管方面,結合外賣訂餐的特點制定相匹配的外賣食品加工衛生安全標準,完善衛生監管制度,具體可包括操作臺面和廚具的清潔、擺放,人員著裝、操作規范等;建立外賣商家食品衛生評級制度,對其食品加工環境進行衛生評級,對于優質商家進行公開和獎勵。②信息化建設方面,完善商家信息庫,鼓勵外賣商家對食品烹飪環境信息進行公開和定期更新,以減少機會主義行為。
2.4規范化管理外賣商家平臺展示信息
為解決商家平臺展示信息不對稱問題,需要進一步規范外賣訂餐市場秩序。在市場監管方面,需要規范外賣商家對平臺展示信息的規范化管理,對圖片的真實性、完整性和準確性制定相應的標準;也要進一步強化外賣商家的契約精神,監督其嚴格落實相關規定。在信息化建設方面,利用信息技術對商家展示的圖片信息定期進行抽樣檢查,對失真圖片進行重點審核,防止商家利用圖片、視頻處理手段進行不正當競爭。
3結語
本文以保障居民食品安全為導向,從市場監管和信息化建設兩個層面給出優化建議,以進一步規范外賣訂餐市場秩序,推動互聯網信息技術與餐飲資源的有效整合,促進保定市餐飲行業高質量發展。
參考文獻
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數字化建議范文6
一、完善組織機構,建立高位指揮協調的“大城管”運行機制
南通市委、市政府高度重視城市管理工作,2008至2011年連續四年,把數字化城管項目確定為市政府重點工作之一。在2008年年初先后兩次召開政府常務會議,研究印發了《關于南通市數字化城市管理工作實施意見的通知》,并成立了以分管副市長為組長、各城市管理職能部門相關領導參加的籌建工作領導小組。2009年先后印發了《關于建立健全城市綜合管理長效機制的意見》、《南通市城市綜合管理案件接處工作規程》以及《關于建立南通市城市綜合管理委員會的通知》共三份數字化城管方面的綱領性文件。成立了由市長親自擔任管委會主任、常務副市長和相關副市長任副主任、各相關政府職能部門和區級政府主要負責同志為成員的南通市城市綜合管理委員會,城管委下設辦公室,增掛南通市城市管理監督指揮中心牌子。監督指揮中心為市政府監督、協調、指揮、考核城市管理工作的專門機構,下設綜合考評處、監督受理處、指揮協調處三個正科級處室,三個處室共有參照公務員管理的編制16名,還向社會公開招聘了12名信息受理員。同時以市區環衛職工“一崗雙職”,選擇86名環衛質檢員和班組長兼職采集信息與案件核實、核查工作,形成了數字城管信息系統的高效閉環運行。并依托數字化城管信息系統平臺,建立了高位指揮、協調、監督、考核的“大城管”運行機制。
二、創新工作思路,高標準建設具有南通特色的數字化城管信息系統
(一)充分調研,優化和完善設計方案
為了高起點、高水準地編制設計方案,確保設計方案的科學、有效、可行,先后組織人員到上海、杭州、揚州、常州等城市學習考察,邀請專業技術人員對南通市數字化城管可利用資源進行實地調查,向社會公開征集《南通市數字化城管項目設計方案》,邀請省住建廳領導及有關專家對提交的設計方案進行了認真評選,充分吸收各設計單位的成果,結合專家組的意見和建議,多次聽取各相關部門和三區的意見、建議,從節儉實用、適度超前、避免重復投資的原則出發,對設計方案作了多次修改完善和整合優化,并順利通過了省住建廳組織的專家論證,得到了專家的高度評價。
(二)高效推進,建設市區兩級數字化城管平臺
按照“一級監督、二級指揮、三級管理、四級網絡”的建設模式,一期總投資1250萬元。市區三區指揮中心和各部門二級平臺及終端均由市里統一設計、統一建設,市城鄉建設局和市城管局也建立了二級平臺。所有系統接入單位均制定了完整的工作制度、操作流程,并公布上墻,同時將接受、下派、處置、反饋、考核等流程落實到每個處室、每名工作人員,保證了案件處置的及時有效。
(三)精益求精,完成城市資源普查與建庫項目
南通市數字化城管信息系統一期數據普查覆蓋范圍約為50平方公里,包含市區3個區、66個系統接入部門(街道)。通過積極主動與各相關部門聯系,配合測繪單位對涉及27個部門的7個大類、100個小類,共計25萬個城市部件的屬性和附加屬性進行了普查和確認,掌握了城市部件的型號、材質、規格等要素,為城市精細化管理打下了基礎。該地理信息系統是目前城市數據信息最全、精確度最高、應用范圍最廣的系統。
(四)拓展整合,形成南通數字城管的鮮明特色
南通市數字化城管項目建設雖然起步較晚,但在建設過程中學習借鑒了其他城市的成功經驗,在遵循住建部技術標準的基礎上,結合南通實際,項目建設形成了四大明顯特色。一是對可利用資源進行了全面高效整合。整合利用了民防局大屏幕指揮系統、市信息中心電子政務外網、國土規劃地理信息系統、電信公司呼叫中心平臺、公安視頻監控系統等資源,一期工程為政府節約投資800多萬元;二是對系統功能進行了合理的拓展和創新。充分利用數字化城管信息系統平臺,拓展開發了廣告管理、雨雪冰凍災害應急指揮、無線視頻監控采集等拓展子系統;三是遵循體制互補、資源整合、節約成本、運行有效、社會監督的原則,充分利用市區環衛職工“一崗雙職”兼職采集信息與核查,以及城管執法隊員上路督查、鼓勵熱心市民舉報等辦法,創新了南通市數字城管信息采集與核查工作新模式;四是促進資源共享,積極配合政府其他部門,在信息化建設過程中充分利用現有數字化城管信息系統平臺和資源數據,加強市政設施管理、城市應急管理,努力實現數字城管平臺應用價值的最大化。
三、完善運行機制,充分發揮數字化城管在城市精細化管理中的作用
從2010年3月1日開通12319熱線至今年9月底,南通市數字化城管信息系統平臺共受理有效信息27085條,其中部件類4092條,占15.11%;事件類22993條,占84.89%。上報信息共涉及 13個大類,其中市容環境類8711條,街面秩序類6299條,宣傳廣告類7018條,這三類高發事件信息共22028條,占整個受理信息的81.33%。在所有案件中,市城管局、建設局、公安局、規劃局4個重點部門共占37.8%,三區政府共占59.5%。共立案派遣案件23819條,其中結案23533條,處于核查階段的案件68條,仍在處理期限內的案件240條,到期仍未結案的案件6條,結案率為98.8%。
(一)充分整合資源,創新信息采集與核查工作新模式
試運行初期,南通市信息采集任務是由市城管局、監督指揮中心機關處室以及市局執法大隊的隊員兼職來完成。這種方式雖然從某種程度上節省了行政成本,但明顯的弊端是城管執法隊員擔任信息采集員會在一定程度上造成監管不分離的問題,導致考評、考核工作出現不公正性,而且所上報的信息不能客觀、全面地反映出城市管理工作的整體狀況,也不能及時監督檢查各部門每一個案件的處置落實情況,更無法實現數字化城管“網格化、精細化”的管理要求。針對這一問題,在充分調研的基礎上,南通市從工作實際出發,于今年5月份開始,采取了以市區環衛職工“一崗雙職”兼職采集信息與案件核實、核查的方法,具體由環衛質檢員和班組長負責市區城市管理事件和部件的巡查采集工作,將發現的城市管理事件或部件問題及時上報,并對社會公眾舉報的問題進行現場核實、對處理結果進行現場核查確認。同時,以監督指揮中心與城管執法隊員上路督查、鼓勵熱心市民舉報等辦法實現相互監督。為確保信息采集與核實、核查工作的質量,根據《南通市數字化城管信息采集與核查工作實施方案》,南通市專門研究制訂了《信息采集與核實、核查工作考核辦法實施細則》,每月根據兼職監督員的考核結果人均發放補貼約200元,既節省了招聘專職監督員的高額成本,又提高了環衛職工的福利待遇。
(二)加強案件跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率
為提高派遣案件的按時結案率,南通市開通了派遣平臺案件信息短信提醒通知系統,健全了派遣員對案件分塊包干跟蹤制度,完善了案件處置指揮組織體系,建立了全市數字化城管信息系統平臺季度、年度工作例會制度,協助成員單位做好內部處置規程的制訂,及時協調解決各類疑難問題,對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件進行跟蹤督辦。為規范申請延期案件的操作流程,還制訂了《南通市數字化城市管理案件延期操作規范》,嚴格申請標準,合理確定延期期限,對處置情況描述不清、申請理由不充分、審批程序不規范以及嚴重影響市容市貌、存在安全隱患的案件一律不予辦理延期手續。
(三)強化督查考核,確保指令暢通執行有力
2009年南通市政府印發了《城市長效綜合管理考核辦法》,每月對三區政府(管委會)、30個市級職能部門、5個相關責任單位進行考核、通報。2010年市委、市政府又把城市管理工作納入了市級機關目標責任制考核范圍和三區1100萬元的城建資金撥付與獎勵的考核內容。對案件處置情況進行月度考核,并及時向城管委領導和三區政府、市級機關各職能部門以及相關責任單位進行通報。為督促各相關單位進一步提高案件處置的工作效率,還聯合市級機關作風建設督查辦以及市紀委、監察局對重點單位接處案件情況進行了專項督查,對發現的問題要求立即整改并及時通報,有效推動了疑難案件的處置。從今年開始起動了群眾滿意度調查,對群眾舉報的每一起案件完成質量進行回訪,并將結果納入到目標責任制考核范圍。
(四)提高服務質量,打造政府為民服務優質品牌